【精選】個(gè)人述職報告合集7篇
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,
3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的
運用,
今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍,
以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
謝謝!
個(gè)人述職報告 篇2
本人自20xx年2月進(jìn)入公司以來(lái),任職XX項目園林工程師。期間我認真學(xué)習公司的各類(lèi)規章制度、員工手冊等并嚴格遵守。在日常工作當中我認真、務(wù)實(shí),主動(dòng)學(xué)習各類(lèi)規范、圖集、驗收標準等,做到熟悉現場(chǎng)、熟悉圖紙;堅持現場(chǎng)監督檢查施工過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,并在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)擴展相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,力爭提升自己的各方面能力。在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導與幫助下,基本較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。自己各方面能力得到了一定的提升,也為今后的工作奠定了一些的基礎,F針對從事工作以來(lái)的自己工作情況進(jìn)行述職如下:
一、20xx年完成的主要工作及取得的成績(jì)
XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。
根據公司安排任職XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產(chǎn)公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實(shí)行管理和監督。 完成的主要工作包括:
1-1、熟悉方案圖、審查軟景施工圖紙、提出合理化建議。
1-2、統計各項目軟景工程工作量、核對苗木規格、數量以及栽植區域、匯總苗木進(jìn)場(chǎng)計劃并及時(shí)上報集團公司苗木采購部。
1-3、審查施工單位進(jìn)度計劃和施工方案,做好施工前期準備工作。
1-4、監督施工單位嚴格遵守合同、按規范及標準施工,及時(shí)處理并上報施工中存在的問(wèn)題。
1-5、根據施工規范要求對進(jìn)場(chǎng)種植土進(jìn)行驗收及抽樣復檢。
1-6、根據圖紙設計規格要求驗收進(jìn)場(chǎng)苗木。
1-7、控制軟景工程進(jìn)度和質(zhì)量,檢查安全文明施工工作。
1-8、要求施工單位制訂合理的養護管理方案并監督實(shí)施。
1-9、認真審核工程簽證。
1-10、整理施工中存在的問(wèn)題,形成周、月軟景工程檢查報告。
1-11、整理合同文件和各類(lèi)資料。
1-12、協(xié)調各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門(mén)之間的關(guān)系。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足以及今后努力的方向
我工作中還有很多處置不當的缺點(diǎn)和不足,很多方面都還需要學(xué)習,更加需要公司領(lǐng)導與同事的幫助、指導和支持,具體表現為以下一些方面:
1、工作中主動(dòng)與事前控制能力有待提升: 主要表現為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強
園林景觀(guān)工程與相關(guān)專(zhuān)業(yè)交叉施工部位多,有時(shí)因設計部門(mén)各專(zhuān)業(yè)設計師未能及時(shí)溝通,導致園林景觀(guān)工程施工圖紙在施工過(guò)程中出現諸多問(wèn)題,如:①各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)埋設在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線(xiàn)埋設位置剛好在綠化種植大型苗木下方),發(fā)現時(shí)只能調整大型苗木種植位置,影響植物配置的合理性,使得最終的景觀(guān)效果達不到設計要求。②由于相關(guān)專(zhuān)業(yè)設計標高的變更,園林又未做相應調整,施工到此部位時(shí)才發(fā)現問(wèn)題,最后只能進(jìn)行小范圍設計變更調整,致使園林施工作業(yè)面收口不完美,影響景觀(guān)效果。③園林綠化種植苗木的配置設計未考慮植物的生長(cháng)特性——
a、陽(yáng)生植物和陰生植物設計種植位置不合理,影響植物正常生長(cháng);
b、有些帶刺的植物設計種植位置過(guò)于靠近行人能接近的園路、休息平臺等部位,給行人易造成傷害、尤其是小孩;
c、灌木叢的配置設計中相對長(cháng)勢快的灌木種植區域與草坪直接銜接,高差過(guò)大,使得現場(chǎng)植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過(guò)程中出現的比較常見(jiàn)的問(wèn)題,如果在我的工作中仔細核對軟景施工圖紙、對存在不合理和矛盾的設計問(wèn)題及時(shí)提出處理方案,就可以提前完善軟景專(zhuān)業(yè)施工圖紙,形成優(yōu)良的景觀(guān)效果。在今后的工作中還要進(jìn)一步提升自己各個(gè)方面的學(xué)習力,避免類(lèi)似現象再次發(fā)生。
2、在工程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、安全管理方面能力還需進(jìn)一步提升
在質(zhì)量管理方面:為確保綠化工程的施工質(zhì)量和效果,應更加嚴格把控材料關(guān)。嚴格驗收,所有進(jìn)場(chǎng)的苗木必須滿(mǎn)足設計要求才能進(jìn)場(chǎng)種植,對已選定的苗木因在運輸過(guò)程中造成枝條折損影響外觀(guān)的,不允許進(jìn)場(chǎng)種植,對不符規格的苗木一律清退。在綠化種植施工前,現場(chǎng)回填的土方必須滿(mǎn)足種植規范要求,不達標部分一律做退場(chǎng)處理。
嚴格按設計以及規范要求,對種植土進(jìn)行沉降、平整、堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性,完全按設計圖紙進(jìn)行施工可能最終的景觀(guān)效果會(huì )不盡人意,所以我們應該參照設計施工圖,并事前同專(zhuān)業(yè)設計師溝通,在保證最終景觀(guān)效果的前提下,根據植物的生長(cháng)特性,以及現場(chǎng)建筑物的布局及地形,對部分苗木的種植位置進(jìn)行現場(chǎng)調配。為確保種植效果,栽植大喬木、關(guān)鍵節點(diǎn)植物種植前,還應根據其樹(shù)形選擇好的觀(guān)賞面后才確定種植。
在進(jìn)度管理方面應積極督促施工單位“搶”工作面進(jìn)行施工,對現場(chǎng)需協(xié)調處理的有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)同部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行溝通,使園林景觀(guān)工程的施工進(jìn)度計劃得到保障,同時(shí)要求施工單位根據現場(chǎng)的施工情況積極組織勞動(dòng)力和施工用材料的進(jìn)場(chǎng);在工程施工中對需設計明確的工程施工部分,急需處理的及時(shí)同專(zhuān)業(yè)設計師溝通,確定后按設計意圖通知施工單位先行進(jìn)行現場(chǎng)施工,同時(shí)按正常程序上報文件,確保工程施工有條不紊的進(jìn)行。
在安全文明施工管理方面要求進(jìn)入現場(chǎng)的每一個(gè)施工人員必須按要求佩戴安全帽,并做好現場(chǎng)施工的安全防護,消除一切可能存在的安全隱患,并做到工完場(chǎng)凈,文明施工。 3、應根據實(shí)際情況主動(dòng)提出圖紙優(yōu)化建議
在方案設計中,設計師往往會(huì )設計超大規格的喬木樹(shù)種作為景觀(guān)的焦點(diǎn),但這往往實(shí)際并達不到設計師的預想效果。由于特大樹(shù)木本身在栽移過(guò)程中的`再生能力差,栽種后甚至會(huì )出現萎縮現象,景觀(guān)效果不佳;有時(shí)為了提升成活率進(jìn)行強修剪,勢必破壞了樹(shù)木本身原有的姿態(tài)姿貌,栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導致大樹(shù)死亡,還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現象,我們會(huì )建議設計師選用胸徑15-20厘米的中壯齡的大樹(shù)更適宜,此類(lèi)樹(shù)正處在生長(cháng)旺盛期,已在不僅對它的損傷影響小,而且樹(shù)木本身恢復生長(cháng)快、易成活,也不會(huì )出現諸如上述現象。
有時(shí)設計師由于過(guò)分追求景觀(guān)的形式美,忽視了植物本身的生物學(xué)特性和生態(tài)習性。沒(méi)將形式美和生態(tài)美很好的結合,如將喜光不耐寒的樹(shù)木栽植在建筑的北側;建筑之間通風(fēng)處栽種不耐寒的植物種類(lèi)等,在這種立地條件下的植物生長(cháng)不良,還不能開(kāi)花造景。植物種類(lèi)的搭配上有時(shí)只考慮近期結果,如建筑的基礎栽種,靠墻角栽種的植物種類(lèi)比外沿栽種的植物種類(lèi)生長(cháng)速度慢,一二年后,外沿的掩蓋住靠墻角的,當初層次感的設計立意不能實(shí)現。
以上問(wèn)題應及時(shí)和設計師進(jìn)行溝通,提出圖紙優(yōu)化建議。
三、20xx年工作計劃及重點(diǎn)工作安排
1、 配合項目工程部完成XX小區景觀(guān)綠化種植工作。
熟悉設計師方案圖、體會(huì )設計意圖、認真查看施工圖紙,精心組織施工,盡力完善景觀(guān)效果。在工作中注重細節,精于細部施工,盡力提升工程品質(zhì)。監督施工單位嚴格遵守合同、按圖紙、規范及標準施工,及時(shí)處理施工中存在的問(wèn)題。積極協(xié)調各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門(mén)之間的關(guān)系,力爭在20xx年4月底完成XX小區喬木栽植工作的90%。
2、 認真學(xué)習、努力工作、積極完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提升,也清楚的認識到自己的缺點(diǎn)和不足之處。在今后的工作當中,我會(huì )嚴以律己,以工作為己任,將積極響應公司的領(lǐng)導,與公司同仁密切配合,針對工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調整,并不斷總結經(jīng)驗教訓,利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習,并爭取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴展,提升自己的工作能力,踏踏實(shí)實(shí)的去完成每一項工作,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)2個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這2個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,3年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,平時(shí)我都放開(kāi)手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒(méi)有放棄,而是從頭再來(lái)。那段時(shí)間的確費較多時(shí)間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。 第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在;旧厦刻於际钦{機,每天重復著(zhù)同樣的事情。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習慣了。經(jīng)過(guò)2個(gè)月得學(xué)習基本上能勝任
2個(gè)月來(lái),我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動(dòng)性,
2.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
3.個(gè)別工作做的不夠細致,偶爾會(huì )出現協(xié)調不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來(lái),在某某區全體員工的不懈努力下,堅持以營(yíng)銷(xiāo)模式轉型為基礎,加快3g智能手機有效發(fā)展,樹(shù)立流量經(jīng)營(yíng)理念,提升存量市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)值,提高渠道銷(xiāo)售能力,重點(diǎn)抓好各項基礎工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎,經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區新發(fā)展用戶(hù)戶(hù);其中:移動(dòng)用戶(hù)戶(hù);寬帶用戶(hù)戶(hù);累計完成收入萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成萬(wàn);固網(wǎng)完成萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1-12月份某某區營(yíng)銷(xiāo)中心較好地落實(shí)開(kāi)展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì )戰、c計劃、龍計劃等,二季度某某區在河濱公園開(kāi)展了長(cháng)達數月之久的“天翼3g體驗活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機開(kāi)展豐富多彩的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開(kāi)展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機對老人機進(jìn)行推廣,校園迎新之際某某區銷(xiāo)售智能手機余戶(hù),一年來(lái)多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為某某區全年的收入增長(cháng)起到了顯著(zhù)作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
某某區加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開(kāi)展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì )及新小區開(kāi)點(diǎn)期間,配合宣傳車(chē)在小區、休閑廣場(chǎng)等地開(kāi)展現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。根據“紅、藍、白”分類(lèi)對寬帶小區進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門(mén)提出合理化改造建議,逐步擴大高價(jià)值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進(jìn)行清查,同時(shí)開(kāi)通一部熱線(xiàn)電話(huà),有效提高問(wèn)線(xiàn)難,裝機難問(wèn)題,11月份某某區寬帶發(fā)展量首次突破戶(hù)。
三、無(wú)線(xiàn)寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專(zhuān)人包保市內各大it賣(mài)場(chǎng),重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶(hù)。將各大it賣(mài)場(chǎng)宣傳版面、授權牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3g無(wú)線(xiàn)寬帶高速上網(wǎng)宣傳內容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開(kāi)通易通卡包月張,Fit賣(mài)場(chǎng)90%以上銷(xiāo)售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場(chǎng)
某某區組織有實(shí)力代理商及員工開(kāi)展政企大單,共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展余戶(hù),主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián),代理商擔保,產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門(mén)經(jīng)理和員工雙重擔保產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的在擔保人工資扣回,實(shí)現經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作,自己深刻體會(huì )到,工作中雖然取得了一些成績(jì),這些成績(jì)的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門(mén)的大力配合和支持。在肯定成績(jì)的同時(shí),自己也清醒的認識到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結合不夠密切,學(xué)習的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強,工作中創(chuàng )新思想不夠,經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使各項工作有一個(gè)新的突破。
工作思路
1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設工作,加快老小區改造進(jìn)度,提升ftth光到戶(hù)的宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對客戶(hù)維系的重視程度,扭轉寬帶用戶(hù)離網(wǎng)較高的現象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開(kāi)點(diǎn)小區的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶(hù)以上,離網(wǎng)指標控制在1.1%范圍內。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷(xiāo)售,推進(jìn)合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識。繼續做好體驗營(yíng)銷(xiāo)、流量經(jīng)營(yíng)戰略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創(chuàng )明星機銷(xiāo)售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作,某某區歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現象,要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶(hù)數據真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司政策,針對一些高端用戶(hù)積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶(hù)使用粘性,體現電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開(kāi)發(fā)集團單位,利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及公司新開(kāi)號源時(shí)機,通過(guò)吉祥號碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶(hù)規模增長(cháng),逐步滲透行業(yè)應用產(chǎn)品,通過(guò)行業(yè)應用達到與企業(yè)長(cháng)期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷(xiāo)意識,培養用戶(hù)對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷(xiāo)售,新用戶(hù)激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩步增長(cháng)。
總之,在新的一年,面對激烈的市場(chǎng)競爭和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù),我將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,與部門(mén)全體員工共同奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。
個(gè)人述職報告 篇5
歲月如歌,光陰似水,轉眼間三年的時(shí)光已經(jīng)過(guò)去,成為歷史,回首往事,我思緒萬(wàn)千,感嘆不已。過(guò)去的三年,我有工作的艱辛,有成功的喜悅,同時(shí)也有不被人理解的失意、無(wú)奈以及身心疲憊,但是我始終牢記著(zhù)自己肩負的使命,秉承著(zhù)一個(gè)師者的良知,勤勉工作,不敢懈怠,對學(xué)校的未來(lái)滿(mǎn)懷希望。此時(shí)此刻,我更多的是心懷感激,我感激教育局各位領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,感激社會(huì )各界對我的關(guān)心和幫助,感激各位家長(cháng)對我的鞭策和激勵,感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵!衷心感謝你們,是你們給予我了工作的信心和力量!
下面我從五個(gè)方面向大家陳述自己三年來(lái)的思想工作情況,請你們評議:
一、努力學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我從20xx年8月任職那一刻起,深感肩上的擔子很重。我深深認識到,自己從一個(gè)山區小學(xué)校的校長(cháng)到全縣第一大鎮的中心小學(xué)校長(cháng),原有的思想觀(guān)念、業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗已經(jīng)遠遠不能勝任。所以我不斷加強學(xué)習:
一是認真學(xué)習黨的教育方針、政策和有關(guān)教育理論,提高自己的政策理論水平和對現階段的教育理解認識水平。
二是認真學(xué)習新時(shí)代學(xué)校管理知識,學(xué)習縣內外其他學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗,開(kāi)闊自己的視野;提升學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)化水平,完成了本科學(xué)歷進(jìn)修和校長(cháng)高級培訓、安全管理培訓。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周?chē)娜罕娊涣,認真鉆研學(xué)校前面的檔案文件,盡快熟悉工作環(huán)境和工作方式。
三年來(lái),我一日未曾忘記學(xué)習,自己的各方面素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,曾在20xx年“雙創(chuàng )杯”中小學(xué)校長(cháng)演講活動(dòng)中獲得二等獎,完成角色轉換,能夠根據學(xué)校實(shí)際制定長(cháng)遠規劃和近期規劃,能夠堅持正確的方向,展開(kāi)各項教育工作。
二、同舟共濟,作好班子建設
在三年前的那次人事制度改革中,我是第一個(gè)由外鄉鎮走進(jìn)來(lái)的校長(cháng),沒(méi)有任何行政資源基礎。也沒(méi)有先進(jìn)經(jīng)驗可談,任職伊始,就面臨新領(lǐng)導班子組建這一難題.在人員使用上,我沒(méi)有排除異己,沒(méi)有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長(cháng),充分考察,將前一屆的校委會(huì )成員全部選用,并形成了分工負責、集體決策的工作制度,財務(wù)、建設、教育工作中凡是重大決策,都由集體討論決定,成員之間互相信任、互相監督,民主氛圍濃厚,共同撐起學(xué)校這艘大船前進(jìn)。領(lǐng)導班子成員一方面參與學(xué)校管理,一方面完成教學(xué)工作,為了學(xué)校工作節假日加班,不計報酬,無(wú)怨無(wú)悔。共同維護學(xué)校利益,不為個(gè)人謀私利。維護學(xué)校規章制度的嚴肅性,堅持制度辦事,同時(shí)充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧,建設教師隊伍
教師是我們教育工作的基礎,教師隊伍的優(yōu)劣,往往決定著(zhù)一所學(xué)校教育的成敗。教師隊伍的再建設,是學(xué)校保持活力的重要方面。在教師隊伍建設上,我主張以和諧為目標,培育隊伍的責任感,團結合作精神、競爭和學(xué)習意識。方法上我倡導發(fā)現教師的優(yōu)點(diǎn),較少用到到說(shuō)教,反對橫加指責和批評,注重創(chuàng )造氛圍,激發(fā)教師的自我教育力量,促使自我反思,自我完善:
一是建立正確的文化導向,主張“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,主張建立“崇德、敬業(yè)、勤奮、文明”校風(fēng),主張形成“盡責、愛(ài)生、善導、求精”的教學(xué)風(fēng)氣。出臺了《學(xué)校關(guān)于建設校內文明人際關(guān)系的決定》,主張建設互助、合作、團結、文明的教師人際關(guān)系,將新時(shí)期國家對與教師的要求和師德規范些入學(xué)校各項規章制度,促進(jìn)教師不斷進(jìn)行自我調節。
二是強化目標責任,明確班主任、科任教時(shí)、少先隊輔導員各自的崗位職責,落實(shí)責任,促使教師主動(dòng)加壓;
三是盡量給教師多創(chuàng )造一些學(xué)習實(shí)踐的機會(huì ),加強校本培訓,選派教師外出培訓,舉辦教師現代教育技術(shù)學(xué)習,全員賽教,互教輪聽(tīng),教學(xué)研討、舉行班級間競賽活動(dòng),促進(jìn)教師在學(xué)習實(shí)踐中不斷提高。
四是建立回訪(fǎng)制度,加強監督,召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和學(xué)生代表會(huì ),對教師的工作情況進(jìn)行及時(shí)了解和反饋。工作中我深深感到,每一位教師盡管工作方式方法不同,但是都認真履行職責,用心創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)令人感動(dòng)的教育故事,他們的師德師范為學(xué)生所熱愛(ài)和敬仰。教師主體能夠保持團結,富有正義感和奉獻精神,并能夠文明交往,文明教學(xué),無(wú)違法違反師德規范行,大部分教師掌握了現代教育技術(shù)教學(xué)技能,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬。
四、勤奮工作,完成任期目標任務(wù)
1、貫徹國家教育政策,加強和改善管理。
堅持依法治校,組織教師認真學(xué)習教育法規政策和上級的各種文件,將國家對教育的要求轉化為實(shí)際行動(dòng)。不亂訂資料,不粗暴對待學(xué)生,不違規收費,聘任法制校長(cháng),對學(xué)生進(jìn)行法制教育;堅持以德治校,從我做起,帶頭遵守學(xué)校紀律,建立正確的文化導向,確立校訓、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)標準、倡導人際交往文明;堅持以規管校,強化制度建設,三年來(lái)累計出臺規章制度三十多個(gè),內容涵蓋學(xué)習、衛生、紀律、師風(fēng)師德建設、護導、年級組管理、教師職稱(chēng)晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個(gè)方面,進(jìn)一步細化了教師工作,明確了崗位責任,為統一思想、規范教育工作發(fā)揮重要作用。
2、以教學(xué)為中心,全面提高教育質(zhì)量
一是開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí),堅持文化課與技能課并重,倡導“勤讀、精思、好問(wèn)、篤行”的學(xué)風(fēng),倡導常識課開(kāi)展實(shí)驗教學(xué),發(fā)展學(xué)生動(dòng)手能力,保證學(xué)生的體育活動(dòng)時(shí)間,堅持“一課兩操”,將少先隊活動(dòng)和文體活納入學(xué)校計劃。每年舉辦演講賽書(shū)畫(huà)展和運動(dòng)會(huì )。20xx年至今,在縣上的運動(dòng)會(huì )上有多名學(xué)生奪金,學(xué)校組建體育隊整體成績(jì)在始終保持在全縣5名以前。學(xué)生在舉辦的文體活動(dòng)中,展現出多才多藝,每學(xué)期的書(shū)畫(huà)展覽上都有學(xué)生佳作出現,在“我愛(ài)110”征文活動(dòng)中,我校獲“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生閱讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作,重視德育隊伍建設,建立以校長(cháng)為組長(cháng),班主任、少先隊輔導員位成員的德育工作領(lǐng)導小組,經(jīng)常研究規劃德育工作。確定了教導、少先隊、各班主任各負其責的管理體制,以《守則》、《規范》為基本內容進(jìn)行量化管理。充分利用國旗下的講話(huà)、黑板報、晨會(huì )、班會(huì )、品德課、學(xué)科教學(xué),展開(kāi)養成教育、法制教育、理想信念教育、傳統教育、衛生習慣教育。重視活動(dòng)育人,定期開(kāi)展少先隊活動(dòng),文體活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中得到教育。學(xué)生的良好行為習慣得到培養,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,無(wú)違法犯罪現象,先后有3名學(xué)生因為拾金不昧和愛(ài)護公共設施受到外界表彰。
個(gè)人述職報告 篇6
公司領(lǐng)導、各位同事大家下午好!
在新的一年到來(lái)之際,首先祝大家春節快樂(lè )、工作順利、身體健康。
時(shí)光荏苒,XX年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),半年來(lái),順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
部門(mén)員工設置 7人
部門(mén)經(jīng)理:**
庫管員:***(現任新疆庫管兼財務(wù))
商務(wù):**
工程分包核算員:**
司機:***
部門(mén)主要工作內容 負責公司貨物的日常采購、投標詢(xún)價(jià)、供應商的開(kāi)發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門(mén)工作宗旨: 團結合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
重要性:我部門(mén)的工作任重道遠,承擔著(zhù)與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”!氨健甭冻鰜(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿(mǎn)足零星貨物及時(shí)采購,降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門(mén)各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門(mén)所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時(shí)采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶(hù)經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車(chē),全年無(wú)重大行車(chē)事故,提貨、送貨、長(cháng)途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線(xiàn)路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節省開(kāi)支。對本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養、故障及時(shí)排除,保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢(xún)價(jià)。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門(mén)工作流程,采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門(mén)做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿(mǎn)足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì )不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿(mǎn)足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門(mén)對我們的幫助、支持
感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)
走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢(mèng)
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容
XX年部門(mén)工作展望:
1.目標決定未來(lái),追求永無(wú)止境。
我看過(guò)這樣一個(gè)調查,如果有一種完全沒(méi)有目標的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說(shuō),不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門(mén)的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本
目標3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價(jià)、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓
認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內容:一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚(xiě)勢在必行,請公司各部門(mén)給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng),影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓中來(lái),不斷提高專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標報價(jià)、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來(lái)年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動(dòng),尋找外部采供物流專(zhuān)業(yè)培訓機會(huì ),使每一位部門(mén)員工都能成為一名專(zhuān)業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門(mén)完成公司目標,同時(shí)完成部門(mén)目標,只有公司目標和部門(mén)目標達成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來(lái)的創(chuàng )造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬?lái)年的目標而努力吧!
XXX
日期:20xx年X月XX日
個(gè)人述職報告 篇7
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,XX年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F將任職以來(lái)的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車(chē)運動(dòng)治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
結尾:希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
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