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技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責說(shuō)明書(shū)
技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責說(shuō)明書(shū)1
職責：
1.負責公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓。
2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長(cháng)。
3.負責產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決，維護客戶(hù)關(guān)系。
4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。
招聘要求：
1.能熟練使用windows，有較強的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò )調試能力。
2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò )軟件，具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。
3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。
4.能完成出差任務(wù)。
5.性格開(kāi)朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的.表達能力和學(xué)習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。
6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責說(shuō)明書(shū)2
職責：
1、根據項目客戶(hù)訴求，進(jìn)行對應的需求分析，提供相關(guān)的軟件、硬件相應實(shí)施的解決方案;撰寫(xiě)項目需求的`完整解決方案
2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號設備及技術(shù)參數，配合項目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應商、報價(jià)整理工作;
3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，撰寫(xiě)項目產(chǎn)品需求文檔，詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團隊溝通，推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;
4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓;
5、投標工作技術(shù)方案撰寫(xiě)、審核、技術(shù)應標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;
6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品，對市場(chǎng)競品進(jìn)行分析，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，為項目解決方案實(shí)施提出針對性依據。
7、完成公司或者部門(mén)提出的其他需求或任務(wù)。
任職要求：
1、自動(dòng)化、電氣、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先
2、優(yōu)秀的文字撰寫(xiě)能力，可熟練制作標書(shū)、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語(yǔ)言及文字表達能力，工作積極主動(dòng)、能適應出差。
4、學(xué)習能力強，能適應高強度、快節奏、多任務(wù)并行的工作內容;
5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
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職責：
1.負責產(chǎn)品線(xiàn)技術(shù)支持工作;
2.負責產(chǎn)品線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中心的維護和培訓工作實(shí)施;
3.負責產(chǎn)品線(xiàn)招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的.制作及標書(shū)中涉及到的相應工作;
4.負責產(chǎn)品線(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數據統計等
工作任職條件：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達能力。
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職責：
1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展;
2、針對客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;
3、根據客戶(hù)提出的.要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調派技術(shù)人員為各區域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意;
4、負責每月各區域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報告上報各區域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持;
5、針對工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶(hù)提供培訓，確�？蛻�(hù)正常使用產(chǎn)品;
6、配合國內外展會(huì )技術(shù)支持。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，機械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團隊管理的經(jīng)驗;
3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;
4、能適應偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;
5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。
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職責：
1、負責項目的需求確認、技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)制作等工作;
2、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;
3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓等工作;
4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區域的.解決方案和推廣策略;
5、負責收集、整理和分析產(chǎn)品在該區域、國家的信息，以及競爭對手的相關(guān)資料等;
6、負責和研發(fā)部門(mén)的溝通，根據公司產(chǎn)品研發(fā)現狀提供對區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售的指導;
7、負責對銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，通信、自動(dòng)化、工控、計算機、軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨立完成項目方案撰寫(xiě)及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底，良好的語(yǔ)言表達、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語(yǔ)或法語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)，可獨立完成英文方案的撰寫(xiě);
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職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰略規劃，為重大決策提供建議和信息支持;
2、擬定部門(mén)組織架構及崗位職能，管理培養團隊并帶領(lǐng)團隊完成目標;
3、研究并引進(jìn)新技術(shù)，結合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品，完善公司產(chǎn)品線(xiàn);
4、負責公司整體網(wǎng)絡(luò )及信息安全建設和規劃;
5、為售后服務(wù)團隊提供技術(shù)方案、技術(shù)指導及技術(shù)培訓;
6、及時(shí)了解業(yè)界資訊，針對業(yè)界技術(shù)要求，部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;
7、負責自建機房的規劃建設。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景，5年以上管理崗位經(jīng)驗;
2、精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、操作系統，Linux Shell語(yǔ)言，Python，主流的高級技術(shù)認證通過(guò)者優(yōu)先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;
3、熟悉主流廠(chǎng)商CISCOH3C華為等廠(chǎng)商路由、交換機、安全等產(chǎn)品。能獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )架構規劃設計和性能優(yōu)化的策略制訂，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )拓撲設計包括路由、交換機、防火墻的配置。
4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)，對各種常見(jiàn)的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、流量分析等)有較好的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗;
5、深入理解TCP/IP的'通信原理，深入理解各種路由協(xié)議
(TCPIP,OSPFBGP)，能夠規劃和設計多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò )結構和路由策略;
6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運維管理體系;
7、有帶10人以上團隊的經(jīng)驗。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責說(shuō)明書(shū)7
職責
1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調安排工作，制定服務(wù)規范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;
4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶(hù)需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求：
1、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強;
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責說(shuō)明書(shū)8
職責：
對開(kāi)放平臺的用戶(hù)(技術(shù)支持對接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調接入;
針對開(kāi)放平臺用戶(hù)進(jìn)行對接實(shí)施，并結合用戶(hù)及公司實(shí)際情況提供相應的業(yè)務(wù)方案;
技術(shù)支持小組管理;
編制用戶(hù)手冊，技術(shù)接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開(kāi)展工作，負責系統單元測試、聯(lián)調測試; 總結并分享實(shí)施技能和經(jīng)驗，優(yōu)化實(shí)施流程;
任職要求:
專(zhuān)科或以上學(xué)歷，對企業(yè)信息化建設有較為深刻的'理解; 熟悉API類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統; 具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達能力; 具備良好的文檔及方案編寫(xiě)能力，有總結復盤(pán)的習慣;
工作積極主動(dòng)，認真負責，善于學(xué)習、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識，能承擔較強工作壓力;
具有3年以上技術(shù)支持、ERP實(shí)施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
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