個(gè)人述職報告匯編八篇
在現實(shí)生活中,報告的用途越來(lái)越大,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告 篇1
今年以來(lái),在直屬隊黨委的正確領(lǐng)導以及機關(guān)業(yè)務(wù)科的具體幫助下,我和營(yíng)黨委班子其它成員一起,帶領(lǐng)全營(yíng)官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專(zhuān)業(yè)訓練展開(kāi)和日常安全管理等工作,上半年部隊個(gè)人述職報告。在這半年的一百多個(gè)日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營(yíng)以軍事訓練為中心的各項工作,能按年初營(yíng)黨委提出的總體目標,得到健康穩步發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了上級賦予我們的各項任務(wù),全營(yíng)內外關(guān)系順暢,完成任務(wù)出色,部隊安全穩定;仡欉@半年來(lái)的工作,雖然工作上取得了一定的成績(jì),但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來(lái)的履職司責情況向同志們作一匯報,敬請大家批評和監督。
一、所做的主要工作和好的方面
。ㄒ唬、認真抓好了以貫徹落實(shí)訓練大綱為主線(xiàn)的軍事訓練工作,全營(yíng)的整體訓練水平有所提高。今年我師將參加總部軍事訓練一級師達標考評,訓練任務(wù)要求高,任務(wù)重,雖然去年營(yíng)對新大綱規定的一些新增課目作了一些摸索,但全營(yíng)的訓練基礎仍不是十分扎實(shí),作為營(yíng)主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,扎實(shí)打牢官兵的訓練基礎。一是認真學(xué)習研究大綱和年度訓練任務(wù),科學(xué)制定年度訓練計劃。在去年系統學(xué)習訓練大綱的基礎上,為了更好地落實(shí)好年度訓練,從去年老兵一退伍,自己就抽時(shí)間對大綱內容及年初業(yè)務(wù)科下發(fā)的年度訓練任務(wù)進(jìn)行認真地學(xué)習研究,進(jìn)一步吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對訓練任務(wù)的理解,在此基礎上根據年度軍事訓練安排和大綱的要求,在對前幾年營(yíng)訓練情況進(jìn)行認真分析的基礎上,組織三個(gè)連隊部分干部對大綱內容進(jìn)行研究,科學(xué)籌劃新年度訓練計劃,做到科學(xué)合理,操作性強,確保部隊一開(kāi)訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴格按綱施訓,狠抓訓練規范,述職報告《上半年部隊個(gè)人述職報告》。開(kāi)訓以后,能?chē)栏癜从媱澴ズ糜柧毬鋵?shí),杜絕了偏訓、漏訓,到目前為止,三個(gè)連隊均能?chē)栏癜从媱澱归_(kāi)訓練,訓練質(zhì)量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓練。為了認真貫徹落實(shí)大綱要求,進(jìn)一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質(zhì),今年以來(lái),營(yíng)十分重視抓好警官士官訓練,通過(guò)壓擔子、教方法、集訓觀(guān)摩等形式,相互取長(cháng)補短,警官訓練自覺(jué)性高,較好地堅持了體能集中訓練,理論學(xué)習制度,現在自覺(jué)學(xué)習鉆研軍事理論和業(yè)務(wù)技能的良好風(fēng)氣正在警官隊伍中逐步形成;同時(shí)根據營(yíng)士官隊伍人數多,但又相對缺乏培訓機會(huì )的情況,為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質(zhì),營(yíng)從四月開(kāi)始至六月中旬,組織了一期為期兩個(gè)月的士官素質(zhì)培訓,由部分教學(xué)能力強,素質(zhì)過(guò)硬的副連以上干部擔任教學(xué)任務(wù),通過(guò)學(xué)習基礎知識,組訓帶兵基本方法,組織教學(xué)法觀(guān)摩等形式,使廣大士官較為系統地掌握了管理和組訓的基本方法,為平時(shí)開(kāi)展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專(zhuān)業(yè)訓練展開(kāi)后,為了扎實(shí)落實(shí)全部訓練內容,順利完成年度訓練任務(wù),自已不僅能按計劃掌握全營(yíng)的訓練進(jìn)度,同時(shí)也經(jīng)常和幾位連長(cháng)一起就訓練中的一些問(wèn)題進(jìn)行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓練的部分精力,但還是能經(jīng)常深入訓練場(chǎng)檢查訓練情況,不僅只是給部屬壓任務(wù),部署訓練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學(xué)習和積累的一些方法、經(jīng)驗,和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問(wèn)題,使部隊訓練進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道,訓練水平有明顯提高。
。ǘ、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營(yíng)隊規范化程度有所提高。
一是堅持抓好一日生活制度的落實(shí)。按條令要求,規范了從起床到熄燈的日常制度落實(shí),按職責要求,監督檢查連隊按條令辦事,重點(diǎn)糾正了中午午休時(shí)間和晚上熄燈后少數人員加班搞訓練的問(wèn)題,一日生活制度得到了較好的落實(shí),生活秩序逐漸走向正規。二是重視抓好作風(fēng)培養和人員管控。從人員警容、禮節禮貌、請銷(xiāo)假等小事抓起,規范官兵言行,培養良好作風(fēng),尤其是在防治非典期間,能?chē)栏袢藛T控制,認真落實(shí)上級的各項規定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現在,未去過(guò)一趟丁山、宜興,全營(yíng)官兵紀律觀(guān)念強,都能認真自覺(jué)執行規定指示,到目前為止,未發(fā)生一起違反紀律的現象。三是以規范各類(lèi)值班值勤為突破口,強化各級人員的職責意識。今年以來(lái),為了進(jìn)一步加強營(yíng)隊的正規化建設,從年初一開(kāi)始,就認真抓了營(yíng)連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況,同時(shí)借助四月份師召開(kāi)的正規化管理現場(chǎng)會(huì ),營(yíng)又對大門(mén)哨兵、夜間哨兵進(jìn)行了進(jìn)一步規范,通過(guò)營(yíng)連教育要求,現在各級值班員都能認真履行職責,做到職責清楚,按時(shí)交接,大門(mén)哨兵和夜哨,姿態(tài)端正、警惕性高,并以此為突破口,重點(diǎn)抓好了戰備、生活、工作、訓練等秩序的正規。四是突出抓好了以解決“五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題”為主要內容的安全管理。針對專(zhuān)業(yè)訓練動(dòng)用爆炸品、易燃有毒品、車(chē)輛裝備多的特點(diǎn),從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實(shí)爆、實(shí)噴等危險性大的課目,能夠親自到場(chǎng),增加了安全管理的力度,一季度,結合師五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題的檢查,對可能影響營(yíng)隊安全穩定的事故隱患進(jìn)行了認真的排查疏理,有重點(diǎn)的進(jìn)行了綜合整治,車(chē)輛管理能?chē)栏衽绍?chē)手續,杜絕了派私車(chē)、人情車(chē)。針對兄弟單位在日常管理中存在的問(wèn)題,能做到舉一反三,認真分析營(yíng)隊建設形勢,時(shí)刻保持清醒頭腦,現在營(yíng)隊各項工作秩序正規,制度落實(shí),內外關(guān)系融洽,無(wú)嚴重不良傾向和違紀現象,保證了部隊的安全穩定。
個(gè)人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好
我是,我的工作職責是銷(xiāo)售內勤,下半年的工作主要是銷(xiāo)售內勤,下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、 下半年的職責履行情況
1、 合同的落實(shí)
針對合同,詳細落實(shí)技術(shù)參數,保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,及時(shí)與銷(xiāo)售溝通。
2、出庫、合同統計
及時(shí)統計出庫、合同,隨時(shí)掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔
注重及時(shí)收集客戶(hù)狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿(mǎn)意度調查表及下即客戶(hù)評估表),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)
退換貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、 做好內勤的交接工作
根據自身工作積累經(jīng)驗及與老內勤的學(xué)習,逐步對內勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái),同時(shí)對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協(xié)作、互相幫助,才能把銷(xiāo)售服務(wù)工作做好。
二、認清不足,加以改進(jìn),提高工作效率
雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門(mén)做好配合工作。
未來(lái)的日子里,我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導,我的匯報完畢。
個(gè)人述職報告 篇3
本人自參加工作以來(lái),認真學(xué)習政治理論,不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,使自己工作能力、業(yè)務(wù)水平不斷提高,F將業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、注重理論與實(shí)踐相結合,不斷拓寬業(yè)務(wù)理論水平。
本人是1988年從石油技校鉆井專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后參加工作的,首先從鉆井工作的各個(gè)流程著(zhù)手,領(lǐng)會(huì )操作要領(lǐng),注重理論與實(shí)踐相結合,很快熟悉了鉆井工程這個(gè)綜合性工作的規律和特點(diǎn),后由于工作的需要,調入企業(yè)管理科工作,由于本人認真學(xué)習企業(yè)管理理論,很快成為獨當一面的骨干,先后負責企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、節能管理、成本核算、標準化管理等工作,按時(shí)按期完成了領(lǐng)導交派的工作任務(wù)。1991年在吐哈油田會(huì )戰時(shí),還榮幸的獲得了吐哈會(huì )戰指揮部經(jīng)營(yíng)系統先進(jìn)個(gè)人。在工作中本人注重調查研究,完成了后勤各單位經(jīng)營(yíng)調查分析,在不同時(shí)期和區塊研究制定起草了年度承包責任制實(shí)施辦法,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中其到了較好的激勵作用。1992年回陜后,從企業(yè)管理科調入處工會(huì )工作,先后負責工會(huì )宣教、綜合、勞動(dòng)競賽、生活保障等項工作,注重工會(huì )理論學(xué)習,這期間撰寫(xiě)了歷屆處職代會(huì )工會(huì )工作報告、先進(jìn)材料等,其中有近40萬(wàn)字發(fā)表在《長(cháng)慶工會(huì )通訊》《甘肅工人報》《陜西工人報》《長(cháng)慶石油報》等,期間協(xié)助主席、副主席完成了不同時(shí)期的重點(diǎn)工作,本人也榮獲1997年陜西省優(yōu)秀工會(huì )工作者,鉆一處工會(huì )也榮獲長(cháng)慶局三星級模范工會(huì )。1997年至XX年期間,完成了陜西教育學(xué)院的大專(zhuān)課程,獲得大專(zhuān)學(xué)歷。XX年12月鉆井總公司整合后,本人先后完成了總公司工會(huì )籌備整合和重組建制工作,從細節著(zhù)手,翻閱了大量的行業(yè)工會(huì )工作標準和條例,使工會(huì )辦公室工作從一開(kāi)始就起步新、標準高,XX—XX年完成了總公司職代會(huì )等工會(huì )工作報告的起草,參與組織了第一屆歷次職工代表大會(huì )。理順工會(huì )辦公室各項工作程序。使辦公室業(yè)務(wù)工作步入正規化、制度化,指導基層工會(huì )工作正常開(kāi)展,起到了傳幫帶作用。
二、做好生活保障工作,夯實(shí)基礎工作
總公司整合后的前三年,工會(huì )工作人員少,本人大量的時(shí)間用來(lái)工會(huì )各項工作的程序理順,在不同時(shí)期對各項工作提出實(shí)施辦法,都起到較好的工作效果,工會(huì )辦公室工作也跟上了總公司大發(fā)展的步伐,工會(huì )工作也步入了全局前列。近兩年來(lái)的主要工作:
1.做好幫困扶貧送外療休養工作。按照領(lǐng)導的要求在充分調查摸底的基礎上,建立了36戶(hù)特困職工檔案和276戶(hù)困難職工動(dòng)態(tài)檔案和領(lǐng)導干部聯(lián)系對口幫扶特困戶(hù),落實(shí)“第一責任人”,各單位開(kāi)展了“交友幫扶”活動(dòng),對因家庭困難而上不起大中專(zhuān)的92名學(xué)生進(jìn)行了救助,對27名工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。元旦春節期間,對困難戶(hù)、軍屬、節日期間在崗人員共計1113人進(jìn)行了慰問(wèn)。國慶期間慰問(wèn)特困職工家庭36戶(hù),特困學(xué)生56人次。慰問(wèn)新疆項目部的全體職工和五個(gè)工程項目部及殼牌項目部的部分職工共計257人。
按照局工會(huì )的要求,派送基層職工、先進(jìn)模范人物,特別是從事有毒有害崗位人員按計劃參加局療休養?偣竟(huì )先后選送185名職工去臨潼、乳山、無(wú)錫、桂林等地去療休養,并選派5個(gè)項目部25個(gè)鉆井隊及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻的154名生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養,10名局級勞模赴京觀(guān)禮,2名省部級勞模出國考察,激發(fā)了職工的工作熱情。
2.做好送溫暖工作。組織開(kāi)展了“進(jìn)百家門(mén)、知千家情、暖萬(wàn)人心”的送溫暖活動(dòng),把組織的關(guān)懷帶到職工家庭,為困難職工獻愛(ài)心。慰問(wèn)特困職工家庭,慰問(wèn)困難職工家庭186戶(hù),慰問(wèn)局級以上勞模88人,慰問(wèn)軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路86人,慰問(wèn)離退休職工4000余人?偣绢I(lǐng)導還深入到因工傷亡的職工遺屬家中,送去慰問(wèn)品和救助金;對家在農村、生活無(wú)依無(wú)靠的職工遺屬也按規定發(fā)放了生活補助金,溫暖了職工及親人,把領(lǐng)導的關(guān)懷送到職工的心坎上?偣竟(huì )還倡導發(fā)揚“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統,發(fā)動(dòng)為困難職工獻愛(ài)心捐款活動(dòng),共捐款近23萬(wàn)元。
3.加大勞動(dòng)爭議調解、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作處理力度。本人認真學(xué)習《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》和《工傷保險條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例,增強自己對勞動(dòng)爭議、后事處理、調解工作能力,積極參與對職工工傷的認定和勞動(dòng)爭議的調解工作,多年來(lái),本人參與處理了20余起大小工傷、病故職工后事,件件都做到盡心盡力。同時(shí),按照“預防為主、防調結合”的原則,化解了矛盾。兩年來(lái),本人接待職工來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電60余人(次),來(lái)信10余封,接待電話(huà)上訪(fǎng)150余次,做到了事事有落實(shí),封封來(lái)信來(lái)電有回音,向領(lǐng)導及時(shí)匯報,維護了總公司的穩定大局。
多年來(lái),自己在本職工作中也取得了一些小的成績(jì),這都是領(lǐng)導和同事們幫助的結果,借這個(gè)機會(huì ),向各位領(lǐng)導表示誠摯的感謝!當然自己也存在好多缺點(diǎn),在以后的工作中要不斷學(xué)習和改造,使自己不斷適合總公司發(fā)展。
個(gè)人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實(shí)訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個(gè)近乎完整的超市,心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實(shí)訓超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導、老師們共同回顧過(guò)去,展望未來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì )做報告,具體如下:
一、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門(mén)的負責人,看著(zhù)空空的貨架,我無(wú)從下手。理理思路,我決定走向市場(chǎng),尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì )到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價(jià)格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語(yǔ)言技巧。工作中也能很好的運用書(shū)本上知識,比如收貨時(shí)應注意的問(wèn)題,商品分類(lèi)問(wèn)題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1、配合總經(jīng)理管理監督采購部門(mén)的所有人員。
2、制定采購計劃及執行計劃,開(kāi)發(fā)特定商品。
3、與供應商談判價(jià)格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的處理。
5、選擇及開(kāi)發(fā)新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià),收集價(jià)格情報,做好市場(chǎng)調研工作。
7、配合各部門(mén)的協(xié)調互助工作。
8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節日活動(dòng)時(shí),爭取到供貨商與廠(chǎng)商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實(shí)習體會(huì ):校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性
(一)校企合作,實(shí)現理論與實(shí)踐的結合
經(jīng)過(guò)一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方,就算是一個(gè)人把書(shū)本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項任務(wù)要求。同樣,如果沒(méi)有書(shū)本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明,一切理論的基礎源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問(wèn)題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書(shū)本知識的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節中,真正的體現理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實(shí)現“三贏(yíng)”
“雙贏(yíng)”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏(yíng)”,而是“三贏(yíng)”的理念。
在走向市場(chǎng)的過(guò)程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著(zhù)我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續出臺。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個(gè)工作的過(guò)程中,我發(fā)現了自己的不足,并及時(shí)完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎;對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實(shí)現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過(guò)校企合作使培養的人才適應企業(yè)、行業(yè)、社會(huì )的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓成本和勞動(dòng)成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個(gè)人認為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏(yíng)”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實(shí)習,即使是沒(méi)有薪水?梢(jiàn)學(xué)生是十分渴望得到這樣的機會(huì )的。作為在崗的實(shí)習學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機會(huì )給我們,我覺(jué)得自己很幸運。
就我個(gè)人而言,作為采購部門(mén)的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著(zhù)公司的形象,公司的信譽(yù),因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)尋找供應商的過(guò)程,學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識,而且對于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養鍛煉的,是書(shū)本上學(xué)不到的。
同時(shí),每一個(gè)決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關(guān)內容都是要回歸課本的,沒(méi)有理論基礎同樣很難開(kāi)展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓基地,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因為我和其他實(shí)習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線(xiàn)去,接受企業(yè)管理,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動(dòng)、同生活,在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的'價(jià)值和成功的快樂(lè ),這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀(guān)念、良好的職業(yè)道德、認真負責的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團結協(xié)作的團隊精神和堅定樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習的同學(xué),無(wú)一不反應校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會(huì )有很大的幫助,是我們走向社會(huì )的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學(xué)生的心聲,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后,再次感謝為我們提供實(shí)習崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領(lǐng)導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實(shí)訓基地輝煌的明天加油!
XXX
日期:20xx年X月XX日
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、同志們:
按照站委會(huì )的統一安排,20xx年4月1日前,我在收費二班擔任副班長(cháng),20xx年4月1日至今,我在收費四班擔任副班長(cháng),主要職責是協(xié)助班長(cháng)做好收費班的日常管理和思想政治工作,帶領(lǐng)全班多收費、收好費,努力完成全年征收計劃,F就08年我擔任副班長(cháng)職務(wù)的學(xué)習工作情況報告如下:
一、加強學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)。
擔任副班長(cháng)職務(wù)以來(lái),為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應新形勢的需要,我通過(guò)站上組織的學(xué)習活動(dòng),堅持集體學(xué)習和自學(xué)相結合,做學(xué)習筆記萬(wàn)余字,寫(xiě)出心得體會(huì )十余篇,取得了良好的學(xué)習效果。在20xx年5月站上組織的理論考核中,我取得了全站第二名的好成績(jì)。20xx年9月,市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動(dòng),我代表張官營(yíng)收費站取得優(yōu)良成績(jì),并被通管處選拔參加技能培訓,為我站贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、工作中的表現。
1.在收費工作中,我協(xié)助班長(cháng),嚴格遵守“應征不漏,應免不征”的工作原則,爭取多收費、收好費,最終完成全年征收任務(wù)的93%,居全站第二名,在12個(gè)月的考核中,屢次奪得第一名的好成績(jì)。
2.在思想政治工作中,我協(xié)助班長(cháng),和全班人員打成一片,致力于提高收費班的凝聚力和向心力,打造一流收費隊伍。尤其是11月份,班長(cháng)陪護假期間,我責無(wú)旁貸地擔當起代理班長(cháng)的重任,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在一定程度上做到了班長(cháng)在與不在一個(gè)樣。正是有了這些基礎,我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動(dòng)中,才能夠團結一致,齊心協(xié)力,較為出色地完成站領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。同時(shí),在五周年站慶活動(dòng)中,我班人員積極報名參加,并在羽毛球和撲克牌兩個(gè)項目中取得了好的名次。
3.在安全工作中,我協(xié)助班長(cháng),防微杜漸,協(xié)調分工,確保至少一人在崗無(wú)空檔,及時(shí)妥善化解征繳矛盾,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
4在廉潔自律方面,我嚴格遵守站的規章制度,協(xié)助班長(cháng)和稽查隊,作好監督和自我監督,堅決杜絕票款方面違紀行為的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不夠好,沒(méi)有起到很好的表率作用,對別人打瞌睡,又礙于情面,監督力度也不夠,致使這方面的違紀還有發(fā)生。另外,對于闖崗車(chē),難纏車(chē)的治理辦法還不夠多,力度也不夠大。在20xx的工作中,我決心緊跟站領(lǐng)導的工作思路,協(xié)助班長(cháng),配合稽查隊,以收費工作為重點(diǎn),克服以上不足,力爭把全年工作完成得更好。
回顧一年的工作歷程,有成績(jì)也有不足,但我深深的知道,每一項成績(jì)的取得都是上級領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,是同志們配合協(xié)助的結果。在站領(lǐng)導和同志們的理解和支持下,我將更加努力地學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,認真作好本職工作,用自己的忠誠和汗水,為張官營(yíng)收費站的發(fā)展作出貢獻!
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的程董,全體員工同志們:
伴隨著(zhù)宏泰國際大酒店20××年年終評優(yōu)表先大會(huì )激昴的音樂(lè ),我們懷著(zhù)愉悅的心情,迎來(lái)的了新世紀又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì )祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂(lè ),闔家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過(guò)20××年一年的運營(yíng),酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分,在酒店董事會(huì )的帶領(lǐng)下,在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會(huì )廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準確,新開(kāi)業(yè)飯店競爭等),銷(xiāo)售收入和凈利潤指標均未能完成董事會(huì )下達的主要財務(wù)指標,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè )觀(guān)。
同志們,20××年是機遇與挑戰并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20××年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì )館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類(lèi)會(huì )議室、宴會(huì )廳,多功能廳等配套設施,圍繞著(zhù)實(shí)行績(jì)效考核制度,加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳,強化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類(lèi)婚慶宴包桌,強化節能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
1、建立規范工作系統:
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。
2、內挖潛力,外拓客源:
20××年推行全員營(yíng)銷(xiāo)模式,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)當中有服務(wù),服務(wù)當中有營(yíng)銷(xiāo)。在日常工作當中利用酒店一流各項服務(wù)設施,一切對客接觸的服務(wù)時(shí)機,主動(dòng)介紹酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目
3、強化持續推行績(jì)效考核管理:
20××年是宏泰戰略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì )根據20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了20××年全年1850萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標。針對董事會(huì )制定的全年目標經(jīng)營(yíng)總指標,要求酒店各部門(mén)切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì ),總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項工作落實(shí)到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門(mén)及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評工作:
我與酒店各部門(mén)負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過(guò)星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會(huì )批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設:
由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設,“以人為本,善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統。20××年我們將組織開(kāi)展員工技能比賽,及各類(lèi)公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個(gè)學(xué)習,成長(cháng)進(jìn)步的平臺。
6、強化執行能力:
在這個(gè)經(jīng)濟高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,企業(yè)的執行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競爭力,當一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰略時(shí),戰略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰略時(shí),執行力決定成敗。20××年宏泰國際大酒店確定全年營(yíng)業(yè)額總任務(wù)為1850萬(wàn)元。在這個(gè)戰略目標指引下,強化中層以上管理人員的執行力,我們要明白“員工不會(huì )做你需要和布置的事,只會(huì )做你檢查和獎勵的事,執行力是檢查出來(lái)的”,以勞動(dòng)紀律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執行力提升上去。
7、品牌形象提升:
品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管20××年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設方面,增設餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理,調整餐飲菜品特色,灌輸“意識管理”理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻(hù)服務(wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側重團隊宴會(huì );二是在硬件方面進(jìn)行必要的設備設施維護改造,保持四星級標準和滿(mǎn)足接待需要,穩定酒店政務(wù)接待和宴會(huì )接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調查,利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷(xiāo)活動(dòng),提高酒店知名度。
9、自身修為方面:
將致力改變自身穩健思想為自信、開(kāi)拓、創(chuàng )新,多與同事溝通交流,敢于承擔責任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì )館多種創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方面入手,尋求利潤新的增長(cháng)點(diǎn)。
公元20××年的日歷即將被翻過(guò)最后一頁(yè);貞涍^(guò)去的一年,我們不能忘記,我們在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結在一起,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,創(chuàng )造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過(guò)去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng )酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆!這說(shuō)明宏泰的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀(guān)念和消費導向正發(fā)生著(zhù)深刻的變化,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中,隨著(zhù)新興各類(lèi)競爭酒店的開(kāi)業(yè),將會(huì )進(jìn)一步瓜分現有的市場(chǎng)蛋糕,酒店的客源會(huì )受到影響,導致經(jīng)營(yíng)負面被動(dòng)性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰!20××年,我們要繼續以客戶(hù)需求為導向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶(hù)提供更快捷方便的服務(wù),堅持“顧客滿(mǎn)意是我的追求” 為理念。宏泰將努力創(chuàng )建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰同在,光榮與夢(mèng)想共存!宏泰經(jīng)過(guò)深化管理體制,實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養好硬件、致力提升軟件,做好節能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待,推動(dòng)酒店品牌化建設。我堅信定會(huì )迎來(lái)更加絢爛的明天!
個(gè)人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、代表下午好!一年的時(shí)間轉眼已臨近學(xué)期末,以下是我的工作總結以及從中感受到的深切體會(huì )。
一、發(fā)展戰略:以質(zhì)量求進(jìn)步,以特色謀發(fā)展
今年,我們幼兒園的變化最大,香山街道投資了近600余萬(wàn)在香山花園小區內建造了一所現代化的幼兒園,它的總面積有6千多平方米,建筑面積有4千余平方米,綠化面積也有近2千平方米,園內有10套教學(xué)、游戲、生活配套用房,設多個(gè)專(zhuān)用活動(dòng)室,可接受400多名幼兒入園學(xué)習。園內假山瀑布、小橋流水,有山坡,有一年四季的花樹(shù)、果樹(shù),還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池,種植園、小動(dòng)物之家等,是小朋友的樂(lè )園,F在,我們有7個(gè)班的小朋友,共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設施到位了,接下來(lái)的目標是:我們園將要以質(zhì)量求進(jìn)步,以特色謀發(fā)展,走內涵發(fā)展的“強園之路”,要以《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》為依據,把度假區中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園,成為度假區的窗口園。
什么是香山特色?香山,地處太湖之濱,有馳名中外的香山派建筑,有郁舍的農民書(shū)畫(huà),有濃厚鄉土氣息的橄欖雕刻,有刺繡,有竹篾編制等,有唐代著(zhù)名雕刻家楊惠之、有春秋末杰出軍事家孫武、有明代杰出的建筑大師,“香山幫”匠人的鼻祖,北京故宮的設計師、建筑師蒯祥等。我們向幼兒介紹太湖的特產(chǎn),果樹(shù)、水產(chǎn),人文古跡,開(kāi)展豐富多彩的各類(lèi)主題活動(dòng),如“漫步太湖景觀(guān)大道”、以家鄉為主題的畫(huà)展,參觀(guān)香山匠人的鼻祖蒯祥的墓,傾聽(tīng)蒯祥的精彩故事,了解我們的香山文化。我們要把這些香山元素融入到我們的主題教學(xué)中去,形成我們獨有的香山特色。
二、辦園理念:“傾心于孩子的今天,著(zhù)眼于孩子的明天”
1、我們幼兒園的辦園理念是:傾心于孩子的今天,著(zhù)眼于孩子的明天,就是說(shuō),做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長(cháng)、甚至他一生的發(fā)展負責任。我們老師經(jīng)過(guò)討論把理念分解為:愛(ài)中求精、樂(lè )中求進(jìn)。
愛(ài)中求精:愛(ài)事業(yè)精益求精,愛(ài)孩子精心培育。愛(ài)是一切工作的前提和基礎,愛(ài)的基本意思其一是教職工之間互敬互愛(ài),其二是教職工熱愛(ài)自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來(lái)做。作為老師,大家把愛(ài)融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng )設條件。
樂(lè )中求進(jìn):在快樂(lè )中工作、生活,力求不斷進(jìn)取發(fā)展。教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累,但老師們彼此尊重、相互關(guān)心,每個(gè)人都能體會(huì )到愛(ài)和被愛(ài),每個(gè)人都在為自己、為同伴營(yíng)造陽(yáng)光心態(tài)。在這樣一個(gè)寬松和諧的氛圍中,老師們相互幫助,共同提高。
2、理念體現在幼兒園實(shí)際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應該是為了孩子的發(fā)展。這個(gè)理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節中。在幼兒園的價(jià)值體系中有科研優(yōu)先,教師的學(xué)習優(yōu)先,教育教學(xué)中心等等,但最根本最核心的價(jià)值就是幼兒至上,也就是“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”。我覺(jué)得辦園宗旨的提出應遵循這樣一個(gè)過(guò)程:在實(shí)踐中進(jìn)行理性的思考和總結,提出辦園宗旨后再作用于實(shí)踐。這一過(guò)程并不是搞一搞活動(dòng)就能實(shí)現的,而是有賴(lài)于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)
節之中。怎么理解幼兒至上呢?很簡(jiǎn)單的一件小事就能體現:幼兒園離園環(huán)節,教師要求孩子坐在那兒別亂動(dòng),否則她還得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,這是幼兒至上嗎?幼兒至上是以幼兒合適不合適,舒服不舒服,滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為準,一個(gè)教師是不能以犧牲孩子的自由為代價(jià)去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權益,這一信念,應化為每一個(gè)教師都認同和追求的。
三、管理理念:以人為本,民主辦園
教師在幼兒園具有主體地位,是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的主力軍,沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊伍,沒(méi)有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實(shí)現。所以,作為園長(cháng)重要的職責是充分調動(dòng)和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我認為教師是幼兒園的主人,作為園長(cháng)不光要有這樣的理念,更要將其落實(shí)在實(shí)際工作中,真正地尊重教師。在教育孩子的過(guò)程中,以孩子為主體調動(dòng)孩子的主動(dòng)性、積極性,讓孩子自主學(xué)習,確立孩子的主體地位。那么反過(guò)來(lái),我的考慮是,因為我當過(guò)老師,當園長(cháng)對我進(jìn)行管理的時(shí)候,如果不確定我的主體地位,那我很有可能上行下效,你的觀(guān)念再新,你對我的管理再好,其實(shí)你根本不尊重我,你不把我當成是一個(gè)核心,你讓我怎么去面對孩子?所以我就提出,要確立教職工的主體地位,做一切事情要先想到教職工。因為我要讓教職工快樂(lè )的工作,教職工才能讓孩子快樂(lè )的成長(cháng)。讓老師感到工作快樂(lè ),就能調動(dòng)起她們的積極性。
確立教職工的主體地位,就要通過(guò)多種渠道,提高教職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從中挖掘和激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過(guò)制訂學(xué)習制度,加強自身理論學(xué)習,定期召開(kāi)教研活動(dòng),定期下班觀(guān)摩教學(xué),對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:在組織教研活動(dòng)時(shí),以往老師都說(shuō)優(yōu)點(diǎn),對缺點(diǎn)的認識不深,F在,每一次活動(dòng)結束,我們及時(shí)進(jìn)行交流,互相闡述自己的觀(guān)點(diǎn),探討活動(dòng)中出現的問(wèn)題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們還要關(guān)心教職工的身心健康,定期進(jìn)行身體檢查。有時(shí)節假日還進(jìn)行聚餐活動(dòng)、旅游活動(dòng),讓大家在輕松愉快的團體活動(dòng)及共同生活中培養積極樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和團隊精神,相互交流,增進(jìn)情誼,陶冶情操。當教師遇到困難時(shí),主動(dòng)上門(mén)安慰,令教師非常感動(dòng)。
只有園長(cháng)把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時(shí),教職工才會(huì )為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力,其迸發(fā)出來(lái)的創(chuàng )造性無(wú)可估量,這當中園長(cháng)的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng )造,又激起了園長(cháng)的勁。
四、群策群力,求實(shí)效
要使每一項工作都取得實(shí)效,關(guān)鍵在于注重過(guò)程。xxxx年,我園無(wú)論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績(jì),我們老師指導幼兒在第五屆多多杯“我喜歡的卡通”主題繪畫(huà)比賽中獲得7個(gè)一等獎。鐘君花老師指導的幼兒作品發(fā)表在《小聰仔》的繪畫(huà)雜志上。周海燕、范荔甜等的論文發(fā)表于雜志上。我們幼兒園的“十一五”課題《在水墨畫(huà)活動(dòng)中培養幼兒創(chuàng )造力的研究》通過(guò)了審核,成為吳中區立項課題,前不久還成為蘇州市級立項課題。我們幼兒園還準備明年創(chuàng )建蘇州市一類(lèi)幼兒園。成績(jì)的取得關(guān)鍵是發(fā)揮了幼兒園的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績(jì)的獲得,而是在成績(jì)背后所折射出的教師們身上那種腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過(guò)程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
以上述職內容敬請代表們審議。謝謝!
個(gè)人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導,同志們:
XXXX年10月我調入售后服務(wù)組,擔任售后服務(wù)經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己的售后服務(wù)工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我從質(zhì)量管理崗位轉到售后服務(wù)崗位,意識到自己身上的責任更重,擔子更大,為不辜負公司的期望,我認真學(xué)習公司的工作精神和售后服務(wù)知識,切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,提高售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)經(jīng)理,懂得售后服務(wù)工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭提高售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續發(fā)展。一是對售后人員進(jìn)行思想教育,提高售后人員的思想覺(jué)悟,確保隊伍穩定,能夠認真努力做好售后服務(wù)工作,努力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。二是加強售后人員的學(xué)習培訓,全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量,努力為公司發(fā)展作貢獻。三是尊重售后人員的人格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行規范管理,保障售后人員的工資,使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好。通過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比過(guò)去有明顯提高,為公司今后發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績(jì)。
四、存在不足問(wèn)題和今后努力方向
擔任售后服務(wù)經(jīng)理后,我認真努力工作,雖然售后服務(wù)水平有所提高,取得良好成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高,有些售后服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到位,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入XXXX年,我要按照公司工作精神和自己職責范圍,努力做到三點(diǎn):一是加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強作風(fēng)建設,嚴格執行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務(wù)公司健康、持續發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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