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外貿實(shí)習工作總結

時(shí)間:2022-12-17 18:49:07 實(shí)習總結 我要投稿

外貿實(shí)習工作總結10篇

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的外貿實(shí)習工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

外貿實(shí)習工作總結10篇

外貿實(shí)習工作總結1

  在大三的學(xué)習生活中,實(shí)習是不可缺少的一部分。在實(shí)習期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿知識應用到實(shí)際當中。在理論與實(shí)踐相結合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì )到理論的精髓所在,體會(huì )到理論與實(shí)踐的區別。從而鞏固自我所學(xué)的知識,增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì )貫通。

  20xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島xxxxxx公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)光雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看,公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)光不長(cháng),但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自我對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情,深深的體會(huì )到自我職責的重大。在自我用心投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!

  我所實(shí)習的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自我的潛力學(xué)到更多的東西。

  我和師傅主要負責法國客戶(hù)。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià),同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢(qián),在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。

  訂單確定以后,我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系,給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn),錯誤的傳達給工廠(chǎng),都會(huì )給工廠(chǎng)和自我造成很大的損失。

  這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)光很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng),貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不一樣的服裝種類(lèi)有不一樣的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)光,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次能夠很順利的報關(guān)。但是報關(guān)行收到單據沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕䝼鹘o報關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們務(wù)必周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學(xué)到了很多知識。首先,一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。

  因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自我再申請出口許可證的時(shí)候就就應注意這個(gè)問(wèn)題,給自我減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自我以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題,必須要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費,給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導致已已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來(lái)發(fā)現自我學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自我高,但是也不就應輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應持續謙虛謹慎的態(tài)度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì ),我就會(huì )個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨,驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),但是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急,就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān),是出于好意,但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題,自我也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

  五個(gè)月的實(shí)習生活,看似很長(cháng),但是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自我去學(xué)習和適應。此刻想想人在社會(huì )上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自我只有去適應社會(huì ),社會(huì )卻不會(huì )去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績(jì)。作為公司肯定不會(huì )需要一個(gè)不會(huì )創(chuàng )造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應,此刻的我對工作已經(jīng)得心應手。每一天都會(huì )實(shí)現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會(huì )給自我樹(shù)立更高的目標,只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自我才能變得更加完美。在今后的工作中,我會(huì )謹記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自我,用一顆感恩的心去回報每一個(gè)幫忙過(guò)我的人。

外貿實(shí)習工作總結2

  三個(gè)月的實(shí)習很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì ),領(lǐng)略了一些社會(huì )上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì )了如何分析詢(xún)盤(pán),報價(jià),如何維護客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓,學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國客戶(hù)電話(huà),幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。

  在實(shí)習中,總結出以下幾點(diǎn)做外貿業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:

  首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著(zhù)一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì )覺(jué)得你不夠professional,而會(huì )轉向其他的客戶(hù)。

  其次,要有非常強烈的時(shí)間觀(guān)念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì )很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時(shí)間上晚了一步。

  第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著(zhù)手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強。在實(shí)習期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà),有些可以聽(tīng)懂但是會(huì )由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應加強鍛煉,做一個(gè)出色的外貿人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話(huà)會(huì )非?,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。

  最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì )覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì )非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復一日做著(zhù)同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開(kāi)花結果的時(shí)候。

  雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì )安排工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現現實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的`制作也相對簡(jiǎn)單,因為現實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì )選擇電匯的結算方式。

  通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,我對書(shū)中的外貿理論知識有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì )上的不斷的磨礪和著(zhù)色才會(huì )變得更加多姿。這段實(shí)習給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

外貿實(shí)習工作總結3

  在老師的引薦下,我來(lái)到了青島公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看,公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情,深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

  我所實(shí)習的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力,學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶(hù),這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。

  在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià),同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢(qián),在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失訂單確定以后,我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系,給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn),錯誤的傳達給工廠(chǎng),都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。

  這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng),貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨,這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān),沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學(xué)到了很多知識。

  首先,一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì ),我就會(huì )特別高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨,驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急,就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就可以出貨了?墒怯械墓S(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān),是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。

  在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品時(shí)也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失?墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

  五個(gè)月的實(shí)習生活,看似很長(cháng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習和適應,F在想想人在社會(huì )上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會(huì ),社會(huì )卻不會(huì )去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績(jì)。作為公司肯定不會(huì )需要一個(gè)不會(huì )創(chuàng )造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應,現在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會(huì )實(shí)現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會(huì )給自己樹(shù)立更高的目標,只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會(huì )謹記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個(gè)幫助過(guò)我的人。

外貿實(shí)習工作總結4

  截止到今天我已經(jīng)實(shí)習將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實(shí)習。雖然沒(méi)報關(guān)證,但從總體上感覺(jué)做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。

  首先,你面對的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù),做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了,這從另一個(gè)側面來(lái)看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習,積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。

  從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì ),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶(hù),與海關(guān),樹(shù)立良好的自我形象。

  實(shí)習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。

  在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據,諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習,因為我們這里海運和陸運都做的。

  對進(jìn)口做的相對熟練后,我開(kāi)始學(xué)做出口和轉關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎,出口和轉關(guān)就相對簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。

  其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復印資料開(kāi)始做的,幫我的同事復印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節也是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對以后的工作也是十分有用的。

  在實(shí)習當中通過(guò)對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統一的標準,而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規范了。進(jìn)出口商品如何規范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規范對報關(guān)單中各項的內容的填報作了具體的規定。但對于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類(lèi),審價(jià)和監管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的,而某項商品的名稱(chēng),規格型號具體應該如何申報,海關(guān)總署并無(wú)相應的規定,各地海關(guān)目前也無(wú)統一做法。因此,我們如何對海關(guān)提供具體的商品的申報規范,這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

  在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。

  在實(shí)習中我了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在實(shí)習期間一定要記得實(shí)習期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細節,每一個(gè)細節都掌握了,那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì )做了,那你就算是真正學(xué)到手了。

外貿實(shí)習工作總結5

  我在有限公司實(shí)習的時(shí)間接近三個(gè)月了,實(shí)習的崗位為銷(xiāo)售部的外貿助理,日常的工作內容為:

  1)每天通過(guò)與客戶(hù)打電話(huà)或郵件或微信等了解客戶(hù)的動(dòng)向及需求,理解客戶(hù)提供出來(lái)的信息;

  2)跟客戶(hù)溝通后了解客戶(hù)需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦;

  3)及跟做辦師傅溝通;

  4)每天跟進(jìn)師傅樣辦的進(jìn)度,期間多與師傅和客戶(hù)反映樣辦進(jìn)度,如樣辦有疑問(wèn),將根據客人最新的意見(jiàn),反饋給師傅,確定如何做,盡可能做到客人所需;

  5)收到的樣辦要認真仔細檢查,核對件數,量好尺寸,與客人反映,做到客人滿(mǎn)意的效果,量好尺寸,檢查是否有做工不好的地方,確認無(wú)誤后寄給客戶(hù)參考面料以及款式;

  6)最后追客人的試穿評語(yǔ)和收到評語(yǔ)后溝通樣辦的修改意見(jiàn)安排重做辦,及時(shí)地給到客戶(hù)報價(jià):

  7)以及負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,協(xié)助經(jīng)理接待到訪(fǎng)客戶(hù),處理日常事務(wù)等。

  存在問(wèn)題:由于自己本身英語(yǔ)程度較低,在剛接觸外貿的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程以及車(chē)間部門(mén),導致與客戶(hù)的溝通中表現讓他們覺(jué)得不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)安全感,信任度不高.

  解決方案:日常多積累英語(yǔ)單詞,把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語(yǔ)牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客戶(hù)溝通;不懂多問(wèn)經(jīng)理,要做到不恥下問(wèn),產(chǎn)品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒(méi)事的時(shí)候多看產(chǎn)品的知識;下午比較空閑的時(shí)候多跑工廠(chǎng), 盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車(chē)間的職能安排,寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,以防有計劃的聯(lián)系一下客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關(guān)注行業(yè)知識以及市場(chǎng)走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業(yè)的影響還是比較大的。

  體會(huì )收獲:將近3個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒,針對不懂的我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì )。作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。繼續加油!

外貿實(shí)習工作總結6

  要成為一名合格的外貿跟單員不容易,不但需要具有不斷學(xué)習的精神,還要在平時(shí)的工作中積累外貿跟單經(jīng)驗。以下是我的外貿跟單員實(shí)習心得,希望對廣大做外貿的朋友能有所幫助!

  既然是跟單,就說(shuō)明我們已經(jīng)和客戶(hù)有過(guò)一面之交,對客戶(hù)的基本情況有所了解。那么,所要繼續做的就是盡量的去收集客戶(hù)的資料,了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標和方法。了解客戶(hù)是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。

  有些客戶(hù)可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢(qián),或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶(hù),在第二次跟單后就應做出判斷。完全可以把這些客戶(hù)列入C類(lèi),也就是需要長(cháng)期爭取的客戶(hù)。這種客戶(hù)的跟單周期可以長(cháng)一些,一個(gè)月一次為好。有的客戶(hù)不直接拒絕,也不下定單,這類(lèi)客戶(hù)很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類(lèi)客戶(hù)可歸為B類(lèi),也就是短期爭去的客戶(hù)。對于這種客戶(hù)不要跟的太緊,一周一個(gè)電話(huà)比較合適。還有一種客戶(hù),就是已經(jīng)答應了定單,卻遲遲沒(méi)有簽合同,這類(lèi)客戶(hù)為A類(lèi)客戶(hù),能及時(shí)拜訪(fǎng)一定要面談為好,不能面談的,一定要通過(guò)電話(huà)問(wèn)清楚客戶(hù)還存在什么困難。及時(shí)幫客戶(hù)解決。

  做好跟單登記工作,最好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷(xiāo)售員同時(shí)跟一個(gè)客戶(hù),這樣不但達不到跟單的目的,還會(huì )引起客戶(hù)的反感。

  跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷(xiāo)售員不是從客戶(hù)的利益出發(fā),不關(guān)心客戶(hù)的問(wèn)題,一味的跟客戶(hù)要定單,要不到定單時(shí),就惡語(yǔ)傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶(hù)討厭,讓客戶(hù)感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長(cháng)遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。

  要想做好一名外貿跟單員,工作中的許多細節也需要非常注意。做到萬(wàn)無(wú)一失,面對客戶(hù)對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復,不要讓客戶(hù)覺(jué)得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是客戶(hù)對產(chǎn)品的一項評價(jià)標準。

外貿實(shí)習工作總結7

  以前的我對未知的事存在一些恐懼,做事有時(shí)不夠大膽,放不開(kāi)。就像剛開(kāi)始那次打電話(huà),本來(lái)我準備的很好,可一拿起電話(huà)就說(shuō)話(huà)沒(méi)主次了。那次以后我想了很久,總結了一下自己的問(wèn)題,制定了一個(gè)改正的計劃。那以后我主動(dòng)和幾個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家打電話(huà),將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發(fā)現自己可以很自由的和廠(chǎng)家講價(jià)錢(qián)了。從這件事我認識到不是自己不可以,而是自己鍛煉的少,以后我得主動(dòng)爭取機會(huì ),將自己的能力展示出來(lái)。通過(guò)這一個(gè)月我知道了要想把握住機會(huì ),除了自信以外,心里素質(zhì)一定要好,還要積極主動(dòng)地盡快去了解市場(chǎng)行情,了解產(chǎn)品,從而從容對待客戶(hù)以及廠(chǎng)家的詢(xún)問(wèn)

  還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說(shuō)是21天養成一個(gè)好習慣。我相信自己會(huì )逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺(jué)得在這一個(gè)月的實(shí)習中,自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多,工作的效率進(jìn)不了很多。

  除了這些我還認識到自己的英語(yǔ)功底還不是很扎實(shí),自己需要在空閑時(shí)多用功一些,將自己的英語(yǔ)能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國說(shuō)英語(yǔ)方式的不同,盡快將自己和客戶(hù)融為一體,建立業(yè)務(wù)基礎。

  首先我明白要盡快做好自己角色的轉變,使自己成長(cháng)起來(lái),成為公司的形象就像家訓所說(shuō)的那樣,我會(huì )時(shí)刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。

  其次就是在學(xué)會(huì )做事之前我們得學(xué)會(huì )做人,這對于我們外貿人員是很重要的。對于自己的同事和客戶(hù),我們要以一個(gè)感恩的心去對待他們。因為每一件事都不是我們自己一個(gè)人可以完成的,我們需要團隊的力量,團隊的創(chuàng )造力,我覺(jué)得我們要把柏思美科當作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對于客戶(hù)我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏(yíng)得客戶(hù)的信任,這樣才會(huì )有長(cháng)期的合作關(guān)系。

  然后就是我知道了要誠信做人,誠實(shí)做事。做事要講求效率,學(xué)會(huì )把時(shí)間優(yōu)化。爭取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我們的職責不僅僅是按時(shí)完成任務(wù),我們要學(xué)會(huì )去思考,去總結,在慢慢的實(shí)踐中培養起自己建設、管理、規范的領(lǐng)導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。

  另外自己明確了自己的位置。以前覺(jué)得自己是專(zhuān)科生,沒(méi)有什么優(yōu)勢?蓮耐蹩偟脑(huà)中我明白了其實(shí)學(xué)歷不代表什么,現在才是我們的起點(diǎn),F在在這實(shí)習一個(gè)月了,我也意識到了這一點(diǎn),所以我對自己更加有信心了,努力會(huì )成功的。

  首先通過(guò)王總組織的一系列培訓會(huì ),我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺(jué)得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話(huà),回復電話(huà);怎么去和客戶(hù)談價(jià)錢(qián),怎么在說(shuō)話(huà)中占據優(yōu)勢;怎么去地道的回復一個(gè)客戶(hù)的郵件;怎么去和客戶(hù)建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個(gè)單據;怎樣整理資料,將資料系統化;以及一些信用證方面的單據問(wèn)題等。

  其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應該注意的一些問(wèn)題,這對于我們來(lái)說(shuō)很有用處,以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西?涩F在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒(méi)有提到的。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,我明白了自己還有很多要學(xué)的,自己所知道的那點(diǎn)是遠遠不夠的,以后要多和學(xué)長(cháng)學(xué)姐多交流,爭取在短時(shí)間內讓自己充實(shí)起來(lái),成長(cháng)起來(lái)。

  然后就是知道我需要有危機意識,這樣自己才會(huì )有動(dòng)力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應該明白我們對公司的責任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。

  總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己在這一個(gè)月進(jìn)步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過(guò)自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學(xué)習的地方也很多。

外貿實(shí)習工作總結8

  時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機會(huì )就是去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。

  短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠(chǎng)里,從中賺取差額。這次的實(shí)習經(jīng)歷我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。

  第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實(shí)習工作總結9

  在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,隨著(zhù)中國在國際貿易中的地位不斷上升,學(xué)會(huì )在實(shí)際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),也變得越來(lái)越重要了。為此,這個(gè)假期我主動(dòng)找到一份實(shí)習工作,想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識。

  在實(shí)習期間,我主要進(jìn)行了商品貿易實(shí)務(wù)實(shí)習和國際貿易知識培訓,主動(dòng)了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng),公司如何確定貿易商品,公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的知識應用到實(shí)際工作中。

  隨著(zhù)實(shí)習的不斷開(kāi)展,我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,使得現在的我對貿易的理解已經(jīng)不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報價(jià)核算都要算上兩三個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習,我在后來(lái)的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實(shí)很復雜,并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過(guò)留心觀(guān)察他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗。

  在工作中,我還發(fā)現了自己之前學(xué)習中存在的一些薄弱環(huán)節,這為我今后的學(xué)習指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì )出現很多小錯誤,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認識到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來(lái)的工作中必不可少的基本功。

  此次實(shí)習我不僅增長(cháng)了見(jiàn)識,得到了鍛煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

外貿實(shí)習工作總結10

  做這個(gè)軸承銷(xiāo)售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對自己工作做個(gè)總結,回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓,做好以后的工作。

  從七月十五號我進(jìn)這個(gè)工廠(chǎng),自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線(xiàn),注冊個(gè)網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個(gè)渠道找客戶(hù)。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現狀外,還包括軸承的分類(lèi)和代號等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細一遍的學(xué)習,知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習吧。其中發(fā)現了一點(diǎn)錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現一些詢(xún)價(jià)的,那些軸承型號很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類(lèi)的,有些知道是哪一類(lèi)的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。

  平臺注冊多了,就發(fā)現一些問(wèn)題,有些平臺不是會(huì )員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時(shí)候,地區選擇里面根本就沒(méi)有中國。對于這一類(lèi)不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會(huì )收到廣告電話(huà)。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的國外貿易平臺,也有我國的外貿平臺,當然,都是免費會(huì )員。免費會(huì )員能看到的信息很少,不過(guò),長(cháng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì )回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習一些外貿知識。與其說(shuō)學(xué)習,不如說(shuō)是鞏固知識。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò )虛擬金錢(qián),可以設置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì )有公司的足跡了,是一種活的、會(huì )動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢(xún)價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報價(jià)。但是客戶(hù)也會(huì )問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專(zhuān)業(yè),回答吧,回答錯了更不專(zhuān)業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì ),報價(jià)不會(huì ),產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很實(shí)用的。急啊。

  后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchase bearings not from China。不知道中國的怎么了。不過(guò)還是回復了一封感謝郵件,謝謝人家的回復。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話(huà),是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張在用,我怕我登陸了,會(huì )把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì )打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶(hù)的回復等?墒,有一天,突然我發(fā)現我打不開(kāi)郵箱了。

  九月底到現在,工廠(chǎng)似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據有點(diǎn)問(wèn)題,應該打上目的港的,不應該只打個(gè)目的國。我提了一下把這個(gè)單據改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據可以通過(guò)。但是其他單據有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠(chǎng)了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì )產(chǎn)生浪費的;貋(lái)改了單,下午趕去,機電科薛科長(cháng)不在,薛科長(cháng)的同事要我把單子放在薛科長(cháng)桌子上,第二天給科長(cháng)打個(gè)電話(huà)約定檢驗時(shí)間就可以了。為了保險起見(jiàn),我又去報檢行問(wèn)了一下,薛科長(cháng)不在,把單據放在桌子上了,然后要做什么。報檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠(chǎng)?墒切∷握f(shuō)不要打電話(huà)了,打電話(huà)約檢驗時(shí)間,自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話(huà)了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的?偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應該的和對的,即使有反對意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結果會(huì )被認為理所應當,那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。

  之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國內客戶(hù)。而且自己的事情很多,錢(qián)包丟了,還別人錢(qián),去醫院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現了很大問(wèn)題,誤會(huì )啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現的問(wèn)題,現在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的,覺(jué)得似乎應該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。

  可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì )有人當成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),如果實(shí)習這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

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