實(shí)習自我鑒定15篇
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此十分有必須要寫(xiě)一份自我鑒定哦。我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實(shí)習自我鑒定1
實(shí)習自我鑒定
對于師范生來(lái)說(shuō),實(shí)習讓我邁出了教師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
在實(shí)習中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調動(dòng)他們的學(xué)習主動(dòng)性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實(shí)習的特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中我必須盡量使課堂生動(dòng)活潑,調動(dòng)他們的學(xué)習積極性,多與學(xué)生互動(dòng),比如盡量多抽取學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題,盡管有些問(wèn)題是沒(méi)有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過(guò)程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導者和助學(xué)者。讓學(xué)生養成立思考,主動(dòng)獲取知識的能力。就如授人以魚(yú),不如授人以漁的說(shuō)法。同時(shí),興趣是最好的老師,在培養學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛(ài)上物理課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生,總免不了緊張,差點(diǎn)連話(huà)也講不出,而且經(jīng)常在講課過(guò)程中忘記下一步該說(shuō)什么。我也想過(guò)把學(xué)所有學(xué)過(guò)的知識,所有平生知道的知識都用上,但真正上了講臺以后,才發(fā)現自己的知識是如此缺乏,除了本身的'`怯場(chǎng)以外,也跟自身知識儲備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時(shí)間來(lái)準備,認真寫(xiě)礁,查資料,講課以后,我才發(fā)現,礁與課堂的差異那么,礁畢竟是死的,課堂上,每個(gè)學(xué)生對知識的理解不可能一樣,你也不可能說(shuō)誰(shuí)對誰(shuí)不對。在教學(xué)生的同時(shí),學(xué)生也在影響你,改變你的觀(guān)點(diǎn)。但是很幸運的是同學(xué)們都非常認真,也都非常配合,給我鼓勵,感覺(jué)并不是實(shí)習老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣專(zhuān)心,我也慢慢克服了緊張的情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,真正去面對這些如饑似渴的眼睛。
在實(shí)習班主任的過(guò)程中,讓我深刻體會(huì )到了作為一名班主任的不易,尤其是擔任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門(mén)功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話(huà)等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長(cháng)的聯(lián)絡(luò )。在擔任初中年級實(shí)習班主任的過(guò)程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是生子女,沒(méi)受過(guò)什么挫折,吃過(guò)什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò )文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛(ài)去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來(lái)教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更叛,另外,我還利用課間休息的時(shí)間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò )上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會(huì )多與老師談心,師生間敞開(kāi)心扉,只有真正了解了學(xué)生的內心世界,才能收到更好的教育效果。
以上就是我對自己實(shí)習期間的一些評價(jià),實(shí)習以后并不是就說(shuō)明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說(shuō)我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長(cháng),不僅關(guān)系到我盲作本身,還有一名作為人民教師的社會(huì )責任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)說(shuō)短也短,在這一段時(shí)間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導老師的關(guān)愛(ài)和教誨,同時(shí)更收獲了學(xué)生間建立起來(lái)的深厚感情,在此,我想對你們說(shuō)一句“謝謝你們”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會(huì )繼續努力爭取成為一名合格的人民教師!
實(shí)習指導教師評語(yǔ)
該實(shí)習生在實(shí)習期間,表現出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專(zhuān)業(yè)思想和良好的師德,實(shí)習態(tài)度極其認真,工作積極,細心踏實(shí),能虛心接受指導,較好地掌握了方法與技巧,在教學(xué)上,表現出高度熱忱,講解詳細,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據學(xué)生應及教師指導調整板書(shū),速度及教學(xué)方式,努力求得學(xué)生最利益。批改作業(yè)認真,評語(yǔ)多樣,豐富懇切。上課秩序掌握得宜,收放自如,優(yōu)秀穩健,發(fā)現問(wèn)題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露出佳學(xué)養與見(jiàn)識。同時(shí)能夠熟悉學(xué)生背景,性情心思細膩,眼光到,善于觀(guān)察并發(fā)現問(wèn)題,常利用下課放學(xué)時(shí)間和學(xué)生談話(huà),給予指導。特別關(guān)懷班上弱勢,成績(jì)差,行為偏差的孩子,給予肯定鼓勵,積極其向善,深得學(xué)生喜愛(ài),樂(lè )意協(xié)助導師掌握班級輔導學(xué)生,并吸收管理及輔導經(jīng)驗。和學(xué)生指導老師有良好互助,善于發(fā)掘學(xué)生優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,實(shí)踐和鍛煉,能夠將所學(xué)理論指導實(shí)際工作,善于思考,舉一三,總的來(lái)說(shuō),該同學(xué)基本完成了各項任務(wù),綜合素質(zhì)得到了很提高,達到了實(shí)習目的,在實(shí)習態(tài)度上熱情主動(dòng)積極,對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇于建言,隨時(shí)調整自己,力求成長(cháng)。被師生一致評價(jià)是一位優(yōu)秀的實(shí)習教師。
實(shí)習自我鑒定2
本人于XXXX年X月到XX律師事務(wù)所實(shí)習,實(shí)習指導老師為XX律師事務(wù)所XXX律師。
實(shí)習期間,在老師的指導下,首先認真學(xué)習律師實(shí)習管理規則和律師執業(yè)規范及職業(yè)風(fēng)險防范知識,認識到作為執業(yè)律師應嚴格遵守各種相關(guān)法律規定和執業(yè)規范,在法律規定的框架內進(jìn)行工作,同時(shí)在執業(yè)過(guò)程中也要有意識地防范各種風(fēng)險,法律風(fēng)險、人身風(fēng)險等,不能因為當事人爭取最大限度合法利益而導致律師本身遭到不應有的懲罰和傷害,在此基礎上才能真正維護當事人合法權益最大化,維護法律最根本的正義,維護社會(huì )的和諧穩定,此階段的學(xué)習為我以后的職業(yè)生涯起了保障性作用。
其次,刻苦學(xué)習法律法規及法律理論知識。在XXX律師的指導和幫助下,系統地,有步驟、有方法、有選擇地學(xué)習律師應掌握的各種法律法規和理論,就像有槍無(wú)子彈的士兵不會(huì )對敵人起任何實(shí)質(zhì)作用一樣,律師只有執業(yè)證書(shū)無(wú)深厚法律知識體系和辦案技巧作保障,辦案就只能是空談。只有掌握大量的法律知識,熟悉較多的法律法規、司法解釋?zhuān)拍芾砬灏讣婕暗姆申P(guān)系,找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。XXX經(jīng)常教導我們說(shuō)不掌握大量的英語(yǔ)詞匯,說(shuō)一口流利的英文是不可能的,來(lái)比喻掌握大量法律法規的重要性。同時(shí)我所實(shí)習的XX律師事務(wù)所也為律師搭建了一個(gè)較為實(shí)用的學(xué)習平臺,律師所規定每?jì)芍芘e辦一次律師學(xué)習討論會(huì ),使我們既增長(cháng)了知識,有學(xué)習到其他律師很多的個(gè)人辦案經(jīng)驗技巧,為我以后的執業(yè)夯實(shí)了基礎。
再次,理論聯(lián)系實(shí)際,潛心學(xué)習各種辦案技巧。在XXX律師和律所其他律師的指導幫助下,積極參與一些案件的調查取證、案情分析、解答咨詢(xún)、法律文書(shū)制作、會(huì )見(jiàn)犯罪嫌疑人等工作,協(xié)助執業(yè)律師查閱案卷,參與談判和解,在實(shí)際工作中掌握了一定的`辦案技能,加深了對法律的認識和理解,深刻感受到學(xué)習法律要精、深、細,并與實(shí)際案件相聯(lián)系,剖析案情到位、準確,法律的適用得當,才能維護當事人最大的合法權益。
在實(shí)習期間,參加了XX市律師協(xié)會(huì )、XX省律師協(xié)會(huì )組織的培訓并通過(guò)了考試,取得了較好的成績(jì),符合申請專(zhuān)職律師的條件。
總之,在這一年里,我在XX律師事務(wù)所各位律師的幫助下,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習,掌握了一定的法律知識和基本的辦案技能,深知律師在執業(yè)過(guò)程中也要不斷追求進(jìn)步、終身學(xué)習、再學(xué)習,才能維護當事人最大合法權益,促進(jìn)社會(huì )和諧。
實(shí)習自我鑒定3
時(shí)光飛逝,日月如梭,XX年年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來(lái)了新的一年。在XX年度里,我的工作崗位是在前臺營(yíng)業(yè),工作職責是接待客戶(hù),為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。
做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。以前我是做機線(xiàn)工作的,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請教,認真參加區公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓,網(wǎng)上掛課復習琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際操作,功夫不負有心人,在很短的時(shí)間內,我熟知了業(yè)務(wù),當成功的開(kāi)展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿(mǎn)意的笑容時(shí),我感到由衷的高興。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶,一聲親切的`問(wèn)候,一個(gè)會(huì )心的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著(zhù)企業(yè)“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈,一些客戶(hù)著(zhù)眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極地推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼,滿(mǎn)口臟話(huà),我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì )邁進(jìn)的今天,電話(huà)已經(jīng)成為人們越來(lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè )、休閑、商務(wù)、學(xué)習等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶(hù)的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶(hù)溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司,做到真實(shí)了解客戶(hù)所需,提供客戶(hù)所求。 營(yíng)業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口,服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營(yíng)業(yè)員,我飽含滿(mǎn)腔的工作熱情,扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎,努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營(yíng)業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺(jué)遵守公司制定的各項規章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營(yíng)業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我時(shí)時(shí)注意儀表,做展示這個(gè)窗口的手,裝扮這個(gè)窗口的花......
營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營(yíng)業(yè)窗口每天面對眾多的客戶(hù),對每一位客戶(hù)盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿,代表著(zhù)企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢,我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營(yíng)業(yè)員,是我的自我定位。
實(shí)習自我鑒定4
轉眼間,五個(gè)月的實(shí)習生活已順利結束,現在回望一路走來(lái)的日子,感想、感悟、感動(dòng)頗多,F就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個(gè)珍貴的實(shí)習機會(huì ),使我們相對容易的和社會(huì )接軌,將理論運用于實(shí)踐,給我們提供一個(gè)犯錯誤的機會(huì ),讓我們更早的認識社會(huì ),明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實(shí)習后短暫而珍貴的學(xué)生活中。
懷揣著(zhù)種種期待,少許激動(dòng),我來(lái)到了xx一家四星級的酒店。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹與了解以及考核,很幸運我被分到酒店客房部擔任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養自己應對突發(fā)事件的應力、解決力以及學(xué)習更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿(mǎn)足。在這種感謝與幸運中,我開(kāi)始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認識了很多,學(xué)習了很多。通過(guò)與客人的交流以及解決客人的要求與問(wèn)題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會(huì )了用標準化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
經(jīng)過(guò)五個(gè)月的`酒店實(shí)習,我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的集中映,酒店更是如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量其轉達。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用婉的語(yǔ)氣拒絕,他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學(xué)習的實(shí)習工作中,我認識到我不只是一名實(shí)習生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門(mén)同事密切合作,維護酒店形象和創(chuàng )造最利益,不會(huì )因為自己是實(shí)習生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事也不會(huì )有人偏袒。所以要堅強,要立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸形形色色的客人,同時(shí)與各部門(mén)的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會(huì ),拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì ),融入社會(huì )。
實(shí)習生活讓我認識到我的方向。我將利用實(shí)習給我的啟發(fā),珍惜最后在校的學(xué)習時(shí)間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。
實(shí)習自我鑒定5
這次實(shí)習從星期一到星期三三天,由我們xxx單證理論與實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的老師指導我們完成。我們的實(shí)習正式開(kāi)始了。大家都非常高興,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習。為了此次實(shí)習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。
在這三天中,我認真地完成了實(shí)習的全部?jì)热。?shí)習中的'大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如信用證,開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)等問(wèn)題,主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運?提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫(xiě)步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習的過(guò)程比較流暢順利。
這三天的實(shí)習讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗。這次實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。
實(shí)習自我鑒定6
在心內科的實(shí)習即將結束,在這兩年半的實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床經(jīng)驗,盡力提高立思考、立解決問(wèn)題、立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了心內科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個(gè)科室的實(shí)習,回顧這些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近兩年半的實(shí)習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實(shí)習,科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng),在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想。同時(shí)要理解家屬,正圈理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)"對不起",是家屬也理解兒科護士的.工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀(guān)察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準確判斷?傊矣X(jué)得在這段實(shí)習的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習中成長(cháng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的'白衣天使。
實(shí)習自我鑒定7
我叫xxx,是醫科大xx屆的應屆畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)學(xué)習的推薦,今年開(kāi)始我到了xx西藥房進(jìn)行實(shí)習。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習使我學(xué)會(huì )了很多東西,增加好多醫學(xué)上的知識。以下是我對本次實(shí)習進(jìn)行的自我鑒定。
首先在藥房其間我遵守藥房的`各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì )我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習的知識:
一、學(xué)會(huì )了藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì )了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
三、學(xué)會(huì )了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費。
經(jīng)過(guò)本次三個(gè)多月的實(shí)習,使我們增長(cháng)很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實(shí)際鑒習學(xué)會(huì )很多藥學(xué)上的知識進(jìn)行融會(huì )貫通!為走進(jìn)社會(huì ),為人們作出貢獻打牢了基礎。
實(shí)習自我鑒定8
到XX學(xué)校進(jìn)行一個(gè)多月的實(shí)習馬上就要結束了,回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷,雖然日子忙碌,但在自己的努力實(shí)踐中和指導老師的指導幫助下我覺(jué)得在實(shí)習過(guò)程中受益匪淺。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認可,甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習過(guò)程中,我上了3次新課,一共11節課,雖然總的說(shuō)來(lái)上課上多了有些進(jìn)步,但我覺(jué)得沒(méi)有哪堂課令我十分滿(mǎn)意,教學(xué)過(guò)程和環(huán)節中總是存在疏漏的地方,讓我事后慚愧。我想,真的要走上教學(xué)崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的'努力實(shí)踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來(lái)的不足之處。
首先,上機課的講法問(wèn)題。以前不知道,以為上機課就是讓學(xué)生自己練習練習,其實(shí)不然,現在我覺(jué)得真的要上好上機課也不是那么簡(jiǎn)單,需要自己備課時(shí)仔細的考慮,特別是屏幕控制和時(shí)間分配需要好好斟酌。第一次上上機課求圓的周長(cháng)和面積時(shí),我先給學(xué)生講了一下注意點(diǎn),然后即放手給學(xué)生做,結果由于大家初次接觸VB編程,動(dòng)作速度不一,導致一部分同學(xué)做的很快,做完之后沒(méi)事干。另一部分學(xué)生則是做的很慢甚至不知道如何來(lái)做。
其次,備課重點(diǎn)不明確突出。上第一節課時(shí),本著(zhù)認真負責、戰戰兢兢的心態(tài),我仔細閱讀教材以及一些參考資料,考慮了好多時(shí)間,備了7頁(yè)的詳細教案,力求每個(gè)知識點(diǎn)都講透徹一點(diǎn),使學(xué)生理解清楚。結果上臺一講,方知不對,每個(gè)知識點(diǎn)都講地很詳細,固然能使學(xué)生容易理解掌握知識點(diǎn),但時(shí)間有限,于是第一節課好多內容都來(lái)不及講,指導老師給我提出了寶貴的批評意見(jiàn):教學(xué)的目標是要在45分鐘內完成教學(xué)任務(wù),所以備課時(shí)一定要明確重點(diǎn)、突出重點(diǎn),詳略得當,不能面面俱到,細節不要想一下子全部講清。
實(shí)習雖然很辛苦忙碌,但對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。
實(shí)習自我鑒定9
時(shí)間飛逝,從參加工作至今已近一年,經(jīng)由這一年的努力工作和不斷學(xué)習,我獲益許多。馬上就要轉為正式教師之際,有必要做個(gè)工作鑒定,從而更好的分析自己,揚長(cháng)避短,不斷的改進(jìn)自己。
這一年來(lái),我很留意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校,因此學(xué)生也有其特殊性,小學(xué)生與中學(xué)生在各個(gè)方面都存在著(zhù)很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門(mén)完全不同的作業(yè),在處理師生關(guān)系時(shí)就要留意區別對待了,F在的中學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習階段:即對社會(huì )開(kāi)始有所接觸,這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很輕易模仿成人的一些行為習慣,良多壞習慣也有良多好習慣都是在這個(gè)階段養成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最輕易的學(xué)習對象,因此,我盡量的在中學(xué)生眼前以高尺度要求自己,無(wú)論在課堂里仍是在課外我都努力塑造一個(gè)良好的形象。而面臨小學(xué)生時(shí)則有所不同,課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,專(zhuān)心與他們溝通,但愿能真正了解他們的所想所愛(ài)?偟脕(lái)說(shuō),我做的一切目的是一樣的,就是但愿能幫助學(xué)生健康成長(cháng)。
而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)知趣當重要,一天不學(xué)習,就會(huì )落后一截,所以工作以來(lái),我仍舊不斷學(xué)習,涓滴不敢松懈。因此,繼承學(xué)習成為我工作學(xué)習中重要的一部門(mén)。我不僅參加新教師培訓,農村教師晉升工程,還考取了英語(yǔ)本科深造的機會(huì )。盡管剛剛走上崗位,工作中的流動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便爭掏出來(lái)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習提高前輩的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì ),必需不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收成良多。當然,這一些是遠遠不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習和借鑒的。
當了快一年的教師了,固然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了良多。在這一年里,我擔任小學(xué)英語(yǔ)四年級和五年級的教學(xué)工作,同時(shí)擔任學(xué)校九年級的`體育課任務(wù),工作充實(shí)而不乏挑戰。盡管九年級的體育中考任務(wù)非常沉重,但小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)工作仍舊是我的工作中央。我常常思索小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法,學(xué)習教學(xué)設計,以及組織與我們農村學(xué)校相符合的教學(xué)流動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經(jīng)常想把教學(xué)當成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極介入每次的教研流動(dòng),吸取前輩的教訓和專(zhuān)家的指導,總結出自己的想法主意。非常讓我興奮的是我的教育論文得到了縣論文評選二等獎,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上,我相信那將使我受益許多。
經(jīng)由一年的工作與學(xué)習,我自感收成頗豐但仍是有良多不足的地方等待我去進(jìn)步。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設計能力還待高,其次,可能是年青氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)由磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
實(shí)習自我鑒定10
日月如梭,光陰似箭。四個(gè)多月的在職實(shí)習,轉眼間就變成了美好的回憶。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了實(shí)習的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如真正站在講臺上上課,第一次在全體師生面前演講,自己承擔一個(gè)年級的地理教學(xué)任務(wù),自己成立社團,豐富多彩的課外活動(dòng)等等。這些經(jīng)歷將是我人生中重要的經(jīng)歷,也是我未來(lái)工作的巨大財富。
頂崗實(shí)習是我國師范教育中一個(gè)極其重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。在四個(gè)多月的實(shí)習中,作為老師我一直嚴格要求自己。抱著(zhù)“準備好每一節課,做好每一節課,反思每一節課”的態(tài)度,努力做好各種實(shí)習工作。同時(shí),我一直牢記實(shí)習規則,遵守學(xué)校的規章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,積極完成實(shí)習學(xué)校交給的各項任務(wù),開(kāi)展一些活動(dòng)。
開(kāi)學(xué)第一天,我被分配到七年級擔任全年級四個(gè)班的'教學(xué)任務(wù),160多個(gè)孩子走進(jìn)了我的世界。我實(shí)習的學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的地理老師。八年級地理老師是學(xué)體育的,對地理一竅不通,所以我沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的地理老師。從備課、制定教案、上課、反思、定卷、改卷甚至復習考試,這些事情都是我一個(gè)人完成的。我遇到過(guò)很多釘子和挫折。其他老師也給了很多建議,聽(tīng)了很多不同學(xué)科的課。
也許我在大學(xué)里參加了許多活動(dòng)。第一節課從開(kāi)始到結束我都沒(méi)有感到緊張,整節課都按照我的思路有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。在這學(xué)期的第一節課,我給全班同學(xué)寫(xiě)了一封信?赐赀@封信,我被同學(xué)們感動(dòng)了。課后給了我很多小紙條,寫(xiě)了對我的第一印象和自己的看法。從此,我的心和學(xué)生的心開(kāi)始走在了一起。當我聽(tīng)到“老師你好”的時(shí)候,我感受到了當老師的快樂(lè )。
剛上學(xué)的時(shí)候,一切都是陌生的,不習慣的,無(wú)論是工作還是生活。我的課不多,一周十二節,但是安排的很集中。周一晚上有三節晚自習,第二天要上早課和四節課,周五連續四節課。課間十幾分鐘要準備下節課,連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。結果第二周嗓子啞了,生氣了,說(shuō)不出話(huà)了。還好周三周四沒(méi)課,可以稍微喘口氣。以前沒(méi)喝過(guò)茶,從開(kāi)學(xué)第一天起就離不開(kāi)維持嗓子的苦丁茶。有時(shí)候學(xué)生很吵,不能上課也很煩躁。還記得有一次我聲音都快說(shuō)不出話(huà)了,班主任叫我不要上課,但我還是堅持上了四節課。
四個(gè)多月來(lái),我的教學(xué)技能有了很大的提高,教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀。尤其是期中考試,我的地理成績(jì)名列全縣第二,受到了校領(lǐng)導的表?yè)P和表?yè)P。
實(shí)習自我鑒定11
在去年的8月份,我離開(kāi)學(xué)校開(kāi)始了自己的實(shí)習生涯,在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。
在這一年的工作中,我不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。個(gè)性是此刻實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭取多做事,這樣多積累多提高。
步入社會(huì )就需要我了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)我多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時(shí)刻牢記。
現將工作一年來(lái)做以下幾點(diǎn)鑒定:
一、努力學(xué)習,不斷提升理論素養。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我用心響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、技能知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,進(jìn)行主角轉化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是透過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有透過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現人的意志。
三、提高工作用心性和主動(dòng)性
實(shí)習期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。感謝單位領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導以及師傅們對我的'支持和幫忙。
此次的實(shí)習為我深入社會(huì )體驗社會(huì )帶給了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際社會(huì )中感受生活,了解在社會(huì )中生存所就應具備的各種潛力。透過(guò)不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
實(shí)習自我鑒定12
從進(jìn)中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好學(xué)習,像在中心擺藥室那樣,認真聽(tīng)講,把任務(wù)認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現在就總結鑒定一下,兩個(gè)月來(lái)在中藥房的實(shí)習生活。
在中藥房實(shí)習期間,我基本把握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學(xué)會(huì )了怎么用藥稱(chēng),明白了處方的分類(lèi)和書(shū)寫(xiě),清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習到了課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的.工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡(jiǎn)單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專(zhuān)心學(xué)習。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會(huì )問(wèn)問(wèn)我的意見(jiàn),并沒(méi)有把我當外來(lái)人看待。
在工作上,總是給予我及時(shí)的指導,在錯誤上,并沒(méi)有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會(huì )耐心聽(tīng)講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng),也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結氣力。
實(shí)習自我鑒定13
作為一名大一的大學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節。大一暑假,我們有幸到黃州工地實(shí)習,在將近半個(gè)月個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸建筑的一些知識,同時(shí)也積累了社會(huì )經(jīng)驗。負責指導我門(mén)組的是一名畢業(yè)兩年多的學(xué)長(cháng),他在那個(gè)工地是一名施工員,實(shí)習內容主要是了解一下工地的基本知識。在王工的悉心教導下,很快我就熟悉了工地上許多最基本的`知識,使自己的基礎更牢固,技術(shù)更全面,實(shí)際操作能力有所提高,以下就是我的一些實(shí)習過(guò)程和體會(huì )。
我們剛剛開(kāi)始時(shí)是上安全教育課,上了大概一個(gè)星期,總這過(guò)程中我們也去了學(xué)校的工地,是由我們曲老師帶領(lǐng)我們,在這一個(gè)周里學(xué)習到了許多知識,還有許多老師給我們上課說(shuō)工地的知識,也讓我明白了以后的發(fā)展路線(xiàn),7月10號,真正實(shí)習的第一天,我被分配到第三大組的2小組,我們是上午坐車(chē)去的黃州市里。由王老師和艾老師帶領(lǐng)我們,到了那里又有工地的一個(gè)人來(lái)接應我們,又給我們分別安排給一個(gè)指導我們的施工員,也就是我在之前說(shuō)過(guò)的那個(gè)學(xué)長(cháng),他首先帶我們去樓的里面看看,可是不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,后來(lái)他就說(shuō)我們如果有什么不明白的就可以問(wèn)他,于是我們組的同學(xué)便紛紛的問(wèn)起了他問(wèn)題,他也是一一解答我們,其中我明白了整個(gè)大樓不僅僅是建筑施工的事情,也不單單只有樓的圖紙,還有那個(gè)樓里也有消防人員的圖紙,當然別人問(wèn)問(wèn)題時(shí)我也沒(méi)在那里呆著(zhù),我是把同學(xué)們的問(wèn)題都做了記錄,后來(lái)就聽(tīng)他給我們講一些工程的事情,首先,是對建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資——國家審核批準——設計院做出建筑——中標——設計院進(jìn)行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)——建設部審核批準——施工單位施工——監理進(jìn)行審核——施工完成,交工——裝潢公司進(jìn)行裝修——交工——由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時(shí)候,每一步都要按照規定,每一步都要謹慎。設計時(shí)也有它的過(guò)程:做(必須符合結構要求)——進(jìn)行平面設計(設計的同時(shí),由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時(shí),結構師進(jìn)
實(shí)習自我鑒定14
實(shí)習期間我能快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都是從一個(gè)逐步的點(diǎn)到面的認識,我慶幸也感謝有這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信。
在實(shí)習時(shí),我認認真真完成任務(wù),
我積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的`業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。我抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同,里面員工的朝氣、團結和熱情,以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!
在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務(wù)。
時(shí)間總是無(wú)情,在臨別時(shí),跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì )記住這段時(shí)間他們對我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,至此,我的社會(huì )實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達的,但我會(huì )一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì )牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習,努力邁向人生的新臺階。
這次的經(jīng)歷是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)
自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了這么深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué),果然沒(méi)錯。展現在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
實(shí)習自我鑒定15
在工作的這段時(shí)間里,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(cháng),一些操作流程還不太熟悉,也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì )多加學(xué)習,勤補不足。爭取做好以下幾點(diǎn):一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的'總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑(包括你說(shuō)的轉接電話(huà)、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著(zhù)可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問(wèn)責任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、加強禮儀知識學(xué)習。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
四、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
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