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銀行實(shí)習日記

時(shí)間:2022-06-05 11:15:00 實(shí)習日記 我要投稿

精選銀行實(shí)習日記范文合集五篇

  一天的時(shí)間即將結束了,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一篇日記了。在寫(xiě)之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編精心整理的銀行實(shí)習日記5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選銀行實(shí)習日記范文合集五篇

銀行實(shí)習日記 篇1

  1月15日

  一大早我趕到辦公室,,拖地,擦桌子,先搞好衛生,希望能給同事留個(gè)好印象,得到她們的認可。等她們上班后就通過(guò)公司里的群?jiǎn)?wèn)她們是否需要幫忙,可她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。

  上午就這樣在無(wú)聊的事中度過(guò),又不好意思上網(wǎng)看別的,只能裝模作樣的看看財經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過(guò),下午的時(shí)候負責人喊我進(jìn)辦公室,當時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊?蓻](méi)想到,負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個(gè)個(gè)翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒(méi)找到。我跑到辦公室問(wèn)負責人,他說(shuō)一定有,讓我再搜。我一個(gè)個(gè)翻還是沒(méi)有,弄的心里火大。后來(lái)告訴負責人他才讓我不要找了。哎,今天的一天又這樣沒(méi)了。

  1月16號

  今天上午照樣沒(méi)事干,帶我的麗姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對我們進(jìn)行了測試,還學(xué)習了使用一些辦公工具如:傳真機,打印機.

  雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數據設好,否則以后會(huì )很麻煩的,她還告訴我,她就是沒(méi)有設好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。

  1月17

  今天所做的事還是和昨天一樣,因為那個(gè)打印邊距問(wèn)題,我們打印的速度并不快,沒(méi)辦法,只能今天繼續。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后,麗姐還告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財會(huì )人員都只有一定的權限,她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規定的權限內容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和林姐以會(huì )計身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同,因為會(huì )計可以填制憑證,修改憑證等當然也可以查看,只是沒(méi)有簽字這一項,另外還有很多出納沒(méi)有的權限。

  1月18號

  今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天麗姐拿出來(lái)的都是賬簿。我知,填制與審核會(huì )計憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數量太多,信息也比較分散而且缺乏系統性,所以會(huì )計賬簿的設置可以使會(huì )計核算和會(huì )計監督全面、系統、連續地進(jìn)行,還可以通過(guò)設置會(huì )計賬簿,記載儲存會(huì )計信息、分類(lèi)匯總會(huì )計信息、檢查校正會(huì )計信息以及編報輸出會(huì )計信息。設置和等級賬簿,是編制會(huì )計報表的基礎,是連接會(huì )計憑證和會(huì )計報表的中間環(huán)節,在會(huì )計核算中具有重要意義。

  1月19號

  在翻看會(huì )計賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現帳簿中如果出現書(shū)寫(xiě)錯誤,就會(huì )用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆,在紅線(xiàn)的上方填寫(xiě)正確的文字或數字,并且還發(fā)現在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過(guò),可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書(shū)才知道,更正錯誤的方法不只是有著(zhù)一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線(xiàn)更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現問(wèn)題時(shí)所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。

  1月20號

  日子過(guò)的可真是快啊,今天是第七天也就是我在這里實(shí)習已經(jīng)一個(gè)星期了。以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

  1月21號

  今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來(lái)的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。

  裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機打三個(gè)眼,然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)。這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針,把線(xiàn)雙著(zhù)從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預留的雙線(xiàn)匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀(guān)上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會(huì )計的基本功,只有親自作了以后才會(huì )知道其中的奧妙。

  1月22號

  下午負責人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復習會(huì )計科目,不了解的明細科目就問(wèn).根據成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費用明細賬,再將總數合計起來(lái).開(kāi)始看以前的一個(gè)完整的會(huì )計期間的憑證—-一個(gè)月的轉賬憑證,了解大概的會(huì )計科目有哪些.這幾天財務(wù)部在做報表,就只能我自己看,也回憶了一下會(huì )計基礎知識.看看覺(jué)得還是挺簡(jiǎn)單的,覺(jué)得和自己學(xué)的內容差不多。

銀行實(shí)習日記 篇2

  12月15日 星期四

  明天會(huì )議就要開(kāi)始了,今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場(chǎng)的嘉賓。朝天門(mén)這個(gè)市場(chǎng)看似老舊不堪,但這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價(jià)格是相當高的。來(lái)到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限管理公司,這是我暑假實(shí)習的單位,看著(zhù)有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司,屬于國營(yíng)單位。我當時(shí)是在其公司的市場(chǎng)管理部實(shí)習,實(shí)習工作主要負責起各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的安全問(wèn)題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開(kāi)會(huì )的會(huì )議室,當然我們是請了專(zhuān)門(mén)的會(huì )議策劃公司為我們布置整個(gè)會(huì )場(chǎng),我們只是過(guò)去看看其效果。等會(huì )場(chǎng)布置得差不多時(shí),我們才發(fā)現我們遺忘了一個(gè)問(wèn)題,就是發(fā)言臺的花忘買(mǎi)了,不過(guò)幸好可以在酒店預訂,這就解決了我們一個(gè)大忙。今天得早點(diǎn)休息,因為明天一早就得起,還得堅持一天。

銀行實(shí)習日記 篇3

  11月30日 星期三

  已經(jīng)實(shí)習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了,因為以前每天在學(xué)?偸敲χ(zhù)的,F在突然每天在辦公室坐著(zhù)看資料,一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題,往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面,他每天都會(huì )面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

銀行實(shí)習日記 篇4

  第一天

  今天是我要實(shí)習的第一天,早上我去農業(yè)銀行報道,當時(shí)是在柜臺那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計財部等等,暗自嘀咕不會(huì )是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(cháng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(cháng)辦公室在3樓,敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(cháng)正在看報紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習崗位單的咨詢(xún)后他很快在電話(huà)上叫來(lái)他的秘書(shū),交給他負責,我隨秘書(shū)到旁邊的辦公室,下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習生活開(kāi)始了。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習還是個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶(hù)里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的代碼為0605的.清點(diǎn)現金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。

  第二天

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶(hù)主的身份證復印件,而且收取少量的手續費。

  第三天

  今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(cháng)的很像,不過(guò)他們確有著(zhù)本質(zhì)的區別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支齲定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開(kāi)出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開(kāi)出定期存單。

  第四天

  今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊?lèi)鸶绲呐赃吙此麄儾僮,然后比較空閑的時(shí)候上機實(shí)地操作。后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現就是:果然沒(méi)錯,要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很容易就會(huì )忘記,并沒(méi)有任何用處。

  其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習的第一天,就在快下班的時(shí)候,就遇到了行長(cháng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶(hù)!

  我大多數時(shí)候就是指導一下客戶(hù)填單吧,我會(huì )在旁邊一直為客戶(hù)提供解答直填寫(xiě)完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應該是以客戶(hù)的切身利益出發(fā),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著(zhù)農行的形象,這可一定不能怠慢埃

  很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區為“農轉非”和中低收入居多,不會(huì )用自助服務(wù),不會(huì )填寫(xiě)基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶(hù)去atm機辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì ),要么就是擔心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著(zhù)對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

銀行實(shí)習日記 篇5

  早上9點(diǎn)整,我準時(shí)到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當規模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會(huì ),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì ),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

  呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì )銀行文化,做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實(shí)之后南山區沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時(shí)間的浪費,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺問(wèn)路。暈!

  終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)?煲街形缌,標準的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(cháng),南山支行行長(cháng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(cháng)簽,我感覺(jué)到行長(cháng)用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學(xué)著(zhù)胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我幾個(gè)一般問(wèn)題和不會(huì )回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習。

  胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實(shí)習網(wǎng)點(diǎn),要了我手機,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。

  實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

  到了分行,首先和行長(cháng)見(jiàn)面,高行長(cháng)和彭行長(cháng),兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì )說(shuō)會(huì )教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

  結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級,所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。

  一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì ),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(cháng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(cháng)型”,最長(cháng)1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。

  今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

  大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調查,后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯了,那是客戶(hù)維護!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現在這個(gè)多了,說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著(zhù)很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。

  習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

  今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認真記錄了。

  信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

  快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))

  個(gè)人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進(jìn)行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續費;(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴(lài))

  個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結申請書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開(kāi)戶(hù)行執行),并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

  今天難得輕松精神了一天。

  早上在柜臺坐了倆小時(shí),柜臺那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話(huà)不說(shuō)揚長(cháng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶(hù),他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(cháng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(cháng)度(略長(cháng)、被行長(cháng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠不變。不會(huì )的不說(shuō),會(huì )的也要想想再說(shuō)。

  今天有誤導一個(gè)客戶(hù)拿錯單,高端客戶(hù)辦理條件還不了解,業(yè)務(wù)申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè )乎。

  招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習后還會(huì )選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”

  什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

  新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì )綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

  招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì )很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

  今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點(diǎn)多就起床了,因為興奮。

  來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實(shí)習資料,我略微懂了些站在前臺會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:

  1. 比如同城同行轉賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開(kāi)通轉賬功能。

  2. 申請借記卡需填寫(xiě)申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶(hù),需帶本人身份證和他人身份證。

  3. 掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

  4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,

  5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時(shí)間是9:00-11:30,13:30-17:00

  激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。

  銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。

  一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。

  開(kāi)戶(hù)不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

  上午學(xué)習的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。

  中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間,我到馬路對面的全家買(mǎi)的午飯,沒(méi)有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區,沒(méi)去之前,很好奇,以為很好玩會(huì )學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開(kāi)始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶(hù)最少月5W,不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費,例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn),發(fā)5W,信用卡自動(dòng)還款,這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。金卡專(zhuān)門(mén)在2號窗口,不用排隊,免費贈送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,

  金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn),不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù),享受貴賓待遇。

  另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。

  下午一點(diǎn)半左右講完了知識點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著(zhù),偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習生活,但是現實(shí)總是有差距的,現在我要抓緊這個(gè)機會(huì ),爭取好好表現,留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì )更好!

  一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結束了我的中國農業(yè)銀行實(shí)習活動(dòng)。

  在這個(gè)資深的國有銀行實(shí)習短短一個(gè)月,讓我對農行的觀(guān)點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀(guān)點(diǎn)里面包含的應該不僅僅是農行吧。

  作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對這個(gè)社會(huì ),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認知、很多的知識等著(zhù)我們去發(fā)現,有太多的現實(shí)等著(zhù)我們去面對。

  以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶(hù)和掛失、銷(xiāo)戶(hù)、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區辦理轉賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對集團客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶(hù),還有更為細致的要求。

  以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶(hù)部,情形又有所不同。

  在客戶(hù)部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶(hù)部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。

  而客戶(hù)部,一般會(huì )指派專(zhuān)人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對企業(yè)的回單,對集團客戶(hù),信用卡辦理,對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專(zhuān)職于一部分客戶(hù),從而減少員工工作難度,使其更加專(zhuān)心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導加強管理,可以對員工有針對性的進(jìn)行指導。從客戶(hù)的角度來(lái)看,也便于客戶(hù)直接聯(lián)系專(zhuān)職人員,而不用周轉迂回。

  盡管農行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì )貢獻程度上都有很好的影響,但是從長(cháng)遠的發(fā)展來(lái)看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿(mǎn)意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認同不強。員工對企業(yè)文化的認同感不強。認為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農行業(yè)務(wù)的辦理費用、農行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻(hù)對農行金融產(chǎn)品的要求與農行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。

  通過(guò)對農行的實(shí)習,從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視農行,體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會(huì )成為最終的銀行人。

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