商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結，歡迎大家分享。
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結1
實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識.提高實(shí)際操作技能.豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗.掌握操作技能.將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作.
實(shí)習內容：
按照老師的安排.我制定了相應的實(shí)習計劃.在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習.讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西.也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解.我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力.說(shuō)到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶(hù).也包括內部的同事和領(lǐng)導.我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明.無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應當有全局觀(guān)念.較強的協(xié)調溝通意識.學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
�。ㄈ⿲W(xué)習能力：在我看來(lái).整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程.也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程.助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式.我們如果越了解他人的期望.就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的`能力.有較強的適應能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū).但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún).才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式.該計劃書(shū)完成后.雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定.
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結2
畢業(yè)頂崗實(shí)習是高職教育的重要環(huán)節，是校內教學(xué)與實(shí)訓的延續和深化，是理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的重要途徑，也是檢驗教學(xué)與實(shí)訓效果，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式，本次實(shí)習是學(xué)習了二年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備。
現將實(shí)習情況及效果總結如下：
一、明確實(shí)習目的
通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習，使學(xué)生較為系統地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際，加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解，訓練實(shí)際操作技能，進(jìn)一步掌握和提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本技術(shù)，強化分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)和合作精神，增強精業(yè)意識和勞動(dòng)觀(guān)念，并發(fā)現和彌補自身的不足，以改善自身素質(zhì)，為適應畢業(yè)后的實(shí)際工作奠定較為扎實(shí)的基礎。
二、安排實(shí)習單位
為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實(shí)習單位與就業(yè)單位相掛鉤，本屆畢業(yè)頂崗實(shí)習單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系，所聯(lián)系的實(shí)習單位應與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)，以利畢業(yè)頂崗實(shí)習的順利進(jìn)行，達到畢業(yè)頂崗實(shí)習之目的。實(shí)習生應于20xx年10月25日將實(shí)習單位回執單交至班長(cháng)，由其統一報至系辦登記造冊。
三、實(shí)習效果
在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性認識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣，并能夠結合工作實(shí)際，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習論文。
實(shí)習活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì )，培養了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。通過(guò)與學(xué)生的`交流，普遍認為當前認為企業(yè)最看重員工的素質(zhì)是工作態(tài)度，團隊精神，和專(zhuān)業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對學(xué)生的工作態(tài)度是相當重視，能迅速融入企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度，能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過(guò)程中需要考慮引導和加強的。
教實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習適應本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規律與學(xué)生心理預期。它作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節，無(wú)論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結3
20xx年上半年，在老師的努力聯(lián)系下，我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的10學(xué)生有幸進(jìn)入九方賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谒氖斓膶?shí)習。初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。我們被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了九方賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的四十天里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的四十天。由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，四十天的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的.。
我們實(shí)習的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn)，多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
三、實(shí)習總結
酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì )，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結4
實(shí)習前言
不知不覺(jué)，為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了，我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎，對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識，為了能夠將理論應用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強自身的社會(huì )競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
青島xxxx公司位于XX市XX區棘洪灘金嶺工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸�，F擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工5000人，20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億元，出口創(chuàng )匯7800萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號，先后榮獲“全國創(chuàng )名牌重點(diǎn)企業(yè)”、“XX市文明單位”和“XX市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái)，公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種)，年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸，出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國家和地區，(出口注冊代號：q60、q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上，繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎。
該企業(yè)是XX市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的，是一個(gè)現代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習工作，可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實(shí)習時(shí)，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀(guān)察，組織協(xié)調各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。
實(shí)習時(shí)間：
我的實(shí)習工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年4月22日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務(wù)：
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的'同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕盏?5分鐘內，指派操作人員到達現場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶(hù)，以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
通過(guò)從事這項工作，我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時(shí)，我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機按照標準最大堆高數量?jì)Υ?紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作，由于我在計算機方面有一定特長(cháng)，因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內容較少，與客戶(hù)的交互能力很有限，頁(yè)面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě)，節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識，幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng)，在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸，節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時(shí)認真學(xué)習，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實(shí)踐緊密結合。
實(shí)習心得：
在此次的實(shí)習工作中，我嚴守職業(yè)道德規范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。、
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結5
大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì )的寵兒可是現在隨著(zhù)高校的擴招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì )進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習實(shí)踐，才真正發(fā)現自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴(lài)于機遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在鄒城經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區實(shí)習是因為心中有夢(mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊，有朝氣的舞臺上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識運用還可以發(fā)現自己的不足。在實(shí)習期間我是擔任鄒城開(kāi)發(fā)區招商引資處翻譯秘書(shū)工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開(kāi)發(fā)區的工作目的。鄒城經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區區位優(yōu)越，基礎良好，發(fā)展前景廣闊，是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力評價(jià)中，鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區區位優(yōu)越，基礎良好，發(fā)展前景廣闊，是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區堅持以誠信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開(kāi)放式運行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統一”的開(kāi)發(fā)區管理委員會(huì )和一站式全程化辦公服務(wù)機制，完善了項目入區一站式服務(wù)、項目建設全方位服務(wù)、項目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作：招商引資處針對國內外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我幾本專(zhuān)業(yè)參考書(shū)，只有加班加點(diǎn)學(xué)習了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái)。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話(huà)，“這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識，而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過(guò)去了，漸漸開(kāi)始適應開(kāi)發(fā)區的環(huán)境和文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數據了。憑著(zhù)這一信念，經(jīng)過(guò)磨練，使我受益匪淺。此外，對各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認識和操作能力。
領(lǐng)導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時(shí)才發(fā)現，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì )一齊探討大盤(pán)局勢和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習機會(huì )，我也不時(shí)擇機就投資方面的問(wèn)題請教專(zhuān)家。
在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專(zhuān)業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準確性，因而多次受到領(lǐng)導的稱(chēng)贊。另外，在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間，我還參加了許多會(huì )議對內部運作流程有了清楚認識，同時(shí)使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中，學(xué)會(huì )了處事規則。開(kāi)發(fā)區招商引資處在漸漸了解的.情況下歸納了一下工作步驟(1 )簽協(xié)議(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門(mén)招商月活動(dòng)中，以泉州、廈門(mén)為中心，輻射福州、晉江、石獅、浙江等地�；顒�(dòng)期間，各參會(huì )單位分赴上述地市開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)，廣泛深入企業(yè)開(kāi)展洽談，共交換名片200余張，發(fā)放宣傳資料200余份，發(fā)出邀請函30余張，進(jìn)一步提高了我市在上述地區的知名度和影響力。(3)部分客商將于近期來(lái)鄒考察。應我市邀請，部分客商將于近期來(lái)鄒實(shí)地考察，參加即將舉辦的中國國際孔子文化節。
招商引資處得主要做法(一)做好前期準備工作。1提前制定工作方案。2提前開(kāi)展聯(lián)絡(luò )籌備工作提前介入，各參加活動(dòng)單位按照鄒，提前搜集目標地區的客商和投資合作線(xiàn)索，并根據搜集到的線(xiàn)索，精心篩選包裝了對接洽談項目，進(jìn)一步增強了項目對接針對性，提高了項目洽談成功率。3做好與濟寧市外經(jīng)貿局聯(lián)系聯(lián)絡(luò )工作。(二)采取主動(dòng)出擊、登門(mén)拜訪(fǎng)與舉辦洽談會(huì )、參加重點(diǎn)活動(dòng)相結合的方式，突出了小、靈、快的特點(diǎn)，取得了較好的效果。主動(dòng)出擊，有針對性、有目的地與客商開(kāi)展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實(shí)的基礎
另外做好以會(huì )招商文章。詳細推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對外合作優(yōu)惠政策，利用多媒體向參會(huì )嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門(mén)招商月活動(dòng)期間，鄒城市三合玻璃廠(chǎng)、山東鄒城市金科機電有限公司等企業(yè)的負責人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門(mén)寶龍工貿有限公司直接開(kāi)展對接洽談，并達成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪(fǎng)文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè)，開(kāi)展對接洽談。最后是嚴格督導調度。市外經(jīng)貿局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò )客商、項目對接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴格的督導、調度，并將工作進(jìn)展情況及時(shí)匯總，做到活動(dòng)進(jìn)展日調度、工作開(kāi)展日總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報帶隊領(lǐng)導，第一時(shí)間研究解決，保障了活動(dòng)期間各項工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。
一個(gè)月的親身體驗中，我總結出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：(1)英語(yǔ)的重要性。較大的投資項目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，以后的英語(yǔ)學(xué)習，要主要著(zhù)重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見(jiàn)面洽談會(huì )，在今后這個(gè)國際一體花的社會(huì )里，我們與外商直接交流和貿易的機會(huì )必將大大增多，這就對我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求。(2)專(zhuān)業(yè)知識的重要性。很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì )實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識�！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專(zhuān)。(3)學(xué)習能力 的重要性�，F在的社會(huì )日新月異，新事物，新觀(guān)點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力，并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對未來(lái)的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習和實(shí)踐能力的結合。找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。(4)交際適應能力的重要性。在一個(gè)月中，我和同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!
我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解�？傊�，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )的第一步，為我們今后踏入社會(huì )打下了良好的基礎。在此，還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧，沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì )如此順利。
商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結6
20xx屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習總結由于校領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力，20xx屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jì)。本次畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃，使實(shí)習管理得到了規范，實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高，受到了校內外的一致好評。下面就本次實(shí)習情況做出總結：
一、實(shí)習基本情況
20xx屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在教師的指導下從20xx年x月—20xx年x月在多個(gè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，實(shí)習企業(yè)包括汽車(chē)、建設、電子、紡織、服裝等大中型企業(yè)。本次實(shí)習內容主要為了加強學(xué)生的品德教育，樹(shù)立誠信思想，培養學(xué)生良好的職業(yè)道德，同時(shí)熟悉電子商務(wù)和主要工作內容，以及電子商務(wù)系統開(kāi)發(fā)與應用的特點(diǎn)和意義。了解在實(shí)際工作中如何進(jìn)行有關(guān)電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)單位的電子商務(wù)系統建設。
二、實(shí)習表現與效果
這次實(shí)習達到了預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。實(shí)習單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習效果主要體現在以下幾個(gè)方面。在本次實(shí)習中，每個(gè)實(shí)習生都在實(shí)習前制定了一份實(shí)習計劃，實(shí)習期間每天寫(xiě)一份實(shí)習日志，實(shí)習結束后根據自身的實(shí)習情況寫(xiě)了一份詳細的實(shí)習總結。每個(gè)實(shí)習點(diǎn)都對于實(shí)習生做出了實(shí)習鑒定（實(shí)習單位蓋章有效）。鑒定中對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了客觀(guān)評價(jià)，單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
實(shí)習收獲主要有四個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并有可能促成就業(yè)。
四是為以后的畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
以社會(huì )需求為導向，調整課程設置。實(shí)習中了解到，目前社會(huì )需要大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，可是，現在學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的`迫切問(wèn)題。我們必須加大教學(xué)改革力度，使學(xué)生能夠在進(jìn)入企業(yè)前成為企業(yè)肯用、能用的人才。
總之，本次實(shí)習是非常成功的，通過(guò)實(shí)習，使所學(xué)理論知識得以運用，鍛煉了能力，增長(cháng)了才干，為走向工作崗位積累了經(jīng)驗，做好了思想上的準備。在當前就業(yè)壓力越來(lái)越大、競爭越來(lái)越強的情況下，系里將進(jìn)一步深化教學(xué)改革，根據企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)模式等全方位的教學(xué)改革，讓學(xué)生學(xué)到有用、夠用、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識。
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