物流實(shí)訓報告通用15篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編幫大家整理的物流實(shí)訓報告,歡迎大家分享。
物流實(shí)訓報告1
該實(shí)訓的主要目的是為了讓學(xué)生了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力,綜合物流實(shí)訓報告范文。鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的就業(yè)打基礎。
一、實(shí)習目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習工作積累經(jīng)驗。進(jìn)入21世紀,物流產(chǎn)業(yè)一個(gè)最有影響的變革。尤其是第三方物流的產(chǎn)生,從根本上適應了全球大企業(yè)逐步集中力量于核心業(yè)務(wù)的大趨勢,從而減少了一些其他從屬業(yè)務(wù)的支出,保持了企業(yè)合適的發(fā)展規模。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,客戶(hù)訂單交貨速度的要求越來(lái)越快,并且市場(chǎng)部門(mén)需要將產(chǎn)品覆蓋到更遠的地域,銷(xiāo)售部門(mén)則要求更快更頻繁地獲得全國各地的庫存數據,所有這一切都迫使企業(yè)不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量時(shí)間和精力。而物流通常不被大多數制造業(yè)和分銷(xiāo)業(yè)視為核心業(yè)務(wù)。一個(gè)企業(yè)如果把有限的資源分布在各種業(yè)務(wù)上,它要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改良工藝必然力不從心。因此,企業(yè)將目光投向市場(chǎng),尋求外部物流服務(wù),從而產(chǎn)生了對第三方物流市場(chǎng)的需求。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習地點(diǎn):
一)、公司簡(jiǎn)介:
二)、基本情況:
1、主要部門(mén):
1),市場(chǎng)部:主要負責市場(chǎng)面開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)架設
2),陸運部:主要負責客戶(hù)服務(wù)、物流作業(yè)、車(chē)輛管理、倉儲管理
3),物流作業(yè)部:報關(guān)分司、物流作業(yè)
4),?者\部:主要負責客戶(hù)服務(wù)、車(chē)輛配載
5),綜合財務(wù)部:財務(wù)核算、人力資源、行政后勤
2、車(chē)隊:xx車(chē)隊
四、實(shí)習部門(mén):
五、實(shí)習內容:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了.
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生.
5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng),銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò ).
6.應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì).應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益.
物流實(shí)訓報告2
一、冷凍倉庫業(yè)務(wù)流程
1、銷(xiāo)售代表簽訂合同2、登錄客服文員制收貨單入庫管理3、登錄收貨員制入庫單4、登錄客服文員制發(fā)貨單出庫管理5、登錄發(fā)貨員填出庫單
二、主要單據
1、倉儲合同
2、收貨訂單
3、入庫單
4、發(fā)貨訂單
5、出貨單
三、主要收獲
總結
通過(guò)這接近兩周的上機操作,我學(xué)習到了很多新知識。對物流帝國這個(gè)3D軟件操作流程有了一定的了解。我學(xué)到了許多有關(guān)物流平倉、立體倉庫、配送倉庫、冷凍倉庫、危險品倉庫、保稅倉庫的相關(guān)知識。
我在這一周多的學(xué)習當中,學(xué)會(huì )了對物流的流程操作。知道倉儲的一些基本流程,在這個(gè)實(shí)訓的過(guò)程,我學(xué)會(huì )了很多物流倉儲中的實(shí)用性的東西,對我以后的實(shí)習和工作都有很大的幫助。
在這個(gè)實(shí)訓過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了一些合同中需要注意的事項。知道了填寫(xiě)合同的重要性。一個(gè)步驟都不能錯,以及深深的責任感。這個(gè)很重要。在整過(guò)實(shí)訓的過(guò)程中,能學(xué)到實(shí)用的很多,整過(guò)操作流程,連貫性很大懂得了一個(gè)倉庫的操作流程,其它倉庫的操作也可以照搬。這些對以后的工作很有幫助,對我們物流行業(yè)的了解也提供了更多的幫助。
冷凍倉是對每個(gè)人都有用的,家里都會(huì )偶爾用到他、登陸銷(xiāo)售代表,在簽訂服務(wù)合同,然后雜登陸客服人員、然后在填寫(xiě)收獲定單、然后在選擇倉庫為冷凍倉儲,在登陸收貨人員,根據上面的作業(yè)流程來(lái)操。以這幾次的上機學(xué)習,和老師的指導,學(xué)到了不少,希望后面在進(jìn)一步的學(xué)習。
物流實(shí)訓報告3
當今我國物流的發(fā)展逐漸由傳統物流轉向現代物流轉變,隨著(zhù)信息化的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來(lái)越流行,有利地促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,特別是快遞行業(yè)的發(fā)展,我們都知道一個(gè)行業(yè)的興起定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,如何找出這些問(wèn)題出現的原因,又該如何解決這些問(wèn)題成為快遞行業(yè)迫切需要重視的問(wèn)題,一般在網(wǎng)上我們所追求的現代物流是一種綜合式的一條龍服務(wù)管理,以客戶(hù)需求為標準,實(shí)現以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟效益,為客戶(hù)提供便捷的服務(wù)為宗旨。
但由于國內條件限制,我國很多物流企業(yè)都沒(méi)有實(shí)現行業(yè)規范化和作業(yè)的標準化,信息化水平較低。在此,我將以我實(shí)習的xx韻達分撥中心為例,從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來(lái)對xx韻達分撥中心的運作進(jìn)行分析。重點(diǎn)對xx韻達分撥中心的運作進(jìn)行系統的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進(jìn)行系統的分析,從而發(fā)現問(wèn)題的所在,進(jìn)而探討出改進(jìn)的有效建議。
實(shí)習內容
我在xx韻達分撥中心主要是個(gè)機動(dòng)操作員,主要工作內容就是處理問(wèn)題件和錄單統計,所謂的問(wèn)題件就是一些在運輸過(guò)程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無(wú)頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng);對于其它的問(wèn)題件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言并上傳圖片,讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)回復如何處理;錄單統計就是做各種表,比如各種信息反饋和車(chē)輛過(guò)路費單據錄入等,并將這些表其發(fā)給總部對接部門(mén)進(jìn)行分析統計。
一、韻達快遞公司的簡(jiǎn)介
(一)、企業(yè)文化
韻達的的標準色是鮮明的紅黃色標識,韻達讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價(jià)值觀(guān)是為企業(yè)利益第一,求實(shí)進(jìn)取,以人為本。通過(guò)正確,快捷的服務(wù),認真、準確,主動(dòng)去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。
愿景:通過(guò)正確、快捷的服務(wù)、傳愛(ài)心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴(lài)的一流快遞公司。
道德觀(guān):清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動(dòng);理直氣壯賺錢(qián)。
用人觀(guān):光說(shuō)不練----假把式;光說(shuō)不練--傻把式;能說(shuō)會(huì )練---真把式。
用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒(méi)有天花板的舞臺;適才適崗。為每個(gè)人提供機會(huì ),每個(gè)人都有相當的舞臺,每個(gè)人都有成長(cháng)的機會(huì )。
(二)、韻達快遞發(fā)展歷史與現狀
1999年8月,在上海市虹口區,300平方米的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地上,聶騰云正式成立了韻達貨運有限公司,員工人數為30人左右,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,現已發(fā)展到一定國內同行水平規!,F在韻達已經(jīng)是具有這個(gè)特殊的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化模式運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
20xx年通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認證,韻達被譽(yù)為“中國馳名商標”。韻達快遞網(wǎng)絡(luò )現有20多個(gè)集散中心,分別設有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、xx、長(cháng)沙、成都、南寧、廈門(mén)等分撥中心,187余家加盟公司,4個(gè)子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個(gè)控股公司:北京,快遞網(wǎng)絡(luò )分布在國內1200多個(gè)城市,設有3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),形成了以珠江三角洲、長(cháng)江三角洲、環(huán)渤海地區為重點(diǎn)的快遞網(wǎng)絡(luò )布局,為客戶(hù)提供全年365天的服務(wù)。
韻達快遞自創(chuàng )立之日起,始終遵循“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供限時(shí)的、門(mén)到門(mén)的安全可靠的服務(wù),并為客戶(hù)提供以“次日達”為服務(wù)的產(chǎn)品?偛繛榭蛻(hù)提供快件查詢(xún)系統,強化了對快件運行的整個(gè)系統的有效監控。隨著(zhù)快遞行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭對手的不斷增加,韻達也在逐步提升自己,各運轉技能日益完善。
(三)、韻達快遞的發(fā)展趨勢與人才計劃
韻達快遞將立足現有市場(chǎng)定位,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升快速時(shí)效,質(zhì)量和服務(wù)水平,變革作業(yè)模式,完善基礎運營(yíng)體系,提高運營(yíng)效率,強化運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),轉變增長(cháng)方式,向完全半自動(dòng)化方向發(fā)展。能力展示平臺:今天的創(chuàng )新想法往往是以應對明天挑戰的良方。
通過(guò)一系列內容廣泛的計劃,我們?yōu)閮?yōu)秀的人才展示能力的機會(huì );他們可以在公司內獲得寶貴經(jīng)驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯(lián)系;韻達畢業(yè)生計劃為:通過(guò)實(shí)習工作,我們?yōu)楫厴I(yè)生提供了接觸物流行業(yè)的機會(huì );韻達職業(yè)機會(huì ):不論你管理的是一個(gè)轉運中心的工作團隊,還是為客戶(hù)送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經(jīng)驗,以幫助你在未來(lái)的發(fā)展。
我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發(fā)展同行,我們的員工對其從事的事業(yè)充滿(mǎn)激情,我們的員工擁有充分的機會(huì )去發(fā)展他們的技能,與經(jīng)濟一起成長(cháng)與公司一起成長(cháng)。
二、xx韻達分撥中心庫內操作流程
分撥中心的流程以及工作崗位的設計:xx韻達分撥中心的操作流程有八個(gè),八個(gè)環(huán)節分別為:地磅、調度、卸貨、分揀、掃描、裝車(chē)、以及問(wèn)題件處理和數據統計反饋,每個(gè)環(huán)節之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動(dòng)態(tài)過(guò)程科學(xué)、高效、準確,保證貨物的能準時(shí)發(fā)出到達各網(wǎng)點(diǎn)或站點(diǎn)。
目前xx韻達分撥中心里面設有省內裝車(chē)掃描二班、省內片裝貨組、省內卸貨組、xx市內操作組、省外裝車(chē)掃描二班、省外線(xiàn)卸貨組、省外裝車(chē)掃描一班、惠州各縣裝車(chē)組。以及每日統計員需要做錯發(fā)申訴、以及各種反饋表給總部統計,現今分撥中心主要分有白班和晚班,設有經(jīng)理一名、副經(jīng)理3名、還有5名操作主管、15名操作班長(cháng)等職位,一般操作集中在晚上。
(一)、地磅
到達xx韻達分撥中心進(jìn)行分揀的貨物是經(jīng)過(guò)從其它的中轉站或網(wǎng)點(diǎn)過(guò)來(lái)的,運輸車(chē)輛到達之后經(jīng)過(guò)地磅稱(chēng)重記錄,然后才能到對應的卡位進(jìn)行卸貨、掃描程序,車(chē)輛裝完貨出來(lái)也要進(jìn)行稱(chēng)重,這就是地磅的作用。
(二)、卸貨
到達xx分撥中心的貨車(chē)經(jīng)過(guò)地磅稱(chēng)重之后就可以到各個(gè)相應卡位卸貨,在xx分撥中心只有2個(gè)卸貨組,有十多個(gè)卡位,兩個(gè)卸貨組分別為省內卸貨組和省外卸貨組,省內卸貨組主要是卸載廣東省各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉過(guò)來(lái)的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉過(guò)來(lái)的貨物。
車(chē)輛到達相應的卡位就會(huì )有人卸貨到流水線(xiàn),有一兩個(gè)人就開(kāi)始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線(xiàn)是很難做到的,出現粗暴是很難避免的,畢竟每個(gè)員工的素質(zhì)差別很大,不可能做得很到位。
(三)、分揀
貨物卸載之后的下一個(gè)步驟就是分揀,一般而言大多數到xx分撥中心的貨物都是集包過(guò)來(lái)的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線(xiàn),包裹到達相應的地方就會(huì )有寫(xiě)大筆的人員在上面寫(xiě)數字,所謂寫(xiě)大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫(xiě)字:比如,這個(gè)包裹是發(fā)到南寧的就用大筆在上面寫(xiě)20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒(méi)必要拿起來(lái)看地址,有利于加快分揀速度。
(四)、掃描
分揀完后的下一個(gè)步驟就是掃描,包裹被寫(xiě)上數字流到相應卡位,在哪里的掃描員就掃描相應的包裹并將它放到卡位,這時(shí)在哪里的裝車(chē)員就可以將包裹裝上車(chē),有時(shí)貨物多或掃描員疏忽未來(lái)得及掃描導致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。
(五)、裝車(chē)
掃描員將包裹放到相應的卡位,在哪里的裝車(chē)員就可以將掃描好的包裹放到相應的貨車(chē),裝車(chē)雖然是一個(gè)粗活,但也是貨物是否錯發(fā)的關(guān)鍵,因為卡位距離較短,有時(shí)堆積如山的貨物有時(shí)會(huì )拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車(chē)員能更快識別避免錯誤裝車(chē)。
(六)、調度
完成裝車(chē)后就是封車(chē),這時(shí)司機就得到調度室拿磁性封條去封車(chē)門(mén),磁性封條就是定位車(chē)線(xiàn),有g(shù)ps定位跟蹤的功能,司機必須按照設定的路線(xiàn)行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點(diǎn)未能按時(shí)到達目的地那是要罰款的,完成封車(chē)門(mén)之后司機就可以開(kāi)車(chē)到地磅稱(chēng)重,稱(chēng)完重之后就可以開(kāi)走。
(七)、問(wèn)題件處理
所謂的問(wèn)題件就是一些在運輸過(guò)程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無(wú)頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng);對于雙面單就是有兩個(gè)面單,導致分撥中心不能確認那個(gè)是正確地址該發(fā)那個(gè)地方,這個(gè)也需要在內部網(wǎng)給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,并且需要把這個(gè)做到問(wèn)題件里面上報總部相關(guān)部門(mén)。
對于地址不詳的只需要給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,讓它回復正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其如何處理,是繼續發(fā)給收件人還是退回發(fā)件網(wǎng)點(diǎn);對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導致,這些也同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其如何處理,嚴重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸的物品。
由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學(xué)品,違禁品沒(méi)被發(fā)現或沒(méi)出事故倒沒(méi)什么,但是在分揀的時(shí)候破損液體流出就要被分離出來(lái),同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問(wèn)其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒(méi)收或報廢,使其不能繼續中轉避免它污染其它包裹,同時(shí)也要上報這些違禁品給總部,讓相關(guān)負責部門(mén)給收件網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規則,對于分撥中心自己管轄下的地方網(wǎng)點(diǎn)一般不會(huì )上報或與該分撥中心關(guān)系好的分撥中心相互間達成默契互不舉報,畢竟舉報了的話(huà)地方網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心就得被罰款。
(八)、數據統計與反饋
在xx韻達分撥中心操作部有專(zhuān)門(mén)的統計員,俗稱(chēng)機動(dòng)操作員,他們每天需要做很多表反饋給上?偛,這是每個(gè)分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發(fā)申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時(shí)上交給上?偛拷y計,如果不交的話(huà)就要扣該分撥中心的考核分。
該分撥中心的主要負責人也要被罰款,錯發(fā)申訴實(shí)際就是為分撥中心做辯解,主要是對來(lái)xx分撥中心中轉的錯誤包裹進(jìn)行查詢(xún)錯誤的原因,對于這些發(fā)錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發(fā)網(wǎng)點(diǎn)集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車(chē)錯誤,清場(chǎng)前待轉件、系統識別錯誤、路由未及時(shí)更新、其它等情形,反饋表就是反饋當天問(wèn)題件以及當天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當天到達車(chē)輛的裝卸貨情況等。
三、存在的問(wèn)題
(一)、信息體系建設不夠完善
韻達總公司的經(jīng)營(yíng)模式為物流連鎖經(jīng)營(yíng),因此分撥中心擁有很多自主權利,對于整個(gè)韻達公司來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)權沒(méi)有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個(gè)公司體系中執行不到位,工作達不到公司標準化,對于整個(gè)韻達公司來(lái)說(shuō)。
建設不完善,資金投入力度不到,達不到國內先進(jìn)水平,最終導致信息系統在物流作業(yè)中發(fā)揮的作用達不到最大化;對于全國韻達快遞分撥中心來(lái)說(shuō),由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導致在整個(gè)韻達快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來(lái)說(shuō)不利于加快貨物中轉速度。
(二)、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量不到位
韻達快遞的決策在整個(gè)快遞體系中執行不到位,不能快速反應幫客戶(hù)解決問(wèn)題,物流作業(yè)不夠科學(xué)化、標準化,導致影響到客戶(hù)滿(mǎn)意度,在一定程度上降低了公司信譽(yù)度,各個(gè)韻達快遞分撥中心對客戶(hù)服務(wù)重視不夠,造成其疏忽對客戶(hù)服務(wù)在物流公司起到的重要推動(dòng)作用,影響了各個(gè)客戶(hù)及貨主的利益,不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。
(三)、分撥中心操作管理不規范
韻達快遞對于分撥中心的設計、規劃、利用不到位,沒(méi)有用到科學(xué)的眼光看待分撥中心在物流體系環(huán)節中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進(jìn)和完善,違規操作非常普遍,難以適應客戶(hù)越來(lái)越個(gè)性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉站的地位尤為重要,是快件能否快速到達客戶(hù)手中關(guān)鍵的中心環(huán)節。
(四)、問(wèn)題件
現在分撥中心在分揀的時(shí)候有很多問(wèn)題件,不過(guò)大多問(wèn)題件都是違禁品或液體類(lèi)的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會(huì )污染到其他的快件,甚至會(huì )威脅到人的生命安全,而導致這些物品容易破損一是由于物品本身性質(zhì)所致,二是由于包裝或操作不合理導致,由于快件比較多,操作員不可能一個(gè)個(gè)小心安放,加之包裹上又沒(méi)有什么標志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時(shí)其它問(wèn)題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時(shí)問(wèn)清楚詳細地址。
四、個(gè)人建議
(一)、積極完善gps物流信息系統
韻達公司應根據資金可運用情況,積極完善gps信息系統,gps應用于物流,從根本上改變了傳統物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業(yè)管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數據的優(yōu)勢,有效地跟蹤貨物車(chē)輛的運輸情況及時(shí)反饋分析,因此建立gps系統對促進(jìn)物流運輸也極其重要。
(二)、完善客戶(hù)服務(wù)管理體系
客戶(hù)服務(wù)是整個(gè)物流體系設計和運作的重要組成部分。主要是質(zhì)量和速度的改善,如客戶(hù)快件的查詢(xún)能快速給客戶(hù)回復信息、問(wèn)題件能快速處理、貨物能快速中轉、貨物能快速送達、訂單的滿(mǎn)足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短,以及整個(gè)物流系統生產(chǎn)率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業(yè)的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應加緊完善客戶(hù)服務(wù)管理,全面提高行政辦事效率等。
(三)、改善操作與管理
分撥中心具備了所有大物流系統中的功能要素,完善分撥中心的硬件設施和人員管理以及人員培訓是良好發(fā)展的關(guān)鍵要素,因此分撥中心在未來(lái)的發(fā)展道路上,不僅起到溝通整個(gè)物流大系統中的橋梁作用,同時(shí)也會(huì )促進(jìn)自身的發(fā)展和完善。
因此,韻達公司應該加大對分撥中心的建設和利用,積極去構建盈虧體系,這有利于促進(jìn)分撥中心改善操作、改善管理。這個(gè)成敗關(guān)鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應加強對管理人員和員工的培訓工作,建立好自己的獎懲體系和優(yōu)勝劣汰體系,調動(dòng)員工的積極性。
(四)、從源頭遏制問(wèn)題件
在快遞行業(yè)只要有利益的地方都會(huì )有問(wèn)題件的產(chǎn)生,韻達公司應該加強對網(wǎng)點(diǎn)的教育,對于不遵守制度的網(wǎng)點(diǎn)違規收取違禁品進(jìn)行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應該制定相關(guān)流程,比如易碎品和液體類(lèi)的物品,公司應該要求收件網(wǎng)點(diǎn)要在包裹上標識其為易碎品或液體類(lèi)的東西字樣,在裝卸車(chē)或分揀的時(shí)候要求操作員看到這些字樣的時(shí)候要小心操作,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)在貨物包裝上要求包裝合理。
比如不要將貨物分散放在箱內,務(wù)必填滿(mǎn)箱內保護貨物;易碎貨物應以個(gè)別包裝分隔,并以適當填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話(huà)標簽;不要留舊標簽在使用過(guò)的紙箱上,運單應貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時(shí)也要保持運單平滑干凈等。
五、實(shí)訓總結
通過(guò)這次實(shí)訓,讓我明白了一個(gè)道理:“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不明白的知識道理,并且能夠將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際操作上,非常感謝公司能給我這個(gè)難得的機會(huì ),此次實(shí)習讓我受益匪淺。并且為我將來(lái)的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎,同時(shí)也讓我認識到自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。在實(shí)習期間里,公司的領(lǐng)導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領(lǐng)導的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會(huì )到作為拓荒者的艱難和堅定。
我感覺(jué)我在這次實(shí)習中成長(cháng)了很多,領(lǐng)導和同事教會(huì )了我很多的知識,這些知識使我在將來(lái)的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時(shí)也感謝學(xué)校能對我細心的培養。此次實(shí)習將是我人生中的又一次重要的轉折,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓我學(xué)到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過(guò)這次的實(shí)習,讓我明白了無(wú)論是工作還是學(xué)習生活,做事都得認真、細心,勤快,負責任,要有擔當,才能成就大事。
只有到實(shí)踐中去,才能真正認識自己以及理論其中的意義,才能用現實(shí)的眼光去看待這個(gè)世界,最終適應這個(gè)社會(huì ),同時(shí)也讓我明白啦企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,在這將近六個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,也要感謝學(xué)校和老師一路的陪伴。
物流實(shí)訓報告4
物流業(yè)在我國已經(jīng)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一,但長(cháng)期以來(lái)我國對物流的理論研究和應用實(shí)踐、物流的標準化設備與物流信息技術(shù)的應用都比較落后?上驳氖,物流行業(yè)受到了政府、學(xué)校、企業(yè)越來(lái)越多的重視,很多高校也進(jìn)行了課程的改革。物流這個(gè)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實(shí)際動(dòng)手操作能力。為此,我們學(xué)校安排了為期兩周的實(shí)訓課程。
一、實(shí)訓地點(diǎn):
學(xué)校物流實(shí)訓中心。
二、實(shí)訓時(shí)間:
20xx年4月6日20xx年4月16日
三、實(shí)訓目的:
09級學(xué)生即將即將步入實(shí)習崗位,為了培養學(xué)生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學(xué)期,由學(xué)校統一組織了物流系部的各班學(xué)生進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓。
四:實(shí)訓內容:
從大的方面來(lái)說(shuō),我們進(jìn)行了三個(gè)綜合的實(shí)訓項目。一是WMS系統的揀出庫及入庫的整個(gè)工作流程;二是揀選配送的整個(gè)工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進(jìn)行具體的說(shuō)明。
。ㄒ唬¦MS系統的揀選、出庫及入庫的整個(gè)工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數量、庫區等(物料號需要進(jìn)行物料信息的查詢(xún)獲得)。然后選擇聯(lián)動(dòng)出庫,啟動(dòng)電子揀選系統。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進(jìn)行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統的指示燈進(jìn)行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數量),在這個(gè)過(guò)程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來(lái)后,用條碼槍進(jìn)行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來(lái)后,把貨物整齊的分類(lèi)放置地上,進(jìn)行核對揀選單。無(wú)誤后進(jìn)行分類(lèi)打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車(chē)按照指定的叉車(chē)通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無(wú)誤后,在電腦上進(jìn)行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進(jìn)行操作,把貨物按照指定位置進(jìn)行入庫。5.在電腦上進(jìn)行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進(jìn)行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個(gè)工作流程結束。(二)揀選配送的整個(gè)工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進(jìn)行揀選工作,一人進(jìn)行線(xiàn)路優(yōu)化,一人進(jìn)行GPS系統的查詢(xún)工作。1.按照揀選單的要求進(jìn)行貨物的揀選,一人使用叉車(chē)去叉車(chē)庫區揀選貨物,令一人去閣樓庫區揀選貨物,同時(shí),第三人進(jìn)行路優(yōu)化工作。2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。3.選擇合適的貨車(chē),按照線(xiàn)路優(yōu)化的結果,進(jìn)行裝車(chē),先送后裝,后送先裝,合理利用貨車(chē)的容積。4.把車(chē)停在中心控制室門(mén)前,進(jìn)行GPS系統的查詢(xún),把查到的信息(經(jīng)度、緯度、時(shí)間以及車(chē)此刻所在的具體位置)填寫(xiě)到線(xiàn)路優(yōu)化單上。5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個(gè)揀選配送工作結束。(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。1.POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動(dòng)作按鈕、幻燈片的播放效果等。2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進(jìn)行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車(chē)等一系列下載工具的使用方法。3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡(jiǎn)歷等。
五、實(shí)訓總結及感想:
通過(guò)這次實(shí)習,我更加深刻的了解到了許多書(shū)本上的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,此次短短十天的實(shí)訓讓我收益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。
這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會(huì )導致貨損、貨差。
在物流這個(gè)行業(yè)中,需要加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過(guò)提高物流配送競爭的時(shí)代已經(jīng)帶來(lái)。傳統的以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)獲利的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化,因此越來(lái)越多的企業(yè)把物流這一節點(diǎn)看成新的獲利來(lái)源,看清這點(diǎn)的企業(yè)和管理人才是未來(lái)競爭激流中的弄潮者,否則,一個(gè)企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)一名生,這將是一個(gè)機遇,同時(shí)又是一個(gè)挑戰。因此我們在現階段要努力提高自身的素質(zhì)和能力以迎接未來(lái)的疾風(fēng)暴雨。
物流實(shí)訓報告5
一、實(shí)訓目的
搞好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶(hù)退/換事宜。
二、實(shí)訓步驟
派車(chē)退貨申請系統錄入反饋客戶(hù)駐外機構檢驗傳真總公司中心庫數據調度反饋生產(chǎn)商客戶(hù)提出退貨申請,相關(guān)人員簽字后,駐當地技術(shù)服務(wù)中心對客戶(hù)的退換機進(jìn)行檢驗,在外包裝上的鮮明位置張貼檢驗封條和檢驗結論,并將檢驗報告傳真至客戶(hù)總部。
客戶(hù)物流部收到檢驗報告后,及時(shí)生成貨物退款單,傳真至物流中心庫。
物流中心庫將有關(guān)數據調度至對應的物流公司平臺上,若要換機應生成貨物出庫單。分公司物流庫運輸部門(mén)及時(shí)安排車(chē)輛,攜運輸單去客戶(hù)處提貨,將壞機入倉儲部門(mén),同時(shí)倉儲部門(mén)在庫存統計平臺上作壞機入庫處理。
對于客戶(hù)換機,分公司運輸部先到倉儲部門(mén)提好的產(chǎn)品,再到客戶(hù)處將壞機提回;若是性質(zhì)為客戶(hù)自提,分公司倉儲部應先審查客戶(hù)壞機的標準是否合格,合格后再換機。
對應物流分公司貨入對應物流分公司庫
物流實(shí)訓報告6
技能抽測抽查目的
測試我們利用資料和工具按照行業(yè)通用的規范和要求進(jìn)行運輸決策、運輸成本及費用核算、運輸組織、運輸單據繕制、運輸糾紛與運輸保險解決的技能;測試我們利用資料和工具按照行業(yè)通用的規范和要求進(jìn)行倉配入庫作業(yè)、在庫管理作業(yè)、庫存控制、訂單采集與處理、出庫配送作業(yè)的管理與規劃設計的技能;測試我們利用常用的物流作業(yè)設備及工具按照規范的操作流程和工具要求進(jìn)行整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)的技能;測試我們利用常用的物流作業(yè)設備及工具按照規范的操作流程和具體要求進(jìn)行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)的技能;測試我們利用常用的倉儲管理軟件、無(wú)線(xiàn)手持終端和條碼進(jìn)行倉儲信息管理作業(yè)的技能。在測試我們以上技能的同時(shí)對其在實(shí)際操作過(guò)程中所表現出來(lái)的職業(yè)素養進(jìn)行綜合評價(jià)。技能抽測是為了提高我省職業(yè)院校物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平和質(zhì)量,增強物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力,根據湖南省教育廳文件精神要求,對全省高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能抽查考試,并借此進(jìn)一步推動(dòng)各院校專(zhuān)業(yè)建設與課程改革,優(yōu)化物流管理人才培養方案,提升物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養水平,實(shí)現本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生零距離上崗的目標。根據物流管理專(zhuān)業(yè)人才核心能力要求制定本專(zhuān)業(yè)技能抽查考試標準。
實(shí)訓時(shí)間:
實(shí)訓地點(diǎn):
實(shí)訓指導老師:
抽測內容與要求
物流管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)基本技能抽查內容包括運輸作業(yè)技能和倉配作業(yè)技能兩個(gè)最基本的、通用的模塊,其中:運輸作業(yè)技能模塊分為運輸決策、運輸成本核算及費用計算、運輸組織、運輸單據繕制、運輸糾紛及運輸保險5個(gè)典型工作項目;倉配作業(yè)技能分為倉配管理與規劃設計、整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)、倉儲信息管理作業(yè)4個(gè)典型工作項目。要求我們能按照企業(yè)的操作規范獨立完成,并體現良好的職業(yè)精神與職業(yè)素養。
一、運輸作業(yè)技能
1、運輸決策
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務(wù),需進(jìn)行相關(guān)運輸決策,請按照相應的操作標準進(jìn)行相應的決策。其中運輸方式的選擇需要進(jìn)行各種運輸方式的成本比較并選擇出正確的運輸方式;運輸路線(xiàn)的選擇需要列出分析過(guò)程及步驟,計算出最后結果以確定最后的運輸路線(xiàn)。
2、運輸成本核算及費用計算
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務(wù),需進(jìn)行相關(guān)運輸成本及費用的計算,請按照相應的操作標準計算出相應的運輸成本及費用。其中運輸成本核算需要根據給定資料確定計算對象,列出成本項目,正確算出各項成本,正確填寫(xiě)成本匯總表或進(jìn)行相關(guān)分析;運輸費用計算需要列出運算方法或運算公式,寫(xiě)出步驟和運算結果等內容。
3、運輸組織
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務(wù),需進(jìn)行相關(guān)組織,請按照相應的操作標準進(jìn)行車(chē)輛調度,車(chē)輛配裝、配載,容重配裝等運輸組織作業(yè)。其中,車(chē)輛調度需要計算出待運貨物的總重量、總體積,根據給定的車(chē)型,選擇最優(yōu)車(chē)輛;車(chē)輛配裝、配載需要確定貨物裝車(chē)順序,確定各客戶(hù)貨物搭配;容重配裝需要選擇并列出計算方式,確定合理配裝貨物數量。
4、運輸單據繕制
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務(wù),需進(jìn)行相應運輸單據繕制,請按照相應的操作標準進(jìn)行運輸單據繕制。其中運輸單據繕制需要審核相關(guān)運輸資料相關(guān)信息和運輸單證格式,正確填寫(xiě)繕制運輸單證。
5、運輸糾紛及運輸保險
某運輸企業(yè)在完成某項運輸任務(wù)時(shí),按照合同購買(mǎi)了保險,當發(fā)生了運輸糾紛需要解決時(shí),請按照合同及相應的原則、理論依據進(jìn)行運輸糾紛的解決。在運輸糾紛的解決過(guò)程中需要列出分析過(guò)程及理論依據,得出合理解決方案。
二、倉配作業(yè)技能
1、倉配管理與規劃設計
某物流中心為了降低物流成本、按照計劃需進(jìn)行入庫作業(yè)、在庫管理作業(yè)、庫存控制、訂單采集與處理、出庫配送作業(yè)的管理與規劃設計。
2、整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)
某物流中心按照計劃采取庫房?jì)冉舆\方式接收某企業(yè)的貨物,需進(jìn)行入庫和在庫管理作業(yè),請按照規范的操作流程和具體要求進(jìn)行整托貨物或成件貨物接運、驗收與送貨單簽收,組托,貨物搬運上架,貨物堆碼,物料卡填寫(xiě),盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。
3、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)
某物流中心按照客戶(hù)的要求,需進(jìn)行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè),按照規范的操作流程和具體要求進(jìn)行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫商品復核、貨物與單據交接。
4、倉儲信息管理作業(yè)
某物流中心按照客戶(hù)的需求,需進(jìn)行倉儲信息管理作業(yè),請利用倉儲管理軟件、無(wú)線(xiàn)手持終端和條碼進(jìn)行入庫作業(yè)信息管理,貨物、貨位信息采集,客戶(hù)訂單處理,出庫作業(yè)信息管理。
實(shí)訓心得
雖然這次實(shí)訓的主要目的是為了應付技能抽測,但是我想說(shuō),在這一次實(shí)訓中,真的學(xué)到了很多東西,不管是與同學(xué)的相處,還是專(zhuān)業(yè)知識的強化,讓我在以后的工作中能更好的發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)一個(gè)多月的物流專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓,對物流專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作與理論相結合有了系統的認識。在實(shí)訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎,然后將理論與實(shí)際操作的結合,在實(shí)訓中提高運用知識的能力。實(shí)訓期間,最大的收獲是把以前學(xué)的忘記了的那些知識給好好的又學(xué)了一遍,更好的提高了個(gè)人能力。
在此次實(shí)訓中,我深深地體會(huì )到積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)的好:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆柴”。在競爭如此激烈的社會(huì )中,仲有努力充實(shí)自己才能過(guò)站得住不被淘汰。實(shí)訓是每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認識社會(huì )企業(yè)的需求,因此,對自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)此次實(shí)訓,我們體會(huì )到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來(lái)的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己勝任這些職位。實(shí)訓室讓每個(gè)同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的時(shí)間
動(dòng)手能力和操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應該多在實(shí)踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓,我認為對我即將走向社會(huì )起到了很大的過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。作為一名大三的學(xué)生,經(jīng)過(guò)一年多在校學(xué)習對專(zhuān)業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學(xué)習,然而經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓,讓我明白了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)操作程序,增加感性認識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習過(guò)的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)習在專(zhuān)業(yè)知識和具體時(shí)間結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)中和素質(zhì)和能力。實(shí)訓了一個(gè)多月,最后還是幸運的吧,沒(méi)有被抽到。我在想,如果被抽到的話(huà),我想我也應該可以應付吧!
總之,通過(guò)實(shí)訓學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親手操作過(guò)物流操作的業(yè)務(wù)流程。充分講書(shū)本上的理論知識和實(shí)踐相結合,讓我明白了只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝學(xué)院領(lǐng)導老師給我們這個(gè)實(shí)習的平臺,讓我們獲得如此好的學(xué)習機會(huì ),同時(shí)也非常感謝所有老師對我們悉心的教導,我們一定不辜負眾望,繼續努力加油。
物流實(shí)訓報告7
一、實(shí)訓時(shí)間:十四周、十五周
二、實(shí)訓地點(diǎn):北京xx學(xué)院、北京現xx、北京xxx物流配送中心、北京xxx物流配送中心
三、實(shí)訓目的:為了更好的鞏固物流管理專(zhuān)業(yè)知識,為了適應以后的工作和學(xué)習,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一安排了物流實(shí)訓。通過(guò)實(shí)訓,希望我們將所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),達到理論與實(shí)踐的統一,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合能力和對物流企業(yè)的全面認識和了解;同時(shí),也為了使我們對物流企業(yè)的現狀、物流經(jīng)營(yíng)的管理模式、物流設備、物流作業(yè)流程等有個(gè)整體的認識,提高對專(zhuān)業(yè)知識的理解和對物流管理的興趣,希望為即將邁入社會(huì )的我們打下堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
四、實(shí)訓內容:
。ㄒ唬┍本┪镔Y學(xué)院的軟件實(shí)訓
物流是“第三方利潤源泉”,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),隨著(zhù)科技的發(fā)展,交通越來(lái)越便利,物資的流動(dòng)越來(lái)越頻繁,企業(yè)的競爭壓力越來(lái)越大,所以物流管理就日益顯得重要,針對這一物流現狀,北京物資學(xué)院設計了“物流中心模擬軟件”,我們的實(shí)訓就是學(xué)習這套軟件,操作此軟件,以便對物流經(jīng)營(yíng)管理有更深層次的認識,也對物流實(shí)際經(jīng)營(yíng)有更直接的感受,以提高專(zhuān)業(yè)能力。軟件主要由員工管理、生產(chǎn)率與效率、銷(xiāo)售與車(chē)隊管理、風(fēng)險管理與保險、所有權形式、 突發(fā)事件、扭轉盈虧等幾個(gè)部分組成,以此來(lái)模擬現實(shí)中物流企業(yè)在市場(chǎng)競爭環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)習一開(kāi)始是各個(gè)軟件部分功能的掌握,再是綜合模擬。軟件中,物流中心經(jīng)營(yíng)的成果分等級,第一級是在沒(méi)有競爭的市場(chǎng)環(huán)境中單一的經(jīng)營(yíng),只需要投資(所有權管理)、談判客戶(hù)、管理員工、管理車(chē)隊、銷(xiāo)售管理、風(fēng)險管理,需要把這些東西完美的結合才能使物流公司盈利,通過(guò)學(xué)習,我認為最難掌握的就是車(chē)隊的管理和員的管理工,二者既要滿(mǎn)足企業(yè)需要又要成本最小才能使企業(yè)盈利,企業(yè)什么崗位雇傭多少人,車(chē)隊路線(xiàn)怎么規劃、需要多少車(chē)輛,都是需要管理經(jīng)驗才能調配好的;第二級是物流企業(yè)盈利了50萬(wàn)元后在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存,這時(shí)候,企業(yè)要面對員工罷工、客戶(hù)流失、突發(fā)事件等狀況,我們學(xué)習的就是怎么處理這些事情,通過(guò)學(xué)習,我懂得了怎么和工會(huì )、客戶(hù)等談判,使企業(yè)在成本最低又能健康穩定運作的下,給員工合理的工資、給客戶(hù)合理的利潤點(diǎn),面對突發(fā)事件怎樣處理才能最合適。通過(guò)對此套軟件的學(xué)習與操作,讓我深深的知道了物流經(jīng)營(yíng)管理的難處,也使我認識到專(zhuān)業(yè)知識的重要性,更讓我體會(huì )到時(shí)間與理論的區別,提高了我對物流管理的整體認識,相信也為我今后的學(xué)習和工作有很大的幫助和促進(jìn)。
。ǘ┍本┪镔Y學(xué)院的硬件實(shí)訓
期間,我們學(xué)習了條碼的打印和掃描;對叉車(chē)和自動(dòng)堆垛機有了全面的認識,并完成了叉車(chē)和自動(dòng)堆垛機的操作;在老師的講解和實(shí)際演習下,我們對自動(dòng)化立體倉庫和自動(dòng)分揀系統有了更深的認識,增強了我們的動(dòng)手意識和對物流設備的認識;還體會(huì )了倉庫分布合理的重要,通過(guò)操作,知道了各種倉庫機械需要的巷道寬度要與作業(yè)的結合,物品堆垛要與機械的高度寬度結合且要方便作業(yè)等等。在此期間,讓我感觸最深的是物資學(xué)院的老師讓我們這組28個(gè)人組成一個(gè)團隊設計出一個(gè)關(guān)于物資學(xué)院期末試卷的條碼,以方便各種人員通過(guò)這個(gè)條碼查尋試卷,老師跟我們講解了分工與合作的重要性,講解了面對一個(gè)難題的分析步驟等,然后讓我們實(shí)際操作,通過(guò)這次的小團體的合作,讓我們懂得企業(yè)間的合作分工,生活中與人相處的技巧,提高了我們對合作深層次的理解,為我們以后的社會(huì )實(shí)踐奠定了基礎。
。ㄈ┍本┈F代第二工廠(chǎng)的參觀(guān)實(shí)訓
一開(kāi)始,工廠(chǎng)公關(guān)部的人接待了我們,然后給我們每人一用于聽(tīng)講的設備,就開(kāi)始了參觀(guān)。先講述了北京現代的概況參觀(guān)了北京歷年來(lái)的成就:北京現代第二工廠(chǎng)于20xx年x月奠基,20xx年底進(jìn)入試生產(chǎn)階段,20xx年x月x日正式投產(chǎn),首款產(chǎn)品“ELANTRA"也正式上市;第二工廠(chǎng)占地115萬(wàn)平方米,總投資近120億元,有四個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)即沖壓車(chē)間、車(chē)身車(chē)間、涂裝車(chē)間和總裝車(chē)間,其技術(shù)在國內均為領(lǐng)先地位;第二工廠(chǎng)同時(shí)擁有3~5款車(chē)型的柔性生產(chǎn)線(xiàn),是目前世界上最先進(jìn)的汽車(chē)制造工廠(chǎng)之一。接著(zhù)參觀(guān)了沖壓車(chē)間:此車(chē)間的面積為2.06萬(wàn)平方米,擁有兩條生產(chǎn)線(xiàn),使用的是ROTEM5400TT(tritium)多工位聯(lián)動(dòng)壓機采用機械臂傳輸機構,使沖壓和傳輸動(dòng)作一氣呵成,自動(dòng)化率100%。最后參觀(guān)了總裝車(chē)間:總裝車(chē)間占地7.3萬(wàn)平方米,由內飾線(xiàn)、底盤(pán)線(xiàn)、最終線(xiàn)和OK線(xiàn)首尾相連組成一個(gè)具有229個(gè)操作工位的總線(xiàn),每輛車(chē)經(jīng)過(guò)6.43小時(shí)的裝配來(lái)到OK線(xiàn),OK線(xiàn)的末端裝有汽車(chē)廢氣吸收裝置,保證了生產(chǎn)現場(chǎng)的空氣清新。下線(xiàn)的車(chē)輛在檢測線(xiàn)進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測,包括四輪定位、燈光檢測、地盤(pán)、制動(dòng)性能、淋雨、尾氣等的檢測,最后通過(guò)工廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)試車(chē)跑道進(jìn)行路試,最終送到PDI(售前檢測)進(jìn)行300多項更加細致的檢測,方能讓銷(xiāo)售商銷(xiāo)售。參觀(guān)即將結束,我們沿著(zhù)原路走回,路上是我們提問(wèn)的時(shí)間,其中最讓我感興趣的是關(guān)于車(chē)身車(chē)間的實(shí)時(shí)序列,就是包括發(fā)動(dòng)機、車(chē)輪等的多個(gè)部位同時(shí)定位組裝,大大提高了生產(chǎn)效率,節約了成本。
。ㄋ模┍本﹫D書(shū)物流配送中心的參觀(guān)實(shí)訓
接待人最先講解的是它的概況:北京圖書(shū)物流配送中心占地5萬(wàn)平方米,是目前全國規模最大、信息化水平最高的圖書(shū)配送中心,采用了自動(dòng)化流水線(xiàn)傳輸系統、自動(dòng)化分揀系統、電子標簽自動(dòng)識別系統和信息化管理系統,主要為北京個(gè)書(shū)店提供物流配送與展銷(xiāo)服務(wù)。我們參觀(guān)了它的整個(gè)配送作業(yè)流程,詳細了解了物流配送中心從到貨—信息采集—組配作業(yè)到“發(fā)貨作業(yè)”及“退貨”的每一個(gè)作業(yè)環(huán)節。最后我們還參觀(guān)了北京國際圖書(shū)城的圖書(shū)展示區,了解了圖書(shū)發(fā)展的整個(gè)歷史,深深體會(huì )到圖書(shū)發(fā)展對社會(huì )的重要性。
。ㄎ澹┍本煵菸锪髋渌椭行牡膮⒂^(guān)
這是我們實(shí)訓參觀(guān)的最后一站,讓我驚嘆的首先是講解人員非常精悍干練,再是卷煙自動(dòng)化系統的科學(xué)實(shí)用。北京煙草物流配送中心隸屬北京市煙草專(zhuān)賣(mài)局,負責全市卷煙倉儲配送工作,占地78畝。庫房采用現代化高架立體庫存儲和卷煙自動(dòng)化分揀系統分揀組裝,實(shí)現了高效運作。通過(guò)實(shí)地了解,使我們知道卷煙自動(dòng)化分揀系統于20xx年x月開(kāi)始方案設計,20xx年x月正式投入生產(chǎn)運行,該系統的研制成功,為煙草公司提高卷煙分揀能力、速度、準確率和時(shí)效性,降低物流運營(yíng)成本,改善工人勞動(dòng)條件,提高對零售客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,提供了一個(gè)全新有效的自動(dòng)化技術(shù)平臺。該系統在流程性、協(xié)調性、技術(shù)性等方面表現出來(lái)的科學(xué)內涵和嚴謹的系統素質(zhì),還將有力的帶動(dòng)和促進(jìn)煙草公司內部管理水平和人員素質(zhì)的提高。當我看著(zhù)一箱箱卷煙快速準確的組裝分揀,就大大的感嘆卷煙自動(dòng)化系統的效率真是高,它太科學(xué)和實(shí)用了。最后我們也參觀(guān)了它的控制管理中心,講解人員詳細的講訴了GPS系統對車(chē)輛的控制等情況。
五、實(shí)訓感受
實(shí)訓在我們滿(mǎn)載而歸的喜悅中結束,實(shí)訓的過(guò)程是繁瑣的,但是我們積極性很高,實(shí)訓中我們專(zhuān)業(yè)收獲很大,期間我們班級每人都互相幫助,讓我們深深體會(huì )到了團結的力量,也讓我們學(xué)到了人際交往的技巧,給了我們很多生活的體會(huì )。
實(shí)訓中我們學(xué)習了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,同時(shí)也更加深刻的感覺(jué)到動(dòng)手能力的重要性。如果說(shuō)最好的大學(xué)是社會(huì ),那么實(shí)踐便是最好的老師,通過(guò)此次實(shí)訓,我們對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深的體會(huì )與認知,理解了實(shí)踐與理論相結合的重要性。也讓我深深認知到自己的專(zhuān)業(yè)知識還有很大的缺陷,我所學(xué)習的知識還不能滿(mǎn)足社會(huì )實(shí)踐需要,還需要更努力的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,對物流經(jīng)營(yíng)管理的掌握和實(shí)際運用。通過(guò)在物資學(xué)院的軟件和硬件的操作,讓我體會(huì )到了物流經(jīng)營(yíng)管理的難處,加深了我對物流設備的認識,也提高了我對物流設備的動(dòng)手能力。三個(gè)物流企業(yè)的參觀(guān)讓我認識到科技發(fā)展的快速與物流現代設備在物流企業(yè)的重要性,同時(shí)也了解了實(shí)際物流作業(yè)與理論的差別,每個(gè)企業(yè)的物流模式的不同、作業(yè)流程的差別,更讓我理解了物流經(jīng)營(yíng)管理的不容易。
此次實(shí)訓,也讓我看到了中國物流發(fā)展與國外物流發(fā)展的差別之大,也切切實(shí)實(shí)的給了我們一個(gè)認清我們接下來(lái)該怎么走好“物流”之路、要怎么樣去了解和進(jìn)一步認識物流的好機會(huì )。我現在是初學(xué)者,學(xué)的只是一些物流的皮毛,在物流公司給我們介紹倉庫存儲、進(jìn)貨、出貨等的時(shí)候就深深的明白了我接下去要走的路還很長(cháng),學(xué)的東西還很多,但是更重要的是實(shí)踐。我們中國的物流發(fā)展還太落后,還需要我們從不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗,找出適合國情發(fā)展的物流模式。
通過(guò)此次實(shí)訓也激起了我對學(xué)習物流知識更濃厚的興趣,為我今后工作積累了素材,我相信之后我會(huì )更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,從物流工作中積累經(jīng)驗,以便把中國的物流做的更好。
物流實(shí)訓報告8
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)訓的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)訓給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)訓時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)訓順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)訓期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短。確立好目標,繼續前進(jìn)。實(shí)訓是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)訓是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)訓工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識。從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
物流實(shí)訓報告9
班級:
姓名:
學(xué)號:
指導老師:
實(shí)訓地點(diǎn):
實(shí)訓內容:
實(shí)訓時(shí)間:
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間七天的實(shí)訓就結束了,本來(lái)我們是實(shí)訓兩周的,但是由于五一放假和我們學(xué)院舉行運動(dòng)會(huì ),一共耽誤了三天,雖然實(shí)訓時(shí)間很短,但是我們也學(xué)到了很多東西。在沒(méi)有實(shí)訓之前我們對物流沙盤(pán)一無(wú)所知,根本就不知道它是一個(gè)什么樣的軟件,能用來(lái)做什么,對我們有什么幫助。但是經(jīng)過(guò)七天的實(shí)訓之后我們對物流沙盤(pán)模擬軟件有了一個(gè)基本的了解。
還記得實(shí)訓的第一天,是由許老師帶我們的,她首先讓我們全班分成小組,四個(gè)人或三個(gè)人組成一個(gè)團隊,然后每個(gè)團隊選擇一個(gè)組長(cháng),分好組之后老師又給我們每個(gè)組編了個(gè)號,我們組B組,然后老師給我們介紹了物流沙盤(pán)模擬軟件的功能、作用以及它的操作流程。接著(zhù)我們就按老師教我們的步驟一步一步的向下做,首先是由我們組中的一個(gè)人登錄我們組的公司,登錄之后我們先給我們公司取了一個(gè)名字—遠航物流,然后有購買(mǎi)了一間普通辦公室,招聘了一位中級經(jīng)理,最后再修改一下我們公司的登錄密碼(以防別的小組登陸了我們的公司),這些都做好之后我們組的其他組員就可以登錄了,首先進(jìn)入一個(gè)有四個(gè)角色的界面。在每個(gè)團隊中每個(gè)人都有自己的角色,由于我之前參加過(guò)物流沙盤(pán)比賽的培訓,所以在我們這個(gè)團隊中我擔任的是總裁CEO,A擔任的是運營(yíng)總監COO,B擔任的是營(yíng)銷(xiāo)總監CSO,C擔任的是財務(wù)總監CFO,在角色扮演中我們都有各自的任務(wù)。
剛開(kāi)始的時(shí)候由于我們什么都不懂,老師讓D同學(xué)在主機上操作,我們跟著(zhù)他做,主要是先熟悉一下整個(gè)軟件的操作流程,和它所包含的內容,它的操作流程主要是這樣的:首先是由財務(wù)總監支付應
交稅費,接下來(lái)是由營(yíng)銷(xiāo)總監選擇城市進(jìn)行廣告投放,等每個(gè)小組都投放好之后,我們便開(kāi)始續約,續約只有幾分鐘的時(shí)間,剛開(kāi)始每個(gè)組都有兩個(gè)續約訂單,我們必須先先把這兩個(gè)續約的訂單簽了之后才能開(kāi)始公開(kāi)競標,公開(kāi)競標好像只有十分鐘,所以我們要抓緊時(shí)間選擇投標的訂單,在投標的時(shí)候必須要有同組的同學(xué)幫助,如果只有運營(yíng)總監一個(gè)人做的話(huà),這樣很難選擇,因為每個(gè)訂單的收貨地、包含貨物的數量、運輸方式、限期等都不一樣,只有大家都幫著(zhù)尋找在同一條運輸線(xiàn)路上的、同一種運輸方式上的訂單,然后共同商量投標價(jià)格,我們才能在有限的時(shí)間里投更多的訂單。如果這些事都由一個(gè)人做,我想我們很難投到幾個(gè)訂單。
投標結束之后,我們就等著(zhù)中標結果公示,然后根據中標的結果,將同城、同種運輸工具、同一條線(xiàn)路的訂單分在一起,最后再確定選擇的運輸方式、運輸工具的大小以及運輸線(xiàn)路。接著(zhù)就是財務(wù)總監確定是否進(jìn)行貸款,以及更新應收、應付款,再接著(zhù)有運營(yíng)總監負責購買(mǎi)、租賃倉庫及運輸工具,然后是我做貨物到達,接著(zhù)財務(wù)總監做運費結算,運營(yíng)總監繼續做派車(chē)提貨、貨物入庫、貨物分揀、運輸調度、選擇運輸路線(xiàn)發(fā)貨,這些主要是第一周的工作,接下來(lái)的幾周和第一周的操作基本一樣,如果在哪個(gè)環(huán)節有作業(yè)就做,沒(méi)有的話(huà)就點(diǎn)擊跳過(guò)、返回。
如果在前幾周就把所有的訂單做完了,我們還可以在特殊任務(wù)中選擇結束本季度運營(yíng),然后由我在做支付行政管理費、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、支付員工工資、租賃辦公室等任務(wù)。一切做好之后點(diǎn)擊下一周,我們就進(jìn)入了第一年的第二季度的運營(yíng)了。以后三個(gè)季度的操作和第一季度進(jìn)本一樣,差別就在于
做訂單的多少和是否需要貸款,還有就是在最后一季度要進(jìn)行關(guān)帳結束一年的運營(yíng)。如果資金還夠的話(huà),我們還可以接著(zhù)做下一年的。 實(shí)訓的第一天我們都集中在CEO的電腦上做的,做了幾遍熟悉之后我們便開(kāi)始分工合作,在實(shí)訓的過(guò)程中我們從遇到過(guò)很多問(wèn)題,不過(guò)最后都被我們克服了,我們在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題主要有:1、還沒(méi)有投標的時(shí)候就點(diǎn)擊了結束投標,結果我么一個(gè)季度只做了兩個(gè)續約的訂單2、提貨計劃沒(méi)安排好,多支付了幾次提貨費3、裝車(chē)計劃沒(méi)有安排好把發(fā)往不同方向的訂單裝到了同一輛車(chē)上,造成不必要的運費支出4、沒(méi)有看清航空線(xiàn)路,訂單裝上飛機之后沒(méi)法交貨,支付罰金5、現金不足以支付貸款等。不過(guò)還好在同學(xué)們的互相幫助下我們的問(wèn)題都順利解決了,而且我們公司最后做的還可以。
我覺(jué)得這次實(shí)訓讓我學(xué)到了很多東西:一是通過(guò)物流沙盤(pán)模擬讓我們更好的熟悉了物流的整個(gè)操作流程,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際動(dòng)手操作的能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是培養了我們耐心與細心,在物流沙盤(pán)模擬操作中每一個(gè)環(huán)節都需要我們耐心的考慮細心的做,一不留神就可能裝錯車(chē)、選錯路線(xiàn),為我們以后走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。四是明白了團隊合作的重要性,增加了隊友之間的友誼,如果沒(méi)有團隊合作我們很難一個(gè)人完成這些任務(wù)的,尤其是在投標、運輸調度的時(shí)候?傊@次實(shí)訓讓我受益匪淺。
物流實(shí)訓報告10
一、實(shí)訓目標
專(zhuān)業(yè)課譚老師告訴我們將要開(kāi)始兩周的頂崗實(shí)訓,實(shí)訓的日程安排和作業(yè),工作內容是錄數據,將理論知識應用在企業(yè)崗位上,工資補貼每天不會(huì )低于50元,在黑板上寫(xiě)下“康尼”二字。同學(xué)們在激烈討論工資太少時(shí),我是沒(méi)有太多波動(dòng)默默地打開(kāi)手機百度了一下“南京康尼機電股份有限公司”,簡(jiǎn)單瀏覽了解一下都是好評。我還是不知道要去干什么,自己能干什么?
二、進(jìn)入康尼
全班坐在班車(chē)上到達康尼公司恒達路18號廠(chǎng)房,給我的感覺(jué)是挺好,正規低調有檔次。進(jìn)入大培訓教室,看到接待我們的康尼員工衣服和拿給我們用的紙杯都有公司LOGO,又去了一下旁邊的衛生間,在制造型的公司里,這種環(huán)境和第一印象推斷康尼公司有實(shí)力!贊!我開(kāi)始時(shí)刻注意坐姿等行為舉止。
三、企宣培訓
人事部常飛主管打開(kāi)包含100多張的幻燈片的ppt介紹公司規模,組織架構,企業(yè)榮譽(yù),產(chǎn)品在行業(yè)中的資質(zhì),自動(dòng)門(mén)領(lǐng)域占全國50%以上的市場(chǎng)份額?的釣槿珖鞔笾行〕鞘兄圃熳詣(dòng)門(mén),包括國外的市場(chǎng),和龐巴迪的知名企業(yè)合作,后來(lái)也在生產(chǎn)車(chē)間看到為寧波地鐵二號線(xiàn)和阿根廷制造的自動(dòng)門(mén)。享有“中國軌道交通第一門(mén)”的美譽(yù)。
在有ppt上豐富的資料的情況下,她講的不多也不是特別好,最后竟然不知道講啥了,還是對公司的發(fā)展歷程和市場(chǎng)前景以及產(chǎn)品的競爭力的功課不夠,在企業(yè)宣講上的表現上是減分的。這個(gè)時(shí)候部分同學(xué)已經(jīng)掏出手機開(kāi)始在學(xué)校課堂上的學(xué)習模式了,我實(shí)在是無(wú)語(yǔ)!
作為康尼人事部門(mén)的面試官,還是將企業(yè)介紹的培訓轉移到她最擅長(cháng)的職能上,給我們講如何去面試,告訴我們應聘大體流程和重點(diǎn)需要注意的地方。對于企業(yè)的薪資體系,企業(yè)的福利待遇,工資績(jì)效年終獎或管理層的分紅,主導產(chǎn)品研發(fā),有專(zhuān)利獎金。在她又一次不知所云時(shí)到了提問(wèn)的環(huán)節上,一同學(xué)問(wèn)道:我就想知道你們老板拿多少錢(qián)?!尷尬了一下,我去!我又無(wú)語(yǔ)了。我問(wèn)她,常飛主管一個(gè)問(wèn)題:我們來(lái)到康尼公司的工作內容她還是簡(jiǎn)單地說(shuō)了一下我們還是錄入數據,最近公司引進(jìn)了一個(gè)名為SAP的軟件,有很多原始數據要輸入,具體的安排還有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的員工來(lái)指導,她不管理這個(gè)。
耿超老師年輕的2年工齡的徐州籍青年,畢業(yè)于南京工程學(xué)院,他重點(diǎn)介紹了精益生產(chǎn)概念,精益對成本的認識?的峁就菩5s管理:整理,整頓,清掃,清潔,素養。精益對成本的認識是從降低到改善,講了豐田公司的管理模式和精益管理模式,尊重人性。企業(yè)信息化提高企業(yè)核心競爭力,信息化發(fā)展歷程。張洪斌主管130多張幼燈片講的特別快,有些深奧,展示很多公司。精益版塊的項目開(kāi)展和公司相關(guān)數據報表。講了大學(xué)的有遺憾的地方,讓我們不要虛度大學(xué)的時(shí)間,多去圖書(shū)館看書(shū),公司的職場(chǎng)的冷暖人情和壓力。然后我又問(wèn)一下:“物流專(zhuān)業(yè)在康尼公司有崗位嗎?物流部門(mén)在公司處于什么階段,能提供崗位多嗎”?他說(shuō):物流的崗位還是很多的,現在的物流部還缺一個(gè)的部長(cháng)。
最后有一個(gè)特別的講課--衛曉勇。衛曉勇是以為非常優(yōu)秀的培訓講師,能把氣氛調動(dòng)出來(lái),將死氣沉沉的我們,即將掏出手機的我們調整到每個(gè)人都有激情,他接下來(lái)的授課都灌輸到我們的腦子里,他用親身經(jīng)歷說(shuō)明付出與回報是對等的,給我們上了一堂職業(yè)培訓課。
四、頂崗入門(mén)難
最重要的來(lái)了,我們班42人被分成兩組,我在A(yíng)組,首先說(shuō)A組的同學(xué)平時(shí)表現是比較差的,一般的作業(yè)要么不做,要么就是做是我質(zhì)量遠遠不如B組的同學(xué),而且讓我們先去頂崗,另一組要在原地繼續培訓,我對這種分組是有很大意見(jiàn)的,因為分得很不平衡,不知道接下來(lái)的工作會(huì )有什么變化,事實(shí)上后來(lái)我們A組的表現是在我預期的,我們的工作進(jìn)展是不盡人意的。
當天的下午就去恒達路19號廠(chǎng)房去另一個(gè)培訓教室參加頂崗的培訓,就是有關(guān)BOM結構和物料檢驗,張凌燕主任簡(jiǎn)單地演示了我們工作內容。旁邊有七八個(gè)員工已經(jīng)等待著(zhù)培訓我們了,B組離開(kāi),我就坐到第一排了,第一排獲取信息應該沒(méi)有障礙,但也容易先拿來(lái)開(kāi)刀。張凌燕主任說(shuō)一個(gè)是BOM結構,另一個(gè)是物料檢驗計劃,譚老師說(shuō)讓前面的同學(xué)做難的。
接下來(lái)就是最艱難的培訓了。一個(gè)老師帶三個(gè),我和李召軍、樊成一組,教我們的老師李丹,打開(kāi)Word和Excel,上面密密麻麻的數據表格,我默默數了一下excel上大概排到AA有27列,雖然平時(shí)經(jīng)常用word和excel,但還是吃不消這個(gè),加上之前11物流的班長(cháng)趙穎和葛良萍告訴我她倆在雪佛蘭4S店里操作的excel特別復雜,老員工只教一次就自己摸索了,我想這下完了。李丹老師邊講邊演示一遍,我是一頭霧水,直呼自己已經(jīng)是文盲了,然后他又做一遍,我似懂非懂了。他又介紹了SAP,公司用SAP是因為原來(lái)的ERP等軟件無(wú)法滿(mǎn)足公司生產(chǎn)發(fā)展的需求,這樣大概講了半小時(shí)他就給我們做了,老師坐在我旁邊看著(zhù)我做,硬著(zhù)頭皮下手了,他先糾正我復制、粘貼用鍵盤(pán)上Ctrl+C和Ctrl+V啊,我還是習慣右擊鼠標選擇復制、粘貼。接著(zhù)出現各種錯誤,他幾乎沒(méi)一步都在指出我操作不合理的地方,從他的表情上我看到他很無(wú)語(yǔ)了,我更是著(zhù)急,感覺(jué)著(zhù)急真是笨啊,但是我也不急躁,面帶笑容。這樣原來(lái)他做三分鐘的一個(gè)物料我足足做了十分鐘,保存一下將文件拖到桌面,下班的點(diǎn)到了。在班車(chē)上討論著(zhù)我們的工作僅僅是復制粘貼,而B(niǎo)組的同學(xué)更是在18號廠(chǎng)房無(wú)聊了一個(gè)下午。
五、找到方法
康尼的第二天,直奔培訓機房接著(zhù)做數據復制粘貼。開(kāi)始的困難就是試驗和檢驗項目上有幾項,第一個(gè)就是主要尺寸里有很多項物料的屬性,比如“焊接支架”:
主要尺寸里就有8個(gè)數據,還有固定板的螺孔數量、孔位、尺寸、類(lèi)型,判斷主要尺寸里的最重要的尺寸,根據檢驗水平的等級要求選擇數據復制粘貼,并且要判斷檢驗項目的重置標識是定量還是定性,這是需要我們思考并作出最佳選擇的地方。有彈性的數據要算出邊際數據,有的是小數點(diǎn)后3位需要加減,挺費腦子的,為了數據準確不得不用手機的計算器敲出來(lái)。所有的檢驗特性描述在excel最后一列都要根據檢驗水平填入采樣過(guò)程的代碼,但不是所有的檢驗項目后面都標注了檢驗水平,這也是需要自己判斷的地方。在第一天這些問(wèn)題反復問(wèn)老師,他也不厭其煩地走過(guò)來(lái)解釋指導,在這個(gè)過(guò)程中眼睛直盯著(zhù)屏幕,我也開(kāi)始用Ctrl+C和Ctrl+V,特別好用。
物流實(shí)訓報告11
我們物流管理專(zhuān)業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過(guò)一次物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓,說(shuō)白了就是在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)模擬公司游戲,在網(wǎng)上開(kāi)公司分組經(jīng)營(yíng)公司,而在我們組在實(shí)訓前兩天因為一次忘記了貼現,而導致我們公司沒(méi)有錢(qián)繼續經(jīng)營(yíng)而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次,是我們沒(méi)有很了解沙盤(pán)這東西的情況下開(kāi)始了我們的一次沙盤(pán)破產(chǎn)了。經(jīng)過(guò)了兩天的連續拼搏我們把沙盤(pán)的大概流程怎樣玩法基本熟悉了,就在這時(shí)候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競爭小小的比賽,而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利,在十二個(gè)組的市場(chǎng)競爭中我們組在第一年得分最高,經(jīng)營(yíng)最好,后來(lái)因為其他原因我們沒(méi)有和二班打完三年的沙盤(pán)競爭,我們班又繼續內戰了。經(jīng)過(guò)一天的努力奮斗我們組在班里一路領(lǐng)先。到了第二天經(jīng)過(guò)老師的一翻指導,同學(xué)們都有了自己新的方按,我們組也一樣跟隨著(zhù)老師的指導還有我們去跟二班PK的經(jīng)驗,我們也有了新的計劃新的打法。而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事,我們放棄了我們原有的英勇打法,想用更高明的打法去競爭,導致了我們組是全班第一個(gè)組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn),從來(lái)沒(méi)有過(guò)的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了,在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手.....而我們不是我們是經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期一路領(lǐng)先的實(shí)力派老油條了,但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事,經(jīng)過(guò)總結我們破產(chǎn)原因是過(guò)早貸款,也因為第一年開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)比較集中競爭激烈我們搶不過(guò)別人,沒(méi)錢(qián)付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學(xué)長(cháng)來(lái)指導我們說(shuō)了很多,我們也學(xué)到了很多,叫我們先分好車(chē),但我們的時(shí)間已經(jīng)不再等我們了,我們沒(méi)能分好車(chē),就到了第二天,我們施行了我們又一個(gè)新的方按,而在第一年因為某個(gè)地方還是不太熟練而貸款過(guò)多,在第二第一季度點(diǎn)錯還未投標就結束投標導致沒(méi)有生意可做,而還款期慢慢的逼近,而在第三季度由于定單處理不好,導致再一次虧損,沒(méi)錢(qián)還款再一次無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實(shí)訓的結束,我們沒(méi)能堅持到最后,我們失敗了。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)訓,我們組雖然在最后是以破產(chǎn)告終的,但我覺(jué)得很值得值得難忘值得反省值得我們以后怎樣更好的學(xué)習,我們在實(shí)訓過(guò)程努力和付出都是值得我們去回味的,我們的失敗,在以沒(méi)有聽(tīng)取教訓,沒(méi)有做出更好的決設,沒(méi)有分好我們各個(gè)組員的各項工作,一直以為只有CEO全權操控者,就由他一個(gè)人決定,誰(shuí)知道我們錯了錯得太離譜了,不是哪樣的,是靠我們全部組員的共同分擔,才能最好的完成運營(yíng),但當我們知道的時(shí)候已經(jīng)晚了,我們實(shí)訓即將完了,我們就不去知考正道的發(fā)產(chǎn)了,用我們最原始的方法去競爭,到最后路攤而后,出了洋相,如果再給我們一次機會(huì )我們相信我們一定能打得更好更完美,因為我們吸取了血的教訓,我們比他們沒(méi)有破產(chǎn)的更有破產(chǎn)經(jīng)驗,物流沙盤(pán)實(shí)訓報告
這只是一次實(shí)訓一次游戲一次學(xué)習一次血的教訓,但我還是相信這只是一次模擬的游戲,它不是現實(shí),我們失敗了,那是我們敗給了游戲,我們相信在現實(shí)生活中的公司我們一定是最好的。
物流實(shí)訓報告12
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對xx物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日—xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):xx市xx縣
實(shí)習步驟:
一、前期準備工作
1、xx月x日下午2:00在xx物流公司報道。
2、x月x日上午10:00在xx物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習方式、調查對象。
3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、xx月x日,走訪(fǎng)xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日,參觀(guān)、調查申通物流公司。
3、x月x日,走訪(fǎng)xx縣圓通物流部門(mén)。
三、后期總結工作
xx月xx日—xx日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實(shí)習內容:
。ㄒ唬⿲(shí)習準備工作
xx月x日下午2:00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署,確定了實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。
。ǘ┳咴L(fǎng)調查物流部門(mén)
x月x日下午我開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該物流的機會(huì )。
。ㄈ⿲(shí)地調查情況
x月x日上午8:45分,我來(lái)到了xx申通物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第一站。當我講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛在無(wú)限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位?h領(lǐng)導對xx的物流現狀進(jìn)行了分析,他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領(lǐng)導還提出:在國家“xx”規劃和國家計劃與發(fā)展委員會(huì )文件中了解到,xx將投資發(fā)展物流業(yè),其中xx縣就占了一個(gè)較重的地位,可見(jiàn)政策的傾斜和對xx縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,xx物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展潛力之大,就業(yè)前景之闊。
物流實(shí)訓報告13
該實(shí)訓是通過(guò)軟件模擬進(jìn)行的第三方物流實(shí)訓,主要講述了實(shí)訓的內容和過(guò)程,并對第三方物流的發(fā)展做出了展望。
第一部分:實(shí)訓目的
目的是我們通過(guò)參與物流軟件系統在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結合,培養我們的創(chuàng )新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì )和工作打下良好的基矗通過(guò)學(xué)習深圳諾思科技的第三方物流軟件,結合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶(hù)發(fā)出訂貨單到客戶(hù)的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會(huì )實(shí)踐當中!
第二部分:實(shí)訓準備(包含實(shí)訓設備及器材)
。ǜ酆较祵(shí)訓室,物流管理綜合模擬實(shí)訓室)電腦系統 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時(shí)本系為了建設實(shí)驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規劃,可行性報告,項目審批,招投標,項目投資,項目建設等等工作。
第三部分:實(shí)訓要求
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統數據
2、要聽(tīng)從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或學(xué)號填寫(xiě)操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的u盤(pán)使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問(wèn)。
第四部分:實(shí)訓內容(步驟及程序)
實(shí)訓內容:實(shí)驗一連鎖實(shí)驗,
實(shí)驗二 醫藥實(shí)驗,
實(shí)驗三汽車(chē)行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗四食品行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗五冷鏈行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗六 電子行業(yè)實(shí)驗,
實(shí)驗七 危險品行業(yè)實(shí)驗。
實(shí)訓流程
以下詳細介紹其中一個(gè)實(shí)訓流程,
實(shí)驗一 連鎖實(shí)驗
客戶(hù)訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購→供應商發(fā)貨→物流公司物料采購到貨→物流公司物料入庫出庫管理→物流公司貨物配送→客戶(hù)簽收
步驟一 客戶(hù)訂單
1?蛻(hù)登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"客戶(hù)管理綜合平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄。
第三步:登錄后,在實(shí)驗選擇的下拉列表中選中要進(jìn)行的實(shí)驗“XX—9連鎖實(shí)驗一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入實(shí)驗。
2?蛻(hù)訂單
第一步:點(diǎn)擊“訂單錄入”進(jìn)入;
第二步:點(diǎn)擊“新增”進(jìn)行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關(guān)信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二 物流公司訂單處理
1。登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"客戶(hù)管理綜合平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄。
第二步:點(diǎn)擊"模擬實(shí)驗平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄;
第三步:在“實(shí)驗選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗名稱(chēng)“連鎖實(shí)驗”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;
第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗”進(jìn)入實(shí)驗。
2。處理客戶(hù)訂單
步驟三 物流公司物料采購
步驟四 供應商發(fā)貨
1。登錄
第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點(diǎn)擊"供應商管理平臺",輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄;
第三步:在“實(shí)驗選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗名稱(chēng)“XX—9連鎖實(shí)驗一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;
第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗”進(jìn)入實(shí)驗。
2。供應商備貨發(fā)貨處理
步驟五 物流公司物料采購到貨
1。登錄同步驟二2。采購到貨
步驟六 物流公司物料入庫出庫管理
1。入庫管理2。出庫管理
步驟七物流公司貨物配送
1。配送管理
步驟八客戶(hù)簽收
與之比較其余6個(gè)實(shí)訓有何不同之處:實(shí)驗二 醫藥行業(yè)實(shí)驗同上
實(shí)驗三汽車(chē)行業(yè)實(shí)驗該實(shí)驗為國外訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,采購后無(wú)需進(jìn)行出入庫的處理,直接配送,然后進(jìn)行報關(guān)處理
實(shí)驗四食品行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶(hù)提取貨物.
實(shí)驗五冷鏈行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶(hù)處
實(shí)驗六電子行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶(hù)提取貨物.
實(shí)驗七 危險品行業(yè)實(shí)驗
該實(shí)驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶(hù)處.
第五部分:實(shí)訓結果(結果分析)
物流服務(wù)是指對在供應鏈中商品要在企業(yè)和供應商/顧客之間移動(dòng),與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職位的職能:
1、客戶(hù)訂單
訂單是指企業(yè)采購部門(mén)向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發(fā)出的定貨單.客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上下單、e—mail、電話(huà)、傳真等方式下訂單,其中,網(wǎng)上下單是需要客戶(hù)進(jìn)入到供應商網(wǎng)絡(luò )上的訂單系統進(jìn)行下單,而e—mail、電話(huà)、傳真等方式則只需客戶(hù)將訂單信息發(fā)送給供應商,供應商自行將定貨信息錄入系統,然后相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行相應的備貨、發(fā)貨處理.在本系統中,企業(yè)采購部門(mén)的定貨單即為客戶(hù)訂單,供應商為物流公司.客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上下單、e—mail、電話(huà)、傳真中其中任何一種方式進(jìn)行下訂單。
2、供應商管理
供應商也就是供貨商.在本系統中,供應商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實(shí)際的客戶(hù),因此物流公司即是上游供應商的客戶(hù),也是下游客戶(hù)的供應商.物流公司通過(guò)網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應商,供應商根據訂單進(jìn)行備貨、發(fā)貨。
物流客戶(hù)服務(wù)的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門(mén)多。即要對上級反饋進(jìn)度,又要對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶(hù)服務(wù)人員是指在企業(yè)運作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。
3、 物流客戶(hù)服務(wù)的能力要求
分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及運輸方式,以利于報價(jià)。 表達能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。 與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級,與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 法律知識。了解合同法,票據法,經(jīng)濟法等與物流客戶(hù)服務(wù)人員工作有關(guān)的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 談判能力。有口才,有技巧。 管理與推銷(xiāo)能力。對外推銷(xiāo)高手。對內管理行家。 物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關(guān)等知識。
4、采購員職責
公司采購員的最高職責是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價(jià)值。
第六部分:實(shí)訓小結(心得及體會(huì ))
總結體會(huì ): 企業(yè)進(jìn)行信息化建設是個(gè)復雜的'系統工程,因而影響實(shí)施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 要從實(shí)際出發(fā)。
我們認為,影響企業(yè)信息化建設成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓、軟硬件及數據,抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。
企業(yè)信息化是對現行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng )新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作,成立領(lǐng)導小組,即要強調“一把手原則”。本項目的實(shí)施就是在速遞局總工的強力領(lǐng)導下而成功的。人的因素還體現在雙方理解與合作上。
系統實(shí)施對企業(yè)各層人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,因此培訓及培訓效果考核是一個(gè)不可逾越、不可簡(jiǎn)略的重要過(guò)程。詳盡的培訓是匯杰對物流中心人員應盡的服務(wù)。 軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運行要求與企業(yè)的數據流量、并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)的要求配置硬件體系,不能省的一定不要剩 不正確的數據將導致無(wú)效的系統,甚至是負效益的系統。數據的完善、正確依賴(lài)于管理的完善與提高,系統數據的完善性、準確性,也就是追求企業(yè)管理水平的提高,。
應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
展望未來(lái):通過(guò)對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個(gè)系統是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統搞不好,就會(huì )浪費時(shí)間,浪費金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng )造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。
不管以后的工作是作為客戶(hù)還是供應商還是第三方物流企業(yè)一定要做好信息系統的建設,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎的倉管員,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題是很重要的。做工作也肯定是要主動(dòng)一點(diǎn)了,不能被動(dòng),要善于思考,這樣自己進(jìn)步才快,才可以不斷地提升了!
物流實(shí)訓報告14
一、實(shí)訓目的
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)訓,增加對物流產(chǎn)業(yè)的感性認識,熟悉物流的各環(huán)節,在真實(shí)的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力,而倉儲是物流活動(dòng)的核心環(huán)節之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的必要過(guò)程,通過(guò)到物流企業(yè)或工商企業(yè)實(shí)際訓練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進(jìn)一步優(yōu)化。與此同時(shí),培養自身實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流倉儲的內涵與外延。同時(shí)了解物流倉儲的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
二、實(shí)訓單位概況
中郵物流有限責任公司成立于20xx年1月18日,隸屬于中國郵政集團,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè),注冊資本3.7億元人民幣。公司下設31個(gè)省級子公司,是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)于一體的現代化綜合性物流企業(yè)。公司以一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷(xiāo)與郵購等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢和百年郵政的良好信譽(yù),堅持至誠至信,精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,采用先進(jìn)物流運作模式和技術(shù)手段,努力為客戶(hù)提供個(gè)性化、量體裁衣的各類(lèi)完善的物流解決方案。
1、企業(yè)目標
運用第三方物流的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和技術(shù)方法,發(fā)揮中國郵政品牌與資源優(yōu)勢,整合郵政物流資源及必要的社會(huì )物流資源,以市場(chǎng)為導向,以科技為支撐,建立與國際物流網(wǎng)絡(luò )對接、覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò )和先進(jìn)、高效的物流信息平臺,形成一體化物流服務(wù)體系,實(shí)現物流、信息流與資金流的融合,為客戶(hù)提供供應鏈解決方案和綜合物流服務(wù),并將郵政物流發(fā)展成為中國規模最大、具有國際競爭力的第三方物流企業(yè)。
2、市場(chǎng)定位
圍繞國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展需要,以多批次、高時(shí)效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點(diǎn)為it(電子、電信)醫藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費品、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。
3、公司業(yè)務(wù)
一體化物流業(yè)務(wù);區域配送業(yè)務(wù);中郵快貨業(yè)務(wù)與貨運代理;分銷(xiāo)與郵購業(yè)務(wù)4、中郵物流東南汽車(chē)項目:中郵物流作為東南汽車(chē)的戰略伙伴,全面負責東南汽車(chē)零部件的倉儲管理及全國86家經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)零部件配送業(yè)務(wù)。東南汽車(chē)與中郵物流全面合作一年多來(lái),倉儲料賬相符率、配送及時(shí)率等各項作業(yè)指標穩步提高,東南汽車(chē)的客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升。雙方合作促進(jìn)了中郵物流服務(wù)水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實(shí)現從客戶(hù)訂單接收到汽車(chē)備件配送完成的全過(guò)程監控和管理?蛻(hù)的任何需求均可在極短的時(shí)間內作出反應,使各環(huán)節有機、快速地運轉,提高了物流的反應速度,縮短了配件從生產(chǎn)廠(chǎng)到消費者的時(shí)間,從而增強了客戶(hù)忠誠度。
三、實(shí)訓內容
。ㄒ唬、學(xué)習目標
1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類(lèi)貨物保管、貨物入庫交接
2、出庫操作:車(chē)輛的裝載、配送線(xiàn)路安排、運輸車(chē)輛安排、貨物的堆放、提貨通知
3、倉庫盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)單的認知、盤(pán)點(diǎn)流程的熟悉、盤(pán)點(diǎn)準備工作、尋找分析差異
4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點(diǎn)、單據的填寫(xiě)與管理、揀選設備的使用與維修
5、打包稱(chēng)重:紙箱規格的認知、配送線(xiàn)路的熟悉6、客服的操作及學(xué)習
。ǘ、實(shí)訓過(guò)程
剛進(jìn)入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規定,并為我講解了倉庫的布局,整個(gè)東南倉庫貨架編碼分別從a到n,大概每二到
四個(gè)編碼為一個(gè)區,每個(gè)區都有一個(gè)組長(cháng)統籌管理,而我剛開(kāi)始被分配到ab區域工作。組長(cháng)帶我認識貨架整體的編碼分區,ab區從a到d分為四個(gè)區,而a區又從aa到an,每個(gè)貨架又分為aaa到aaf,而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,貨架編碼分區大概是這樣的,其中也有些層數比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱(chēng)重。對于這些事情,剛開(kāi)始我還不熟悉,總是會(huì )揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著(zhù)揀選打包次數的增多,自己也開(kāi)始慢慢熟悉整個(gè)貨品的分布,揀選的效率顯著(zhù)提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車(chē)熟路了。對于稱(chēng)重則必須知道運輸路線(xiàn),同一路線(xiàn)的放一個(gè)托盤(pán)這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線(xiàn)也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過(guò)組長(cháng)的細心教導我進(jìn)步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時(shí)候倉庫都必須進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),而我由于是新手,組長(cháng)將輕松的盤(pán)點(diǎn)工作交給我,只要按照盤(pán)點(diǎn)單將盤(pán)點(diǎn)的貨物數量記錄清楚就可以,但必須保證數目是正確的,不能粗心大意數錯,于是我數了整整一天,眼睛都數模糊了,一次盤(pán)點(diǎn)完后組長(cháng)
將盤(pán)點(diǎn)單拿到信息組跟庫存進(jìn)行對比,如果有出入則必須進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn),折騰了一個(gè)晚上才將整個(gè)月盤(pán)的工作完成。
兩個(gè)月下來(lái),對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車(chē)熟路了,做起來(lái)也有模有樣的,入庫出庫打包稱(chēng)重這些操作的重點(diǎn)都已經(jīng)掌握,也小學(xué)習了一下叉車(chē)的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細。
在進(jìn)行入庫學(xué)習的同時(shí),我還研究有關(guān)客服的知識,并且應用到實(shí)際操作中。對于物流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車(chē)熟路,也懂得如何有效的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通。
四、實(shí)訓心得體會(huì )及總結
兩個(gè)月的實(shí)訓,使我不僅學(xué)到了相關(guān)的實(shí)戰經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實(shí)訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實(shí)踐中反思,總會(huì )發(fā)現自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。同時(shí),在實(shí)訓過(guò)程中,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。這次的實(shí)訓還使我深切了解到倉儲管理的有關(guān)知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設備的使用及維護,對于倉庫的合理規劃管理等等,這些實(shí)際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實(shí)際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進(jìn)社會(huì )的我做好了充分的鋪墊。
在整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中,我也發(fā)現東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時(shí),貨品的條碼未及時(shí)更新,破損的貨品未及時(shí)清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類(lèi)似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無(wú)窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學(xué)習的地方還有很多?头彩且豁棽恍〉墓ぷ,自己的水平還有待提高。
物流實(shí)訓報告15
一、實(shí)訓內容
這個(gè)學(xué)期根據學(xué)校經(jīng)濟管理系的安排,為我們物流管理兩個(gè)班級開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )物流虛擬實(shí)驗的實(shí)訓。這次實(shí)訓,與以前的參觀(guān)實(shí)訓有很大的區別。它使我們在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)中感受競爭與企業(yè)的真實(shí)性。這次實(shí)訓主要是考察我們同學(xué)的思想規劃與理論結合實(shí)踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
這次實(shí)訓是我們學(xué)習這門(mén)專(zhuān)業(yè)以來(lái)第一次與物流市場(chǎng)結合,并運用自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與物流規劃系統全面的進(jìn)行參考與設計。一開(kāi)始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經(jīng)過(guò)幾次試驗,才發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的復雜。只要我們明確自己的角色,設置合理的物價(jià)策略,就會(huì )有很好的收益。我想如果是個(gè)真的企業(yè),那時(shí)我們就要具體事件具體分析,把好每一關(guān),要有負責、細心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。
此次實(shí)訓我們共分為三種角色,物流用戶(hù)(產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù))、配送用戶(hù)和倉儲用戶(hù),并設置小組自由競爭來(lái)為自己取得公司收益最大化。
二、實(shí)訓目的
物流管理實(shí)訓是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強學(xué)生對物流活動(dòng)、物流的流程和物流的發(fā)展現狀有感性認識;并通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐相結合,能根據實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習的差距,鍛煉獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).這次實(shí)訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務(wù),而是在這樣的一個(gè)虛擬市場(chǎng)下,我們應該思考,什么的市場(chǎng)需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場(chǎng)生存等等若干問(wèn)題。這次模擬實(shí)訓充分調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性,并結合學(xué)過(guò)的知識,學(xué)以致用。了解學(xué)到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實(shí)的市場(chǎng)。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務(wù),進(jìn)而得到最大的收益。所以在實(shí)訓中我們既要考慮自己的收益,同時(shí)更要考慮服務(wù)的需求。三、實(shí)訓中遇到的問(wèn)題
第一,物流市場(chǎng)究竟是怎樣的一個(gè)競爭市場(chǎng)。
這是我這次實(shí)訓值得思索的一個(gè)重要問(wèn)題,即使我知道物流即實(shí)物分配,包括企業(yè)、銷(xiāo)售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動(dòng)。它首先作為“第三利潤源”而引起重視的,但這次實(shí)訓中,我發(fā)現物流分有好多種,不同的物流就會(huì )提供不同的服務(wù)及增值服務(wù),像第三方物流(外包),是通過(guò)提供增值服務(wù)實(shí)現企業(yè)利潤最大化的,而產(chǎn)銷(xiāo)物流是通過(guò)銷(xiāo)售與轉讓商品賺取利潤的。
這樣的話(huà),我感覺(jué)不同物流有不同的企業(yè)策略,像倉儲如果價(jià)錢(qián)過(guò)高或過(guò)低都會(huì )影響業(yè)務(wù)量,而這個(gè)肯定價(jià)格是通過(guò)雙方共識而達成的協(xié)定,并不是自己企業(yè)內定的。
第二、價(jià)格策略怎樣才會(huì )最優(yōu)
這個(gè)問(wèn)題是讓我很頭痛的一個(gè)問(wèn)題,因為我記得第一次我操作時(shí),我是產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),我的銀行帳數竟然是負值,而且數值很大。那時(shí)我就想是不是系統有問(wèn)題,我是產(chǎn)銷(xiāo)不會(huì )出現這種問(wèn)題的,但后來(lái)我才知道,并不是系統問(wèn)題,而是自己規劃得不合理,甚至缺少規劃物流這一項,才會(huì )造成這種后果。那么,這樣我就想價(jià)格什么樣才是合理價(jià),才會(huì )收益最大。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題將會(huì )成為以后學(xué)習中的一大重點(diǎn)問(wèn)題。
在實(shí)訓期間我還遇到很多問(wèn)題象企業(yè)怎樣才能真正實(shí)現合作成為戰略伙伴關(guān)系,怎樣做自己的信譽(yù)度會(huì )提高,業(yè)務(wù)量會(huì )增大等等。
三種角色具體流程分析經(jīng)過(guò)幾天的對國際物流軟件的學(xué)習,了解到國際貨代工作的復雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細心。
這次的實(shí)訓可謂是 “理論與實(shí)踐相結合的橋梁”。 清楚目前自己的不足,那就是所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與時(shí)間按脫節,不能夠很好地運用于實(shí)踐操作,。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓中,第一次體會(huì )到實(shí)際操作的重要性,也發(fā)現了很多不曾注意到的細節,我們應該注意實(shí)踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質(zhì)的訓導有機結合起來(lái)。
通過(guò)這次實(shí)訓,也了解了實(shí)訓基地建設方面的經(jīng)驗,這為以后我們自己的學(xué)校建設與發(fā)展物流實(shí)訓基地打下了良好的基礎
四、實(shí)訓操作過(guò)程
1.產(chǎn)銷(xiāo)部門(mén)
如果選擇了產(chǎn)銷(xiāo)就在相應的欄里點(diǎn)擊“物流管理中心”――“產(chǎn)品管理”――“添加(產(chǎn)品)”――“物流管理中心”――“物流信息”――“發(fā)布”――“填表(延時(shí)配送)”――確定――點(diǎn)“信息平臺”――“最新貨源信息”――“洽談”――“電子合同”――“新建合同”選擇配送企業(yè)“簽訂合同”這就是產(chǎn)銷(xiāo)一系列操作程序。這其中要合理給于配送運輸費用根據實(shí)際情況,而且要記住最終的收貨的產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),及時(shí)取得聯(lián)系收回貨款。
2.配送用戶(hù)
配送用戶(hù)在接到新訂單之后點(diǎn)“電子合同”處理合同點(diǎn)“簽約”――“訂單管理”――“添加”生成訂單點(diǎn)“信息平臺”――在最新企業(yè)信息中點(diǎn)擊“倉儲公司”――“查找訂單”――“訂單編號”――點(diǎn)“轉交”此時(shí)訂單以交給倉儲公司,配送用戶(hù)操作過(guò)程。配送用戶(hù)在選擇倉儲的時(shí)候要充分了解他的所有信息,特別是倉儲面積,貨物每立方米/每天的倉儲費,包裝費,裝卸費等,由于在各個(gè)部門(mén)設計各項費用時(shí)沒(méi)有一個(gè)統一或是合理的標準,往往倉儲的各項收費值都達到最大,而產(chǎn)銷(xiāo)在給配送的合同當中所要配送的貨物,往往貨物都為大宗貨物批量大,而相關(guān)的運輸費用卻很少,而配送部門(mén)由于初來(lái)對系統的不熟練也只是進(jìn)行盲目的簽約沒(méi)有考慮所支付的運輸費用問(wèn)題。這就造成了最后配送有時(shí)大額虧損。
3倉儲用戶(hù)
倉儲用戶(hù)在頁(yè)面點(diǎn)擊“物理經(jīng)理”――“入庫管理”――“入庫”――然后點(diǎn)擊“物流經(jīng)理”――“入庫管理”――“察看庫房”――倉儲中心“庫存管理”――“庫存查詢(xún)”――“庫存盤(pán)點(diǎn)”。如果在此操作過(guò)程當中有少做或是卻步都將會(huì )在最后的考試測評當中做相應的扣分處理,要想得到好的成績(jì)要好好的按照要求和規則準確的操作。
4配送與倉儲其余的操作過(guò)程
在倉儲進(jìn)行完“盤(pán)點(diǎn)”之后配送要在“訂單管理”中點(diǎn)“通知出庫”――倉儲要點(diǎn)擊“訂單管理”――點(diǎn)“出庫”――“費用結算中心”――“統計費用”――“通知結算”,配送:“物流經(jīng)理”――“訂單結算”――“結算費用”――倉儲用戶(hù)點(diǎn)“訂單管理”――“轉交”貨物又一次交給了配送用戶(hù),配送用戶(hù)根據產(chǎn)銷(xiāo)要求將貨物送達指定的收貨人,此次過(guò)程完成方為任務(wù)完成。
首先,產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)要根據另一用戶(hù)的需求,向另一產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)發(fā)貨。首先要添加貨源,在找配送中心,通過(guò)洽談,簽訂合同,這樣雙方同意的情況下,產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)就把貨物給了配送中心,這是產(chǎn)銷(xiāo)要在訂單結算一欄付給配送中心,相應的費用。(系統會(huì )自動(dòng)完成,無(wú)需其他操作。)
其次,配送中心要在新訂單一欄中,生成相應的商品訂單,并在信息平臺中的最新企業(yè)信息中找到一家倉儲公司,通過(guò)訂單轉交,把貨物交給倉儲公司。
這時(shí),倉儲公司受到訂單,要對訂單審核進(jìn)行入庫,對其進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),再無(wú)貨損的條件下,等待配送中心出庫通知。在收到出庫通知的情況下,對訂單進(jìn)行確認,并出庫。這時(shí),要到財務(wù)管理一欄中,通知配送中心結算相應的倉儲費用。當配送中心收到通知,要確認支付費用,這樣貨物就又到達了配送中心。配送中心要把商品配送到相應的產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),并在產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)確認的情況下,將商品送到產(chǎn)銷(xiāo)手中。完成配送業(yè)務(wù),另一用戶(hù)需求方會(huì )自動(dòng)的把貨物賬款結算給第一家,完成商品的流動(dòng)。
在以上的活動(dòng)中,涉及到了物品的物流、商流、信息流和資金流的充分利用。
五、實(shí)訓感想及心得體會(huì )
我抱著(zhù)熱情和信心參加物流實(shí)訓,盡管我們遇到了許多問(wèn)題,但這次實(shí)訓是模擬現實(shí)的社會(huì ),是我們未來(lái)將要踏上并學(xué)會(huì )生存的社會(huì )。實(shí)訓能很好地為我們踏上社會(huì )之前做個(gè)熱身運動(dòng),將來(lái)能更快地融入其中。也通過(guò)實(shí)訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,更要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì )得到更大的提升。實(shí)訓期間,我們學(xué)習到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實(shí)際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時(shí)總不停地遇到這類(lèi),那類(lèi)的問(wèn)題。但負責我們實(shí)訓操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問(wèn)題,并教我們該如何去解決所存在的問(wèn)題。在專(zhuān)業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關(guān)物流流程的操作,從擬定合同做起,經(jīng)過(guò)物流相關(guān)系統的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。的確是了解了不少專(zhuān)業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實(shí)訓使我我對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高了運用知識的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì )到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì )到了做物流的艱辛,但是也體會(huì )到了理論與實(shí)際相結合的樂(lè )趣。經(jīng)過(guò)對物流管理的實(shí)訓,我們在實(shí)訓課上接處了國際物流教學(xué)軟件系統,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。 同時(shí),我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎,可以說(shuō)在這次實(shí)訓中,我們受益匪淺!
六、實(shí)訓感受
短短的一周物流實(shí)訓結束了,通過(guò)一周的實(shí)訓,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)訓中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設。
總之,通過(guò)學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解,我相信,中國的物流業(yè)會(huì )在今后的發(fā)展中更加壯大!
經(jīng)過(guò)這兩周對物流管理的實(shí)訓,使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實(shí)訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實(shí)踐中反思,總會(huì )發(fā)現自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中,讓我認識到了學(xué)習上的不足和專(zhuān)業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實(shí)際擴展知識的層面性。高等職業(yè)教育承擔著(zhù)為社會(huì )開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社會(huì )輸送實(shí)用型人才的重任,這就決定了它對實(shí)際操作有著(zhù)特殊的要求。所以通過(guò)此次實(shí)訓,我學(xué)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,強化了我的操作技能,讓我在實(shí)踐中反思,在反思中不斷成長(cháng)。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,來(lái)提高自己企業(yè)的效益。所以我們要多關(guān)心物流,它將成為東方之國的又一領(lǐng)域。同時(shí),在實(shí)訓過(guò)程中,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學(xué)習中,我會(huì )多豐富自己的專(zhuān)業(yè)課知識,同時(shí)要多參加社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。要關(guān)注最新物流動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。以過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己,就能給自己多一分希望,多一分機會(huì ),在就業(yè)市場(chǎng)中找到真正屬于自己的成功。
感謝專(zhuān)業(yè)老師們給我提供了學(xué)習、實(shí)踐和交流的平臺,讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進(jìn)一步體會(huì )到理論與實(shí)操的差別,也體會(huì )到理論與實(shí)踐結合的樂(lè )趣,讓我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用,更深的了解和認識物流運用物流。
本次實(shí)訓以倉儲、配送工作任務(wù)為核心進(jìn)行仿真模擬。進(jìn)一步熟悉了倉儲與配送作業(yè)設備、倉儲配送作業(yè)流程;掌握了倉儲、配送作業(yè)流程各個(gè)環(huán)節的操作實(shí)務(wù);明確了倉儲、配送過(guò)程中信息技術(shù)和實(shí)用技術(shù)的應用。
同學(xué)們表示,以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對于物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,通過(guò)這兩天實(shí)習,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識。突破了書(shū)本上抽象的理論知識,充分認識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟。
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