個(gè)人述職報告集合九篇
在日常生活和工作中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告9篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導同事們:
下午好!轉眼間,進(jìn)入魯能這個(gè)大家庭也有半年了,從對魯能文化的模糊到漸漸清晰,直至最后讓我完全融入其中。讓我和魯能建立了深厚的感情。從進(jìn)入試運行以來(lái),作為我一名中層管理者來(lái)說(shuō)首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。我是從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作:
一、對下級管理人員進(jìn)行適當的授權
我覺(jué)得管理者要通過(guò)別人來(lái)進(jìn)行工作,因為一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作,但問(wèn)題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必須向下屬授權。但是向下屬授權的話(huà)也要有承擔責任的心理準備,要給他們充分的自由,這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷,這樣可以增進(jìn)我與下屬之間的相互依賴(lài)關(guān)系,激勵下屬員工工作熱情,也為后備人才儲備打下良好的基礎
二、調動(dòng)員工的積極性,樹(shù)立團隊精神
我們強調管理的時(shí)候常常喜歡引用一句話(huà):沒(méi)有規矩不成方圓。但是卻經(jīng)常忽略這樣一個(gè)事實(shí),如果人的積極性未能充分調動(dòng)起來(lái),規矩越多,管理成本越高。所以我們在餐飲一部制定了激勵制度,當然管理的激勵有三個(gè)層次:報酬激勵`成就感激勵`機會(huì )激勵。我除了學(xué)會(huì )運用好報酬激勵外,更善用非報酬激勵—成就感激勵和機會(huì )激勵。所以我經(jīng)常性會(huì )找員工進(jìn)行談心溝通。充分貫徹了李總強調的全員是一盤(pán)棋的思想,讓員工認識到個(gè)人只是一滴水,而我們的團隊就是大海。酒店要協(xié)調運轉,需要一起相互配合,步調一致,需要一種胸懷大局的團隊精神。否則,酒店這臺機器的運轉效率將會(huì )大大降低
三、提升服務(wù)
深刻貫徹酒店的服務(wù)理念,(只有給顧客留下美好印象和值得傳誦故事的服務(wù)才是有效服務(wù))每周一在部門(mén)例會(huì )中組織學(xué)習認識一周內的新客戶(hù),讓每一位服務(wù)員都建立自己的客戶(hù)檔案,同時(shí)培養每一位員工的服務(wù)意識。針對后期來(lái)的學(xué)校學(xué)生和新到員工每天中午進(jìn)行技能培訓使他們的服務(wù)提高一個(gè)新的臺階。從而縮小員工之間服務(wù)水平的差距。
四、“開(kāi)源節流”杜絕一切浪費
體現酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪費現象,針對這點(diǎn)我們制定了低質(zhì)易耗物品的管理辦法以及燈光管理規定等,小到一張餐巾紙或是一根牙簽都不允許浪費;充分調動(dòng)員工的節約意識,樹(shù)立員工主人翁的思想
五、嚴格管理
正確理解嚴格管理的內涵,在“理”和“情”上做文章,即:在工作當中的嚴格要求,在生活當中對員工的細致關(guān)懷。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)制度,企業(yè)建設要靠制度做保障。制度要細致,嚴謹。依靠制度實(shí)現競爭,淘汰等一系列管理。所以我在管理時(shí)不僅注意到人情化管理,更加注意到制度就是高壓線(xiàn),對于一些員工違反制度的事情,一定嚴厲的指出來(lái)
六、完成上級領(lǐng)導下達的工作任務(wù),及時(shí)反饋
對于領(lǐng)導下達的工作任務(wù),我首先是不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也是去努力的去完成,在的確有困難的情況下也與上級進(jìn)行了溝通,交流。去尋找幫助。對于實(shí)在是不能完成的工作也及時(shí)向上面進(jìn)行了反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題,在工作中的態(tài)度將決定著(zhù)自己的業(yè)績(jì);學(xué)到的或掌握的專(zhuān)業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要因素;我可能有許多事情不懂,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力的去把工作做好。所以我虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習,和加強自我,不斷創(chuàng )新,超越自我
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,通過(guò)春節后我們的營(yíng)業(yè)狀況表明。我們的上座率在穩步攀升。這就要求我們要永不停步,不斷努力。下一步我的工作重點(diǎn)是:
(一)強化服務(wù),深挖客源
俗話(huà)說(shuō)菜品是關(guān)鍵,服務(wù)是保障。在我們保證現有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新讓走進(jìn)尚都的每一位顧客都高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。在保證現有顧客的同時(shí),全面提升對顧客忠誠和培養忠誠顧客的意識。深入挖掘潛在客戶(hù)為他們提供個(gè)性化服務(wù),給顧客留下美好印象為他們播下再次光臨的誘因使之成為忠誠顧客。
(二)加大點(diǎn)菜推銷(xiāo)力度
行業(yè)中有這樣一句話(huà)賣(mài)錢(qián)不賣(mài)錢(qián)全看服務(wù)員。充分的體現了點(diǎn)菜員的重要性,我會(huì )協(xié)調柳廚對點(diǎn)菜做針對性的重點(diǎn)培訓,使每一位點(diǎn)菜員熟練掌握菜品知識,學(xué)會(huì )合理配菜。在提升酒店營(yíng)業(yè)額的同時(shí)也讓顧客享受到滿(mǎn)意的菜品。
(三)評定優(yōu)秀員工
將會(huì )評選微笑天使、推銷(xiāo)能手、衛生標兵等優(yōu)秀員工,全方位調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,讓員工充分認識到只要努力付出就會(huì )得到收獲。
最后希望領(lǐng)導在平時(shí)工作中嚴厲要求,:有錯誤嚴格指出,來(lái)促進(jìn)我的工作。希望在這一年中我能夠把工作做的更好,更上一層樓!
特此報告
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jì)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察,有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的
情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理,合理安排調度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項,過(guò)程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
個(gè)人述職報告 篇3
XX年無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下:
一、德
今年以來(lái)通過(guò)多次黨員活動(dòng),使我理論上有了提高,思想上有了進(jìn)步,工作上有了成效。這一年,我依然堅持自己做人做事的準則,那就是“誠心對人,真心做事”!罢\心對人”使我團結了同志。同時(shí)因為“誠心對人”使社會(huì )認可我,社會(huì )的認可也為醫院創(chuàng )造了良好的外部關(guān)系!罢嫘淖鍪隆弊屛腋訜釔(ài)我的工作,并用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)。作為黨的一分子,我毫不動(dòng)搖地擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,始終認真貫徹黨的方針和政策,努力工作。
二、能
對于安排的對外交流、參觀(guān)接待、院長(cháng)查詢(xún)、醫療物聯(lián)網(wǎng)等工作,能夠做到確保醫院核算數據的正確,參觀(guān)接待工作做好登記、負責物聯(lián)網(wǎng)項目的實(shí)施與總結。并著(zhù)力突出以下工作:一是搞好績(jì)效考核平臺,深感肩負的責任重大,不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終把把績(jì)效考核平臺的程序編寫(xiě)做為頭等大事來(lái)抓。今年由于取消主診組考核改為按病區考核的要求,軟件上做了大幅度的調整,而客觀(guān)指標的要素核算和醫保計算及手術(shù)工作量等計算方法也做了相應修改,我與財務(wù)人員和統計人員以及醫保人員等一道經(jīng)常加班,完成了醫院績(jì)效考核平臺的信息系統支撐建設;二是自身的素質(zhì)學(xué)習,強化自己的責任、憂(yōu)患、大局、服務(wù)等方面意識,大力自學(xué)新技術(shù)提高編程能力,不斷的完善院長(cháng)查詢(xún)程序,使職能科室和臨床能夠信任這個(gè)程序產(chǎn)生的數據;一年來(lái),我聽(tīng)計算機網(wǎng)絡(luò )課程20余次,聽(tīng)計算機等專(zhuān)題講座17次,撰寫(xiě)有關(guān)信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫院的各項規章制度,堅持出勤、出滿(mǎn)勤,因公出差或休假都提前向分管院長(cháng)報告。平日里,對工作勤于思考,力求將本職工作能得到進(jìn)一步規范。勤于和臨床人員進(jìn)行溝通,幫助他們核對數據達40余人次。我想“兼聽(tīng)則明”,多聽(tīng)取大家的意見(jiàn)肯定會(huì )對工作有好處,事實(shí)也證明了這點(diǎn)。日常工作里我還勤于動(dòng)手,來(lái)人參觀(guān)介紹、寫(xiě)材料、技能訓練等我都身體力行,期望這樣能使是我個(gè)人的素質(zhì)得到提升。
四、績(jì)
除了做好本職工作外,近一年來(lái)在各級領(lǐng)導的鼎力領(lǐng)導和幫助下做了以下工作:1、主診組改成以病區為單位的考核和獎金核算程序、將綜合拆算程序進(jìn)行了修改,2、門(mén)急診抗菌素標準使用率指標,3、協(xié)助財務(wù)處核對臨床反映的績(jì)效考核數據問(wèn)題(如一類(lèi)切口抗菌藥物管理報表中,增加一列醫生所在科室的字段;危重床日沒(méi)有考慮借床病人問(wèn)題進(jìn)行修改等),4、醫?己撕途用襻t?己顺绦,5、編寫(xiě)兒院醫生隨意調動(dòng)而報表不受影響的程序,6、醫保程序中的自費病人收住率和隨醫生調動(dòng)自動(dòng)產(chǎn)生收住率程序、7、呼叫中心要的今日和明日出院的實(shí)時(shí)床位信息以及出院病人同期對比門(mén)診復診率程序,8、基本藥品使用率程序,9、編寫(xiě)特殊與限制藥品的病原學(xué)送檢率程序,10、編寫(xiě)了注射劑處方的數量和占比的程序,11、制作全院門(mén)診醫生就診情況、平均每小時(shí)診療人次、編寫(xiě)關(guān)于醫生到崗與實(shí)時(shí)叫號情況程序,12、編寫(xiě)兒院自肋機的使用人次和自助預存診療統計程序,13、編寫(xiě)全院門(mén)急診抗菌素使用總金額排名、注射使用抗菌素排名程序,14、制作:ddds:用藥頻度。dddc:限定日費用。dui:藥物利用指數等相關(guān)程序,15、編寫(xiě)收費處人員的.掛號工作量排序、.結算工作量排序、.就診卡充值工作量排序以及編寫(xiě)門(mén)診各峰谷曲線(xiàn)程序,16、編寫(xiě)非抗菌藥物的病原學(xué)送檢率并增加陽(yáng)性率、抗藥藥物的病原學(xué)送檢率上增加陽(yáng)性率程序,17、編寫(xiě)抗菌藥物處方數/每百張門(mén)診處方(%)、注射劑處方數/每百張門(mén)診處方、藥費收入占醫療總收入比重、菌藥物占西藥出庫總金額比重程序,18、編寫(xiě)的his與手術(shù)麻醉及合理用藥的系統數據融合的實(shí)時(shí)關(guān)于一類(lèi)切口抗菌藥物報表,增加了雙擊可以查看醫囑明細的程序等。由于平時(shí)提供給相關(guān)部門(mén)的臺帳資料齊全、得到省廳抗菌藥物檢查組的高度好評。
五、廉
一年來(lái),個(gè)人能?chē)栏駡绦嗅t療系統反腐倡廉制度要求規范自己的行為,無(wú)違法違紀情況出現。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設,進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
信息中心
XX年10月23日
個(gè)人述職報告 篇4
一轉眼,來(lái)XX有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了;仡欉@9個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養;感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這9個(gè)月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠(chǎng)家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區域市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷(xiāo)售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺,通過(guò)和大家一起工作的機會(huì ),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。 3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績(jì)是很不滿(mǎn)意,主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場(chǎng)區域表現的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
20xx年的展望及規劃:
20xx馬上就要過(guò)去,雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會(huì )有更好的表現。 公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。 第二,意識上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規劃好自己的市場(chǎng)區域,了解本區域內客戶(hù)的特性及目標。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢及要面臨的問(wèn)題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20xx年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益,而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任,取得下次合作的機會(huì )。不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的'這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們激情澎湃,熱情洋溢;
展望未來(lái),我們更加斗志昂揚。
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部因為在此工作而驕傲;明天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪!
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與********廠(chǎng)全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車(chē)間***班班長(cháng),在過(guò)去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在*****班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。
xx年是******股份有限公司成立的三周年,我們***班在努力適應***廠(chǎng)的快速變革與發(fā)展,以***廠(chǎng)年度生產(chǎn)計劃為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識,大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開(kāi)展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來(lái)***班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
****是****生產(chǎn)的源頭,合格的***是保證****的生產(chǎn)乃至成品
生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。***班**制備小組組長(cháng)為本班員工***,我在管理***班各項工作的同時(shí),協(xié)助***進(jìn)行生產(chǎn)用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組xx年1-11月份共制備生產(chǎn)****52批次,共計****。在生產(chǎn)中,我們嚴格執行《*****管理制度》對****管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全***管理記錄和領(lǐng)用記錄。對****的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴格控制管理。
2、半成品生產(chǎn)
***生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節,其品質(zhì)對后續生產(chǎn)工
藝質(zhì)量起著(zhù)決定性的作用。***班各個(gè)原輔小組在貫徹執行**規范和***標準操作的原則下,根據車(chē)間下達的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型****************。其中*******型*****萬(wàn)毫升,******型*******萬(wàn)毫升,******型********萬(wàn)毫升。充分保證了成品****生產(chǎn)的***需求,對整個(gè)*****生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開(kāi)規范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,***班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴格按照***規范和***標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來(lái)之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱(chēng)、批號、數量的核對,器材、設備的狀態(tài)檢查。
在長(cháng)期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見(jiàn)功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學(xué)習
**班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學(xué)習,從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內積極開(kāi)展了法律法規、知識技能、安全生產(chǎn),特別是**安全等方面的培訓。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓活動(dòng)21次,培訓399人次,召開(kāi)班組安全生產(chǎn)例會(huì )21次,參加會(huì )議399人次。內容涵蓋各型******標準操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、*****管理、人員進(jìn)出****標準程序、******管理制度及安全生產(chǎn)法、*****五項事故應急預案……等。
個(gè)人述職報告 篇7
一年來(lái),本人注重自身各種素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習政治時(shí)事以及業(yè)務(wù)知識和一些小學(xué)管理方法,在學(xué)區領(lǐng)導班子中擺正和找準自己的位置,特別是和新校長(cháng)精誠合作,甘當新校長(cháng)了解溝通各村校領(lǐng)導、老師,以及各村兩委領(lǐng)導人和社會(huì )知名人士的“向導”和“導游”,并坦誠地把自己對這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長(cháng),以便他能更快、更準確進(jìn)入角色,搞好學(xué)校全面工作。同時(shí)和教導處團結一致,使大家心往一處想、力往一處使,努力為xx中心小學(xué)教育教學(xué)工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工,我主抓業(yè)務(wù)、分管幼教、負責計生、主抓安全等多重任務(wù),為此我深深感到自己肩上的重任,唯恐“力不從心”,但我自認為并不是怕壓力的人,為此我十分注重提高自身素質(zhì),注重學(xué)習:一是學(xué)習理論知識,充分利用時(shí)間,學(xué)習中央領(lǐng)導的最新講話(huà),進(jìn)一步學(xué)習,明確黨的教育方針,路線(xiàn)、政策,尤其是教育方面的法規、文件,以進(jìn)一步堅定政治立場(chǎng),把握政治方向,明確黨和國家新時(shí)期的教育改革和發(fā)展的方向;二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識,抽時(shí)間不厭其煩地再學(xué)習小學(xué)語(yǔ)文教育大綱,特別是有關(guān)教育改革,有關(guān)素質(zhì)教育的材料,并結合中心校教研,教學(xué)研討會(huì )等形式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識。特別是新學(xué)期,新校長(cháng)改革以往教研形式,采用全員參與,各科任人人上臺說(shuō)課,人人當評委,選出最優(yōu)秀的老師,當天借班上課,而且是十二科每科必試,本人從一年級到六年級的語(yǔ)文科每次必到,既當組織者,又是參與者,帶動(dòng)了全中心校全體教師積極參與教研的高潮,也使新的教研取得了意料不到的好效果;三是虛心向老前輩學(xué)習,到中心校工作多年來(lái),我從不以領(lǐng)導的身份出現,在中心校第一線(xiàn)工作人員中,不乏有豐富經(jīng)驗的人,我總是像一位小學(xué)生一樣虛心地向他們請教,學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),學(xué)習他們的敬業(yè)精神,直至他們的為人之道;四是學(xué)習年輕人的創(chuàng )新意識,或喜歡和年輕人打成一片,我覺(jué)得年輕人思想活躍加上精力充沛,特別是富有創(chuàng )新意識,我常和他們一起有意無(wú)意地與他們共討人生觀(guān)、道德觀(guān)、探究教育教學(xué)的改革方向與改革方法,有時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)他們對學(xué)校管理的一些看法和意見(jiàn),從中得到了不少的領(lǐng)悟,真是受益匪淺。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線(xiàn),是學(xué)校工作的中心。而要提高教育教學(xué)質(zhì)量,必須從實(shí)實(shí)在在的工作抓起,比如:老師的備課、編寫(xiě)教案、上好每堂課,做到少講精講、講到點(diǎn)子上,適量布置作業(yè),并及時(shí)批改、及時(shí)反饋,還有試卷的批改、質(zhì)量分析等等……工作雖細,但個(gè)個(gè)不容忽視,為了落實(shí)這些關(guān)鍵環(huán)節,我做到“三個(gè)勤”:即勤下校、勤檢查、勤咨詢(xún)。我總是擠時(shí)間到各完小校聽(tīng)聽(tīng)課,看看教案、作業(yè)、試卷等,并找一些老師、一些學(xué)生交談,實(shí)實(shí)在在地跟蹤落實(shí)每項工作,對存在的問(wèn)題,當場(chǎng)不含糊、態(tài)度明朗地實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),并限期改正。由于實(shí)實(shí)在在地訂計劃、訂制度,也實(shí)實(shí)在在地抓落實(shí),今年的xx中心小學(xué)教學(xué)教育質(zhì)量一定會(huì )出現實(shí)實(shí)在在的成果。
幼教工作,由于現實(shí)情況的復雜,私辦幼兒班、幼兒園相繼出現,原各村辦幼兒園也不少變相轉為“私立化”,管理不像以往那樣單純,但全鎮幼兒園教師的工作熱情還是有增無(wú)減,由于市場(chǎng)的競爭,他們以更高昂的工作態(tài)度,更加倍努力工作,xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚的紅旗,倍受縣、市幼教領(lǐng)導的贊賞。
但由于本人性格外向,心直口快,在實(shí)際工作中,有時(shí)不注意場(chǎng)合,批評或建議時(shí)言語(yǔ)不委婉,偶爾會(huì )使一些人一時(shí)難以理解,但我相信,我以誠待人、沒(méi)有惡意,最終是會(huì )得到大家的理解和認同。
個(gè)人述職報告 篇8
驕陽(yáng)似火的夏日,烈日當頭,我相信大家也和我一樣,對職業(yè),對生活充滿(mǎn)像夏天一樣的熱情;仡欉^(guò)去,我已經(jīng)擔任本校幼兒園園長(cháng)4個(gè)年頭了,在這4年里,給我留下深刻印象的事情太多太多,這充實(shí)的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖,如夏天般的熱忱,如秋天般的收獲,如冬天般的沉寂,默默無(wú)聞。
是的,我們是教育工作者,我們沒(méi)有名人的光環(huán),只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時(shí)間和精力,促使他們更早的成才,我們沒(méi)有富翁的錢(qián)財,只是兩袖清風(fēng)為祖國培育著(zhù)下一代。對比起不斷攀升的房?jì)r(jià),我們是那么的貧窮,但是看著(zhù)一個(gè)個(gè)孩子成長(cháng)成才,桃李滿(mǎn)天下,我們又是那么的富裕。
千般萬(wàn)般說(shuō)的再多,也只是因為一個(gè)字:愛(ài)。
這份愛(ài)的堅持才不會(huì )讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血,白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當一群孩子吵鬧不停時(shí),當他們不聽(tīng)老師的話(huà)時(shí),如果不是因為愛(ài),怎么會(huì )用溫暖的目光和和藹的語(yǔ)氣來(lái)對待這份天真,怎么會(huì )用十足的耐心和溫馨的笑容來(lái)解答孩子們的疑問(wèn)。
我愛(ài)這群孩子們,我愛(ài)這份職業(yè),我愛(ài)在我蒼老的一天走在街頭,我的學(xué)生們會(huì )指著(zhù)滿(mǎn)頭華發(fā)的我說(shuō),“看,那是我的老師”,我愛(ài)在我即將辭別人世的那一刻,上帝牽著(zhù)我的手說(shuō),“辛勤的園丁,你的一生讓人敬佩!”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責任是什么,也體會(huì )到了作為一名幼兒園園長(cháng)管理的艱辛!兜赖陆(jīng)》如是說(shuō),“人之初,性本善”,我們接觸的學(xué)生都是一群孩子,他們擁有最純真的心靈和不被社會(huì )所浸染的靈魂,所以,我愿意耗盡自己的年華把更多的愛(ài)奉獻給他們,我愿意為他們帶去快樂(lè ),我愿意把每一個(gè)學(xué)生當成自己的孩子,用心呵護,用愛(ài)灌溉,助其成長(cháng)。
在這里,我們不僅愛(ài)孩子,我們也愛(ài)自己的同事。當園里的老師家鄉地震時(shí),我們第一時(shí)間為該老師組織捐款,并表示關(guān)心和慰問(wèn),我們是一個(gè)大家庭,老師的事就是整個(gè)家庭的事,我們懂得感恩和珍惜。
回顧過(guò)往幾年,那一幕幕總是還浮現在眼前。
09年9月10日,對我校師生來(lái)說(shuō)是個(gè)特別的日子,“甲型確診病例”打破了我校的平靜,流感來(lái)襲時(shí),我校領(lǐng)導立刻召開(kāi)了緊急會(huì )議,幼兒園部也及時(shí)啟動(dòng)了“幼兒園傳染病防治緊急預案”,在大家的積極努力,各部門(mén)的高度重視下,“甲型”沒(méi)有在我校出現確診病例。
10年10月10日到12月3日期間,幼兒園部首次承擔了昆明學(xué)院學(xué)前教育系學(xué)生畢業(yè)實(shí)習工作,共有15名同學(xué)分別到12個(gè)教學(xué)班進(jìn)行為期3個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),我部規范的管理及優(yōu)質(zhì)的教學(xué)得到大家一致認可,同昆明學(xué)院建立了良好合作關(guān)系及深厚的友誼.
同年,我部得到學(xué)校大力支持,使硬件向現代化方向發(fā)展,改良了幼兒盥洗室及衛生間天花板共計18間,添置了液晶電視1臺、刷卡系統4臺及呼啦圈、掛式籃球架等教學(xué)設備;每班由2教1保增加為3教1保,有力的保障了幼兒在園安全、提高了幼兒在園質(zhì)量。
到11年,我校幼兒園部就有幼兒606人,共12個(gè)教學(xué)班,其中4個(gè)小班,3個(gè)中班,5個(gè)大班,平均每班級人數50人以上。全園現有教職工69人,其中在編教師25人、外聘人員44人,教師平均年齡28歲,是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學(xué)校領(lǐng)導、上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和全體教職員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),創(chuàng )下了傲人業(yè)績(jì)。園部先后被評為“全國優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”等16個(gè)獎項,彰顯了全體教職工積極向上、積極進(jìn)取的精神面貌。
今年,幼兒園部在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持、統一部署下,立足實(shí)際,綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境,把改善辦園條件作為工作重點(diǎn)并在改造外部環(huán)境的同時(shí)也加強了對內部設施的優(yōu)化。添置了班級桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書(shū)架等,更新了幼兒生活用品和衛生設備,采用全套不銹鋼用具,對保健室、食堂、食堂燃氣設備進(jìn)行改造,更進(jìn)一步的改善了孩子們的生活條件。除了硬件設施的提高,幼兒園部也經(jīng)省教委員會(huì )評定為“云南省一級幼兒園”;20xx年榮獲官渡區“青年文明號”稱(chēng)號;20xx年榮獲“官渡區巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學(xué)院教師實(shí)習基地”;20xx年榮獲“優(yōu)秀實(shí)習基地”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”;20xx年3月榮獲中國國際藝術(shù)網(wǎng)藝術(shù)教育委員會(huì )“幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”;20xx年10月榮獲云師大“三育集體”稱(chēng)號等。從去年開(kāi)始,我就籌備評級升等工作,今年終于順利通過(guò)初堪、初評和復評,今年也順利通過(guò)一級二等園評定工作。
我們實(shí)行以人為本,以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍,我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲,教師平均年齡是29歲,是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今,幼兒園部獲集體獎共22項,相續被評為“云南省一級三等幼兒園”、官渡區“青年文明號”稱(chēng)號、官渡區“巾幗文明崗”、云師大“先進(jìn)黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學(xué)院“教師實(shí)習基地”、“優(yōu)秀實(shí)習基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”、“云師大‘三育人’先進(jìn)集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調動(dòng)教師積極性和專(zhuān)業(yè)性,變“要我做”為“我要做”。一方面,我們用愛(ài)作為情感依托,讓每一個(gè)老師感受到幼兒園的溫暖,進(jìn)而愛(ài)幼兒園,積極主動(dòng)的做好每一件事。其次,加強教師的職業(yè)培訓是關(guān)鍵。部分教師不是幼師專(zhuān)業(yè)畢業(yè),她們一直希望自身能有機會(huì )去參加一些相關(guān)培訓,幼兒時(shí)期的孩子學(xué)習能力十分強,所以這就需要啟蒙教師有一口標準流利的普通話(huà),我的一個(gè)朋友給我講過(guò)這樣一個(gè)例子,說(shuō)又一次孩子在幼兒園放學(xué)回家,就問(wèn)她,“媽媽?zhuān)裁词恰⒉琛?”我朋友當時(shí)也十分不解孩子到底在問(wèn)什么,后來(lái)才知道,原來(lái)是老師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事,但是給我留下了非常深刻的印象,教師的錯誤會(huì )誤導孩子,所以,我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓,千萬(wàn)不能出這種原則性的錯誤。當然,我園教師也在不斷的加強學(xué)習,牢固樹(shù)立終生學(xué)習的學(xué)習理念,也不斷的更新自身素質(zhì)和水平,端正作風(fēng)和加強師德的建設。除此之外,我們還階段性的對園內教師進(jìn)行培訓,我校領(lǐng)導也對全園職工外出拓展訓練表示支持,并參與到訓練中來(lái),促進(jìn)了職工的思想意識的提高和與校領(lǐng)導的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬(wàn)機,卻也是雜物纏身,千頭萬(wàn)緒。4年來(lái),為做好幼兒園各項工作,確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時(shí)刻提醒自己在其位謀其政,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功,不圖利,力求認真做事,低調做人,熱心服務(wù)。在評優(yōu)、評先、評職等重大事項面前,嚴于律己,為幼兒園良好風(fēng)氣的建立、個(gè)人素質(zhì)的提高努力做到了自己應該做的。因為我知道,這些都是份內之事,既使耽誤了一些時(shí)間,甚至受到一些苦和累,為了園部的發(fā)展建設和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的,我相信任何一個(gè)人在這個(gè)崗位上也都是應該這樣做的,也都會(huì )這樣做。
除此之外,我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者,忠心,一顆對教育事業(yè)的忠心;真心,真心愛(ài)崗,誠實(shí)奉獻;清心,兩袖清風(fēng),一心辦學(xué);平常心,豁達大度,榮辱不驚。我要用自己的言行來(lái)教育學(xué)生,用自身的言行來(lái)感染教師和影響教師,我希望我這顆對教育事業(yè)永不熄滅的愛(ài)心,能夠在校領(lǐng)導的支持和帶領(lǐng)下,感染和帶動(dòng)著(zhù)我的兄弟姐妹們,真心真意為我園著(zhù)想,在工作中積極奮進(jìn),努力拼搏!用真心換希望,用忠心換明天!
個(gè)人述職報告 篇9
xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到 公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為 公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它:
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗:
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持:
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下,不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強:
集體獎軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對于團隊中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會(huì )達成。這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標放在心上,目標與行為共同起步!
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