【合集】電子商務(wù)實(shí)習總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的電子商務(wù)實(shí)習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)實(shí)習總結1
在這三個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，但也犯了不少錯，通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，我明白了并深刻體會(huì )到做報關(guān)必須要認真仔細，任何一個(gè)小小的失誤都會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失，給同事添很大的麻煩，而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，這些缺點(diǎn)將會(huì )成為我人生路上永遠的絆腳石，也決不可能做好報關(guān)這一行。其實(shí)不只是做報關(guān)，做任何事情都需要嚴謹，以后我要更加認真的學(xué)習，改正自己的缺點(diǎn)，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長(cháng)，變的更好，力爭做個(gè)出色的員工!
一、實(shí)習結果:
通過(guò)近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習，所教學(xué)的班級學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中，運用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法，努力培養學(xué)生的合作和競爭意識，選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng)，能注意因材施教、因人施教，有效的調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，使學(xué)生在課堂上逐步養成了認真學(xué)習的良好習慣，讓每一位學(xué)生都能夠在“樂(lè )”中練，在練習“樂(lè )”，課堂氣氛充滿(mǎn)活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級學(xué)生調查中，幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，做到人人參與活動(dòng)，人人健康發(fā)展。
二、實(shí)習體會(huì )：
在體育教學(xué)中，有意識地融入德育教育，不僅能鍛煉學(xué)生的意志，更重要的是培養學(xué)生的愛(ài)國主義和集體主義精神，培養學(xué)生服從組織遵守紀律，誠實(shí)、機智、積極進(jìn)去的心理品德。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，為此，我在教學(xué)，“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索的，并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造學(xué)生
教師的言行直接影響和感染著(zhù)學(xué)生。作為教師必須加強自身修養，提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，教師良好的言談舉止，會(huì )給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的形象，再加上教師規范的動(dòng)作手勢，行走坐臥、外在儀表和豐富內涵，是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶，模仿中審視自己，從而得到全面教育。
我在雜志上看到這么一節課。自己就拿來(lái)上了一下效果很好。我是這樣上的：上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽，我借此給學(xué)生門(mén)提了個(gè)問(wèn)題：“同學(xué)們，你們喜歡我們的省會(huì )嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們去參加比賽吧，為了班級能在比賽中獲得好成績(jì)，從現在開(kāi)始起我們大家就要認真學(xué)習技術(shù)動(dòng)作，把握好機會(huì )，勝利是屬于你們的，我相信你們有信心奪取最后得勝利，對不對?這時(shí)我出示了今天這一節課的教學(xué)內容，我按照設計好的教學(xué)方法，逐步引導，讓學(xué)生在“樂(lè )”中練，在練習“樂(lè )”，課堂氣氛充滿(mǎn)活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù)，效果很好。鼓勵學(xué)生，使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說(shuō)：“老師，象這樣的體育課我們可喜歡了。
2、用正確的'方法去引導學(xué)生
體育教學(xué)中，教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解，正確無(wú)誤的示范和行之有效的輔導，讓學(xué)生對此內容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習中學(xué)生，學(xué)生不敢做的動(dòng)作，由教師示范，學(xué)生不會(huì )做的動(dòng)作，教師應手把手教。教師要用自己健康的體魄，良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)去影響引導學(xué)生熱愛(ài)體育運動(dòng)。
例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的，第一個(gè)練習，用激勵的口號代替傳統的“一二一”口號，在跨越式跳高練習前熱身活動(dòng)中，我用激勵口號鼓勵學(xué)生，我自信，我成功、我參與、我自豪、我勇敢，練習跨越式跳高我能行!然后要求學(xué)生自主練習跨越式跳高過(guò)竿動(dòng)作，幾次后通過(guò)體會(huì )去考慮。a如何才能保證練習時(shí)的安全?b練習跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是：對于安全，大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動(dòng)作要領(lǐng)去做;對于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量，有的學(xué)生說(shuō)可以鍛煉自己的膽量，有的學(xué)生回答好玩，有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體，學(xué)生回答幾乎包含了練習的意義。教師及時(shí)加以指導，經(jīng)常練習可以使人下肢更有力，關(guān)節更靈活，可以使人勇敢，但練習時(shí)注意安全，注意自我保護。
第二個(gè)練習，我設計幾組不同高度的跳高架，讓學(xué)生自己選擇高度練習，并提出問(wèn)題：當別人跳不過(guò)去時(shí)你該怎么辦?多數學(xué)生回答我們要幫助他，教師馬上提出保護與幫助的方法，練習中發(fā)揚互助精神。不管在哪組上練習，我總是用鼓勵性的語(yǔ)言對學(xué)生進(jìn)行鼓勵和指導，尤其是對學(xué)習上有困然的學(xué)生，幾次練習后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。
3、用師生間良好情感去感染學(xué)生
在體育教學(xué)中，向學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，關(guān)鍵在于教師的言傳身教，而身教更勝于言傳，體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時(shí)間在室外，和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨，還是嚴寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的�？崾钪�，我們所站的位置是面對太陽(yáng);寒風(fēng)中我們所站的位置是面對風(fēng)口……這種無(wú)形的教育方式，化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷，使學(xué)生在潛移默化中受到教育，從而提高學(xué)生對美好事物的追求。
4、用祖國的召喚去鼓舞學(xué)生
青少年都有向往美好未來(lái)的愿望，都有為祖國貢獻自己青春的使命感，都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，幫助學(xué)生樹(shù)立只有身體好，將來(lái)才能更好地為祖國工作的思想，在各種規章制度的約束下，使學(xué)生鍛煉身體成為自覺(jué)的行動(dòng)，并使這種自覺(jué)行動(dòng)體現在體育課的學(xué)習和鍛煉中。
電子商務(wù)實(shí)習總結2
通過(guò)這次實(shí)習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力。而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現，也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
更重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1)精神狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。
2)身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4)對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的`服裝。
2個(gè)月的實(shí)習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì )了和善待人，也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì )，適應社會(huì )，融入社會(huì )，我們要不斷地學(xué)習新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
電子商務(wù)實(shí)習總結3
有許多的人認為，淘寶客服只是回答你詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，并不和銷(xiāo)售有關(guān)的。其實(shí)這是錯誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習實(shí)踐來(lái)看，這個(gè)淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，還包括查看銷(xiāo)售記錄、下訂單等等各方面的工作�？梢哉f(shuō)是集銷(xiāo)售與服務(wù)為一體的一條完整的銷(xiāo)售模式。
20xx年11月的某一天，我剛到實(shí)習地點(diǎn)預備實(shí)習時(shí)，才發(fā)覺(jué)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的關(guān)心指導下，我開(kāi)頭了我的淘寶客服實(shí)習工作。她先教我申請了一個(gè)淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢(xún)資訊等。等我熟識了這些東西之后，就給我介紹了每個(gè)我們需要銷(xiāo)售的商品，包括質(zhì)地，種類(lèi)，每款有什么樣的顏色等等。有時(shí)候我也會(huì )消失錯誤，但是她都很急躁的指導我，就這樣我漸漸的熟識起來(lái)了。對于這些業(yè)務(wù)的熟識程度加強之后，我開(kāi)頭漸漸接觸銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷(xiāo)售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實(shí)的做起來(lái)，我也是在這次的淘寶客服實(shí)習工作中才發(fā)覺(jué)的，想法與現實(shí)還是存在著(zhù)很大的差距的。
實(shí)習淘寶客服，也是要懂得銷(xiāo)售的，首先要懂得怎么去宣揚我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣(mài)的商品，才會(huì )有人來(lái)購買(mǎi)，才能夠提高掃瞄量和銷(xiāo)售量。所以，作為淘寶客服來(lái)說(shuō)，只是給顧客解答疑問(wèn)是僅僅不夠的。還有許多銷(xiāo)售的技巧包含在里面，而這些銷(xiāo)售的'技巧的需要淘寶客服們自己的去思索，去鉆研的。我實(shí)習的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢(xún)問(wèn)量很高，有好說(shuō)話(huà)的顧客，也有特殊讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態(tài)度必需是一樣的，所以，在面對很難說(shuō)話(huà)的顧客時(shí)候，我們也必需用我們的急躁和(銷(xiāo)售技巧)去向他們介紹和推銷(xiāo)產(chǎn)品。
通過(guò)20xx年11月淘寶客服實(shí)習，我才真正明白了淘寶客服的工作內容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡(jiǎn)潔，同時(shí)也豐富了我的社會(huì )閱歷，懂得了和人溝通溝通的技巧，是一次難忘的實(shí)習經(jīng)受。
電子商務(wù)實(shí)習總結4
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第xx屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗，因為時(shí)代發(fā)展大趨勢，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換，以及角色的轉換，盡管我們還是在一個(gè)校園的'環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態(tài)上轉變，以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著(zhù)學(xué)習，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認識其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習的平臺操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。
實(shí)習第xx周，我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
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