銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇1
自入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰,作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來(lái)做
2目標:不斷學(xué)習提高、創(chuàng )新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團隊;堅持以打造中國最好的××供應商為目標來(lái)嚴律其行
(二)具體工作內容
1、自我學(xué)習、塑造
本人機電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內是有難度的,再加上市場(chǎng)上對供應商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)團隊的申請。公司領(lǐng)導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下陸續建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移、團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作
有了自我學(xué)習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場(chǎng)區域也在擴大。
二、創(chuàng )新工作
我認為,工作創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用創(chuàng )新工作來(lái)形容所做的內容應該不為過(guò)。
(一)充分的信任
高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀(guān);小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現。于是,自己勤力去學(xué)習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團隊來(lái)。于是在頂著(zhù)一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團隊的提議,當時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話(huà)這應該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷(xiāo)售團隊了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達到自己預期目標,但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來(lái)說(shuō)應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì )適應與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請領(lǐng)導放心。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇2
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下,開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構,推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3.調整產(chǎn)品結構。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總 結:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的`市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇3
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著(zhù)汗水,努力和付出就會(huì )有回報,對我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己**年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,年完成銷(xiāo)售額1300000元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響,沒(méi)有出現很大的增長(cháng),不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jì)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇4
不知不覺(jué)中,20××年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、 學(xué)習方面:
學(xué)習,永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,**項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入**之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、 完成的主要工作任務(wù):
1、 **共計銷(xiāo)售**套,銷(xiāo)售面積****平米,銷(xiāo)售額*********元,回款額*********元;
2、 到***后,對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、 修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細化。
4、 制定早、晚會(huì )簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團隊士氣。
5、 在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交**套,銷(xiāo)售額*******元,回款額為*******元;
四、工作中存在的不足
1、 對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠。
2、 對項目整體把控有待于提高。
3、 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、 及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3、 與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;;
4、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、 同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能,給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、 制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理,執行目標確立到個(gè)人,分工和責任明確,使銷(xiāo)售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、 工作從細致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(cháng),但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng )業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
預祝:***公司明天更加輝煌。!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇5
20××年已經(jīng)在不知不覺(jué)中悄悄走過(guò)了一半,在這半年中我經(jīng)歷了很多。在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷下,我組織開(kāi)展的銷(xiāo)售工作有了一定的成效,但也存在著(zhù)許多的問(wèn)題與不足。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)形勢嚴峻,鋼鐵銷(xiāo)售遇到前所未有的困難。作為銷(xiāo)售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態(tài)把我負責的銷(xiāo)售工作做好,以不辜負領(lǐng)導和同事們的信任與支持。
在這半年中,我認真貫徹執行公司的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合公司領(lǐng)導做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售人員一起努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成了本職工作任務(wù),雖然銷(xiāo)量不盡人意,但是我們會(huì )團結一致、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,爭取在20××年底圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且爭取在營(yíng)銷(xiāo)管理和創(chuàng )新銷(xiāo)售方面也取得突破性的成效,在工作過(guò)程中不斷積累豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,提高銷(xiāo)售管理水平。
下面我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導給予指正。
一、上半年完成的主要工作內容:
1、堅持以“中國最大的鋼貿商”為目標嚴律自己。
在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,我的內心十分的激動(dòng),感謝公司領(lǐng)導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可。身為公司高層,我在工作中時(shí)刻為公司利益著(zhù)想,全心全意、愛(ài)廠(chǎng)如家,我相信團隊的力量,我會(huì )將“打造一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團隊”這一目標視為一生的己任。全心全意為公司奉獻自己的全部力量,為公司成為“中國最大的鋼貿商”奮進(jìn)、努力。
2、努力提升自身素質(zhì),強化產(chǎn)品知識儲備,塑造騰飛公司品牌形象。
本人來(lái)單位之前對鋼管行業(yè)毫不知曉,從事本工作十年以來(lái),我從一名普通的業(yè)務(wù)員,到現在成為銷(xiāo)售部的主干力量,我付出了很多別人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,對所有新產(chǎn)品、新的行業(yè)情況,我都積極主動(dòng)的學(xué)習、熟悉,對本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營(yíng)銷(xiāo)模式等方面我也一直在努力的進(jìn)行探索,希望能幫助公司早日走出銷(xiāo)售困境,我堅信只有這樣我才能適應公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
3、團隊的建設與發(fā)展。
多年的銷(xiāo)售工作,讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,面對今年的銷(xiāo)售困境,我向公司領(lǐng)導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷(xiāo)售人員重新熟悉產(chǎn)品知識與行業(yè)動(dòng)態(tài),了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應用范圍。雖然這個(gè)建議要在短時(shí)間內對公司銷(xiāo)量有突破性、決定性的發(fā)展不會(huì )起到關(guān)鍵的作用,但是我相信基礎力量的加強,定會(huì )對公司日后的長(cháng)足發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。其次,我建議形成小組化、團隊化的銷(xiāo)售團隊方案,強化團隊建設,對銷(xiāo)售難題各個(gè)擊破。我相信“人心齊,泰山移!彪S著(zhù)時(shí)間的推移、團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步強有力的提升。
4、銷(xiāo)售工作負責項目銷(xiāo)售量及回款情況。
第一:20××年上半年累計銷(xiāo)售9553.234噸,均如數回款。上半年累計出差50天,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度99%,零投訴。
隨著(zhù)我接觸的工程項目越來(lái)越多,我總結出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗,請領(lǐng)導指正: 第一:在工作中不能墨守成規,要懂得創(chuàng )新,制定符合供銷(xiāo)雙方的交易方式和標準,最終達到雙贏(yíng)的目的。我這里說(shuō)的工作創(chuàng )新并不是執意的標新立異的一種創(chuàng )造,更重要的是要體現一種工作中的激情,一種激發(fā)自我的潛能,提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用“創(chuàng )新工作”來(lái)形容所做的工作應該不為過(guò)。在與各個(gè)工作項目負責人的溝通過(guò)程中,我都會(huì )一直保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),對工作對公司的產(chǎn)品時(shí)刻都保持著(zhù)激情,讓客戶(hù)對公司的銷(xiāo)售精神有了新的詮釋?zhuān)屗麄冎牢覀儾恢皇卿N(xiāo)售產(chǎn)品,我們銷(xiāo)售的是一種精神,騰飛人的精神。
第二:與工程單位相關(guān)工作人員建立充分的信任,利我利他。
“高山因為有了大地的信任,才屹立得巍峨壯觀(guān);小溪因為有大海的信任,才獲得更為廣闊的生命!惫ぷ髦懈侨绱,不僅與工程方要建立絕對的信任,對工作中的同時(shí)更要以信任的態(tài)度去溝通,我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽(tīng),沒(méi)有什么問(wèn)題時(shí)解決不了的。
第三:工作中要有闖勁,敢想、敢做,不能畏首畏尾。
在騰飛公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司給我們提供了充足的市場(chǎng)空間,并在產(chǎn)品知識和行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓。我們選擇了這份工作,就要努力的學(xué)習、磨練自己,有想法就要積極的提出來(lái),有方案就要第一時(shí)間報上去,努力的去實(shí)踐,哪怕時(shí)間證明了銷(xiāo)售的方向或者一些努力沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助銷(xiāo)售,起碼我們驗證了,起碼以后我們不會(huì )再走很多的彎路。
第四:工作不拘一格,但要有強執行力。我認為工作不能固守,要學(xué)會(huì )適應與變通。為了能最大程度的把銷(xiāo)售工作做好,我研究了針對所有合作單位的不同的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)最近兩年的實(shí)踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做好,我們小團隊的管理工作抓好,請領(lǐng)導放心。在變通工作的同時(shí),最重要的就是要有執行力,否則一定都是空談。為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
第五:團隊的力量很強大,重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的真理,所以在工作過(guò)程中我一直培養、發(fā)展自己的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)小組有效的結構設立、組合,各司其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所達不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預期目標,這與我個(gè)人也有很大的原因,總結有如下幾條:
1、工作有疏忽和漏洞,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識沒(méi)有完全的覆蓋;
2、對自己要求雖然嚴格,但是容易被周?chē)h(huán)境所影響;
3、時(shí)間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時(shí)間和目標去完成;
4、對團隊成員要求和期望過(guò)高,有些事情上會(huì )造成工作偏差;
5、對銷(xiāo)售部整體工作內容參與較少,為公司發(fā)展全局考慮較少;
6、與公司其他部門(mén)及公司領(lǐng)導溝通少,對公司政令了解不是十分透徹。
二、下一步工作計劃
1、加強產(chǎn)品市場(chǎng)推廣以及產(chǎn)品宣傳力度。
鞏固現有份額基礎上,加強市場(chǎng)宣傳,運用各種有效的商務(wù)手段,確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;制定產(chǎn)品銷(xiāo)售新政策及優(yōu)惠政策,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度;積極的提倡業(yè)務(wù)人員走出去,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售區域。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,隨時(shí)跟蹤客戶(hù)資料收集情況,積極挖掘新客戶(hù)資源,加大老客戶(hù)服務(wù)力度,促進(jìn)二次合作、多次合作。
3、努力加強回款力度,確;乜盥100%。
積極跟進(jìn)未回款的客戶(hù),客服所有困難,保證公司回款份額。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布臵的各項工作任務(wù),積極為部門(mén)人員創(chuàng )造良好的工作氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時(shí),同于開(kāi)展批評與自我批評,及時(shí)糾正錯誤和缺點(diǎn),對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,主動(dòng)承擔責任。
5、加強管理,節約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作,積極學(xué)習公司的各項管理制度,嚴格按照規章制度辦事,做到流程化、規范化、制度化;督促小組人員節約公司資源,不浪費公司資源,外出辦公,節約差旅支出,盡自己最大所能節約減支。
6、面對不利的市場(chǎng)形勢,堅定信心,迎難而上。
雖然現在鋼鐵市場(chǎng)形勢嚴峻,但是我們全體員工都要堅定信心,迎難而上。積極響應公司的各項號召,參加公司舉辦的各種義務(wù)勞動(dòng)、文體活動(dòng),讓大家雖然處在緊張的銷(xiāo)售形勢中,但是仍能保持一個(gè)良好的積極的工作狀態(tài),為了迎接新一輪的銷(xiāo)售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,確保全年銷(xiāo)售指標能夠圓滿(mǎn)的完成。
以上是我半年以來(lái)的工作述職報告,請領(lǐng)導指正!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!20××年對我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我懊喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。
根據公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20××年,我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售**萬(wàn)元,完玉成年指標1**%,比往年同期增加了**萬(wàn)元長(cháng)率為**%。與往年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,20××年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有看,有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。在原本的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項題目,終究讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區三個(gè)地區20××年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷(xiāo)售的太少。20××年年初我對空缺區域進(jìn)行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋覓適合目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比20××年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,乃至一些品種出現斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每個(gè)月最少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程中存在的題目,對這些題目及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討進(jìn)步市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作不管是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區域出現串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨便銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合銷(xiāo)售工作獲得的成績(jì)及存在的題目,并根據生活用紙1.5億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,應用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況搜集、調查,20××年消滅江蘇省空缺縣市。
3、做好業(yè)務(wù)職員培訓、交換工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。20××年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售職員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的職員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加進(jìn)到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。在平常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極其其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時(shí),勇于展開(kāi)批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承當責任。20××年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售職員一道努力拼搏,力爭20××年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)**%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為**億元的目標而奮斗。
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