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工商管理實(shí)習報告優(yōu)秀范文
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編幫大家整理的工商管理實(shí)習報告優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家。
工商管理實(shí)習報告優(yōu)秀范文1
實(shí)習目的：
第一，深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)習崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止20xx年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)20xx多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng);花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
實(shí)習過(guò)程:
xx年2，3月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén)：材料部，司機部，驗收部，采購部，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房，每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品，正逢春節之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫，我們先要查看購料單上的物品數量，然后進(jìn)行確認，確認無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì )出車(chē)，所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng)，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性，企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足，其需求將會(huì )變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工，管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng )造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進(jìn)行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì )，年齡較大的'員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工，實(shí)施不同的激勵措施。
實(shí)習感悟與總結
兩個(gè)月的實(shí)習生涯很快就結束了，在這短暫的學(xué)習中，我結合自己所學(xué)，總結出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好，有利于對員工進(jìn)行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競爭機制，難以調動(dòng)員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識，積極性不高，難以實(shí)現企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過(guò)競爭選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟，應限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實(shí)習的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的實(shí)習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識，雖然實(shí)習中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識，但通過(guò)自己的總結，發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗，這是很重要的一課，讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理實(shí)習報告優(yōu)秀范文2
1實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵，通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究，熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通，切實(shí)達到實(shí)習的目的。
2實(shí)習時(shí)間
20xx.3.3——20xx.5.11
3實(shí)習單位
福州A貿易有限公司
4實(shí)習內容
實(shí)習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例，結合實(shí)際情況，以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)�，F將主要實(shí)習情況報告如下：
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì )干服裝，做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來(lái)賬項，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的農村，每月只掙89百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。
質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別，重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填，車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
我認為，之所以會(huì )出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標準的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。
5實(shí)習心得
相信所有的實(shí)習生都和我一樣，在實(shí)習結束的時(shí)候都會(huì )感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰�；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(cháng)，但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)福州A貿易有限公司的那天，因為是新人，沒(méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著(zhù)一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙�？粗�(zhù)大家忙得不亦樂(lè )乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著(zhù)，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人�？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì )，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習生的實(shí)習生活是怎么開(kāi)始的，我的實(shí)習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。
剛進(jìn)公司，感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。
剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà)，當初心里挺有壓力的。當時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)�？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔負起責任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)系，電話(huà)、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負責的這項任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件�？墒亲詮慕邮诌@項工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話(huà)之前，我都為對話(huà)內容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯誤，就會(huì )導致工作的失敗�，F在回想起來(lái)，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話(huà)，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問(wèn)題了。所以承擔起責任，可以說(shuō)是我實(shí)習以來(lái)學(xué)會(huì )的第一樣東西。
豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習期間所見(jiàn)識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習期間，我參加了不少的會(huì )議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì )議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天�？墒鞘聦�(shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì )議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì )提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶(hù)就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習慣的問(wèn)題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念�？磥�(lái)果然是“我思故我在”。
“人人有事做，事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的`價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現不了自己的價(jià)值就會(huì )感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì )議活動(dòng)中，每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價(jià)值。
這次實(shí)習，對我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。
首先，這次實(shí)習，實(shí)現的是我體會(huì )工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識和社會(huì )實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培養能力。
第二，就是滿(mǎn)足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單，把和政府、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松，我著(zhù)實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō)，在實(shí)習之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀，客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。
第三，實(shí)習幫我實(shí)現的，就是朝著(zhù)自主創(chuàng )業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習，鍛煉自己，讓自己有機會(huì )成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著(zhù)接觸到的所有知識。每次開(kāi)會(huì )，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費時(shí)間，而是在成長(cháng)。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶(hù)，在公司接觸到的一切，都是我成長(cháng)的養料。
我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光，你們是我實(shí)習中最大的收獲。
6管理建議書(shū)
6.1針對出口部的建議
出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。二是老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�。雖然在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出現了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司應該吸取了去年的教訓，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度。
6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商
公司在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調查了解代理人便草率與其開(kāi)展合作，導致一筆應收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)不僅要注重對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司應當注意慎重選擇代理人。
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