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公司員工手冊

時(shí)間:2025-08-30 09:07:12 手冊 我要投稿

(精選)公司員工手冊

公司員工手冊1

  員工守則,全體員工務(wù)必做到:

(精選)公司員工手冊

  一、愛(ài)國,喜愛(ài)公司,喜愛(ài)翱嘟品牌服飾運營(yíng)有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規和企業(yè)的各項規章制度,不違法亂紀,不搞歪門(mén)邪道,說(shuō)狡猾話(huà),辦狡猾事,做狡猾人,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

  二、敬重各級領(lǐng)導,聽(tīng)從安排,聽(tīng)從指揮,團結工友,相互幫忙,嚴于律已,寬于待人,講話(huà)和氣、為人和善、不講粗話(huà)、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語(yǔ)言、如:對不起、沒(méi)關(guān)系、感謝你、不客氣等。

  三、務(wù)必喜愛(ài)本職工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素養,吃苦耐勞,勤奮努力,自覺(jué)超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作仔細不投機取巧。

  四、提倡搞五湖四海,不拉邦結派,不搞無(wú)政府主義,不弄無(wú)原則的糾紛,不打架,自覺(jué)維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。

  五、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細討論生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

  六、專(zhuān)心參于技術(shù)比武,勞動(dòng)竟賽和各類(lèi)文體活動(dòng),樹(shù)立群眾英雄主義思想,力爭在各類(lèi)竟賽活動(dòng)中奪魁,愛(ài)惜公共衛生,敬重他人勞動(dòng)成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。

  七、自覺(jué)養成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場(chǎng)所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。

  八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數據更不能以之示人

  人事任免

  一、任免

  1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:

  1.1身份不明者。

  1.2被剝奪公民權末恢復者。

  1.3刑事犯刑期末滿(mǎn)者。

  1.4通緝在案者。

  1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

  1.6吸毒者。

  1.7年齡末滿(mǎn)17周歲者。

  2、錄用新員工入廠(chǎng)時(shí)由新員工向人事部門(mén)帶給本人身份證明,及生育證明復印件,照片3張及個(gè)人有關(guān)簡(jiǎn)歷。

  3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核考試合格后履行有關(guān)手續,新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

  4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿(mǎn)后簽訂正式合同,合同以到任日計算。

  5、新進(jìn)員工帶給的個(gè)人資料務(wù)必真實(shí),外省新進(jìn)員工無(wú)暫住證者應向公司申辦,費用由個(gè)人擔當,(從工資中扣除)。

  二、辭職

  員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

  1、辭職:?jiǎn)T工因故不能連續工作時(shí)得申請辭職,非合同制員工務(wù)必在離職前一個(gè)月提出辭職,合同制員工應待公司正式批準后方可離職。

  2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。

  三、辭退

  有下列狀況之一者應予辭退:

  1、因個(gè)人潛力不能勝任工。

  2、發(fā)覺(jué)患有傳染性疾病者。

  3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

  4、因其它行為致工作不能勝任者。

  5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

  辭退員工離崗結算時(shí)結清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。

  四、除名

  有下列行為之一者應予以除名:

  1、一年內記過(guò)三次者。

  2、連續曠工三日或全年累計曠工超過(guò)六日者。

  3、營(yíng)私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。

  4、工作疏忽造成重大損失者。

  5、違背命令或擅離職守情節嚴峻者。

  6、聚縱罷工,怠工,煽動(dòng)弄事者。

  7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

  8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設施制品物品及文書(shū)等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴峻阻礙者。

  9、對員工實(shí)施暴力脅迫行為者。

  10、自離職就他公司工。

  11、違反國家法令或公司規章制度情節嚴峻者。

  12、威逼或污辱主管領(lǐng)導者。

  13、泄漏公司機密情節重大者。

  14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

  15、有其它行為造成嚴峻后果者。

  16、警告滿(mǎn)三次者。

  17、不聽(tīng)從管理、有意怠工或連續曠工兩天者。

  18、工作疏忽或擅處離開(kāi)工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節嚴峻者。

  19、公司實(shí)施懲處時(shí),所蒙愛(ài)損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

  凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。

  員工嘉獎與懲處

  在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線(xiàn)的正負標準幅度,它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規定是以每位員工的月工資標準為百分數實(shí)施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當月的工資中進(jìn)行兌現不搞跨月實(shí)施,每年的年終的工資晉升,也是依據平常的獎懲狀況,實(shí)施不同程度的晉升工資。

  一、嘉獎:

  有下列行為之一者賜予嘉獎。

  1、調解較大糾紛,息事寧人者加5—30分。

  2、規勸親友遵規守法堪為表率者加5—30分。

  3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。

  4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著(zhù)效益者加5—10分。

  5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷(xiāo),節省資金,材料有明顯著(zhù)效者加10—50分。

  6、遇有重大災難,搶救出力者,加5—20分。

  7、防止未發(fā)生重大災難,削減公司損失者加10—30分。

  8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。

  9、領(lǐng)導有方使業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著(zhù)提高加10—30分。

  10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著(zhù)者加5—20分。

  11、合理化推舉公司有顯著(zhù)效益者加10—30分。

  二、懲處:

  有下列行為之一者賜予懲處:

  1、有遲到早退行為1次者扣1分。

  2、有曠工2小時(shí)以?xún)然虻」?小時(shí)以上者扣1—3分。

  3、有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣3—6分。

  4、連續曠工2天以上扣5—15分。

  5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5—15分。

  6、不聽(tīng)從上級管理和工作安排,無(wú)正常工扣2—10分。

  7、不按要求工作,職責心不強造成損失者扣5—20分。

  8、質(zhì)量不達標,不翻工,或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣2—20分。

  9、在工作時(shí)間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。

  10、在工作時(shí)間睡覺(jué)看書(shū)做私事者扣3—6分。

  11、由于一時(shí)一事不滿(mǎn)有意刁難客戶(hù),中檢,指導工,造成不良影響者扣5—10分。

  12、服務(wù)態(tài)度不好,客戶(hù)有反映者扣5—10分。

  13、防害公共秩序、公共衛生、不聽(tīng)從管理者扣5—10分。

  14、品德不端、慌報事實(shí),弄虛作假者扣5—10分。

  15、造成嚴峻質(zhì)量事故,而不馬上翻工上報者扣5—10分。

  注:解釋權屬本公司

  公司保密條例

  企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,在當前無(wú)情的商業(yè)競爭中如何愛(ài)護企業(yè)的機密,愛(ài)護企業(yè)的.合法權益不患病非法侵害,已列入高度重視議程。一個(gè)勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來(lái)賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。

  一、保密守則

  1、仔細保管好本職崗位的數據資料,技術(shù)資料,材料資料。

  2、不得向無(wú)關(guān)人員(包括親屬)泄露數據,技術(shù)和市場(chǎng)機密等任何公司機密。

  3、不得打聽(tīng)查閱打印復印與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數據技術(shù)資料和材料等資料。

  4、不得在非機密的本子上記錄機密問(wèn)題。

  5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。

  6、不得帶機密資料出廠(chǎng)和向何人帶給機密和材料等。

  7、不得帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入涉及機密的場(chǎng)所和生產(chǎn)區。

  8、不得在個(gè)人通信和電話(huà)中涉及機密問(wèn)題。

  二、公司機密范圍

  1、數據機密:材料進(jìn)出數據,發(fā)料數據,生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數據,成品出入數據,配件數據,收發(fā)數據等。

  2、技術(shù)機密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時(shí)工價(jià),產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。

  3、材料機密:材料碎布,名稱(chēng),產(chǎn)地價(jià)格,成份,材料耗量,性能等。

  4、市場(chǎng)機密:產(chǎn)品價(jià)格,銷(xiāo)量,市場(chǎng)猜測,客戶(hù)名稱(chēng),住址和通訊狀況等。

  5、行政機密:機構編制,設備狀況,經(jīng)濟實(shí)力,規章制度,和重要人員的潛力及名單等。

公司員工手冊2

  一、工作時(shí)間

  上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。

  網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時(shí)制。

  公司領(lǐng)導及部門(mén)正副職為不定時(shí)工時(shí)制。

  二、考勤管理

  各部門(mén)應于每月5日前將本部門(mén)員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式,加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。

  三、請假手續及審批權限

 。ㄒ唬┱埣偌颁N(xiāo)假手續

  a)員工請假應自行辦理請假手續,請假應根據假期期限和審批權限得到批準后方可離崗,但因特殊原因確不能自行辦理請假手續的,應委托他人及時(shí)辦理請假手續或事后申明原因補辦手續;

  b)員工請假在一個(gè)工作日以上的,不論何種假別,均需填寫(xiě)《員工請假單》,相關(guān)領(lǐng)導批準后交人力資源部。員工銷(xiāo)假,須持員工請假單到人力資源部銷(xiāo)假。

 。ǘ┱埣賹徟鷻嘞

  其他員工休假,休假不超過(guò)三天由所在部門(mén)正職批準;當月累計超過(guò)三天或連續超過(guò)三天,另需分管領(lǐng)導審批;

  四、假期期限、待遇及相關(guān)規定

 。ㄒ唬┕偌胺ǘü澕偃

  a)公假期限根據勞動(dòng)法規定和實(shí)際需要核給;

  b)崗位工資足額發(fā)放、績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算發(fā)放。

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  1、期限及待遇

  本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)五年為七天;本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年為十天;本單位實(shí)際工作年限滿(mǎn)十年以上為十四天?紤]公司實(shí)際,員工的年休假可在一年內一次休完,也可分二次休。

  休假期內基本工資足額發(fā)放、績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算發(fā)放。

  2、不享受年休假的情況

  a)上一年度考核不稱(chēng)職(不合格)的,當年不休年休假;

  b)年度累計曠工5天以上的,當年不休年休假;本年度已休年休假后,累計曠工超過(guò)以上天數的,取消本人次年年休假;

  c)員工病、事假本年累計超過(guò)三個(gè)月、工傷休假超過(guò)半年,當年不享受帶薪休假。如在休假后,取消本人次年年休假;

  d)脫產(chǎn)學(xué)習一年以上的,當年不享受帶薪休假。如跨年度,則取消時(shí)間較長(cháng)的當年的年休假權利;

  e)被公安機關(guān)拘留、受黨內嚴重警告、行政記過(guò)以上(含記過(guò))處分的;本年度己休完年休假的,取消本人次年年休假權利。

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  a)婚假期限:正常為三天(不包括核給的路程時(shí)間)。超過(guò)法定結婚年齡三年(男25周歲、女23周歲)以上者,獎勵始假十五天。配偶在異地工作,去對方工作地結婚的,持對方工作單位證明,可另按實(shí)際需要核給路程時(shí)間。再婚者不再享受獎勵婚假,但可核給路程時(shí)間;

  b)工資及相關(guān)待遇:正;榧倩竟べY足額發(fā)放,績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算發(fā)放;獎勵婚假扣減績(jì)效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績(jì)效的1/21.75計算,扣完當月績(jì)效為止,下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請獎勵婚假在五天以?xún)鹊,公司不再扣減績(jì)效工資;

  c)婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完,逾期不休的假期自動(dòng)取消;少休的,不再安排補休。

 。ㄋ模﹩始

  a)喪假期限為三天(不包括核給的路程時(shí)間)。異地辦理喪事,另按實(shí)際需要核給路程時(shí)間。員工在探親假或婚假期間,直系親屬亡故時(shí),按規定另給喪假;

  b)待遇:基本工資足額發(fā)放,績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算發(fā)放。

 。ㄎ澹┊a(chǎn)假

  1產(chǎn)假期限

  a)正常生育給假九十天,含預產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加十五天;

  b)己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時(shí),另獎勵產(chǎn)假四十五天,即135天;

  c)女職工懷孕流產(chǎn)的,根據縣級以上醫院證明給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。懷孕不滿(mǎn)兩個(gè)月給假二十天;滿(mǎn)兩個(gè)月不滿(mǎn)四個(gè)月給假三十天;滿(mǎn)四個(gè)月不滿(mǎn)六個(gè)月給假四十五天;滿(mǎn)六個(gè)月以上給假九十天;

  d)女員工在病假期間生育,病假六個(gè)月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個(gè)月以?xún)鹊暮私o產(chǎn)假,產(chǎn)后繼續休病假的'其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。

  2產(chǎn)假期間待遇

  a)女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼,待醫保中心將生育津貼撥付到公司后,扣除預發(fā)的崗位工資,剩余部分由公司支付給本人;

  b)女職工生育期間的醫療費(含檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫療費)由生育保險基金按照當地社保相關(guān)辦法實(shí)行定額補貼;生育醫療費先由個(gè)人現金墊付,生育后按規定領(lǐng)取定額生育醫療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫療費,按照基本醫療保險的規定執行。

 。┳o理假

  a)配偶分娩期間,男員工可給予三天護理假;如果雙方系晚婚晚育的,男員工可給予七天的護理假(不包括法定節假日和公休日):

  b)男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績(jì)效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績(jì)效的1/21.75計算,扣完當月績(jì)效為止,下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請護理假在五天以?xún)鹊,公司不再扣減績(jì)效工資。

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  a)有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,公司在每天勞動(dòng)時(shí)間內給予其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內的兩次哺乳時(shí)間,可以合并使用;

  b)哺乳時(shí)間基本工資足額發(fā)放、績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算發(fā)放。

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  1、醫療期期限

  員工因患病或非因工負傷,需要停止工作進(jìn)行醫療時(shí),根據本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個(gè)月到二十四個(gè)月的醫療期:

  a)實(shí)際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個(gè)月;五年以上的為六個(gè)月;

  b)實(shí)際工作年限十年以上,在公司工作五年以下的為六個(gè)月;五年以上十年以下的為九個(gè)月;十年以上十五年以下的為十二個(gè)月;十五年以上二十年以下的為十八個(gè)月,二十年以上的為二十四個(gè)月;

  c)醫療期的計算。醫療期三個(gè)月的,按六個(gè)月內累計病休時(shí)間計算;六個(gè)月的,按十二個(gè)月內累計病休時(shí)間計算;十二個(gè)月的,按十八個(gè)月內累計病休時(shí)間計算;二十四個(gè)月的,按三十個(gè)月內累計病休時(shí)間計算。

  2病假期間待遇

  a)因病休假六個(gè)月以?xún),月累計病假不超過(guò)20天的,基本工資足額發(fā)放,但扣減績(jì)效工資?蹨p標準不論大小月,每天按月績(jì)效的1/21.75計算;

  b)月累計病假20天以上的,在公司連續工齡不滿(mǎn)五年者,病假工資為本人現行工資標準的百分之六十;滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年者,為百分之七十;滿(mǎn)十年不滿(mǎn)十五年者,為百分之八十;滿(mǎn)十五年不滿(mǎn)二十年者,為百分之九十;滿(mǎn)二十年以上者,為百分之百;

  c)病假工資低于當地最低工資標準百分之八十的,按照當地最低工資標準的百分之八十核發(fā)病假工資。

  3復工規定

  醫療期結束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續病休三個(gè)月及以上,要求恢復工作時(shí),必須有縣級以上醫院診斷證明,并試崗三個(gè)月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續休養,其試崗前后的病假連續計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執行。醫療期滿(mǎn)仍無(wú)法工作,按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定執行。

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  1事假待遇

  員工休事假扣減基本工資、績(jì)效工資(績(jì)效工資依績(jì)效考核結果核算)?蹨p標準不論大小月,每天按月崗位工資、績(jì)效工資的1/21.75計算,扣完當月薪資為止,下一月度如有休假以此類(lèi)推。

  2不扣發(fā)工資的事假

  a)員工本人參加勞動(dòng)合同鑒證工作(0.5天);

  b)本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故,員工請事假;蛘呓(jīng)領(lǐng)導確認的與本人關(guān)系緊密的親屬、朋友亡故,員工本人請事假的(2天):

  c)員工參加婚檢(1天);

  d)新入職員工辦理相關(guān)檔案轉存手續(1天);

  e)員工參加與本職工作密切相關(guān)的職業(yè)技能考試(根據實(shí)際需要核給);

  f)經(jīng)公司領(lǐng)導確認的其它情形。

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  1工傷假的管理

  員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病,由本人并所在部門(mén)報公司人力資源部,在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內,由公司人力資源部向公司所在地勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出申請并經(jīng)認定后,給予工傷假。

  2待遇

  a)工傷醫療費用除按照規定由醫療保險基金承擔的部分外,其余由工傷保險基金承擔; b)工傷員工因日常生活或就業(yè)需要,經(jīng)鑒定委員會(huì )確認,可以安裝輔助器具,所需費用按照規定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。

  3復工規定

  工傷假結束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續休假三個(gè)月及以上,要求恢復工作時(shí),必須有縣級以上醫院診斷證明,并試崗三個(gè)月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續休養,其試崗前后的工傷假連續計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執行。繼續修養后仍無(wú)法工作,按勞動(dòng)合同相關(guān)規定執行。

 。ㄊ唬┨接H假

  1探親假期限

  a)未婚員工探望父母的,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;

  b)已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天;

  c)已婚員工探配偶的,每年給假一次(限一方),時(shí)間為三十天(下半年結婚的,從第二年開(kāi)始享受);

  d)員工已離婚或配偶已死亡,尚未再婚的,視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡,又未再婚,而且身邊無(wú)子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的,按未婚員工待遇享受探親假,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;

  e)員工探親假期間患病,其病休天數仍作為享受探親假計算,原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病,假期期滿(mǎn)后不能按期返回的,其延期返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明,按病假處理;

  f)探親假原則上不能分期使用,跨年度作廢。

  2探親假待遇

  基本工資足額發(fā)放,但扣減績(jì)效工資?蹨p標準不論大小月,每天按當月依考核成績(jì)核發(fā)績(jì)效工資的1/21.75計算,扣完當月績(jì)效為止,下一月度如有休假以此類(lèi)推。員工個(gè)人主動(dòng)申請探親假在十天以?xún)鹊,公司不再扣減績(jì)效工資,根據當月考核成績(jì)核發(fā)。

  五、違紀處理

  1、遲到

  員工于正式上班時(shí)間至上班時(shí)間后半小時(shí)之內到崗工作,即為遲到。遲到一次扣減績(jì)效工資20元。

  2、早退

  員工于下班時(shí)間半小時(shí)內,非為公司業(yè)務(wù)需要,擅自離開(kāi)工作崗位者,即為早退。早退一次扣罰20元。

  3、曠工

 。1)未請假、請假未獲批準或準假期滿(mǎn)未按時(shí)上班的。

 。2)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明。

 。3)不服從工作調動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗或無(wú)故拖延超過(guò)報到日期的。

 。4)遲到、早退超過(guò)半小時(shí)或一個(gè)月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。

 。5)被公安機關(guān)拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。

  每曠工1天的,扣減標準不論大小月,每天按月基本工資、績(jì)效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進(jìn)行如下懲罰:

 。1)當月累計曠工少于3個(gè)工作日(含3個(gè)工作日),扣減當月崗位工資、績(jì)效工資的30%;

 。2)當月累計曠工4—7天,扣減當月崗位工資、績(jì)效工資的50%;

 。3)當月累計曠工8—15天,扣減當月崗位工資、績(jì)效工資的100%;

 。4)連續曠工15天或全年累計曠工30天以上者,公司予以解除勞動(dòng)合同。

  六、加班

 。ㄒ唬┘影嗟纳暾埣皩徟

  a)員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的,加班員工應提前向人力資源部提出申請,填寫(xiě)《加班申請單》,部門(mén)領(lǐng)導簽字同意后報人力資源部;

  申請加班應“一事一議”。當日需要加班的,應在當日下班一小時(shí)前向人力資源部提出申請;雙休日或法定節假日加班的,應在雙休日或法定節假日前一天內向人力資源部提出申請。在規定時(shí)間內因工作原因不能及時(shí)提出申請的,應在下一個(gè)工作日內補交申請。

  b)員工加班時(shí)間以小時(shí)為計算單位;

  c)員工每月加班時(shí)間原則上不得超過(guò)36小時(shí)。

公司員工手冊3

  員工手冊主要是企業(yè)內部的人事制度管理規范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南!皢T工手冊”是企業(yè)規章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰略的濃縮,是企業(yè)內的“法律法規”,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。

  (一)基本準則

  1、公司倡導“”的企業(yè)理念。

  2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。

  3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

  4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

  (二)職責權限

  1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動(dòng):

  (1)以公司名義考察、談判、簽約;

  (2)以公司名義提供擔保、證明;

  (3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

  (4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

  2、員工未獲公司書(shū)面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

  3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無(wú)下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責。

  4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:

  (1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;

  (2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;

  (3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

  (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

  (三)業(yè)務(wù)交往

  1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

  2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

  3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或為他人謀取利益。

  4、員工的直系親屬從事可能會(huì )與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應向公司申報,并提出職務(wù)上的`回避。

  5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。

  6、員工在公司以外的交際應酬活動(dòng),應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

  7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應謝絕參加

  8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  9、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據及相關(guān)信息。

  10、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

  11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

  12、全體員工都有義務(wù)和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長(cháng)投訴。

  13、接受投訴的部門(mén)和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時(shí)做出處理和答復。

公司員工手冊4

  1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無(wú)重大事宜,不可一直擺弄手機。

  2、員工無(wú)論上、下班期間,嚴禁在賣(mài)場(chǎng)內吸煙,打牌,發(fā)呆,說(shuō)臟話(huà)。

  3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來(lái),應先以工作為主。

  4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開(kāi)顧客。

  5、員工應及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)內貨品,貨柜等設施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過(guò)商品后,及時(shí)將顧客隨意放置的'商品整理,放置原處。

  6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內及時(shí)熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應人群等)。

  7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。

  8、員工應主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的基本準則,凡事以處理為主,平復為輔。遇到無(wú)理取鬧的顧客,無(wú)論顧客說(shuō)話(huà)多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質(zhì)的員工,自身出現問(wèn)題,及時(shí)解決,反之,微笑處理,無(wú)法處理匯報上級部門(mén),給予處理。

  9、員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生,做好店面及倉庫衛生,開(kāi)票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類(lèi)擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。

  10、員工要愛(ài)惜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施,未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。

  11、員工要保管好賣(mài)場(chǎng)內的物品,包括商品,銷(xiāo)售款等。

  12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次,如有事情,可與店長(cháng)溝通處理。違者罰款10元。

公司員工手冊5

  第一節總則

  第一條為了加強會(huì )計基礎工作,建立規范的會(huì )計工作秩序,特制定本制度。

  第二條嚴格按照財務(wù)工作的要求配備財務(wù)人員,明確工作職責,嚴格落實(shí)責任。

  第二節會(huì )計機構與崗位設置

  第三條公司的會(huì )計機構為公司財務(wù)部,財務(wù)部經(jīng)理為會(huì )計機構負責人。

  第四條根據會(huì )計工作和公司實(shí)際需要設置以下會(huì )計崗位:財務(wù)經(jīng)理、總賬會(huì )計、成本費用會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計、往來(lái)會(huì )計、出納等。

  第五條會(huì )計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)賬目登記工作。

  第六條會(huì )計人員的工作崗位實(shí)行定期輪換制度。會(huì )計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進(jìn)行崗位輪換,以使會(huì )計人員能夠全面熟悉財會(huì )工作、擴大知識面、增強業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作水平,加強會(huì )計工作內部監督。輪換時(shí)應按規定辦理交接手續。

  第七條會(huì )計人員應具備必要的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。熟悉國家有關(guān)法律、法規、規章和國家統一的《企業(yè)會(huì )計準則》,遵守職業(yè)道德。

  第八條會(huì )計人員應按國家有關(guān)規定參加會(huì )計業(yè)務(wù)的培訓,每年有一定時(shí)間的后續教育。

  第三節崗位職責

  第九條財務(wù)經(jīng)理崗位職責。主持公司財務(wù)預決算、財務(wù)核算、會(huì )計監督和財務(wù)管理工作;組織協(xié)調、指導監督財務(wù)部日常管理工作。

  (1)建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制。

  (2)主持財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作;為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析;保證財務(wù)信息對外披露的及時(shí)性和準確性;有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的執行情況以及適當及時(shí)的調整。

  (3)組織制定本公司的各項財務(wù)會(huì )計制度和會(huì )計內部控制制度,并督促貫徹執行。

  (4)監控和預測現金流量;確定和監控公司負債和資本的合理結構;統籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制。

  (5)對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制。

  (6)參與確定公司的股利政策,促進(jìn)與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。

  (7)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系。

  (8)向總經(jīng)理匯報公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支及預算執行的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析、提出合理化建議。

  (9)組織會(huì )計人員學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識;負責會(huì )計人員的考核;會(huì )計人員的使用和調配。

  第十條總賬會(huì )計崗位職責。

  (1)負責公司的會(huì )計核算工作。

  (2)指導監督各會(huì )計崗位的日常工作;審核記賬憑證。

  (3)負責財務(wù)報表的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的及時(shí)性、準確性。

  (4)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,負責年度審計工作的協(xié)調。

  (5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制。

  (6)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系。

  (7)向上級主管匯報公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析。

  第十一條出納崗位職責。

  (1)負責公司日常資金收付工作。

  (2)嚴格按照公司的財務(wù)制度規定支付款項,及時(shí)準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結。

  (3)負責相關(guān)票據結算,建立應收票據、應付票據備查簿。

  (4)及時(shí)與銀行定期對賬,庫存現金余額符合管理制度規定。

  (5)按周編制現金收支報表。

  (6)配合會(huì )計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。

  (7)負責管理員工備用金欠款事項。

  (8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。 第十二條往來(lái)結算會(huì )計崗位職責。

  (1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。

  (2)辦理往來(lái)賬款的結算業(yè)務(wù);負責往來(lái)結算的明細分類(lèi)核算;及時(shí)登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。

  (3)負責往來(lái)賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時(shí)查明原因,及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

  (4)負責做好領(lǐng)導分配兼管的其他工作。 第十三條成本費用核算崗位職責。

  (1)擬訂成本核算辦法。

  (2)加強成本管理的基礎工作。

  (3)負責在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項目成本分類(lèi)核算。

  (4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。

  (5)編制成本報表,進(jìn)行成本分析。

  (6)擬訂費用管理與控制辦法。

  (7)編制管理費用、銷(xiāo)售費用報表,并對異常情況進(jìn)行分析,加強費用控制。

  第十四條稅務(wù)會(huì )計崗位職責。

  (1)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理;

  (2)積極協(xié)調與當地稅務(wù)的關(guān)系,及時(shí)關(guān)注稅務(wù)政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。

  (3)每月按時(shí)完成稅務(wù)申報,依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。

  (4)負責保管、開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票和通用發(fā)票,進(jìn)項稅發(fā)票的勾選認證。

  (5)關(guān)注增值稅進(jìn)項稅與銷(xiāo)售稅的差異,及時(shí)催收增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

  第四節會(huì )計工作交接

  第十五條會(huì )計人員工作調動(dòng)或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。沒(méi)有辦清交接手續的,不得調動(dòng)或離職。

  第十六條接替人員應當認真接管移交工作,并繼續辦理移交的未了事項。

  第十七條會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交。一般會(huì )計人員交接,由財務(wù)經(jīng)理負責監交;財務(wù)經(jīng)理、會(huì )計主管人員交接,由總經(jīng)理負責監交,必須將全部財務(wù)會(huì )計工作、重大財務(wù)收支和會(huì )計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問(wèn)題,應當寫(xiě)出書(shū)面材料。

  第十八條移交人員在辦理移交時(shí),要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點(diǎn)收。

  第十九條交接完畢后,交接雙方和監交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱(chēng),交接日期,交接雙方和監交人員的'職務(wù)、姓名,移交清冊頁(yè)數以及需要說(shuō)明的問(wèn)題和意見(jiàn)等。

  移交清冊一般應當填制一式三份,交接雙方各執一份,存檔一份。

  第二十條移交人員對所移交的會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔法律責任。

  第五節附則

  第二十一條本制度由財務(wù)部負責解釋。 第二十二條本制度自董事長(cháng)批準后生效。 員工手冊應該包含那些內容?

  《員工手冊》是企業(yè)內部的人事制度管理規范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。應該包括的內容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時(shí)間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。 員工手冊和人事管理制度的區別

  員工手冊,是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規范和相關(guān)規章制度。

  人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規章制度。

  兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專(zhuān)門(mén)的制度。

  法律主觀(guān):

  需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實(shí)施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據。

  法律客觀(guān):

  《勞動(dòng)法》第3條,勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利、取得勞動(dòng)報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利、接受職業(yè)技能培訓的權利、享受社會(huì )保險和福利的權利、提請勞動(dòng)爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動(dòng)權利。勞動(dòng)者應當完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執行勞動(dòng)安全衛生規程,遵守勞動(dòng)紀律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎

  是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關(guān)的辭退文件。離職證明亂寫(xiě)的,可以不予簽字確認。因辭退產(chǎn)生爭議的,屬于勞動(dòng)爭議,員工可以依法向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請勞動(dòng)仲裁維權。

  根據《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》規定:

  第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭議,適用本法:

  (一)因確認勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議;

  (二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議;

  (三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;

  (四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì )保險、福利、培訓以及勞動(dòng)保護發(fā)生的爭議;

  (五)因勞動(dòng)報酬、工傷醫療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規規定的其他勞動(dòng)爭議。

  第四條 發(fā)生勞動(dòng)爭議,勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會(huì )或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。

  第五條 發(fā)生勞動(dòng)爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規定的外,可以向人民法院提起訴訟。

公司員工手冊6

  一、裝扮得體

  所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時(shí),服飾穿著(zhù)要干凈合體、美觀(guān)大方,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn),個(gè)人體型等協(xié)調全都、和諧統一。

  店員的服飾穿著(zhù)要求衣冠端莊、美觀(guān)大方、舒適自然,能給顧客一個(gè)清爽明快、樸實(shí)穩重的視覺(jué)印象,從而產(chǎn)生必需程度的信任感,促進(jìn)購買(mǎi)活動(dòng)的進(jìn)行。反過(guò)來(lái),假如店員穿著(zhù)褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會(huì )給顧客一個(gè)極不雅觀(guān)的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買(mǎi)欲望,損壞商店的聲譽(yù)。

  店員的服飾穿著(zhù)要貼合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著(zhù)合體,色調全都;工號牌佩戴整齊規范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著(zhù)拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

  二、舉止文靜

  所謂舉止文靜,就是要求店員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素養、修養好的形象。

  店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢(xún)、道別等行為。

  店員舉止文靜的詳細要求是:

  站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺(jué);

  行走,要強健、輕快、穩重、不慌不忙;

  拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放;

  招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;

  為樹(shù)立統一的良好專(zhuān)業(yè)形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點(diǎn)。

  男同事:

  1、頭發(fā)

  1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊

  1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮

  1.3、后頸頭發(fā)長(cháng)度不行超過(guò)衫領(lǐng)頂部

  1.4、頭發(fā)前端不行蓋過(guò)眼眉

  1.5、不行染發(fā)

  2、首飾

  2.1、不行戴超過(guò)一只戒指

  2.2、最多只能夠戴一條不夸張的'手鏈

  2.3、不行戴過(guò)大或過(guò)多顏色的手表

  2.4、頸鏈不行外露

  3、著(zhù)裝

  3.2、穿著(zhù)公司或商場(chǎng)統一制服

  3.2、衣服穿著(zhù)整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無(wú)灰塵

  3.3、服飾無(wú)破損

  4、姿態(tài)

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

  女同事:

  1、頭發(fā)

  1.1、長(cháng)發(fā)及肩的務(wù)必束起

  1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮

  1.3、頭發(fā)前端不行蓋過(guò)眼眉

  1.4、不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松

  2、首飾

  2.1、不行戴超過(guò)一只戒指

  2.2、不行戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表

  2.3、手鐲/手鏈只可戴一條

  2.4、耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)

  3、妝扮

  3.1、香水味以清淡為主

  3.2、指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色

  3.3、務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅

  3.4、化淡妝

  3.5、統一制服,服飾潔凈得體

  4、姿態(tài)

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

公司員工手冊7

  第一條根據有關(guān)法律法規,制定本制度,規范公司職業(yè)健康檢查,加強職業(yè)健康監護管理,保護職工健康。

  第二條本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監護檔案管理等。

  第三條公司應當建立健全職業(yè)健康監護制度,確保職業(yè)健康監護的實(shí)施。

  第四條公司應當組織從事職業(yè)病危害接觸的'員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。職業(yè)健康檢查視為正常出勤。

  第五條公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事禁忌作業(yè)。

  第六條公司不得安排未成年工人接觸職業(yè)病危害;不得安排孕婦和哺乳期婦女從事對自己、胎兒和嬰兒有害的作業(yè)。

  第七條公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

  發(fā)現職業(yè)禁忌或者與職業(yè)有關(guān)的健康損害的員工,應當及時(shí)調離原崗位,妥善安置。

  第八條職工職業(yè)健康檢查費用由公司承擔。

  第九條本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。

  第十條公司應當及時(shí)如實(shí)告知員工職業(yè)健康檢查結果。

  第十一條公司應當建立職業(yè)健康監護檔案。

  第十二條公司應當按照規定妥善保管職業(yè)健康監護檔案。

  第十三條員工有權查閱和復印職業(yè)健康監護檔案。

公司員工手冊8

  1、公司員工必須嚴格按照作息時(shí)間上下班,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須親自簽到確認;

  3、與工作無(wú)關(guān)的事情,如跳崗、聊天、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃飯、聽(tīng)音樂(lè )等。;

  4、員工必須服從上級管理人員的.領(lǐng)導,不得忽視工作;

  5、上班前30分鐘和下班前20分鐘,按照《衛生輪流值班表》打掃辦公區域,保持工作環(huán)境整潔干凈;

  6、必須關(guān)閉門(mén)窗和設備電源,防止發(fā)生安全事故;

  7、客戶(hù)在工作期間訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切地接待或提供咨詢(xún);

  8、必須記錄來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、記錄人等重要信息;

  9、上班時(shí)要戴工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)格;

  10、外出工作時(shí),向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明下落;

  11、特殊私事向領(lǐng)導請假,領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)單位,否則根據情況處理;

  12、當天的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個(gè)工作日;

  13、愛(ài)護公物,節約物品。

  14、積極學(xué)習商業(yè)知識。

  15、同事要互相配合,互相支持。

公司員工手冊9

  1.1薪酬管理宗旨

  1.1.1本制度是公司關(guān)于薪酬的綱領(lǐng)性文件,公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。

  1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動(dòng)報酬,以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用。

  1.2薪酬管理原則

  1.2.1合法原則。嚴格按照國家相關(guān)法律法規設計薪酬體系(最低保障工資、加班工資及社會(huì )保險等)。

  1.2.2價(jià)值導向原則。根據公司發(fā)展要求以及各崗位對公司價(jià)值貢獻的大小,進(jìn)行薪酬分配。

  1.2.3市場(chǎng)化原則。參照深圳當地勞動(dòng)力市場(chǎng)工資和行業(yè)狀況指導價(jià)合理確定薪酬標準。

  1.2.4體現員工能力差異原則。薪酬與其個(gè)人能力掛鉤,相同崗位的員工,能力不同,薪酬不同。

  1.2.5績(jì)效導向原則。薪酬與其工作業(yè)績(jì)掛鉤,相同崗位的員工,工作業(yè)績(jì)不同,薪酬不同。

  1.2.6與公司經(jīng)濟效益和支付能力相結合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤積累。

  1.3薪酬分配依據

  公司薪酬分配的依據是:崗位價(jià)值、員工能力、工作績(jì)效和市場(chǎng)水平。

  1.4適用范圍

  本手冊適用于公司除生產(chǎn)一線(xiàn)員工、副總經(jīng)理、部門(mén)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理以外的其它所有員工。

  第二章薪酬體系

  2.1薪酬體系

  該手冊適用范圍內所有員工的薪酬體系均為結構工資制。

  2.2薪酬結構

  2.2.1公司的薪酬結構包括崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼和保險五大部分。津貼包括住房補貼、膳食津貼、話(huà)費津貼;保險包括醫療保險、工傷保險、養老保險、生育保險。

  2.2.2崗位工資

  1)崗位工資是指每個(gè)不同崗位的基礎工資,崗位工資是員工薪酬構成的基本組成部分。

  2)崗位工資按月發(fā)放,即員工年度崗位工資/12.

  2.2.3年度獎金。年度獎金是根據公司、部門(mén)和員工的業(yè)績(jì)而計付的.工資,首先根據部門(mén)績(jì)效考核結果得出部門(mén)年度實(shí)得獎金,然后根據部門(mén)內員工年度考核結果對部門(mén)年度實(shí)得獎金進(jìn)行分配。

  1)部門(mén)年度獎金總額計算辦法:

  部門(mén)年度實(shí)得獎金總額(B)= A ×部門(mén)年度崗位工資總額

  a)A =部門(mén)年度考核分數/100=(公司年度考核分數+部門(mén)總經(jīng)理年度業(yè)績(jì)考核分數)/100(0≤A≤0。2)

  2)員工年度實(shí)得獎金計算辦法:

 。▎T工標準年度獎金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jì)效考核分數員工年度實(shí)得獎金= ×B∑(員工標準年度獎金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jì)效考核分數

  a)B =部門(mén)年度實(shí)得獎金總額;

  b)如員工在發(fā)放年終獎之前離職,將不享受年終獎。如為新入職員工,將按照其當年在公司的服務(wù)時(shí)間(入職時(shí)間不遲于10月1日,10月1日之后入職的不享受年終獎)以一定的比例分配。

  2.2.4加班工資

  1)加班工資是公司為員工超過(guò)規定的勞動(dòng)時(shí)間而計付的工資,根據工作需要,符合公司相關(guān)制度規定的員工加班將付給其加班工資。

  2)如當月加班預計超過(guò)36個(gè)小時(shí),則需要部門(mén)經(jīng)理提出,并經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審批后,報人力資源部備案。

  3)公司采用加班時(shí)數上限封頂,每月加班時(shí)數在36小時(shí)之內的,按公司規定支付加班工資;超過(guò)36小時(shí)(含36小時(shí))由部門(mén)安排調休,調休一個(gè)月內有效,不做累計;同時(shí),崗位工資在6000元及以上的員工,加班只能安排一個(gè)月內調休,不做累計。

  4)與生產(chǎn)直接相關(guān)需要倒班的崗位,按實(shí)際發(fā)生加班時(shí)數計算,但如果崗位工資與加班工資之和超過(guò)6000元的,超出部分不計加班費,由部門(mén)安排調休,調休一個(gè)月內有效。

  5)加班采用分級審批,具體如下:

  6)加班工資計算辦法:2.2.5津貼

  1)住房補貼。公司免費為職員提供住宿,職員也可根據自己實(shí)際情況申請外宿,公司將給予一定數額的補助。具體標準如下:

  2)膳食津貼。公司為所有員工提供膳食,員工可自由選擇是否在公司飯堂就餐。外宿職員可享受104.5元膳食津貼,內宿者可享受在240元膳食津貼。

  3)話(huà)費津貼。需經(jīng)常使用個(gè)人移動(dòng)電話(huà)聯(lián)系工作者,為不致影響正常工作,公司給予一定的話(huà)費津貼;享受話(huà)費津貼人員每天從早上8:00至晚上10:00必須保持開(kāi)機狀態(tài),某些崗位人員根據工作需要應每天保持24小時(shí)開(kāi)機。如果實(shí)際因公支出話(huà)費超過(guò)規定標準,根據實(shí)際話(huà)費清單報銷(xiāo)超出部分。

  2.2.6社會(huì )保險1)社會(huì )保險。按照國家規定,公司為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險和生育保險。

  2)社會(huì )保險繳納基數以深圳當地相關(guān)政策執行。

  第三章薪酬確定

  3.1崗位價(jià)值評估

  3.1.1崗位價(jià)值評估的目的是透過(guò)一定的評估模型,將所有崗位在公司內部的重要程度進(jìn)行排名。崗位價(jià)值評估是解決內部

  公平性的重要手段。

  3.1.2崗位價(jià)值評估結果是設計崗位薪酬層級關(guān)系圖的重要依據!缎匠陮蛹夑P(guān)系圖》見(jiàn)附件。

  3.1.3當公司進(jìn)行重大組織調整的時(shí)候,必須重新對所有崗位的價(jià)值進(jìn)行評估。

  3.1.4每隔2~3年,公司將進(jìn)行一次崗位價(jià)值評估,從而保證崗位價(jià)值的科學(xué)性和合理性。

  3.2員工薪酬層級定位

  員工評價(jià)與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關(guān)鍵環(huán)節,員工評價(jià)的依據是崗位任職資格。

  3.3薪酬水平確定

  3.3.1公司總體薪酬水平的確定的依據是同期市場(chǎng)水平和企業(yè)自身的支付能力。

  3.3.2 20xx~20xx年各層級基本年薪見(jiàn)附件1.

  3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎金。

  3.4薪酬總額預算

  人力資源部在每年1月30日前對上年度薪酬系統的具體實(shí)施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進(jìn)行總結分析,在此基礎上完成《年度薪酬預算報告》的編制工作,并以絕密文件的形式提交給公司總經(jīng)理審批。

  第四章薪酬實(shí)施

  4.1薪酬計算與發(fā)放

  4.1.1實(shí)行結構制工資員工薪酬構成為:崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼福利和社會(huì )保險。

  4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12

  4.1.3年度獎金。實(shí)行結構制工資員工的年度獎金是根據員工本人的業(yè)績(jì)狀況和公司業(yè)績(jì)狀況決定的,具體見(jiàn)2.2.3.

  4.2薪酬變動(dòng)和調整

  4.2.1薪酬水平調整。公司根據自身盈利狀況和外部市場(chǎng)變化因素,每2~3年調整一次薪酬水平。

  4.2.2員工個(gè)人薪酬層級的調整分為兩種:常規性調整和非常規調整。員工薪酬層級調整分為層級晉升、層級不變動(dòng)、層級降低三種。常規性調整是指由人力資源部每年4月份根據員工上年度考核結果進(jìn)行的調整。非常規調整是指因為員工試用期滿(mǎn)、職位變化、受到公司特別嘉獎或處分等其他原因所進(jìn)行的薪酬層級的調整。具體調整細則見(jiàn)6。2.

  4.3薪酬管理權限

  4.4員工薪酬定位

  4.4.1新員工在試用期內可按該崗位最低層級薪酬的80%,轉正后由直接上級和人力資源部根據崗位任職資格進(jìn)行評估定位。

  4.4.2員工跨層級晉升時(shí),在試用期內享受新崗位最低層級薪酬的80%(新崗位最低層級薪酬的80%低于原崗位的標準薪酬,按原崗位薪酬計發(fā)),轉正后由直接上級和人力資源部根據崗位任職資格進(jìn)行評估定位。

  4.4.3當員工被降職時(shí),按照降職后的新崗位由人力資源部重新進(jìn)行評估,確定其薪酬層級。

  4.4.4當員工因為工作關(guān)系(公司需要)發(fā)生平調時(shí),采取就高不就低的原則確定其薪酬層級。

  4.4.5當員工因不稱(chēng)職而發(fā)生平調時(shí),由人力資源部按照崗位任職資格進(jìn)行評估定位。

  4.5工資發(fā)放相關(guān)規定

  4.5.1工資發(fā)放時(shí)間

  1)崗位工資的發(fā)放時(shí)間:?jiǎn)T工崗位工資發(fā)放采用當月考勤,下月發(fā)放的方式,發(fā)放時(shí)間為每月15號左右(節假日順延)。

  2)年度獎金發(fā)放時(shí)間:下年度4月份發(fā)放。

  4.5.2個(gè)人所得稅和保險:個(gè)人所得稅依據國家有關(guān)部門(mén)的規定執行,職員以其基本工資的百分之六十計,如金額超過(guò)1600元/月,個(gè)人所得稅和保險在工資發(fā)放時(shí)由財務(wù)部按國家規定代扣代繳。

  4.5.3工資的保密性:所有數據對外部企業(yè)或競爭對手來(lái)說(shuō),都是嚴格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽(tīng)工資而造成負面影響的,一經(jīng)核實(shí),對當事人視情節嚴重程度予以行政處罰。

  4.5.4當員工對自己工資產(chǎn)生疑義時(shí),可以直接向人力資源部提出復核。

  第五章附則

  5.1本手冊自xxxx年5月1日起正式實(shí)施,與薪酬相關(guān)的其它規定、制度同時(shí)作廢。

  5.2本手冊由人力資源部起草,并負責監督實(shí)施。

  5.3本手冊最終解釋權屬人力資源部。

公司員工手冊10

  第一條 行政部為公司信息管理系統和互聯(lián)網(wǎng)管理的`歸口管理部門(mén)。

  第二條 行政部網(wǎng)管負責全公司信息管理系統、內部電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的架設和維護檢修工作。

  第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴禁其他部門(mén)私自架設網(wǎng)絡(luò )、對外電話(huà)。違者記行政小過(guò)一次,并扣50元/次。

  第四條 公司建立了內部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門(mén)間在傳遞信息時(shí),嚴禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的內容。

  違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。

  第五條 嚴禁上班時(shí)間觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )電視、電影、聊Q,看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。

  第六條 嚴禁上班時(shí)間登陸無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。

  第七條 嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò )資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買(mǎi)cp等)。

  違者無(wú)薪開(kāi)除。

公司員工手冊11

  第一條行政部門(mén)是公司信息管理系統和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門(mén)。

  第二條行政部網(wǎng)絡(luò )管理負責公司信息管理系統、內部電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的架設和維護。

  第三條未經(jīng)行政部門(mén)批準,嚴禁其他部門(mén)設置網(wǎng)絡(luò )和對外電話(huà)。違者記得行政小過(guò)一次,扣50元/次。

  第四條公司建立內部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門(mén)間傳遞信息時(shí),嚴禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的'內容。

  違者記小過(guò)一次,扣50元/次。

  第五條嚴禁在工作時(shí)間觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )電視、電影、聊天Q,看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次,扣50元/次。

  第六條嚴禁在工作時(shí)間登錄無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人網(wǎng)站QQ,違者記警告一次,扣20元/次。

  第七條嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò )資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或者傳播公司商業(yè)秘密(如股票、購買(mǎi)cp等)。)。

  違者無(wú)薪開(kāi)除。

公司員工手冊12

  第一、“員工形象準則”

  一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。

  二、員工儀容、儀表、著(zhù)裝要求員工衣著(zhù)應當符合金融機構形象及部門(mén)形象。原則上,員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時(shí)間一律統一穿著(zhù)公司制服。以下條款供參考:

 。ㄒ唬﹩T工衣著(zhù)要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;

 。ǘ┥弦、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節;

 。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長(cháng)袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長(cháng)褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

 。ㄎ澹┡恳嘶瓓y,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的`衣服不宜穿著(zhù)。

  三、社交、談吐

 。ㄒ唬┰谂c他人交談中,請講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;

 。ǘ┡c客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān);采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。

 。ㄈ┡c同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不泄露商業(yè)機密。

  四、舉止、行為

 。ㄒ唬┳袷乜记谥贫,準時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單;

 。ǘ┥习鄷r(shí)間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn);

 。ㄈ⿲Υ纤疽鹬,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

 。ㄋ模╅_(kāi)誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派,黨同伐異;

 。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉;

 。┍3至己米、行姿,切勿高聲呼叫他人;

 。ㄆ撸┏鋈霑(huì )議室或上司辦公司室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén),管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

  第二、員工日;顒(dòng)行為準則

  員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

  一、電話(huà)

 。ㄒ唬﹩T工電話(huà)行為應符合規范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;

 。ǘ┘皶r(shí)接聽(tīng),勿讓鈴聲超過(guò)3聲,遲接電話(huà)須表示歉意;

 。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規范用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,××信用社”、“您好,××辦公室”等;

 。ㄋ模┳屑、耐心傾聽(tīng)對方講話(huà),決不要打斷對方解釋?zhuān)?/p>

 。ㄎ澹蚀_記錄,轉告電話(huà)內容,主動(dòng)幫助解決顧客要求,及時(shí)轉告并敦促同事回復電話(huà);

 。┱勗(huà)結束,表示謝意,等對方先掛電話(huà);

 。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應簡(jiǎn)短扼要,工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà),如有急事,由管理人員轉告。

  二、工作證、胸牌

 。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí),必須佩戴胸牌;

 。ǘ┕ぷ髯C、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門(mén)報告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字,可到辦公室補領(lǐng),如因長(cháng)久磨損,應及時(shí)以舊換新。

公司員工手冊13

  薪資福利

  第一條薪資標準

  公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略,以所在區域的政府薪資為標準,工作繁簡(jiǎn)難易、職責輕重及所需專(zhuān)業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

  第二條薪酬發(fā)放

  1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計算項目。

  2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

  3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號至25號,具體發(fā)放時(shí)間根據各部門(mén)的實(shí)際情況而定。

  4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

  5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的',需填寫(xiě)好工資代領(lǐng)委托書(shū),經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

  第三條基本工資

  公司采用:標準工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算,假期工資按照國家規定計發(fā)。

  第四條凈收入

  月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績(jì)效獎+其它補貼—社?劭睢钯M—住宿水電費

  第五條獎金

  公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績(jì)效獎,公司享有實(shí)際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定,凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象,均可獲得此獎。工齡獎的規定,員工工作滿(mǎn)一年工齡獎為30元/月,后續每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類(lèi)推。

  第六條保險

  1、公司為每位入職員工購買(mǎi)失業(yè)、勞務(wù)工醫療、工傷保險。

  2、若員工參加社會(huì )養老保險,公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會(huì )保險部門(mén)。

  3、其它險種,按照相關(guān)法規,公司將按照要求統一購買(mǎi),在職員工必須購買(mǎi),并承擔自己應該繳納的部分費用。

  第七條食宿

  1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據公司規定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

  2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

  第八條康樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所

  為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開(kāi)放。

  第九條員工福利基金

  1、公司設立“員工福利基金會(huì )”。

  2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則,統一管理。

  3、基金統籌:詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

  4、基金用途:用于公司開(kāi)展活動(dòng),員工救濟等,如:公司開(kāi)展運動(dòng)會(huì )、旅游、公司員工困難救濟等。

  第十條旅游及活動(dòng)

  1、公司每年組織旅游。

  2、公司每年開(kāi)展運動(dòng)會(huì )及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

公司員工手冊14

  1、工作時(shí)間保持開(kāi)心精神,和氣待人。

  2、不允許在店內抽煙與喝酒。

  3、保持店面衛生干凈,保持每天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。

  4、收銀結算收款時(shí)留意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜,根據被盜商品的.成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀(guān)緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換”。

  9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

公司員工手冊15

  一、員工儀表形象規范:

  1、儀表--第一印象的關(guān)鍵;每個(gè)員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養、性格內涵的外在表現。

  2、每個(gè)人的儀容、儀表、著(zhù)裝要求應當符合公司形象及部門(mén)形象。員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時(shí)間要嚴格按照公司規定穿著(zhù)公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進(jìn)褲子內,夏季女裝工衣外不得身著(zhù)外套或遮擋工衣飾物,不可開(kāi)著(zhù)扣子穿;

  3、上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節;

  4、女士宜化淡妝,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著(zhù)。

  5、講究個(gè)人衛生、保持衣著(zhù)整潔是儀表美的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時(shí),必定黯然失色、大煞風(fēng)景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。

  6、要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。

  7、你永遠沒(méi)有第二次機會(huì )給人留下美好的第一印象。

  二、職員工社交談吐:

  1、工作中在與他人交談中,必須要講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;

  2、工作中與同事或客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān);對于客戶(hù)采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。

  3、與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不泄露商業(yè)機密。

  4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂(lè ),不要自負冷漠;注意學(xué)人之長(cháng),補己之短;有矛盾應及時(shí)溝通、化解。

  5、要尊重領(lǐng)導,維護上級的權威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關(guān)鍵時(shí)盡力,矛盾時(shí)化解,困難時(shí)體諒,必要時(shí)幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領(lǐng)導一味順從,阿諛?lè )暧?/p>

  6、把握上、下級的關(guān)系,公司的正常運轉是通過(guò)上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。

  7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動(dòng)向上級匯報聽(tīng)從指示。

  8、不與上級爭辯,上級布置工作時(shí),應采取謙虛的態(tài)度,認真聽(tīng)講。

  9、同事之間要聽(tīng)取相互間的忠告,可增進(jìn)彼此信賴(lài)。

  三、日常行為準則:

  1、職員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù),員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

  2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單;

  3、上班時(shí)間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)上進(jìn);

  4、對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

  5、熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉;

  6、對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好或個(gè)人情緒帶進(jìn)工作中,不拉幫結派;

  7、出入會(huì )議室或進(jìn)上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

  9、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。

  10、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司,還是對訪(fǎng)問(wèn)的.公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>

  11、在辦公室,工作時(shí)間不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。

  12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;

  13、離開(kāi)座位時(shí),應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。

  14、在走廊、樓梯、電梯間:走路時(shí),要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應主動(dòng)讓路。

  15、遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應主動(dòng)為其指路。

  16、在洗手間、茶水間、餐廳:

  上班前、午餐后等人多的地方,要自覺(jué)排隊,注意不要影響他人,要相互禮讓?zhuān)?/p>

  不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應主動(dòng)關(guān)好。

  17、經(jīng)理級以上人員詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí),請自覺(jué)從位置上站起來(lái),態(tài)度要端正,不應隨意散漫;

  18、遵時(shí)守約,尊重上級和老同事,與上級和老同事講話(huà)時(shí),應有分寸,不可過(guò)分隨意;

  19、公私分明,上班時(shí)嚴禁私人電話(huà),也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。

  20、不回避責任,犯錯誤時(shí),應主動(dòng)承認,積極改正,不可回避責任,相互推諉。

  21、態(tài)度認真,過(guò)失往往是由于準備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。

  四、辦公室電話(huà)禮儀規范:

  接打電話(huà)行為應符合規范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;

  電話(huà)鈴響在3聲之內必須要接起,電話(huà)溝通時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話(huà)時(shí)間。每次打電話(huà)時(shí)間盡量控制5分鐘之內

  電話(huà)機旁準備好紙筆進(jìn)行記錄,確認記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對象和事件等重要事項。

  告知對方自己的姓名。

  使用禮貌規范的用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,詠華公司”、“您好,××部”等;

  注意聽(tīng)取時(shí)間、地點(diǎn)、事由和數字等重要詞語(yǔ),細、耐心傾聽(tīng)對方講話(huà),決不要打斷對方解釋?zhuān)?/p>

  電話(huà)中應避免使用對方不能理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或簡(jiǎn)略語(yǔ),注意講話(huà)語(yǔ)速不宜過(guò)快;

  談話(huà)結束,表示謝意,等對方先掛電話(huà);

  打錯電話(huà)要有禮貌地回答,讓對方重新確認電話(huà)號碼;

  工作時(shí)間與與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應簡(jiǎn)短扼要,工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà),如有急事,由管理人員轉告。

  五、文明禮儀日常用語(yǔ):

  公司全體同事應使用以下文明禮貌用語(yǔ):

  微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(cháng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式如果我們用微笑對待他人,得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。

  問(wèn)候

  一天工作的良好開(kāi)端應從相互打招呼、問(wèn)候時(shí)開(kāi)始。公司員工早晨見(jiàn)面時(shí)應互相問(wèn)候“早!”、“早上好!”等(上午10點(diǎn)鐘前)。

  在公司或外出時(shí)遇見(jiàn)客人,應面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。

  下班時(shí)也應相互打招呼后再離開(kāi),如“明天見(jiàn)”、“再見(jiàn)”、“bye-bye”;

  客人來(lái)訪(fǎng)或遇到陌生人時(shí)應使用以下文明用語(yǔ):

  馬上起立,目視對方,面帶微笑,握手或行鞠躬禮;

  清晨(十點(diǎn)鐘以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他時(shí)間使用“您好”或“你好”(初次見(jiàn)面或當天第一次見(jiàn)面時(shí)使用)。

  向客人等候時(shí)使用用語(yǔ),“讓您久等了”,態(tài)度要溫和且有禮貌,(無(wú)論客人等候時(shí)間長(cháng)短,均應向客人表示歉意)。

  當需要打斷客人或其他人談話(huà)的情況時(shí)可使用,“不好意思,打擾一下……”,要注意語(yǔ)氣和緩,音量要輕。

  對其他人所提供的幫助和支持,均應表示感謝,應使用““謝謝”或“非常感謝”;

  客人告辭或離開(kāi)時(shí)應使用:“再見(jiàn)”或“歡迎下次再來(lái)”;

  六、發(fā)揚團隊精神

  1、公司事業(yè)能夠得以順利發(fā)展,不只是靠每位員工的個(gè)人努力和奮斗,還靠的是集體力量。充分發(fā)揚團隊精神,相互配合,相互支援,對公司的發(fā)展具有極其重要的意義。

  離開(kāi)公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位詠華公司員工,出去的一言一行,代表著(zhù)詠華公司的企業(yè)形象。

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