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物業(yè)述職報告

時(shí)間:2020-12-20 14:12:06 述職報告 我要投稿

物業(yè)述職報告

物業(yè)述職報告 篇1

  即將過(guò)去的一年,領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀(guān)全年工作職責的履行情況,概括起來(lái)應該說(shuō)有得有失,現就具體情況述職如下:

物業(yè)述職報告

  一、我配合辦公室主任負責起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績(jì)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績(jì)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

  二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時(shí)足額繳納社會(huì )保險(其中有兩個(gè)月因資金周轉問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進(jìn)行了補錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。

  四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實(shí)統計和上報,招聘與解除手續都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓工作沒(méi)能?chē)栏癜闯绦蜷_(kāi)展,給部門(mén)培訓造成了難度。

  五、作為公司合同專(zhuān)管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問(wèn)題:

  1、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號;

  2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;

  3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應加以彌補和改正。

  六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

  七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類(lèi)文稿,但在請示上報后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報與公司后就不再催問(wèn)的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

  八、效績(jì)考核的檢查上報討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí),數據出臺不及時(shí),導致財務(wù)數據上報不及時(shí)等一系列連鎖反應,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。

  九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過(guò)努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。

  十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jì)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。

  工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀(guān)學(xué)習不夠、精力分散的原因,也有客觀(guān)辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀(guān)原因還是主要的?v觀(guān)全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評價(jià),我認為只能是勉強稱(chēng)職。

物業(yè)述職報告 篇2

  我于20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:

  1、辦理公司證件的.年檢等手續

  與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前布置、充分準備,通過(guò)合理的統籌安排,三公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核,無(wú)線(xiàn)電執照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續順利辦理。

  2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作

  (1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),結合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě),同時(shí)對有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內容。全年,辦公室累計撰寫(xiě)新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門(mén)投稿發(fā)表17篇,全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。

  (2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn),參與總部?jì)瓤墓└寮靶庉嫻ぷ,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。

  (3)完善網(wǎng)站建設,積極參與各項宣傳評選活動(dòng)。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動(dòng),并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶(hù)、備案復審工作,并根據公司發(fā)展狀況及時(shí)調整網(wǎng)站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節,對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會(huì )形象。

  3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉順暢

  辦公室承擔著(zhù)草擬綜合性文件和各類(lèi)文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導完成專(zhuān)家委員會(huì )相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內部管理和技術(shù)資源提供文字依據;配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營(yíng)報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動(dòng)、舉辦各類(lèi)培訓講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神;負責對公司例會(huì )進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì )議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。

  在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規范化、程序化,及時(shí)做好文件分類(lèi)、歸檔。年初以來(lái),辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來(lái)函13件,外來(lái)文件6件,政府文件4件,下達各類(lèi)書(shū)面通知34則。公文運轉無(wú)一重大差錯,辦結質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。

  4、繼續強化公司人事、勞資管理工作

  (1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求,除做好常規性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續,為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續,切實(shí)保障員工福利,規避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂(yōu)。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門(mén)抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)同事的協(xié)助下,順利通過(guò)社保部門(mén)審查。

  (2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦,并先后咨詢(xún)新農合、農民工等保險方案,完善勞動(dòng)合同。同時(shí),協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長(cháng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規避用工風(fēng)險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

  (3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個(gè)月的時(shí)間內順利協(xié)助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會(huì )同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調研,促進(jìn)了項目人事管理的規范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。

  5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作

  (1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò )、水電、報刊、衛生、安全、接待、車(chē)輛、裝修、花卉租擺養護等工作,確保公司本部運轉正常。

  (2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規,根據各項目需求,對項目使用表格、合同數量進(jìn)行了統計、排版、印刷;同時(shí),修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統計、購買(mǎi)、發(fā)放等工作也按常規正常推進(jìn)。

  (3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作

  公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái),辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓、接待顧問(wèn)公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會(huì )議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調查等方面,全力貫徹執行活動(dòng)精神,為公司及項目提供保障支持,為推動(dòng)項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。

物業(yè)述職報告 篇3

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  20xx在xxx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著(zhù)共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領(lǐng)導下,也在去年的工作中作出了一定的成績(jì):

  一、日常設施設備及停車(chē)場(chǎng)管理方面:

  1、設施設備管理方面:

  依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統進(jìn)行了階段性保養修護,依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養部件進(jìn)行了全面系統的維修/維護,保證了大樓的正常運營(yíng)。增加了樓道內照明聲控系統,為租戶(hù)實(shí)際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數量增多,導致的下水管道堵塞現象進(jìn)行了排除,為減少管道疏通費用,購買(mǎi)了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專(zhuān)業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問(wèn)題我們都可以自行解決,從依賴(lài)疏通公司到自己有能力解決問(wèn)題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。

  2、停車(chē)場(chǎng)管理建設方面:

  為了規范停車(chē)場(chǎng)秩序,更好的管理車(chē)輛停放,在停車(chē)場(chǎng)門(mén)口設立了值班亭,仔細記錄進(jìn)出大廈停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、明確了停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的使用范圍,為后續停車(chē)場(chǎng)擴展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。

  二、人員管理方面:

  1、內部消防培訓

  消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內部消防培訓,并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護,既達到了消防部門(mén)的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。

  2、人文關(guān)懷

  集團公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會(huì )在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領(lǐng)導的關(guān)懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。

  3、量化式管理

  物業(yè)公司根據集團公司的指示以及自身的需求,對保安、保潔、工程人員實(shí)施了量化式管理辦法:安排員工定時(shí)

  對每層樓的消防設施、衛生狀況、公共設施進(jìn)行巡查,保安、保潔每?jì)尚r(shí)一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、解決問(wèn)題,并記錄發(fā)生的問(wèn)題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。

  三、商戶(hù)及招商方面

  1、20xx,對于大廈商戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題,我們都第一時(shí)間安排工作人員現場(chǎng)進(jìn)行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶(hù)注意事項,避免同類(lèi)問(wèn)題的再次出現,以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶(hù)帶來(lái)方便,讓商戶(hù)能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神。

  2、招商方面,我們去年招商工作進(jìn)行的很被動(dòng),沒(méi)有實(shí)現預期的招租效果,耽誤了黃金招租時(shí)間,導致大面積樓層空置了好幾個(gè)月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們去年一年中最大的工作失誤,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。

  四、總結

  在20xx工作中,我們仍有許多不足待改善:日常管理方面,我們會(huì )更加注重設備設施的保養維護,做到預知問(wèn)題,提前解決問(wèn)題,避免發(fā)生問(wèn)題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會(huì )延續以往的優(yōu)秀作風(fēng),全年零事故,讓集團領(lǐng)導和租戶(hù)都能在安全無(wú)憂(yōu)的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規范自我行為,服裝統一整潔,同時(shí)也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規范的培養,使他們有更好的精神面貌和更飽滿(mǎn)的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶(hù)要搬遷或租戶(hù)合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過(guò)的意向租戶(hù)進(jìn)行約談,并在網(wǎng)絡(luò )及廣告方面提前進(jìn)行部署,避免出現去年房屋長(cháng)時(shí)間空置的問(wèn)題;商戶(hù)管理方面,我們會(huì )按時(shí)按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營(yíng)。

  去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開(kāi)源節流,努力在預算框架內按時(shí)按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長(cháng)為集團框架內的有力支撐。

  在此新春佳節來(lái)臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實(shí)現宏偉藍圖。

物業(yè)述職報告 篇4

  從事物業(yè)工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學(xué)習機會(huì ),使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。

  在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵,專(zhuān)業(yè)知識的缺乏是我開(kāi)展工作的一個(gè)障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項目初期以學(xué)習為主。非常感謝鄧振衛經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習理論知識的同時(shí)能夠很好的結合著(zhù)實(shí)踐工作,對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。 學(xué)習的同時(shí)我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門(mén)的工作職能為主,并以個(gè)業(yè)主的視角去查找和發(fā)現實(shí)際工作中所出現的問(wèn)題。

  通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察發(fā)現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在著(zhù)或多或少的問(wèn)題。 發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題,結合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節禮貌進(jìn)行了培訓,對客服部加強了普通話(huà)的訓練,要求見(jiàn)到業(yè)主必須起立、問(wèn)好。

  安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。 保潔部問(wèn)題的主要是衛生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時(shí)加強檢查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通,迅速解決。 隨著(zhù)工作時(shí)間的推移,在完成日常工作的同時(shí),我給自己制定了一個(gè)“三落實(shí)一抽查”的工作標準。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區所有

  員工的到崗情況和小區衛生情況,十點(diǎn)落實(shí)小區衛生和門(mén)崗衛生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門(mén)崗的出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無(wú)未打掃到的死角。

  隨著(zhù)公司“夏日風(fēng)暴”活動(dòng)的開(kāi)展再加上三院的參觀(guān)學(xué)習,使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

  在參觀(guān)學(xué)習后本項目立即組織開(kāi)展學(xué)習“夏日風(fēng)暴”文件,傳達公司會(huì )議精神和分享參觀(guān)三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

  客服部要求每周一次普通話(huà)訓練,每月不少于三次的專(zhuān)業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對布置的工作限時(shí)完成。

  安保部,側重形象建設,要求個(gè)人衣裝的穿著(zhù)只要在小區活動(dòng)必須按照公司規定穿著(zhù),不分上下班時(shí)間。加強訓練特別是行進(jìn)間隊列和交換崗的動(dòng)作訓練,每天親自檢查。提升門(mén)崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說(shuō)話(huà)、走動(dòng)。門(mén)崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門(mén)禁臺。

  按照“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),建立項目微信群,對小區的出現的問(wèn)題進(jìn)行上傳,同時(shí)對小區的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問(wèn)題。

  鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個(gè)問(wèn)題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問(wèn)題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走,同時(shí)對參加清理行動(dòng)的員工禮節禮貌和工作規定進(jìn)行培訓,強調禁止與業(yè)主發(fā)生爭執。清理期間業(yè)請業(yè)委會(huì )的領(lǐng)導全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。

  通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習,使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的安危,也關(guān)系著(zhù)整個(gè)區域的安定團結。每項工作的執行和落實(shí)都參雜著(zhù)每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著(zhù)打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠實(shí)、社會(huì )公德等方面成為別的同事的表率。

  感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務(wù),不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。

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