人力資源工作述職報告

　　導語(yǔ)：小編為有工作需要的朋友整理了一篇關(guān)于人力資源工作述職報告，僅供參考！

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替�！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。

　　許多工作是平淡的，許多事情看起來(lái)也并不復雜，因此，可能會(huì )有一些人覺(jué)得每天的工作平淡而無(wú)聊。我自1996年開(kāi)始從事人力資源工作，至今已經(jīng)13年了，主要負責績(jì)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來(lái)，我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩健地印證著(zhù)平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習政治理論，積極履行本職工作，團結協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實(shí)事求是查找不足。值此辭舊迎新之際，我謹對個(gè)人多年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。

　　人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，嚴格遵守組織人事紀律。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。

　　鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。博觀(guān)而約取，厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強，我深知面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實(shí)自己，才能強身固本不辱使命。多年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。

　　績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在制定績(jì)效管理實(shí)施細則中，突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度。對績(jì)效工資的分配進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，我傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。

　　由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，我做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構復雜，職工調動(dòng)頻繁，選擇使用調配工作量大而繁雜的現實(shí)，我迎難而上，提出新的工作標準：凡事堅決按政策辦，按公司規定辦，不符合政策規定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問(wèn)題12小時(shí)答復制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專(zhuān)業(yè)人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。

　　我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴謹細致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì )給基層同志的工作和生活造成不便和困難；對于職工反映的問(wèn)題不論事情大小，都要跟蹤落實(shí)到底，有回音。為此，我從強化人事管理制度的執行力入手，加強技術(shù)干部隊伍的管理，親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)下，原先數次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來(lái)上崗，一些回來(lái)的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法，使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補充和完善，使上掛下連、左右互動(dòng)機制充分落到了實(shí)處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道，協(xié)調能力強，贏(yíng)得了大家的信服。

　　公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習；依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據部門(mén)員工工作需要，統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。此外，我還請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓；組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓，給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓。通過(guò)培訓，員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過(guò)了上級公司的指標要求。

　　古往今來(lái)有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著(zhù)一定權力的工作人員，同樣面臨著(zhù)這樣的嚴峻考驗�！坝腥菽舜�，無(wú)欲則剛�！懊鎸Ω鞣N榮譽(yù)，我始終保持謙虛謹慎；面對金錢(qián)和利益的誘惑，從不動(dòng)心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個(gè)人名利去工作，不能把自己的奉獻作為個(gè)人索取的本錢(qián)。多年來(lái)我一直堅持這樣一條原則，就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過(guò)高，名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來(lái)，領(lǐng)導和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時(shí)，總是要給我一定的榮譽(yù)�？擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導再三推辭，一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績(jì)更大的同志。有的同志對我說(shuō)：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領(lǐng)導崗位，你比他們差什么？”聽(tīng)了這些話(huà)后，我總是說(shuō)：“我做的工作也不是為了這個(gè)，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作�！�

　　做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處，來(lái)錢(qián)道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問(wèn)題免于處罰，對我個(gè)人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個(gè)工作人員而言，職業(yè)道德和良心不允許我這樣，就個(gè)人自身而言，不僅我舍不得所熱愛(ài)的事業(yè)，更不能去拿那些昧心錢(qián)來(lái)玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。

　　人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過(guò)人生有限的時(shí)光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說(shuō)：“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”，奧斯特洛夫斯基說(shuō)：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來(lái)！”作為一名工作人員，我有著(zhù)與他們一樣對生活的追求，但是又有著(zhù)對人生的獨特理解。我常說(shuō)“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好；二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺(jué)得踏實(shí)。沒(méi)有這些精神支撐著(zhù)，我會(huì )真的站不起來(lái)的�！�

　　正如明朝第一廉吏于謙的那首著(zhù)名的《石灰吟》，“千錘萬(wàn)擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間�！辈还苋松�有多少磨難，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統美德，更是共產(chǎn)黨人的'高尚情操。多年來(lái)，我頑強地戰斗在工作第一線(xiàn)，無(wú)私無(wú)畏，堅定不移地執行公司的政策，嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績(jì)，也贏(yíng)得了領(lǐng)導的的信任與員工的尊敬。

　　孔子曰：吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作，總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)多年的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。對這些問(wèn)題，在下步的工作中我一定認真改正。

　　路漫漫其修遠今,吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況；要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念；要提高績(jì)效管理的水平，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，加強績(jì)效的全過(guò)程管理，優(yōu)化績(jì)效管理的程序，加強績(jì)效的溝通與反饋；要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭；要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。

　　天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂(lè )，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。就如同總結的一樣，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無(wú)過(guò)便是功。當然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會(huì )計劃擲地有聲，實(shí)質(zhì)悄無(wú)聲息。我會(huì )在今后的工作中，堅持學(xué)習，加強修養，進(jìn)一步豐富自身資源，進(jìn)一步提高工作效率，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，完善自己，超越自我，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，爭取更大成績(jì)，更好地回報領(lǐng)導的關(guān)懷和員工的信任。

　　提起人力資源管理工作，我真是如數家珍，我的目標是創(chuàng )新公司人力資源管理，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長(cháng)……

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