物流實(shí)習總結(集錦15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的物流實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
物流實(shí)習總結1
大學(xué)最后階段,選擇進(jìn)入社會(huì )在公司鍛煉磨練自己。我的專(zhuān)業(yè)是物流,所以我選擇實(shí)習的時(shí)候也是以物流為主。我為找到一份合適的物流工作付出了很大的努力。
我選擇自己實(shí)習,所以實(shí)習工作比較麻煩。招聘網(wǎng)站放了幾十份簡(jiǎn)歷,沒(méi)有回應。我沒(méi)有放棄。經(jīng)過(guò)一周的努力,我終于找到了一份好工作。面試成功后,去公司上班,開(kāi)始實(shí)習,接觸物流相關(guān)工作。
剛進(jìn)物流公司的時(shí)候,沒(méi)有直接上班。而是去各個(gè)物流中轉站培訓,熟悉各種物流流程。有五個(gè)人和我一起進(jìn)入公司,我們被分配到不同的部門(mén)。當初因為不了解工作,但是學(xué)了相關(guān)知識,就先做了。犯了很多錯誤,然后開(kāi)始虛心請教學(xué)習,最后改了很多,慢慢適應了工作。
之后開(kāi)始學(xué)習物流訂單管理。在很多業(yè)務(wù)中,不僅訂單要準確,還要審核。有的客戶(hù)寫(xiě)的地址不詳細,或者因為地址問(wèn)題,把貨送錯了地方,最后都需要修改。這不僅訓練我們的工作能力,也訓練我們的效率。很多時(shí)候粗心大意導致發(fā)貨錯誤,然后由我來(lái)賠償。
工作測試和培訓人。如果不能及時(shí)進(jìn)步,滿(mǎn)足公司要求,我將被辭退。為了盡快適應工作,我必須認真工作,認真做好基礎工作。雖然效率慢了很多,但是出錯的概率大大降低,讓我知道了工作的方向,也有了繼續工作的信心。雖然我不是公司的正式成員,但我從未忘記我必須完成的任務(wù)。我每天按時(shí)上班,做好分配的工作,不能耽誤時(shí)間。
在我們的物流行業(yè),時(shí)間就是一切,大量的商品信息需要通過(guò)云計算來(lái)改善。同時(shí),雖然我只負責一小部分工作,但我仍然需要繼續提高工作效率,讓工作更快。我們都有師父帶我們去工作,同時(shí)幫助我們學(xué)習。根據公司的要求,我們成為正式員工后就可以自己工作了。因為工作上有很多問(wèn)題,經(jīng)常被師傅指責。雖然我覺(jué)得有點(diǎn)不舒服,但我的錯誤必須盡快改正,否則就不可能完成工作。
雖然沒(méi)有畢業(yè),但也很重視工作。實(shí)習期間積極學(xué)習,不僅是如何與人溝通,還有物流相關(guān)的知識。我發(fā)現我在工作中學(xué)到的比在學(xué)校學(xué)到的多。我學(xué)校教的很多關(guān)鍵知識可能都用不到,但是很多都需要在我的崗位上經(jīng)常用到。而且因為科技的發(fā)展,崗位上需要掌握的東西也是隨著(zhù)時(shí)間不斷變化的。
作為一個(gè)大學(xué)生,不僅要能在學(xué)校學(xué)好,還要把工作做好。實(shí)習是鍛煉的時(shí)間,也是成長(cháng)的舞臺,所以他必須時(shí)刻注意學(xué)習和提升。雖然這次實(shí)習結束了,但我已經(jīng)學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的員工。
物流實(shí)習總結2
一剛開(kāi)始我對物流是什么都不懂,謎謎糊糊的選擇了這門(mén)專(zhuān)業(yè).開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候我對它是一點(diǎn)都不了解,時(shí)間可過(guò)得真快啊,一年的時(shí)間就這樣不知不覺(jué)的過(guò)就去了.我對物流的含義還是不大太了解,因為開(kāi)始的一年里我們所學(xué)的知識都是基礎而已。在第二年的開(kāi)始才是我真正的走入物流這項專(zhuān)業(yè)的開(kāi)始,這時(shí)我才了解到原來(lái)物流一詞源于英文的(logistics),原意是軍事后勤保障,在二戰以后被廣泛地應用于經(jīng)濟領(lǐng)域。美國物流管理協(xié)會(huì )對物流的定義為”物流是為滿(mǎn)足消費者需求而進(jìn)行的對原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費地的有效流動(dòng)與存儲的、實(shí)施和控制的過(guò)程”。物流由四個(gè)關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動(dòng)、實(shí)質(zhì)存儲、信息流動(dòng)及管理協(xié)調。物流的主要功能是創(chuàng )造時(shí)間效用和空間效用,主要方式是通過(guò)倉儲克服空間距離。從而來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。
一實(shí)習的目的
經(jīng)過(guò)這幾年系統的物流(logistics)理論知識的學(xué)習、和有關(guān)物流的基本功能、各項作業(yè)流程都有了一定的理論知識了解,再加上實(shí)習希望我能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行結合,在實(shí)踐中提高運用所學(xué)的理論知識的能力和技術(shù)水平。
二、公司概論
我司是一家以紡織面料印花加工為主的私營(yíng)企業(yè),公司屬下有專(zhuān)業(yè)印花廠(chǎng)圓、網(wǎng)印花廠(chǎng)、植絨廠(chǎng)以及燙金廠(chǎng),主要生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售轉移印花布、轉移印花紙、印花油墨、以及燙金、壓膠、水印等布料加工工藝。
公司年產(chǎn)印花紙1300萬(wàn)米,印布500萬(wàn)米。我司長(cháng)期使用臺灣、深圳等多個(gè)城市的生產(chǎn)分散性油質(zhì)色漿,色澤清晰渾厚飽滿(mǎn),色牢度佳,穩定的韓國全木漿原紙更是給產(chǎn)品的質(zhì)量控制提供了最根具等各種印花面料,花型齊全,工藝精到,從而來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在新廣盛服飾擔任辦公室文員一職,主要從事的工作就是在接收到客戶(hù)的采購單之后,立即進(jìn)行原材料的采購、確定材料交期、催收材料、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)等
1、了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,這里
的工作環(huán)境也不是非常好,呈現在我眼前的一切都是茫然的。第一天的時(shí)間里老
板安排我在辦公室接聽(tīng)一下客戶(hù)的電話(huà),業(yè)務(wù)員把一些工作中應注意的事項和最基本的流程一步步的寫(xiě)給我看講給我聽(tīng),叫我先熟悉一下,然后把廠(chǎng)里的供應商和客戶(hù)的名單及聯(lián)系錄給我看。當來(lái)了訂購單還會(huì )把整個(gè)的流程做一遍給我看。
實(shí)習的第一天里,我熟悉了我的崗位的大概,這才真正的體驗到社會(huì )上工作的感覺(jué),雖然我在假期也經(jīng)常做一些假期工,但是這一次就不一樣了,這份工作才是我走入社會(huì )的開(kāi)始,同時(shí)在工作中也慢慢熟悉了整個(gè)流程。
2、摸索和熟悉過(guò)程
對于自己的工作環(huán)境有所了解和熟悉之后,開(kāi)始有些緊張的心終于平靜下來(lái)了。在工作期間我每天都按時(shí)上班,在上班之前還會(huì )在車(chē)間里跟那些員工聊聊天了解一下環(huán)境之內的。經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習我覺(jué)得我對物流的了解還是很缺乏,而且也只是一些書(shū)面的知識而已,最缺乏的應是實(shí)際的經(jīng)驗,雖然我們也有在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到了一點(diǎn)的相關(guān)的知識,但這只是其中的一部分而已不能滿(mǎn)我的需求吧!現在的我雖然找到了辦公室文員這份工作,我覺(jué)得這份工作能夠運用到的物流知識實(shí)在是太渺小了,基本上都沒(méi)有運用上物流的一點(diǎn)知識,因此我覺(jué)得如果要真正要從事物流這一行業(yè)應該在一些實(shí)際工作中學(xué)習才能慢慢地了解物流的整個(gè)流程,所以我也很想去一些物流公司進(jìn)行學(xué)習,只有這樣我才能充分利用我所學(xué)過(guò)的知識,這樣才能學(xué)有所用,如果我實(shí)在是進(jìn)不了物流公司,但是我還是會(huì )把我現在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定會(huì )做的很好的。
物流實(shí)習總結3
時(shí)間像流水般一去不復返,我的物流工作實(shí)習也一去不復返。從學(xué)校踏入社會(huì ),從學(xué)生轉換成工作者,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。工作的規則,復雜的人際關(guān)系都需要我們慢慢去適應。
我從事的是物流工作的實(shí)習,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始我不怎么感興趣,心想既來(lái)了就好好做著(zhù)。
無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶(hù)那里安全的把貨物送回來(lái)。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因為你去接貨時(shí),要跟客戶(hù)鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要非常的細心。這些對我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系,我每天要面對不同的客戶(hù),他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。特別是對于內向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應付。但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過(guò)領(lǐng)導的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
但是在物流工作實(shí)習中我還是發(fā)現了自己在很多方面還不足,還沒(méi)什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門(mén)。所以我要不段的學(xué)習,不斷的提高自己,便更好的適應這個(gè)社會(huì )。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習。一切要從全局出發(fā),重團結,講誠信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾個(gè)月來(lái),我十分注意對現實(shí)的了解和掌握;趲讉(gè)月工作經(jīng)驗的積累,我對各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會(huì ),這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份物流實(shí)習的工作,雖然時(shí)間不長(cháng),但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上,不過(guò)在工作中學(xué)到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì )記起當初第一次實(shí)習的。因為這次物流工作實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和源動(dòng)力。我在這一次實(shí)習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會(huì )做的更好。
物流實(shí)習總結4
伴新年鐘聲的臨近我依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的??年滿(mǎn)懷熱情迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的??年。??年以來(lái)我們在分行黨委的正確領(lǐng)導下以支行的工作思路為指引全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量大力發(fā)展郵政代理金融產(chǎn)品、強化客戶(hù)維護不斷提高戰略高效業(yè)務(wù)和轉型業(yè)務(wù)積極開(kāi)拓中小企深入推進(jìn)三大業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展加速網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售管理轉型取得了較為優(yōu)異的成績(jì)?yōu)榱俗龊脕?lái)年的工作下面我將??年的工作總結和體會(huì )如下:
一、x年工作回顧
一,在柜員工作中我不斷強化自身建設竭誠提高服務(wù)質(zhì)量
作為支行網(wǎng)點(diǎn)柜員提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求支行要成為城市的主流銀行成為百姓心中的口碑銀行只有以客戶(hù)為中心用全面周到的服務(wù)贏(yíng)得更多的客源才能拓展支行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現長(cháng)足發(fā)展為此一年來(lái)我以我真誠換客戶(hù)真情用我發(fā)自?xún)刃牡奈⑿A(yíng)得每一位客戶(hù)的信任來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。所以無(wú)論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜我都不會(huì )把情緒帶到工作中來(lái)我始終認為微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言知識是提高服務(wù)能力的保證溝通是做好服務(wù)的有效手段滿(mǎn)意是服務(wù)工作不懈的追求。
在從事柜員工作中我注重在“早”、“快”、“好”“實(shí)”字上下苦功夫即體現一個(gè)“早”字每天清晨早早來(lái)到工作崗位上提前做好準備工作對每天的任務(wù)有一個(gè)安排做到急需辦的任務(wù)早落實(shí),體現一個(gè)“快”字在柜員工作中我們面對的是排隊等候的存取款人員我只有不斷提高自身業(yè)務(wù)素養用嫻熟的存取款技術(shù)為客戶(hù)辦結每一筆業(yè)務(wù)減少客戶(hù)的等待時(shí)間讓客戶(hù)舒心,體現一個(gè)“好”字對每一項工作我都高起點(diǎn)定位、高標準要求、高質(zhì)量落實(shí),體現一個(gè)“實(shí)”字在支行交代的無(wú)論是創(chuàng )先爭優(yōu)的材料完成還是平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習我都老老實(shí)實(shí)學(xué)習不擺花架子不做表面文章不搞形式主義。我想是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨是競爭和進(jìn)取讓我在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天一路前行在工作中我們盡量把工作做細做好表面上看我們工作雖然工作加重了負擔但我行服務(wù)百姓方便百姓廣納客戶(hù)不是我們應該做的嗎,我想這些細微處正不斷打造著(zhù)我行邁向人們心中的口碑銀行。
二,立足網(wǎng)點(diǎn)做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護。一在過(guò)去的一年我積極配合網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)銷(xiāo)售管理轉型積極參加網(wǎng)點(diǎn)轉型pk大賽強化對網(wǎng)點(diǎn)轉型模式的深入認識和積極實(shí)踐。二是積極開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)維護客戶(hù)資源。通過(guò)在“三八”婦女節、母親節、端午節等節日開(kāi)展形式多樣的社區活動(dòng)、理財沙龍、講座活動(dòng)、親子活動(dòng)做好相關(guān)客戶(hù)的邀約、問(wèn)候和跟進(jìn)提升銷(xiāo)售活動(dòng)的達成率和客戶(hù)忠誠度。
三,加強業(yè)務(wù)培訓與交流提升自身能力。過(guò)去的一年我通過(guò)持續反復地對新業(yè)務(wù)和轉型業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓加強營(yíng)銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)等方面的通關(guān)每周一次經(jīng)驗交流讓我更深入地掌握業(yè)務(wù)知識提升x支行業(yè)務(wù)的可持續健康發(fā)展。
二、做好軟硬件建設提高服務(wù)意識實(shí)現雙贏(yíng)
塑造郵政儲蓄形象包括外在和內在兩個(gè)方面。外在方面指網(wǎng)點(diǎn)的區域布局及網(wǎng)點(diǎn)的功能布局。首先要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內部格局合理配置服務(wù)資源科學(xué)規劃滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體需要的服務(wù)區域營(yíng)造有利于服務(wù)開(kāi)展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)轉移的營(yíng)業(yè)環(huán)境提升高價(jià)值客戶(hù)的滿(mǎn)意度和利潤貢獻度最大限度地分流辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的客戶(hù)減少客戶(hù)等候時(shí)間。其次是加大投入力度加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設和原有網(wǎng)點(diǎn)的改造統一裝修統一形象讓網(wǎng)點(diǎn)形象更引人注目。再次是加快自助銀行建設增加自助機投入在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立,,小時(shí)自助銀行在市區繁華地段設立離行式自助銀行等方式盡全力提升郵政企業(yè)的外在形象。
在我們的軟件建設方面首先應從員工素質(zhì)抓起打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛(ài)崗的員工隊伍提高員工整體職業(yè)道德水平和實(shí)際操作水平這是贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意度的前提條件。其次以客戶(hù)追求為信念真正用心為客戶(hù)服務(wù)想客戶(hù)所想急客戶(hù)所急。最后加強服務(wù)意識、服務(wù)技巧和業(yè)務(wù)技能的培訓提高一線(xiàn)員工服務(wù)的知識含量打造客戶(hù)眼中的好郵政儲蓄銀行除了需要盡可能提高產(chǎn)品價(jià)值、降低貨幣成本以外還必須特別注重品牌和聲譽(yù)的建設力求在客戶(hù)心目中樹(shù)立良好的獨特形象并提升人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量從而大幅度提高服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。
物流實(shí)習總結5
通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒(méi)有的東西,也學(xué)習到了許多專(zhuān)業(yè)的、實(shí)用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實(shí)習的總結。
實(shí)習內容
在參觀(guān)武漢xx物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時(shí),最吸引人的是“細節決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出xx倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導文化等,用細節來(lái)證明一切,實(shí)現企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏(yíng)。在參觀(guān)過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類(lèi),對貨物的擺放區域,相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,根據各配點(diǎn)訂貨需求,對物品的數量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進(jìn)行補充;送貨,根據貨物多少,企業(yè)分派不同型號車(chē)輛,對各門(mén)點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
在參觀(guān)時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(cháng)見(jiàn)識,了解企業(yè),學(xué)會(huì )溝通,交流,學(xué)會(huì )觀(guān)察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結合的理想效果。
借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi),它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式。所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理,強調物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應鏈方法事例,集成起來(lái)形成統一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式。連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規模效益等。代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式。它一般應注意根據實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
物流實(shí)習總結6
實(shí)習地點(diǎn):xxxxxxx物流有限公司
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xxx日至今
一.頂崗實(shí)習目的
本人是經(jīng)貿系09級學(xué)物流專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,想通過(guò)親身體驗實(shí)習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。為加強對書(shū)本知識的理解以及對專(zhuān)業(yè)基礎知識重要性的認識;為進(jìn)一步認識物流管理的概念及其運營(yíng)模式,以及當今物流的現狀,更好地掌握企業(yè)的作業(yè)流程及實(shí)際操作技能,盡快走上工作崗位,本人離開(kāi)了熟悉已久的校園,來(lái)到了xxxx物流有限公司參加頂崗實(shí)習。很榮幸的是,這次實(shí)習能夠和自己的同學(xué)在一起,共同學(xué)習工作。這次實(shí)習是我人生中非常重要的旅程,通過(guò)這次實(shí)習我將要用在校學(xué)習的理論知識與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。同時(shí)還要了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意。
二.實(shí)習概況:
在xx物流公司實(shí)習的這幾個(gè)月里,我懂得了很多,也
學(xué)到了很多。在這三個(gè)月里,我們在企業(yè)師傅的引領(lǐng)下,了解和掌握了公司主要業(yè)務(wù)流程、操作規范,在這一過(guò)程中,在與企業(yè)各部門(mén)以及外部客戶(hù)的廣泛的接觸中,我們也不僅學(xué)到了企業(yè)的文化、制度、規程、先進(jìn)的服務(wù)理念,更深深地感受到企業(yè)員工的職業(yè)素養和職業(yè)敬業(yè)精神。同時(shí),也使我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)全新的認識!蹲约嚎梢栽偌有┳约旱臇|西》
三.頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxxx物流有限公司創(chuàng )建于xxx年,總部位于xxxx,是一家集運輸、倉儲、配送及信息管理于一體,以網(wǎng)絡(luò )化、信息化、專(zhuān)業(yè)化和跨區域經(jīng)營(yíng)為特色的大型綜合性物流企業(yè)。目前,公司物流網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國xxx個(gè)直轄市,xxxx個(gè)省區,下轄新疆、東北、華北、西南、華南、中南份、西北、華東八大股份及北京、上海、廣州、長(cháng)沙、武漢、成都、西安、蘭州等大型中轉分公司,在全國各地擁有員工1000多人!贰豆竞(jiǎn)介自己填寫(xiě) 盡量寫(xiě)的全面些》
公司始終以“人性化管理、競爭與激勵并存”的用人理念,堅持“信譽(yù)第一、客戶(hù)至上”的原則,以“珍惜您的每次委托”為經(jīng)營(yíng)理念,以“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全”為服務(wù)宗旨,短短10年實(shí)現了跨越式發(fā)展,業(yè)已成為知名的物流強企。
四.實(shí)習內容
本人從事的工作主要是倉庫管理員工作,在工作的過(guò)程中需
要注意一下幾點(diǎn): 1、物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3.物資入庫,保管員要親自同交貨人辦理交接手續,核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致,按物資交接本上簽字,應當認識簽收是經(jīng)濟責任的轉移。這項工作讓我學(xué)會(huì )了很多,因為每天都要來(lái)很多的貨物,每件事情的處理辦法是不相同的,各式各樣的人都有,學(xué)會(huì )的經(jīng)驗較多。
在工作期間與同事的溝通和交流
1、由于庫管員工作的協(xié)作性。讓我和很多理貨員 調度員 工人師傅 叉車(chē)師傅 加快了熟識,貨物抵達后根據種類(lèi)我要和其他的工作人員協(xié)作分配工作,沒(méi)有合適的地方要和調度員一起為貨主找倉庫,找到合適地方還要和叉車(chē)師傅或工人師傅一起安排卸貨。
2、和大家都熟識后工作變得更容易,合理分配工作類(lèi)型。
配到適合倉庫,快速裝卸貨這鞋都因為和大家的熟識使工作效率變得更快。每天都會(huì )裝卸很多貨物,就是這個(gè)原因讓我很快認識了公司所有的人員。
五.公司人員設置
主要設置以下人員:進(jìn)貨員、倉庫管理員、盤(pán)點(diǎn)員、揀貨員、補貨員。
。1)進(jìn)貨員
進(jìn)貨員的職責范圍包括以下內容:
、 組織人員卸貨。 ② 商品檢驗。 ③ 簽蓋回單
。2)倉庫管理員
倉庫管理員的職責范圍包括以下內容:
、 熟悉貨物品種、規格、型號、產(chǎn)地及性能,標明標記,分類(lèi)存放。
、 按規定做好出入庫驗收、記賬,搞好清倉工作,做到賬張相符、賬物相符。
、 隨時(shí)掌握庫存動(dòng)態(tài),保證及時(shí)供應,提高周轉效率。
、 搞好安全管理工作,防火、防盜、防爆,及時(shí)消除不安全因素。
。3)盤(pán)點(diǎn)員
盤(pán)點(diǎn)員的職責范圍包括以下內容:
、 通過(guò)點(diǎn)數計數查明商品在庫的實(shí)際數量,核對庫存賬面資料與實(shí)際庫存數量是否一致。
、 檢查在庫商品質(zhì)量有無(wú)變化,又無(wú)超過(guò)有效期和保證期,有無(wú)長(cháng)期積壓現象,必要時(shí)須對商品進(jìn)行技術(shù)檢驗。
、 檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合。
、 堆碼是否合理穩固,庫內溫濕度是否符合要求,各類(lèi)計量工具器具是否準確等。
、 檢查各種安全設施和消防設備、器材是否符合安全要求,建筑和設備是否安全。
。4)揀貨員
揀貨員的職責范圍包括以下內容:
、 按照訂單的要求,將商品揀出來(lái),放到發(fā)貨場(chǎng)指定的位置。 ② 熟練揀貨,認真完成揀貨任務(wù)。
、 做好揀貨出庫實(shí)際總結和報告。
、 做好揀貨設備的定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向保養人員報告。
。5)補貨員
補貨員的職責范圍包括;根據經(jīng)驗、相關(guān)的統計技術(shù)方法或管理系統確定最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂購量,在庫存低于最優(yōu)庫存水平時(shí)發(fā)出存貨訂購指令,確保每種貨物達到最優(yōu)庫存水平。
六:公司主要配備:
物流實(shí)習總結7
我是一名中專(zhuān)生,自知在學(xué)歷上不如別人,所以希望通過(guò)實(shí)習,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合發(fā)展目標的合格學(xué)生。
由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有機會(huì )為領(lǐng)導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的差錯卻會(huì )帶來(lái)可怕的后果。所以現在每份稿件,我都會(huì )仔細地檢查幾遍再交給領(lǐng)導。
在我平時(shí)的工作中,也會(huì )涉及到客戶(hù)服務(wù)工作,在對報價(jià)和合同的制作過(guò)程中,使我了解了報價(jià)中各個(gè)項目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時(shí)收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶(hù)的協(xié)調和溝通的工作中,不但使我對部門(mén)的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導和同事們更是我學(xué)習的榜樣。
經(jīng)過(guò)實(shí)習之后,對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習,我了解到物流工作的復雜性,物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強了感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì )。平常我在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
回顧自己過(guò)去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校,在很多方面還很不成熟,希望自己能盡快地融入這個(gè)社會(huì ),在今后的工作中我將虛心學(xué)習,與社會(huì )共同成長(cháng)。
物流實(shí)習總結8
一、實(shí)習目的
初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
一、實(shí)習注意事項:
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等。然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍。更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì )提前給我們打電話(huà),我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。
2、報價(jià)與確認
我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格,因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主。簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費,當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。
。ㄈ┏霾
洽談業(yè)務(wù)提到出差,對于很多不經(jīng);驔](méi)有出過(guò)遠門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì )談紀要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。
此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著(zhù)裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì ),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。
總之,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì )上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì )被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個(gè)觀(guān)念:和為貴。
和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話(huà):“君子之交淡如水”。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會(huì )尊重同事。
在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密?傊,一句話(huà),就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì )和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會(huì )與各種類(lèi)型的同事打交道。
每一個(gè)人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭論和不滿(mǎn),工作上大家協(xié)調,沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的`目標而共同努力。
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí),表現比較正常,行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張。表現比較拘謹。相反,在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí),就會(huì )表現得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。
上下級之間的關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從,管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。
實(shí)習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等。合同條款的商議與確定,例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等。讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的。以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì )以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀(guān)察學(xué)習,我們還認識了很多不同的車(chē)型,如:113、122、123橋的車(chē),各種(長(cháng)度不同的)廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習,讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競爭的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規建設滯后,市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng),主要表現在下列幾方面:
。1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
。2)貨主的挑戰
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔任何責任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
。3)同行企業(yè)的挑戰
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定,也不符合行業(yè)規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會(huì )做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、性法律、法規,完善法制建設。
2、加強部門(mén)之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工。
3、允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才。
4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執法力度。
5、盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系。
6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管。
7、編制統一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平。
8、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習心得
在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去……
物流實(shí)習總結9
一.前言
1.時(shí)間:XX年5月22號—23號
2.地點(diǎn):廣州市黃埔區寶供南崗基地
3.對象:寶供物流企業(yè)集團有限公司
4.范圍:寶供地基的a,b倉庫
5.目的:綜合實(shí)訓是物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中重要組成部分。通過(guò)學(xué)生全面運用所學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識,在物流實(shí)訓倉庫實(shí)體觀(guān)摩和了解貨物運輸與配送的有關(guān)操作,進(jìn)行物流綜合實(shí)訓培養學(xué)生物流管理和具體物流實(shí)務(wù)綜合技能。讓學(xué)生全面掌握采購、倉儲、運輸、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。主要是結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與技能進(jìn)行實(shí)際能力的訓練,是對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
6.經(jīng)過(guò):培訓員帶我們去倉庫參觀(guān)
7.采用的方法:參觀(guān),了解
8.調查對象的基本情況、歷史背景:寶供物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng )建于1994年,總部設在廣州,是國內第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱(chēng)注冊的企業(yè)集團,是中國最早運用現代物流理念為客戶(hù)提供物流一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,也是目前我國最具規模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。公司的目標:創(chuàng )造世界一流的物流企業(yè)。注重溝通
9.調查后的結論:更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結合會(huì )提高作業(yè)效率的。
二.主體
在自動(dòng)立庫實(shí)訓項目中,我們了解并接觸了自動(dòng)化立體倉庫。這也是此次實(shí)訓的關(guān)鍵,主要是了解自動(dòng)化立體倉庫的工作原理,理解設備在入庫、出庫、移庫的應用,并掌握控制系統的操作。在這次實(shí)訓中,培訓員帶我們進(jìn)入寶供的b倉庫那里參觀(guān)就說(shuō),從中我們可以根據倉庫的貨物的儲存量可以預測市場(chǎng)的需求關(guān)系,在貨架區中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車(chē)作業(yè)。采用大進(jìn)大出的原則,尤其是食品最注重批次的進(jìn)出,其中那些訂單都是由系統分配的。成品、出口品在出入庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫(xiě)著(zhù)“10—1--86”,培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個(gè)貨物,這些都是我們從課本上學(xué)習不到的。
在進(jìn)庫這個(gè)項目中,也分為工廠(chǎng)入庫和外省工廠(chǎng)。工廠(chǎng)入庫:貨物從工廠(chǎng)直接轉運過(guò)來(lái)cdc中轉倉庫,寶供幫客戶(hù)管理,把那些產(chǎn)品的代碼和數量記錄下來(lái),每天大概安排15輛貨車(chē)來(lái)運貨,在搬運或儲存的過(guò)程中如果出現了產(chǎn)品變形,應該根據質(zhì)量實(shí)檢報告這份單據來(lái)找原因,還有要在進(jìn)出登記記錄本上記錄進(jìn)出的貨物數量。外省工廠(chǎng):直接采用汽車(chē)運輸,在運輸的過(guò)程中可能會(huì )被拍照,然后卸貨給客戶(hù),反饋給客戶(hù)。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶(hù)配貨,然后掃描貨品。
一、實(shí)訓目的
通過(guò)老師對配送管理的講解和指導,使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業(yè)環(huán)節中快速準確的錄入基本資料,完成環(huán)節之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠學(xué)習倉庫管理,客戶(hù)管理,入倉管理,訂單管理,出倉管理等內容,最終達到能夠成功建立一個(gè)倉庫,并完成出倉和入倉等任務(wù)的目的。
配送實(shí)訓課程著(zhù)重培養我們的動(dòng)手操作能力,但并不局限于動(dòng)手能力的培養,通過(guò)老師對配送內部結構的啟發(fā)式講解,培養我們的邏輯思維能力,理論和實(shí)踐相結合的能力,通過(guò)參加配送實(shí)驗,可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識,培養我們的興趣,從而提高我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)學(xué)習第三方物流軟件,結合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶(hù)發(fā)出訂貨單到客戶(hù)的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會(huì )實(shí)踐當中!
二、實(shí)訓主要內容
1.倉庫管理
在這個(gè)倉庫管理中,我們首先要建立起幾個(gè)倉庫來(lái)作為配送中心來(lái)存貨,分別有立體倉,平倉,還有普通倉,而且里面的數據都需要我們去填寫(xiě),并且填寫(xiě)的內容還要根據我們的實(shí)際情況才行,因為這幾個(gè)倉庫是有區別的,特別是倉庫的面積,如果這里的填寫(xiě)跟現實(shí)有很大的區別就會(huì )影響到后面的操作。對于這個(gè),我覺(jué)得是有一定的難度,因為我們平時(shí)在課本上都了解不了這幾個(gè)倉庫的面積大小大概是在哪個(gè)范圍內,即使是要估算也要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗才行的,所以這樣的問(wèn)題就要通過(guò)請教老師來(lái)了解大概的情況,這又是一個(gè)新知識!
2.客戶(hù)管理
在客戶(hù)管理的內容包括:客戶(hù)資料,客戶(hù)報價(jià),客戶(hù)合約,工廠(chǎng)資料,物料維護。首先填寫(xiě)幾個(gè)客戶(hù)的資料再需要創(chuàng )造幾個(gè)工廠(chǎng)來(lái)提供貨物,并且每個(gè)客戶(hù)有對應的工廠(chǎng)提供貨物。工廠(chǎng)信息里的那內容包括供應商,購買(mǎi)商,購買(mǎi)供應商。在物料維護中,我們要編寫(xiě)物料名稱(chēng),選擇我們要配送的物料,在這個(gè)過(guò)程中,我對那些凈重,毛重,體積是沒(méi)有任何概念的,當時(shí)我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1.5,單位凈重填了1,所以導致在后面的入倉管理流程中的入倉作業(yè)單因貨物體積太大,我所建的倉庫經(jīng)過(guò)多次的分配都無(wú)法裝滿(mǎn)這些筆,導致后面的流程無(wú)法繼續下去,所以在填寫(xiě)這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據實(shí)際來(lái)填寫(xiě),這給我的啟示就是要多點(diǎn)了解實(shí)際生活中這些與我們息息相關(guān)的東西,不要等到真正要用的時(shí)候無(wú)法入手,這些都是需要我們積累的。
3.入倉管理
入倉管理里面的內容有入倉作業(yè)單,訂車(chē)作業(yè)單,卸車(chē)作業(yè)單,驗貨作業(yè),安排倉位,入倉確認,入倉查詢(xún),流程查詢(xún)。在入倉作業(yè)單中,我發(fā)現我所建的倉庫不能滿(mǎn)足我的貨物的存儲要求,經(jīng)過(guò)多次分配倉位還是無(wú)法存儲貨物,我都已經(jīng)嘗試過(guò)了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現的問(wèn)題,一開(kāi)始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,無(wú)法容量客戶(hù)所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個(gè)新的普通倉,嘗試一下,看看問(wèn)題是否存在我所建的倉庫,后面經(jīng)過(guò)多次的嘗試,所建的倉庫還是無(wú)法存儲貨物,然后我們又轉移了目標,從前面所填的內容查找了一下問(wèn)題的存在點(diǎn),原來(lái)出現在物料維護的這個(gè)流程中,我所填的物料規格根本就不符合實(shí)際情況,太大了,難怪都已經(jīng)建了那么大的一個(gè)倉庫還是無(wú)法儲存貨物,發(fā)現了問(wèn)題的存在處,就立刻更改,所以后面的內容都可以填寫(xiě)下去了。
物流實(shí)習總結10
一 研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習,對倉儲的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎。通過(guò)實(shí)習將對這些理論知識和實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高應用知識的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設備,各個(gè)工作崗位的職責,以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對其進(jìn)行分析,結合所學(xué)的知識,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三 研究方法: 訪(fǎng)問(wèn)法,資料分析法
四 公司的概括:
青島xx物流有限公司,以倉儲和配為節點(diǎn)的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長(cháng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù),擁有一支富有激情,高素質(zhì),懂管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實(shí)際運作經(jīng)驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客戶(hù)提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
五 設備和設施
在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個(gè)比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便于管理。在倉庫中有手推車(chē),叉車(chē)等搬運工具。
六 各工作崗位的職責
1、辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶(hù)的定單,利用物流系統對其進(jìn)行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進(jìn)行做帳,不能主觀(guān)的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。
2、倉庫保管人員:倉庫保管人員平時(shí)應定期對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對貨物保養養護,必要時(shí)應該進(jìn)行必要的包裝,以便于運輸,在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉庫時(shí),一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫時(shí)還應該對貨物進(jìn)行檢驗,驗收,驗收合格才可入庫,不合格時(shí)要向上級報告,要為貨物備位,入庫時(shí)也要為其分類(lèi),對在庫的商品要對其盤(pán)點(diǎn),發(fā)現過(guò)期,破損或是存在呆廢物品時(shí),應及時(shí)處理,分別管理,并向上級報告相關(guān)的情況,在出庫時(shí)應確認貨與票據上的數據是完全一致的,毫無(wú)差錯,并對所發(fā)的貨物及時(shí)登記臺帳,并按不同的型號分別登記明細賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)如下的標示卡:
類(lèi)別:
庫號:
型號:
編碼:
計量單位
年
摘要
期初
收入
發(fā)出
經(jīng)手人
月日
在倉庫中,我們發(fā)現倉庫人員把倉庫分為了:禮品專(zhuān)區,贈品專(zhuān)區以及商品專(zhuān)區,由于都是大件的貨物(如冰箱,彩電,空調等)而且都有固定的形狀,有外包裝,我們的碼放的方式也是根據貨物的形狀碼放的,并且都是分型號,分品牌區的。
3、司機:司機先來(lái)到公司的辦公室取得單據,并且要簽字確認后,再到倉庫中提取貨物,把運輸單其實(shí)的一聯(lián)交保管人員確認備貨,裝車(chē)后,再由司機最后確認簽字,方可帶貨離開(kāi),送貨后,再帶回回單。
4、守門(mén)員:在有看到載有貨物的車(chē)出來(lái)時(shí),不能隨便放行,而是應該得到司機提交的出門(mén)證后,確認檢查無(wú)誤后,方可讓其通過(guò),最后在下班之前把當天收到的出門(mén)證都交有辦公室的工作人員,以便作賬。確認貨物的出入情況和送貨的情況。
七 業(yè)務(wù)處理
1、入庫的操作流程
入庫方式
倉庫碼頭接運,專(zhuān)用線(xiàn)接運,倉庫自行接運,庫內接運
定貨
當收到供應商的貨物時(shí),接貨員在商品包裝箱上貼上標簽,作為該商品對應貨架的記錄,同時(shí)將資料輸入電腦,傳到后臺管理系統中,使信息資料與標簽一致。
收貨
商品到貨后,根據信息資料中的信息,把貨物送到相應的位置,并對其進(jìn)行堆垛,保養,分類(lèi)。貼上標示卡,進(jìn)行入庫登記。
入庫
2、商品到貨后,根據信息資料中的信息,把貨物送到相應的位置,并對其進(jìn)行堆垛,保養,分類(lèi)。貼上標示卡,進(jìn)行入庫登記。
在以上的各步驟中,應特別注意貨卡上一致的原則,在收貨時(shí),應保持及時(shí),準確,嚴格,經(jīng)濟的原則,注意驗收準備,核對證件和檢驗實(shí)物這三個(gè)作業(yè)環(huán)節,應根據貨物的種類(lèi)和類(lèi)型來(lái)確認是全檢還是抽檢的方式,檢驗完后就可以入庫了。
3、貨物出庫,送貨的流程
在辦公室的工作人員確認出庫的產(chǎn)品,數量,類(lèi)型作出一式六聯(lián)的貨物調撥單,一聯(lián)留存,其他的交由確認的司機,又司機拿到單證給倉庫人員,留一聯(lián)給倉庫,確認出庫后,送達貨主,司機留一聯(lián),客戶(hù)一聯(lián),還有一聯(lián)是作為回單,便于作賬。
接單操作
接到項目組的送貨通知,并予以確認,按通知單要求準備貨物,通知車(chē)輛調度,安排裝卸設備和車(chē)輛。
備車(chē)檢查
送貨時(shí),由運輸員準備車(chē)倆,檢查車(chē)內或集裝箱內是否清潔,無(wú)雜物,要達到運輸要求,檢查是否有防雨措施,運行證是否齊全。
單貨核對
核對送貨通知與收貨單內容是否一致,貨名,品種,數量是否一致,貨物與單據是否一致。
發(fā)貨裝車(chē)
倉管員指揮裝卸工裝車(chē),清點(diǎn)貨物數目,裝車(chē)時(shí)不同品種要分開(kāi)堆放,不超重裝車(chē)。
復核余數
庫內外倉管員核對貨物品種,數目,目的地,把堆垛剩下的貨物進(jìn)行清理,碼齊并對貨物余數是否賬卡相符。
銷(xiāo)賬處理
在貨卡上銷(xiāo)賬后并注明送貨單號,日期,地點(diǎn),在庫臺賬上銷(xiāo)賬。
簽字放行
復核無(wú)誤后,開(kāi)出門(mén)證,要求自己在出庫單上簽收,證明其身份,車(chē)輛牌照號,若分批出庫在臺賬上要做到每次出庫的記錄。
單證處理
錄入出庫單,按照出庫貨物品名,規格,數量等,核消相關(guān)庫存記錄,并將相關(guān)信息匯總項目組,按照軟件要求制作相關(guān)報表,并由項目組作好數據歸納統計工作向委托人傳遞。
物流實(shí)習總結11
實(shí)習目的:以經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)資料作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解物流的工作流程和工作資料,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習資料:
熟悉電子廠(chǎng)的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產(chǎn)。包裝。已經(jīng)入庫過(guò)程,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗和強化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
實(shí)習內容:
我們剛去公司的時(shí)候,是我們學(xué)校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到公司,前三天是培訓,因為我們進(jìn)入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板。色環(huán)的阻值計算。線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以透過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們明白了這個(gè)企業(yè)大致規章制度,生產(chǎn)規模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線(xiàn),二樓有電視機線(xiàn)。洗衣機線(xiàn)。模組,但是每條線(xiàn)都是有合作的,哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的,其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的,本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能透過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,什么都不懂?偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習而工作,前幾天只是和老員工一齊學(xué)習和習慣那些工作。我們那條線(xiàn)是D5線(xiàn),前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在TSMT打過(guò)鍵的板子來(lái)插件,在標準作業(yè)指導書(shū)(SOP)上每個(gè)鍵都有型號和位置,務(wù)必嚴格按照SOP來(lái),為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個(gè)人,檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確,插好了自我的鍵,檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個(gè)人是否漏插錯插,檢查無(wú)誤,讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插。錯插。浮高等問(wèn)題?闯鰡(wèn)題的讓烙鐵修,感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線(xiàn),之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路?蘸。漏焊。包焊等等。確認無(wú)誤后有ICT測,透過(guò)的就流線(xiàn)做功能測試,不透過(guò)的就找問(wèn)題然后修,通常ICT測但是去的原因有短路不良。開(kāi)路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是錫面有連錫的構成短路,開(kāi)路不良主要是零界面的跳線(xiàn)問(wèn)題,而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無(wú)誤后可流線(xiàn)裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(FT),FT的資料有C1燈是否全亮,C2是否正反轉,C3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過(guò),外觀(guān)又是好的就能夠流線(xiàn)了。然后在老化房呆呆就能夠進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)OPQC檢查合格蓋章后就能夠進(jìn)行繳庫。
實(shí)習收獲:
透過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了幾個(gè)月了,在那里面也認識了一些其他學(xué)校的實(shí)習生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
透過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的好處。在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自我的喜好就能否定對方的工作潛力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不一樣的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì ),這對我以后的工作大有裨益。
物流實(shí)習總結12
一、研究目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析、并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
二、研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
三、公司簡(jiǎn)介:
1、基本情況:市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的市境內,地處市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線(xiàn)與吉長(cháng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越。
公司建于19xx年,已有50多年的機械加工歷史,19xx年改組為有限責任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車(chē)后橋齒輪,半軸的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家、
公司占地面積83000平方米、現擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元、已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車(chē)后橋齒輪的生產(chǎn)能力、公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實(shí)行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)、擁有各類(lèi)倉庫兩萬(wàn)平方米配送專(zhuān)用貨車(chē)百余輛及其他運輸設備。
2、(物流)主要設施:
機床,廠(chǎng)房擁有1、5噸至3噸的汽,柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M*1、2M地臺板。
運輸車(chē)輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)、同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有1條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前吉林省商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
3、倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫、擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫、擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6、5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫、擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
易燃品倉庫、擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
鋁合金結構平房庫、擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房3000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4、倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送、備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
隔日零擔配送、對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē),發(fā)車(chē)。
貴重物品配送、提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
上架陳列、對于市內各大商場(chǎng),各類(lèi)超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制、有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量、確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報,調整、定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí),準確,高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理、非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類(lèi),整理后方能入庫。
5、信息系統服務(wù):
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制客戶(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
6、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎上長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞、應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
3、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只有少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離,高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專(zhuān)業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
五、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2、應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng),銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
3、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)、應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
4、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)、應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
6、商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
物流實(shí)習總結13
一、實(shí)習的目的:
經(jīng)過(guò)兩年系統的物流理論知識的學(xué)習,對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過(guò)實(shí)習希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶(hù)群體。本著(zhù)讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè )的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門(mén)采購過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)習過(guò)程
。1)了解過(guò)18z。bid程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(cháng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟j28。bid悉一下。實(shí)習的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jì)的。
。2)摸索過(guò)程
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì ),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì )回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購差不多每天都會(huì )有貨品會(huì )來(lái),我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì )自動(dòng)匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進(jìn)行手工對貨,如果數據全部是正確的就可以把數據下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì )的最最基本的東西。
。3)熟練掌握,并能負起相應的責任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識進(jìn)行相應的記錄總結。對制單的流程的總結如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會(huì )把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì )給公司造成很大的損失。另外還總結了一些其他的注意事項如下:
1、電腦制單員根據采購開(kāi)單員登記的貨品單據,正確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯誤,包括數量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認后方可修改電腦數據;
3、若是貨品數量登記錯誤,電腦數據修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單進(jìn)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無(wú)修改,無(wú)修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分,更正電腦數據,完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數據下發(fā)至各分店,并及時(shí)通知各分店做數據下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10、數據下發(fā)完之后,及時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應,交由統計做帳,并及時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,必須選擇一個(gè)結束點(diǎn),將數據下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證及時(shí)把數據下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開(kāi)單的數據都要認真的審核,以便核對采購人員報表,也方便采購部門(mén)結賬。
五、學(xué)會(huì )不斷的完善自己的工作
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來(lái)越多,接觸的東西也越來(lái)越多,出現的問(wèn)題也都迎刃而解。到目前為止,我對于店鋪和其他部門(mén)出現的問(wèn)題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門(mén)交流,我們接觸最多的就是采購部門(mén)了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我能夠總結出采購的大概的流程(如下):....經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,確實(shí)在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導的認同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
物流實(shí)習總結14
一、實(shí)習目的
根據物流管理專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習計劃,通過(guò)實(shí)習,加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解認識,掌握技能,培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及對工作的責任感、職業(yè)精神和職業(yè)道德,培養實(shí)際工作能力,做到理論和實(shí)際相結合,同時(shí)通過(guò)親身體驗實(shí)習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。還可以開(kāi)拓視野,了解社會(huì ),鍛煉獨立工作能力,增強團隊意識,增強公關(guān)社交能力,為正式就業(yè)打下良好得基礎。同時(shí)實(shí)習也是檢驗自己的興趣愛(ài)好,對自己所選擇的專(zhuān)業(yè)和將來(lái)的職業(yè)進(jìn)行重新審視,為自己將來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向提前做好前提,為盡快調整好職業(yè)發(fā)展道路,實(shí)現自己從校園到社會(huì )的無(wú)縫銜接。
二、實(shí)習方式
進(jìn)企業(yè)開(kāi)展實(shí)際操作實(shí)習。
三、實(shí)習時(shí)間
四、實(shí)習單位
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:天津亞?wèn)|國際貨運有限公司
亞?wèn)|具有海運進(jìn)/出口、空運進(jìn)/出口、依托覆蓋國際船代、船舶租賃、提單簽發(fā)、報關(guān)報檢、內陸運輸、保稅倉儲、分撥配送、采購集運、私人物品、國際展品、貨物保險、多式聯(lián)運、項目物流、商貿物流等綜合貨代服務(wù)功能和專(zhuān)業(yè)化物流運作能力。依托覆蓋中國的50家全資子分公司和遍布海外的子分公司及代理網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供一站式物流與全球供應鏈管理服務(wù)。
天津分公司擁有海運出口,海運進(jìn)口,空運,報關(guān),報檢等部門(mén)。提供海運進(jìn)出口集裝箱及散雜貨訂艙配載、空運進(jìn)出口操作、多式聯(lián)運、內外貿分撥物流、大型設備運送及安裝、倉儲接貨、報關(guān)、報驗以及通過(guò)國內鐵路、航空、沿海、內河、公路運輸聯(lián)運至國內最終目的地等服務(wù)。被天津市國際貨運代理協(xié)會(huì )評為理事單位。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是亞?wèn)|國際貨運有限公司天津分公司的經(jīng)營(yíng)特色,公司具有強大且嚴謹的進(jìn)出口操作體系。公司擁有高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)操作人員,巨資裝備的先進(jìn)計算機處理系統。從報價(jià)、接載、報關(guān)、陸運、倉儲、貨物追蹤及進(jìn)口清關(guān)、提貨、均由專(zhuān)人專(zhuān)崗負責,與倉庫、海關(guān)、各地分公司、辦事處、國外代理公司之間各環(huán)節的銜接全部依靠計算機網(wǎng)絡(luò )溝通。公司管理人員密切關(guān)注整體運作,時(shí)刻檢查各環(huán)節是否符合操作規程,求一切問(wèn)題防患于未然。
。ǘ┕窘M織結構
。ㄈ┕镜陌l(fā)展戰略是“做精貨代,做實(shí)轉型”,以全面質(zhì)量保障體系為基石,務(wù)實(shí)核心競爭能力,拓展差異化競爭優(yōu)勢,提升可持續性發(fā)展能力;以差異化和中高端物流產(chǎn)品為導向,以大客戶(hù)、大項目為驅動(dòng)力,完善項目管理部為運營(yíng)單元,全面提升國際化、網(wǎng)絡(luò )化、專(zhuān)業(yè)化的綜合性
第三方物流水平。
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五、崗位介紹
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對準客戶(hù)實(shí)施推銷(xiāo)跟進(jìn),以達成訂單為目標,即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要:
1.尋找客戶(hù):通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù),跟蹤老客戶(hù)。為自己下一步的工作打算。
2.設定目標:主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4.推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5.提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶(hù)的服務(wù)。
6.收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7.分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
六、實(shí)習內容
跟單員的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門(mén)多。既要對上級反饋進(jìn)度,又要對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。跟單員是業(yè)務(wù)助理;跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,管理,跟進(jìn)客戶(hù),因此跟單員要:
1. 函電的回復
2. 計算報價(jià)單
3. 驗簽訂單
4. 填對帳表
5. 目錄,樣品的寄送與登記
6. 客戶(hù)檔案的管理
7. 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待
8. 主管交辦事項的處理
9. 與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系
跟單員是協(xié)調員:跟單員對客戶(hù)所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報關(guān),裝運等。我的工作并沒(méi)那么
物流實(shí)習總結15
一.實(shí)習目的與要求:
本次在九州通醫藥集團股份有限公司實(shí)習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個(gè)過(guò)程中的應用,通過(guò)此次實(shí)習將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐
通過(guò)對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開(kāi)發(fā)工具與數據庫的學(xué)習,達到系統維護與實(shí)施的基本要求,以及為將來(lái)的系統開(kāi)發(fā)積累基礎。實(shí)習期間集團要求嚴格按照實(shí)習計劃組織學(xué)習,保質(zhì)保量完成實(shí)習任務(wù),并順利通過(guò)實(shí)習考核。
二:實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內開(kāi)創(chuàng )的“低成本、高效率”的醫藥商業(yè)模式被中國醫藥界譽(yù)為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國醫藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫藥網(wǎng),實(shí)現了供貨—銷(xiāo)售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷(xiāo)售額達10億元,位居國內同類(lèi)型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實(shí)習安排與過(guò)程
從4月1日起,我們開(kāi)始了一個(gè)月的實(shí)習生活,這一個(gè)月里的學(xué)習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng )新”
的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),“傳遞健康、創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著(zhù)一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著(zhù)實(shí)是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實(shí)習的內容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量驗收上架的過(guò)程;
2、庫存整理學(xué)習。收貨組針對收貨入庫時(shí)由于運輸方或是供應商在運輸過(guò)程中破損商品的處理;
3、內復核學(xué)習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進(jìn)行復核并包裝拼箱投放到輸送線(xiàn)的整個(gè)過(guò)程;
4、外復核學(xué)習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進(jìn)行復核確認的過(guò)程;
5、自提學(xué)習。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門(mén)提貨的客戶(hù)完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學(xué)習。在lmis系統中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開(kāi)發(fā)工具的學(xué)習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個(gè)功能模塊,掌握開(kāi)發(fā)工具powerbuilder及數據庫oracle。
四:實(shí)習感想:
現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。
系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。
從這一思想出發(fā),物流管理系統并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著(zhù)交替易損的關(guān)系。
比如過(guò)分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統,再到開(kāi)發(fā)工具及數據庫的學(xué)習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實(shí)施工作奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)集團第二屆物流年會(huì )暨首屆物流管理干部培訓班的召開(kāi),在大物流、大舞臺、共成長(cháng)這一主題下,相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
五.實(shí)習結論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規范,沒(méi)有一個(gè)嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問(wèn)題,應規范這一細節操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統中手動(dòng)更改,效率低下;下游環(huán)節操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應在物流管理信息系統lmis中在相應模塊實(shí)行自動(dòng)操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時(shí),要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過(guò)程中的溫度監控,以滿(mǎn)足新出臺的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進(jìn)而達到最優(yōu)配送銷(xiāo)售。
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