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文秘的實(shí)習報告

時(shí)間:2023-05-05 19:11:51 實(shí)習報告 我要投稿

文秘的實(shí)習報告模板4篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的用途越來(lái)越大,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的文秘的實(shí)習報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘的實(shí)習報告模板4篇

  文秘的實(shí)習報告模板 篇1

  實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一

  主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二

  開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三

  檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、

  組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五

  對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的.修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,

  一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。

  二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理。

  文秘的實(shí)習報告模板 篇2

  實(shí)習是專(zhuān)業(yè)學(xué)習的重要實(shí)踐性環(huán)節,是教學(xué)計劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì ),接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習的始終,是培養和訓練職業(yè)技能的重要手段。

  通過(guò)實(shí)習可以使我們認識社會(huì ),逐步深入了解秘書(shū)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實(shí)現理性知識與感性知識的統一。于是,按照學(xué)校規劃,我于1月3日至1月12日在xx廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習。實(shí)習情況如下:

  一、 實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

  xx廣告有限公司是成立于的股份制公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:設計、制作、代理、發(fā)布國內各類(lèi)廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會(huì )議及展覽服務(wù),應用軟件服務(wù),計算機系統服務(wù)等。

  唐山市光華廣告有限公司自成立以來(lái)始終以汽車(chē)市場(chǎng)為依托,大力發(fā)展汽車(chē)文化和汽車(chē)品牌宣工作。公司旗下的冀東車(chē)網(wǎng)是唐山地區第一家汽車(chē)站,也是河北省內唯一一家盈利的汽車(chē)站;公司每年主辦的《購車(chē)節》為河北省第二大汽車(chē)展會(huì ),并蟬聯(lián)5次車(chē)展銷(xiāo)量冠軍。隨著(zhù)富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長(cháng),公司自開(kāi)始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù),與多家國內雜志、協(xié)會(huì )及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內多個(gè)地區出版發(fā)行期刊雜志。

  公司良好的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)秀的汽車(chē)人才和完善的服務(wù),在唐山汽車(chē)企業(yè)和百姓心中擁有極高的號召力和美譽(yù)度。

  公司辦公室文員主要負責以下工作:打印公司文件,并負責辦公室電話(huà)、傳真、復印機等設備的使用權與管理;負責報刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò )暢通,并了解各部門(mén)工作內容;負責考勤登記工作;登記公司員工外出內容;布置公司會(huì )議的會(huì )場(chǎng),負責通知參會(huì )人員會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn),必要的做會(huì )議記錄;熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,做好信訪(fǎng)工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職,負責整理文件,打印、抄寫(xiě)文件,接打電話(huà)并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。

  二、實(shí)習過(guò)程概述

  在xx實(shí)習的幾天中,我利用此次難得的接觸社會(huì )的機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事求教,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。

  十天之中,我們天天提前到達工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番,換好熱水,開(kāi)窗通風(fēng),并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開(kāi),等待同事們到來(lái)。實(shí)習中學(xué)習了如何進(jìn)行社會(huì )調查,如何召開(kāi)公

  司會(huì )議以及會(huì )議流程,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫(xiě)作。并且利用課余時(shí)間,我還認真學(xué)習了一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些中文使用技能,如復印機、打印機和傳真機的使用,受益匪淺。

  在實(shí)習中,使我認識到作為新時(shí)期的秘書(shū)人員,要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養的培養,認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力,努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

  十天稍縱即逝,時(shí)間雖然短暫,卻讓我看到、聽(tīng)到、學(xué)到了如此多的知識,這些都是課本上永遠學(xué)不到的。在以后的學(xué)習與工作中,我要嚴于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹慎、實(shí)事求是,工作踏實(shí)細致、敏捷干練,還要努力培養自己的創(chuàng )新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎。

  三、實(shí)習主要情況及體會(huì )

  這已經(jīng)是第五次實(shí)習了,而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習,比起前幾次實(shí)習,我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩重,應對一些工作也有了一些經(jīng)驗。隨著(zhù)知識的不斷積累,我對秘書(shū)工作也有了更加深刻的了解,為以后的學(xué)習和工作積累了寶貴的經(jīng)驗教訓。

  1.要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,打好專(zhuān)業(yè)基礎

  實(shí)習中,李經(jīng)理給了劉秘書(shū)一些材料,讓她寫(xiě)一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽(tīng)是通知文件,正好是應用寫(xiě)作課上學(xué)過(guò)的公文樣式,正好借此機會(huì )練筆。于是在征得劉秘書(shū)的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時(shí),劉秘書(shū)早已擬出一份通知草稿,并且開(kāi)始修改。當我剛把開(kāi)頭寫(xiě)好,劉秘書(shū)已校正完畢,把通知打印出來(lái)并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過(guò)四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細讀一遍后,自我感覺(jué)良好?墒,拿過(guò)劉秘書(shū)寫(xiě)的內容和我寫(xiě)的內容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺(jué)消失得無(wú)影無(wú)蹤。劉秘書(shū)寫(xiě)得內容簡(jiǎn)短,內涵精煉,行文流暢,而且有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),而我卻寫(xiě)得干巴生硬,語(yǔ)句啰嗦,還有很多方面需要修改。

  這使我充分認識到學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的重要性。專(zhuān)業(yè)知識是基礎,平時(shí)課上學(xué)的現代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、古代文學(xué)、現代文學(xué)等課程雖然枯燥,卻是我們平時(shí)學(xué)習工作中選詞煉句的基礎。在實(shí)習中我發(fā)現,在應用寫(xiě)作課上學(xué)的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫(xiě)作格式、公文用語(yǔ),對我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學(xué)習中,我要努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,多與老師和同學(xué)溝通,打好專(zhuān)業(yè)基礎。

  2.做事要細心,有耐心和恒心

  由于實(shí)習期間正值年底,公司各項工作都進(jìn)入了匯報總結期,所以李經(jīng)理讓

  我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。

  我們首先將這一年的資料按類(lèi)別整理好,然后分工抄寫(xiě)不同的內容。我們首先抄寫(xiě)的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著(zhù)一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開(kāi)始了“馬拉松”式的材料抄寫(xiě)。兩個(gè)小時(shí)后,我們都感覺(jué)手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼?晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開(kāi)始了我們的工作。經(jīng)過(guò)一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著(zhù)我們的成果,我們開(kāi)心極了。

  公司策劃方案抄完后,接下來(lái)就是公司設備報賬單的抄寫(xiě)。這份工作比上份工作難度更大,因為里面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱(chēng)、設備型號、購買(mǎi)數量、設備單位、購買(mǎi)件數及價(jià)格等內容。抄寫(xiě)時(shí)字體不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要大小勻稱(chēng),字跡清晰;數字抄寫(xiě)要準確,小數點(diǎn)要清楚,不能點(diǎn)錯,否則就會(huì )造成總賬目的錯誤;抄寫(xiě)中要認真仔細,盡量不出現錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫(xiě)。剛開(kāi)始抄寫(xiě)時(shí)我們都非常擔心,害怕抄錯了,都非常細心?墒窃脚鲁e就越會(huì )抄錯,沒(méi)抄多少就出現了一堆錯誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時(shí)間浪費了好多卻沒(méi)有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長(cháng)了,心也就漸漸地平靜下來(lái),錯誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著(zhù)他那滿(mǎn)意的笑容,我們非常開(kāi)心。

  秘書(shū)工作頭緒多、任務(wù)重,作為一名秘書(shū)人員必須做到細心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認真仔細,不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,這樣才能真正完成好工作任務(wù)。

  3.要弄清領(lǐng)導的要求和意圖

  實(shí)習中的一天,李經(jīng)理要制作一個(gè)表格,當時(shí)劉秘書(shū)忙于工作,沒(méi)時(shí)間制作。而所長(cháng)又著(zhù)急用,于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來(lái)。我看是表格,心想大一學(xué)的'EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以復習一下舊知識,然后就直接開(kāi)始用EXCEL制作?墒,我越做越覺(jué)得不對,越看越覺(jué)得與領(lǐng)導給的樣板不符。后來(lái),我便問(wèn)了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個(gè)表格不用作數據處理,應該用WORD做才對,這時(shí)我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經(jīng)制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開(kāi)始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課,了解領(lǐng)導意圖,按領(lǐng)導意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。

  4.要勤儉節約,愛(ài)崗敬業(yè)

  勤儉節約是中華民族的傳統美德,可是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提

  高,許多人都背離了它?墒,在李經(jīng)理身上,我又看到了勤儉節約的傳統美德。

  李經(jīng)理雖然已是公司的經(jīng)理,卻絲毫沒(méi)有經(jīng)理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡(jiǎn)樸,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡(jiǎn)單地陳設著(zhù)辦公必用的設備,連飲水機也沒(méi)有,只有一個(gè)暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調,也是極少開(kāi),冷了就開(kāi)一會(huì )兒,等到辦公室里暖和了就又關(guān)上。我們不解,問(wèn)他為什么要這樣,他笑著(zhù)跟我們說(shuō):“你們不懂,你們現在生活好了,沒(méi)吃過(guò)苦。我小時(shí)候,家里生活困難,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更沒(méi)有空調電扇,只要不餓肚子就行了,F在雖說(shuō)生活好了,也不能忘了過(guò)去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦,為了他們能省也就省點(diǎn)吧! 一席話(huà)使我們眼睛濕潤,受益匪淺。

  作為一名大學(xué)生,我們還沒(méi)有工作能力,更應該弘揚勤儉節約的優(yōu)良傳統,摒棄奢侈的惡習,不攀比,努力學(xué)習科學(xué)文化知識,貢獻自己。

  5.要積極進(jìn)取,不斷上進(jìn)

  實(shí)習中通過(guò)與劉秘書(shū)聊天,了解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進(jìn),考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問(wèn):我到了那樣的年紀會(huì )怎樣呢?也許會(huì )為家庭、事業(yè)忙得團團轉吧,即使有一絲進(jìn)取心也會(huì )被家庭瑣事磨沒(méi)吧。

  人真應該“活到老,學(xué)到老”不斷充實(shí)自己,開(kāi)拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活才會(huì )充滿(mǎn)樂(lè )趣,F在的我們還是大學(xué)生,也正處于人生最美、最精彩、最充滿(mǎn)活力的時(shí)候,我們真的應該趁這時(shí)多讀些書(shū),增長(cháng)些知識,提高我們的寫(xiě)作水平,為以后打下良好的基礎。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”此次實(shí)習使我充分地了解了這句話(huà)。在以后的學(xué)習與工作中,我要繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,打好專(zhuān)業(yè)基礎,抓住一切可以鍛煉自己的機會(huì ),努力提高自己的能力,使理論聯(lián)系實(shí)際,為以后步入社會(huì )打下基礎。

  四、自我評價(jià)

  十天轉瞬即逝,通過(guò)十天的實(shí)習,我采用看、問(wèn)、學(xué)等方式,進(jìn)一步了解了秘書(shū)日常工作。十天之中,我感到很充實(shí)、很快樂(lè ),每天都能按要求將工作做好。而且還學(xué)到了許多在應用寫(xiě)作課上沒(méi)學(xué)到的公文樣式和一些實(shí)用技術(shù),這些都對我有很大幫助。

  回想起十天的實(shí)習生活,有成績(jì)也有不足,工作中還是缺乏認真的態(tài)度和積極主動(dòng)的精神。例如:有一次,李經(jīng)理讓我擬寫(xiě)并打印一份公司例會(huì )通知的文件。我一味追求速度,結果有好幾處都打錯了,出現了好幾個(gè)錯別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務(wù)必”打成了“勿必”,這些都是不認真造成的。

  工作中的不足使我認識到作為一名秘書(shū),首先對待工作要認真細致,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我們現在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,要珍惜這難得的實(shí)習機會(huì )。其次要踏踏實(shí)實(shí)地工作,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能有進(jìn)步,也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學(xué)習。正所謂“三人行,必有我師”,一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是有限的,要想使自己的認識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習。我們周?chē)沫h(huán)境,就像一本無(wú)字的課本,需要我們自己去開(kāi)拓和發(fā)現。

  “千里之行,始于足下”,這十天短暫而又充實(shí)的實(shí)習,對我走向社會(huì )起一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學(xué)習與生活中,我要繼續努力,虛心求教,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,掌握專(zhuān)業(yè)技能,為以后步入工作崗位打下良好的基礎。

  文秘的實(shí)習報告模板 篇3

  為了圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)又能將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得以實(shí)踐,我給自己設定了兩項任務(wù):

  1、將能應用到實(shí)際工作中的文秘知識得到切實(shí)動(dòng)用;

  2、進(jìn)一步了解旅游行業(yè)。

  這兩項任務(wù)一直貫穿整個(gè)實(shí)習過(guò)程。我實(shí)習所在的桂林美景旅行社,屬桂林最大的國有企業(yè)桂林連通運輸集團公司所轄,創(chuàng )建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)拼搏,該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營(yíng)規模最大,綜合實(shí)力最強的國內旅行社之一!懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹(zhù)名品牌,屬下?lián)碛新糜伟褪浚谰奥糜诬?chē)隊)及出租汽車(chē)(泰安出租車(chē)隊)250多輛,星級旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門(mén)市營(yíng)業(yè)部20多個(gè),以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導游員。形成了規模齊全、設施配套、實(shí)力雄厚的接待能力,成功接待了來(lái)自國內各地的多批次旅游專(zhuān)列,旅游包機、各類(lèi)大型會(huì )議、及大批團隊、散客?腿私哟慷嗄晡挥谕星傲,并獲得以下殊榮:廣西十強國內社(連續3年、20xx年榮登廣西十級社第二名);桂林十強國內社(連續6年);20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱(chēng)號:連續多年桂林市“優(yōu)秀導游員集體”稱(chēng)號,連續多年桂林市交通局“先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱(chēng)號。桂林美景旅行社依托集團實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,組客門(mén)市部遍布桂林市及市轄12個(gè)縣城,并通過(guò)公司直達快巴車(chē)線(xiàn)路,旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區內柳州、北海、賀州等地市,具有很強的組團外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專(zhuān)列,組客數量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉獎和廣大市民的稱(chēng)贊。桂林美景旅行社以誠信為本,真誠與各位同行攜手合作,互相交換客源,以最優(yōu)惠的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系,共同為發(fā)展和繁榮旅游市場(chǎng)而努力。在美景旅行社雉山路營(yíng)業(yè)部實(shí)習的`前兩個(gè)月是鍛煉、培養了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特別少。因此,并沒(méi)有多少學(xué)習、鍛煉機會(huì ),也還沒(méi)有正式上班。雖有很多時(shí)間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內容,但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認,這兩個(gè)月給了我充足的時(shí)間讓我將文秘知識運用到工作中。

  文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。

  1、兩者都具服務(wù)性。秘書(shū)工作人員是以領(lǐng)導為服務(wù)中心;旅游接待員是以游客為服務(wù)中心,服務(wù)的對象比秘書(shū)工作人員的要復雜得多。

  2、日,嵤率腔竟ぷ髦。辦公環(huán)境的整潔與維持,接打電話(huà),收發(fā)傳真,接待客人這些秘書(shū)工作人員的日常事務(wù),也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學(xué)校,課本都有涉及,老要求來(lái)規范自己,是以秘書(shū)工作人員的心態(tài),將文秘專(zhuān)業(yè)知識運用到其中并認真做好。在工作中我多次對實(shí)習單位提出合理的意見(jiàn)和建議,如:對辦公環(huán)境的美化,公物的合理利用,節約公共開(kāi)支,尤其是在收據,單據,合同上規范書(shū)寫(xiě)提出了科學(xué)的建議,這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時(shí)做事用心,為人正直,謙虛好學(xué),我慢慢得到老板的常識與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨立完成。這使我有更多的機會(huì )學(xué)到更多業(yè)務(wù)知識,獲得更多的社會(huì )經(jīng)驗,交際能力得到很大的提高,工作更有自信。從第三個(gè)月(四月)開(kāi)始,我正式工作。

  文秘的實(shí)習報告模板 篇4

  按老師所給的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和進(jìn)步,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。

  在xx公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)職員的協(xié)助。由于秘書(shū)職員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大題目。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,把握多方面信息的上風(fēng),輔助領(lǐng)導決策,提供公道的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出公道的建議。對一些急需解決的題目,應及時(shí)與有關(guān)部分協(xié)商解決。

  接待人事處天天到訪(fǎng)的`人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大逐一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了很多書(shū)本以外的東西。如課本上曾夸大過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。

  在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再往詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地熟悉到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的條件。

  而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而穩定,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸進(jìn)文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。

  但是這時(shí)我再在文件目錄輸進(jìn)頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步進(jìn)社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  所以我樹(shù)立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完本錢(qián)職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親身送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。固然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分熟悉到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

  固然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片出色!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中

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