2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編整理的2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告1
頂崗實(shí)習不僅僅是對學(xué)生能否在實(shí)踐中演習知識技能的一種訓練，也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動(dòng)紀律和職業(yè)道德的綜合檢驗。
在這次實(shí)習中，我們的各個(gè)方面都有了進(jìn)步，相信這次實(shí)習給我們帶來(lái)的經(jīng)歷必須能夠為我們將來(lái)的學(xué)習和生活帶給很大的幫忙！
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的潛力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹(shù)立我們的群體意識，即個(gè)人智慧只有在融入群眾之中才能最大限度地發(fā)揮作用。頂崗實(shí)習報告總結。
二、透過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了曲軸制造透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養我們的獨立工作潛力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
三、實(shí)習任務(wù)
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)；較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2、在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上，努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合，并能靈活應用，使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐潛力均得到一次全面的提升。
3、積累必須的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作潛力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的主角轉換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎，提高就業(yè)競爭力。
四、實(shí)習基本要求
1、學(xué)生在實(shí)習企業(yè)務(wù)必遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律，不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊狀況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的務(wù)必征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習期間務(wù)必嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度，嚴防工作職責事故和人身安全事故的發(fā)生。頂崗實(shí)習報告總結。
3、務(wù)必遵紀守法，模范遵守公民的社會(huì )公德，不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。
4、努力工作，用心完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習，主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。
5、應多與指導教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導。
五、實(shí)習資料
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1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為，物的因素——不安全因素。
2、發(fā)生事故的認為因素
1、管理層因素；
2、違章：
a、錯誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3、安全職責（素質(zhì)）差。
3、入廠(chǎng)主要安全注意事項
1、防火防爆；2、防塵防毒；3、防止灼燙傷；4、防止觸電；5、防止機械傷害；6、防止高處墜落；7、防止車(chē)輛傷害；8、防止起重機械傷害；9、防止物體打擊；10、班前班中不得飲酒。
4、設備內作業(yè)須知：
1、在各種儲罐，槽車(chē)，塔等設備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內部進(jìn)行工作均屬于設備內作業(yè)
2、設備上與外界連通的管道，孔等均應與外界有效的隔離
3、進(jìn)入設備內作業(yè)前，務(wù)必對設備內進(jìn)行清洗和置換
4、應采取措施，持續設備內空氣良好
5、作業(yè)前30分鐘內，務(wù)必對設備內氣體采取采樣分析，采樣應有代表性
6、進(jìn)入不能到達清洗和置換要求的設備內作業(yè)時(shí)，務(wù)必采取相應的防護措施
7、在容器內工作時(shí)因照明良好，照明用電應小于等于36v的防爆型燈具
8、多工種，多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設安全梯或是安全平臺，比要時(shí)由監護人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工
9、設備內作業(yè)務(wù)必有專(zhuān)人監護，并應有入搶救的`措施及有效保護手段 10、《設備內安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應填寫(xiě)的各項資料。
�。ǘ┝魉�(xiàn)生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：顧名思義，流水線(xiàn)就是團體的工作，每個(gè)員工務(wù)必認真的做好自己的工作，因為整個(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì )因為某個(gè)工序的錯誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。
�。ㄈ⿲W(xué)習和了解機床的結構型式、結構種類(lèi)和作用。
�。ㄋ模⿲W(xué)習和了解工廠(chǎng)車(chē)間的生產(chǎn)組織管理狀況，生產(chǎn)工藝等等。
�。ㄎ澹⿲�(shí)習期間進(jìn)行了社會(huì )主義、愛(ài)國主義教育、進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、守紀律教育，進(jìn)行安全教育。
六、實(shí)習過(guò)程
1、安全教育
在實(shí)習開(kāi)始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車(chē)間實(shí)習
我們在車(chē)間實(shí)習是生產(chǎn)實(shí)習的主要方式。我們按照實(shí)習計劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，透過(guò)觀(guān)察、分析計算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請教，圓滿(mǎn)完成了規定的實(shí)習資料。
3、理論與實(shí)際的結合為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習，在實(shí)習過(guò)程中，我們結合了所學(xué)的書(shū)本知識與實(shí)習的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習與研究。
4、實(shí)習工作總結
在實(shí)習中，我們將每一天的工作、觀(guān)察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報告資料等均記入到了實(shí)習日記中。隨時(shí)理解老師們的檢查與批改。
七、其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習業(yè)務(wù)資料的同時(shí)，常常利用現場(chǎng)學(xué)習的機會(huì )，開(kāi)展向社會(huì )、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng)，并加強進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
八、實(shí)習感悟
生產(chǎn)實(shí)習是我們學(xué)院為培養高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們透過(guò)實(shí)習在專(zhuān)業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎。
透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程；使用的主要工裝設備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等資料，加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠(chǎng)車(chē)間的工作和管理等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。其次，對自己的動(dòng)手潛力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀(guān)古今，所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手潛力，就奢談在未來(lái)的。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告2
我是一名電氣工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，現在實(shí)習于xxxx電氣工程有限公司。公司主要業(yè)務(wù)包括：提供110KV及以下送電線(xiàn)路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務(wù)。
我在公司實(shí)習的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員，主要負責開(kāi)發(fā)部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有：
一、制作項目開(kāi)工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進(jìn)場(chǎng)所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項目9000認證文件;
五、制作項目監理所需資料;
六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);
七、負責項目招投標工作;
八、合同統計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開(kāi)發(fā)部的內勤工作，故不涉及設備技術(shù)參數和技術(shù)要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的頂崗實(shí)習，我深深的感覺(jué)到我們在學(xué)校學(xué)習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )覺(jué)得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學(xué)習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績(jì)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實(shí)習單位，更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國家計算機、英語(yǔ)、制圖員的等級證書(shū)就是單位所需要的�？墒窃陧攳弻�(shí)習過(guò)程中，我才發(fā)現學(xué)校里我所學(xué)習的那些知識，學(xué)得再好不過(guò)是書(shū)本上的東西，真正到了實(shí)際工作中相差太遠了。尤其我所實(shí)習的崗位，所負責的工作，與我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習的，事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習的方法，所學(xué)習的是再學(xué)習實(shí)際東西的一些學(xué)習工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì )做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中，一切都是新的，都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì )到，學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì )上很好的立足是需要不斷的學(xué)習，不斷的充實(shí)自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會(huì )，我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習過(guò)程中，我收獲了很多。對于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言，我認識到溝通協(xié)調能力在工作中的`重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭，在生產(chǎn)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責，為客戶(hù)所想，為客戶(hù)所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì )給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，會(huì )議中我們會(huì )彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗，這讓我學(xué)習到了很多書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調的方法。社會(huì )不像校園，是一個(gè)很復雜的環(huán)境。工作中與客戶(hù)溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習中積累出來(lái)的。步入社會(huì )，這種與人溝通協(xié)調的經(jīng)驗是很重要的。很多時(shí)候，我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應顧客，然后回去協(xié)調，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿(mǎn)意，要協(xié)調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門(mén)的工作。我認識到在社會(huì )這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的，社會(huì )上沒(méi)有人會(huì )包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過(guò)對這段時(shí)間的實(shí)習總結，我感覺(jué)自己對于知識的學(xué)習太表面化了，沒(méi)有深入的理解，只能說(shuō)我學(xué)習認真所以取得了好的成績(jì)，而事實(shí)上，與實(shí)際根本沒(méi)有結合起來(lái)，知識只停留在書(shū)本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)�？梢栽趯�(zhuān)業(yè)課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習到更多真正工作中可以用得到的東西。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告3
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì )的大學(xué)生，這次實(shí)習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì )在工作中出現差錯，然而現在看來(lái)所有在實(shí)習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著(zhù)我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著(zhù)與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著(zhù)的責任，不再只是對自己了，而是對一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去必須適應。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著(zhù)這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤不但會(huì )給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì )充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì )我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì )像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì )很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。
二、實(shí)習感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力�！碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì )有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。就像士兵突擊中的'許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機會(huì )。要想長(cháng)成參天大樹(shù)就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復習，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過(guò)這些感悟，我不僅明了我會(huì )在以后的工作中做得更好，更會(huì )學(xué)會(huì )珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機會(huì )??因為懂得了它們的重要性，以后我會(huì )更加珍惜。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告4
一、調查目的：
二、調查對象及方法：
1、調查對象
(4)學(xué)校主管領(lǐng)導書(shū)面問(wèn)卷3人。
2、調查方式：調查問(wèn)卷
三、調查內容：(調查問(wèn)卷見(jiàn)文后附件)
四、調查結果分析：
(一)在校生調查結果分析
1、94%的學(xué)生認為實(shí)習老師的到來(lái)增強了他們對學(xué)習的興趣，覺(jué)得學(xué)習生活有新鮮感。而其余的則覺(jué)得沒(méi)什么影響，且覺(jué)得沒(méi)什么影響的以男生居多。
2、36%學(xué)生認為實(shí)習老師上課時(shí)候的課堂紀律比平時(shí)安靜，但52%的覺(jué)得和平時(shí)相同，沒(méi)多少變化。
3、在實(shí)習生的課堂上，58%的學(xué)生大部分內容都能夠聽(tīng)懂，38%的學(xué)生都能聽(tīng)懂，只有個(gè)別人大部分聽(tīng)不懂，一些學(xué)生認為實(shí)習老師講課能夠放慢語(yǔ)速。
5、60%的學(xué)生覺(jué)得和實(shí)習老師在一起很愉快，和實(shí)習老師溝通很容易，剩下的40%則感覺(jué)和實(shí)習老師在一起還可以，覺(jué)得老師比較和氣�？梢哉f(shuō)學(xué)生們都比較喜歡和實(shí)習老師在一起。
6、大多數在校生希望實(shí)習老師有活力，脾氣好，能和自己有更多的交流，希望實(shí)習老師能多了解自己，和學(xué)生沒(méi)有代溝。
7、學(xué)生們覺(jué)得一名好老師應該落落大方，有自信，了解學(xué)生，上課有意思，能平等的對待學(xué)生，想朋友一樣的老師時(shí)學(xué)生們希望的。
(二)實(shí)習學(xué)校主管領(lǐng)導調查結果分析
1、學(xué)校主管領(lǐng)導認為實(shí)習生的到來(lái)為學(xué)校多多少少增加了學(xué)校管理及后勤保障方面的負擔。
2、主管領(lǐng)導覺(jué)得實(shí)習生的到來(lái)促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)的`發(fā)展，也提高了學(xué)生的學(xué)習興趣。
3、實(shí)習生的食宿及安全問(wèn)題是學(xué)校在接受實(shí)習生問(wèn)題上遇到的最大的困難。
4、參與問(wèn)卷調查的三位領(lǐng)導一致認為，開(kāi)學(xué)初時(shí)實(shí)習生進(jìn)學(xué)校實(shí)習的最好時(shí)間。
(三)實(shí)習學(xué)校指導教師調查結果分析
1、三位指導教師都認為指導實(shí)習生提高了自己的教學(xué)能力和教研能力。
2、指導教師在帶領(lǐng)實(shí)習生的過(guò)程中都認為實(shí)習生的班級管理與活動(dòng)組織能力需要提高。
3、指導教師認為，師范教育應多一些學(xué)生實(shí)驗的機會(huì )，或者同高校建立長(cháng)期的合作關(guān)系來(lái)提高實(shí)習生的能力。
(四)頂崗實(shí)習生調查結果分析
1、三位實(shí)習生在實(shí)習前都進(jìn)行了如微格教學(xué)訓練、試講、實(shí)習動(dòng)員等準備，為此次的實(shí)習充實(shí)自我。
2、在實(shí)習過(guò)程中，實(shí)習生在食宿，出行方面都遇到了困難，但在校方的幫助下都得到了圓滿(mǎn)的解決。
3、由于學(xué)校經(jīng)驗不足，實(shí)習生的課時(shí)未能達到預期的效果，但實(shí)習生都在盡力爭取上課。
4、通過(guò)本次實(shí)習三位實(shí)習生都發(fā)現，自己在教學(xué)基本技能、對教學(xué)偶發(fā)事件的處理尤其是課堂組織與管理方面還有很大的欠缺，還需要鍛煉。
五、調查總結
五重安鄉旭陽(yáng)學(xué)校為第一次接納河北師范大學(xué)的實(shí)習生，以往每學(xué)期都會(huì )有唐山師范的實(shí)習生來(lái)校實(shí)習一個(gè)月左右。為期半年的實(shí)習是本學(xué)校首次接觸，在對實(shí)習生的課時(shí)安排及食宿安排上學(xué)校都有一定的困難。本學(xué)校的學(xué)生從七年級開(kāi)始都會(huì )有實(shí)習生來(lái)給他們上課，對于實(shí)習生，他們并不陌生，而這次三位實(shí)習老師的到來(lái)也給他們帶來(lái)了新鮮感，總體來(lái)說(shuō)學(xué)生們很喜歡實(shí)習老師，都希望能長(cháng)時(shí)間的教自己。在調查中我們也發(fā)現，由于對河北師大的頂崗實(shí)習了解不夠，學(xué)校的領(lǐng)導，老師，甚至學(xué)生都把此次實(shí)習同唐山師范的實(shí)習生歸為一類(lèi)，使實(shí)習生及學(xué)校在實(shí)習過(guò)程中都遇到了誤會(huì )及麻煩。河北師范大學(xué)的頂崗實(shí)習支教還需要大力宣傳。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告5
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：___年___月___日至___年___月___日。
(2)實(shí)習地點(diǎn)：公司。
(3)實(shí)習性質(zhì)：社會(huì )實(shí)踐報告。
二、實(shí)習單位
集團，成立于___年。全球第一大筆記本電腦研發(fā)與制造廠(chǎng)商。全球強企業(yè)。全球科技強。企業(yè)排名第名。年進(jìn)出口總額全國第名，省第名。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在實(shí)習工廠(chǎng)的車(chē)間部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理名，主管名，領(lǐng)班名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)名，技術(shù)員名，人員名多名左右。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程。
起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的測試電腦的內部結構，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)測試該產(chǎn)品，在測試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。
實(shí)習的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的`了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度，安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對車(chē)間的情況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(白，夜班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程。
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班，上班工作之前先到指定，地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具。在流水線(xiàn)進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好，并刷槍。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如：產(chǎn)品出現無(wú)法睡眠、色差等)。出現上述情況時(shí)，要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師，萬(wàn)能工讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，領(lǐng)班、工程師通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的測試難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，測試出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)測試這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì )測試產(chǎn)品的效果。同時(shí)在測試中選擇適合的測試工具，也有利于提高工作的效率。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間，我對實(shí)習工廠(chǎng)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習的那段時(shí)間，讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。
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回憶這次的實(shí)習，無(wú)論是社會(huì )的生活亦或是企業(yè)的工作都給我帶來(lái)了很大的影響，讓我徹底從過(guò)去的大學(xué)轉變成為了一名社會(huì )的工作者。也許我在在這次的實(shí)習中做的還不是那么的完美，但我相信，經(jīng)歷了這段體會(huì )，我定能變得更加出色，更加完善！以下是我的實(shí)習報告：
一、實(shí)習目標
此次實(shí)習，首要目標是為了體會(huì )實(shí)際社會(huì )情況，讓我們以此接觸社會(huì )，了解社會(huì )，并嘗試融社會(huì )。
其次，也是為了讓我們能經(jīng)歷實(shí)際工作崗位的鍛煉，實(shí)踐在大學(xué)中的所學(xué)專(zhuān)業(yè)，讓自己能掌握作為一名社會(huì )工作者的技巧和方法。
再次，這次實(shí)習是我們起步的一個(gè)信號，意味著(zhù)我們真正開(kāi)始朝著(zhù)校外發(fā)展自己，鍛煉自己，讓自己去體會(huì )不了解的事物，去嘗試過(guò)去沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情，并實(shí)現獨立自主。
二、實(shí)習經(jīng)歷
在實(shí)習開(kāi)始我，我在老師帶領(lǐng)下積極參加面試，并在x月x日來(lái)到了自己這次的實(shí)習企業(yè)xx公司的xx崗位。
后來(lái)，圍繞著(zhù)自己的工作崗位，我開(kāi)始培訓技術(shù)，學(xué)習工作，并在之后適應自己新的社會(huì )生活。這段經(jīng)歷中，盡管每天都有一定的辛苦，但每天的反思都讓我收獲了更多的進(jìn)步和成長(cháng)。
三、工作情況
在工作方面，我自加入公司崗位以來(lái)，一直在積極的學(xué)習并實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的實(shí)操經(jīng)驗。在工作中，我了解了一名正式工作者的職責和思想，并一直努力的要求自己，讓自己能向其他同事靠齊。認真、嚴謹且負責的完成自身的崗位職責，學(xué)習更多作為xx工作者的經(jīng)驗。
四、生活體會(huì )
工作之后，就到了生活的階段。走進(jìn)社會(huì )后，我們失去了校園的'便利生活，但為此，我也積極的融入了社會(huì )的環(huán)境，鍛煉了自我的生活管理能力和個(gè)人獨立性。不僅在生活中學(xué)會(huì )了洗衣做飯，還能較好的安排計劃，養成了良好的社會(huì )生活習慣。
五、實(shí)習感受
經(jīng)歷了這次的實(shí)習，我充分體會(huì )到了社會(huì )的不容易。但也因為如此，我才能正視自己的不足，并準備積極改進(jìn)自我，為今后真正走進(jìn)社會(huì )而做努力奮斗！
實(shí)習雖然過(guò)去了，但真正的社會(huì )道路卻才剛剛開(kāi)始，我會(huì )嚴格的要求自己，讓自己成為真正合格的因社會(huì )工作者！
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一、實(shí)習目的與意義
1、實(shí)習目的
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹，開(kāi)拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識，為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)習能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求�？梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標，有一個(gè)準確的定位，有努力的方向，并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
2、實(shí)習意義
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實(shí)習能力的掌握，使我對以后的學(xué)習增加了信心，也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間：20xx年x月x日至x日
實(shí)習地點(diǎn)：xx客車(chē)、xx路橋重工有限公司、
三、xx路橋重工有限公司實(shí)習情況
公司基本情況：
xx路橋重工有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于__國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，占地約三萬(wàn)平方米，下轄多個(gè)全資子公司，其中xx年國內銷(xiāo)售額突破xx億元，出口創(chuàng )匯達xx億。自19xx年成立以來(lái)，公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng )新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地，總建筑面積xx余平方米，計劃投資xx億元，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英�？偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了多個(gè)等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設備百余臺套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，先后榮獲6項國家專(zhuān)利，在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進(jìn)的管理思想，切實(shí)打造一流的員工團隊。
實(shí)習的具體內容：下午我們驅車(chē)來(lái)到xx重工，車(chē)程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的印象并不是特別深刻，大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的VCR讓我們對xx重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃，接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的`問(wèn)題，并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識，使理論和實(shí)習相結合。接下來(lái)的交流環(huán)節中，李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答，隨后，兩位在公司實(shí)習的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學(xué)們進(jìn)行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了xx重工，這次參觀(guān)真的是我們受益良多。
實(shí)習中資料的收集與總結：
1、xx重工與電子商務(wù)
xx重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例，在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管xx首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，搜索引擎，戶(hù)外廣告，墻體廣告，路牌廣告等，而對于xx重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務(wù)給xx重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2、企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
�、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧，線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過(guò)程中也要求有很好的洞察力，文字編輯能力，創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力，同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3、從與xx重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足，其實(shí)不能說(shuō)是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒(méi)發(fā)生在我畢業(yè)時(shí)，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心，同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力，學(xué)習哪方面的知識，有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力，可以說(shuō)xx重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的。xx團隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力，xx重工很期待你接下來(lái)的腳步。
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一、實(shí)習目的日記和任務(wù)
古人云：“君子欲訥于言而敏于行�！币鉃椋骸熬拥男摒B要盡力使自己做到話(huà)語(yǔ)謹慎，做事行動(dòng)敏捷”。對于一個(gè)法科學(xué)生而言，這說(shuō)明不僅僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達能力，還要有強硬的實(shí)踐能力，才能適應目前激烈的社會(huì )競爭�！袄碚撌腔疑�，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)學(xué)習生活不可或缺的重要一課，也是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。
我的這次實(shí)習是從20xx年7月1日至8月29日在xx市xx區人民法院進(jìn)行的。實(shí)習期間我努力將自己在校園所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，認真完成法院領(lǐng)導交辦的工作。在法官們的指導下，我開(kāi)始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入工作的狀態(tài)，對法院的運作的程序和法律實(shí)踐有了必須的熟悉和體會(huì )。專(zhuān)業(yè)實(shí)習是法學(xué)本科教學(xué)計劃中的必修課程，是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是法學(xué)本科學(xué)生掌握系統的法律理論知識與技能，熟悉與掌握司法程序，理論聯(lián)系實(shí)踐的重要路徑。在過(guò)去的三年里，通過(guò)課堂知識的學(xué)習，我已經(jīng)構成了初步的自己的法律思維，懂得基本的法律知識，對各法律部門(mén)的相關(guān)法律制度有較為全面的認識。而且通過(guò)兩次第三學(xué)期的模擬法庭實(shí)踐，對若干類(lèi)訴訟案件的司法審判過(guò)程有了較為深入地體會(huì )。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，實(shí)現以下實(shí)習目標：⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結合，鞏固知識，發(fā)現不足，以求積累經(jīng)驗、指導今后的學(xué)習;⑵培養獨立發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;⑶培養社會(huì )適應能力和溝通能力;⑷樹(shù)立正確的法律人觀(guān)念和法律人思想覺(jué)悟;⑸學(xué)會(huì )法院的工作運行流程，積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后工作打下基礎。
在明確實(shí)習目標的前提下，我結合法院和個(gè)人實(shí)際狀況的制定了如下實(shí)習任務(wù)：⑴熟悉法院的各項管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教;⑷運用網(wǎng)絡(luò )處理案卷檔案，使其管理自動(dòng)化;⑸整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě)，做好秘書(shū)工作;⑹協(xié)助工作人員做好開(kāi)庭前后的準備工作，開(kāi)庭時(shí)認真旁聽(tīng);⑺不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，拓展視野。
二、實(shí)習資料及其具體工作
由于實(shí)習之前我就已經(jīng)明確實(shí)習目的和制定了實(shí)習計劃，這使得我在實(shí)習過(guò)程中有的放矢，用心主動(dòng)尋找鍛煉機會(huì )，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫忙，我的實(shí)習資料豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎上，我主要的工作資料包括四個(gè)方面，具體過(guò)程如下：
(一)學(xué)會(huì )用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著(zhù)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運用，法院也實(shí)現了辦公的自動(dòng)化，我國法院并且還建立了自己的內部網(wǎng)絡(luò )。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化了。一開(kāi)始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執行也會(huì )轉到執行，網(wǎng)絡(luò )記審理時(shí)間，不會(huì )超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作，才能提高工作效率。
(二)整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習過(guò)程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫(xiě)證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每一天看著(zhù)一沓沓的案卷在手中無(wú)數次的翻閱，心中還是會(huì )有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書(shū)、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書(shū)及送達回證、原被告證據、開(kāi)庭傳票及送達回證、調解筆錄、開(kāi)庭筆錄、判決書(shū)或調解書(shū)復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的資料則包括合議筆錄、判決書(shū)原件等。
(三)作調解、庭審、談話(huà)筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習經(jīng)歷，這項工作對我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上，所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。但是據此我也明白了，該法院大多數的書(shū)記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達開(kāi)庭傳票及判決書(shū)、調解書(shū)等法律文書(shū)。
所謂送達大多數狀況下就是打電話(huà)把當事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權利義務(wù)，然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領(lǐng)的狀況，如離婚的被告方拒不領(lǐng)取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當事人拒不簽字，我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強把字簽了。但是對于那件事，我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現實(shí)中，即使當事人不領(lǐng)取相關(guān)文件，法院能夠采用公告或郵寄的形式送達，還能夠留置送達，所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來(lái)說(shuō)，訴權是一種權利，但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的，所以說(shuō)權利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達看似簡(jiǎn)單，但事實(shí)上與當事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事，很多時(shí)候還要思考到當事人的情緒問(wèn)題，所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
(五)參與案件聽(tīng)審。
案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉變的機會(huì )，在從事其他工作時(shí)，我更多的是將自己當做法律工作人員對待，所以每件事上都會(huì )很謹慎出錯。但是聽(tīng)審則不同，我將自己的身份換成一個(gè)普通人，甚至是法盲。我不在用一個(gè)法律人的身份去看待案件的全過(guò)程，而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份，用一般的理性看待并分析問(wèn)題的合理性。摒棄合法性分析，從理性的角度看待問(wèn)題，也許會(huì )有不一樣的收獲。但事實(shí)上，司法審判過(guò)程中卻是將法與理想相結合，將法與情相融合，最終到達社會(huì )效益與法律效益的化。本次聽(tīng)審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛，這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟社會(huì )有了新的更深的認識，所以聽(tīng)審過(guò)程的所見(jiàn)所聞與所想對我都有很大的影響，讓我更現實(shí)更理性地去看待這個(gè)社會(huì )。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)實(shí)習，我在實(shí)踐和理論上都有很大收獲�；钌馁Y料遠比課本更能啟發(fā)人，教育人。血淋淋的事實(shí)也更讓我深思。
第一，最明顯的收獲就是對訴訟程序的相關(guān)問(wèn)題更加深刻的理解和掌握。法院的確是法學(xué)院學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習法律的的場(chǎng)所，尤其是在對程序法的掌握方面。因為在法院實(shí)踐我們能夠很直觀(guān)地學(xué)習和體會(huì )訴訟程序完整而詳細的過(guò)程，我們所學(xué)的訴訟知識是零碎的、是不系統的，通過(guò)實(shí)踐，將我在校園學(xué)習的關(guān)于訴訟法的理論知識在實(shí)踐中去進(jìn)一步對應和細化。這更有利于我加深對訴訟程序方面問(wèn)題的理解，這無(wú)論對于我以后從事法律實(shí)務(wù)工作，還是理論研究工作來(lái)說(shuō)都是一種寶貴的經(jīng)歷和積累。同時(shí)在法院進(jìn)行的各項日常工作也是遵循程序的重要體現，分工負責，互相協(xié)調，互相配合，各項工作有條不紊。
第二，法學(xué)是一門(mén)社會(huì )科學(xué)，一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，實(shí)踐是學(xué)習法律必不可少的途徑。法律所要解決的都是些紛繁復雜的問(wèn)題。這對法官有著(zhù)很高的要求，因此法官要有一顆清醒的頭腦，理清各種法律關(guān)系�！斗傻蹏分姓f(shuō)法官是法律的喉舌，的確，作為會(huì )說(shuō)話(huà)的法律的法官，他們以自己的專(zhuān)業(yè)知識、睿智、勤奮來(lái)詮釋著(zhù)法律，維護著(zhù)法律的威嚴、公平與正義。剛開(kāi)始實(shí)踐時(shí)，我閱讀了幾份判決書(shū)，里面復雜的關(guān)系一會(huì )就把我弄暈了，而我們的法官卻能游刃有余，這種斷案的技巧是在不斷的實(shí)踐中日積月累構成的，但重要的還是要有耐心，善于去分析、去傾聽(tīng)、去兼聽(tīng)，這樣才能保證對案件做出最準確的認識。
第三，我在人際溝通能力也增強了。以前主要是在校園里生活，接觸的人有限，生活也相比較較簡(jiǎn)單。通過(guò)實(shí)踐生活，通過(guò)和不同的人的接觸和溝通，我明白了許多為人處世的道理和技巧，在待人接物及與他人溝通交流方面的能力也有所增強。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的`一個(gè)最基本的問(wèn)題。其實(shí)人與人之間的交往就是一門(mén)藝術(shù)。在社會(huì )中你會(huì )遇到形形色色的人，不要期望每個(gè)人都是那么的和善，也不要試圖去改變任何人，重要的是你如何去應對。用微笑打開(kāi)尷尬的局面，用理智消弭緊張的局面，凡事能退則退，用寬容營(yíng)造和諧的氛圍，才會(huì )更有利于自己的發(fā)展。
四、實(shí)習總結
在這次實(shí)習中，我感受最深的是：“工欲善其事，必先利其器�！睕](méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、沒(méi)有系統的知識構成，任何人干好一件事都是空談�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在校園以為自己學(xué)得不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己明白的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
兩個(gè)月的實(shí)習期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是超多的時(shí)間和精力。原先的我們，幾乎都視書(shū)本上的資料為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過(guò)這次實(shí)習，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會(huì )的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。學(xué)習法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾，為健全社會(huì )法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設我國的法治社會(huì )盡一份力，如果這是我的路，我將一如既往的走下去。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告9
無(wú)論做什么事都離不開(kāi)“萬(wàn)事開(kāi)頭眼”這五個(gè)大字，我在剛開(kāi)始進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候，人生地不熟的。沒(méi)有一個(gè)同事是我愿意主動(dòng)上去打招呼的，可能是性格使然，但是后來(lái)我在工廠(chǎng)的工作當中得到了同事們的熱情問(wèn)候，不到三天時(shí)間，我就可以大展拳腳了，一點(diǎn)都用受約束，慢慢的我就適應了這份工作，成為這個(gè)大家庭里面的一員。
我所在的實(shí)習工廠(chǎng)是一家瓷磚廠(chǎng)，就是把那些剛制作出來(lái)的玻璃進(jìn)行加工增加好看的花紋，再測試其堅硬程度，合格的再放到傳送帶上，送往另一個(gè)車(chē)間進(jìn)行包裝裝車(chē)，實(shí)習開(kāi)始前，我接受了工廠(chǎng)領(lǐng)導的的思想教育工作以及安全注意事項，前者就是想告訴我，這份工作是怎么樣的，是多么的`辛苦，我是否能堅持下去，有點(diǎn)讓我知難而退的感覺(jué)，也的確，作為大學(xué)生來(lái)到工廠(chǎng)進(jìn)行頂崗實(shí)習的少之又少，有這種顧慮也是可以理解的。后者就是告知我在進(jìn)行作業(yè)的時(shí)候，應該注意哪些地方，千萬(wàn)不要引發(fā)不必要的工傷，總得來(lái)說(shuō)對我這個(gè)實(shí)習生還是非常的友好的。
因為我沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，所以并沒(méi)有讓我干特別有技術(shù)含量的工作。我這三個(gè)月每天基本上就是切割各種瓷磚，現在大家的審美都有算改變，很多人都不再喜歡那種中規中矩四四方方的瓷磚了，反而那些憑借起來(lái)的圖案更加的受人歡迎，價(jià)格也相對來(lái)說(shuō)更加的昂貴，干這種話(huà)特別容易出錯，只要稍有不慎多切了一點(diǎn)，那么整塊就直接廢棄。非常的考驗一個(gè)人的耐心和毅力，我在這三個(gè)月的工作當中真的就是成長(cháng)了好多，特別是心性這方面，變得更加的沉穩，看著(zhù)那些工廠(chǎng)的老師傅們工作效率極高，而且切出來(lái)的瓷磚基本上就沒(méi)有損壞的，一下子就讓我對這些工廠(chǎng)的工作人員肅然起敬，因為我親身體驗過(guò)，這份工作究竟有多難。
實(shí)習工作不是說(shuō)靠隨機抽取的，是要靠著(zhù)自己的努力去尋找一份適合自己的，這樣才能讓自己有進(jìn)步，否則實(shí)習將是徒勞。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺，而我們大學(xué)生現在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺，讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習與實(shí)踐，頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會(huì )，了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結。
第二點(diǎn)：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián)，實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野，增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會(huì )經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì )和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司（（淘寶網(wǎng)上）初語(yǔ)木棉天堂），售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦，實(shí)現捆綁銷(xiāo)售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿(mǎn)機會(huì )，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣，充滿(mǎn)了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
第一階段，找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，從廣州天河區越過(guò)海珠區再跨過(guò)越秀區最終到達白云區，這種日整整持續了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無(wú)音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網(wǎng)絡(luò )推廣，轉為淘寶客服。在網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經(jīng)驗不足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候，自己沒(méi)有放棄，依然在堅持；但當面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持；當面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè)，公司無(wú)法給你買(mǎi)保險，做網(wǎng)絡(luò )推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險比較大”為由，再一次拒絕了我。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現在的確是經(jīng)驗不足，等自己積累了經(jīng)驗，我還是可以重新站起來(lái)，繼續自己網(wǎng)絡(luò )推廣的尋夢(mèng)之路�；ㄙM了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò )推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司（下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂）淘寶客服面試的機會(huì )，經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪(fǎng)談、我獲得這次的實(shí)習機會(huì )。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì )：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著(zhù)自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準備，
第二個(gè)階段，上崗培訓的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì )，學(xué)校的一切都成為了過(guò)去，無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應。幸運的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺的機會(huì )。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著(zhù)我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費更多的時(shí)間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面傳授，客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過(guò)觀(guān)看視頻，讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結他人看法，最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對一的方式，讓新員工跟著(zhù)老員工學(xué)習。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì )：新起點(diǎn)，充滿(mǎn)了挑戰，培訓讓我成長(cháng)，讓我充實(shí)。
第三階段，是正式上線(xiàn)階段。
一個(gè)星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線(xiàn)。真正上線(xiàn)之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退，理由是，她太過(guò)于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒(méi)有白費。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著(zhù)鍵盤(pán)的差事，背后卻隱藏著(zhù)我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過(guò)的我們都知道，一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候，我們都會(huì )問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習和研究。因為我們不僅要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結出屬于自己的話(huà)術(shù)技巧。在正式上線(xiàn)的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復那些議價(jià)的客戶(hù)�，F在我以下面兩個(gè)小案例來(lái)說(shuō)明。
案例一：如何向客戶(hù)推薦適合她們的衣服尺碼？
其實(shí)做過(guò)網(wǎng)絡(luò )售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購最常見(jiàn)的問(wèn)題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn)，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數適合人群都大致了解。一般客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們客服，她穿什么碼數的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì )先了解客戶(hù)平時(shí)穿的是什么碼數的衣服，再建議客戶(hù)提供三圍信息，最后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)穿衣的感覺(jué)，是需要寬松的呢，還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶(hù)提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶(hù)根據自己的購買(mǎi)經(jīng)驗來(lái)做出選擇，這樣不僅能讓客戶(hù)選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數，同時(shí)也避免，客戶(hù)會(huì )以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時(shí)刻留意，客戶(hù)提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價(jià)的客戶(hù)，我們應該怎么辦。
售前，客服經(jīng)常會(huì )遇到一些客戶(hù)要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn)，或者可不可以免郵。剛開(kāi)始我遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì )盡力去權衡客戶(hù)跟公司之間的'利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶(hù)，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會(huì )經(jīng)常請教主管，看看能不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而主管的一番話(huà)點(diǎn)醒了我：客戶(hù)的欲望是無(wú)止境的，你越是滿(mǎn)足她們的欲望，她們就會(huì )更加變本加厲，有第一次，就會(huì )第二次，有第二次，就會(huì )有第三次，我們就會(huì )陷入議價(jià)的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶(hù)，因為她第一的購買(mǎi)的時(shí)候是252元（公司規定是滿(mǎn)300給予包郵），我們的售前客服給予她包郵，第二次購買(mǎi)的時(shí)候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來(lái)說(shuō)，說(shuō)上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢？剛開(kāi)始的時(shí)候，我一下子也有點(diǎn)蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說(shuō)服她有點(diǎn)難度，不好，我可能會(huì )失去這個(gè)客人，或者讓客戶(hù)給差評。我的說(shuō)服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來(lái)的：“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價(jià)的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會(huì )員，您也是可以享受會(huì )員折扣價(jià)的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話(huà)，進(jìn)行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶(hù)的角度理解客戶(hù)的這種想法，同時(shí)也要想方法，讓客戶(hù)理解我們售前客服的處境。例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃，例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告11
大學(xué)走過(guò)三年，在最后的一個(gè)學(xué)期，走上了工作崗位，頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生成長(cháng)必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節，是我們走向成熟的必經(jīng)之路。
我在學(xué)校學(xué)習的是財務(wù)專(zhuān)業(yè)，所以離開(kāi)學(xué)校去參加頂崗實(shí)習我選擇的也是財務(wù)工作，畢竟我學(xué)了三年，也有朝這個(gè)方向發(fā)展的念頭，經(jīng)過(guò)了學(xué)校多輪面試成功成為了公司一員，公司與我們學(xué)校合作多年，有這良好的信譽(yù)，并且在其中也有很多我們學(xué)校的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，也感到更加親切。
來(lái)到公司的第一天，我并沒(méi)有被安排去上班，而是去培訓，對于我們這些校招的學(xué)生，公司還是比較重視的，并且剛好我們來(lái)的人有十多個(gè)，也方便培訓，所以就開(kāi)始了為期一周的培訓，培訓并不是培訓什么重要的工作要點(diǎn)對于工作也只是簡(jiǎn)單的`結束，主要的還是向我們展示公司的發(fā)展情況，通過(guò)培訓讓我們了解公司，明白公司的條列，避免在工作中犯錯，雖然我是做財務(wù)的但是同樣也要重視團隊工作，明白公司的責任，做好自己。這讓我了解了公司，減少了陌生感，有了親切之意。
走到崗位上工作，雖然說(shuō)，肚子里面有一大堆知識文化，卻不知道如何去運用，去把他們用在工作中，工作了一個(gè)星期，感覺(jué)全身疲憊不已，非常的讓人難受，但是經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作實(shí)操，讓我掌握了工作的基本技巧不在犯同樣的錯已經(jīng)明白了今后的工作放心也知道如何去做好，我改變了自己在學(xué)校的習慣走上了正常的工作道路，調整了生物中，慢慢的融入到工作中，我對自己的工作并不排斥，所以接受起來(lái)也比較容易隨著(zhù)工作的展開(kāi)，我也發(fā)現了很多問(wèn)題，在學(xué)校我們太過(guò)重視了基礎的理論，但是到了工作崗位之后發(fā)現很多理論都已經(jīng)被淘汰，已經(jīng)不實(shí)用，想要更進(jìn)一步就必須要接受新的知識，接受新的方法，所以在工作中我跟隨師父學(xué)習非常賣(mài)力，經(jīng)常會(huì )為了整明白一個(gè)問(wèn)題苦思冥想直到解決，學(xué)會(huì )了之后也會(huì )花時(shí)間去練習，通過(guò)這樣的工作讓我在一個(gè)星期之后工作輕松起來(lái)。
人需要改變，在過(guò)去的生活中一切有爸媽?zhuān)F在頂崗實(shí)習了解到了爸媽的辛苦，他們常常為了工作操勞到深夜，以前不了解現在自己走上了工作崗位已經(jīng)了解也清楚了其中的道理，在今后工作中，有了這次的實(shí)習經(jīng)歷我的成長(cháng)也邁出了重大的一步讓我有了全新的改變，當然雖然這次的實(shí)習短暫只有六個(gè)月，但是同樣讓我學(xué)到了學(xué)校所缺乏的東西，交際，交流，工作都有了進(jìn)展，在今后工作我會(huì )繼續努力，因為我已經(jīng)邁出了人生重要的一步，已經(jīng)能夠自己行走。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告12
一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會(huì )到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)踐經(jīng)歷，我針對實(shí)踐方面的一些問(wèn)題，如實(shí)踐單位和崗位的具體情況，實(shí)踐內容及過(guò)程，以及實(shí)踐的收獲與體會(huì )，做了以下必要的總結。
一、實(shí)踐單位及崗位簡(jiǎn)介
作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的我是在xxx公司實(shí)習的，實(shí)習期間，我主要在公司擔任的是出納崗位，主要負責收取現金，完成收付手續和銀行結算業(yè)務(wù)；辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務(wù)；登記現金和銀行存款日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現差錯及時(shí)查清更正；審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證；妥善保管現金、有關(guān)印章、空白支票和收據。
二、實(shí)踐內容及過(guò)程
xx月，我看到了xx公司的招聘信息。參加面試通過(guò)后，來(lái)此公司實(shí)習了三個(gè)月。
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐前的準備工作
來(lái)的第一天我對xx公司的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下xx公司的基本情況，并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
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一、認真做好公司貨幣資金的收、付和結算工作，圓滿(mǎn)完成出納工作任務(wù)。
二、負責保管庫存現金和有價(jià)證券，嚴格按《現金管理條例》的具體規定收支使用現金。
三、負責管理銀行存款和其他貨幣資金，嚴格遵守結算紀律，按銀行規定辦理轉賬結算業(yè)務(wù)。
四、設置現金日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序，逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，賬款相符。發(fā)現賬款不符時(shí)，查明原因，長(cháng)款不得私自取走，短款要如實(shí)賠償。
五、設置銀行存款日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，掌握存款情況，月終與銀行逐筆對賬，如有不符，查明是否有未達賬項，并編制余額調節表。
六、認真審核收付款原始憑證，據實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
七、妥善保管和按規定使用有關(guān)印章，保證貨幣資金的安全。
八、做好領(lǐng)導交辦的其他出納工作。
三、實(shí)踐中需要掌握的能力
�。�1）基本的.計算機操作能力。除了收付現金和手寫(xiě)填制單據外，我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄，這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設置格式自己動(dòng)手打印。所以，在實(shí)踐中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。
�。�2）與人溝通的能力。xx公司屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì )上有形形色色的人，每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話(huà)方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
四、實(shí)踐中存在的不足及如何改正
�。�1）知識要不斷積累
這一個(gè)月的工作中，我對公司內很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。
針對這個(gè)問(wèn)題，我應該多學(xué)習相關(guān)知識，多去主動(dòng)接觸、嘗試這類(lèi)崗位。參加工作，學(xué)以致用。在工作中，提高自己的收付現金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學(xué)習新技能。只有在理論的基礎上多實(shí)踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應變，游刃有余。對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
�。�2）以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)踐經(jīng)歷，我對于實(shí)踐方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望，熱情有點(diǎn)消退，找不到方向。但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，踏實(shí)肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。
五、致謝
在結束實(shí)踐時(shí)，經(jīng)理對我的工作表現給予了肯定，這使我了解到了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì )，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到了社會(huì )競爭的激烈。感謝校內、校外實(shí)踐指導老師對我的指導和幫助。我會(huì )在今后的學(xué)習與工作中繼續努力，為自己進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告13
三年的大學(xué)時(shí)光成為過(guò)去，我在最后的一學(xué)年里面臨著(zhù)一場(chǎng)改變——實(shí)習。對在校園環(huán)境生活了十多年的我們而言，這無(wú)疑是最靠近校門(mén)的一步！我甚至還記得自己在聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)消息之后，心中有多么的慌張和激動(dòng)。但隨著(zhù)實(shí)習的結束，再回過(guò)頭的去看，這場(chǎng)經(jīng)歷，也毫無(wú)疑問(wèn)的是我中大學(xué)生涯中收獲最豐富的一次成長(cháng)！
現在短暫的實(shí)習已經(jīng)結束了，但我在實(shí)習中所得到的成長(cháng)和改變都給我帶來(lái)了巨大的收獲和體會(huì )�，F將自身的`實(shí)習情況總結匯報如下：
一、實(shí)習的目的
此次實(shí)習主要目的是完成學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習任務(wù)，其次也是為了體會(huì )社會(huì )的生活環(huán)境已經(jīng)鍛煉自己的獨立能力。
此外，隨著(zhù)實(shí)習的發(fā)展，我自身的目的也不斷的增加，甚至找到了自己對未來(lái)的方向，這些都是在實(shí)習中的額外收獲。
二、工廠(chǎng)實(shí)習的總結
在實(shí)習開(kāi)始沒(méi)多久，我很快就找到了一份在xxx工廠(chǎng)的實(shí)習工作，并在x月x日加入了xxx工廠(chǎng)。
但雖然在找工作方面是較為順利的，但在后來(lái)的實(shí)際工作中卻并非這么簡(jiǎn)單了！在工作上，我不僅要嚴格的學(xué)習工作方面的知識以及工廠(chǎng)的規定要求，還要在師傅的要求下完成許多的鍛煉任務(wù)。這讓過(guò)去在學(xué)校中“散漫”慣了的我第一時(shí)間就感到了不適應！
但學(xué)校有學(xué)校的規矩，工作也與工作的規矩，雖然一時(shí)間沒(méi)能適應過(guò)來(lái)，但我還是努力的在生活中調整了自己，并嚴格的加強了自身的管理，讓生活和工作方面都能逐漸的適應新的環(huán)境。
這段工作中，我學(xué)習上積極認真，工作也總是努力的完成，并在個(gè)人的能力上，增長(cháng)了獨立思考和自學(xué)累積的習慣，這讓我在師傅和領(lǐng)導忙碌的時(shí)候，也能漸漸提高自身的能力。
如今，隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的結束，我也得到了充分的成長(cháng)和進(jìn)步，并且在個(gè)人能力上也得到了領(lǐng)導的認可。
三、實(shí)習的體會(huì )
在實(shí)習中，工作的辛苦是自不用說(shuō)的，但在此外，生活方面也有很多值得我反思和學(xué)習的地方。在這段時(shí)間的獨立生活中，因為離開(kāi)了學(xué)校中眾多的便利電器和食堂，我在生活上有好一段時(shí)間都過(guò)的很糟糕。但在宿舍其他同事的幫助指點(diǎn)下，我也漸漸改進(jìn)了自身的生活習慣，主動(dòng)去嘗試和體驗，甚至學(xué)會(huì )了自己做飯！這大大的改善了我獨立生活能力。
如今，再對過(guò)去和現在的自己，我認為自己已經(jīng)有了很多出色的成長(cháng)和改變，但想要在今后真正適應社會(huì )的發(fā)展，我還需要更多的努力才行！
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告14
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《____保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員（通稱(chēng)“收展員”），所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王____經(jīng)理。在王____經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì )（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王____經(jīng)理、朱____主任、梁____師兄等，了解____的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“____愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財富一生”“____智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
3、作為王____經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王____經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王____經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在____優(yōu)秀企業(yè)文化的.熏陶，王____經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了____這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著(zhù)的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“____愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財富一生”“____智富人生”等____的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《____財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《____智富人生終身壽險（萬(wàn)能型，b，____）合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
�。�1）向部門(mén)優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。
�。�2）協(xié)助王____經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團隊的方法。
�。�3）作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查，提高了自己與人溝通的能力。
5、實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
2023大學(xué)生頂崗實(shí)習報告15
一、實(shí)習說(shuō)明
�。�1）實(shí)習時(shí)間：12月31日至4月10日
�。�2）實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行新余市分行
�。�3）實(shí)習性質(zhì)：頂崗實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國銀行新余市分行，位于新余市仙來(lái)中大道2號，地處新余市中心商務(wù)區，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構，是新余市的金融于商務(wù)中心地區。
機構設置上，新余市分行設有行長(cháng)室、公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風(fēng)險管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部（秘書(shū)/人事/工會(huì )/總務(wù)/科技）等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長(cháng)1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
四、實(shí)習過(guò)程
�。�1）了解過(guò)程
在以前來(lái)說(shuō)，銀行對我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類(lèi)細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對象，即客戶(hù)身份歸類(lèi)，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細分，每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù)，又按服務(wù)的內容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō)，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內支付結算，國際結算等10多項業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)又再細分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結算融資業(yè)務(wù)，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業(yè)務(wù)，資信調查業(yè)務(wù)，分行咨詢(xún)電話(huà)，國際結算業(yè)務(wù)資費標準這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實(shí)習會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉自己的機會(huì )。我認為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學(xué)的知識，在實(shí)習單位好好鍛煉自己。大學(xué)生銀行頂崗實(shí)習報告
�。�2）摸索過(guò)程
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我覺(jué)得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個(gè)新余市中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應用和一些簡(jiǎn)單的編程，在學(xué)校里做那個(gè)課程設計的時(shí)候，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料，但是在現實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候，部里說(shuō)要我跟著(zhù)做點(diǎn)事情，一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情，最后我看著(zhù)師傅是怎么完成的'，他先是進(jìn)行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上，之后再進(jìn)行編程，沒(méi)有過(guò)多久，表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里，其他部門(mén)要做的統計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來(lái)負責這個(gè)事情，都不是用microsoft excel做，而是進(jìn)行編程做出來(lái)，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力！在之后的時(shí)間里，我一般是跟著(zhù)熊師傅學(xué)習軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問(wèn)題，我都會(huì )跟著(zhù)師傅一起去，看看這些問(wèn)題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說(shuō)：要學(xué)計算機很容易，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務(wù)知識不了解；其次，專(zhuān)業(yè)知識一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力；最后，公司的一些工作要慢慢了解。
�。�3）實(shí)際操作
在后面的實(shí)習階段，經(jīng)過(guò)我的申請，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題：就是一個(gè)這樣的問(wèn)題，有一些對賬單不知道是因為什么原因，打印不出來(lái)，因為我最近經(jīng)�？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因，經(jīng)過(guò)調試，對賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù)，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件（銀行里需要的），自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對比，有不好的地方，再進(jìn)行修改！在銀行里，大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的，單有知識沒(méi)有能力是完全不行的，在實(shí)習的后面一個(gè)多月，我主要是跟著(zhù)師傅處理銀行出現的一些軟件方面問(wèn)題，和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著(zhù)張工程師學(xué)習硬件上的一些知識，主要是處理硬件問(wèn)題，因為我的工作倆也不打，我想利用實(shí)習的這一點(diǎn)時(shí)間，讓自己多學(xué)習點(diǎn)東西！
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