物流實(shí)訓的報告集錦15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的物流實(shí)訓的報告,希望對大家有所幫助。
物流實(shí)訓的報告1
一、實(shí)訓目的
這次實(shí)訓主要是為了讓我們進(jìn)一步加深鞏固書(shū)本上的理論知識,讓我們深入了解了解WINQSB的軟件和最新的建模與求解方法、倉儲管理軟件操作流程、摘果式和播種式分揀方式。以及對物流大賽案例的分析,提高我們的理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,鞏固及加強專(zhuān)業(yè)課所學(xué)知識,實(shí)現獨立學(xué)院應用型人才的培養目標。結合課程學(xué)習內容的重點(diǎn)、難點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng )造“身在實(shí)際工作中”這種實(shí)踐環(huán)境的好形式,深化專(zhuān)業(yè)知識、拓展知識視野、實(shí)現理論知識與現實(shí)生活的融合,綜合運用所學(xué)的理論知識,分析實(shí)訓地點(diǎn)的.實(shí)際情況。
二、實(shí)訓時(shí)間
20xx年12月16號--20xx年12月26號
三、實(shí)訓內容
1、采用WinQSB軟件求解運籌學(xué)模型
實(shí)訓地點(diǎn):XXX311
指導老師:XXX老師
實(shí)訓部分步驟如下圖:
2、倉儲管理軟件操作
實(shí)訓地點(diǎn):實(shí)驗樓108
指導老師:XXX老師
通過(guò)上機操作訓練,進(jìn)一步了解倉儲管理軟件的操作,以下附幾張操作的結果
3、分揀技能的鍛煉與分析
實(shí)訓地點(diǎn):家樂(lè )福超市
指導老師:XXX老師
以小組為單位,在老師的帶領(lǐng)下在家樂(lè )福超市進(jìn)行分揀操作的實(shí)訓,以下是我們小組收到的訂單:
客戶(hù)1:德芙摩卡杏仁巧克力43g;樂(lè )事75g小番茄味;上好佳田園薯片烤肉味50g;樂(lè )事75g秘制酸湯魚(yú)味;
客戶(hù)2:統一水晶葡萄多450ml;美年達橙味330ml罐裝;七喜罐裝330ml;康師傅茉莉蜜茶飲品500ml;統一冰紅茶飲料500ml;統一冰紅茶飲料500ml
客戶(hù)3:友加蒸肉粉五香;鈺泉慶金標陳醋420ml;佳仙嫩肉粉;恒順牌鎮江香醋;家樂(lè )雞精100G;無(wú)鹽味精;老才臣特制料酒;廚邦草菇老抽410ml
客戶(hù)4:心相印薰衣草三層加厚手帕紙;舒客高麗紅花牙膏;高露潔全面防牙膏;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
客戶(hù)5:心相印三層手帕紙(茶語(yǔ)系列);心相印150抽塑裝面巾紙(冰潤薄荷);喜洋洋二層手帕紙;汰漬全效炫白三重功效增白皂238G;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
4、20xx年江西省物流大賽方案分析
實(shí)訓地點(diǎn):青苑217
指導老師:XXX老師
通過(guò)小組討論,對三志物流的案例進(jìn)行分析,分析結果已交于老師。
四、實(shí)訓總結
經(jīng)過(guò)十天的社會(huì )實(shí)踐學(xué)習,不僅僅讓我見(jiàn)識到了書(shū)本上的一些基礎知識,而且還學(xué)到了許多上課本上沒(méi)有的知識,比如那個(gè)WinQSB軟件的使用、還有到超市去揀貨、還有倉儲管理軟件的操作,這些都是書(shū)上沒(méi)有的,都是我們值得去學(xué)習去探索的。因此,我個(gè)人覺(jué)得這次實(shí)訓還是很有必要的,加強了我們的動(dòng)手能力和增強了我們的社會(huì )認知,是一次很有意義的社會(huì )實(shí)踐,感謝老師們的帶領(lǐng)和指導,使我們具有那么大的收獲。
物流實(shí)訓的報告2
一、實(shí)訓目的
搞好產(chǎn)品的回收返廠(chǎng)管理。
二、實(shí)訓步驟
客戶(hù)總部系統數據錄入反饋中心庫數據調度第三方物流各分公司庫反饋干線(xiàn)運輸客戶(hù)總部結合各地物流庫中的壞機總數,達到一定的標準后,總部及時(shí)在系統中錄入有關(guān)數據生成貨物返回單,傳遞物流公司中心庫。
中心庫接到指令后,將貨物返回單調度至各地物流庫,運輸部接到貨物運輸單后及時(shí)安排車(chē)輛,同時(shí)及時(shí)錄入數據。
駕駛員攜貨物運輸單去倉儲部提貨,倉庫按照訂單上的.壞機裝上車(chē),并進(jìn)行車(chē)尾交接,發(fā)完貨在系統上錄入數據,并在庫存統計表壞機庫作出庫處理。
貨到目的地后,由客戶(hù)總部倉庫填寫(xiě)實(shí)收數量,并注明到貨時(shí)間,同時(shí)在系統中處理數據。
物流實(shí)訓的報告3
一、實(shí)訓目標
專(zhuān)業(yè)課譚老師告訴我們將要開(kāi)始兩周的頂崗實(shí)訓,實(shí)訓的日程安排和作業(yè),工作內容是錄數據,將理論知識應用在企業(yè)崗位上,工資補貼每天不會(huì )低于50元,在黑板上寫(xiě)下“康尼”二字。同學(xué)們在激烈討論工資太少時(shí),我是沒(méi)有太多波動(dòng)默默地打開(kāi)手機百度了一下“南京康尼機電股份有限公司”,簡(jiǎn)單瀏覽了解一下都是好評。我還是不知道要去干什么,自己能干什么?
二、進(jìn)入康尼
全班坐在班車(chē)上到達康尼公司恒達路18號廠(chǎng)房,給我的感覺(jué)是挺好,正規低調有檔次。進(jìn)入大培訓教室,看到接待我們的康尼員工衣服和拿給我們用的紙杯都有公司LOGO,又去了一下旁邊的衛生間,在制造型的公司里,這種環(huán)境和第一印象推斷康尼公司有實(shí)力!贊!我開(kāi)始時(shí)刻注意坐姿等行為舉止。
三、企宣培訓
人事部常飛主管打開(kāi)包含100多張的幻燈片的ppt介紹公司規模,組織架構,企業(yè)榮譽(yù),產(chǎn)品在行業(yè)中的資質(zhì),自動(dòng)門(mén)領(lǐng)域占全國50%以上的市場(chǎng)份額?的釣槿珖鞔笾行〕鞘兄圃熳詣(dòng)門(mén),包括國外的市場(chǎng),和龐巴迪的知名企業(yè)合作,后來(lái)也在生產(chǎn)車(chē)間看到為寧波地鐵二號線(xiàn)和阿根廷制造的自動(dòng)門(mén)。享有“中國軌道交通第一門(mén)”的美譽(yù)。
在有ppt上豐富的資料的情況下,她講的不多也不是特別好,最后竟然不知道講啥了,還是對公司的發(fā)展歷程和市場(chǎng)前景以及產(chǎn)品的競爭力的功課不夠,在企業(yè)宣講上的表現上是減分的。這個(gè)時(shí)候部分同學(xué)已經(jīng)掏出手機開(kāi)始在學(xué)校課堂上的學(xué)習模式了,我實(shí)在是無(wú)語(yǔ)!
作為康尼人事部門(mén)的面試官,還是將企業(yè)介紹的培訓轉移到她最擅長(cháng)的職能上,給我們講如何去面試,告訴我們應聘大體流程和重點(diǎn)需要注意的地方。對于企業(yè)的薪資體系,企業(yè)的福利待遇,工資績(jì)效年終獎或管理層的分紅,主導產(chǎn)品研發(fā),有專(zhuān)利獎金。在她又一次不知所云時(shí)到了提問(wèn)的環(huán)節上,一同學(xué)問(wèn)道:我就想知道你們老板拿多少錢(qián)?!尷尬了一下,我去!我又無(wú)語(yǔ)了。我問(wèn)她,常飛主管一個(gè)問(wèn)題:我們來(lái)到康尼公司的工作內容她還是簡(jiǎn)單地說(shuō)了一下我們還是錄入數據,最近公司引進(jìn)了一個(gè)名為SAP的軟件,有很多原始數據要輸入,具體的安排還有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的員工來(lái)指導,她不管理這個(gè)。
耿超老師年輕的2年工齡的徐州籍青年,畢業(yè)于南京工程學(xué)院,他重點(diǎn)介紹了精益生產(chǎn)概念,精益對成本的認識?的峁就菩5s管理:整理,整頓,清掃,清潔,素養。精益對成本的認識是從降低到改善,講了豐田公司的管理模式和精益管理模式,尊重人性。企業(yè)信息化提高企業(yè)核心競爭力,信息化發(fā)展歷程。張洪斌主管130多張幼燈片講的特別快,有些深奧,展示很多公司。精益版塊的項目開(kāi)展和公司相關(guān)數據報表。講了大學(xué)的有遺憾的地方,讓我們不要虛度大學(xué)的時(shí)間,多去圖書(shū)館看書(shū),公司的職場(chǎng)的冷暖人情和壓力。然后我又問(wèn)一下:“物流專(zhuān)業(yè)在康尼公司有崗位嗎?物流部門(mén)在公司處于什么階段,能提供崗位多嗎”?他說(shuō):物流的崗位還是很多的,現在的物流部還缺一個(gè)的部長(cháng)。
最后有一個(gè)特別的講課--衛曉勇。衛曉勇是以為非常優(yōu)秀的培訓講師,能把氣氛調動(dòng)出來(lái),將死氣沉沉的.我們,即將掏出手機的我們調整到每個(gè)人都有激情,他接下來(lái)的授課都灌輸到我們的腦子里,他用親身經(jīng)歷說(shuō)明付出與回報是對等的,給我們上了一堂職業(yè)培訓課。
四、頂崗入門(mén)難
最重要的來(lái)了,我們班42人被分成兩組,我在A(yíng)組,首先說(shuō)A組的同學(xué)平時(shí)表現是比較差的,一般的作業(yè)要么不做,要么就是做是我質(zhì)量遠遠不如B組的同學(xué),而且讓我們先去頂崗,另一組要在原地繼續培訓,我對這種分組是有很大意見(jiàn)的,因為分得很不平衡,不知道接下來(lái)的工作會(huì )有什么變化,事實(shí)上后來(lái)我們A組的表現是在我預期的,我們的工作進(jìn)展是不盡人意的。
當天的下午就去恒達路19號廠(chǎng)房去另一個(gè)培訓教室參加頂崗的培訓,就是有關(guān)BOM結構和物料檢驗,張凌燕主任簡(jiǎn)單地演示了我們工作內容。旁邊有七八個(gè)員工已經(jīng)等待著(zhù)培訓我們了,B組離開(kāi),我就坐到第一排了,第一排獲取信息應該沒(méi)有障礙,但也容易先拿來(lái)開(kāi)刀。張凌燕主任說(shuō)一個(gè)是BOM結構,另一個(gè)是物料檢驗計劃,譚老師說(shuō)讓前面的同學(xué)做難的。
接下來(lái)就是最艱難的培訓了。一個(gè)老師帶三個(gè),我和李召軍、樊成一組,教我們的老師李丹,打開(kāi)Word和Excel,上面密密麻麻的數據表格,我默默數了一下excel上大概排到AA有27列,雖然平時(shí)經(jīng)常用word和excel,但還是吃不消這個(gè),加上之前11物流的班長(cháng)趙穎和葛良萍告訴我她倆在雪佛蘭4S店里操作的excel特別復雜,老員工只教一次就自己摸索了,我想這下完了。李丹老師邊講邊演示一遍,我是一頭霧水,直呼自己已經(jīng)是文盲了,然后他又做一遍,我似懂非懂了。他又介紹了SAP,公司用SAP是因為原來(lái)的ERP等軟件無(wú)法滿(mǎn)足公司生產(chǎn)發(fā)展的需求,這樣大概講了半小時(shí)他就給我們做了,老師坐在我旁邊看著(zhù)我做,硬著(zhù)頭皮下手了,他先糾正我復制、粘貼用鍵盤(pán)上Ctrl+C和Ctrl+V啊,我還是習慣右擊鼠標選擇復制、粘貼。接著(zhù)出現各種錯誤,他幾乎沒(méi)一步都在指出我操作不合理的地方,從他的表情上我看到他很無(wú)語(yǔ)了,我更是著(zhù)急,感覺(jué)著(zhù)急真是笨啊,但是我也不急躁,面帶笑容。這樣原來(lái)他做三分鐘的一個(gè)物料我足足做了十分鐘,保存一下將文件拖到桌面,下班的點(diǎn)到了。在班車(chē)上討論著(zhù)我們的工作僅僅是復制粘貼,而B(niǎo)組的同學(xué)更是在18號廠(chǎng)房無(wú)聊了一個(gè)下午。
五、找到方法
康尼的第二天,直奔培訓機房接著(zhù)做數據復制粘貼。開(kāi)始的困難就是試驗和檢驗項目上有幾項,第一個(gè)就是主要尺寸里有很多項物料的屬性,比如“焊接支架”:
主要尺寸里就有8個(gè)數據,還有固定板的螺孔數量、孔位、尺寸、類(lèi)型,判斷主要尺寸里的最重要的尺寸,根據檢驗水平的等級要求選擇數據復制粘貼,并且要判斷檢驗項目的重置標識是定量還是定性,這是需要我們思考并作出最佳選擇的地方。有彈性的數據要算出邊際數據,有的是小數點(diǎn)后3位需要加減,挺費腦子的,為了數據準確不得不用手機的計算器敲出來(lái)。所有的檢驗特性描述在excel最后一列都要根據檢驗水平填入采樣過(guò)程的代碼,但不是所有的檢驗項目后面都標注了檢驗水平,這也是需要自己判斷的地方。在第一天這些問(wèn)題反復問(wèn)老師,他也不厭其煩地走過(guò)來(lái)解釋指導,在這個(gè)過(guò)程中眼睛直盯著(zhù)屏幕,我也開(kāi)始用Ctrl+C和Ctrl+V,特別好用。
物流實(shí)訓的報告4
京東自20xx年進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái),取得了傲人的成績(jì)。不僅是因為顧客對它自身商城的承認,還包括著(zhù)其自營(yíng)物流的特點(diǎn)。
1.簡(jiǎn)介
京東商城是目前中國B(niǎo)2C市場(chǎng)中最大的網(wǎng)購平臺,擁有數千萬(wàn)注冊用戶(hù),業(yè)務(wù)涉及家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等多種方面,日訂單處理量超過(guò)30萬(wàn)單。20xx年,京東商城躍升為中國首家規模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè),連續六年增長(cháng)率均超過(guò)200%,現占據中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)份額35.6%,連續10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
2.建立緣由
京東決定轉型B2C網(wǎng)購后的兩年內,訂單數量并不多,采用的是通過(guò)第三方物流公司來(lái)配送。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,第三方物流越來(lái)越不能滿(mǎn)足京東的需求,京東開(kāi)始考慮自建物流。20xx年,京東廣東分公司成立,業(yè)務(wù)的增長(cháng)加大了京東對物流的、需求。而國內第三方物流市場(chǎng)又處于零散分割狀態(tài),不能提供穩定高效的服務(wù)。另一方面,對于京東來(lái)說(shuō),自建物流也是提升用戶(hù)體驗的必然選擇。
3.營(yíng)銷(xiāo)分析
3.1對客戶(hù)需求的滿(mǎn)足
京東商城在進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域之初,就對消費者的需求進(jìn)行了一定的了解。京東管理層方面知道在滿(mǎn)足消費者在商品方面的需求的同時(shí),也要滿(mǎn)足其對物流服務(wù)的需求,F今消費者在乎的已不僅僅是準確的送達,更重要的是物流服務(wù)要有速度,有質(zhì)量,有保障。所以,在建自營(yíng)物流之初,就對物流服務(wù)的質(zhì)量、速度方面采取了相應的措施。
3.1.1對保證物流服務(wù)質(zhì)量采取的措施
當貨物從供應商送達京東商城的倉庫之后,一切都在IT系統的支持下,實(shí)現了標準化的流水作業(yè),在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發(fā)貨甚至是發(fā)貨后的配送環(huán)節都設置了監控點(diǎn),一旦某個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,IT系統將立刻報警,相關(guān)部門(mén)就能查出問(wèn)題所在,進(jìn)行快速處理。
3.1.2對提高物流服務(wù)速度采取的措施
20xx年到20xx年的三年時(shí)間內,京東陸續在北京、上海、廣州設立物流配送中心,輻射范圍內80%均可做到24小時(shí)送貨上門(mén)。
京東商城還將信息系統與大型應用商進(jìn)行對接,實(shí)現了庫存數據共享。比如,神舟數碼公司與京東商城進(jìn)行了系統的互聯(lián)互通之后,消費者在京東商城下訂單時(shí),若京東的庫存中沒(méi)有此產(chǎn)品,系統就會(huì )直接訪(fǎng)問(wèn)神州數碼的庫存數據庫,并且預約此產(chǎn)品,這樣就加快了庫存商品的周轉。只要消費者購買(mǎi)的是現貨產(chǎn)品,從下完訂單到準備發(fā)貨一共只需要1小時(shí)34分鐘,消費者還可以在線(xiàn)查詢(xún)訂單的處理狀態(tài),上面顯示了訂單被確認、產(chǎn)品出庫、掃描、以及出貨的每一個(gè)確切時(shí)間。在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內,投資上千萬(wàn)的自動(dòng)傳送帶在正常的運轉著(zhù)。工人們手持PDA,開(kāi)著(zhù)小型叉車(chē)在數萬(wàn)平方米的
倉庫內調配商品,F代化的操作工具又進(jìn)一步的提高了物流服務(wù)的速度。
不僅如此,京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務(wù):上午11點(diǎn)下單,當日下午送達;夜里十一點(diǎn)前下單,第二天上午上午送達,F今,學(xué)生網(wǎng)購的數量已經(jīng)越來(lái)越多,所占的比重也越來(lái)越大。但物流配送服務(wù)一般是在白天進(jìn)行,而白天卻是學(xué)生上課的時(shí)間,所以這就造成配送人員通知學(xué)生取貨而學(xué)生卻在上課的現象。為此,京東提出“最后一公里”服務(wù):在高校內招收總代理,將學(xué)生的郵件放到總代理處,在學(xué)生下課時(shí)通知其到總代理處去取。這樣使得學(xué)生能在下課的第一時(shí)間內取得郵件,避免了配送人員的二次送件,節約了物流成本,也提高了工作效率。
3.1.3對完善售后服務(wù)采取的措施
京東商城提出,全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋范圍內)京東用戶(hù)在遇到商品質(zhì)量需要退換貨或維修時(shí),只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提交申請,京東網(wǎng)上商城將負責免費上門(mén)取貨以及后續的相關(guān)售后問(wèn)題。在40座設立京東配送站城市之外的地區,將由圓通快遞覆蓋全國的`萬(wàn)余個(gè)配送點(diǎn)負責上門(mén)取件,由此產(chǎn)生的快遞費用將由京東與圓通直接結算,并全部負擔。
3.2對物流成本的研究與措施
對于所有從事物流服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是第三方物流公司還是自營(yíng)物流企業(yè),在確定對物流服務(wù)的收費情況時(shí)都需要考慮消費者愿意支付的成本以及他們所能承受的限度。
在京東方面看來(lái),收費過(guò)高,消費者不能接受,以至于會(huì )造成京東商城訂單量的下降,;收費過(guò)低,又不足以彌補其物流成本,得不償失。所以,京東制定了以下的收費標準:金額不足39元的訂單收取5元運費,鉆石級會(huì )員享受全場(chǎng)免運費的特別優(yōu)惠。這樣,即使金額不足39元,顧客支付的運費也不是太高,反而比其他的快遞業(yè)務(wù)要低,這在一定程度上保障了每天的訂單量。
4.內憂(yōu)
雖然京東近幾年來(lái)取得了不錯的成績(jì),但其自營(yíng)物流還是存在著(zhù)許多問(wèn)題。
4.1二次取貨,給消費者帶來(lái)不便
如果在京東商城買(mǎi)的東西不在一個(gè)倉庫的話(huà),京東物流就會(huì )告知消費者其所購商品由于不在同一倉庫,所以需要二次出貨,出兩個(gè)包裹。雖然京東承諾由于二次出貨所帶來(lái)的額外的物流費用將由京東自己承擔,但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨,給消費者帶來(lái)了不便。
4.2顧客沒(méi)下單,卻收到貨
至今已經(jīng)不止有一位顧客向媒體反應自己沒(méi)有在京東下單,卻有配送人員送貨上門(mén)。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴重失誤,更是京東物流內部的管理問(wèn)題。
4.3特殊時(shí)期下單后,遲遲不發(fā)貨
在五一、十一、春節這樣的特殊時(shí)期內,由于是多數人出行的日子,所以造成物流滯后的現象。顧客在這些特殊時(shí)期內下單,京東方面有時(shí)卻不能及時(shí)發(fā)貨。
5.外患
電子商務(wù)領(lǐng)域不止有京東商城一家自營(yíng)物流。越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)也加入其中。越來(lái)越多的商家已經(jīng)意識到配送已經(jīng)成為電子商務(wù)公司的核心業(yè)務(wù)。20xx年,淘寶的母公司阿里巴巴對外宣布正式進(jìn)軍物流業(yè),這使得京東在未來(lái)面臨重大挑戰。不光是阿里巴巴,一淘、新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心,都要在物流方面分得一份羹。
6.建議
針對京東物流存在的問(wèn)題,我提出了以下幾點(diǎn)建議:
、賹}儲情況要定期了解,及時(shí)補充所缺貨物,減少客戶(hù)二次取貨的次數。在最大程度上滿(mǎn)足消費者的需求,降低消費者的不滿(mǎn)意度。
、谶M(jìn)一步完善對顧客信息的處理,減少送錯貨事件的發(fā)生,加強內部人員的管理,對其所處理的貨物采取責任制,誰(shuí)負責的部分出了問(wèn)題,誰(shuí)承擔責任。
、奂訌娕c消費者的溝通和交流?梢远ㄆ谂e行公司與消費者的見(jiàn)面會(huì ),進(jìn)一步了解消費者的需求,掌握市場(chǎng)的第一手資料,減少公司與消費者之間信息不對稱(chēng)的情況的發(fā)生。及時(shí)發(fā)現自身的不足,從而更好的為顧客服務(wù)。
京東商城已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)春秋,雖然在物流方面存在著(zhù)問(wèn)題,但是也贏(yíng)得了穩定的客戶(hù)群。如果京東不斷完善其物流營(yíng)銷(xiāo)手段,在未來(lái)將獲得更傲人的成績(jì)。
物流實(shí)訓的報告5
實(shí)訓目的
根據學(xué)校對我們專(zhuān)業(yè)實(shí)習要求,為了更好的學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
實(shí)訓時(shí)間
20xx-12-5——20xx-11-9
實(shí)訓地點(diǎn)
現代物流實(shí)訓中心
一、實(shí)訓內容
這次實(shí)訓的主要內容是建立概念模型(主要是畫(huà)出E-R圖)建立數據庫(SQL)、創(chuàng )建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進(jìn)行連接(ODBC)、物流業(yè)務(wù)流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進(jìn)行倉儲物流管理信息系統的操作。
二、情況回顧
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(物流信息系統)的學(xué)習,對信息系統的定義、基本功能和各個(gè)信息流程有了一定理論了解,為了以后那更好的適應學(xué)習和工作,學(xué)校給我們物流管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)安排了為期一周內的實(shí)訓(物流實(shí)訓基地),以便于我們更好的掌握物流信息系統作業(yè)、建立概念模型(主要是畫(huà)出E-R圖)、建立數據庫(SQL)、創(chuàng )建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進(jìn)行連接(ODBC)、物流業(yè)務(wù)流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進(jìn)行倉儲物流管理信息系統的操作。一周的實(shí)訓轉眼間就要結束了,但是卻給了我們不少的收獲,同時(shí)也看到自己的一些不足,讓我們在今后的學(xué)習中好好學(xué)習,學(xué)以致用。
在這一次的實(shí)訓最大的特點(diǎn)就是問(wèn)題,也就是說(shuō)問(wèn)題出現得特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,而讓我們從一個(gè)無(wú)知到有知的提升。
第一個(gè)問(wèn)題是學(xué)生操作能力差,對電腦沒(méi)有更好的熟悉操練,特別是Excel中的用法和功能不熟悉,在實(shí)訓過(guò)程中耽誤了很多時(shí)間甚至導致當天的任務(wù)不能完成,敷衍了事的交了。
第二個(gè)問(wèn)題是對條碼的輸入及計算非常慢,無(wú)法了解數字中包含的內容意思、
第三問(wèn)題是在Excel操作過(guò)程中所遇到的最大問(wèn)題,就是在計算校驗碼起到改變一個(gè)數字就可以改變一個(gè)整個(gè)運行結果的效果(這也是Excel的強大計算功能之一)
三、經(jīng)歷體會(huì )
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓,我們了解了物流信息系統是如何用Excel操作,來(lái)提高我們知識面,也極大的方便我們畢業(yè)以后求職的方便、但是同時(shí)也體現了我們很多的不足之處,特別是在電腦操作和計算、函數方面沒(méi)有快速地按照時(shí)間完成整個(gè)操作,而在計算過(guò)程中也出現了很多問(wèn)題如:計算操作慢,不懂得使用公式來(lái)求出校驗碼,還有在導入方面不懂、而在這些問(wèn)題后面也存在自己的`原因就是沒(méi)有掌握更好的電腦操作和書(shū)本上的知識,、使自己無(wú)法在操作過(guò)程中快速完成而這些種種的問(wèn)題,同時(shí)也告示了我們在今后的學(xué)習中更認真的對待,更努力的學(xué)習,為自己今后能在社會(huì )上找到一份好的工作,使自己夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)、
四、實(shí)訓收獲
在這整整一周的實(shí)訓,雖然我們沒(méi)有更好的掌握物流信息系統作業(yè)、建立概念模型(主要是畫(huà)出E-R圖)、建立數據庫(SQL)、創(chuàng )建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進(jìn)行連接(ODBC)、物流業(yè)務(wù)流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進(jìn)行倉儲物流管理信息系統的操作。但是也深深的讓我么們明白物流信息系統操作對于我們物流學(xué)子在未來(lái)的就業(yè)方面起到非常重要的一門(mén)課。
同時(shí)我們也知道Excel在今后工作中的重要和它的應用功能幫助我們解決什么問(wèn)題,雖然只是一個(gè)小小的初步認識但是我們可以感覺(jué)到Excel重中之重。也讓我們學(xué)會(huì )了很多的專(zhuān)業(yè)知識,更透徹的了解專(zhuān)業(yè)知識,加強了我們的操作對手能力,在其中雖然困難很多,但是我們只要認真加努力一定取到不錯的成績(jì)。
這一切的一切都是學(xué)校為了我們在尋找工作前鋪墊昂貴一條路。
物流實(shí)訓的報告6
當今我國物流的發(fā)展逐漸由傳統物流轉向現代物流轉變,隨著(zhù)信息化的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來(lái)越流行,有利地促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,特別是快遞行業(yè)的發(fā)展,我們都知道一個(gè)行業(yè)的興起定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,如何找出這些問(wèn)題出現的原因,又該如何解決這些問(wèn)題成為快遞行業(yè)迫切需要重視的問(wèn)題,一般在網(wǎng)上我們所追求的現代物流是一種綜合式的一條龍服務(wù)管理,以客戶(hù)需求為標準,實(shí)現以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟效益,為客戶(hù)提供便捷的服務(wù)為宗旨。
但由于國內條件限制,我國很多物流企業(yè)都沒(méi)有實(shí)現行業(yè)規范化和作業(yè)的標準化,信息化水平較低。在此,我將以我實(shí)習的xx韻達分撥中心為例,從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來(lái)對xx韻達分撥中心的運作進(jìn)行分析。重點(diǎn)對xx韻達分撥中心的運作進(jìn)行系統的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進(jìn)行系統的分析,從而發(fā)現問(wèn)題的所在,進(jìn)而探討出改進(jìn)的有效建議。
實(shí)習內容
我在xx韻達分撥中心主要是個(gè)機動(dòng)操作員,主要工作內容就是處理問(wèn)題件和錄單統計,所謂的問(wèn)題件就是一些在運輸過(guò)程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無(wú)頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng);對于其它的問(wèn)題件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言并上傳圖片,讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)回復如何處理;錄單統計就是做各種表,比如各種信息反饋和車(chē)輛過(guò)路費單據錄入等,并將這些表其發(fā)給總部對接部門(mén)進(jìn)行分析統計。
一、韻達快遞公司的簡(jiǎn)介
(一)、企業(yè)文化
韻達的的標準色是鮮明的紅黃色標識,韻達讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價(jià)值觀(guān)是為企業(yè)利益第一,求實(shí)進(jìn)取,以人為本。通過(guò)正確,快捷的服務(wù),認真、準確,主動(dòng)去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。
愿景:通過(guò)正確、快捷的服務(wù)、傳愛(ài)心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴(lài)的一流快遞公司。
道德觀(guān):清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動(dòng);理直氣壯賺錢(qián)。
用人觀(guān):光說(shuō)不練----假把式;光說(shuō)不練--傻把式;能說(shuō)會(huì )練---真把式。
用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒(méi)有天花板的舞臺;適才適崗。為每個(gè)人提供機會(huì ),每個(gè)人都有相當的舞臺,每個(gè)人都有成長(cháng)的機會(huì )。
(二)、韻達快遞發(fā)展歷史與現狀
1999年8月,在上海市虹口區,300平方米的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地上,聶騰云正式成立了韻達貨運有限公司,員工人數為30人左右,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,現已發(fā)展到一定國內同行水平規!,F在韻達已經(jīng)是具有這個(gè)特殊的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化模式運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
20xx年通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認證,韻達被譽(yù)為“中國馳名商標”。韻達快遞網(wǎng)絡(luò )現有20多個(gè)集散中心,分別設有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、xx、長(cháng)沙、成都、南寧、廈門(mén)等分撥中心,187余家加盟公司,4個(gè)子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個(gè)控股公司:北京,快遞網(wǎng)絡(luò )分布在國內1200多個(gè)城市,設有3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),形成了以珠江三角洲、長(cháng)江三角洲、環(huán)渤海地區為重點(diǎn)的快遞網(wǎng)絡(luò )布局,為客戶(hù)提供全年365天的服務(wù)。
韻達快遞自創(chuàng )立之日起,始終遵循“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供限時(shí)的、門(mén)到門(mén)的安全可靠的服務(wù),并為客戶(hù)提供以“次日達”為服務(wù)的產(chǎn)品?偛繛榭蛻(hù)提供快件查詢(xún)系統,強化了對快件運行的整個(gè)系統的有效監控。隨著(zhù)快遞行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭對手的不斷增加,韻達也在逐步提升自己,各運轉技能日益完善。
(三)、韻達快遞的發(fā)展趨勢與人才計劃
韻達快遞將立足現有市場(chǎng)定位,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升快速時(shí)效,質(zhì)量和服務(wù)水平,變革作業(yè)模式,完善基礎運營(yíng)體系,提高運營(yíng)效率,強化運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),轉變增長(cháng)方式,向完全半自動(dòng)化方向發(fā)展。能力展示平臺:今天的創(chuàng )新想法往往是以應對明天挑戰的良方。
通過(guò)一系列內容廣泛的計劃,我們?yōu)閮?yōu)秀的人才展示能力的機會(huì );他們可以在公司內獲得寶貴經(jīng)驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯(lián)系;韻達畢業(yè)生計劃為:通過(guò)實(shí)習工作,我們?yōu)楫厴I(yè)生提供了接觸物流行業(yè)的機會(huì );韻達職業(yè)機會(huì ):不論你管理的是一個(gè)轉運中心的工作團隊,還是為客戶(hù)送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經(jīng)驗,以幫助你在未來(lái)的發(fā)展。
我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發(fā)展同行,我們的員工對其從事的事業(yè)充滿(mǎn)激情,我們的員工擁有充分的機會(huì )去發(fā)展他們的技能,與經(jīng)濟一起成長(cháng)與公司一起成長(cháng)。
二、xx韻達分撥中心庫內操作流程
分撥中心的流程以及工作崗位的設計:xx韻達分撥中心的操作流程有八個(gè),八個(gè)環(huán)節分別為:地磅、調度、卸貨、分揀、掃描、裝車(chē)、以及問(wèn)題件處理和數據統計反饋,每個(gè)環(huán)節之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動(dòng)態(tài)過(guò)程科學(xué)、高效、準確,保證貨物的能準時(shí)發(fā)出到達各網(wǎng)點(diǎn)或站點(diǎn)。
目前xx韻達分撥中心里面設有省內裝車(chē)掃描二班、省內片裝貨組、省內卸貨組、xx市內操作組、省外裝車(chē)掃描二班、省外線(xiàn)卸貨組、省外裝車(chē)掃描一班、惠州各縣裝車(chē)組。以及每日統計員需要做錯發(fā)申訴、以及各種反饋表給總部統計,現今分撥中心主要分有白班和晚班,設有經(jīng)理一名、副經(jīng)理3名、還有5名操作主管、15名操作班長(cháng)等職位,一般操作集中在晚上。
(一)、地磅
到達xx韻達分撥中心進(jìn)行分揀的貨物是經(jīng)過(guò)從其它的中轉站或網(wǎng)點(diǎn)過(guò)來(lái)的,運輸車(chē)輛到達之后經(jīng)過(guò)地磅稱(chēng)重記錄,然后才能到對應的卡位進(jìn)行卸貨、掃描程序,車(chē)輛裝完貨出來(lái)也要進(jìn)行稱(chēng)重,這就是地磅的作用。
(二)、卸貨
到達xx分撥中心的貨車(chē)經(jīng)過(guò)地磅稱(chēng)重之后就可以到各個(gè)相應卡位卸貨,在xx分撥中心只有2個(gè)卸貨組,有十多個(gè)卡位,兩個(gè)卸貨組分別為省內卸貨組和省外卸貨組,省內卸貨組主要是卸載廣東省各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉過(guò)來(lái)的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉過(guò)來(lái)的貨物。
車(chē)輛到達相應的卡位就會(huì )有人卸貨到流水線(xiàn),有一兩個(gè)人就開(kāi)始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線(xiàn)是很難做到的,出現粗暴是很難避免的,畢竟每個(gè)員工的素質(zhì)差別很大,不可能做得很到位。
(三)、分揀
貨物卸載之后的下一個(gè)步驟就是分揀,一般而言大多數到xx分撥中心的貨物都是集包過(guò)來(lái)的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線(xiàn),包裹到達相應的地方就會(huì )有寫(xiě)大筆的人員在上面寫(xiě)數字,所謂寫(xiě)大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫(xiě)字:比如,這個(gè)包裹是發(fā)到南寧的就用大筆在上面寫(xiě)20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒(méi)必要拿起來(lái)看地址,有利于加快分揀速度。
(四)、掃描
分揀完后的下一個(gè)步驟就是掃描,包裹被寫(xiě)上數字流到相應卡位,在哪里的掃描員就掃描相應的包裹并將它放到卡位,這時(shí)在哪里的裝車(chē)員就可以將包裹裝上車(chē),有時(shí)貨物多或掃描員疏忽未來(lái)得及掃描導致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。
(五)、裝車(chē)
掃描員將包裹放到相應的卡位,在哪里的裝車(chē)員就可以將掃描好的包裹放到相應的貨車(chē),裝車(chē)雖然是一個(gè)粗活,但也是貨物是否錯發(fā)的關(guān)鍵,因為卡位距離較短,有時(shí)堆積如山的貨物有時(shí)會(huì )拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車(chē)員能更快識別避免錯誤裝車(chē)。
(六)、調度
完成裝車(chē)后就是封車(chē),這時(shí)司機就得到調度室拿磁性封條去封車(chē)門(mén),磁性封條就是定位車(chē)線(xiàn),有g(shù)ps定位跟蹤的功能,司機必須按照設定的路線(xiàn)行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點(diǎn)未能按時(shí)到達目的地那是要罰款的,完成封車(chē)門(mén)之后司機就可以開(kāi)車(chē)到地磅稱(chēng)重,稱(chēng)完重之后就可以開(kāi)走。
(七)、問(wèn)題件處理
所謂的問(wèn)題件就是一些在運輸過(guò)程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無(wú)頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng);對于雙面單就是有兩個(gè)面單,導致分撥中心不能確認那個(gè)是正確地址該發(fā)那個(gè)地方,這個(gè)也需要在內部網(wǎng)給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,并且需要把這個(gè)做到問(wèn)題件里面上報總部相關(guān)部門(mén)。
對于地址不詳的只需要給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,讓它回復正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其如何處理,是繼續發(fā)給收件人還是退回發(fā)件網(wǎng)點(diǎn);對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導致,這些也同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其如何處理,嚴重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸的物品。
由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學(xué)品,違禁品沒(méi)被發(fā)現或沒(méi)出事故倒沒(méi)什么,但是在分揀的時(shí)候破損液體流出就要被分離出來(lái),同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒(méi)收或報廢,使其不能繼續中轉避免它污染其它包裹,同時(shí)也要上報這些違禁品給總部,讓相關(guān)負責部門(mén)給收件網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規則,對于分撥中心自己管轄下的地方網(wǎng)點(diǎn)一般不會(huì )上報或與該分撥中心關(guān)系好的分撥中心相互間達成默契互不舉報,畢竟舉報了的話(huà)地方網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心就得被罰款。
(八)、數據統計與反饋
在xx韻達分撥中心操作部有專(zhuān)門(mén)的統計員,俗稱(chēng)機動(dòng)操作員,他們每天需要做很多表反饋給上?偛,這是每個(gè)分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發(fā)申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時(shí)上交給上?偛拷y計,如果不交的話(huà)就要扣該分撥中心的考核分。
該分撥中心的主要負責人也要被罰款,錯發(fā)申訴實(shí)際就是為分撥中心做辯解,主要是對來(lái)xx分撥中心中轉的錯誤包裹進(jìn)行查詢(xún)錯誤的原因,對于這些發(fā)錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發(fā)網(wǎng)點(diǎn)集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車(chē)錯誤,清場(chǎng)前待轉件、系統識別錯誤、路由未及時(shí)更新、其它等情形,反饋表就是反饋當天問(wèn)題件以及當天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當天到達車(chē)輛的裝卸貨情況等。
三、存在的問(wèn)題
(一)、信息體系建設不夠完善
韻達總公司的經(jīng)營(yíng)模式為物流連鎖經(jīng)營(yíng),因此分撥中心擁有很多自主權利,對于整個(gè)韻達公司來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)權沒(méi)有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個(gè)公司體系中執行不到位,工作達不到公司標準化,對于整個(gè)韻達公司來(lái)說(shuō)。
建設不完善,資金投入力度不到,達不到國內先進(jìn)水平,最終導致信息系統在物流作業(yè)中發(fā)揮的作用達不到最大化;對于全國韻達快遞分撥中心來(lái)說(shuō),由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導致在整個(gè)韻達快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來(lái)說(shuō)不利于加快貨物中轉速度。
(二)、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量不到位
韻達快遞的決策在整個(gè)快遞體系中執行不到位,不能快速反應幫客戶(hù)解決問(wèn)題,物流作業(yè)不夠科學(xué)化、標準化,導致影響到客戶(hù)滿(mǎn)意度,在一定程度上降低了公司信譽(yù)度,各個(gè)韻達快遞分撥中心對客戶(hù)服務(wù)重視不夠,造成其疏忽對客戶(hù)服務(wù)在物流公司起到的重要推動(dòng)作用,影響了各個(gè)客戶(hù)及貨主的利益,不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。
(三)、分撥中心操作管理不規范
韻達快遞對于分撥中心的設計、規劃、利用不到位,沒(méi)有用到科學(xué)的眼光看待分撥中心在物流體系環(huán)節中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進(jìn)和完善,違規操作非常普遍,難以適應客戶(hù)越來(lái)越個(gè)性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉站的地位尤為重要,是快件能否快速到達客戶(hù)手中關(guān)鍵的中心環(huán)節。
(四)、問(wèn)題件
現在分撥中心在分揀的'時(shí)候有很多問(wèn)題件,不過(guò)大多問(wèn)題件都是違禁品或液體類(lèi)的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會(huì )污染到其他的快件,甚至會(huì )威脅到人的生命安全,而導致這些物品容易破損一是由于物品本身性質(zhì)所致,二是由于包裝或操作不合理導致,由于快件比較多,操作員不可能一個(gè)個(gè)小心安放,加之包裹上又沒(méi)有什么標志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時(shí)其它問(wèn)題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時(shí)問(wèn)清楚詳細地址。
四、個(gè)人建議
(一)、積極完善gps物流信息系統
韻達公司應根據資金可運用情況,積極完善gps信息系統,gps應用于物流,從根本上改變了傳統物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業(yè)管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數據的優(yōu)勢,有效地跟蹤貨物車(chē)輛的運輸情況及時(shí)反饋分析,因此建立gps系統對促進(jìn)物流運輸也極其重要。
(二)、完善客戶(hù)服務(wù)管理體系
客戶(hù)服務(wù)是整個(gè)物流體系設計和運作的重要組成部分。主要是質(zhì)量和速度的改善,如客戶(hù)快件的查詢(xún)能快速給客戶(hù)回復信息、問(wèn)題件能快速處理、貨物能快速中轉、貨物能快速送達、訂單的滿(mǎn)足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短,以及整個(gè)物流系統生產(chǎn)率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業(yè)的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應加緊完善客戶(hù)服務(wù)管理,全面提高行政辦事效率等。
(三)、改善操作與管理
分撥中心具備了所有大物流系統中的功能要素,完善分撥中心的硬件設施和人員管理以及人員培訓是良好發(fā)展的關(guān)鍵要素,因此分撥中心在未來(lái)的發(fā)展道路上,不僅起到溝通整個(gè)物流大系統中的橋梁作用,同時(shí)也會(huì )促進(jìn)自身的發(fā)展和完善。
因此,韻達公司應該加大對分撥中心的建設和利用,積極去構建盈虧體系,這有利于促進(jìn)分撥中心改善操作、改善管理。這個(gè)成敗關(guān)鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應加強對管理人員和員工的培訓工作,建立好自己的獎懲體系和優(yōu)勝劣汰體系,調動(dòng)員工的積極性。
(四)、從源頭遏制問(wèn)題件
在快遞行業(yè)只要有利益的地方都會(huì )有問(wèn)題件的產(chǎn)生,韻達公司應該加強對網(wǎng)點(diǎn)的教育,對于不遵守制度的網(wǎng)點(diǎn)違規收取違禁品進(jìn)行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應該制定相關(guān)流程,比如易碎品和液體類(lèi)的物品,公司應該要求收件網(wǎng)點(diǎn)要在包裹上標識其為易碎品或液體類(lèi)的東西字樣,在裝卸車(chē)或分揀的時(shí)候要求操作員看到這些字樣的時(shí)候要小心操作,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)在貨物包裝上要求包裝合理。
比如不要將貨物分散放在箱內,務(wù)必填滿(mǎn)箱內保護貨物;易碎貨物應以個(gè)別包裝分隔,并以適當填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話(huà)標簽;不要留舊標簽在使用過(guò)的紙箱上,運單應貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時(shí)也要保持運單平滑干凈等。
五、實(shí)訓總結
通過(guò)這次實(shí)訓,讓我明白了一個(gè)道理:“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不明白的知識道理,并且能夠將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際操作上,非常感謝公司能給我這個(gè)難得的機會(huì ),此次實(shí)習讓我受益匪淺。并且為我將來(lái)的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎,同時(shí)也讓我認識到自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。在實(shí)習期間里,公司的領(lǐng)導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領(lǐng)導的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會(huì )到作為拓荒者的艱難和堅定。
我感覺(jué)我在這次實(shí)習中成長(cháng)了很多,領(lǐng)導和同事教會(huì )了我很多的知識,這些知識使我在將來(lái)的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時(shí)也感謝學(xué)校能對我細心的培養。此次實(shí)習將是我人生中的又一次重要的轉折,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓我學(xué)到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過(guò)這次的實(shí)習,讓我明白了無(wú)論是工作還是學(xué)習生活,做事都得認真、細心,勤快,負責任,要有擔當,才能成就大事。
只有到實(shí)踐中去,才能真正認識自己以及理論其中的意義,才能用現實(shí)的眼光去看待這個(gè)世界,最終適應這個(gè)社會(huì ),同時(shí)也讓我明白啦企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,在這將近六個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,也要感謝學(xué)校和老師一路的陪伴。
物流實(shí)訓的報告7
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)訓的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)訓給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)訓時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)訓順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)訓期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的'美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短。確立好目標,繼續前進(jìn)。實(shí)訓是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)訓是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)訓工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識。從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
物流實(shí)訓的報告8
一、實(shí)訓目的
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)訓,增加對物流產(chǎn)業(yè)的感性認識,熟悉物流的各環(huán)節,在真實(shí)的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力,而倉儲是物流活動(dòng)的核心環(huán)節之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的必要過(guò)程,通過(guò)到物流企業(yè)或工商企業(yè)實(shí)際訓練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進(jìn)一步優(yōu)化。與此同時(shí),培養自身實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流倉儲的內涵與外延。同時(shí)了解物流倉儲的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
二、實(shí)訓單位概況
中郵物流有限責任公司成立于20xx年1月18日,隸屬于中國郵政集團,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè),注冊資本3.7億元人民幣。公司下設31個(gè)省級子公司,是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)于一體的現代化綜合性物流企業(yè)。公司以一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷(xiāo)與郵購等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢和百年郵政的良好信譽(yù),堅持至誠至信,精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,采用先進(jìn)物流運作模式和技術(shù)手段,努力為客戶(hù)提供個(gè)性化、量體裁衣的各類(lèi)完善的物流解決方案。
1、企業(yè)目標
運用第三方物流的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和技術(shù)方法,發(fā)揮中國郵政品牌與資源優(yōu)勢,整合郵政物流資源及必要的社會(huì )物流資源,以市場(chǎng)為導向,以科技為支撐,建立與國際物流網(wǎng)絡(luò )對接、覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò )和先進(jìn)、高效的物流信息平臺,形成一體化物流服務(wù)體系,實(shí)現物流、信息流與資金流的融合,為客戶(hù)提供供應鏈解決方案和綜合物流服務(wù),并將郵政物流發(fā)展成為中國規模最大、具有國際競爭力的第三方物流企業(yè)。
2、市場(chǎng)定位
圍繞國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展需要,以多批次、高時(shí)效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點(diǎn)為it(電子、電信)醫藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費品、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。
3、公司業(yè)務(wù)
一體化物流業(yè)務(wù);區域配送業(yè)務(wù);中郵快貨業(yè)務(wù)與貨運代理;分銷(xiāo)與郵購業(yè)務(wù)4、中郵物流東南汽車(chē)項目:中郵物流作為東南汽車(chē)的戰略伙伴,全面負責東南汽車(chē)零部件的倉儲管理及全國86家經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)零部件配送業(yè)務(wù)。東南汽車(chē)與中郵物流全面合作一年多來(lái),倉儲料賬相符率、配送及時(shí)率等各項作業(yè)指標穩步提高,東南汽車(chē)的客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升。雙方合作促進(jìn)了中郵物流服務(wù)水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實(shí)現從客戶(hù)訂單接收到汽車(chē)備件配送完成的全過(guò)程監控和管理?蛻(hù)的任何需求均可在極短的時(shí)間內作出反應,使各環(huán)節有機、快速地運轉,提高了物流的反應速度,縮短了配件從生產(chǎn)廠(chǎng)到消費者的時(shí)間,從而增強了客戶(hù)忠誠度。
三、實(shí)訓內容
。ㄒ唬、學(xué)習目標
1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類(lèi)貨物保管、貨物入庫交接
2、出庫操作:車(chē)輛的裝載、配送線(xiàn)路安排、運輸車(chē)輛安排、貨物的堆放、提貨通知
3、倉庫盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)單的認知、盤(pán)點(diǎn)流程的熟悉、盤(pán)點(diǎn)準備工作、尋找分析差異
4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點(diǎn)、單據的填寫(xiě)與管理、揀選設備的使用與維修
5、打包稱(chēng)重:紙箱規格的認知、配送線(xiàn)路的熟悉6、客服的操作及學(xué)習
。ǘ、實(shí)訓過(guò)程
剛進(jìn)入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規定,并為我講解了倉庫的布局,整個(gè)東南倉庫貨架編碼分別從a到n,大概每二到
四個(gè)編碼為一個(gè)區,每個(gè)區都有一個(gè)組長(cháng)統籌管理,而我剛開(kāi)始被分配到ab區域工作。組長(cháng)帶我認識貨架整體的編碼分區,ab區從a到d分為四個(gè)區,而a區又從aa到an,每個(gè)貨架又分為aaa到aaf,而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,貨架編碼分區大概是這樣的,其中也有些層數比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱(chēng)重。對于這些事情,剛開(kāi)始我還不熟悉,總是會(huì )揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著(zhù)揀選打包次數的增多,自己也開(kāi)始慢慢熟悉整個(gè)貨品的分布,揀選的效率顯著(zhù)提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車(chē)熟路了。對于稱(chēng)重則必須知道運輸路線(xiàn),同一路線(xiàn)的放一個(gè)托盤(pán)這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線(xiàn)也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過(guò)組長(cháng)的細心教導我進(jìn)步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時(shí)候倉庫都必須進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),而我由于是新手,組長(cháng)將輕松的盤(pán)點(diǎn)工作交給我,只要按照盤(pán)點(diǎn)單將盤(pán)點(diǎn)的貨物數量記錄清楚就可以,但必須保證數目是正確的,不能粗心大意數錯,于是我數了整整一天,眼睛都數模糊了,一次盤(pán)點(diǎn)完后組長(cháng)
將盤(pán)點(diǎn)單拿到信息組跟庫存進(jìn)行對比,如果有出入則必須進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn),折騰了一個(gè)晚上才將整個(gè)月盤(pán)的工作完成。
兩個(gè)月下來(lái),對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車(chē)熟路了,做起來(lái)也有模有樣的,入庫出庫打包稱(chēng)重這些操作的重點(diǎn)都已經(jīng)掌握,也小學(xué)習了一下叉車(chē)的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的'了解了一些物流記賬明細。
在進(jìn)行入庫學(xué)習的同時(shí),我還研究有關(guān)客服的知識,并且應用到實(shí)際操作中。對于物流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車(chē)熟路,也懂得如何有效的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通。
四、實(shí)訓心得體會(huì )及總結
兩個(gè)月的實(shí)訓,使我不僅學(xué)到了相關(guān)的實(shí)戰經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實(shí)訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實(shí)踐中反思,總會(huì )發(fā)現自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。同時(shí),在實(shí)訓過(guò)程中,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。這次的實(shí)訓還使我深切了解到倉儲管理的有關(guān)知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設備的使用及維護,對于倉庫的合理規劃管理等等,這些實(shí)際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實(shí)際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進(jìn)社會(huì )的我做好了充分的鋪墊。
在整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中,我也發(fā)現東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時(shí),貨品的條碼未及時(shí)更新,破損的貨品未及時(shí)清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類(lèi)似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無(wú)窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學(xué)習的地方還有很多?头彩且豁棽恍〉墓ぷ,自己的水平還有待提高。
物流實(shí)訓的報告9
我懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)訓生活的憧憬,結合在校的物流理論學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的了解,希望通過(guò)實(shí)訓將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力以及進(jìn)一步了解現行市場(chǎng)物流的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習中起到促進(jìn)作用,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
基于此,我進(jìn)入了xxx公司開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)訓生活。xxx是xxx有限公司在經(jīng)營(yíng)國內、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。xx在民營(yíng)快遞進(jìn)入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)進(jìn)一步投入巨資,開(kāi)發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使xxx的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢(xún)等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。xx公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問(wèn)題,各個(gè)分點(diǎn)之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問(wèn)題。
在實(shí)訓的過(guò)程中,我對物流工作有了一些自己的心得:
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現少貨、多貨或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。
3、以總公司為中心,各片區、各分公司、各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導以身作責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。
4、公司應加大網(wǎng)絡(luò )宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡(luò )系統的培訓和提升。因為在網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠(chǎng)家、一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認可和評價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò )宣傳規模和網(wǎng)絡(luò )影響。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂單購物也越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò )信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳公司。
5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
6、公司人事部門(mén)和客服部門(mén)應每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應,采納可通過(guò)QQ群、信箱,和直接書(shū)面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話(huà)說(shuō)。每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見(jiàn)、可以采納的意見(jiàn)給予充分的肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的'不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習其他知識,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。
通過(guò)這一次的實(shí)訓,我總結了快遞行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機遇與挑戰:
優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支快遞管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項快遞服務(wù)
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。
機遇:物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。挑戰:快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
在公司實(shí)訓,使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基矗想想時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間在公司的實(shí)訓工作已過(guò)去,很高興學(xué)校有實(shí)訓這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)訓的目的是為了培養我們運用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎理論,獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。在這實(shí)訓,我都是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度在努力著(zhù)。
物流實(shí)訓的報告10
實(shí)驗名稱(chēng):物流管理沙盤(pán)實(shí)驗
小組名稱(chēng):風(fēng)行物流有限責任公司
小組成員:
實(shí)驗環(huán)境:陳守仁經(jīng)管大樓3樓實(shí)驗室、物流沙盤(pán)系統
一、實(shí)驗要求
1、“模擬公司”實(shí)訓環(huán)境的建立:分成8個(gè)組,每組7名同學(xué)
2、仿真的商務(wù)環(huán)境:用已經(jīng)制作好的模塊,仿真現實(shí)中的物流環(huán)境,模擬真實(shí)的物流環(huán)境。
二、實(shí)驗目的
通過(guò)本次物流管理沙盤(pán)模的學(xué)習,我們熟悉了物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規則,模擬企業(yè)物流運作全過(guò)程,直探物流的本質(zhì),根據現代物流管理知識對公司經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化,分別做出發(fā)展戰略的決策以及公司目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。理解銷(xiāo)售定單、產(chǎn)品運輸配送,倉儲保管等的相互協(xié)調,以及成本控制,合理開(kāi)支等概念的理論和方法;熟悉企業(yè)物流管理的全過(guò)程,對企業(yè)物流的基本運作概況進(jìn)行了解,更重要的是培養團隊合作精神,實(shí)現利潤最大的效果。
三、實(shí)驗過(guò)程記錄
熟悉規則,建立自己的物流公司,走盤(pán)規則,競標,資產(chǎn)設置,公開(kāi)信息,訂單發(fā)布,跟蹤管理表格的計算,決定各組經(jīng)營(yíng)名次,對整個(gè)運營(yíng)過(guò)程的總結和點(diǎn)評。
四、公司的基本概況
我所在的風(fēng)行物流有限責任公司是一家物流服務(wù)提供商,我們擁有了該公司的經(jīng)營(yíng)權。我們從未進(jìn)入過(guò)這個(gè)領(lǐng)域,但是現在我們必須全力經(jīng)營(yíng)。并不太壞的財務(wù)狀況,有能夠維持簡(jiǎn)單物流業(yè)務(wù)的倉儲設施、運輸與配送設備。公司經(jīng)營(yíng)處在盈虧平衡狀態(tài),形勢并不樂(lè )觀(guān)!
五、公司的人員職務(wù)分配方案:
、 總經(jīng)理
、 財務(wù)總監
、 倉儲及庫存經(jīng)理 :運輸及配送經(jīng)理
、 兼任計劃與協(xié)調經(jīng)理、服務(wù)及訂單處理經(jīng)理
公司的.戰略目標:根據公司現狀,短期內走中低端路線(xiàn),等到公司發(fā)展到一定程度,走中高端路線(xiàn)。
各成員各司其職,一起為創(chuàng )造更優(yōu)的服務(wù),更大的利潤而努力
六、實(shí)驗的心得體會(huì )和總結
首先對于我們這組不得不提的一定是第一輪的報價(jià)。我們拿到了8個(gè)訂單以后,第一步先大致估算了一下物流成本,差不多是12%左右,再又聽(tīng)從了老師的建議,服務(wù)費率選在12%—15%比較符合現實(shí)情況,所以就定了13%的服務(wù)費率,這在競標排名的時(shí)候排在第二位。第二步根據我們短期內的戰略目標,走的是中低端路線(xiàn),我們的想法是企業(yè)現在做大單的能力不太夠,所以就沒(méi)有選大單。沒(méi)有走規;,這也直接導致了我們在第一期最后的排名以及利潤極不樂(lè )觀(guān)。不得不說(shuō)報服務(wù)費率是各個(gè)公司的博弈。
另外,訂單并不是純粹的越大或越少越好,只有適合自己才是最好的。因為在每期結束總結的時(shí)候,我們總會(huì )發(fā)現,利潤最高的那組,往往是服務(wù)費率和訂單處于中間位置的。而如果服務(wù)費率和訂單量的選擇正確也就邁出了成功的第一步?上驳氖,在總結了第一期的教訓,仔細分析了各個(gè)公司報價(jià)方式及經(jīng)營(yíng)狀況,在后面幾期都取得了不錯的成績(jì)。 第三點(diǎn)是控制成本方面。這涉及到了運輸配送及倉儲成本的管理。成本控制是我們物流企業(yè)的重頭戲,因為物流企業(yè)本身不像其他普通的生產(chǎn)制造企業(yè)能創(chuàng )造價(jià)值,而相反的,它反而是一種消耗性的行業(yè)。所以我們在控制成本上花了最多的精力。首先,我們集思廣益,考慮了各種可行路線(xiàn)。而其中要不要租車(chē)或倉庫,要租的話(huà),租多少,租哪種車(chē)或倉庫,又或者自建的話(huà),成本會(huì )不會(huì )更低。這些問(wèn)題都要綜合考慮。然后,結算出各種可行路線(xiàn)的成本,進(jìn)而選出成本最低的方案。
第四點(diǎn)是在專(zhuān)業(yè)知識方面。模擬一個(gè)物流企業(yè)的運營(yíng),從廠(chǎng)房的租借,路線(xiàn)選擇,訂單定制都是一個(gè)連體,任何一個(gè)部分出現問(wèn)題,都會(huì )影響到整個(gè)模擬運營(yíng),嚴重的話(huà)會(huì )導致破產(chǎn)。在起初我們就出現了這樣的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組的討論與總結,后來(lái)的幾次經(jīng)營(yíng)都有所好轉,但是時(shí)而也會(huì )有出乎我們的意料事情發(fā)生,如,由于意見(jiàn)不一貸款過(guò)多,導致第一期出現負利潤,很是心痛,還好后來(lái)減少了貸款,也讓我們的財政沒(méi)有出現太大的問(wèn)題。在貸款方面,貸多貸少根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與策略,切不可盲目的去充斥現金流,其實(shí)要知道是要付利息的。在車(chē)間生產(chǎn)上,要注意生產(chǎn)率與訂單之間的效率,只有這樣相應的利潤也會(huì )增多。日常財務(wù)的收入與支出以及調控方面,在每年的開(kāi)始年自己要知道有多少現金,一年到期后又要付多少費用,時(shí)刻警醒現金流量,財務(wù)是一個(gè)企業(yè)的命脈,無(wú)論是現實(shí)中的還是模擬都至關(guān)重要。
第五點(diǎn)是在團體協(xié)作,為人處事方面。首先,要相信團隊的力量,不要說(shuō)自己多有能耐,其實(shí)人不是萬(wàn)能的,每個(gè)人都有過(guò)人之處。團隊的力量與智慧永遠大于個(gè)人。其次,一個(gè)團隊是融合不同性格,不同價(jià)值觀(guān)的,我們要尊重彼此,在不違背原則的前提下,可以適當的給對方提出得當的意見(jiàn),對方聽(tīng)不聽(tīng)就不要去勉強,那是他/她個(gè)人的權利,一定要維持團隊的和諧,不要引起不必要的爭執,如果涉及職位安排困境,一定要先聽(tīng)彼此的意見(jiàn),盡量的去調整,達到他/她的期望值,因為一個(gè)人對它(期望值)有不滿(mǎn)的,做起事情來(lái),肯定也不怎么會(huì )盡心盡力,那樣怎么能發(fā)揮好一個(gè)團隊的最大的凝聚力?
而我們這組團隊成員的團結,不拋棄不放棄的精神也使我們最終走到了最后。從這點(diǎn)來(lái)看,第一期的失敗反而是對我們的一種激勵,它讓我們迅速成長(cháng)起來(lái),積極尋找翻盤(pán)的機會(huì ),總結過(guò)失并奮起直追。
總之,經(jīng)營(yíng)好一個(gè)模擬企業(yè),其實(shí)也是一種預設人生態(tài)度與選擇:在是與不是之間,在猶豫與深思熟慮之時(shí),該用怎樣的心態(tài)去對待呢?要學(xué)會(huì )用冷靜雙向、理性的思維看待事情,這樣會(huì )有意想不到的效果,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也會(huì )出現初長(cháng)盛不衰的峰巔時(shí)刻。
物流實(shí)訓的報告11
一、簡(jiǎn)介
第三方物流TPL(ThirdPartyLogistics,又稱(chēng)物流代理),是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。第三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù),把物流(商品實(shí)體的轉移)以電子傳遞的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的模式!3pl教學(xué)模擬平臺》是適應于高校、大中專(zhuān)學(xué)校的物流課程的課后實(shí)踐的教學(xué)模擬軟件。它模擬了整個(gè)物流的過(guò)程,前臺包括:管理中心(公司一些資源管理、訂單的管理等)、調度中心(對訂單進(jìn)行調度配送)、運輸中心(選擇車(chē)輛運輸配送的方案),倉儲中心(倉庫的進(jìn)、出庫操作),物流市場(chǎng)(資源的購買(mǎi));后臺包括班級、教師、學(xué)生管理、系統參數設置等。學(xué)生通過(guò)模擬與操作可以將理論知識加以鞏固,有效地理解物流流程。整個(gè)軟件具有很強的教學(xué)性、真實(shí)性、生動(dòng)性,界面友好、美觀(guān),融學(xué)于樂(lè ),使學(xué)生在模擬實(shí)踐中學(xué)習、掌握新的知識。
二、實(shí)習目的
。1)了解第三方物流管理系統;
。2)通過(guò)使用第三方物流管理模擬系統,了解生產(chǎn)企業(yè),商場(chǎng),運輸企業(yè),倉庫各企業(yè)、物流調度中心是怎樣利用第三方物流管理系統平臺來(lái)實(shí)現物流信息和物流功能的共享;
。3)掌握第三方物流配送的業(yè)務(wù)流程。
三、實(shí)習要求
。1)了解所有管理項目與功能(比如發(fā)貨單管理,有增加發(fā)貨單,發(fā)貨單查詢(xún)等,結算單管理)。
。2)熟練完成本企業(yè)應進(jìn)行的操作。
。3)了解公司訂單情況
。4)要保持課堂紀律,不吃到早退
。5)要學(xué)會(huì )大膽的提問(wèn)
四、功能和特點(diǎn)
。1)學(xué)生首先要注冊一個(gè)物流公司,注冊完可以給該物流公司分配角色。有四種扮演角色:管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心。學(xué)生在操作過(guò)程中可以自己同時(shí)扮演四個(gè)角色,也可以跟別人合作,一人扮演一個(gè)或幾個(gè)角色。(注:學(xué)生注冊的公司,管理中心角色只能由自己來(lái)扮演)新注冊的物流公司要申請認證。
。2)扮演管理中心角色:新注冊的物流公司首先要去物流市場(chǎng)上購買(mǎi)一些資源,然后進(jìn)行報價(jià),申請長(cháng)期合作伙伴,也可以在市場(chǎng)上接一些散單。在管理中心中還可以進(jìn)行公司的資源管理、合同訂單管理、財務(wù)管理、意外事故處理、廣告發(fā)布等。
。3)學(xué)生扮演調度中心:在該模塊中可以對所接收的訂單(長(cháng)期、短期、外包)進(jìn)行調度、配送。學(xué)生可以根據訂單的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行合并,一些有效的合并可以帶來(lái)更多的利潤。合并完的方案可以選擇合適的車(chē)輛進(jìn)行配送,自動(dòng)提交運輸計劃和進(jìn)出倉計劃。
。4)學(xué)生扮演運輸中心:學(xué)生在運輸中心模塊中,可以對提交的公路運輸計劃進(jìn)行處理:選擇車(chē)輛開(kāi)往倉庫進(jìn)行裝貨à配送à卸貨。裝卸、運輸過(guò)程中增加了風(fēng)險事故的事件。
。5)學(xué)生扮演倉儲中心:在倉儲中心中,學(xué)生可以進(jìn)行一些倉庫的進(jìn)、出庫操作,倉庫的整理、盤(pán)點(diǎn)、庫存查詢(xún)以及倉庫資源的管理。
五、實(shí)習須知
公共訂單類(lèi)信息:是市場(chǎng)上發(fā)布的一些散單,你可以憑自己的能力接單,注意保證自己要有盈利。
在物流市場(chǎng)中,可以購買(mǎi)或租借倉庫、車(chē)輛,租借各條線(xiàn)路的輪船、火車(chē)、飛機,招聘人員,使自己的公司具有一定的運輸能力和倉儲能力。
。1)物流市場(chǎng)上有各種車(chē)輛,購買(mǎi)租借時(shí)要選擇合適的。不同車(chē)輛的耗用、需要的司機等級不一樣,要考慮到每月的成本。
。2)購買(mǎi)倉庫時(shí)選擇合適的倉庫規模,租用要填入租用的體積。購買(mǎi)的倉庫需要招聘保管員,租用的倉庫不要月耗和管理人員。
。3)購買(mǎi)完倉庫、車(chē)輛就要招聘一些人員:司機、保管、搬運工。人員有不同的等級,司機要按照所購買(mǎi)租借的車(chē)輛類(lèi)型需要來(lái)招聘,保管、搬運工的等級會(huì )影響到風(fēng)險事故的發(fā)生機率,招聘時(shí)要考慮成本和業(yè)務(wù)情況。
。4)輪船、火車(chē)、飛機的租借是根據訂單的運輸線(xiàn)路來(lái)選擇對應的線(xiàn)路(只要兩地點(diǎn)名相同就可以選擇),例如:從北京→天津的訂單和從天津→北京的訂單都可以選擇北京→天津的線(xiàn)路。
六、實(shí)訓流程
1、管理中心
。1)物流市場(chǎng):主要是購買(mǎi)一些資源。
。2)認證中心:證書(shū)的申請、安裝、查看。
。3)銀行中心:查看公司的財務(wù)狀態(tài)。
進(jìn)行報價(jià)(報價(jià)可以提高競爭力,物流報價(jià)要有一定的資源(如:車(chē)輛、倉庫、人員),否則將無(wú)法報價(jià)。)→申請長(cháng)期合作者→合同訂單管理(可以接受長(cháng)期訂單)→公司資源管理(可以查看公司的各項資源)→廣告發(fā)布→外包聯(lián)運管理→財務(wù)管理→意外事故處理
2、調度中心
訂單合并(不同的運輸方式是不能合并的)起(終)合并→訂單調度→訂單配送→運輸細度→開(kāi)始配送→提交公案→填寫(xiě)運輸計劃→提交運輸計劃→提交進(jìn)出倉計劃
3、運輸中心
。1)車(chē)輛租借系統:去物流市場(chǎng)上購買(mǎi)、租借車(chē)輛。
。2)車(chē)輛管理系統:對所購買(mǎi)或租借的車(chē)輛進(jìn)行管理。
。3)人事管理:可以查看司機的信息,未分配的司機可以解雇。
。4)財務(wù)上報:查詢(xún)統計各月份的財務(wù)情況,進(jìn)行財務(wù)上報。
4、倉儲中心
倉庫操作
。1)出庫操作:出倉通知—>備貨—>簽發(fā)運輸單—>出庫裝貨—>出庫登記—>費用結算
。2)入庫操作:點(diǎn)擊[入庫操作]進(jìn)入入庫操作頁(yè)面,操作的步驟:進(jìn)倉通知—>接收計劃—>簽收運輸單—>入庫卸貨—>入庫登記—>費用結算倉庫租借
可以在物流市場(chǎng)上購買(mǎi)、租借倉庫,購買(mǎi)的倉庫要招聘保管員。
倉庫—>選擇要轉移的庫存貨物—>選擇目的倉庫—>整理轉移庫存查詢(xún)
。1)可以查看倉庫使用情況、入庫/出庫登記列表、合作廠(chǎng)商貨物列表。
。2)合作廠(chǎng)商貨物列表查詢(xún)頁(yè)面中,可以進(jìn)行預先補貨。
倉庫盤(pán)點(diǎn)
選擇具體倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉庫盤(pán)點(diǎn)完成后,入庫/出庫列表記錄進(jìn)行清理,備份到歷史入出庫記錄中,同時(shí)整理合并當前的庫存數據。(歷史庫存記錄不需要查詢(xún))基本信息臨時(shí)租用的倉庫可以在此進(jìn)行歸還,也可以解雇人員。
七、本公司的情況總結
。1)實(shí)訓時(shí)間:20xx1129到20xx1210
。2)實(shí)訓地點(diǎn):4409機房
。3)實(shí)訓內容:第三方物流
。4)公司名:上海捷利快遞物流有限公司
。5)總訂單數:84單(有一單未完成)(6)涉及運輸方式:公路、海運、鐵路、航空
。7)資源:上海倉庫20xx立方米、北京倉庫20xx立方米;5個(gè)司機、2個(gè)保管員、2個(gè)搬運工;5輛車(chē)
。8)總資產(chǎn):2億7千多萬(wàn)
。9)意外事故數:7起
。10)系統評分:71分
。11)發(fā)布廣告數:32個(gè)
。12)租賃倉庫:20個(gè)
。13)系統時(shí)間:20xx11到20xx03
八、實(shí)習過(guò)程遇到的'問(wèn)題
。1)倉庫購買(mǎi)地點(diǎn)錯誤
。2)備貨選擇倉庫不對
。3)公路運輸沒(méi)有規劃好車(chē)輛載重量浪費車(chē)輛資源
。4)倉庫號不對無(wú)法登記入庫
。5)租用車(chē)輛過(guò)多沒(méi)有對上號導致車(chē)噸數不足
。6)司機配備等級混用
。7)完成訂單沒(méi)有及時(shí)返還車(chē)輛
。8)租賃的倉庫沒(méi)用卻沒(méi)有及時(shí)歸還
。9)倉庫倉容不足無(wú)法入庫
。10)出現車(chē)輛尚未到達訂單卻已完成現象
。11)報價(jià)不合理
九、解決方法
。1)操作時(shí)認真細心記錄相關(guān)的訂單情況選擇并記錄所要用的資源號
。2)規劃好車(chē)載量合理選擇車(chē)輛
。3)參考系統進(jìn)行合理的報價(jià)
。4)倉容不足可以進(jìn)行倉庫的盤(pán)點(diǎn)和整理的操作
。5)及時(shí)返還車(chē)輛和歸還臨時(shí)倉庫
。6)備貨時(shí)注意補貨數量確認正確
。7)司機應一個(gè)月解雇一次
十、體會(huì )
我通過(guò)參與物流軟件系統在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結合,培養我們的創(chuàng )新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì )和工作打下良好的基礎。通過(guò)學(xué)習第三方物流軟件,結合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶(hù)發(fā)出訂貨單到客戶(hù)的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各部門(mén)的運作流程.使我們能快速投身社會(huì )實(shí)踐當中!
實(shí)訓過(guò)程中我明白了,這個(gè)系統是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統搞不好,就會(huì )浪費時(shí)間,浪費金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng )造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。同時(shí)應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。不斷地更新和發(fā)明新軟件,提高自己企業(yè)的效益。
不論以后做哪一塊的工作我們都要學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。做工作要主動(dòng)一點(diǎn),不能被動(dòng),要善于思考,勤于動(dòng)手動(dòng)腦。這樣自己才會(huì )進(jìn)步,才會(huì )學(xué)到真正對自己工作有意義的知識,才會(huì )不斷地提升和完善自己!還有不論做什么事都要端正態(tài)度認真仔細地做好每一步驟。這次的實(shí)訓我學(xué)到了很多也為我以后的就業(yè)打下了一個(gè)實(shí)踐的基礎。
物流實(shí)訓的報告12
該實(shí)訓是通過(guò)軟件模擬進(jìn)行的第三方物流實(shí)訓,主要講述了實(shí)訓的內容和過(guò)程,并對第三方物流的發(fā)展做出了展望。
第一部分:實(shí)訓目的
目的是我們通過(guò)參與物流軟件系統在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結合,培養我們的創(chuàng )新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì )和工作打下良好的基礎。通過(guò)學(xué)習深圳諾思科技的第三方物流軟件,結合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶(hù)發(fā)出訂貨單到客戶(hù)的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會(huì )實(shí)踐當中!
第二部分:實(shí)訓準備(包含實(shí)訓設備及器材)
。ǜ酆较祵(shí)訓室,物流管理綜合模擬實(shí)訓室)電腦系統
深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時(shí)本系為了建設實(shí)驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規劃,可行性報告,項目審批,招投標,項目投資,項目建設等等工作。
第三部分:實(shí)訓要求
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統數據
2、要聽(tīng)從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或學(xué)號填寫(xiě)操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的U盤(pán)使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問(wèn)。
第四部分:實(shí)訓內容(步驟及程序)
實(shí)訓內容:實(shí)驗一
連鎖實(shí)驗,
實(shí)驗二
醫藥實(shí)驗,
實(shí)驗三汽車(chē)行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗四食品行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗五冷鏈行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗六
電子行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗七
危險品行業(yè)實(shí)驗。
實(shí)訓流程
以下詳細介紹其中一個(gè)實(shí)訓流程,
實(shí)驗一
連鎖實(shí)驗
客戶(hù)訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購→供應商發(fā)貨→物流公司物料采購到貨→物流公司物料入庫出庫管理→物流公司貨物配送→客戶(hù)簽收
步驟一
客戶(hù)訂單
1.客戶(hù)登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"客戶(hù)管理綜合平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄。
第三步:登錄后,在實(shí)驗選擇的下拉列表中選中要進(jìn)行的實(shí)驗“20xx-9連鎖實(shí)驗一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入實(shí)驗。
2.客戶(hù)訂單
第一步:點(diǎn)擊“訂單錄入”進(jìn)入;
第二步:點(diǎn)擊“新增”進(jìn)行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關(guān)信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二
物流公司訂單處理
1.登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"客戶(hù)管理綜合平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄。
第二步:點(diǎn)擊"模擬實(shí)驗平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄;
第三步:在“實(shí)驗選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗名稱(chēng)“連鎖實(shí)驗”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;
第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗”進(jìn)入實(shí)驗。
2.處理客戶(hù)訂單
步驟三
物流公司物料采購
步驟四
供應商發(fā)貨
1.登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"供應商管理平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄;
第三步:在“實(shí)驗選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗名稱(chēng)“20xx-9連鎖實(shí)驗一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;
第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗”進(jìn)入實(shí)驗。
2.供應商備貨發(fā)貨處理
步驟五
物流公司物料采購到貨
1.登錄同步驟二2.采購到貨
步驟六
物流公司物料入庫出庫管理
1.入庫管理2.出庫管理
步驟七
物流公司貨物配送
1.配送管理
步驟八
客戶(hù)簽收
與之比較其余6個(gè)實(shí)訓有何不同之處:實(shí)驗二
醫藥行業(yè)實(shí)驗同上
實(shí)驗三
汽車(chē)行業(yè)實(shí)驗該實(shí)驗為國外訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,采購后無(wú)需進(jìn)行出入庫的處理,直接配送,然后進(jìn)行報關(guān)處理
實(shí)驗四
食品行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶(hù)提取貨物.
實(shí)驗五
冷鏈行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶(hù)處
實(shí)驗六
電子行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶(hù)提取貨物.
實(shí)驗七
危險品行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶(hù)處.
第五部分:實(shí)訓結果(結果分析)
物流服務(wù)是指對在供應鏈中商品要在企業(yè)和供應商/顧客之間移動(dòng),與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職位的職能:
1、客戶(hù)訂單
訂單是指企業(yè)采購部門(mén)向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發(fā)出的定貨單.客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上下單、E-mail、電話(huà)、傳真等方式下訂單,其中,網(wǎng)上下單是需要客戶(hù)進(jìn)入到供應商網(wǎng)絡(luò )上的訂單系統進(jìn)行下單,而E-mail、電話(huà)、傳真等方式則只需客戶(hù)將訂單信息發(fā)送給供應商,供應商自行將定貨信息錄入系統,然后相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行相應的備貨、發(fā)貨處理.在本系統中,企業(yè)采購部門(mén)的定貨單即為客戶(hù)訂單,供應商為物流公司.客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上下單、E-mail、電話(huà)、傳真中其中任何一種方式進(jìn)行下訂單。
2、供應商管理
供應商也就是供貨商.在本系統中,供應商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實(shí)際的客戶(hù),因此物流公司即是上游供應商的客戶(hù),也是下游客戶(hù)的供應商.物流公司通過(guò)網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應商,供應商根據訂單進(jìn)行備貨、發(fā)貨。
物流客戶(hù)服務(wù)的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門(mén)多。即要對上級反饋進(jìn)度,又要對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶(hù)服務(wù)人員是指在企業(yè)運作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。
3、物流客戶(hù)服務(wù)的能力要求
分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及運輸方式,以利于報價(jià)。
表達能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。
人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級,與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。
法律知識。了解合同法,票據法,經(jīng)濟法等與物流客戶(hù)服務(wù)人員工作有關(guān)的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
談判能力。有口才,有技巧。
管理與推銷(xiāo)能力。對外推銷(xiāo)高手。對內管理行家。
物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關(guān)等知識。
4、采購員職責
公司采購員的最高職責是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的'最大價(jià)值。
第六部分:實(shí)訓小結(心得及體會(huì ))
總結體會(huì ):
企業(yè)進(jìn)行信息化建設是個(gè)復雜的系統工程,因而影響實(shí)施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
要從實(shí)際出發(fā)。
我們認為,影響企業(yè)信息化建設成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓、軟硬件及數據,抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。
企業(yè)信息化是對現行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng )新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作,成立領(lǐng)導小組,即要強調“一把手原則”。本項目的實(shí)施就是在速遞局總工的強力領(lǐng)導下而成功的。人的因素還體現在雙方理解與合作上。
系統實(shí)施對企業(yè)各層人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,因此培訓及培訓效果考核是一個(gè)不可逾越、不可簡(jiǎn)略的重要過(guò)程。詳盡的培訓是匯杰對物流中心人員應盡的服務(wù)。
軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運行要求與企業(yè)的數據流量、并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)的要求配置硬件體系,不能省的一定不要省。
不正確的數據將導致無(wú)效的系統,甚至是負效益的系統。數據的完善、正確依賴(lài)于管理的完善與提高,系統數據的完善性、準確性,也就是追求企業(yè)管理水平的提高,。
應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
展望未來(lái):通過(guò)對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個(gè)系統是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統搞不好,就會(huì )浪費時(shí)間,浪費金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng )造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。
不管以后的工作是作為客戶(hù)還是供應商還是第三方物流企業(yè)一定要做好信息系統的建設,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎的倉管員,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題是很重要的。做工作也肯定是要主動(dòng)一點(diǎn)了,不能被動(dòng),要善于思考,這樣自己進(jìn)步才快,才可以不斷地提升了!
物流實(shí)訓的報告13
公司名稱(chēng):xx物流公司
口號:您的需求,我們的承諾;您的滿(mǎn)意,我們的信譽(yù)!
商標: (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個(gè)商標也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶(hù)得到最大的滿(mǎn)足;威捷規模不大可力量是巨大的。
公司簡(jiǎn)介:
我公司新建于XX年6月10日,現公司擁有各類(lèi)運輸車(chē)輛,以及設備充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿(mǎn)足各種客戶(hù)之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進(jìn)行創(chuàng )造和努力,在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),公司以國際標準規范企業(yè)管理,加強服務(wù)質(zhì)量監控,給予客戶(hù)最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司必須做好“五好的服務(wù)標準”以及對公司員工的'“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時(shí),帶給每位客戶(hù)的最大利益。
公司的職能部門(mén)大概分為了五個(gè)部門(mén):客戶(hù)部門(mén),財務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén),倉庫管理部門(mén)以及運輸部門(mén)。
各部門(mén)的具體安排人員及職能如下:
ceo(黃純妤):
1、 制定企業(yè)戰略和目標
2、 創(chuàng )立企業(yè)的文化
3、 團隊的建設工作
4、 資金的分配
財務(wù)部(王翠蘭):
1、 根據公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,指定成本、費用及利潤計劃,并對其進(jìn)行完成情況的檢查、分析及提出改進(jìn)意見(jiàn),定期向上級報告。
2、 同有關(guān)部門(mén)對固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行管理,對各類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧和報廢情況進(jìn)行核實(shí),辦理有關(guān)財務(wù)手續。
3、 按年度、半年度、季度、月度編制財務(wù)報告(成本表、損益表等),并于每一個(gè)年終,經(jīng)審核后報送上級。
4、 審核工資計算表,收集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,資金動(dòng)態(tài),營(yíng)業(yè)收入和費用開(kāi)支的資料,分析后上報上級。
5、 審查外來(lái)憑證的合法性,合理性及其手續是否齊全。
倉庫管理部(鐘德高):
1、 協(xié)調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點(diǎn),登記貨位編號
3、 根據出庫工作單,及時(shí)、準確的挑貨。
4、 檢驗貨物的包裝標志,按要求對出庫的待運的貨物進(jìn)行包裝,拼裝或加固包裝
5、 協(xié)助運輸部門(mén)做好工作,對質(zhì)量,規格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,并及時(shí)匯報。
客戶(hù)部(盧碧秋):
1、 負責開(kāi)拓服務(wù)經(jīng)營(yíng)項目,建立管理客戶(hù)檔案。
2、 定期不定期的回放客戶(hù),處理客戶(hù)投訴。
3、 據客戶(hù)提出的問(wèn)題及相關(guān)咨詢(xún)進(jìn)行解答,處理工作,對物業(yè)全過(guò)程進(jìn)行監督。
4、 指定部門(mén)各項工作計劃,落實(shí)部門(mén)各項工作,檢查并指導各項工作的開(kāi)展,控制日常工作質(zhì)量,提交部門(mén)工作報告
業(yè)務(wù)部(盧麗云):
1、 與客戶(hù)進(jìn)行洽談并簽訂合同,通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)上進(jìn)行訂貨系統并接受訂單,確認訂單信息發(fā)至倉儲管理部門(mén)。
2、 根據公司的情況,把客戶(hù)分為三種類(lèi)型:一般、潛在和關(guān)鍵客戶(hù),為維持共識獲取利益,正常的運營(yíng),從而選擇性選擇客戶(hù)。
3、 定期的總結業(yè)績(jì)情況,從而接受更多的訂單。擴展公司的業(yè)務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)調查開(kāi)發(fā)新市常
4、 選擇適當的廣告進(jìn)行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行交流,發(fā)現不足能夠及時(shí)改正。
運輸部門(mén)(黃裕杰):
1、 根基客戶(hù)的要求,對貨物進(jìn)行集貨、分貨,同時(shí)選擇一戶(hù)多貨、多戶(hù)多貨或多戶(hù)一貨等需要。
2、 根據客戶(hù)需求對在途貨物進(jìn)行中轉
3、 根據企業(yè)的情況對現有車(chē)輛、司機及路線(xiàn)進(jìn)行調動(dòng),以最短路程達到最大利益。
4、 車(chē)輛損壞的日常修理以及更新等工作。
5、 根據現狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。
6、 對需要配送的貨物進(jìn)行搬動(dòng),從庫到車(chē)。
總結:swot分析,提出建議!
物流實(shí)訓的報告14
一、實(shí)訓的目的
物流管理實(shí)訓是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強學(xué)生對物流活動(dòng)、物流的流程和物流的發(fā)展現狀有感性認識;并通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐相結合,能根據實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習的差距,鍛煉獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎。
二、實(shí)訓的基本內容
。ㄒ唬┛偨(jīng)理
1。物流設備
首先公司注冊,購買(mǎi)或租憑倉庫,購買(mǎi)車(chē)輛,購買(mǎi)叉車(chē),招聘司機。
2。線(xiàn)路管理
開(kāi)通公司運送的路線(xiàn),短程,長(cháng)途都要開(kāi)通,這樣公司能接到更多的訂單。
3。報價(jià)管理
運輸過(guò)程中的成本給予客戶(hù)合理的報價(jià),最好做到客戶(hù)既能接受,自己又賺得多。
4。合同管理
給公司找好固定的客戶(hù),簽訂合同,這樣就可以長(cháng)期有客戶(hù)需要運輸。
5。廣告管理
做好宣傳工作,要留下具體的聯(lián)系方式,方便客戶(hù)聯(lián)系。
。ǘ┱{度中心
總經(jīng)理接受訂單,訂單受理,送到調度中心,由調度中心生成計劃運輸單,把日期較短的運輸單派到運輸中心,運輸中心對運輸單派車(chē)處理,給客戶(hù)發(fā)貨。托運單暫存入庫,把時(shí)間較長(cháng)運輸單的貨物暫存入庫,等待處理發(fā)貨。托運單信息發(fā)布,一些大型運輸公司做不了的訂單可以發(fā)布信息,讓第三方物流公司承接。
。ㄈ﹤}庫中心
倉儲中心接到訂貨單進(jìn)行入庫處理,倉庫庫位設定為:內位、外位、側位、停車(chē)位。出庫:接到提取訂單,按照貨物訂單的數據分別提出貨物。入庫:接到訂貨單,按照貨物類(lèi)別分別存入倉庫。庫位整理:定期對貨物進(jìn)行整理核對。貨物移庫:庫房庫位不充足時(shí),把一種貨物在元庫房移送到另一個(gè)庫房里。倉庫盤(pán)點(diǎn):每月月底核對倉庫貨物。
。ㄋ模┻\輸中心進(jìn)行運輸單派車(chē)處理,給預分配車(chē)輛。運輸單到貨確認;爻誊(chē)調度,發(fā)布回城車(chē)信息,與回城車(chē)聯(lián)系,進(jìn)行回程車(chē)簽訂。車(chē)輛購買(mǎi)租憑申請。
三、實(shí)訓中遇到的問(wèn)題及解決方法
價(jià)格怎樣才會(huì )最優(yōu)
這個(gè)問(wèn)題是讓我很頭痛的一個(gè)問(wèn)題,因為我記得第一次我操作時(shí),我的銀行帳數竟然是負值,而且數值很大。那時(shí)我就想怎么樣才能解決問(wèn)題,當時(shí)價(jià)錢(qián)已經(jīng)很高了不會(huì )出現這種問(wèn)題的,但后來(lái)我才知道,而是自己規劃得不合理,甚至缺少規劃物流這一項,才會(huì )造成這種后果。那么,這樣我就想價(jià)格什么樣才是合理價(jià),才會(huì )收益最大。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題將會(huì )成為以后學(xué)習中的一大重點(diǎn)問(wèn)題。在實(shí)訓期間我還遇到很多問(wèn)題象企業(yè)怎樣才能真正實(shí)現合作成為戰略伙伴關(guān)系,怎樣做自己的信譽(yù)度會(huì )提高,業(yè)務(wù)量會(huì )增大等等。
四、個(gè)人體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)訓,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。盡管我們遇到了許多問(wèn)題,但這次實(shí)訓是模擬現實(shí)的社會(huì ),是我們未來(lái)將要踏上并學(xué)會(huì )生存的社會(huì )。實(shí)訓能很好地為我們踏上社會(huì )之前做個(gè)熱身運動(dòng),將來(lái)能更快地融入其中。也通過(guò)實(shí)訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,更要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì )得到更大的提升。實(shí)訓期間,我們學(xué)習到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實(shí)際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時(shí)總不停地遇到這類(lèi),那類(lèi)的問(wèn)題。但負責我們實(shí)訓操作的老師卻總是一遍又一遍地為我們解決遇到的問(wèn)題,并教我們該如何去解決所存在的問(wèn)題。在專(zhuān)業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關(guān)物流流程的操作,從擬定合同做起,經(jīng)過(guò)物流相關(guān)系統的`業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。的確是了解了不少專(zhuān)業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實(shí)訓使我我對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高了運用知識的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì )到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì )到了做物流的艱辛,但是也體會(huì )到了理論與實(shí)際相結合的樂(lè )趣。經(jīng)過(guò)對物流管理的實(shí)訓,我們在實(shí)訓課上接處了教學(xué)軟件系統,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。
同時(shí),我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎,可以說(shuō)在這次實(shí)訓中,我們受益匪淺!
物流實(shí)訓的報告15
本人是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司實(shí)習,了解了很多也學(xué)習到了很多,下面是我實(shí)習時(shí)候的一些心得和報告!
一、實(shí)習目標
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到__物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習請求
了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析,并根據學(xué)習的理論提出自己的看法。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。
__物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。__x物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
__公司正逐步實(shí)現"以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿易平臺。
四、實(shí)習感觸
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的.聯(lián)合,在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
五、實(shí)習結論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的便利,應當斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶(hù)的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽,并得到應允后及時(shí)燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無(wú)章的感到,應當另外籌備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn),產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往,面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國外的物流策略,進(jìn)步自己企業(yè)的效益。
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