大學(xué)生實(shí)習報告集合15篇
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)代理機構企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(x月x月)的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買(mǎi)到,同事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說(shuō)明。
比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
三、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中,我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)稅務(wù)代理機構稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
這次實(shí)習是有益的,為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會(huì )也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現問(wèn)題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專(zhuān)生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結一下大專(zhuān)兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。
學(xué)習成績(jì)不是非常好,但我卻在學(xué)習的過(guò)程中收獲了很多。隨著(zhù)學(xué)習的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎學(xué)科知識和很多專(zhuān)業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來(lái)很重要。在學(xué)習知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會(huì )了學(xué)習的樂(lè )趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān),F在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設計,更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力,受益匪淺。
通過(guò)兩年半的大專(zhuān)生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺(jué)悟上始終對自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)認識世界認識社會(huì ),能清醒的意識到自己所擔負的`社會(huì )責任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標,有了相對成熟的認識和定位。在專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習上,根據自身專(zhuān)業(yè)方向的要求,有針對性的認真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習工作打下扎實(shí)基礎;并涉獵了一部分其他課程,開(kāi)闊視野,對本專(zhuān)業(yè)方向的應用背景以及整個(gè)學(xué)科的結構有了宏觀(guān)的認識。
在學(xué)習工作上,根據導師的指導,研讀了大量論著(zhù),逐步明確了發(fā)展方向,通過(guò)自身不斷的努力,以及與師長(cháng)同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿(mǎn)意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書(shū)面表達的能力也得到了錘煉,尤其是獨立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,這些對于未來(lái)的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據自身愛(ài)好和能力,業(yè)余參與了一些活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎。
畢業(yè)在即,在工作實(shí)踐中,除了提升適應工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養,為走出校園融入社會(huì )做好了準備。本人在大專(zhuān)階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會(huì )實(shí)踐能力也有很大提高,為將來(lái)走向社會(huì )奠定基礎。
兩年半的大專(zhuān)生活是我人生這條線(xiàn)上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線(xiàn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
大學(xué)生實(shí)習報告2
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪(fǎng)客戶(hù)的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習中,基本上是分為兩個(gè)階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個(gè)工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的,關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
總之,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團糟。而且打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì )挨罵,即使受了委屈還在不停的'給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶(hù)解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹記客戶(hù)至上,態(tài)度要誠懇,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后,還是會(huì )得到一些客戶(hù)的認同和肯定,正因為這些客戶(hù)的認同,自己對工作耶充滿(mǎn)了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習成長(cháng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話(huà)處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會(huì )顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì )忙不過(guò)來(lái),同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì )遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習培訓中,我學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題,以禮待人,站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)和電話(huà)解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì )了去應對在解決過(guò)程中遇到的形形的人,學(xué)會(huì )邊聽(tīng)邊說(shuō),也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè )心情。
大學(xué)生實(shí)習報告3
隨著(zhù)人類(lèi)文明的快速發(fā)展,當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,我系同學(xué)開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學(xué)習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學(xué)習到了許多知識,體會(huì )到很多在校園中體會(huì )不到的東西,相信此次經(jīng)歷對我而言是人生中一個(gè)重要的轉折點(diǎn)。
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)期間的最重要的一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們已經(jīng)走過(guò)大半大學(xué)時(shí)光,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到__電機限公司,在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過(guò)觀(guān)念創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產(chǎn)電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤(pán)驅動(dòng)器等。主要產(chǎn)品全部出口,為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的,在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告總結:
1、工作能力:
在實(shí)習過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實(shí)習方式:
在實(shí)習單位,師傅指導我的日常實(shí)習,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習收獲:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
我懷著(zhù)美好的`期盼來(lái)到__電機有限公司開(kāi)始為期兩個(gè)月的實(shí)習生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調,有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的電子校驗工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解。隨著(zhù)工作不斷地復雜化,我不斷從老員工身上學(xué)習工作技巧,并用于實(shí)踐。通過(guò)兩個(gè)月的頂崗實(shí)習我深刻體會(huì )到創(chuàng )新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時(shí)稍加思考會(huì )使工作更具效率。
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習大綱,認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習,主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想調整好。領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng),為此特地為我們制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合,努力提高實(shí)習質(zhì)量。
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系,因此,實(shí)習中,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應,將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實(shí)習質(zhì)量。
三是熱愛(ài)實(shí)習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實(shí)習效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會(huì ),做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會(huì )有回報,所以我不會(huì )停止前進(jìn)的步伐。
以上是我的頂崗實(shí)習報告?偠灾,此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
大學(xué)生實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
“金工實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習,鍛煉的好機會(huì )!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習我懂得了很多。
在實(shí)習期間,我先后參加了車(chē)工,數控機床,鉗工,焊工,刨工的實(shí)習,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強自己的動(dòng)手能力。
二、公司介紹
xxx機械有限公司(原青島輕工機械廠(chǎng)、黃海鍋爐廠(chǎng))于xxxx年建廠(chǎng),是國家原輕工業(yè)部定點(diǎn)生產(chǎn)食品機械和啤酒機械的重點(diǎn)企業(yè),也是國家勞動(dòng)部和機械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設計、制造許可證的廠(chǎng)家。企業(yè)占地面積3.6萬(wàn)平方米,廠(chǎng)房面積約1萬(wàn)平方米,各種機加工設備200余臺。
。ㄒ唬┲饕a(chǎn)品:
工業(yè)用燃煤、燃油(氣)熱水、蒸汽鍋爐、導熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐;氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械;造紙高頻疏機;高濃度啤酒稀釋設備;酵母添加設備;冰啤設備;臥、立式食品包裝機械及各種一、二類(lèi)壓力容器設備等。
。ǘ┤藛T狀況:
企業(yè)在冊員工360人,工程技術(shù)人員50余人,其中高級工程師9人,工程師14人。專(zhuān)業(yè)分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動(dòng)化儀表、生物化學(xué)、無(wú)損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,并具有一套完整的質(zhì)量保證體系。
。ㄈ┕窘(jīng)營(yíng)狀況:
企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好,各項經(jīng)濟指標處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于青島市區工業(yè)中心,鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便,設施完善,十分有利于國內外商家合資合作。
三、實(shí)習過(guò)程
20xx年10月份~20xx年2月份。我來(lái)到了xxx機械有限公司的實(shí)習車(chē)間,等待師傅的到來(lái)。我開(kāi)始也是到實(shí)習課室上課。聽(tīng)了師傅的講解和分好組以后,我們就開(kāi)始到實(shí)習車(chē)間開(kāi)始了金工實(shí)習了。我是分在了第四組,由于開(kāi)始的時(shí)候車(chē)床不夠,我們就先去進(jìn)行學(xué)習刨床和銑床的使用。聽(tīng)完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽(tīng)銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天的上午工作時(shí)間也到了。下午,輪到自己動(dòng)手做了。開(kāi)始我是先在學(xué)習銑床的使用。模擬著(zhù)師傅的步驟,我就開(kāi)始做了起來(lái)。雖然我在聽(tīng)師傅講課,但是當我正真做起來(lái)的時(shí)候,就感覺(jué)有點(diǎn)難度了。有時(shí)候忘記了機器上某些按鈕的功能,有時(shí)候操作步驟顛倒,有時(shí)候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過(guò)在師傅的指導下,我們還是能完成了工件。完成一個(gè)工件,我們又用了另外一個(gè)下午的時(shí)間了。雖然質(zhì)量不是很好,但是自己親手完成了任務(wù)。銑床的實(shí)習中,雖然要用很多冷卻油來(lái)冷卻,工作起來(lái)很不方便,還有會(huì )弄臟衣服。但是工作中我體會(huì )到了一種艱苦生活。第二天,我們就開(kāi)始自己動(dòng)手學(xué)習刨床的使用了。我一個(gè)上午也就才生產(chǎn)出一個(gè)工件,不過(guò)老師說(shuō)比其實(shí)習的同學(xué)的質(zhì)量好。這讓我們很開(kāi)心,是我們這一組人共同努力的結果。我來(lái)負責前后進(jìn)給量的控制,一個(gè)實(shí)習同學(xué)負責向下的進(jìn)給量的控制,一個(gè)實(shí)習同學(xué)負責觀(guān)察工件的加工情況……就這樣一起合作,才讓我們完成了任務(wù),這使我們知道合作的重要性。下午,本來(lái)還是我們熟悉刨床和銑床的時(shí)間,不過(guò)我們的任務(wù)已經(jīng)完成了,所以我提前到我們班車(chē)床開(kāi)始了解車(chē)床的一些情況,為接下來(lái)車(chē)床的實(shí)習打下一些基礎。
11月1日,就開(kāi)始我的車(chē)床實(shí)習了車(chē)工是我們實(shí)習的`一個(gè)重要的部分。車(chē)削是車(chē)床加工的主要方法。車(chē)削就是在車(chē)床上,工件旋轉,車(chē)刀在平面內作直線(xiàn)或曲線(xiàn)移動(dòng)切削。在熟悉車(chē)床的構造和操作過(guò)程后我們久開(kāi)始自己動(dòng)手。為了避免寫(xiě)锝太過(guò)于煩瑣。我只能談?wù)勗诓僮鬟^(guò)程中自己所犯的錯和所學(xué)到的技巧:
。ㄒ唬┭b刀在裝刀過(guò)程中,調節刀的高度的好壞,對于后面加工精度有著(zhù)重要的影響。最好的方法是,在裝好后,用一個(gè)材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時(shí)候,沒(méi)有留下小圓臺就行了,假如有的話(huà),還要進(jìn)行調節。
。ǘ┰嚨对诩庸み^(guò)程,大家都經(jīng)常犯的錯是為加一個(gè)直徑,搞了好幾次,這樣使工時(shí)加長(cháng)了,影響了加工的速度。最好的方法是兩次結束,在第一次加工時(shí),加工到1cm~2cm時(shí)要拉出來(lái)先測一下直徑,調節一下尺寸后再進(jìn)刀,使余量只留下精加工的3mm左右。
。ㄈ┚仍谶@一方面,大家通常都只追求視覺(jué)上的完美,把整個(gè)的工件加工的很光亮,忽略了設計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時(shí)拉長(cháng)了很多,使成本提高了。成本也是一個(gè)在設計時(shí)需要考慮問(wèn)題之一。
。ㄋ模┣袛嘣谶@一加工的過(guò)程中,需要先保證刀具的鋒利和工件的穩固性,因為這些不行的話(huà),機床會(huì )顫動(dòng),會(huì )影響到工件的質(zhì)量,一不小心,還會(huì )功敗垂成了。
。ㄎ澹┹S心工件從一開(kāi)始就要固定在卡盤(pán)上,因為一松動(dòng)后,它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著(zhù)重要的關(guān)系。
。├鋮s液特別在精加工的過(guò)程中,有沒(méi)有加冷卻液影響到光亮的程度,有時(shí)是前頭不加,后頭加,這樣了使前后有了區別,影響了視覺(jué)美觀(guān)。
四、實(shí)習報告總結
以上的這些的要點(diǎn)是我自己在實(shí)習的過(guò)程中所學(xué)的以及自己在操作之后的心得。滿(mǎn)意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動(dòng)了自主性,實(shí)踐和探究性。機車(chē)飛快地轉,銼刀平穩地磨,轉磨出了汗水和成果,轉磨出了甘辛和堅韌。
在車(chē)床的實(shí)習的期間,我們還學(xué)習了刨床、銑床,見(jiàn)習了數控機床、數控銑床等。數控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業(yè)的未來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習報告5
在此,我進(jìn)行了為期xx個(gè)月的實(shí)習。我在xx公司設計部門(mén)中擔任平面設計人員。其主要內容是針對各個(gè)畫(huà)冊項目進(jìn)行輔助設計工作,根據總設計師的理念,開(kāi)展各方面的具體事務(wù),如:材料搜集、針對項目的資料整合、提供設計方案等。并且按照總設計師給予的工作量準確、按時(shí)的完成,并能夠以最快的速度交給總設計師,按照他的要求進(jìn)行進(jìn)一步更改。
xx公司專(zhuān)門(mén)為各個(gè)公司或者項目設計畫(huà)冊等相關(guān)工作,公司員工穩定在6人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)8個(gè),5個(gè)都是穩定的長(cháng)期客戶(hù),還包括一些未知客戶(hù)。雖然是小規模的公司,但是公司還是有較詳細的內部設置:老板即總經(jīng)理,下設業(yè)務(wù)部,設計部等。也因為公司的規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參加了數個(gè)客戶(hù)的創(chuàng )意、制作、印刷等方面的流程,獲得了很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后總設計師根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新,因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化。這也正是設計工作的難處之一。
通過(guò)實(shí)習我明白很多,實(shí)習對我的整個(gè)生活態(tài)度產(chǎn)生了影響,我變成一個(gè)更穩重,更塌實(shí),更腳踏實(shí)地做事情的人,而不是只擁有不現實(shí)的夢(mèng)想。
通過(guò)這次實(shí)習,在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了今后的競爭力,為了能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的`同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的設計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學(xué)生實(shí)習報告6
一、實(shí)習的目的
通過(guò)畢業(yè)前的實(shí)踐,鞏固在學(xué)院所學(xué)的相關(guān)知識,鍛煉自己的實(shí)際工作經(jīng)驗,熟悉運維的相關(guān)知識。在工作中鍛煉自己的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)后盡快實(shí)現從學(xué)校到社會(huì )的轉變。
二、實(shí)習任務(wù)
1.鞏固大學(xué)里學(xué)到的知識。
2.學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營(yíng)模式。
3.擴展應用,學(xué)習實(shí)現系統運維。
4.了解服務(wù)器的相關(guān)知識,為系統運維打下堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容
1.學(xué)習Redhat服務(wù)器平臺的安裝建設,并應用到實(shí)際工作中,能夠獨立完成批量服務(wù)器系統的安裝。
2.熟悉公司使用的.各種型號的服務(wù)器,了解服務(wù)器的架構知識,學(xué)習RAID和遠程管理卡的相關(guān)知識,能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習磁盤(pán)陣列的設置和部署知識。
3.熟悉Linux下應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器,并在tomcat服務(wù)器上成功部署應用項目。
4.熟悉一些應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具,對應用項目的各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
5.熟悉oracle數據庫,了解應用項目所需的oracle數據庫,并在項目中正確部署oracle數據庫。
6.深入學(xué)習Linux系統知識,了解基本原理和工作中常見(jiàn)問(wèn)題,做好系統運維工作。
四、實(shí)踐的結論
在xx信息科技有限公司實(shí)習三個(gè)月,真的知道什么是Linux運維了。我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的東西,鞏固了大學(xué)學(xué)到的東西。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的運營(yíng)模式。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))
實(shí)習經(jīng)歷
從事Linux運維工作我很開(kāi)心,也很珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )。在這次實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,看到了很多我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器。從企業(yè)服務(wù)器和交換機到磁盤(pán)陣列和負載平衡設備的路由。雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但收獲無(wú)窮。我相信我的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )對我以后的工作產(chǎn)生深遠的影響。我將從以下幾個(gè)方面對這一時(shí)期的工作進(jìn)行分析和總結。
大學(xué)生實(shí)習報告7
一、實(shí)習的目的
試試做生意的味道,增加自己的經(jīng)驗,因為我是文科生,需要更多的經(jīng)驗。畢竟在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以趁著(zhù)寒假好好過(guò)這樣的假期,好好干。
二、實(shí)習時(shí)間
8月20日,20xx-7-18至20xx
三、實(shí)習地點(diǎn)
Xx超市
四、實(shí)習單位和部門(mén)
個(gè)人永和餐廳
五、實(shí)習內容
也正是因為這個(gè)環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會(huì )實(shí)踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐來(lái)更多的了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉才能,培養韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì )所用,我的能力是否能被社會(huì )所認可。我想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找出自己的不足和差距。因為家庭經(jīng)濟原因,暑假不能像大多數同學(xué)一樣在家玩,休息。我必須考慮下學(xué)期的生活費。
從高中畢業(yè)的暑假開(kāi)始,我就一直在超市工作。社會(huì )實(shí)踐報告《大學(xué)生超市實(shí)習社會(huì )實(shí)踐報告》因為我表現還不錯,老板更喜歡我,所以答應我這個(gè)暑假去他的超市工作是理所當然的。放假前,我打電話(huà)給超市,問(wèn)老板會(huì )不會(huì )讓我去他們超市工作。老板答應了,他很希望我去工作。我當然很開(kāi)心!閑話(huà)少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個(gè)長(cháng)輩叫我多干活少說(shuō)話(huà)!雖然簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。
俗話(huà)說(shuō):做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼里,這個(gè)人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無(wú)數的好事,但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中,一開(kāi)始就流露出好的.形象,不是一件簡(jiǎn)單的事情!因此,我提出以下主要觀(guān)點(diǎn):
我永遠不會(huì )違反超市的規則。
俗話(huà)說(shuō):國法,家規。自然作為一個(gè)單位,有相應的規定。我們超市做了很多規定,比如:不準串帖,不準八卦,不準帶手機等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位,屬于每個(gè)貨架。
比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛?事實(shí)上,在我們國家,顧客沒(méi)有大城市的市民素質(zhì)高,顧客經(jīng)常偷東西。如果隨便離職,這里就沒(méi)人看貨架了,東西很容易掉出來(lái)!同理,也不可能因為這個(gè)原因八卦。比如國際型理貨員沒(méi)事的時(shí)候,都在一起聊天,然后就沒(méi)人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機。這個(gè)規定看似嚴格,但有其道理。
超市的同事以前上班的時(shí)候會(huì )互相發(fā)短信。他們工作不認真,也沒(méi)人看貨。所以,經(jīng)理后來(lái)規定,你不要帶手機!可以帶手機上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關(guān)。當然有很多規矩,比如:上班不準抽煙,不準坐下等等;灸茏杂X(jué)遵守所有規則。在我看來(lái),這些都是最基本的,當然要遵守。
第二,不管是誰(shuí),隨叫隨到。
在超市做理貨員有時(shí)很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結賬日,這幾天很多供應商發(fā)貨,然后順便結賬。有時(shí)候幾個(gè)供應商連續發(fā)貨的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候比較忙,很多貨物都是在收貨地點(diǎn)卸貨。只有少數人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運走。所以,他們需要幫助。我是新來(lái)的,當然不能留下來(lái)看。為了表現的更好,我總是主動(dòng)跑過(guò)去,把每個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),送到每個(gè)貨架附近,然后卸貨。
如果是普通商品也沒(méi)什么,但有時(shí)候有些商家會(huì )送飲料、醬油、食用油之類(lèi)的重貨。一個(gè)盒子里有幾個(gè)瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時(shí)候早上睡覺(jué),手和胳膊都疼,全身都沒(méi)意思!沒(méi)辦法。誰(shuí)讓我是新來(lái)的?所以,無(wú)論多累,我都會(huì )積極幫助。結果我在同事眼里是正面的,在干部面前給他們留下了好形象!
大學(xué)生實(shí)習報告8
參加教育實(shí)習對我這樣的師范大學(xué)學(xué)生來(lái)說(shuō),是非常的有必要的,可是我一直沒(méi)有機會(huì )做更多的實(shí)習,因為找到一家實(shí)習的學(xué)校對個(gè)人來(lái)說(shuō),是很難的,我只好等待學(xué)習的統一安排,那樣才能有更好的機會(huì )去實(shí)習。
終于學(xué)校開(kāi)始安排學(xué)生到中學(xué)實(shí)習了,我也被學(xué)校安排到了中學(xué)實(shí)習,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的機會(huì )了,我知道自己要是錯過(guò)這樣的機會(huì ),以后就很難有這樣的實(shí)習機會(huì )了。
經(jīng)歷了x個(gè)月的實(shí)習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì )到當一名教師所肩負的責任。在這x個(gè)月里,作為一名實(shí)習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校的學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作。同時(shí)作為一名實(shí)習生,能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn),并且和其他實(shí)習生一起團結協(xié)作完成實(shí)習學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們華師學(xué)生的形象,給實(shí)習學(xué)校留下好的印象。
我于20xx年x月xx日至xx月xx日在xx市xx中學(xué)進(jìn)行了x個(gè)星期的教育實(shí)習。我實(shí)習的主要內容包括課堂教學(xué)、班主任工作、教育調查這三方面。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:
作為一名高一的班主任要服務(wù)好學(xué)生的各個(gè)方面,具體的日常工作有以下幾點(diǎn)。
1.參加學(xué)校和年級組織的班主任工作會(huì )議,領(lǐng)會(huì )學(xué)校的最新班級管理精神。
2.每周一早上七點(diǎn)組織學(xué)生參加升旗儀式,周二至周五早上七點(diǎn)組織學(xué)生做早操。負責維持他們的秩序以及結束后的回班紀律。
3.抓好“兩操”(早操和課間眼保健操),注重質(zhì)量。
4.每周一至六檢查學(xué)生早讀紀律情況。
5.中午和晚上爭取時(shí)間到宿舍查看學(xué)生的休息情況和宿舍衛生,使學(xué)生有一個(gè)好的休息環(huán)境,為緊張的學(xué)習做準備。
6.在晚修時(shí)巡回檢查學(xué)生的晚修情況。
7.體察學(xué)生的思想動(dòng)向,處理學(xué)生中出現的問(wèn)題。
8.認真批閱周記,建設好師生交流的平臺。
(2)政治教學(xué)工作:負責高一x個(gè)班的政治教學(xué)。聽(tīng)課xx節,完成教案數為x份,新課x節,重復課x節,利用自習自修時(shí)間為學(xué)生答疑,對學(xué)生進(jìn)行輔導,并協(xié)助指導老師改卷和批改學(xué)生的日常作業(yè)。
(3)教育調查:選題——高一新生適應性調查,合作設計問(wèn)卷,問(wèn)卷發(fā)放,問(wèn)卷統計及完成一份教育調查報告并就適應問(wèn)題對高一新生的政治學(xué)習進(jìn)行了個(gè)人總結。
在實(shí)習期間,我的具體工作如下:
一、教育調查
除了教學(xué)和班主任工作,我們還就xx市xx中學(xué)高一新生適應性問(wèn)題進(jìn)行了教育調查。適者生存。我們在現代社會(huì )中都要不斷的適應社會(huì ),適應生活。高中階段是學(xué)生成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期,在這個(gè)階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要,因為一名初中生剛升入高中要需要一個(gè)適應階段,而適應階段時(shí)間的長(cháng)短、適應得好壞則直接關(guān)系到高中生的心理成長(cháng)和學(xué)習成績(jì)。
調查采用與師生訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查的方式相結合,各成員分工合作,體現了團隊合作精神。我們共與xx名教師、近xx名進(jìn)學(xué)生行了交流,發(fā)放問(wèn)卷xx份,收回有效問(wèn)卷xx份。在數據統計分析的基礎上我們隊完成了調查報告并把報告提交給實(shí)習學(xué)校。
根據調查,我們從學(xué)生適應生活的環(huán)境、學(xué)校的紀律制度、學(xué)生的學(xué)習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因,最后提出解決辦法:
1、正確地認識自己,定位自己,評價(jià)自己。
2、會(huì )人際交往,增強自信。
3、合理地安排時(shí)間,提高睡眠質(zhì)量,培養良好的學(xué)習習慣。
4、合理地宣泄自己,緩解壓力。
5、學(xué)會(huì )獨立,主動(dòng)地適應環(huán)境。
通過(guò)調查并結合調查報告,我也就高一新生的適應問(wèn)題,從本專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā),寫(xiě)了《從學(xué)政治的角度談?wù)劯咭恍律倪m應》的總結,把初中的政治學(xué)習和高中的政治學(xué)習進(jìn)行對比區別,并提出了幾點(diǎn)學(xué)習政治的建議。
二、班主任工作
學(xué)校安排我負責高一xx班的實(shí)習班主任工作。在原班主任xx老師的指導下,對班級的日常工作進(jìn)行管理,組織好班干會(huì )議,并成功開(kāi)了《我的大學(xué)》的班會(huì )課。在日常生活中,關(guān)系愛(ài)護學(xué)生,與學(xué)生談話(huà),和學(xué)生打成一片。
(1)在班級活動(dòng)方面
第一、配合學(xué)校的活動(dòng)。x月底,在合唱中增強了我們高一xx班的班集體凝聚力。x月下旬,組織參加高一年級組的廣播操比賽并獲得了一等獎。
第二、我還組織開(kāi)展一些活動(dòng)。學(xué)生是活動(dòng)的主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應該迎合學(xué)生的興趣。在一開(kāi)始,我就在學(xué)生中展開(kāi)一些調查,詢(xún)問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì )。通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn),我組織并進(jìn)行了《我心中的大學(xué)》的主題班會(huì )。通過(guò)這個(gè)班會(huì ),學(xué)生了解了有關(guān)大學(xué)的一些常識和大學(xué)的一些生活,增強了他們的.學(xué)習動(dòng)力,使他們對自己的大學(xué)有個(gè)基本的定型,樹(shù)立正確的大學(xué)觀(guān)。
時(shí)間過(guò)的非?,當我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習中,我從班主任x老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì )到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用,時(shí)時(shí)為學(xué)生著(zhù)想,事事從學(xué)生出發(fā),對學(xué)生的各方面,不管是學(xué)習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時(shí)候還要講究技巧,盡可能避免傷到學(xué)生。只有你對學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實(shí)習中,我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴”結合,可能我對他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時(shí)候就嚴,只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài)。
(2)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級的情況特點(diǎn)。一開(kāi)始,我就通過(guò)指導老師兼班主任x老師了解了班級的基本情況。x老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問(wèn)題,但x老師指出具體的還需要我自己去發(fā)現、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀(guān)察了解這個(gè)班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個(gè)考驗。接下來(lái)我就通過(guò)班委會(huì )議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機會(huì )和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,在飯堂吃飯的時(shí)候我和學(xué)生一塊談天說(shuō)地,聊大學(xué),談生活、學(xué)習。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話(huà),都非常被動(dòng)。我發(fā)現自己好象很難融入這個(gè)班級,原因是彼此還不了解,這時(shí)我應該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(3)在班級日常管理方面
在班主任x老師的指導下,輔助她主持日常工作。在這短短的兩個(gè)月,我更多的是監督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛生。在監督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。在學(xué)習上,比較多同學(xué)拖欠作業(yè),試卷練習不做,我就親自找幾個(gè)比較突出的同學(xué),跟蹤他們每天的作業(yè)完成情況,對他們進(jìn)行監督并幫助其解答疑難,漸漸的他們也了解到我的良苦用心,自覺(jué)的完成作業(yè)。在紀律上,我發(fā)現在紀律比較散漫的幾個(gè)男生中,池澤宇同學(xué)較有號召力,于是便把紀律檢查的重任交給他,讓他做紀檢委員,結果池澤宇同學(xué)以身作則,把其他紀律比較散漫的同學(xué)帶好了很多。在衛生方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對于這類(lèi)學(xué)生,就應該給他們明確的任務(wù),掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個(gè)人。潘趣怡同學(xué)是我們班的衛生委員,她工作認真負責,每天都監督同學(xué)把衛生工作搞好,因此在這方面我不用操太多的心。
三、政治教學(xué)工作
教學(xué)更是實(shí)習的重點(diǎn)。一名合格的老師,在教學(xué)上絕不能含糊,必須認真對待教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節,做好充足的準備。
在正式上課之前,我認真聽(tīng)課,做聽(tīng)課記錄,仔細研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗,了解如何安排課程進(jìn)度,如何才能更好的處理一些知識點(diǎn)的連接,了解課堂上的一些授課技巧,比如如何調動(dòng)學(xué)生的積極性,如何與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),在此基礎上,我廣泛查閱了各類(lèi)相關(guān)資料,包括教師用書(shū),高中思想政治優(yōu)秀教案等。有疑問(wèn)的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進(jìn)行精心設計,寫(xiě)了詳細的教案,并制作了多媒體課件,并且在我們隊當中進(jìn)行試講、修改,以確保正式上課的萬(wàn)無(wú)一失。
上課是關(guān)鍵環(huán)節。第一次上課,雖然課前不斷的告訴自己要鎮定,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué),可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著(zhù)臺下雙好奇的眼睛,緊張還是不請而來(lái),手忙腳亂的操作著(zhù)電腦,即使偷偷地深呼吸也無(wú)濟于事。幸好課件里的動(dòng)畫(huà)引得學(xué)生哄堂大笑,這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張,備課時(shí)設想的提問(wèn)、與學(xué)生之間的互動(dòng)很多都拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現,我“竟然”完成了我第一個(gè)教學(xué)課時(shí)。
課后指導老師正面指出了我的不足:緊張,聲音不夠大,同時(shí)她也給予我很大的鼓勵,肯定了我的教學(xué)思路清晰,準備充分。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進(jìn)步很多,我終于可以自然地面對學(xué)生,沒(méi)有了緊張的干擾,我上課的語(yǔ)速明顯放慢,音量也自然地提高,臺下學(xué)生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定,讓我信心倍增,并帶著(zhù)這份信心順利地上好以后的課。
實(shí)踐才能出真知。經(jīng)過(guò)教學(xué)并和老師交流,我感悟到:
1、自身對教育學(xué)原理的應用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調,無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)內容,最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習興趣。教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔。上課的時(shí)候老師要多留給學(xué)生思考的空間。善于發(fā)現學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表?yè)P,這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念,讓我受益不淺。
2、就算是很簡(jiǎn)單的內容,都要進(jìn)行認真的處理和準備。為了上好每一節課,讓學(xué)生認為枯燥的書(shū)本內容變成是生動(dòng)的科學(xué)知識,讓他們感興趣,都要花上幾倍的時(shí)間來(lái)備課。
3、教學(xué)應當一切圍繞學(xué)生。在教學(xué)中,盡量做到內容選材生動(dòng),貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開(kāi)展,在教學(xué)上以引導為主,避免自己一頭熱,并注意對學(xué)生的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現他們的不足,耐心指導,但更多的是發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn),對他們進(jìn)行表?yè)P,不斷地在他們學(xué)習過(guò)程中鼓勵他們,提高他們的學(xué)習興趣。
4、政治教學(xué)不能固守課本,也不能單采用傳統的教學(xué)方式。從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō),政治課一般都是比較沉悶的,因此需要輸入新鮮血液,多結合學(xué)生實(shí)際,還要注意合理應用多媒體教學(xué),譬如播放短片、音樂(lè ),展示資料和圖片等,吸引學(xué)生興趣,提高學(xué)生學(xué)習積極性。
5、重視學(xué)生在教學(xué)中的作用,發(fā)揮學(xué)生積極性是一堂好教學(xué)的關(guān)鍵。在和學(xué)生漸漸熟識之后,學(xué)生積極主動(dòng)地配合我的教學(xué),這不僅表現在課堂上敢于發(fā)言提問(wèn),他們還經(jīng)常提出一些有趣的問(wèn)題,或者更積極的加入自己的創(chuàng )意。正所謂“教學(xué)相長(cháng)”,我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng )意有的時(shí)候會(huì )讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現問(wèn)題,有時(shí)提出的問(wèn)題還會(huì )難到我呢,不過(guò)這也激勵我對教材進(jìn)行進(jìn)一步的研究。
另外,在教學(xué)過(guò)程中,自己還存在不少缺陷:
1、個(gè)人在講授知識點(diǎn)時(shí),沒(méi)有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),時(shí)間把握做得不夠好。
2、課堂上關(guān)注學(xué)生這方面做得還不夠。
3、語(yǔ)言表達和運用還有待改善。
4、課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著(zhù)這個(gè)目標不斷努力。
此次教育實(shí)習,雖然沒(méi)有完成學(xué)校的教育實(shí)習新課的要求(實(shí)習學(xué)校政治科有其特殊情況:課程進(jìn)度比較慢,每周安排的政治課節數相比其他科比較少),但我覺(jué)得新課不在多,重要的是在教學(xué)過(guò)程中你能把所學(xué)的教學(xué)教育技能應用到其中去并能從中獲得一步一步的提高。每次上完課,無(wú)論是新課還是重復課,指導老師xx都給我指出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),使得我在每次的上課后都倍感收獲,特別是重復課,每次都激情劇增,越來(lái)越順。
四、結語(yǔ)
此次教育實(shí)習,指導老師的悉心教誨,學(xué)生的熱情支持,使我在教學(xué)工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動(dòng)力。當然,實(shí)習過(guò)程中也遇到一系列的問(wèn)題和困難,但在解決的過(guò)程中,也同時(shí)讓我積累了大量寶貴的經(jīng)驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習已經(jīng)結束,新的學(xué)習已經(jīng)到來(lái),而真正的工作在不久的將來(lái)就會(huì )出現在我們的生活中。我們現在要做的是,總結經(jīng)驗、吸取教訓、學(xué)好知識迎接新的一天、新的挑戰!
經(jīng)過(guò)了教育實(shí)習以后,我開(kāi)始對我自己的教學(xué)能力有了更進(jìn)一步的認識了,我可以有做一個(gè)好老師的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有這樣的潛質(zhì),我就會(huì )努力工作,我會(huì )繼續進(jìn)步的。
在今后的工作中,我會(huì )繼續努力的,我會(huì )向著(zhù)自己的夢(mèng)想大跨步向前的!
大學(xué)生實(shí)習報告9
這學(xué)期,通過(guò)10周的課堂知識學(xué)習,為了更好地掌握所學(xué)知識,在第17周,我們在學(xué)院老師的組織領(lǐng)導下,進(jìn)行了為期三天的房屋建筑課程實(shí)習。在大學(xué)生活中,實(shí)踐是極其重要的第二課堂,是知識強化和發(fā)展的源泉,是大學(xué)生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此,我們應該更加重視住宅建筑的課程實(shí)踐,即土木工程的認知實(shí)踐。以下是對這一做法的收獲和感受的詳細總結,現報告如下:
一、實(shí)習的目的
通過(guò)參觀(guān)典型建筑、施工現場(chǎng)和生產(chǎn)車(chē)間,我們對《住宅建筑》的知識有了立體的了解,同時(shí)進(jìn)一步擴大了本專(zhuān)業(yè)的知識覆蓋面,有助于我們將《住宅建筑》的知識與實(shí)際施工情況相結合,提高我們掌握和鞏固專(zhuān)業(yè)知識的能力。具體目標和任務(wù)是:
1.通過(guò)參觀(guān)實(shí)際的建筑工地和生產(chǎn)車(chē)間,可以進(jìn)一步提高我們對建筑施工、建筑材料生產(chǎn)和建筑結構實(shí)體的認識,同時(shí)將書(shū)本理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐與知識的融合中提高學(xué)習熱情和學(xué)習效率。
2.通過(guò)對在建工程的參觀(guān),我們將建筑施工的基本理論與在建工程進(jìn)行比較,從而進(jìn)一步培養我們的空間想象力,提高我們在實(shí)際施工過(guò)程中的認知能力。
3、通過(guò)實(shí)踐,了解施工工藝、施工注意事項,熟悉房屋結構,了解建筑材料的特點(diǎn)和應用。
4.通過(guò)實(shí)踐,培養自己?jiǎn)?wèn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的習慣,不懂就問(wèn),不上學(xué),為以后從事生產(chǎn)技術(shù)管理打下基礎。
二、具體安排
1.實(shí)習時(shí)間:
2.實(shí)習計劃和時(shí)間表:
三、實(shí)習期間的主要內容
(a)建筑部分。注意觀(guān)察建筑物的外觀(guān)和內部,了解各樓層的平面格局和房間布置,觀(guān)察建筑物的外觀(guān)特征,設計建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結構部分。參觀(guān)施工中的施工現場(chǎng)時(shí),應更加注意結構形式、結構特點(diǎn)、承重方式、施工方法、基礎、基礎、墻體、梁、板、柱等基本結構以及建筑物的內外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀(guān)施工現場(chǎng),多關(guān)注各施工工種的'工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)和各種結構施工程序。如基坑開(kāi)挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專(zhuān)業(yè)大學(xué)生Xx實(shí)習報告二
練習內容和要求
(a)建筑知識
參觀(guān)單體建筑和建筑群,參觀(guān)特色建筑,了解和分析以下內容:
1.根據所學(xué)知識,分析參觀(guān)建筑群體總體布局的合理性或不合理性。
2.參觀(guān)建筑的外部和內部,了解每層的平面布置和房間布置,觀(guān)察建筑的外部特征。運用所學(xué)知識,分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋結構通過(guò)參觀(guān)在建工程現場(chǎng),了解以下內容
1.了解建筑物的結構形式、結構特點(diǎn)、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級;
2.了解建筑物的基礎及基礎類(lèi)型、結構形式和施工方法;
3.了解建筑的墻體類(lèi)型、結構布置、細部構造及施工特點(diǎn);
4.了解板、梁、柱等的類(lèi)型。、加固方法及其與墻、梁的連接結構,并了解樓板、屋面結構和屋面結構的特點(diǎn);
5.了解建筑樓梯和陽(yáng)臺的詳細結構;
6、了解建筑裝飾結構。
(3)建筑材料
通過(guò)參觀(guān)施工現場(chǎng)和工廠(chǎng),了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規格、標簽、特性及使用要求;
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)設備和養護要求;
3、了解各種鋼筋加工;
4.了解火電廠(chǎng)發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過(guò)參觀(guān)施工現場(chǎng),要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合和穿插作業(yè);
2、磚混結構施工工藝,現澆構件的施工工藝;
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求;實(shí)踐收獲與總結:
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導下,了解了施工現場(chǎng)相關(guān)的規章制度和各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙,了解設計意圖、設計方案和施工細節;了解工程建設中可能出現的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)習切實(shí)可行的解決方案。
大學(xué)生實(shí)習報告10
1、實(shí)習目的
這次認識實(shí)習是在完成基礎課程的學(xué)習后所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)到工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節的實(shí)習和觀(guān)摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)過(guò)的理論知識,將理論和生產(chǎn)實(shí)踐結合,并為本專(zhuān)業(yè)后續《生物化學(xué)》、《微生物學(xué)》等相關(guān)課程的學(xué)習奠定基礎,使我們對發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個(gè)初步的了解。
2、實(shí)習內容
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx股份公司成立于19xx年,是研究天然酵母,并進(jìn)行規;圃斓膶(zhuān)業(yè)化公司,酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國內處于地位,是酵母行業(yè)的高科技上市公司。
認識實(shí)習內容
在xx集團,我們主要參觀(guān)了xx集團擁有的國內最大的酵母抽提物生產(chǎn)線(xiàn)——年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線(xiàn)日前在xx酵母(600298)建成。公司利用上市募集資金建設的這條生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)水平達到國際,生產(chǎn)規模國內最大。該生產(chǎn)線(xiàn)的建成投產(chǎn),標志著(zhù)xx酵母綜合技術(shù)水平、市場(chǎng)競爭力邁上新臺階,朝著(zhù)“國際化專(zhuān)業(yè)化酵母公司”的`目標又邁進(jìn)了一步。
酵母抽提物是采用先進(jìn)加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品,是新型、高檔食品添加劑,屬高新技術(shù)產(chǎn)品,該產(chǎn)品代表國際調味品發(fā)展的趨勢和潮流。xx酵母于1993年開(kāi)始酵母抽提物的研究工作,該課題先后被列入國家“九五”科技攻關(guān)項目和國家技術(shù)創(chuàng )新試產(chǎn)項目。1997年,xx公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線(xiàn)。
然后,我們還參觀(guān)了xx現代化的包裝車(chē)間以及自控設施。整個(gè)參觀(guān)給我們留下了深刻的影響。
xx啤酒
在xx,我們系統的學(xué)習了啤酒的釀造工藝流程。xx啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來(lái)馳譽(yù)國內,它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水,經(jīng)過(guò)糖化、過(guò)濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成,它成功的原因在于獨特的釀造工藝和嚴格的工藝管理,在繼續傳統釀造工藝的基礎上,通過(guò)不斷的技術(shù)改進(jìn),xx啤酒的釀制工藝已日臻完善,而獨特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩定。對xx系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言,主要流程如下:
制麥——糖化——發(fā)酵——罐裝
通過(guò)學(xué)習,我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程,還對相關(guān)的知識如啤酒的風(fēng)味,食品行業(yè)的衛生質(zhì)量要求有了一定的了解。此外,xxx“舉團結之旗、興認真之風(fēng)、走拼搏之路、創(chuàng )之勢”的企業(yè)文化也深深吸引了我,我想,這對我們平時(shí)的學(xué)習同樣是有所啟發(fā)的。
3、實(shí)習體會(huì )
作為一名生物工程專(zhuān)業(yè)的本科生,我對發(fā)酵,食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇。而這次認識實(shí)習讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況,熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、工藝設備等專(zhuān)業(yè)知識,這為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習都奠定了一定的基礎。通過(guò)實(shí)習,我也感受到了當今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,堅定了專(zhuān)業(yè)信心,在以后的理論學(xué)習中,我將更好的把實(shí)習所學(xué)的知識與理論知識結合起來(lái),爭取早日掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能!
大學(xué)生實(shí)習報告11
一、實(shí)習背景:
20xx年3月,重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來(lái)自全市高校的11萬(wàn)莘莘學(xué)子在接下來(lái)的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農村地區,開(kāi)展帶薪實(shí)習。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年1月13日到20xx年1月27日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx市農村商業(yè)銀行xx支行東陽(yáng)分理處
四、實(shí)習單位介紹:
重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規模超過(guò)3000億元,下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機構,從業(yè)人員1.3萬(wàn)余名,是重慶市資產(chǎn)規模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機構,也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實(shí)習內容:
1、時(shí)間:1月8日。
一開(kāi)始聽(tīng)團委老師黃老師說(shuō)我們實(shí)習的地點(diǎn)是在重慶農村商業(yè)銀行,心里充滿(mǎn)了期待,又透著(zhù)些緊張。在平時(shí)的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開(kāi)戶(hù)、存取款問(wèn)題,對銀行其他的事務(wù),以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒(méi)有接觸過(guò)。這次到銀行實(shí)習,想到能學(xué)習到更多知識,能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗生活,就充滿(mǎn)了期待,同時(shí)又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。
2、時(shí)間:1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),鼓勵我們在未來(lái)的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學(xué)習到更多技能。之后由本次實(shí)習負責人跟我們這一批實(shí)習生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶(hù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時(shí)需要絕對嚴謹的態(tài)度,容不得半點(diǎn)馬虎。
3、時(shí)間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處,我被分配到東陽(yáng)分理處。東陽(yáng)分理處的總負責人帶我到了工作地點(diǎn),一路上,她關(guān)切得跟我說(shuō)了乘車(chē)路線(xiàn),囑咐我是實(shí)習過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟她提出,她會(huì )盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái)。
到工作地點(diǎn)后,我向東陽(yáng)分理處的分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進(jìn)入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是指導顧客填寫(xiě)存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫(xiě)模板,在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢(xún)問(wèn),并做好筆記。對于申請、掛失等事務(wù),需要復印資料,對于每一份資料復印的紙張及要求,我都認真學(xué)習,并學(xué)習了復印機的操作。
4、時(shí)間:1月15—20日。
在銀行工作的`這幾天,經(jīng)過(guò)認真的學(xué)習和不斷地實(shí)踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),我發(fā)現了很多人對支行里的查詢(xún)終端機的操作不是很清楚。通過(guò)實(shí)際操作和詢(xún)問(wèn),我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢(xún)方法,當顧客有查詢(xún)需求時(shí),我便主動(dòng)向前,指導他完成查詢(xún)操作,以節省顧客時(shí)間。
我又發(fā)現我們的服務(wù)臺上擺了很多銀行的金融服務(wù),如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務(wù)。根據客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀(guān)地向有意向的客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)農商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
大學(xué)生實(shí)習報告12
實(shí)習單位:XX輪胎有限公司
學(xué)院:
學(xué)號:
姓名:
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習部門(mén):總經(jīng)辦
實(shí)習內容:各類(lèi)通知的書(shū)面翻譯,公司內部5S體系的學(xué)習等等
對于我們四個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō),剛進(jìn)XX時(shí),抱著(zhù)能耐心學(xué)習的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴大自己的人際圈的思想,才進(jìn)去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因為大家都不知道所分配到的部門(mén)的工作自己是不是喜歡,是不是擅長(cháng),是不是感興趣。
23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語(yǔ)和中文雙面夾擊,這對于我來(lái)說(shuō),雖經(jīng)歷不少,但也有些緊張,那時(shí)的我們連自己幾個(gè)伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學(xué)四年,雖不在同一個(gè)班,但卻是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因為接觸不多,只因為我們都忙著(zhù)干自己的事?偨(jīng)辦,總務(wù)課,會(huì )計課,后面加了一個(gè)資材庫。四個(gè)部門(mén),除了專(zhuān)業(yè)知識要求比較高的會(huì )計課之外,我都愿意,只是面試當天,當問(wèn)及:你知道總務(wù)課是干什么的嗎?我才知道,原來(lái)自己挺無(wú)知的,只是覺(jué)得有總字的總比沒(méi)沒(méi)總字的要好,要高級的多,知道總經(jīng)辦是總經(jīng)理辦公室的簡(jiǎn)稱(chēng),因當時(shí)總經(jīng)辦主管給我們面試的時(shí)候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養,反正就是一好上司,所以就努力進(jìn)總經(jīng)辦,第二次面試之后去公司得知自己進(jìn)總經(jīng)辦的時(shí)候,真的很開(kāi)心,當一個(gè)優(yōu)秀上司的下屬,我想我學(xué)到的東西會(huì )很多。
換上工作服的我,開(kāi)始我新的實(shí)習計劃,和去年年末實(shí)習的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車(chē)間的,大家都一樣,沒(méi)有高級寫(xiě)字樓的職業(yè)裝,沒(méi)有攀比,沒(méi)有炫耀,沒(méi)有槅門(mén),大家待在同一個(gè)辦公室里,四五十個(gè)人,隨時(shí)竄竄部門(mén),說(shuō)說(shuō)新聞,談?wù)勑υ?huà),很溫馨,很和諧的畫(huà)面,上司沒(méi)上司的架子,下屬沒(méi)下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會(huì )很大,關(guān)系也會(huì )很和諧,不是嗎??當然,不止這樣,當大家結束一早上的勞累,沖進(jìn)公司食堂,排著(zhù)長(cháng)隊,期待著(zhù)午餐的飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學(xué)校一樣,坐在一起,有種回家的感覺(jué),只是這個(gè)家庭的成員很多,頓時(shí)覺(jué)得ta們都好可愛(ài)的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實(shí),似乎我的人生沒(méi)什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學(xué)校食堂的實(shí)惠,美味。這是我對XX輪胎的最深刻的體會(huì )!
接下來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習內容吧,進(jìn)來(lái)的第二天才發(fā)現,總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多,工作內容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人認識,因為大家接下來(lái)都會(huì )每天見(jiàn)面,所以提前的'認識與介紹是必要的。
自從進(jìn)去到實(shí)習結束出來(lái),我做的最多的是翻譯,當然是書(shū)面翻譯(中翻日)。
通知類(lèi)文件的翻譯主要是上述幾類(lèi),上述通知均為官方性文件,由于平時(shí)接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問(wèn)邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內容的原則變是把自己不會(huì )的變成會(huì )的同時(shí),希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,經(jīng)驗是最寶貴的財富,踏實(shí)地做好自己的事情,才是最正確的學(xué)習態(tài)度,當然除了翻譯的工作之外,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來(lái)以前在學(xué)校學(xué)的東西,只有真正利用,才會(huì )有它應有的價(jià)值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機,復印機,傳真機的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒(méi)想到這必修課是Xx給我上的!
在這里,日子過(guò)的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車(chē),一起回寢室,工作內容雖沒(méi)有自己想象的有趣,但認識了很多同事,很多朋友,他們各個(gè)都很善良,很樸素,因為你們,我們很開(kāi)心!
或許因為我們還不夠優(yōu)秀,或許因為沒(méi)有適合我們的職位,或許因為你們人才飽和,我們最終沒(méi)有人被留用,不過(guò)我們并沒(méi)有遺憾與怨恨,因為在這里,我們學(xué)到了很多,帶著(zhù)這些學(xué)到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!
櫻花,班車(chē),午餐,總經(jīng)辦,田姐。留給我們的不止是經(jīng)驗財富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。
大學(xué)生實(shí)習報告13
通過(guò)四年大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,學(xué)習到許多專(zhuān)業(yè)的理論知識,同時(shí)也明白到專(zhuān)業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實(shí)踐是的途徑。實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在學(xué)校老師和實(shí)習單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習,以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
學(xué)致用是學(xué)習的最終目的,社會(huì )實(shí)踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對實(shí)際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習起著(zhù)過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì )的轉變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì )生活做準備。
二、實(shí)習崗位
人力資源助理,執行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實(shí)習內容
1、內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作。
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習理論知識,并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準備。
2、人力資源相關(guān)工作。
在進(jìn)入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
(1)、考勤管理。
我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì )嚴格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
(2)、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節后,依據人力資源部門(mén)的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的`招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊,我們招聘職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節。
(3)、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等。每一項工作都必須嚴謹對待。
3、其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù);蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
堅持每周工作例會(huì )及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì )實(shí)踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì )有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習招聘員工方面的技能。實(shí)習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
通過(guò)實(shí)習,我對人力資源這一專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠之計。
五、實(shí)習總結
實(shí)習是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長(cháng)。對于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過(guò)我的人,F在,對于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì )用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來(lái)的一切,努力!
大學(xué)生實(shí)習報告14
為期xx個(gè)月的實(shí)習生活轉眼之間就要結束了,回想起實(shí)習日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
在社會(huì )環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導的努力下,學(xué)校與xx集團為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專(zhuān)業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入xx集團旗下的四個(gè)酒店實(shí)習。
如我所愿,我被分配到了xx莊的xx食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門(mén)和崗位第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場(chǎng)講解授,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。
剛開(kāi)始一個(gè)人單獨做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì )緊張,有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報菜名,幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái),漸漸對一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了,在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了。
慢慢地,不管是做本區域的服務(wù)還是到其它區域做婚宴,或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的.簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話(huà)該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
xx個(gè)月的實(shí)習就這樣結束了,這些日子里我學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調整好自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個(gè)員工應該具有的執行力。
大學(xué)生實(shí)習報告15
實(shí)習人:08級英語(yǔ)系,應用(1)班郭良玉。
實(shí)習時(shí)間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習地點(diǎn):咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習目的:為了將兩年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學(xué)習.將專(zhuān)業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認識,體會(huì ),從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去.接觸社會(huì ),認識社會(huì ),體驗生活,學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )與人相處,學(xué)會(huì )團結協(xié)作。把書(shū)本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運用到實(shí)際生活中,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì )人過(guò)渡,逐步的了解社會(huì ),認識社會(huì ),從而邁入社會(huì )。
實(shí)習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門(mén)),離武漢中心城區僅1小時(shí)車(chē)程。一期占地400畝,總建筑面積規模20萬(wàn)平方,是集SPA(水療)、觀(guān)光、、會(huì )議、娛樂(lè )、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng),可同時(shí)容納500輛轎車(chē)停放。同時(shí)擁有多功能會(huì )議中心、四星級賓館、各類(lèi)風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著(zhù).
療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類(lèi)人群養生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習崗位:我的實(shí)習地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類(lèi)的紅酒和雪茄?Х劝蓜t是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話(huà)就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準備餐具和一些其它的客人來(lái)之前的準備,而如果是晚班的話(huà),就只是需要早一點(diǎn)過(guò)去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來(lái)的時(shí)候,你必須要上前問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點(diǎn)單過(guò)程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會(huì ),最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結賬核算,在記手牌號時(shí),一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時(shí),消費與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負責,也即是,客人消費由你買(mǎi)單。
實(shí)習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門(mén)。早上到了那之后,我們全班同學(xué)就和酒店負責我們實(shí)習生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見(jiàn)面、開(kāi)會(huì ),他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門(mén)的職責,讓我們填寫(xiě)一下實(shí)習合同,然后為我們分配部門(mén),再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門(mén),再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門(mén)的老員工帶我們熟悉部門(mén)的周邊環(huán)境,熟悉路線(xiàn),以方便為客人指引。到了20號,我們就開(kāi)始正式上崗了,老員工會(huì )教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規范的服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的`含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤(pán)子、掃地,那有誰(shuí)不會(huì )啊,去了之后才知道一切沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問(wèn)候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開(kāi)始站崗了。當客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如客人要求有果盤(pán)的話(huà),要通知吧臺開(kāi)始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jì)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jì)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務(wù)過(guò)程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì )遇到的問(wèn)題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì ),也不會(huì )真正的理解所謂的社會(huì )的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會(huì )知道何為利益沖突,我們說(shuō)話(huà)講究坦誠,不會(huì )藏著(zhù)掖著(zhù),所以,剛剛上崗,我們難免會(huì )和人發(fā)生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來(lái)很后悔,但當時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導不能不交流,為了工作往往會(huì )產(chǎn)生一些誤會(huì )和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì )經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導理論過(guò),和同事?tīng)幷撨^(guò),對酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認識到社會(huì )的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì )的一些所謂的“潛規則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏(yíng)利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習生當作替罪羊我們就會(huì )甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀(guān)了自己的工作,也給了我們學(xué)生應得的部分利益。如假期,過(guò)節福利等,這些還是讓我們非常滿(mǎn)意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會(huì )了,什么是責任。
實(shí)習體會(huì ):
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng),懂得了很多,酒店之所以可以稱(chēng)為”小型社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題而需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實(shí)習工作,也初次體會(huì )到了生存的不易,原來(lái)社會(huì )現實(shí)是這樣的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì )到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現實(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語(yǔ)言:步入社會(huì )的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會(huì )世態(tài)的繁雜,生活的目標事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢(mèng)想,心里的一口氣,權利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話(huà)是如此了解我們這群出學(xué)門(mén)入社會(huì )的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習的機會(huì )。
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