門(mén)診部護士長(cháng)述職的報告
第1篇:婦產(chǎn)科護士述職報告
20XX年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。
生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。臨床實(shí)驗室沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)
踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院樹(shù)品牌。
第2篇:護士述職報告
尊敬的醫院領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們你們好!
我來(lái)到**衛生院工作已有4年了,在過(guò)去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時(shí)也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好"路是人走出來(lái)的",在院領(lǐng)導幫助下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著(zhù)"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務(wù),積極主動(dòng)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是"三分治療,七分護理",于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"護士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的'風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì )盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。 當然在工作中仍有不足之處,如:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),"路遙知馬力",我堅信只要通過(guò)不斷的努力,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把工作開(kāi)展的更好。
第3篇:護士述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導和同事:
大家下午好,我叫XXX,中共黨員,現系XXX科護士,在XXXX任職的這3年里,在院領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)"以病人為中心"的護理服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,3年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護士,我努力順應時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅實(shí)的基礎,F將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點(diǎn)不足、未來(lái)打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動(dòng)的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的
思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎,我積極學(xué)習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、中央軍委保持高度一致,并通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動(dòng),認真查找自己存在的不足與問(wèn)題,剖析思想根源,明確努力方向,開(kāi)展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),使自己能夠以更加飽滿(mǎn)的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),只有愛(ài)一行才能專(zhuān)一行,我熱愛(ài)護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能?chē)栏褡袷蒯t院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語(yǔ),杜絕態(tài)度生、硬、差,以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來(lái)要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(),團結協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導放心。
通過(guò)自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于2015年參加全軍非現役護理骨干培訓,2015年7月參加中國醫師協(xié)會(huì )組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時(shí)注重總結工作中的各項心得,認真撰寫(xiě)文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成績(jì)的同時(shí),我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習上,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗,寫(xiě)些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專(zhuān)業(yè)性的論文寫(xiě)作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性方面還有待加強。
四、未來(lái)打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作能力的提高,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。
3、進(jìn)一步增強主人翁思想,把醫院當家來(lái)建,把患者當親人來(lái)待,把信譽(yù)當生命來(lái)看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見(jiàn)性。
3年非現役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導的標準還有差距,我相信通過(guò)自身的努力會(huì )縮小差距,達到標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導和科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下?tīng)幦「沙龈、更?yōu)秀的成績(jì),積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結,古人云"以人為鏡,可以明得失"通過(guò)總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
第4篇:護士個(gè)人述職報告
尊敬的醫院領(lǐng)導:
我來(lái)到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)"把工作做地更好"這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是"三分治療,七分護理",于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):"拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"護士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
第5篇:護士述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì )是"三分治療,七分護理",要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫務(wù)工作職責。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。
采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進(jìn)行不同程度的培訓,加強晨會(huì )提問(wèn),訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實(shí)踐相結合,融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習,參加學(xué)術(shù)會(huì )議,請專(zhuān)家講學(xué),開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理,探索新的服務(wù)內容,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量,以統籌全局;具體抓環(huán)節質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結果進(jìn)行分析并(轉 載 于:w :門(mén)診部護士長(cháng)述職報告)反饋給護士,肯定成績(jì),表?yè)P優(yōu)秀,醫學(xué)教。對差的提出糾正方案,達到持續改進(jìn)護理工作,提高質(zhì)量之目的。
第6篇:鄉鎮衛生院護士述職報告
尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xx鄉衛生院工作以來(lái),在同事們的幫助下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病"人為中心"的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行"三查七對"原則。每周一次政治學(xué)習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習了護理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì )換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )更加努力做好每一項工作。
門(mén)診部護士長(cháng)述職報告篇二:2015年護士長(cháng) 工作總結
2015年護士長(cháng) 工作總結
2015年護士長(cháng)工作總結一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提轉載自百分網(wǎng),請保留此標記出改進(jìn)措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P的護士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴格交接-班,責任到人。
(2)做好長(cháng)期臥床病人的交接-班。
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(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執行護理文書(shū)的扣分制度。
(2)護士長(cháng)每天抽查,重點(diǎn)是護理記錄。
(3)學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,并定期講評護理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫生的工作,使護理質(zhì)量達到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。
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