關(guān)于個(gè)人工作述職報告（通用6篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作述職報告（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作述職報告1
一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過(guò)，20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，是收獲的一年，也是我調入信息室的第一年，這一年我的領(lǐng)導在業(yè)務(wù)學(xué)習上教了我許多，這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。
作為新時(shí)代的接班人，我跟隨時(shí)代腳步，積極參加業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好完成各項工作打下了堅實(shí)的基礎。今天，我將一年來(lái)所做的主要工作述職如下，請予評議。
一、政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習情況。
認真學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
�、�、通過(guò)加強理論學(xué)習。
�、�、關(guān)注熱點(diǎn)，做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯�，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息，將其轉換為自己的工作能力，從而提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、本職工作完成情況。
信息工作是政府工作的窗口，也是落實(shí)重大決策、提供決策依據、促進(jìn)工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來(lái)，在科長(cháng)的帶領(lǐng)下，與各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責。
1、在政務(wù)信息工作上，按照“客觀(guān)準確，注重時(shí)效，突出創(chuàng )新，促進(jìn)工作”的要求，注重抓了“三個(gè)提高”：一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的信息工作宗旨，做到“既報喜又報憂(yōu)”。結合今年重點(diǎn)工程項目、林木管護等工作，及時(shí)報送信息，反映情況，使宣傳工作與全局工作進(jìn)展形成良好的互動(dòng)作用。二是提高信息工作的時(shí)效性。在思想認識、內容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通，在重要領(lǐng)導拉練檢查、重大事件及突發(fā)性事件的報告方面，做到準確、及時(shí)、真實(shí)，嚴格按照規定時(shí)間報送。三是與我區電視臺緊密溝通，第一時(shí)間與電視臺負責人員協(xié)調，及時(shí)在順義新聞播報我局相關(guān)工作的重要新聞，為民眾做好服務(wù)，讓群眾及時(shí)了解我區園林綠化工作的最新動(dòng)態(tài)。
先后結合我區平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權改革等重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)題信息調研和跟蹤反饋，并及時(shí)上報，為上級領(lǐng)導及時(shí)掌控各項工作進(jìn)程提供依據。今年，在大家的共同努力下，共報送政務(wù)信息180篇，其中圖片信息56條，出版園林綠化信息期刊35期。邀請電視臺拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓會(huì )議、基層工作者感人事跡、林木管護等宣傳視頻，已在電視臺順義新聞節目播出。
2、在網(wǎng)站管理工作上，網(wǎng)站管理和維護逐漸規范化、制度化，網(wǎng)站結構更趨合理，日常維護也逐步推進(jìn)。第一時(shí)間更新我局信息，及時(shí)播報我局各部門(mén)重點(diǎn)工作進(jìn)展，使全局所有干部職工第一時(shí)間了解我局整體工作動(dòng)態(tài)，使其在相互協(xié)調過(guò)程中，能夠即使跟進(jìn)。第二，及時(shí)更改修改我局網(wǎng)站，增加平原造林專(zhuān)題欄，追蹤報道平原造林工作。
3、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上，按照領(lǐng)導思路，不畏嚴寒酷暑，時(shí)間限制，拍攝順義區各大公園、山區綠化成果圖片400余張、濱河森林公園，平原造林等重點(diǎn)工程資料片1300余張，重要領(lǐng)導檢查指導等紀錄片600余張，義務(wù)植樹(shù)、護林防火、愛(ài)鳥(niǎo)周等活動(dòng)600余張。截止目前，已被采用圖片300余張。在跟拍監拍過(guò)程中，努力培養自己攝影興趣，使其成為真正的愛(ài)好，在工作的同時(shí)也滿(mǎn)足自身的興趣愛(ài)好，為更好的工作帶來(lái)動(dòng)力。
4、在宣傳資料制作監督工作上，第一，緊抓領(lǐng)導思想，要使宣傳資料制作貼合領(lǐng)導思路。第二堅持宣傳品貼合民眾，民眾是最終的接受，主要以簡(jiǎn)單明了，易接受的思路。今年完成了義務(wù)植樹(shù)等宣傳品的制作，同時(shí)濱河森林公園宣傳冊還在制作調整中。
三、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
1、嚴格遵守局規章制度。自覺(jué)遵守考勤制度，經(jīng)常早出晚歸，加班加點(diǎn)，在工作中堅持高標準，生活上低標準，吃苦在前，享受在后，只講奉獻，不求回報，能積極參加各項學(xué)習、勞動(dòng)等，全年出勤情況良好。同時(shí)嚴格遵守我局請假制度，有事先與上級領(lǐng)導請假。因重病、急事不能事先請假時(shí)，都會(huì )通過(guò)電話(huà)與領(lǐng)導說(shuō)明情況。
2、以身作則，厲行節約，減少鋪張浪費。節約使用打印紙，下班前，檢查是否關(guān)燈、電腦等電器，不留隱患。平時(shí)在器材使用上，做到愛(ài)護影像器材，盡量減少攝影器材的磨損。
3、盡量把與外圍協(xié)調等工作放在同一天去辦理，以節省公車(chē)的使用。將廢棄的打印紙回收，統一交予辦公室處理。
4、尊敬領(lǐng)導，團結同事。古語(yǔ)講：“矜物之人，無(wú)大士焉。矜者，細之屬也�！蔽艺J為不注意團結是工作中的大忌，所以我謹記此點(diǎn)，做到平時(shí)尊敬領(lǐng)導，團結同事，加強與同事的溝通交流，主動(dòng)虛心請教，積極協(xié)調合作，創(chuàng )造相互關(guān)心，相互愛(ài)護，相互幫助的良好氛圍。
四、存在問(wèn)題與今后努力方向
總之，一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步，仍然存在諸多不足：一是學(xué)習的系統性不夠。對理論、政策學(xué)習不夠深入；二是工作的創(chuàng )新性不強。政務(wù)信息深層次挖掘，新角度立意，全方位編報還不夠，信息質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。三是在工作思路上，有時(shí)不能切合領(lǐng)導思路，致使工作過(guò)程中感到力不從心。
在今后的我將努力完善自我，針對上述問(wèn)題，我將著(zhù)重在以下幾個(gè)個(gè)方面繼續努力：
一是強化效率意識，切實(shí)做到五不：不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強化崗位意識。牢固樹(shù)立信息工作無(wú)小事觀(guān)念，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦。
三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導總的指導思想，熟悉領(lǐng)導工作重點(diǎn)，努力把握全局工作，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀(guān)上分析和考慮問(wèn)題。
計劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠希望領(lǐng)導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人工作述職報告2
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的幫助下，我按照辦公室制定的工作目標，立足本職，不斷推動(dòng)自身工作提升，較好的完成了負責的各項工作任務(wù)，現將20xx年個(gè)人履行職責情況匯報如下，請各位領(lǐng)導和同志們審核：
一、注重學(xué)習，不斷提升素質(zhì)和形象
在一年里，在工作中，我發(fā)揮出善于學(xué)習的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作能力培養，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強自身形象建設，努力嚴謹細致、規范高效、作風(fēng)公道正派的形象，做到了自重、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責，遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作，認真履行職責
在平時(shí)工作中，我秉持“長(cháng)于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則，積極主動(dòng)在處理各項工作中不斷提高政治、學(xué)習、效率、責任、服務(wù)五種意識，力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成工作。
我完成領(lǐng)導安排的各項工作，按照要求做好安全工作，協(xié)助領(lǐng)導做好工作。
三、對自己嚴格要求，做到廉潔奉公
在工作中，我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及時(shí)向領(lǐng)導請示匯報，做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處
�。ㄒ唬┖玫姆矫�。工作態(tài)度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的建議意見(jiàn)，適時(shí)調整工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致，個(gè)人的組織協(xié)調能力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步，對于辦事程序能做嚴格遵守，對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅決完成。
�。ǘ┎蛔阒�。一是一些工作做的不夠細致，缺乏科學(xué)的管理；二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活；三是學(xué)習不能積極主動(dòng)；四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)。
五、今后努力方向
1、提升政治理論的自學(xué)能力，努力提高自己的政治素養。
2、加強各項規章制度的學(xué)習。
3、進(jìn)一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問(wèn)題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領(lǐng)導、各位同事批評指正。
個(gè)人工作述職報告3
回顧既緊張而又充實(shí)的20xx年，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，較好地履行了崗位職責，現就我一年來(lái)于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門(mén)履行職責的情況作如下述職，請予以評議
一、加強學(xué)習，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同時(shí)還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習，先后學(xué)習了《會(huì )計電算化》、《會(huì )計基礎》和《財經(jīng)法規與會(huì )計職業(yè)道德》，還參加了市統計局組織召開(kāi)的勞資統計工作培訓會(huì )議，順利通過(guò)考核并取得了《會(huì )計電算化證》和《會(huì )計從業(yè)資格證》。
二、勤于動(dòng)筆，增強文字功底。
黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應用到實(shí)際工作之中。
三、擺正位置，服從領(lǐng)導安排，做好領(lǐng)導的助手。
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，服從領(lǐng)導的工作安排，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴于律己，不把小事當無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì )千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中，所領(lǐng)導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(cháng)起來(lái)。
五、工作中存在的問(wèn)題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性；二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量！
一年來(lái)圍繞自身職責做好了工作，也取得了一定的成績(jì)，但與所里要求及同事們相比還存著(zhù)差距。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個(gè)人工作述職報告4
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續。
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的內容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，但是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(cháng)沙紅色之旅活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力部的一份子，自己的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，責任感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力部是公司各部門(mén)的紐帶，人力部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的人力管理提供支持性服務(wù)，人力部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：
一、企業(yè)文化建設。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的.產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。
企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：
�、倨髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。
�、�、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內容。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的積極性，應落實(shí)實(shí)行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；
二、培訓
內訓，通過(guò)分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開(kāi)拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
個(gè)人工作述職報告5
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。
清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天，在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里，我換了三個(gè)工作崗位，我覺(jué)得自己是幸運的，因此，我時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心，借此機會(huì )，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的關(guān)心和照顧，我要特別感謝的是胡總監，如果沒(méi)有您這位伯樂(lè )就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉。
一年來(lái)我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛(ài)崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
一、個(gè)人工作回顧
（一）加強學(xué)習，積極探索，部門(mén)上下，眾志成城。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對部門(mén)及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專(zhuān)業(yè)技能及具備相應的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門(mén)領(lǐng)導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導又相當重視，如何才能盡快在我們部門(mén)發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進(jìn)一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問(wèn)題，更新了陳舊的觀(guān)念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時(shí)間就對收費情況了如指掌，任何違規收費行為都逃不過(guò)我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng )造了效益，特別是部門(mén)的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個(gè)人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領(lǐng)導、胡總監對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐，我們基本上實(shí)現了預期的目標，這與我們部門(mén)上下的共同努力是分不開(kāi)的。
（二）公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)的受理工作。
今年7月份，數碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時(shí)客服電話(huà)能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著(zhù)積極負責的態(tài)度，按時(shí)保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來(lái)電、來(lái)人投訴、96條，能及時(shí)填寫(xiě)在工作流上，并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理、回訪(fǎng)記錄表》，在3分鐘內傳遞到部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)的負責人；個(gè)人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對具備回訪(fǎng)條件的顧客信息及時(shí)回訪(fǎng)率達100%。
（三）工作任務(wù)聯(lián)系單的統計、回訪(fǎng)工作。
此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導匯報，在統計中，發(fā)現有些管理處上傳和填寫(xiě)不規范，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進(jìn)行跟進(jìn)，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪(fǎng)了3674單，顧客提出具體意見(jiàn)243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪(fǎng)685單，提出具體意見(jiàn)46單，抽訪(fǎng)率達30%以上。
（四）駐外訪(fǎng)談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪(fǎng)談11單，顧客提出具體意見(jiàn)11條，收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。
（五）聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學(xué)習，胡總監也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過(guò)參與了解了此項工作的流程，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進(jìn)現場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項工作由我們三人輪流進(jìn)行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著(zhù)客觀(guān)公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數據和信息。
（六）職能管控、職能服務(wù)的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管，并對每月的數據進(jìn)行整理，使其監控中心的數據及時(shí)準確的傳達給領(lǐng)導。
（七）培訓與學(xué)習。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著(zhù)一支軍隊的氣質(zhì)，部門(mén)也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學(xué)習，也為我們創(chuàng )造很好的學(xué)習機會(huì )，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營(yíng)造各種學(xué)習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學(xué)到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步，我一定會(huì )好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作述職報告6
大家好！
現在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個(gè)述職報告，請各位輔導員審核。
首先，在領(lǐng)導重視方面，我校少先隊有分管領(lǐng)導，從指導、經(jīng)費、時(shí)間、活動(dòng)等方面都給予了重視。我作為大隊輔導員，按規定的待遇都得到了落實(shí)。
其次，在基礎建設方面，我校有一間約37平方米的大隊部辦公室，有一支能擔任日常隊活動(dòng)、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專(zhuān)門(mén)的老師負責，播音員都受過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓，節目有創(chuàng )新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書(shū)角、光榮角等。
第三、在常規工作方面，我能按時(shí)參加上級少工委例會(huì )，同時(shí)參加校行政例會(huì )，按有關(guān)文件規定認課。我校少先隊每學(xué)期都有工作計劃、總結，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊工作月報表和學(xué)期計劃、總結。我校建隊率、入隊率、紅領(lǐng)巾、隊徽和隊干標志佩帶率都達100%，中隊輔導員熟悉少先隊章程，能掌握規范的隊的禮儀，主題隊會(huì )的議程等。
第四、在重點(diǎn)工作方面，我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把”新世紀我能行”活動(dòng)與”雛鵬爭章”最好地結合起來(lái)。同時(shí)，我校大膽探索少先隊社會(huì )化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區建立了社區少工委，并且起到了組織協(xié)調作用。我校積極開(kāi)展”手拉手”活動(dòng)，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動(dòng)，包括向內蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的”手拉手，心中有他人，獻愛(ài)心，救助北疆少年”活動(dòng)。我校還積極開(kāi)展”160假日行動(dòng)”，結合我校實(shí)際，假日行動(dòng)的小隊都以制作網(wǎng)頁(yè)的為主，同時(shí)積極參與”城市美容天使”等社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區科技節中取得了總分第一的好成績(jì)，同時(shí)聘請校外科技輔導員，培養出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。
第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區級刊物上發(fā)表，同時(shí)我校提供了兩次主題隊會(huì )給區級進(jìn)行觀(guān)摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團中央受到了趙勇等領(lǐng)導的表彰，同時(shí)我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )造性地開(kāi)展踴疃；承擔上級交給的計劃外各項工作，如承？"星星火炬，代代相傳”及”南山建區十周年主題隊會(huì )”，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊，前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面，《紅樹(shù)林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導員》雜志訂閱率更是達到100%。
以上是我校少先隊本年度所做的主要工作，我校少先隊工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導員老師給我們學(xué)校少先隊工作的大力支持和信任，謝謝大家。！
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