管理類(lèi)實(shí)習報告集錦
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編為大家收集的管理類(lèi)實(shí)習報告集錦,歡迎閱讀與收藏。
管理類(lèi)實(shí)習報告集錦1
一、實(shí)習目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。
二、實(shí)習時(shí)間:
26日—8月25日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx超市
四、實(shí)習人:
工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生
五、實(shí)習內容:
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開(kāi)始工作之前,我承諾:我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)xx_超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們xx_超市的形象。我在xx_超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行xx_超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿(mǎn)意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng )一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的`貨區。
一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查,簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造,分內部構造和整體構造。
內部構造我們超市共分十三個(gè)區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等;調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品,小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等,還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐,為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。
整體構造一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方,結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算,會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的賬戶(hù)中,并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名,收獲區主要負責貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的,顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì )計室里,另外,如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。
一個(gè)超市軟件上的構造也要合理清晰,下面我簡(jiǎn)略介紹一下我們超市的軟件構造。
軟件構造我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區和部門(mén),其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室,一位經(jīng)理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務(wù)區,其他四位經(jīng)理負責超市內部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經(jīng)理去外區進(jìn)貨,另外三位負責超市的看管和市場(chǎng)的調查。超市工作人員有兩個(gè)班次,于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負責上班時(shí)間其他工作人員的紀律監督。
一個(gè)超市的規模構建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,只要做好這一塊這個(gè)超市也算基本成功了。下面是我總結的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的一些概況。
管理規定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來(lái)完成一定的任務(wù)。我們超市規章條例有很多,在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì ),以后工作過(guò)程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。
1、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢(qián)甚至不花錢(qián)來(lái)整改,設備情況要及時(shí)清查,以免影響超是正常營(yíng)業(yè); 2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著(zhù)裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過(guò)的內容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類(lèi)要正確,分類(lèi)連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū),不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷(xiāo)商品處理要明確,促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應責任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處罰;
5、每周抽檢:由營(yíng)運部率隊對門(mén)店檢查,現場(chǎng)辦公及專(zhuān)業(yè)指導;巡店人員有營(yíng)運總監、營(yíng)運部經(jīng)理、采購總監、工程部、策劃部人員;
6、每天營(yíng)運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個(gè)重點(diǎn)。
7、每天質(zhì)量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;
9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,去最有競爭力的超市學(xué)習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物的價(jià)格調查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格,減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣(mài)場(chǎng)中巡查,對當天賣(mài)場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略工薪問(wèn)題是超市員工比較關(guān)心的問(wèn)題,針對此問(wèn)題我們超市也制定了比較規范的相關(guān)規定。
1、每月22號對工作狀況進(jìn)行核算,每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵;
3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;
4、遲到者要受到通報批評并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營(yíng)技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺(jué)得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀(guān)而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區配以風(fēng)鈴,在糧油區懸以裝飾扇等等;
3、在超市評選銷(xiāo)量最大或銷(xiāo)量超額率最高的冠軍員工,給予區經(jīng)理及員工獎勵;
4、特殊節日(圣誕節、復活節、情人節等)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹(shù)、燈塔、拱門(mén)等飾物;
5、消費者在該超市購物滿(mǎn)′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等; 6、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費產(chǎn)品等;
7、盡供應商本分,做好售后服務(wù)。
本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì )珍惜此次工作給我帶來(lái)的價(jià)值和經(jīng)驗,用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。
管理類(lèi)實(shí)習報告集錦2
一:實(shí)習時(shí)間:
十七。十八周
二:實(shí)習地點(diǎn):
2號實(shí)驗樓302教室
三:實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習。我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,運營(yíng)管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎
四:實(shí)習內容
“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機會(huì ),軟件中分公司總經(jīng)理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現實(shí)的'物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競爭來(lái)完成訂單。通過(guò)路線(xiàn)優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強學(xué)生實(shí)驗興趣,使學(xué)生增強市場(chǎng)應變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗的過(guò)程當中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結合。
1。系統基礎知識了解:
通過(guò)對機房里計算機中物流實(shí)訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實(shí)訓的步驟,流程,各個(gè)只能部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2。業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統中合同的招標進(jìn)行報價(jià),若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買(mǎi)倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配,購買(mǎi)或租借卡車(chē),招聘司機,xx車(chē),搬運工等。還要開(kāi)通各種運輸路線(xiàn)。進(jìn)行財務(wù)管理。
調度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運單,托運單進(jìn)行處理,對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補貨,對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢(xún)、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結算等職能。
倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉庫信息進(jìn)行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開(kāi)具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開(kāi)具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢(xún)、倉庫盤(pán)點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車(chē)輛管理(是否要采用其他公司的回程車(chē))、當所用的車(chē)源不足時(shí)向總經(jīng)理請求購買(mǎi)或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車(chē)輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。
五。實(shí)訓小結:
經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
六:實(shí)訓感受
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機實(shí)習的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流企業(yè)運營(yíng)管理有了更加深刻的認識。突破于書(shū)本上固定的理論知識充分認識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著(zhù)。作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。今天我們有機會(huì )在實(shí)訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作。
總而言之,在上機實(shí)習的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習機會(huì )和老師們的實(shí)習教導。
管理類(lèi)實(shí)習報告集錦3
一:實(shí)習目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時(shí)間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實(shí)習,從宏觀(guān)和微觀(guān)上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習打下堅實(shí)基礎,也同時(shí)對物流行業(yè)有了全新的認識。
二:實(shí)習要求
為了了解物流在現代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專(zhuān)業(yè)的認知感。實(shí)習分為四個(gè)階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過(guò)這四個(gè)階段的實(shí)習掌握了倉庫的整個(gè)運作流程,了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設備的使用方法及將書(shū)本上知識與現實(shí)相結合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規律。
三:實(shí)習單位概要
寶供物流海恒基地:
1:基本概況
海恒基地位于合肥市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區青鸞路與方興大道交叉口,規劃總建筑面積約70000平方米,具備供應鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現代物流倉儲中心,該倉庫于9月正式投入使用;噩F有的運作網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷(xiāo)覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2:主要設備
高位立體貨架;電動(dòng)升降平臺:45扇電動(dòng)升降門(mén);17臺前移式高位叉車(chē)、3臺平衡重低位叉車(chē)、10臺電動(dòng)托盤(pán)車(chē)、20臺手動(dòng)液壓車(chē)強弱電控制的.溫度均衡設備;安全保障系統:24小時(shí)全方位的監控系統、消防自動(dòng)噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動(dòng)報警系統
3:功能概況
倉庫占地16500平方米,空間高度12。5米,托盤(pán)位13871個(gè),儲存噸位;科學(xué)的倉門(mén)設計可同時(shí)滿(mǎn)足多種運輸工具進(jìn)行貨物裝卸?茖W(xué)的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車(chē)、一流的WMS系統提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作;分銷(xiāo)及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡(luò )及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統和運輸業(yè)務(wù)流程下,實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù):公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉庫管理系統、運輸業(yè)務(wù)系統、全程訂單管理系統對客戶(hù)各個(gè)物流環(huán)節進(jìn)行即時(shí)采集、分析和傳遞,為客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四:實(shí)習感想
剛到寶供時(shí)腦海中的物流僅僅停留在書(shū)本上的概念,對于現實(shí)中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當真來(lái)操作時(shí)發(fā)現沒(méi)那么簡(jiǎn)單。通過(guò)這一年的學(xué)習掌握了該倉庫的所有流程,同時(shí)發(fā)現這與國外的物流業(yè)相比差多了,當然這和中國的廉價(jià)勞動(dòng)力息息相關(guān),這是無(wú)盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
管理類(lèi)實(shí)習報告集錦4
實(shí)習時(shí)間7月3日-9月6日
實(shí)習企業(yè)東營(yíng)市勝利農村合作銀行塔塔(中國)股份有限公司山東省計算中心
一、實(shí)習目的
的暑期實(shí)習是我年度計劃中最重要的事情,它是通向自己未來(lái)工作的橋梁。本次暑期實(shí)習有以下幾個(gè)目的:1.將自己在學(xué)校學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識最大可能的應用到自己的實(shí)習工作中,從而在實(shí)踐中更有效的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。2.在畢業(yè)工作之前提前對社會(huì )工作環(huán)境做一個(gè)有效的認知,以使自己工作后更好的適應社會(huì )。3.盡可能的接觸不同性質(zhì)的企業(yè)環(huán)境(比如國企、外企、私企等),同時(shí)與自己的性格相匹配,找到最適合自己的工作環(huán)境,以使自己畢業(yè)后找到更適合自己的工作。4.在實(shí)習過(guò)程中盡可能多的結交人士各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,學(xué)習技能的同時(shí),分析他們的職業(yè)路線(xiàn),以使自己找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。5.在實(shí)習中,鍛煉自己與領(lǐng)導、同級的交流溝通能力與技巧,學(xué)習企業(yè)中合適的處事方式,以更好的適應未來(lái)的工作環(huán)境。
二、實(shí)習準備
盡管自己從5月份就開(kāi)始準備,還是錯過(guò)了騰訊的校園招聘,現在回想依舊會(huì )感到后悔。自己緊緊抓住剩有的國內IT領(lǐng)導者的機會(huì ),向阿里巴巴投了自己精心制作的簡(jiǎn)歷,同時(shí)借助青島培訓機構的關(guān)系將自己的簡(jiǎn)歷也投到了百度的內部推薦系統。盡管時(shí)間上還是有些遲了,但自己還是接到了阿里巴巴的電話(huà)面試,很可惜在沒(méi)有面試通知,加上自己第一次接受面試,沒(méi)有準備的情況下,自己沒(méi)有把握好面試的方向與節奏,面試以失敗而告終。至于百度的內部推薦,自己是擔當了培訓機構與百度關(guān)系疏遠的犧牲品還是簡(jiǎn)歷篩選不成功,到現在也不清楚,到最終就連面試機會(huì )也沒(méi)得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個(gè)很巨大的失敗,我失落了一段時(shí)間,在宿舍沒(méi)日沒(méi)夜地打過(guò)英雄聯(lián)盟。但在一次偶然地與輔導員一塊吃飯地交流中,我認識到了自己在出發(fā)點(diǎn)上就有認識上的問(wèn)題,大三階段的年少輕狂加上自己對社會(huì )競爭激烈程度認知欠缺導致了自己一開(kāi)始鎖定的目標過(guò)高,再加上準備的不夠及時(shí)和充分以及名企招聘的本地效應等原因,最終導致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來(lái),盡管發(fā)現除了IT領(lǐng)跑者之外還有很多名企實(shí)習招聘,但自己早已錯過(guò)那個(gè)時(shí)間,自己重新定位,將目標鎖在了中小企業(yè),無(wú)數次的投遞簡(jiǎn)歷之后,自己也篩選了收到通知的企業(yè),自己最終鎖定了北京的一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
三、實(shí)習概述
。ㄒ唬、東營(yíng)市勝利農村合作銀行實(shí)習
盡管自己找到了相對合適的企業(yè),但最終因為離家太遠、知名度不高等原因,受到了家里的反對。慶幸的是在家里的幫助下,自己來(lái)到了東營(yíng)市勝利合作銀行實(shí)習,自己被安排到了主管網(wǎng)絡(luò )的部門(mén)。恰好趕上山東省農村信用社東營(yíng)范圍內的網(wǎng)絡(luò )升級,自己后來(lái)被安排到了負責本次升級項目的主責任方——山東濟南網(wǎng)橋技術(shù)有限公司。跟著(zhù)兩名高水平的網(wǎng)絡(luò )工程師一塊學(xué)習的過(guò)程是非常愉快的,工程師的性格一般都會(huì )伴隨著(zhù)幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時(shí)間內,自己沒(méi)有固定的任務(wù),雖然技術(shù)上沒(méi)有進(jìn)步,但是自己在對社會(huì )的認知、心態(tài)的調整、職業(yè)方向的發(fā)展等方面都得到了十足的.進(jìn)步。做項目期間,完成了東營(yíng)區范圍內的網(wǎng)絡(luò )設備升級后,自己便跟隨兩名有豐富工作經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )工程師出差在外,負責東營(yíng)市利津縣所有農村信用社網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )升級工作,自己主要負責交換機配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網(wǎng)絡(luò )升級過(guò)程中故障的排除。出差這段時(shí)間,自己在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及職業(yè)發(fā)展規劃上的進(jìn)步都是在學(xué)校難以得到的。完成利津縣的網(wǎng)絡(luò )升級后,自己便回家休息同時(shí)等待另一個(gè)縣區網(wǎng)絡(luò )升級的項目啟動(dòng)了。
。ǘ、塔塔(中國)股份有限公司上海分公司實(shí)習
就在自己休息的第二天,自己在學(xué)校投遞N多個(gè)簡(jiǎn)歷的付出得到了回報,自己收到了塔塔(中國)的面試通知,當時(shí)自己的心情是非常激動(dòng)的,塔塔是自己一直很關(guān)注的企業(yè),這個(gè)帶有濃郁家族氣息的印度企業(yè)幾年來(lái)蟬聯(lián)印度三大財團之一稱(chēng)號,坐擁陸虎、捷豹兩大汽車(chē)品牌是我當時(shí)與他結識的主要原因。到了第二天,自己便接到了上海那邊的面試電話(huà),一個(gè)中年男子帶著(zhù)很突出的南方語(yǔ)調跟我中英文交流了大約30分鐘后,對我給出了肯定的評價(jià)。到了第三天自己接到了塔塔咨詢(xún)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)TCS)中國上海分公司的錄用通知,雖然僅是塔塔集團旗下子公司,但仍舊坐享印度最大的外包公司稱(chēng)號。這是我自己爭取來(lái)的難得的機會(huì ),我不想失去,自己與家里人討論之后,家里人最終決定允許自己去上海實(shí)習。
對于一個(gè)正在讀大學(xué)的大三學(xué)生,我深知獨自一人無(wú)依無(wú)靠的前往上海發(fā)展是一件不容易的事,父母、親人的表情上也透露著(zhù)深深的擔憂(yōu),但最終帶著(zhù)父母百般的囑托,我獨自一人踏上了去往上海的火車(chē)。到了上海才發(fā)現這里正在經(jīng)歷百年難遇的高溫,第一天在烈日下找公交、房子、街道的經(jīng)歷是我這輩子都無(wú)法忘記的,那天是7月20日。好在第二天我穩定了住房,同時(shí)也熟悉了周邊的環(huán)境。經(jīng)過(guò)兩天短暫的調整,周一我來(lái)到了坐落在浦東軟件園的TCS。工作第一天,這里的工作、生活環(huán)境氛圍給我留下了深刻的印象,給人的第一感覺(jué)就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style,所謂的領(lǐng)導被僅僅賦予了leader的稱(chēng)號,高度細致的崗位與職能分工雖說(shuō)有一定的弊端,但很好的保證了責任的明確。自己被安排到了負責維護企業(yè)IT系統環(huán)境的IS部門(mén),自己主要負責特定部門(mén)的客戶(hù)端、網(wǎng)絡(luò )、各種系統的維護與排錯,同時(shí)負責這些部門(mén)客戶(hù)端升級工作。工作中我印象最深的第一周,來(lái)到公司的第三天,Team leader把我叫到辦公室給了我一項任務(wù):抄襲核對全公司的電腦資產(chǎn)編號與型號,要知道全公司占據浦東軟件園兩棟樓中的7層,電腦總數上千臺,我還要挨個(gè)的麻煩正在辦公的員工,把他們的主機拖出來(lái)然后登記各種編號。我當時(shí)就楞了,但不得不接下這個(gè)任務(wù),接下任務(wù)前兩天,自己只是簡(jiǎn)單的一個(gè)座位一個(gè)座位的查看,有時(shí)甚至因為累而抱怨、偷懶。直到第三天,已經(jīng)下班了,大家基本都走了,我還在辦公室里面核對自己那一天的抄襲成果,與自己一同辦公的是一個(gè)給我印象并不好的中年男子,我心里面稱(chēng)其為胖子,他說(shuō)話(huà)帶有很突出的上?谝,平時(shí)比較囂張。但那天他竟然主動(dòng)跟我說(shuō)起了話(huà),了解我的學(xué)校、家鄉、技術(shù)等信息,不知不覺(jué)我們轉到了實(shí)習工作這個(gè)話(huà)題,我們聊了很久直到他意識到時(shí)間早已很晚。那段談話(huà)可以看作是老員工對新員工的了解或入職指導,但對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)意義非凡的交流。它讓我開(kāi)始思考企業(yè)處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上,我回到了自己租的房子,回到起點(diǎn)并開(kāi)始思考leader安排給我任務(wù)的原因與我從這項工作中能夠學(xué)習到什么。第二天我開(kāi)始了全新的工作,我不再抱怨,我開(kāi)始在了解電腦信息的同時(shí)了解每個(gè)部門(mén)的工作情況、職責劃分,甚至開(kāi)始了解員工的情況,了解每個(gè)部門(mén)需要的專(zhuān)業(yè)知識與計算機技能,了解他們每天做的工作,了解他們的畢業(yè)的專(zhuān)業(yè),回到辦公室將這些信息整合起來(lái)得到自己想要得到的結論。由此,自己的工作欲望高了,效率快了,質(zhì)量也好了,最終提前很多天高質(zhì)量的完成了工作。隨后,在負責部分部門(mén)客戶(hù)端維護的期間,我同時(shí)了解各種自己可以得到的信息,廣泛與這些部門(mén)的員工交流。TCS的這段工作時(shí)間,不僅自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了很好的實(shí)踐與提升,而且自己也習得了很多與人交流的技巧以及企業(yè)處事的思路。
這種工作狀態(tài)很是愜意,朝九晚五的作息、簡(jiǎn)單的工作任務(wù)、自由舒適的工作環(huán)境曾讓我一度喜歡上這個(gè)印度企業(yè)。但在短暫的假期的約束下,我必須追求更加高效的成長(cháng)方式,同時(shí)經(jīng)過(guò)近一個(gè)月對公司的了解,我朦朧中看到了公司發(fā)展的瓶頸,這種成長(cháng)方式與我的職業(yè)生涯規劃不符,即使最終留下,也未必能夠實(shí)現自我價(jià)值最大化,這種外包公司更適合有房有車(chē)的求穩定一族或者是女生;上海高溫害死十余人的新聞著(zhù)實(shí)讓家里面充滿(mǎn)了緊張的氣氛,最重要的是讓本來(lái)就住院的姥姥因擔心我而病情很不穩定,電話(huà)里姥姥的一字一句的囑托讓我很不舒服;綜合以上兩點(diǎn)原因,我經(jīng)過(guò)慎重考慮同時(shí)跟leader郵件交流,講清楚緣由后,我離開(kāi)了上海。有時(shí)自己也會(huì )反省這次有始無(wú)終的辦事方式,也完全違背自己的做事風(fēng)格,雖說(shuō)有留下遺憾,但最重要的是對未來(lái)負責。
。ㄈ、山東省計算中心實(shí)習
離開(kāi)上海,自己來(lái)到了濟南,山東省計算中心的實(shí)習工作便是自己認為的更高效的成長(cháng)方式。在大氣的會(huì )議室,面試官與我簡(jiǎn)單地溝通完幾個(gè)問(wèn)題,并向領(lǐng)導請示后,自己便被錄用了。自己報道的是省計算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部,主要負責等級保護、部分機房運維、漏洞排查、安全項目實(shí)施等工作。雖說(shuō)自己學(xué)習過(guò)計算機信息安全這門(mén)課程,但有關(guān)信息安全的工作,自己從未接觸過(guò)。第一周,自己簡(jiǎn)單地熟悉有關(guān)等級保護的文檔,了解信息安全的相關(guān)知識。令我沒(méi)想到的是,第二周便開(kāi)始跟隨老師做項目,那是濟南遙墻機場(chǎng)空管局系統等級測評項目,自己負責的是部分網(wǎng)絡(luò )設備及安全制度的等級測評,主要是查看他們的系統設置與安全制度是否符合國家三級安全標準。整個(gè)工作并無(wú)技術(shù)難度,項目的難點(diǎn)主要是與客戶(hù)的溝通,在這一周的時(shí)間中,我們與客戶(hù)坐在同一個(gè)辦公室,連接他們的內部網(wǎng)絡(luò ),遠程接入他們的所有服務(wù)器、防火墻、IDS、IPS等,自己了解到了一些企業(yè)安全建設相關(guān)的知識,但主要的是鍛煉了自己與客戶(hù)溝通的技巧與能力。
第三周的任務(wù)是Linux下系統鏡像的制作,這項任務(wù)是我印象最深刻的。它讓我體會(huì )到即使在學(xué)校中技術(shù)學(xué)的再好,工作中的各種問(wèn)題都是無(wú)法預料到,有時(shí)候雖然不知道那么做的原理是什么,但實(shí)戰積累下的經(jīng)驗真的能夠解決很多問(wèn)題。前三天的時(shí)間,自己真是遇到了各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)最終還是在老師、互聯(lián)網(wǎng)、筆記的幫助下,順利完成了任務(wù)。這項任務(wù)使我漸漸完善了自己解決問(wèn)題的思路與邏輯,提高了處理故障的能力,同時(shí)也鍛煉了自己處理復雜問(wèn)題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周,自己沒(méi)有固定的任務(wù),但在與帶我的老師的交流下,我對職業(yè)生涯規劃有了新的認識,讓我認識到IT道路的職業(yè)規劃不宜做得太窄,要寬度定位,擇宜發(fā)展,把握好信息發(fā)展的順勢與熱門(mén),同時(shí)也讓我對技術(shù)這條路有了新的認識,IT新技術(shù)每年甚至每月都層出不窮,新人必定會(huì )掌握更前沿的技術(shù),而年長(cháng)后總會(huì )受到年齡、社會(huì )等各種壓力和限制,最重要的還是要形成自己解決問(wèn)題的一套方法,提高自己在企業(yè)生存晉升的各種能力。
四、實(shí)習總結
回首這個(gè)暑假的項目及實(shí)習經(jīng)歷,有認真對待也有匆忙略過(guò),但無(wú)論何種度日方式,只要有經(jīng)歷便會(huì )有收獲,有些成功讓我積累了經(jīng)驗,部分失敗給我點(diǎn)明了發(fā)展路上的禁區。自己總結暑期實(shí)習經(jīng)歷,得到經(jīng)驗結論如下:
1.實(shí)習工作的準備一定要早,大三下學(xué)期的一開(kāi)始甚至是之前的一個(gè)寒假都需要被列入準備期;實(shí)習定位一定要準確,不僅需考慮到個(gè)人及學(xué)校情況,還需思考社會(huì )中很多因素(如本地效應等)的影響;實(shí)習前一定要考慮周全,比如住房問(wèn)題、時(shí)間安排問(wèn)題等,在這一點(diǎn)上學(xué)校大四期間不能完全放開(kāi)學(xué)生外出實(shí)習,便讓本校學(xué)生都輸在了實(shí)習生轉正這條起跑線(xiàn)上。
2.學(xué)校與企業(yè)對實(shí)習工作的定位不同也是學(xué)生需要考慮的很重要的因素,大部分企業(yè)對待實(shí)習員工通俗一點(diǎn)便是“打下手”,少數良心企業(yè)才會(huì )將培養與教育實(shí)習生作為企業(yè)的一種社會(huì )責任。但前者無(wú)疑是社會(huì )給予剛剛走出校園的大學(xué)生一堂狠課,從中體會(huì )到什么還是看學(xué)生的資質(zhì);此外,企業(yè)與學(xué)校環(huán)境的截然不同也是我們必須需要適應的一點(diǎn)。
3.每一份實(shí)習工作勢必會(huì )對自己的職業(yè)生涯規劃造成或多或少的干涉,實(shí)習前必須把握好自己的方向,不能為了實(shí)習而實(shí)習,讓它成為一個(gè)積累的過(guò)程,進(jìn)而鞏固而不是打破自己的職業(yè)道路。這就會(huì )要求自己在大一大二期間有著(zhù)高度符合社會(huì )化的職業(yè)生涯規劃,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)機構或老師的指導,自己能夠做到的最簡(jiǎn)單的辦法便是放寬職業(yè)發(fā)展道路而后擇宜發(fā)展。
4.同一份工作不同的人收獲完全不同,對于大部分企業(yè),初踏入的我們做的無(wú)疑是正式員工不屑于的雜活,正確的分析每份工作的出發(fā)點(diǎn)與過(guò)程,必然會(huì )得到不一樣的收獲;大型企業(yè)的高度責任分工會(huì )讓我們有“所做非所學(xué)”的感受,我與幾家企業(yè)交流過(guò)的大部分員工都會(huì )有這種想法,然而重新學(xué)習無(wú)疑是個(gè)不可避免的過(guò)程,關(guān)鍵還在于如何看待它的方式。
5.企業(yè)前輩的存在、待遇、日常表現自有其道理所在,有時(shí)候我會(huì )懷疑他的技術(shù)能力,但換位思考,等自己到了那個(gè)年齡新的技術(shù)自己也根本沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習,因此技術(shù)職業(yè)道路受時(shí)間的制約是致命的,同時(shí)經(jīng)驗是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財富。
6.國內的成長(cháng)模式與環(huán)境這幾年給我們90后帶來(lái)了過(guò)于浮躁的成長(cháng)氣氛(不適用于宿舍打游戲、揮霍一族),很多人(包括自己)畢業(yè)之后可能會(huì )急于成功或者是急于回報家庭社會(huì )等,但有些時(shí)候我們需要擺脫喧囂,為自己構建一個(gè)相對安靜的空間,留給我們的只能有思考與學(xué)習,哪怕有那么純粹的一天也足夠。
7.有關(guān)企業(yè)生存與晉升的各種能力(溝通,處事能力等),書(shū)面上的道理真正做過(guò)功課的人都懂。但實(shí)戰方面,并不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書(shū)籍能幫你做到的,他們的確會(huì )在某些道理上給予指點(diǎn),但明白道理的人需要的是真正經(jīng)歷企業(yè)成長(cháng)的這個(gè)過(guò)程,最重要的是學(xué)會(huì )思考每一個(gè)細節、每一個(gè)情景、每一項工作、每一個(gè)人等等自己慢慢體會(huì )得來(lái)的。思考是關(guān)鍵。要把收獲都說(shuō)完,自己真的收獲不少,在每一個(gè)企業(yè),接觸不同的員工,接受不同的任務(wù),身處不同的情景下自己大部分情況都會(huì )得到不同的收獲或經(jīng)驗?傊,兩個(gè)多月的暑期實(shí)習讓自己成長(cháng)了很多。
管理類(lèi)實(shí)習報告集錦5
一、實(shí)習目的
通過(guò)暑假實(shí)習,學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向公司人事部門(mén)同事學(xué)習具體的人事操作,結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識運用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習內容
我的一開(kāi)始的實(shí)習職位是招聘專(zhuān)員,主要負責電話(huà)預約應聘者,參加招聘會(huì );后來(lái)的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績(jì)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;協(xié)助執行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養,通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng),著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營(yíng)效率,降低運營(yíng)成本,以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
另外,在實(shí)習期間我還參加了公司的以商會(huì )友活動(dòng),開(kāi)闊了視野,也見(jiàn)識到了銷(xiāo)售的另一種手段。通過(guò)一種室內的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。
三、實(shí)習結果
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,在學(xué)習到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候對excel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,員工的身份證號碼和電話(huà)號碼等錯輸和漏輸的也有過(guò)。
總之,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習期轉眼就結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結合,會(huì )讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì )貫徹執行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開(kāi)始,所以就不斷的向老員工請教和詢(xún)問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多,以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì ):
1、將理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì )從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。
3、要有強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習,就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應承而影響工作的'按時(shí)保質(zhì)保量完成。
4、要處理好與同事之間的關(guān)系。作為學(xué)生,面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
5、要提高溝通能力。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長(cháng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時(shí),也要和主管進(jìn)行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點(diǎn),以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
6、要培養團隊協(xié)作精神。團隊在完成一個(gè)項目時(shí),需要有能力的領(lǐng)導來(lái)合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒(méi)有團隊精神的話(huà),一群人在一起就會(huì )一盤(pán)散沙,不會(huì )互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果?梢(jiàn),團隊精神是必不可少的。
7、要自信,遇到困難堅持不懈。剛接觸工作的時(shí)候,感覺(jué)什么都不懂,什么都難,常常摸不著(zhù)頭緒。認識到自己的不足后,我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng),努力學(xué)習,遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白,這樣才能迅速將這些知識運用到實(shí)際工作中,提高實(shí)際工作能力。而且,這也是公司給員工升職時(shí)所要考慮的一個(gè)關(guān)鍵因素。
8、要學(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題,獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì ),我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題,這是踏上社會(huì )所必須具備的生存能力。
以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì ),我會(huì )在今后的工作中再接再厲。通過(guò)暑假一個(gè)月的實(shí)習,我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。暑假實(shí)習使我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
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