大學(xué)生的實(shí)習總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的大學(xué)生的實(shí)習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生的實(shí)習總結1
在我的大學(xué)生涯中,我有幸參加過(guò)一次金屬加工實(shí)習,這次實(shí)習讓我深刻地認識到了金屬加工的重要性以及金屬加工行業(yè)的精髓。在這篇總結中,我將結合自身的經(jīng)歷,詳細、具體、生動(dòng)地談一談我的大學(xué)生金工實(shí)習工作總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習單位是一家規模較小但極其專(zhuān)業(yè)的金屬加工廠(chǎng),該廠(chǎng)專(zhuān)注于鋁合金加工和精密鑄造。該公司擁有先進(jìn)的金屬加工設備以及一支高水平的`金屬工藝研發(fā)團隊,致力于成為行業(yè)內的佼佼者。
二、實(shí)習工作內容
我本次實(shí)習的主要工作是:協(xié)助鋁合金制品生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)計劃制定、生產(chǎn)進(jìn)度監控、質(zhì)量檢查等。同時(shí),我也負責了部分設備的維護工作,例如設備保養、清洗、零部件更換等。
在公司的幫助下,我學(xué)習了很多關(guān)于金屬加工的知識和技能,例如噴砂處理、鉆孔、銑削、車(chē)削等,深化了我對金屬加工流程的理解。
三、實(shí)習感受
1、感受到了自身的不足
實(shí)習期間,我發(fā)現自己很多技能還不夠嫻熟,需要更多的實(shí)踐和學(xué)習。尤其是在機械加工方面,我需要多加練習,在制作鋁合金制品時(shí)才能夠做得更好。
2、學(xué)到了理論知識并應用于實(shí)踐
在實(shí)習期間,我深刻體會(huì )到了理論知識與實(shí)踐的聯(lián)系。平時(shí)課堂上學(xué)到的機械加工理論知識,經(jīng)過(guò)實(shí)踐后才能夠更好地理解。同時(shí),實(shí)踐反過(guò)來(lái)又會(huì )不斷地推動(dòng)對理論知識的從容掌握。
3、感受到了金屬加工的重要性
我深刻認識到,在現代工業(yè)中,金屬加工是不可替代的一環(huán)。無(wú)論是電子、機械、建筑等行業(yè)都離不開(kāi)金屬加工。而我作為一名金屬加工工作者,必須要不斷創(chuàng )新和提升自身的能力,追求卓越。
四、實(shí)習總結
通過(guò)本次實(shí)習,我不僅掌握了一定的金屬加工技能,而且更加深入了解了金屬加工行業(yè)的發(fā)展趨勢和行業(yè)特點(diǎn)。同時(shí),實(shí)習也讓我意識到了人才的培養需要在學(xué)校教育和企業(yè)實(shí)踐相結合,才能夠真正做到為社會(huì )輸送高能力、高水平的實(shí)踐能力強的人才。
在今后的學(xué)習和工作中,我將持續不斷地提高自己的能力,努力做好本專(zhuān)業(yè)的工作,為我所在的企業(yè)和我國的金屬加工行業(yè)做出更多的貢獻。
大學(xué)生的實(shí)習總結2
最近一直都在開(kāi)磨床,模板擺到上面后,做的時(shí)候就不多了,因為大部分磨床都有自動(dòng)下刀的,雖然有一些沒(méi)有,但是手動(dòng)的也有手動(dòng)的好處。所以在空閑的時(shí)候,就要用眼睛多看看工件,看著(zhù)磨床磨出的火花來(lái)確定每次下刀的多少,這里純粹經(jīng)驗,沒(méi)有什么標準。還有就是要多思考了,想著(zhù)可能會(huì )出現的問(wèn)題,以及處理問(wèn)題的方法。
打普通的直角,例如剛開(kāi)始備料的時(shí)候,上面什么孔都沒(méi)有,就直接備料打個(gè)直角的話(huà),這就很容易了,但是如果在銑床,或者cnc里面打好孔的工件需要磨的話(huà),這下子就不是那么容易了。因為要按照圖紙的要求來(lái)確定每個(gè)面需要磨掉的量。工件上面的孔很多,但是測量的話(huà),最好以銑床打的`第一個(gè)孔來(lái)打,因為一開(kāi)始的時(shí)候,精度總是很高的,后來(lái)由于銑床的震動(dòng),或者別的原因,打孔就沒(méi)有那么準了。銑床一開(kāi)始打孔都會(huì )放余量,所以我們需要做的就是將他的余量磨掉 ,然后再把再別的面把所有的余量磨掉就好了。但是在確定磨掉的余量的時(shí)候,就有點(diǎn)要求了,因為卡尺本身就就有誤差,但是不怎么高,而且鉆頭打出來(lái)的孔也是這樣,例如需要5.0的鉆頭打出來(lái)的孔,實(shí)際上可能是5.1或者5.2,所以測量后,孔偏了個(gè)十幾二十絲是沒(méi)事的。對于一些沉頭孔,單邊的余量都放了有五十條,所以騙了些總歸是沒(méi)事的,但是如果能不偏的話(huà),就盡量做好。這對自己,對別人都是好事。測量的時(shí)候,別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑,但是我覺(jué)得并不怎么需要,因為孔徑也就大了個(gè)10絲,所以單邊也就5絲,所以應該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高,但是5條卡尺隨便動(dòng)動(dòng),也就沒(méi)了。所以有時(shí)候在掌握了一切的時(shí)候,還要看個(gè)人習慣的。再選基準量余量的時(shí)候,盡量選擇螺紋孔,而不是選擇沉頭孔,因為沉頭孔不準確,測量的時(shí)候,卡尺不可能一次就正好量的準備,要多量幾次,卡到尺寸的時(shí)候,多晃幾下?ǔ咭话闱懊嬉唤氐亩疾惶珳,因為磨損的太多了,所以量的時(shí)候,盡量用后面一截去量。工件裝夾的時(shí)候,虎鉗一定要用力的夾緊,磨床每分鐘幾千轉的轉速,力量非常大的;€Q擺在磁臺上的時(shí)候,不用考慮吸磁的多少,都吸滿(mǎn)磁就可以了。
磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計經(jīng)驗的時(shí)候很簡(jiǎn)單,但是你真的想做好的話(huà),必須要付出很多的努力的。千里之行,始于足下把。
大學(xué)生的實(shí)習總結3
在學(xué)校里面的時(shí)光總是短暫且美好的,這不,我馬上就要從這個(gè)熟悉的校園畢業(yè)了,在畢業(yè)之前,我也收到了學(xué)校給我們這些畢業(yè)生下達的硬性任務(wù),那就是找一份實(shí)習工作。原本我還以為憑借著(zhù)自己這個(gè)軟件專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,找一份工作那還不是手到擒來(lái)的事情,可等到我真正開(kāi)始找工作之后,我才發(fā)現自己的想法不僅很天真,就連自己的專(zhuān)業(yè)水平都達不到別人招工的門(mén)檻。
這一次找實(shí)習工作,我覺(jué)得難度十分的大,首先我以前是沒(méi)有過(guò)任何實(shí)習經(jīng)驗的,可不少的實(shí)習工作居然要有實(shí)戰的經(jīng)驗才肯收人,其次就是絕大多數實(shí)習工作都需要實(shí)習生掌握多種語(yǔ)言且熟悉常用的業(yè)務(wù)框架,這讓我一度懷疑這到底是不是在招實(shí)習生,這根本就是在招一個(gè)能直接干活的人啊,基礎不好太的人根本都進(jìn)不去門(mén)。我投遞了不少公司,可最后都沒(méi)有回復了,于是我開(kāi)始補習以前學(xué)過(guò)的基礎知識,還在網(wǎng)上了觀(guān)看了許多教學(xué)視頻,這才讓我對自己漸漸地重拾了自信,隨后我也在不斷地修改自己的簡(jiǎn)歷,最后我終于也得到了一個(gè)在xx科技公司實(shí)習的機會(huì )。
進(jìn)入到了公司之后,我發(fā)現自己其實(shí)也并不是公司里面的第一個(gè)實(shí)習生了,這里有著(zhù)和我差不多的學(xué)生,大家的.想法也都一樣,來(lái)這里熟悉一下工作的氛圍,也借此了解一些前后端的知識,畢竟我們以前雖然有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)歷,但是那都太小兒科了,可真正的開(kāi)發(fā)相比還是差了許多,所以我在進(jìn)入公司的時(shí)候就下定了決心,我一定好把握好這次機會(huì ),抱好前輩們的大腿,然后多多學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識。我在學(xué)校里面接觸過(guò)許多方面的知識,但是由于比較雜所以也不算很精通,我在公司里面主要也就是負責設計網(wǎng)站的頁(yè)面,這份工作對我來(lái)言也不算太難,但是我的效率不太高,畢竟以前也不太會(huì )經(jīng)常去練習這一方面,我也因此被項目領(lǐng)導給嫌棄了幾次,這讓我意識到了我要是再不提升一下自己的個(gè)人能力的話(huà),我怕是工作不了多久就得走人了,所以我除了在工作的時(shí)候認真按照領(lǐng)導的吩咐辦事外,回到宿舍后還瘋狂的補習前后端的知識,并想辦法提高自己的干活效率。
實(shí)習了一段時(shí)間后,我覺(jué)得自己的工作效率提升了不少而且也能承擔更多的工作任務(wù)了,這讓我感覺(jué)到了自己的成長(cháng),我十分感謝公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì )繼續保持好虛心學(xué)習的態(tài)度,爭取讓自己的能力有更大的提升!
大學(xué)生的實(shí)習總結4
在這些不同的實(shí)習工作中,我發(fā)現我仍有許多地方還需要學(xué)習,而且學(xué)校教師的具體工作與我們所學(xué)習的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過(guò)實(shí)踐去認識了解的。
我今后要走的路還很長(cháng),不僅關(guān)系到我們工作本身,還有作為人民教師的社會(huì )責任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)說(shuō)短也短,在這一段時(shí)間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導老師的關(guān)愛(ài)和教誨,同時(shí)更收獲了學(xué)生間建立起來(lái)的'深厚感情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會(huì )繼續努力爭取成為一名合格的人民教師!
大學(xué)生的實(shí)習總結5
我叫xxx,畢業(yè)于xx市xxx計算機職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專(zhuān)業(yè),作為一名應屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習工作,以鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐本事,回想過(guò)去,自我在學(xué)校的學(xué)習生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認為是應當做點(diǎn)什么的時(shí)候了,于是在xx年xx月,我開(kāi)始了自我的實(shí)習工作,對于初踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),社會(huì )上的一切都好陌生,我對于自我即將在社會(huì )上扮演什么主角,毫無(wú)頭緒。我明白現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),多學(xué)習一些東西對自我的將來(lái)是十分有幫忙的。
我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷(xiāo)售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機、組裝機銷(xiāo)售,和電腦上門(mén)維護,公司規模不是很大,僅有十幾個(gè)人,本著(zhù)初入社會(huì )、學(xué)習經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時(shí)候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自我學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自我也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自我倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心境漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才明白,原先電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,最終把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,必須要夠細心才能夠。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,最終掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也最終有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展提高的飛快,不僅僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以應對一大堆電
腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎樣煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始應對那些信息。大概那些工作人員也明白要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今日也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人簡(jiǎn)便起來(lái)。原先當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎樣消耗,可是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。最終嘗到社會(huì )生活的味道了,澀澀的,也甘甜的`。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,最終有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,最終做好了自我的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我明白銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自我的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。
經(jīng)過(guò)不長(cháng)不短的一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自我的適應本事有了個(gè)基本的評估。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間提高,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )的提高是全體人類(lèi)的共同努力結果,并不是個(gè)人能夠做到,所以我必須盡快提示自我。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì )失敗,可是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功供給難能可貴的經(jīng)驗而已。
實(shí)踐讓我們成長(cháng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自我的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現代社會(huì ),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人能夠為某新事物奮斗,可是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì )上成功者并不多,成功也不會(huì )是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓本事也很重要。
大學(xué)生的實(shí)習總結6
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙般匆匆而去,兩周的交行實(shí)習生活立刻就要隨著(zhù)春節的到來(lái)而成為完美的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自我成長(cháng)了許多,從象牙塔邁出的第一步走的異常的穩重,感激交行給我供給了一個(gè)努力拼搏的舞臺,讓我學(xué)會(huì )了如何應對這個(gè)真實(shí)的社會(huì ),實(shí)現了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉變。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,此刻想想實(shí)習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門(mén)”——郴州這片熱土;第一次與伍想華同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自我的小小隔間;第一次的工作資料是發(fā)報紙,在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫(xiě)的通訊稿在章主任的嚴格把關(guān)下最終在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到劉行長(cháng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(cháng)好”,劉行長(cháng)慈愛(ài)地回答“你好”,讓我的拘謹一掃而光……這些個(gè)第一次仿佛“初戀般的味道”,回想起來(lái)有一種甜甜的滋味在唇邊。
我們七名實(shí)習生經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、考官面試、集中筆試的大浪淘沙般層層考驗最終收到實(shí)習考察的通知,我和想華在筆試考場(chǎng)相識,于是相約一齊出發(fā)。當我們拖著(zhù)重重的行李來(lái)到交行到樓下,看到十幾層的宏偉高樓和那巨大無(wú)比的蔚藍霓虹燈標志,激動(dòng)得又蹦又跳,圍著(zhù)大樓來(lái)回轉了四五圈,心想如果真的每一天都能出入這么氣派的大樓真的是爽歪歪了。
第二天一大早,我們就到了辦公室報到,龍靈玲姐熱情的向我們介紹起來(lái),剛開(kāi)業(yè)不多久的郴州分行正處于創(chuàng )業(yè)期間,我們充滿(mǎn)了創(chuàng )業(yè)的活力和斗志,劉行長(cháng)以身作則身體力行,行里各方面事業(yè)都蓬勃發(fā)展起來(lái),靈玲姐提醒我們:接下來(lái)的實(shí)習生活可能會(huì )十分辛苦十分忙,要做好心理準備。
果然,第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因為我明白彭哥、靈玲姐和章主任的事情很多,如果我能為他們多分擔一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上頭去。當然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì )犯一些低級錯誤,這時(shí)他們總是會(huì )寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習的日子里我發(fā)現了領(lǐng)導十分重視員工素質(zhì)的培養,我小小的總結為“一個(gè)法寶,三項技能”!耙粋(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的'藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò ),每個(gè)部門(mén)在工作時(shí)緊密合作,下班后一齊就餐,分享零食,聚在一齊侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎本事,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(cháng)專(zhuān)門(mén)為我們配置了一名“訓導員”——楊建,開(kāi)始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最?lèi)芤獾纳罹褪恰八X(jué)睡到自然醒,數錢(qián)數到手抽筋”,現如今每一天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,可是我們銀行最不缺的就是錢(qián),數到手抽筋還是做得到的,可是那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,楊哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導我們練習點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩,可想而知當天就屬我最差。
之后的日子里我也沒(méi)怎樣練,應當是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),之后痛定思痛加緊練習,可是接下來(lái)的測驗還是差強人意。我最終明白,作為中文系學(xué)生,與金融專(zhuān)業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著(zhù)天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥(niǎo)先飛,主動(dòng)學(xué)習,而不是等著(zhù)別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如楊哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì )你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習,自我去覓食,這才不會(huì )餓死。
盼著(zhù),盼著(zhù),新春聯(lián)誼會(huì )的日子最終到了,周六午時(shí)突然收到電話(huà),說(shuō)我們作為實(shí)習生也能夠過(guò)去,但由于女生們都回家休息去了,于是我和想華就參加了家屬答謝晚會(huì )。我們銀行正如一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,員工就如廣闊的海洋,“水能載舟,亦能覆舟”,對每一位員工的關(guān)懷是我們前進(jìn)的動(dòng)力,是我行興旺發(fā)達的基本保障。這次晚會(huì )是如此的溫馨感人,大家自編自排自演的一個(gè)個(gè)節目雖然不及專(zhuān)業(yè)水準,可是無(wú)一不是出自?xún)刃纳钐幠欠輰ξ覀兂恢莘中械臒釔?ài),“誠于心”才能“秀于外”。
涂行長(cháng)宣布“開(kāi)業(yè)籌建積極分子”以及“優(yōu)秀家屬”的名單,劉行長(cháng)請他們走上舞臺,并一一為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎金,臺下響起熱烈的掌聲,久久不能停息;蛟S這就是我們能在開(kāi)業(yè)一個(gè)多月的時(shí)間攬儲九個(gè)億,處于行業(yè)絕對領(lǐng)先地位的原因吧。我們在那里感受到了家的溫暖,時(shí)刻被來(lái)自領(lǐng)導、同事、朋友的愛(ài)包圍著(zhù),父母們最期盼的不就是我們能過(guò)得幸福嗎?當他們看到我們燦爛的笑顏,那么也就放心了。我旁邊坐著(zhù)兩位父母親,在聊天中他們說(shuō):“明白他很忙,僅有過(guò)年時(shí)才能回家看看,但看到他在那里過(guò)得好,我們也就知足了,有空時(shí)給家里打個(gè)電話(huà),感覺(jué)就像他在身邊一樣貼心!甭(tīng)到那里,淚水直在眼眶里打轉,有一天我也會(huì )成為臺上表演的一員,這一天我父母也會(huì )成為臺下酒席上的一員,那時(shí)他們或許也會(huì )對身邊的人這樣說(shuō)起吧。
夜已闌珊,我坐在辦公室任心潮澎湃,思緒奔騰。正是在這個(gè)座位上,我和大家一齊熬過(guò)夜,也正是在這個(gè)座位上,我累倒趴在電腦桌上,它見(jiàn)證了我的成長(cháng),步履蹣跚、踉踉蹌蹌,可是卻從未因跌倒而停下腳步。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠摯的友情,結識了六位和我一同來(lái)的實(shí)習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗,辦公室里章主任、彭哥、靈玲姐給了我無(wú)私的幫忙和鼓勵;我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門(mén)打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導和師哥師姐們耐心開(kāi)導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最終說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我必須竭盡全力、奉獻自我;倘若不能如愿,我也不后悔,因為,交通銀行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)!
人們都說(shuō),摯愛(ài)就能產(chǎn)生奇跡,我期望能與交通銀行郴州分行一齊成長(cháng),用愛(ài)去開(kāi)創(chuàng )事業(yè),見(jiàn)證奇跡。
大學(xué)生的實(shí)習總結7
我在北海市第六中學(xué)初二(1)班進(jìn)行教育實(shí)習,實(shí)習內容包括兩個(gè)方面,一是專(zhuān)業(yè)課的教育實(shí)習,二是班主任的工作實(shí)習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教。同時(shí),我還在實(shí)習期間做了一次調查工作,是針對數學(xué)這門(mén)課而言的。為了得到學(xué)生的真實(shí)想法,我頗費了一番心思,最終的調查結果還是很讓我滿(mǎn)意的。
在此,我介紹一下自己的調查的結果,談?wù)剬Τ醵䲠祵W(xué)教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降,但我想這對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來(lái)談一下數學(xué)教的情況。
我調查發(fā)現,現在的數學(xué)課堂教學(xué),大多數老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多數學(xué)老師在備課時(shí),設計了很多的問(wèn)題,以便上課時(shí)提問(wèn)學(xué)生,達到和學(xué)生交流的目的。調查中有的數學(xué)老師對我說(shuō)現在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習不是很重視,像數學(xué)這門(mén)課,有時(shí)努力了也不一定能取得好成績(jì)。因而,你讓他們回家預習的時(shí)候,大多數學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問(wèn)題,這樣才能迫使他們課后去看。在數學(xué)教學(xué)的過(guò)程中一定要多問(wèn)個(gè)“為什么”,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內容。我自己在實(shí)習的教學(xué)中也采用了此方法,成績(jì)果然不錯。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現在現在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機會(huì )。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書(shū)本了。學(xué)生多愛(ài)看一些圖畫(huà),對圖畫(huà)的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái),大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū),一些老師一節課下來(lái),根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。
在調查中我還發(fā)現有經(jīng)驗的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書(shū),能夠根據自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮,這在我實(shí)習期間聽(tīng)不同的老師講課時(shí)感受最深。有一個(gè)老師講授很枯燥的三角形時(shí),讓學(xué)生自己去發(fā)現生活中的三角形,引起了學(xué)生的極大好奇,激發(fā)了他們對三角形的學(xué)習興趣,讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語(yǔ)言也十分的幽默,還不時(shí)地做一些動(dòng)作,收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”,這一理論在我教育實(shí)習的調查中得到了驗證。
其次,從學(xué)生的角度來(lái)談一下學(xué)數學(xué)的情況。
在調查中,部分學(xué)生對我公開(kāi)表示他們對數學(xué)學(xué)習不感興趣,不想學(xué)語(yǔ)文。他們認為數學(xué)很枯燥,有時(shí)拿到一道題,根本就無(wú)從下手。 知識總是連貫的',有時(shí)一個(gè)知識點(diǎn)沒(méi)搞清楚,就會(huì )影響后面的學(xué)習,越學(xué)越差,越學(xué)越聽(tīng)不懂,最后就幾乎放棄了。除了這種情況,還有些是習慣不好,學(xué)完一節課,沒(méi)好好復習,老師上課講的也沒(méi)記住,這樣學(xué)習的效果也是不好的。
學(xué)生對現代化的教學(xué)手法一開(kāi)始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時(shí)間一長(cháng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,有時(shí)太快,記筆記記不下來(lái),有時(shí)太慢,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)又感覺(jué)到無(wú)聊。有的學(xué)生干脆告訴我說(shuō),還不如在家里自己上網(wǎng)學(xué)習。一旦有了這種想法,學(xué)生對老師的課堂基本上提不起什么興趣,這樣就很影響教學(xué)成果了。
總而言之,所謂的教學(xué),是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,作為老師,我們不僅要把課堂設計好,還要了解學(xué)生,盡量遷就大部分學(xué)生的想法去上課,這樣,學(xué)生才不會(huì )覺(jué)得那么被動(dòng)。
大學(xué)生的實(shí)習總結8
首先,我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習工作,其實(shí)畢業(yè)實(shí)習是我們在校學(xué)習的延續,是理論聯(lián)系實(shí)際,培養和訓練學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的重要環(huán)節,是實(shí)現學(xué)校培養目標的最后階段。
進(jìn)入工作后的第一天,公司為我們十位實(shí)習生簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)小會(huì ),通過(guò)項目部高經(jīng)理的介紹我也對公司的各個(gè)部門(mén)有了初步的認識。
作為大學(xué)應屆畢業(yè)生,第一次出來(lái)實(shí)習難免會(huì )有所緊張,由于自己又沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以一開(kāi)始都不知道該做些什么好。不過(guò)老孫的一番話(huà)讓我焦躁的情緒得到了平復,他說(shuō):“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著(zhù)我來(lái)給你們分配任務(wù),自己要積極些,多看多學(xué),要不恥下問(wèn)。不要怕自己做錯什么,你們要大膽去做,就算做錯了還有我們這些有經(jīng)驗的同事領(lǐng)導在背后幫你們頂著(zhù)。我們公司有耐心幫助你們成長(cháng)起來(lái),你們也要對自己有信心,不要一做錯事就氣餒!
老孫的這番話(huà)與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺(jué)得做事不應該怕犯錯,因為只有在困難中爬起來(lái)我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習期間好好努力,爭取能夠早些獨當一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的.交流中又明白了欲速不達的道理,所以我不能心急,我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門(mén),雖然我是必瘦站項目的,但是公司是一個(gè)整體,每個(gè)部門(mén)都是緊密聯(lián)系著(zhù),只是通過(guò)彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和IT部室分不開(kāi)的,我們打的每一通電話(huà)也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶(hù),讓他們來(lái)我們的門(mén)店得到更好的了解和體驗。
其次我要盡快地對我們公司有一個(gè)深入的了解,這樣在幫客戶(hù)介紹的時(shí)候就不會(huì )出現一問(wèn)三不知局面。我不會(huì )放過(guò)任何一個(gè)加強自己經(jīng)驗的機會(huì ),如果有這個(gè)機會(huì )的話(huà),我很愿意去前輩那里聽(tīng)CALL,從旁好好學(xué)習前輩如何與客戶(hù)交流。我想我現在要做的就是多看多學(xué)多問(wèn),趁現在我們還不是怎么忙的時(shí)候,多去聽(tīng)聽(tīng)前輩們和客戶(hù)的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶(hù)的。因為現在電話(huà)銷(xiāo)售的是在太多了,很多客戶(hù)對我們都是不信任的,所以我們更加應該學(xué)習前輩的經(jīng)驗,為了自己日后的邀約打下基礎。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對現在的工作還不是很有經(jīng)驗,因此公司也沒(méi)有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習為主,多看多學(xué)多問(wèn)。
剛入公司的頭幾天我有點(diǎn)緊張,看著(zhù)周?chē)耐聜(gè)個(gè)都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒(méi)事只能看看一些必瘦站的資料和話(huà)術(shù),內心有種說(shuō)不上來(lái)的空虛感,總覺(jué)得自己是公司的負擔,有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過(guò)一次交流,他鼓勵我們讓我們安心的學(xué),不要有這樣的心里負擔,公司會(huì )有耐心培養我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來(lái)的緊張是在所難免的,我們需要花些時(shí)間來(lái)熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過(guò)這次交流后,我整個(gè)人覺(jué)得輕松了許多,我心想反正現在也是閑著(zhù),還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計劃,在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話(huà)時(shí)所要用到的話(huà)術(shù),多與同事們接觸接觸爭取早點(diǎn)形成默契,為以后的工作打好基礎。且經(jīng)過(guò)我們幾天的練習下來(lái),我發(fā)現自己也變得比以前大膽很多。當著(zhù)很多人的面練習也不太臉紅,當他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候,我也能回答上來(lái)了,而不是一開(kāi)始的傻傻的不知道說(shuō)什么好。
經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說(shuō)真的我心里還是很緊張的,都不怎么敢看著(zhù)她模擬打電話(huà)的場(chǎng)景,我的表現可以說(shuō)還是放不開(kāi)的,首先自己準備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說(shuō)在與客戶(hù)交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的,他依然很鼓勵我們,希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料,也多設計一下顧客們可能會(huì )拒絕我們電話(huà)的各種理由,她還多次進(jìn)行話(huà)術(shù)訓練,她的話(huà)術(shù)真是說(shuō)得非常好,同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉化成我們自己的東西,可以活學(xué)活用。
經(jīng)過(guò)了通關(guān)考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項目的電話(huà)邀約代表啦。還是很開(kāi)心的。在培訓之后的日子里,我就過(guò)起了每天打電話(huà)進(jìn)行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個(gè)客戶(hù)答應來(lái)我們必瘦站的門(mén)店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的去門(mén)店。一開(kāi)始的時(shí)候真的壓力很大,因為打不出電話(huà)就要加班,而且別人都有客戶(hù)答應來(lái),自己沒(méi)有,就會(huì )越來(lái)越急,越急就越難打出電話(huà)了。而且電話(huà)里面空號、錯號、關(guān)機、忙音、無(wú)人接聽(tīng)也特別多,所以打電話(huà)邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵我們。
大學(xué)生的實(shí)習總結9
一、基本情況
此次畢業(yè)實(shí)習。雖然說(shuō)是學(xué)校里分配的一個(gè)任務(wù)。但是。它不僅僅是一項任務(wù)。因為。要想成為一名執業(yè)律師。就必須有足夠的實(shí)習時(shí)間。當然了。我們的實(shí)習也是為了以后的工作積累經(jīng)驗。了解工作環(huán)境。畢竟在籠子里關(guān)久了。也要出來(lái)透透氣?纯吹降滋焓鞘裁搭伾! 實(shí)習單位敲定前。我就已經(jīng)制訂了一個(gè)完整的實(shí)習計劃。包括如何聯(lián)系實(shí)習單位、確定實(shí)習時(shí)間、在一周時(shí)間內熟悉實(shí)習單位的情況和人員。接著(zhù)就是了解實(shí)習單位執業(yè)律師的業(yè)務(wù)范圍以及律師的日常工作。熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度。熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規及律師執業(yè)紀律。整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě)。不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識。然后就是在有經(jīng)驗的律師指導下進(jìn)行一般的業(yè)務(wù)。最后。整理實(shí)習記錄。撰寫(xiě)實(shí)習報告 。這些實(shí)習計劃都在按部就班的進(jìn)行。我認為可以很好的完成好這次實(shí)習任務(wù)。學(xué)習經(jīng)驗。增長(cháng)見(jiàn)識。
二、思想收獲
畢業(yè)前的實(shí)習是必要的。因為即將步入社會(huì )。即將進(jìn)入工作崗位。在學(xué)校與社會(huì )之間畢竟還有一定的差距。所以。在這個(gè)過(guò)渡期。學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習可以讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì )。了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。 事實(shí)上。沒(méi)到實(shí)習單位時(shí)。感覺(jué)自己以往學(xué)習出眾。而且還有點(diǎn)驕傲狂妄。誰(shuí)料想。來(lái)到了康橋。我才知道。自己是多么的無(wú)知。我才知道。真正地工作與學(xué)校的學(xué)習差距有多大。實(shí)際上。我們的理論學(xué)習即使學(xué)得再好。學(xué)的扎實(shí)透頂。那也只是紙上談兵。與實(shí)際的工作有天壤之別。所以要理論聯(lián)系實(shí)際。最大的感觸就是。實(shí)習更是學(xué)習。實(shí)習過(guò)程學(xué)的東西要比書(shū)本上的更多。更深奧。就像學(xué)英語(yǔ)一樣。你考得再多。不會(huì )用英語(yǔ)進(jìn)行交流。你學(xué)它作甚。就像我們講的鑒于學(xué)專(zhuān)業(yè)。只是老師講授怎么能知道監獄的管理呢?芍^隔岸觀(guān)果。永遠有那么一道墻當著(zhù)視線(xiàn)。實(shí)習就不一樣了。有很多東西。即使不講授。也可以一目了然。這就是實(shí)習的巨大意義。還有就是。我們的專(zhuān)業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識。但是。我們如何用呢。沒(méi)有實(shí)際的檢驗。我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法。只能是能過(guò)遵守法律。沒(méi)有辦法做法律的使用者去維護社會(huì )公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。我們都沒(méi)學(xué)過(guò)寫(xiě)各種法律文書(shū)。而這都是必要的。就連司法考試 都不考?几叻钟泻斡。都是些書(shū)呆子。
這次實(shí)習與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)。我對律師事務(wù)所運作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認識和體會(huì ) 。這次實(shí)習。我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習。記得第一次去的時(shí)候。他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在民事訴訟中。被告人接到法院的起訴書(shū)后多少天內應提出答辯?因為是實(shí)習的第一天。且距離學(xué)習民訴課程也有很長(cháng)時(shí)間。我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識。一定要牢記。我慚愧無(wú)比。趕緊拿起身旁的常用法規看了起來(lái)。以前。這些時(shí)間只是書(shū)上一個(gè)個(gè)抽象的數字。而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥。我發(fā)現在實(shí)務(wù)中書(shū)本上最基本的概念還真是有用。如果不把它們記牢。將影響當事人的切身利益。打牢法律的基礎知識真的是非常重要。
實(shí)習期間。我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程。從接觸當事人到接受當事人的委托的代理當事人的委托事項。自己也參與了一些案件處理。在此期間。我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門(mén)法在學(xué)習期間就覺(jué)得紛繁復雜。在實(shí)踐的應用中更是花樣百出。在此期間。我還進(jìn)一步學(xué)習了相關(guān)的法律知識。對代理案件的相關(guān)事項有了更深的理解。同時(shí)注意在此期間將自己所學(xué)理論與學(xué)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。
在這一個(gè)月中。我學(xué)會(huì )了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì )了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)。如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺前。經(jīng)常有當事人咨詢(xún)法律問(wèn)題。在與當事人交流完后,如果當事人要起訴。并由董律師代理。首先他就要制作好起訴狀。這就涉及如何寫(xiě)起訴狀的問(wèn)題。對律師來(lái)說(shuō)寫(xiě)起訴書(shū)是很簡(jiǎn)單的事。但對我來(lái)說(shuō)還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過(guò)XX老師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門(mén)課。接觸到了一些文書(shū)的實(shí)務(wù)。但是畢竟不多。且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案。對于孩子撫養權的爭議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理。怎樣寫(xiě)才能突
出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應起訴讓我糾結了很久。寫(xiě)律師文書(shū)的經(jīng)歷使我真正的體會(huì )到了理論和實(shí)踐的結合。在制作一份起訴書(shū)之前你必須要了解當事人的請求。以及他們的請求的法律依據。也就說(shuō)要清楚案由。然后要將當事人的請求案由描述清楚。這種把問(wèn)題落實(shí)到紙面上的功夫是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的。
在這次實(shí)習中我還學(xué)習到了作為一名法律人應該具備耐心與細致的素質(zhì)。來(lái)咨詢(xún)的人中。有些上了年紀的老年人。也有些民工朋友。由于他們識字不多。很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解。一遍遍地重復中。我學(xué)會(huì )了由原先地焦躁逐漸平靜下來(lái)。這是調節心理 狀態(tài)的作用。在“無(wú)謂”的重復中。我也在積極地思索如何能以更加新穎和高效的方法說(shuō)明我們調查的目的和問(wèn)題。我想。在未來(lái)的法律實(shí)務(wù)中。少不了通過(guò)這種耐心地詢(xún)問(wèn)而了解案情和為當事人講解法條的情況。所以這種磨練是很值得的.。
這次實(shí)習還有個(gè)很大的收獲是我對法律專(zhuān)業(yè)及法律學(xué)習觀(guān)念的轉變。以前曾經(jīng)認為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光,F在卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現自己對法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上。我感覺(jué)到了他們對法律工作的熱愛(ài)。而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現結合在一起。這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想。我今后的路還很長(cháng)。當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己。培養法律思維和其他基本社會(huì )人文素養。
在實(shí)習時(shí)。董律師有時(shí)會(huì )交代一些雜碎事情讓我去辦。但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅。因此我總是要多次詢(xún)問(wèn)。次數多了難免讓人覺(jué)得煩躁。再加上他不僅辦案子。還有其他事情要處理。因此平時(shí)非常繁忙。所以很怕打擾他。歸根到底是因為自己所掌握的知識太少了。在這次實(shí)習。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的匱乏。本來(lái)在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了。但一接觸到實(shí)際。才發(fā)現自己是多么的無(wú)知。這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì )到學(xué)海無(wú)涯的含義。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科。但是法學(xué)需要理論的指導。在以后的生活里。我要加強理論知識的學(xué)習!
三、業(yè)務(wù)收獲
這次實(shí)習中。我做了以下這些工作:
學(xué)會(huì )了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗并草寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)。然后請律師審查并給予指導。我邊整理邊看。在這些已經(jīng)審結的案件中有很多典型案例。其中涉及到事實(shí)的認定。證據的采信。責任的認定等等。在整理卷宗過(guò)程中。對各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細的了解。也對民事案件從立案到審結的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū)。還是照著(zhù)模板寫(xiě)的。但還是出了不少錯誤。所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。由此我也體會(huì )到了律師也是普通人。他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡(jiǎn)單。里面的辛酸和汗水也是常人所無(wú)法想象的。
旁聽(tīng)案件。對案件的審理并不像我想象的那樣充滿(mǎn)了激情的辯論。并不精彩也不動(dòng)人心魄。以前在學(xué);顒(dòng)中我參加的模擬審判是刑事方面的案件。比較注重程序。法庭審理比較嚴肅。但在實(shí)際中的民事審判后很多程序性的問(wèn)題都省略了。覺(jué)得庭審嚴格但有靈活的一面。
還跟著(zhù)律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調查取證。在調查取證過(guò)程中我深深體會(huì )到辯護律師通過(guò)閱卷所獲得的案件材料非常有限。法律對律師向被害人、證人取證有很多限制。
其他。諸如蓋章。整理案件的資料。復印材料。送文件等。在近一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里。我配和書(shū)記員們。幫忙做一些力所能及的事情。
空閑時(shí)間經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習?纯此麄冏詈笫窃趺刺幚黼p方爭議的焦點(diǎn)。我最有體會(huì )的是參加了案件的開(kāi)庭審理。細致的了解了庭審的各環(huán)節。認真觀(guān)摩了律師舉證、辯論等全過(guò)程。
實(shí)習階段一般時(shí)間都較短。不可能面面俱到。還受到此階段收案情況的影響。對此。我從整理卷宗。打號。蓋章。整理案件的資料。復印材料。送文件等一般雜務(wù)開(kāi)始。然后通過(guò)參加庭審旁聽(tīng)。填寫(xiě)與修改法律文書(shū)。熟識程序的全過(guò)程。課堂上的理論與實(shí)際的工作常有脫節的地方。這常是我的疑問(wèn)。這讓我深深認識到法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科。法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。對此。我們抓住每一次機會(huì )提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。促進(jìn)知識向踐行的轉化。
四、問(wèn)題和建議
此次實(shí)踐學(xué)習我了解了律所工作的嚴謹性和律師們的辛勤努力。學(xué)習了他們努力拼搏的精神。懂得了一些基本的律師業(yè)務(wù)?禈蚵蓭煂(shí)習生待遇優(yōu)厚。指導及時(shí)。我們十分感謝!
畢業(yè)實(shí)習很重要。我認為學(xué)校應該統籌規劃。多聯(lián)系一些實(shí)習單位。讓我們所學(xué)的知識有用武之地。再接著(zhù)就是。我們的實(shí)習時(shí)間要延長(cháng)一些。不要只為了提交實(shí)習報告而實(shí)習。這樣就失去了實(shí)習的意義。
同時(shí)。實(shí)習前。學(xué)校應組織實(shí)習生大會(huì )。宣布一些實(shí)習期間要注意的問(wèn)題。比如說(shuō)注意自己人身安全、定要遵守實(shí)習單位的各種規章制度等等。
這次實(shí)習很成功。我發(fā)現自己身上很多不足。在以后的學(xué)習和生活中。我會(huì )努力的學(xué)習?朔R盲點(diǎn)。把理論與實(shí)踐結合起來(lái)。提高自己!
大學(xué)生的實(shí)習總結10
時(shí)光荏苒,轉眼間為期四年的大學(xué)生涯就馬上結束了,隨著(zhù)大四學(xué)習任務(wù)的結束,學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習,隨著(zhù)寒冷冬日的到來(lái),接踵而至!在本科的教育工作中,畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,它對于提高和鍛煉大學(xué)生的社會(huì )適應能力、工作能力都非常的重要。今天這個(gè)社會(huì ),用人單位都傾向于有一定工作經(jīng)驗的人才,以致能盡可能快的上崗工作。
但是,在這個(gè)已經(jīng)多元化全球化的社會(huì ),競爭是那樣的激烈,一個(gè)只懂理論只會(huì )紙上談兵的人顯然是很難立足的,更不要說(shuō)有好的個(gè)人發(fā)展前景了。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸和交流,了解社會(huì ),增加自己的資本,以便以后畢業(yè)后快速融入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問(wèn)題,我便必須得把自己置身于真正的工作環(huán)境當中去了,這不僅是為了完成學(xué)校的教學(xué)要求,更重要的是不要讓自己成為一個(gè)書(shū)呆子,因為大學(xué)并不是一個(gè)只是完全求知的地方。
畢業(yè)實(shí)習和之前的專(zhuān)業(yè)實(shí)習并不一樣,因為專(zhuān)業(yè)實(shí)習必須要做和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作而且學(xué)校各分院都會(huì )預先為學(xué)生安排幾個(gè)合適的公司做選擇,而這一次的實(shí)習卻是自己把握,去什么樣的公司工作是自己決定的,所以相對上一次的實(shí)習來(lái)講,這一次的選擇范圍和靈活性都要大很多。
寒假還沒(méi)到來(lái)之前,學(xué)校舉辦了很多場(chǎng)招聘會(huì ),雖然我是信管專(zhuān)業(yè),但是由于自身的喜好,我已轉向了會(huì )計方向。因此,適合我本身所學(xué)專(zhuān)業(yè)的招聘會(huì )我并沒(méi)有參加,而是參加一些與會(huì )計相關(guān)的,其中讓我印象最深刻的就是xx會(huì )計師事務(wù)所的招聘會(huì ),提供有審計員、稅審員、評估員、咨詢(xún)助理和咨詢(xún)顧問(wèn)等職位。
xx是由xx博士于20xx年在xx創(chuàng )建的,是xx最早建立、最有影響和最具規模的會(huì )計師事務(wù)所之一。經(jīng)過(guò)多年的奮斗和努力,xx已經(jīng)構筑了"審計、評估、稅務(wù)、管理咨詢(xún)和工程造價(jià)、會(huì )計服務(wù)"等全方位的服務(wù)體系,積累了最齊全的執業(yè)資質(zhì),包括xx資格認證和20xx年首家獲取從事H股企業(yè)審計業(yè)務(wù)資質(zhì)。
xx在業(yè)務(wù)規模、執業(yè)質(zhì)量、技術(shù)標準和社會(huì )形象等方面都取得了國內領(lǐng)先的地位,成為注冊會(huì )計師行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。20xx年xx加盟BDO國際會(huì )計師事務(wù)所集團,成為全球第五大國際會(huì )計所的成員所,以實(shí)現民族優(yōu)秀品牌"xx"的國際化戰略。"信以立志、信以守身、信以處事、信以待人"是xx一貫堅守的準則,獨立、公正、客觀(guān)是xx一貫秉持的原則,xx堅守職業(yè)道德,重視執業(yè)質(zhì)量,旨在發(fā)展成為最具有國際競爭力的中國民族品牌的事務(wù)所。
正是由于這樣的品牌效應,我和我同學(xué)們都對它格外關(guān)注,想到能到這么大的一家事務(wù)所工作真是一件很體面的事情,因此,這家公司就成了我們幾個(gè)志同道合同學(xué)找工作的中心。按照它的招聘流程,我們先是網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,公司對簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選之后郵件通知入試者并要求在規定的時(shí)間內下載打印好準考證以參加考試。由于我在學(xué)校已經(jīng)考取了會(huì )計從業(yè)資格證和ACCA的前四門(mén)課程,所以對自己抱有很大的期望。經(jīng)過(guò)一次次心跳加速的煎熬,最終我們幾個(gè)都順利的通過(guò)了面試進(jìn)入招聘流程的實(shí)習階段,職位是審計助理。
期末考試結束以后,收到通知讓我們收拾好行李隨時(shí)候命出差,因為從來(lái)都是聽(tīng)別人出差,也不知道出差到底是怎樣一種感覺(jué),會(huì )不會(huì )很辛苦,會(huì )不會(huì )很輕松等一大串的問(wèn)題就充斥著(zhù)整個(gè)大腦,總的來(lái)說(shuō),出差對于我,猶如小孩穿新衣服一樣新鮮和高興,我像要出嫁的姑娘天天盼著(zhù)那一天的到來(lái)。
終于,公司給我了我們一個(gè)確切的時(shí)間,x月x號出差。那天早上,我和同學(xué)早早的起床收拾好去了公司,在行政辦公室填好我們的個(gè)人資料以后,所長(cháng)就帶我們去了他辦公室,然后便逐一的給我們分配各自要跟的帶隊老師。結果,我很幸運地被分去了我自己的家鄉——xx出差,我的同學(xué)一個(gè)去了xx,一個(gè)去了xx,就這樣,我們同行的三個(gè)人被拆散了。
實(shí)習的第一周就這樣開(kāi)始了,我們審計的是一家民爆經(jīng)營(yíng)公司和一家物資公司。由于我完全沒(méi)有工作經(jīng)驗,于是同行的老師就讓我先熟悉這兩家公司的科目余額表,看看他們家的賬目,然后就是幫助她填一些簡(jiǎn)單的數據、翻閱憑證、復印收集資料等工作。在老師工作閑暇之時(shí),她也教我一些審計的實(shí)質(zhì)性工作內容,比如不同的科目應該查的內容和方向、還有xx的E申通的用法,甚至在Excel的使用上都有教我。
人家都說(shuō)出來(lái)工作同事都不是那么熱心腸,我運氣好,遇到這位同校同專(zhuān)業(yè)的學(xué)姐老師,對我特別的照顧,有她在,我在實(shí)習的路上少走了很多彎路。雖然老師很細心,但是我發(fā)現自己懂的東西實(shí)在太少了,現在才明白“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)!
實(shí)習生活在起早貪黑的忙碌中已過(guò)去了一周,這一周我們的戰線(xiàn)上轉移到了xx。說(shuō)到xx,大家應該就會(huì )聯(lián)想到溫泉,集中營(yíng),辣子雞等吃的玩的和紅色旅游景點(diǎn),但是工作太忙,這一切都只能與我無(wú)緣了。這次的.被審計單位是赫赫有名的xx集團,總共有好幾家公司,因此這次的隊伍明顯龐大了好多,同行的一共七八人。但是我們并不是幾家公司的審計工作同時(shí)開(kāi)展,而是本著(zhù)“擒賊先擒王”的原則先做產(chǎn)業(yè)最龐大的一家公司。
在這里,我們住的是集團旗下物業(yè)公司的招待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司財務(wù)所在的辦公區。有趣的是,這三個(gè)地方都是緊挨著(zhù),而且還兩兩聯(lián)通,因此我們活動(dòng)的范圍小之又小,但這里最大的優(yōu)點(diǎn)就是吃飯特別節省時(shí)間,午休的時(shí)間就會(huì )比在其他家公司長(cháng)。我在這家公司主要的工作就是做很多科目的憑證測試和資料復印,工作聽(tīng)起來(lái)雖然簡(jiǎn)單,但卻非常繁瑣,因為這家公司的憑證有好幾百本并且足夠厚,特別考驗了我的耐性。
實(shí)習第三個(gè)周,也是放春節回來(lái)的第一周,由于假期給人的松懈,回來(lái)對工作有了抵觸情緒,整個(gè)人完全不在狀態(tài),都是放假惹的禍啊。按照原來(lái)才行程,我和老師應該繼續到xx集團做其他家公司的審計工作,由于公司臨時(shí)插入的新業(yè)務(wù),老師被分去了遵義站,自然而然我也就去了。但是這一次的工作不是審計而是盡職調查,比審計程序簡(jiǎn)單。
對于我來(lái)說(shuō)這是件特別高興的事情,因為我還沒(méi)有去過(guò)這個(gè)地方,想著(zhù)借此機會(huì )終于可以一睹它的芳容,誰(shuí)知高興太早了,根本沒(méi)有時(shí)間去滿(mǎn)足自己的好奇心。驅車(chē)到了遵義在在酒店放好行李,我們被帶去了煤礦山上,一路的顛簸加擺渡才到了目的地,一下車(chē)就馬上開(kāi)展工作查看這個(gè)煤礦的賬目情況,還把所有的憑證和賬簿給搬回了酒店。由于是手工賬,我就得一筆一筆的錄入我們所需要的數據,還得仔細檢查以免出錯,每天都加班到深夜,很辛苦。工作雖然很累,但是發(fā)現自己確實(shí)學(xué)到了不少東西,至少鍛煉了excel的實(shí)際操作能力,很有收獲呀!
接下來(lái)的這周,帶我的老師由于生病她留在了貴陽(yáng)工作,我就和新來(lái)的實(shí)習生兩個(gè)人去了xx集團。而在xx那邊,也沒(méi)有一個(gè)帶隊的老師,陪同我們的只有一個(gè)正式做審計助理職位的員工。老師根據我們每個(gè)人的能力給我們分配了難度適中的會(huì )計科目,我做了六個(gè)相對簡(jiǎn)單的科目,做完以后我就輔助另外兩人做事,給她們復印資料,做憑證測試之類(lèi)的工作,其實(shí)我的工作稱(chēng)不上有難度,只是量大繁瑣而已。
這次的實(shí)習周記只需要寫(xiě)四個(gè)周,但是我的感想和體會(huì )遠遠不是這四個(gè)周能表達得窮盡的。不過(guò)總結下來(lái)就是,我學(xué)到了很多東西,大致了解了審計程序。
千里之行,始于足下”,這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”。
大學(xué)生的實(shí)習總結11
在實(shí)習的過(guò)程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。我們要求學(xué)生不能怎樣,自己就先要做到。
教育過(guò)程中,不體罰或變相體罰學(xué)生,要以情感人,讓學(xué)生認識到自己的錯誤并改正不再犯。
建立良好的師生關(guān)系,每一節課都是師生雙方情感體驗的過(guò)程。教師要充分相信學(xué)生、尊重學(xué)生,和諧的師生關(guān)系,是學(xué)生主動(dòng)獲取知識的情感基礎。在工作中,我以真誠、平等的心態(tài)與學(xué)生相處,我的真心換得了學(xué)生對我的誠意。在孩子心中,我不僅僅是老師,更是一位能夠信賴(lài)的大朋友。他們愿意把心里話(huà)對我講,學(xué)習和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。
在教學(xué)形式上多樣化,激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂教學(xué)過(guò)程中,不能老采用一種教學(xué)形式,這樣可能會(huì )使學(xué)生感到?jīng)]有新鮮感,提不起學(xué)習的興趣,容易在課堂上開(kāi)小差。教師在設計課堂教學(xué)時(shí),應利用各種教學(xué)方式方法,使教學(xué)過(guò)程形象、生動(dòng)。除了利用多媒體教學(xué)外,在上課時(shí),為了激發(fā)學(xué)生興趣,我會(huì )將全班分為若干組,每組有小組長(cháng),進(jìn)行比賽,比速度,比成功率,比美觀(guān),這樣,學(xué)生們在“玩”中就自然學(xué)到了東西。
教學(xué)經(jīng)驗證明,經(jīng)常變換教學(xué)形式,容易激發(fā)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生學(xué)習積極性和學(xué)習效率。
在頂崗過(guò)程中,我們的頂崗指導老師也是很辛苦,每天輪流的轉各個(gè)學(xué)校,聽(tīng)完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導,非常的`耐心和細心地教我們如何面對課堂突發(fā)情況和如何更有效的利用一節課,講課只是讓我們多一次經(jīng)驗,而上完課后的總結才是我們真正能夠學(xué)習到的財富。
在接下來(lái)的頂崗實(shí)習中我們會(huì )保持自己的激情和熱情。
大學(xué)生的實(shí)習總結12
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,強化實(shí)際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)和合作精神,增強勞動(dòng)觀(guān)念,成為一個(gè)會(huì )調和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì )作好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),始終堅持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強大的現代化企業(yè),贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴謹的態(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構建起一個(gè)以市地區為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
本公司全體員工精誠團結、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習內容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò),在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開(kāi)始上路,在日復一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門(mén)里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶(hù)交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養新員工的銷(xiāo)售能力,往往是服從調動(dòng),積極的.參與市場(chǎng)調查當中,進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達為期一個(gè)月的目標任務(wù),所以被調入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,并運用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識地提高銷(xiāo)售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習,不管怎么樣,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識學(xué)習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗積累。
從到門(mén)店實(shí)習時(shí),我們穿上導購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,除了能看到琳瑯滿(mǎn)目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱(chēng)職的導購員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏(yíng)在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。
1、學(xué)會(huì )進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設計并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了,也離最終的銷(xiāo)售目標更近一步了。
2、區分誰(shuí)是購買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對待影響者,因為其可能會(huì )影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話(huà)題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺,做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內容的途徑,也會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、學(xué)會(huì )如何應付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì )訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿(mǎn)足感,最后用執著(zhù)觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購買(mǎi)行為,更有機會(huì )銷(xiāo)售成功。
在實(shí)習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習到了很多的東西,成長(cháng)了很多。
五、實(shí)習心得與感想
通過(guò)這次實(shí)習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,必須要學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現,也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對客戶(hù)心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用?傊,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù),使對方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。我發(fā)現了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習能力,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向導師們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì )經(jīng)驗
增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
5、要認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè),對實(shí)習學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)他們的科學(xué)而嚴謹的營(yíng)銷(xiāo)意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。企業(yè)一席話(huà),證明營(yíng)銷(xiāo)出效益,營(yíng)銷(xiāo)出人才,營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)才干,增長(cháng)做人的才干。
六、實(shí)習總結
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì )在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習生活馬上就要結束了;厥走@段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會(huì )了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實(shí)習就這樣結束了,幾個(gè)月的實(shí)習生活也劃上了圓滿(mǎn)的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì ),這段實(shí)習生活是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì )的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉變?yōu)橐粋(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì )在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更讓我學(xué)會(huì )為人處事,我想在未來(lái)我會(huì )走的更好更遠。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財富,我會(huì )繼續努力為自己的將來(lái)打好基礎,去創(chuàng )造我自己的傳奇!
大學(xué)生的實(shí)習總結13
從20xx年10月20日開(kāi)始我在廈門(mén)郅遠科技有限公司實(shí)習,實(shí)習目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習的總結:
首先,在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向前輩們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,通過(guò)書(shū)籍以及論壇上高人的指導,自己總結經(jīng)驗,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
其次,良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間以及與客戶(hù)之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校的長(cháng)期的鍛煉,通過(guò)不斷地參加社團活動(dòng)以及在;@球隊的每日訓練和比賽中使我掌握了一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù),更好的為公司服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,不但把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去,同時(shí)增加了很多見(jiàn)識,例如對于公司日常的一些具體操作和公司運營(yíng)方面學(xué)到了很多東西,對于自己以后想自己創(chuàng )業(yè)打造了基礎。同時(shí)也意識到自己的很多不足點(diǎn),要學(xué)習的東西還有很多很多。天道酬勤,相信通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,自己有朝一日一定會(huì )站在成功的頂峰上。
三年的大學(xué)生活,在5月15日結束了,開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì )如果是大海,我們就是海中的魚(yú),遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機,必然會(huì )被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì )是把雙刃劍,充滿(mǎn)危機、競爭的同時(shí),又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機,在有限的時(shí)間內,抓住時(shí)機,必然會(huì )促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節目《職來(lái)職往》中,評委申晨曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去,財力代表現在的努力,學(xué)習能力代表將來(lái)的成就。大多數人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請你保持學(xué)習,這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習生的我,當我真正以一名實(shí)習生的身份著(zhù)手工作時(shí),我才發(fā)現,在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導問(wèn)其所,我卻變得啞口無(wú)言了。從此,我便曉得“學(xué)習”依舊要繼續,而不是停滯!
在如今當浪淘沙的`社會(huì )里,許多人認為自己就是一匹千里馬,只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè ),所以才會(huì )暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )遠遠不夠的,所以在學(xué)習生活除外,在假日我會(huì )積極參加社會(huì )各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì )拒絕你的。
因此,面對過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來(lái),我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個(gè)機遇,相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習生活里,我會(huì )繼續努力,做好社會(huì )主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現良好。為社會(huì )主義現代化建設,貢獻自己的力量。
時(shí)光匆匆,從九月中旬第一次踏入xx外國語(yǔ)學(xué)校,到十二月中旬這短短三個(gè)月的時(shí)間,盡管時(shí)間并沒(méi)有很長(cháng),但對于一名實(shí)習師范生而言,我感覺(jué)自己經(jīng)歷了很多,也成長(cháng)了許多,收獲頗豐。
首先是作為一名物理老師來(lái)說(shuō),剛來(lái)到學(xué)校的時(shí)候,真的是對教學(xué)思路毫無(wú)方向、毫無(wú)頭緒,在大學(xué)學(xué)習到的理論知識非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺(jué);慶幸的是,xx外國語(yǔ)初三科組長(cháng)和老師們對我非常地有耐心和寬容,一開(kāi)始的過(guò)渡周就不斷地給我們復印相對應的課程練習,提醒我們哪節是新課,哪節是習題課,應該著(zhù)重去聽(tīng)哪些課,某些課的講課思路應該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們在這個(gè)學(xué)校適應得非?。對教學(xué)的理解更是進(jìn)步飛快。真正的教學(xué)不應該只是紙上談兵,說(shuō)得再多,最重要的還是應該要多方面考量學(xué)生們是否真正地理解了知識點(diǎn)并且形成比較強的知識點(diǎn)之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據一本重要的課外輔導練習冊,比如教研室親自撰寫(xiě)的《學(xué)習與評價(jià)》,教學(xué)目標、難點(diǎn)、重點(diǎn)以及配合教學(xué)過(guò)程所引導學(xué)生提出的問(wèn)題都處理得非常好,對于初級的、沒(méi)什么經(jīng)驗的老師,可以先跟著(zhù)《學(xué)評》走,等形成了自己一定的教學(xué)風(fēng)格了再自我調整。當然在跟學(xué)生們的交流中我也發(fā)現了學(xué)生們之間是存在著(zhù)比較大的差異的,比如對物理的學(xué)習熱情,學(xué)習能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學(xué)好數學(xué)都對物理的學(xué)習有一定的影響,因此,我們在教學(xué)過(guò)程中有時(shí)會(huì )進(jìn)行更小的分班教學(xué),比如成績(jì)好的就更多地向他們布置適合他們做的練習題,基礎較差的就會(huì )讓他們先把《學(xué)評》基礎知識點(diǎn)記牢,總之,教學(xué)不能太死板,和學(xué)生們的交流是不可缺少的一個(gè)環(huán)節。
除了承擔物理老師和物理實(shí)驗員的工作體驗外,我還初步體驗了做班主任等其他工作的試驗,參與運動(dòng)會(huì )、機器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動(dòng),在跟學(xué)生們的接觸當中我體會(huì )良多,初中是正值人生的一個(gè)成長(cháng)期,自我意識正在飛速發(fā)展,最初接觸時(shí)我有點(diǎn)不太適應,覺(jué)得孩子們有點(diǎn)鬧,但慢慢地就發(fā)現了他們堅硬的外殼下包裹著(zhù)的其實(shí)還是非常純真善良而又柔弱敏感的內心,作為一名老師,不能總是以學(xué)習成績(jì)、表現好壞來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生的各個(gè)方面,我們應該多發(fā)現、多挖掘學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn),多點(diǎn)愛(ài)心,多點(diǎn)耐心。
很感謝大學(xué)四年的尾聲中,有這個(gè)機會(huì )參與到這樣有意義、有價(jià)值的實(shí)習中體驗生活、鍛煉自己,更感激在xx外國語(yǔ)學(xué)校遇到的每一位老師、每一個(gè)同學(xué),實(shí)習生涯也將告一段落了,但這段經(jīng)歷會(huì )一直成為我生命中閃閃發(fā)光的日子。
大學(xué)生的實(shí)習總結14
大學(xué)生實(shí)習總結匯報
尊敬的領(lǐng)導您好:
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間見(jiàn)習期已接近尾聲 ,我來(lái)到臨沂賓館工作已將近四個(gè)月,在這四個(gè)月里,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的耐心幫助下,我通過(guò)虛心學(xué)習和努力工作,不僅提高了實(shí)際工作能力,還積累了豐富經(jīng)驗.特別是在這次領(lǐng)導安排到南京雙門(mén)樓賓館實(shí)習的二十天,讓我改變了對本職工作的認識和看法,下面我把任職以來(lái)的工作做下簡(jiǎn)要的總結.
一、思想紀律方面:
見(jiàn)習期之間,我嚴格遵守賓館的各項規章制度,按時(shí)上下班,對工作認真負責,擁護集團賓館的發(fā)展事業(yè),積極地向集團賓館靠攏.平時(shí)遵紀守法,愛(ài)護公共財產(chǎn),樂(lè )于助人,人際關(guān)系融洽,并積極參與集團賓館舉辦的各種集體活動(dòng).
二、自身要求嚴格,樹(shù)立良好形象
和同事之間的'關(guān)系較為融洽,在班子成員內大事講原則,小事講風(fēng)格,思想常交流,工作多補臺,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,把握方法,進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量,由于自己是新員工,在對賓館工作經(jīng)驗不足,平時(shí)我能夠做到虛心向員工學(xué)習,汲取他們的優(yōu)點(diǎn),反思自己不足。
三、工作語(yǔ)言方面。
在禮賓對客服務(wù)中,時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求,其次就是對酒店英語(yǔ)的學(xué)習,平時(shí)我們學(xué)習的英語(yǔ)都是一些大眾化的英語(yǔ),要想更好的在這個(gè)崗位上對客服務(wù),就必須科學(xué)的對賓館酒店英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習,在實(shí)踐中掌握技能。
四、正確消除員工的抱怨
在商城店工作期間,因為工作環(huán)境和天氣的原因,許多員工有抱怨打退堂鼓的現象發(fā)生,作為管理人員同樣也是看在眼里急在心里,只有起好模范帶頭作用,才可以緩解員工的心理和看法,一是樂(lè )于聽(tīng)取員工的意見(jiàn),減輕其壓迫感。二是要多站在員工的立場(chǎng)著(zhù)想,理解并幫助他們找出解決問(wèn)題的方法,讓他們明白,并能使員工感到交談后有收獲。在最短的時(shí)間內是員工恢復到正常狀態(tài),這才是工作的重點(diǎn)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能和工作水平。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作
一分耕耘、一分收獲,成績(jì)是對我工作以來(lái)所有努力的肯定。兩個(gè)月的見(jiàn)習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績(jì)和進(jìn)步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為臨沂賓館商城店的發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻!
此致
敬禮!
大學(xué)生的實(shí)習總結15
專(zhuān)業(yè):xx學(xué)院xx級旅游管理專(zhuān)業(yè)
學(xué)號:
姓名:
實(shí)習單位:xx市賓館
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習內容:餐飲部中餐廳服務(wù)員
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專(zhuān)業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位——賓館是一所成立于xx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的'漓江廳。漓江廳是賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
1、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是當地話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當地話(huà)的員工大有人在,畢竟賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
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