服務(wù)技能大賽第一名的獲獎感言

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好!

　　我有幸代表興隆賓館，參加X(jué)X年好客兗州星級酒店服務(wù)技能大賽，對此我倍感榮幸。經(jīng)歷了比賽的大風(fēng)大浪之后，平靜下來(lái)總結了整個(gè)過(guò)程的經(jīng)驗教訓，在此謹談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會(huì )。

　　這次比賽我幸運的獲得了擺臺技能組第一名，作為一名剛工作不久的新員工，能夠獲得這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導和同事們的幫助與包容讓我有機會(huì )在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jì)。

　　在此，首先感謝賓館領(lǐng)導一直以來(lái)對我成長(cháng)成才的關(guān)愛(ài)和期望，使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(cháng)，其次感謝領(lǐng)導和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無(wú)私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)提高。在比賽過(guò)程中，領(lǐng)導和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠超常發(fā)揮，取得第一名的好成績(jì)。作為一名普通員工，從備戰到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享：

　　第一個(gè)心得：目標不止，學(xué)習不輳一名合格的員工，不應僅僅滿(mǎn)足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿(mǎn)足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以，我們要讓學(xué)習成為一種習慣，將做高級員工作為自己的目標，讓自己經(jīng)手的每項服務(wù)、每件工作都成為精品。

　　第二個(gè)心得：讓工作成為快樂(lè )，讓追求成為樂(lè )趣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都有自己的目標，但所有的夢(mèng)想和目標都要靠快樂(lè )的工作來(lái)實(shí)現的。沒(méi)有平和的心態(tài)工作快樂(lè )不起來(lái);沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂(lè )不起來(lái);有了平和的心態(tài)和過(guò)硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰。

　　第三個(gè)心得：以感恩之心回報賓館。我們每個(gè)人的成長(cháng)，都離不開(kāi)興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個(gè)家是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護。我們應該加倍的努力工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)作為回報，做到賓館為我，我為賓館。在擺正工作態(tài)度的同時(shí)，積極參加各種技能培訓，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來(lái)更好的服務(wù)大眾，為自己與興隆賓館爭光。

　　感謝單位領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷的感謝你們。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機無(wú)限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng )業(yè)的***氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負眾望，再接再勵，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹(shù)、有更大的提高，為興隆賓館的健康***發(fā)展貢獻自己的力量!

　　最后，祝各位領(lǐng)導和同事們工作愉快、身體健康。

　　謝謝大家。

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