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最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告
我們眼下的社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告1
1、實(shí)習題目
計算機網(wǎng)絡(luò )維護
2、實(shí)習目的
此次實(shí)習不單單是掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，而是更多的學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )管理員能在實(shí)踐中了解社會(huì )，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)本次實(shí)習學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我更多地接觸社會(huì )、實(shí)踐于社會(huì )，學(xué)會(huì )為人處世之道，并培養嚴謹的工作作風(fēng)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
3、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月—20xx年3月。
4、實(shí)習地點(diǎn)
河南省平頂山市
5、實(shí)習單位
平頂山融鴻建筑有限公司
6、實(shí)習內容和過(guò)程
我的實(shí)習職位是網(wǎng)絡(luò )管理，負責計算機及其網(wǎng)絡(luò )的維護，保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網(wǎng)絡(luò )安全。
剛來(lái)公司的時(shí)候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過(guò)了一段時(shí)間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶(hù)等之間進(jìn)行通信，單位里的計算機都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面，每當其中的網(wǎng)絡(luò )出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習的這段時(shí)間當中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò )維護技術(shù)。
實(shí)習期間，我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作，工作內容為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等，并保證其正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，保證企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )的安全實(shí)用，保證企業(yè)內部資料的安全。
�。�1）計算機的硬件及計算機相關(guān)產(chǎn)品的維護管理情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內存、硬盤(pán)故障等，在我實(shí)習的第四天，公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問(wèn)題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線(xiàn)接觸良好，接著(zhù)就打開(kāi)機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結果發(fā)現插槽因時(shí)間長(cháng)為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。
還有次是在實(shí)習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅動(dòng)程序，最好發(fā)現是由于計算機上存在硬件設備沖突，檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒(méi)有沖突，單機“開(kāi)始”指向“設置”，“控制面板”，雙擊“系統”，結果發(fā)現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈，則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置，雙擊設備，單機“資源”選項卡，在“設備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設置其設備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。
�。�2）計算機系統與軟件的維護
公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見(jiàn)的，很容易解決，主要有系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等，很多電腦由于長(cháng)期使用，導致系統存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的是系統文件也有部分收到損壞，從而導致系統崩潰，必須得重裝系統。并且對公司的每臺計算機都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開(kāi)機滾動(dòng)條時(shí)間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的性能。
重裝系統，可以通過(guò)系統光盤(pán)裝，也可以通過(guò)U盤(pán)制作鏡像裝系統，因為制作U盤(pán)鏡像比較麻煩，而選擇光盤(pán)裝也比較費機子，我就下載了最新的簡(jiǎn)化版YLMFxGhostXPxSP3xYN20。9—30鏡像文件和虛擬機uiso9xcn軟件，利用虛擬光驅重裝系統，和系統盤(pán)重裝系統步驟是一樣的，根據提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡(jiǎn)化版系統，還需到網(wǎng)站上下載最新的驅動(dòng)程序，選擇和機型相匹配的下載安裝。
在公司實(shí)習的這段時(shí)間內，我才發(fā)現當網(wǎng)絡(luò )遭遇故障時(shí)，最困難的不是修復網(wǎng)絡(luò )故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò )故障診斷以網(wǎng)絡(luò )原理、網(wǎng)絡(luò )配置和網(wǎng)絡(luò )運行的知識為基礎，從故障的實(shí)際現象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò )診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著(zhù)OSI七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行，逐步確定網(wǎng)絡(luò )故障點(diǎn)，查找問(wèn)題的根源，排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
�。�3）公司計算機網(wǎng)絡(luò )安全的維護與病毒、木馬的防范
目前網(wǎng)絡(luò )上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件，一律使用的'是金山毒霸20xxxx系列的，并且定期的更新升級，對發(fā)現病毒的計算機及時(shí)處理。該軟件將上網(wǎng)保護、聊天安全保護、網(wǎng)絡(luò )下載保護、U盤(pán)實(shí)時(shí)保護都開(kāi)啟，并將防黑墻也開(kāi)啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種升級版本，可以讓用戶(hù)更方便的實(shí)用擊。在每臺機子開(kāi)機時(shí)，都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng)，以便做到實(shí)時(shí)保護。
計算機有時(shí)死機，有時(shí)又重新啟動(dòng)；在沒(méi)有執行什么操作的時(shí)候，卻在拼命讀寫(xiě)硬盤(pán)；系統莫明其妙地對軟驅進(jìn)行搜索；沒(méi)有運行大的程序，而系統的速度越來(lái)越慢，用右鍵打開(kāi)【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統資源】正常時(shí)一般都在90%以上；用CTRL+ALT+DEL調出任務(wù)表，發(fā)現有多個(gè)名字相同的程序在運行，而且可能會(huì )隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，如果你的機器有這些現象，就應小心了，當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機中毒。
7、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習，可以加深對自我能力認識，由于大學(xué)的學(xué)習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習生活考驗著(zhù)我們的知識遷移和運用能力、適應環(huán)境的能力、應對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過(guò)實(shí)習，培養新的思考維度有效發(fā)現自己能力上的缺陷。綜合運用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習中，鞏固專(zhuān)業(yè)技能，培養和強化社會(huì )溝通能力，認識社會(huì )的需要，發(fā)現自身的差距，培養面對現實(shí)的正確態(tài)度和獨立分析解決問(wèn)題的能力，培養良好的職業(yè)精神，適應畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習中，不僅使我學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習，為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告2
我是xx計算機職業(yè)技術(shù)學(xué)院06級網(wǎng)絡(luò )系的學(xué)生，我在20xx年7月份畢業(yè)以后來(lái)到了北京xx商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)習工作，我主要做的是網(wǎng)頁(yè)設計，在辦公室有很多同事都和我一樣是剛剛從學(xué)校里走出來(lái)的應屆畢業(yè)生，我們都為了同一個(gè)理想來(lái)到了這里，那就是通過(guò)實(shí)踐工作來(lái)強化自己的技術(shù)，使自己能為這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì )做出一份屬于自己的貢獻�，F將我在實(shí)習期間的工作情況匯報如下。
一、實(shí)習工作介紹
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠(chǎng)家提供的信息，然后由網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁(yè)廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達到商業(yè)推廣的目的，類(lèi)似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò )部的技術(shù)人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過(guò)photoshop切片，然后導入dreamweaver進(jìn)行排版，（排版主要使用css+div），并進(jìn)一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因為網(wǎng)頁(yè)是用css+div進(jìn)行排版的，所以在最后一步的時(shí)候，我們還需要進(jìn)行瀏覽器測試，因為css+div排版方式有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是：瀏覽器不兼容的問(wèn)題，典型的如：ie與fireworks，因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會(huì )導致頁(yè)面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問(wèn)題，如：頁(yè)面混亂，圖片、文字之間的距離過(guò)大或過(guò)小，頁(yè)面不美觀(guān)等等，做為一個(gè)新人，我在有些方面的技術(shù)還很不成熟，所以在技術(shù)總監張偉的幫助下，解決了很多問(wèn)題，所在我很感謝他，當每天我們做完網(wǎng)頁(yè)后，都會(huì )在代碼頁(yè)面加入注釋代碼，在里面寫(xiě)上每個(gè)人姓名的漢語(yǔ)拼間和工作日期，這樣方便月底做統計工作，公司領(lǐng)導會(huì )根據每個(gè)人的工作數量進(jìn)行獎勵，每做一個(gè)頁(yè)面會(huì )有2塊的提成，雖然少點(diǎn)，但是積少成多，也是很可觀(guān)的。
二、初來(lái)公司的時(shí)候
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初來(lái)公司的時(shí)候，我們經(jīng)過(guò)了初期考試，培訓，與最終考試三個(gè)階段，在接到公司讓我面試的電話(huà)后，我來(lái)到了xx公司，因為要干的是網(wǎng)頁(yè)設計，所以要有一個(gè)小測驗，技術(shù)總監要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字，做一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面，要求是：什么樣的頁(yè)面都可以，考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說(shuō)實(shí)話(huà)，從畢業(yè)后，有一段時(shí)間沒(méi)有寫(xiě)代碼了，剛一上機，還有點(diǎn)生疏，但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習功底，我很快就恢復了自己的英雄本色，將html代碼寫(xiě)的很熟練，做了一個(gè)左右分欄的頁(yè)面，沒(méi)什么太大難度，技術(shù)總監看了以后，說(shuō)不錯，讓我三天后參加培訓，合格扣就可以正式上班了。
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三天后，我來(lái)到了公司，一看，來(lái)參加培訓的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的，沒(méi)什么難度。我后來(lái)發(fā)現，自己在這些人當中，還是較較者，心里優(yōu)勢還挺好的。
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三天的培訓后，我們迎來(lái)了最后的考核，合格的人會(huì )被留下，并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習合同，然后會(huì )在根據你在實(shí)習期的.表現決定你的去留問(wèn)題，最優(yōu)秀的人會(huì )轉正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內容，就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁(yè)面，然后在規定的時(shí)間內做完，我還不錯，技術(shù)比較熟練，是第四個(gè)做完的。當我們把網(wǎng)頁(yè)做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核，最后的結果是，最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成，每人頁(yè)面的提成是2元錢(qián)，而后面做完的，只有提成，沒(méi)有底薪，他們的提成是每個(gè)頁(yè)面5元錢(qián)，最后的幾個(gè)人就被淘汰了，制度雖有點(diǎn)不近人情，但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了，就這樣，我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同，正式開(kāi)始了實(shí)習工作。
三、正式工作
我們每天的上班時(shí)間是從早上8：30分到下午的17：00，這是我見(jiàn)過(guò)最有激情的一些人了，年紀輕輕，干勁十足，來(lái)了以后就工作，連平時(shí)聊天的內容也和本行業(yè)分不開(kāi)，我喜歡他（她）們，回為是實(shí)習期，所以每天做的數量沒(méi)有太大要求，但是每個(gè)人都玩命似的干活，抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁(yè)，我們做的網(wǎng)頁(yè)是比較簡(jiǎn)單的從上到下式的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)css+div排版，這樣在后期瀏覽器兼容測試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會(huì )有太多的麻煩，我干的很不錯，不過(guò)有些追求精致，我做網(wǎng)頁(yè)的速度慢了很多，最初每天只能做3——4個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這對于我來(lái)說(shuō)是不能接受的，后來(lái)我改變了工作方法，我第次工作的時(shí)候，先訂下計劃，比如今天做多少網(wǎng)頁(yè)，然后我將要做的所有網(wǎng)頁(yè)，先做好排版，這時(shí)的網(wǎng)頁(yè)雖然排過(guò)版，但是不美觀(guān)，因為沒(méi)有進(jìn)行美化工作，然后我會(huì )在下午的時(shí)間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì )更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活
每天的工作都是很快的，有時(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，想停都停不住，早上出去的時(shí)候，見(jiàn)的是太陽(yáng)，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽(yáng)或者是星星，每天就這么快的過(guò)去了，每個(gè)工作日結束后，我都會(huì )在下班后步行一段時(shí)間，去附近的圖書(shū)城充會(huì )電，或者放松一下，找一些我喜歡的書(shū)，看上幾個(gè)小時(shí)。
五、工作心得體會(huì )
實(shí)習期結束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過(guò)這次工作，我得到的最大體會(huì )就是，如果一個(gè)人在社會(huì )上沒(méi)有一技之長(cháng)，那他是沒(méi)有辦法很好的活下來(lái)的，只有不斷的加強自身專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習才行。所以，尊敬的老師，我會(huì )在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習，加強自己的專(zhuān)業(yè)能力，使自己變得更強，只有這樣才能上到為國家、為社會(huì )做出貢獻，下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿(mǎn)意的答卷。
最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告3
一、實(shí)習的目的
在實(shí)習過(guò)程中，可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當中去。在實(shí)習當中積累經(jīng)驗，為以后的工作打好基礎，讓以后的工作更得心應手。在工作當中你會(huì )領(lǐng)略人情世故，社會(huì )經(jīng)驗，在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的，在以后的工作當中人際關(guān)系就會(huì )掌握的很好。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的'工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，盡管還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。
相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。盡管工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
三、實(shí)習的感想
那就是少說(shuō)話(huà)，多做事，有什么不懂的虛心向別人請教。
1、堅持，我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，通常都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、勤打雜，我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間通常不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也唯有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習，在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。
所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
最新的計算機畢業(yè)實(shí)習報告4
一、實(shí)習單位介紹
用人單位全稱(chēng)：xx計算機有限公司。
用人單位地址：xx市xx區xx村。
實(shí)習時(shí)間：xx年xx月至xx年xx月。
實(shí)習崗位：技術(shù)員。
單位簡(jiǎn)介：
xx計算機有限公司是一家家用電器的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的企業(yè)。主營(yíng)電腦維修，公司位于中國xx市xx村xx號。xx計算機有限公司本著(zhù)“客戶(hù)第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。
實(shí)習概要：
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�。�1）我公司銷(xiāo)售的電腦全國聯(lián)保，計算機出現故障時(shí)，用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。
�。�2）在設有xx計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。
�。�3）免費維修，在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。
�。�4）保修期的第一年內，正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí)，只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn)，即可預約時(shí)間，并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。
�。�5）終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu)，對于超過(guò)保修期的海信計算機，由用戶(hù)和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是：
�、俑鞣N制作軟件學(xué)習；
�、谙到y的安裝與維護；
�、巯嚓P(guān)工程的工作；
�、苡布腵檢測。
二、實(shí)習項目
我從xx月xx日開(kāi)始到xx計算機有限公司技術(shù)服務(wù)部實(shí)習，到5月5日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事xx湖區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識，真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲；面對客戶(hù)，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì )到了青島海信＂敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)＂的真實(shí)意義，體會(huì )到了服務(wù)部＂服務(wù)、奉獻＂的意義，體會(huì )到了＂創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )＂的服務(wù)理念，體會(huì )到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是＂創(chuàng )新就是生活＂。特別令我感動(dòng)的是，每當我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì )無(wú)私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計算機經(jīng)常出現無(wú)故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒(méi)有因為我的沒(méi)經(jīng)驗而不考慮我的意見(jiàn)，結果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來(lái)大家在當天的下班總結時(shí)當場(chǎng)對我進(jìn)行了表?yè)P。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習，和同事們一起分享快樂(lè )，分擔工作。所以我努力向同事學(xué)習，不懂就問(wèn)，認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識。
作為一名技術(shù)維護人員，有很多知識需要我去了解、學(xué)習、專(zhuān)研，工作才剛剛開(kāi)始，盡管我還有很多不足的地方，但我會(huì )積極改進(jìn)，讓自己更加適合公司的發(fā)展需要。我將會(huì )嚴格遵守公司的規章制度，服從領(lǐng)導的工作安排，任勞任怨，積極學(xué)習相關(guān)知識，不斷的完善自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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