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工商銀行實(shí)習自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結，自我鑒定可以使我們更加明確目標，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的工商銀行實(shí)習自我鑒定，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工商銀行實(shí)習自我鑒定1
作為一名商學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在研一的寒假能進(jìn)入工行實(shí)習是期待中的難得機會(huì )，而被分配在城東支行營(yíng)業(yè)部是意料中的巧合。記得當時(shí)激活學(xué)校統一辦理的銀行卡交學(xué)費就在這里，早晨九點(diǎn)鐘剛開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)，我隨人流取號，柜臺的工作人員迅速的辦好業(yè)務(wù)并仔細地向我說(shuō)明相關(guān)事宜，當時(shí)對這家網(wǎng)點(diǎn)就產(chǎn)生了比較深刻的印象，還包括整潔的大廳和熱情耐心的大堂經(jīng)理。所以填寫(xiě)志愿網(wǎng)點(diǎn)時(shí)我選擇了這里，覺(jué)得這里人流量較大，是個(gè)鍛煉的好機會(huì )。
事實(shí)證明這里人流量非常大，而且客戶(hù)的差異化特征很大，不難想象附近小區多，單位多，對面還是中央門(mén)長(cháng)途汽車(chē)站。也正因為這些，這里經(jīng)常會(huì )發(fā)生一些難纏的情況，而大堂經(jīng)理向我們展示了這個(gè)崗位上的'工作人員所需要的耐心、熱情、抗壓心理、對突發(fā)狀況的及時(shí)處理能力以及對業(yè)務(wù)的熟悉能力。毋庸置疑，我在這里的十天實(shí)習收益良多。將自己的所見(jiàn)所聞所感簡(jiǎn)單地歸納為以下三點(diǎn):
首先，細微之中見(jiàn)不凡。我們的大堂經(jīng)理有兩位，余經(jīng)理和吳經(jīng)理，從早上開(kāi)門(mén)迎接第一批客人到下午送走最后一個(gè)客人，她們始終充滿(mǎn)熱情，對于客戶(hù)提出的疑問(wèn)，耐心無(wú)誤地給予解答。在她們和保安師傅的指導下，我們很快掌握了基本的工作內容，能夠將不同需求的客戶(hù)引向相應的區域。幾乎每一天都叫到320個(gè)號數以上，在高峰時(shí)段，我們兩個(gè)實(shí)習生會(huì )跑個(gè)不停，指導客戶(hù)使用自助設備，給客戶(hù)拿單據，回答問(wèn)題。大堂經(jīng)理的忙碌也可想而知。站一天，說(shuō)一天話(huà)，好幾次我發(fā)現大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的，辛苦可想而知。而這些辛苦換來(lái)的是大堂僅僅有條的秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。這些看似細小和不需要專(zhuān)業(yè)知識的工作，其實(shí)每一刻都在考驗一個(gè)人的條理清醒、細心周到、靈活應變。
其次，在這里我真切地學(xué)會(huì )了一句話(huà)：所謂才能并不是瞬間的閃耀和奪目，而是能夠將熱情和努力持續下去的能力。每一天早晨我們和大家一起參加晨會(huì )，那也是一天中我們唯一沒(méi)有玻璃阻隔和大家見(jiàn)面的時(shí)段，這個(gè)時(shí)候發(fā)現大家除了柜臺邊的嚴謹安靜，也不失活潑幽默。每一天的工作從“每天前進(jìn)一步，加油”開(kāi)始，年復一年，必須放下疲累、放下緊張，堅持準確無(wú)誤的完成每一筆業(yè)務(wù)。如若不身臨其境，真的很難體會(huì )這種堅持的力量。
再者，為了這句口號“工于至誠，行以致遠”。工行有很好的員工、輝煌的過(guò)去和大量的客戶(hù)資源，也存在亟待解決的問(wèn)題。有很多客戶(hù)在等待的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )抱怨我們的服務(wù)，比如速度慢、沒(méi)有糖果報紙，時(shí)不時(shí)與其他家銀行相比較，也許其他銀行與我們的情況事實(shí)相差無(wú)幾，但這確是需要思考的問(wèn)題，尤其在金融改革步步推進(jìn)的形勢下，如何保留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、主要客戶(hù)。此外，持有金卡的客戶(hù)越來(lái)越多，很多時(shí)候他們感受不到差異化的服務(wù)，怎樣才能在不傷害過(guò)去發(fā)展起來(lái)的貴賓客戶(hù)的同時(shí)，又讓他們體驗到金卡的價(jià)值。
第一階段的實(shí)習即將結束了，連續十天的奔波疲累換來(lái)了巨大的收獲，也留下了需要我們思考的問(wèn)題。作為一線(xiàn)的大堂服務(wù)人員，希望這些日子的付出實(shí)實(shí)在在地幫助了網(wǎng)點(diǎn)，鍛煉了自己也展示了自己。
工商銀行實(shí)習自我鑒定2
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲蓄存款
實(shí)名制我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6。3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬(wàn)億元，1994年突破2萬(wàn)億元，t995年突破3萬(wàn)億元，到1998年末更是達5。3萬(wàn)億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6。3萬(wàn)億元。1992年以來(lái)，我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道，最高的年份是1992年的14。1%，最低的年份是1998年的7。8%，從92年到98年，算術(shù)平均數也僅10。76%，GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入，而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0。28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2。1%，稅源流失過(guò)多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì )矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么？因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的'人士來(lái)說(shuō)（據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額），收入只是數字的增加減少，錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì )產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀(guān)情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容，但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法來(lái)源，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法。
四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負面影響
50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會(huì )和經(jīng)濟的穩定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會(huì )才能穩定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會(huì )心理，老百姓怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二，推出儲蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個(gè)人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門(mén)內部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門(mén)的監督力度，控制好執法機構對個(gè)人金融財產(chǎn)查詢(xún)、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
工商銀行實(shí)習自我鑒定3
這次的工行實(shí)習，是我20xx新的一年的開(kāi)始，是我結束大四上學(xué)期一個(gè)美好的繼續，更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經(jīng)歷。
進(jìn)入銀行之前，我心目中的銀行是大學(xué)書(shū)本上一行行數字化、專(zhuān)業(yè)化的理論知識;我心目中的大堂咨詢(xún)崗位是千篇一律、簡(jiǎn)單機械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數據。但是，在做了十幾天的大堂咨詢(xún)人員，跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習、解決了無(wú)數個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題之后，我對銀行的認識、對大堂經(jīng)理職位有了新的理解和認識。
給我印象最深刻的就是工行奉行的價(jià)值觀(guān)，那鮮明而沉穩的八個(gè)大字印在工商銀行的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，也印在我的心中。
工于至誠，行以致遠。
用至上的誠心投入到工作和為客戶(hù)服務(wù)當中去，才能走得越來(lái)越遠。
在工行的實(shí)習經(jīng)歷，使我對自己有了更加準確的工作定位。
以前，周?chē)耐瑢W(xué)都說(shuō)要進(jìn)銀行，進(jìn)銀行，銀行工作穩定，收入也不錯，尤其是女生，更加適合這種穩定、沒(méi)有大起大落的工作。我也跟風(fēng)似的，多次表明自己的態(tài)度：我要進(jìn)銀行。而其實(shí)，我對銀行以及在銀行的工作并沒(méi)有深刻的認識。這一段實(shí)習，我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內容。擔任大堂經(jīng)理，意味著(zhù)要了解可能遇到的來(lái)自客戶(hù)的所有問(wèn)題，意味著(zhù)要有堅強的意志，在大堂站崗一整天，保持好個(gè)人的精神風(fēng)貌，意味著(zhù)對于客戶(hù)的問(wèn)題要認真解答、對客戶(hù)的埋怨要細心聆聽(tīng)耐心解釋?zhuān)馕吨?zhù)要熟悉銀監會(huì )的政策調整、工行網(wǎng)點(diǎn)的工作整改、網(wǎng)點(diǎn)內部各設備的擺放處及操作方法等等。
在了解到這些的前提下，我并沒(méi)有知難而退，而是盡快地是自己融入到銀行這個(gè)大環(huán)境中，并迅速地學(xué)習了大堂經(jīng)理等銀行從業(yè)人員應該具備的素質(zhì)。我覺(jué)得，銀行的工作雖然辛苦，但是我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，愿意將自己的青春和熱情投入到工作當中去。
在大堂站崗了十幾天，每天從九點(diǎn)站到下午五點(diǎn)多，盡管一天下來(lái)腰酸背痛，但是我每天都充滿(mǎn)了滿(mǎn)足感。這種滿(mǎn)足感來(lái)自于客戶(hù)對我工作的認可，來(lái)自于和行里員工之間的親切交流，來(lái)自于自我工作定位后，對未來(lái)工作的向往和期待。
我認真地接待每一個(gè)進(jìn)入銀行大門(mén)的客戶(hù)，為他們辦理每一項業(yè)務(wù)。我始終堅信，服務(wù)客戶(hù)，要以至誠的心態(tài)，才會(huì )獲得好的反饋，而只有在工作崗位上克勤職守，堅持不懈，才能發(fā)展得越來(lái)越好。
當然，在大堂工作，也有不盡如人意的事情。有一次，一位客戶(hù)向我咨詢(xún)基金贖回錢(qián)會(huì )不會(huì )直接到賬，經(jīng)理告訴我兩個(gè)工作日贖回。由于對大堂經(jīng)理話(huà)理解的錯誤，導致我在向客戶(hù)說(shuō)明的`時(shí)候出錯，當時(shí)是周五，我說(shuō)周日即可贖回，而實(shí)際上，當日客戶(hù)贖回基金的時(shí)候已經(jīng)下午三點(diǎn)之后，應算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以順延下去，錢(qián)應該在周三到賬。幸好我及時(shí)向大堂經(jīng)理進(jìn)一步了解，才搞清了狀況，在客戶(hù)贖回之前將正確的信息告訴她。這件事情告訴我，所有的事情都要尋根究底了解清楚，不能自以為是。作為一名大堂咨詢(xún)人員，一定要保證所掌握的信息的準確性，這關(guān)系到公司的信譽(yù)和形象，也關(guān)系到自己將來(lái)的工作發(fā)展。
總而言之，銀行的這次實(shí)習，讓我感觸頗多，也讓我提前做好了進(jìn)入社會(huì )的準備�，F在的我清楚的認識到了自己的工作定位和將來(lái)的人生規劃，很幸運能有這次經(jīng)歷，讓我感受、體會(huì )、了解工作的意義、服務(wù)的意義。而我，將在工行價(jià)值觀(guān)的指引下，走好將來(lái)的每一步。
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