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銀行的實(shí)習報告

時(shí)間:2023-03-21 16:15:01 實(shí)習報告 我要投稿

2023年銀行的實(shí)習報告

  在現在社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的2023年銀行的實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023年銀行的實(shí)習報告

2023年銀行的實(shí)習報告1

  據學(xué)校暑期社會(huì )實(shí)踐要求,本人于7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門(mén)支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習。實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

  一、實(shí)習目的

 。ㄒ唬┝私庹J識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識

  二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

 。ㄈ┰黾由鐣(huì )閱歷,完成實(shí)習計劃

 。ㄋ模⿲(shí)習期間,實(shí)習期滿(mǎn)后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。

  二、實(shí)習單位及崗位介紹

  實(shí)習單位:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹:大堂經(jīng)理助理

  工作內容:自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時(shí)也會(huì )協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據與對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)。由于是男性職員,同時(shí)也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無(wú)巨細,比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶(hù),為客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品,為客戶(hù)解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成。協(xié)助柜臺的工作:該工作其實(shí)主要是指引客戶(hù)填寫(xiě)各種表格,幫助柜臺疏導客戶(hù)。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶(hù)不多,當普通窗口客戶(hù)過(guò)多時(shí),便可以把客戶(hù)疏導到vip窗口。

  協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據:主要是指在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數據錄入和數據分類(lèi)的工作?蛻(hù)回訪(fǎng)工作:客戶(hù)回訪(fǎng)的工作主要是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品成功之后電話(huà)告知客戶(hù)做一個(gè)繼續追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶(hù),或者給陌生客戶(hù)做電話(huà)拜訪(fǎng)工作,宣傳理財產(chǎn)品。

  三、實(shí)習內容及過(guò)程

 。ㄒ唬⿲(shí)習的時(shí)間和地點(diǎn)安排

  實(shí)習時(shí)間:7月20日至8月20日實(shí)習地點(diǎn):深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行

 。ǘ⿲(shí)習的具體工作

  通過(guò)自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后。本人便開(kāi)始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時(shí)也會(huì )協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據與對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)。由于是男性職員,同時(shí)也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無(wú)巨細,比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶(hù),為客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品,為客戶(hù)解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成。而協(xié)助柜臺工作其實(shí)主要是指引客戶(hù)填寫(xiě)各種表格,幫助柜臺疏導客戶(hù)。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶(hù)不多,當普通窗口客戶(hù)過(guò)多時(shí),便可以把客戶(hù)疏導到vip窗口。至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據,主要便是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數據錄入和數據分類(lèi)的工作?蛻(hù)回訪(fǎng)的工作其實(shí)是多項工作當中最能夠學(xué)到知識的工作。主要是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品成功之后電話(huà)告知客戶(hù)做一個(gè)繼續追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶(hù),或者給陌生客戶(hù)做電話(huà)拜訪(fǎng)工作,宣傳理財產(chǎn)品。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習工作,我也對銀行工作有了一個(gè)長(cháng)足的認識,也對銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售,銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解。當然在實(shí)習當中了解到,銀行職員其實(shí)并非如往常那般清閑安逸。如大堂經(jīng)理,需要的便是站在大堂整日,協(xié)助客戶(hù),為了能讓客戶(hù)能夠對銀行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象,大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,客戶(hù)手握最大主動(dòng)權,銀行雖然是我過(guò)金融行業(yè)當中的寵兒,但落實(shí)到各個(gè)銀行的具體任務(wù)也就不同,壓力也比以往大得多。就是其中的'累與苦,而且大部分銀行實(shí)習是零薪酬的這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的在一個(gè)多月當中我也與其他實(shí)習員工,銀行職員以及業(yè)內的其他工作者結成了深厚的情誼。

  四、實(shí)習意義及體會(huì )總結

  通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習讓我對銀行,以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內各行業(yè)有了一個(gè)的了解。

 。1)在銀行當中客戶(hù)的定義是如何。價(jià)值客戶(hù)是零售銀行客戶(hù)分層體系中的關(guān)鍵客戶(hù)群。當前定義的價(jià)值客戶(hù)群體主要包括以下部分:

  1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(hù)(vip客戶(hù)按5倍系數計算);

  2、個(gè)貸價(jià)值客戶(hù)個(gè)貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元;

  3、信用卡價(jià)值客戶(hù)持有未銷(xiāo)卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習以后才知道的,并非每個(gè)儲戶(hù)都是銀行的價(jià)值客戶(hù),在眾多儲戶(hù)當中,滿(mǎn)足以上條件才能是具有價(jià)值的

 。2)而且在實(shí)習之后我也知道了,存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一,銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別,具體包括:活期(有余額)定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結構性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車(chē)貸(有余額)經(jīng)營(yíng)性貸款(有余額)消費類(lèi)貸款(有余額)其他個(gè)人貸款(有余額)信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資)。(3)在實(shí)習期間我還了解到,深圳發(fā)展銀行有一個(gè)相當人性化的業(yè)務(wù),五行存取通。所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開(kāi)頭。

 。4)在銀行,還有一些如今當今流行的業(yè)務(wù),例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款(其中包括房貸,車(chē)貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì )在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例,為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力,銀行會(huì )推出專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品,例如一些貸款會(huì )結合理財產(chǎn)品一起做,這樣會(huì )使客戶(hù)的綜合資金成本降低,以此吸引客戶(hù)。

2023年銀行的實(shí)習報告2

  一、實(shí)習單位的基本情況

  長(cháng)沙先導農村商業(yè)銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):長(cháng)沙先導農商行)于11月12日正式掛牌成立,是經(jīng)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準,由15家法人企業(yè)和93個(gè)自然人股東共同入股發(fā)起設立的股份制金融機構。注冊資本12780萬(wàn)元,總部設10個(gè)職能部門(mén),全行在崗員工288人,有24個(gè)營(yíng)業(yè)機構遍布先導區城鄉。長(cháng)沙先導農村商業(yè)銀行由最初的農村信用社、長(cháng)沙岳麓農村合作銀行一步步發(fā)展而來(lái),作為長(cháng)沙大河西先導區第一家農村商業(yè)銀行,新成立的長(cháng)沙先導農村商業(yè)銀行將充分發(fā)揮先導區“自己的銀行”的作用和效能,有效承接政府關(guān)于“立足大河西,打造先導區”的發(fā)展戰略,更好發(fā)揮服務(wù)“三農”主力軍的作用,支持地方經(jīng)濟發(fā)展,助力“兩型社會(huì )”建設。而麓谷支行作為長(cháng)沙先導農商行的主力軍,位于自然壞境優(yōu)美、人文社會(huì )環(huán)境友好、地理位置優(yōu)越、交通便利的長(cháng)沙市望城青山鎮永青路106,該支行現有員工15人,包括一名行長(cháng),兩名副行長(cháng)。該行在吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款,辦理銀行卡業(yè)務(wù),代理收付款項及代理保險等業(yè)務(wù)一直以來(lái)都發(fā)揮著(zhù)非常重大的作用。

  二、實(shí)習的主要內容

  我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的還有會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、信用卡業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)。銀行儲蓄部門(mén)目前大部分實(shí)行的都是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,一個(gè)人既辦業(yè)務(wù)又管錢(qián)。但長(cháng)沙先導農商行并不是實(shí)行完全的柜員負責制,因為他們的儲蓄業(yè)務(wù)都設置了一名專(zhuān)門(mén)的出納管錢(qián),當業(yè)務(wù)員在電腦前辦好了業(yè)務(wù),他們都會(huì )把相關(guān)的憑證交給出納,出納認真核對好數字金額之后再把錢(qián)交給業(yè)務(wù)員,這樣就做到了錢(qián)賬分管,能保證每筆業(yè)務(wù)少出錯。其實(shí)我在了解后發(fā)現他們的這種制度在大型商業(yè)銀行現在都不用了,我個(gè)人認為這種方法還比較合理,只是在人員配備上更麻煩一些。由于會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和貸款業(yè)務(wù)過(guò)程比較復雜,內容較多,難以在短時(shí)間內充分了解和掌握,所以暑假期間我并沒(méi)有在這幾個(gè)方面實(shí)習,與其相關(guān)的知識都是我通過(guò)實(shí)習期間的觀(guān)察和了解得到的。

  三、實(shí)習的主要過(guò)程

  1、熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程和內容

  在先導農商行麓谷支行范行長(cháng)的介紹下,我第一次踏進(jìn)了銀行儲蓄業(yè)務(wù)的內部柜臺,以前都是站在柜臺外面辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),這一次卻很驚奇的出現在了銀行內部,心里非常地激動(dòng)。第一天在銀行實(shí)習,對什么事情都很好奇,但什么事情也不敢碰,看著(zhù)各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一個(gè)什么也幫不上忙的閑人,心里很不爽,但我知道這是每一個(gè)剛實(shí)習的人必須經(jīng)歷過(guò)的基本階段,所以我下定決心不能老是停留在這個(gè)階段,一定要盡快地投入到他們的行列中去。于是在接下來(lái)的幾天我很努力地觀(guān)察,很努力地詢(xún)問(wèn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿,說(shuō)起話(huà)和辦起事來(lái)都非常好相處,他們很耐心地教會(huì )了我很多柜臺技能和知識:各種交易碼,點(diǎn)鈔,捆錢(qián)等等,各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關(guān)事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機復印身份證和打印其他資料。終于,在一周以后我基本上了解了儲蓄柜臺業(yè)務(wù)的流程。于是在很多相關(guān)的業(yè)務(wù)上我都能夠幫他們做一些事情,比如憑交易碼進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù),復印身份證、熟悉地找到相關(guān)文件夾、傳遞相關(guān)票據等,最讓我難忘的應該還是第一次接“頭寸”。那天,我很早就來(lái)到了銀行柜臺,打掃完衛生以后,押鈔車(chē)就來(lái)了,這時(shí)一個(gè)大哥對我說(shuō)今天的“頭寸”就讓我和你接吧,于是我們兩個(gè)走進(jìn)了銀行被隔離的保險間,打開(kāi)門(mén)看到兩個(gè)全副武裝的特警叔叔提著(zhù)三個(gè)保險箱走進(jìn)來(lái),我們兩個(gè)接過(guò)保險箱,并且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開(kāi)后,我們再打開(kāi)第二張門(mén)把三個(gè)保險箱搬進(jìn)了銀行內部。雖然這整個(gè)過(guò)程只有幾分鐘但對我來(lái)說(shuō)卻非常的珍貴,因為我是第一次以銀行內部職員的身份簽下了自己的名字,說(shuō)明我做的努力得到了大家的認可。

  2、學(xué)習怎樣“做賬”

  在熟悉了儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程之后,各位大哥大姐便開(kāi)始教我如何“做賬”。儲蓄部門(mén)每天完成的業(yè)務(wù)都會(huì )在第二天匯總到一起,由會(huì )計業(yè)務(wù)的員工(周一至周五)或者儲蓄部門(mén)的員工(周六至周日)輪流“做賬”。每天儲蓄部門(mén)的員工在上班之前一定會(huì )把昨天業(yè)務(wù)的相關(guān)資料打印出來(lái),包括現金流水賬、科目日結單、各種銀行傳票等等!白鲑~”這部分是比較麻煩的,它首先需要業(yè)務(wù)員蓋好各種各樣的印章,包括現金收訖、現金付訖、轉賬、業(yè)務(wù)公章和業(yè)務(wù)員自己的私章;然后需要將打印出來(lái)的各種傳票資料裁剪下來(lái),有些資料還可能是原始憑證,需要用膠水粘在傳票的后面;裁剪之后就要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分類(lèi),包括現收、現付、轉借、轉貸等,分得頭都暈了;等這些基礎工作做完之后便是最后最重要的一步:核算。此時(shí)銀行專(zhuān)門(mén)的計算器便派上了用場(chǎng),每一筆明細業(yè)務(wù)發(fā)生的金額都需要加總起來(lái)與科目日結單上借貸方的金額相等,如果發(fā)現兩者不相等的'話(huà),就要找到相關(guān)的憑證核對或者補充自制的憑證。經(jīng)過(guò)以上步驟之后,整個(gè)最難的部分便完成了,而此時(shí)一上午的時(shí)間便過(guò)去了......

  3、學(xué)會(huì )怎樣做出納和業(yè)務(wù)員

  轉眼間,我在行里實(shí)習也將近二十天了,這時(shí)候的我已經(jīng)通過(guò)自己的努力得到了大家的信賴(lài),于是我終于有機會(huì )走上儲蓄業(yè)務(wù)的第一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員。由于長(cháng)沙先導農商行業(yè)務(wù)分工的特殊性,使它的營(yíng)業(yè)員分成了兩部分,即出納和業(yè)務(wù)員。銀行內部俗稱(chēng)的“坐出納”即今天當出納,一般來(lái)說(shuō),儲蓄專(zhuān)柜都是兩名業(yè)務(wù)員配一名出納,因為出納的工作比較簡(jiǎn)單,就只和錢(qián)打交道。當業(yè)務(wù)員辦好一筆取款業(yè)務(wù)之后就把相關(guān)的憑證傳遞給出納,出納核對好憑證上的金額之后,從抽屜或者保險柜中取出相當應的錢(qián)交給業(yè)務(wù)員;當發(fā)生存款業(yè)務(wù)時(shí),出納在核對憑證金額后用專(zhuān)門(mén)的捆鈔帶將錢(qián)捆好放進(jìn)保險箱或者將零錢(qián)放進(jìn)抽屜中。業(yè)務(wù)員的工作相對來(lái)說(shuō)比較繁瑣,因為他既要在電腦中用交易碼辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),又要對經(jīng)手的現金進(jìn)行檢查。當業(yè)務(wù)多的時(shí)候很容易出錯,而后果卻要自己承擔。記得有一次,一個(gè)中年婦女取完定期存款之后,將存款計息單存根聯(lián)也一起拿走了,當時(shí)業(yè)務(wù)員和出納都一時(shí)大意沒(méi)有檢查,等到快要下班核對憑證時(shí),發(fā)現少了一張存款計息單,這時(shí)候才意識到是被那人拿走了,于是業(yè)務(wù)員和出納下班以后憑著(zhù)存單上的電話(huà)號碼找到了那位婦女家里,幸好憑證還在她那,兩位大哥第二天上班的時(shí)候說(shuō)那人硬是要留他們在那里吃晚飯,而他們的心一直懸著(zhù)才剛放下......所以說(shuō)營(yíng)業(yè)員位于儲蓄業(yè)務(wù)的第一線(xiàn),做什么事情都需要非常細心,什么都不能大意。

  四、實(shí)習感悟

  雖然這次實(shí)習只經(jīng)過(guò)了三十多天,但我卻學(xué)到了很多三十天學(xué)不到的知識和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗使我感覺(jué)到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長(cháng)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和銀行的很大不同就是,在實(shí)際工作崗位上我們必須要有強烈的責任感,做什么事情都要非常細心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果是由于營(yíng)業(yè)員的粗心而弄錯了錢(qián)款,又無(wú)法追回的話(huà),那么必須會(huì )要營(yíng)業(yè)員自己負責賠償。其次,不管是在學(xué)校還是在工作當中,我們都應該要認真學(xué)習,努力創(chuàng )造機會(huì ),多向他人請教。在實(shí)習的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)地打掃衛生,主動(dòng)地幫大家做一些力所能及的事情,通過(guò)這些小事,我得到了大家的贊揚,也得到了更多學(xué)習的機會(huì )。最后,在實(shí)習期間我知道了專(zhuān)業(yè)知識雖然重要,但我們應該在努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),不斷充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,努力將自己所學(xué)的東西運用到實(shí)際工作中去,真正做到學(xué)以致用。

2023年銀行的實(shí)習報告3

  1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月,1985年5月開(kāi)始獨立行使中央銀行職能,共設辦公室、信貸調統股、營(yíng)業(yè)室、貨幣金銀股和保衛股5個(gè)職能股室及1個(gè)金融服務(wù)中心。根據《中國人民銀行法》規定,中國人民銀行作為我國的中央銀行,履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務(wù)”三大職能,龍泉市支行作為基層縣級支行,具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開(kāi)展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開(kāi)展轄區社會(huì )信用體系建設、管理人民幣流通、經(jīng)理國庫以及外匯儲備”等多項職能。

  目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業(yè)銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯(lián)社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業(yè)銀行龍泉市支行、稠州商業(yè)銀行龍泉市支行,政策性銀行農發(fā)行龍泉市信貸組等10家銀行業(yè)金融機構共64個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  2、實(shí)習主要過(guò)程

  此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在人民銀行縣支行的實(shí)習,熟悉人民銀行的日常業(yè)務(wù),征信操作流程以及工作制度等。實(shí)習主要持續兩個(gè)月,共計八周,我所在的部門(mén)是龍泉市支行的信貸調統股,實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  第一,跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時(shí)間。

  第二,學(xué)習、了解中國人民銀行的職能、基層支行的業(yè)務(wù)工作及各股室的職責。

  第三,學(xué)習、了解信貸調統股得崗位設置及工作職責,重點(diǎn)熟悉征信管理工作。

  第四,學(xué)習、了解基層央行然后執行貨幣政策,維護金融穩定、開(kāi)展金融統計、金融研究。

  第五,總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。

  3、實(shí)習主要內容

  實(shí)習期間,我系統地學(xué)習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章,了解并學(xué)習了信貸調統股的工作內容和工作流程。此外,除了熟悉和掌握工作內容流程外,做好整個(gè)信貸調統股的工作外,還積極配合好其他部門(mén)的工作,在短時(shí)間內掌握工作的要點(diǎn)和技巧,靈活運用所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識解決工作中的遇到的實(shí)際問(wèn)題,積極主動(dòng)高效地完成任務(wù)。

  下面我將我在支行實(shí)習的情況簡(jiǎn)要報告一下。

  第一周,我的主要任務(wù)是了解支行所應該涉及的業(yè)務(wù)以及其管轄的范圍,了解分局各個(gè)科室的'主要工作分工和內容。學(xué)習之余,還負責對科室之間的資料傳送、資料復印打印和掃描等等。

  第二周,主要是協(xié)助分析央行度二輪加息,企業(yè)反應快速調查,協(xié)助篩選整理第一批跨境貿易試點(diǎn)企業(yè),協(xié)助錄入、核實(shí)并分析各金融機構上報經(jīng)濟數據,整理《第1季度企業(yè)匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。

  第三周,主要是學(xué)習使用“中國人民銀行企業(yè)信用信息基礎數據庫系統”,協(xié)助做好企業(yè)信用信息查詢(xún)、異議處理、日常咨詢(xún)工作,配合指導老師協(xié)調企業(yè)和金融機構的異議信息處理。

  第四周,我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪(fǎng),整理試點(diǎn)分析報告;協(xié)助總結下半年中小企業(yè)信貸支持情況;參與優(yōu)化茶葉價(jià)格指數方案,整理《第1季度茶葉價(jià)格指數分析報告》。

  第五周,在辦公室同事的幫助下,我協(xié)助錄入數據,分析編寫(xiě)《法人金融機構風(fēng)險狀況監測分析報告》、《涉外企業(yè)定期監測報告》。

  第六周,我和同事們集中學(xué)習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定,在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關(guān)規定處理貸款卡的發(fā)放、核準,協(xié)助指導老師開(kāi)展貸款卡年審工作,整理歸檔年審資料;協(xié)助篩選第二批跨境企業(yè)貿易試點(diǎn)企業(yè)以及上報工作。

  第七周,主要任務(wù)是參與對評級機構執業(yè)行為及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監督管理,并提出規范征信機構業(yè)務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn),學(xué)習使用“中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫系統”,協(xié)助指導老師受理個(gè)人信用報告的查詢(xún)、異議申請工作,在指導老師指導下,受理客戶(hù)的個(gè)人信用報告查詢(xún)、整理查詢(xún)資料。

  第八周,我主要是錄入、核實(shí)數據,分析數據,協(xié)助編寫(xiě)《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價(jià)調查統計工作;協(xié)助做好相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調工作,對轄區內個(gè)人非銀行信息數據有關(guān)情況進(jìn)行調查、采集、核實(shí)以及上報工作;協(xié)助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產(chǎn)負債表及相關(guān)數據、信貸投入等額統計表。

  4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

  作為一個(gè)大學(xué)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次人民銀行的實(shí)習機會(huì )對于我可以算是難能可貴的一個(gè)經(jīng)驗。與自己從前學(xué)習的稅會(huì )專(zhuān)業(yè)知識不同,這次的實(shí)習對我金融方面的知識提出了更高的要求,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實(shí)踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下,我在很好的鞏固了自己理論知識的同時(shí),也加強了實(shí)際操作能力;對目前的金融形勢有了更深刻的認識。

  在另一方面,我也認識到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習后的心得體會(huì ):

  第一,我意識到理論知識與實(shí)踐的差距。

  在學(xué)校里總是在被灌輸知識,近乎是得過(guò)且過(guò),自己根本沒(méi)強烈的求知欲。然而這次實(shí)習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專(zhuān)業(yè)知識系統的掌握。作為專(zhuān)業(yè)相關(guān)的單位,對自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價(jià)調查統計工作時(shí),對于物價(jià)的計算我只掌握了大體的理論,但已經(jīng)沒(méi)有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時(shí)間自己去翻閱相關(guān)的課本資料進(jìn)行補習,以更好地應對第二天的工作。通過(guò)這次的實(shí)習,給了我與眾不同的學(xué)習機會(huì ),增強創(chuàng )新和推斷的能力,掌握自學(xué)的能力。

  第二,我學(xué)會(huì )工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。

  在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪(fǎng)時(shí),我們要與農戶(hù)進(jìn)行面對面的交流,需要我們認真的向他們介紹貸款相關(guān)制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時(shí),面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄,確實(shí)也必須要有足夠的耐心,一筆一筆去對照去審查。這些業(yè)務(wù)都是很基礎很簡(jiǎn)單的操作,并不需要如何專(zhuān)業(yè)的知識技能,但是你必須要有責任心,一筆都不能錯,不能漏,而且你的業(yè)務(wù)是關(guān)聯(lián)著(zhù)整體審計業(yè)務(wù)的進(jìn)度的,所以你必須保質(zhì)保量地去完成,才能不給整個(gè)團隊拖后腿。所以在對自己的崗位,自己的工作應具有高度的責任心,做到事中細心事后檢查。

  第三,讓我學(xué)會(huì )如何與人相處。

  學(xué)校的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,大家相處非常融洽,并不像想象中那么競爭激烈。無(wú)論是在辦公室還是在外調研,我都保持著(zhù)謙卑的工作態(tài)度,向前輩們學(xué)習,主動(dòng)去求解。前輩們也會(huì )很盡心盡力的教授我,你尊敬他了,他也必定會(huì )尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會(huì )被接受的,尤其是一些自私自利的行為,會(huì )嚴重影響同事之間的關(guān)系的?傮w而言,我明白,真誠相待,在社會(huì )人際交往中至關(guān)重要的。

  通過(guò)這次的實(shí)習,讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,更為我今后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

2023年銀行的實(shí)習報告4

  一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的全功能商業(yè)銀行。

  作為中國郵政儲蓄銀行的前身,郵政儲蓄自1986年恢復開(kāi)辦以來(lái),不斷豐富業(yè)務(wù)種類(lèi),不斷拓寬網(wǎng)絡(luò )渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟建設、服務(wù)城鄉大眾做出了巨大貢獻。新生的中國郵政儲蓄銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、2多臺ATM,并建有95580全國統一電話(huà)客服中心和網(wǎng)上銀行系統。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國郵政儲蓄銀行廣東省分行成立于10月11日,邵智寶任行長(cháng)。

 。ǘ⿲(shí)習崗位簡(jiǎn)介

  銀行柜員崗位職責主要是在營(yíng)業(yè)柜臺受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項業(yè)務(wù);處理日,F金收付業(yè)務(wù);負責當日賬務(wù)處理與核對,并負責編制和報送相關(guān)報表。

  銀行大堂經(jīng)理崗位職責通常是負責對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導、識別客戶(hù),對于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負責解答,對銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛進(jìn)行調解和疏導等工作。

  二、實(shí)習內容及過(guò)程

  在實(shí)習開(kāi)始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓,首先是學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺業(yè)務(wù),包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個(gè)人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規范和基本禮儀。

  3月1日至3月31日,我正式被分配到中國郵政儲蓄銀行石碣中心支行實(shí)習,實(shí)習安排的第一個(gè)崗位是銀行柜員。當天早上我參加完晨會(huì ),并跟隨我的師傅通過(guò)銀行二道門(mén)(生死門(mén)),來(lái)到了防彈玻璃里面,由于銀行柜臺里面的一切業(yè)務(wù)都涉及到資金,十分的重要,我就沒(méi)能馬上親手進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,而是坐在我師傅旁邊觀(guān)看。其實(shí)銀行柜員的業(yè)務(wù)很龐雜,除了一般的儲蓄、匯兌業(yè)務(wù),有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、代付報表,中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據交換,必須編制代收、代付交換清單,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。當日業(yè)務(wù)結束前,要復核當日傳票,最后進(jìn)行日終處理,盤(pán)現金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進(jìn)行正式簽退。我在柜員的崗位實(shí)習了近半個(gè)月的時(shí)間,偶爾也有機會(huì )進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,每次都是在師傅的指導下進(jìn)行的,雖然天天都在看師傅的操作,但是有機會(huì )讓自己實(shí)際操作的時(shí)候,我還是有點(diǎn)手忙腳亂,真是看花容易繡花難啊。

  在接下來(lái)的半個(gè)月,我來(lái)到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習,剛聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺(jué)這個(gè)崗位是虛設的,因為平常自己去銀行基本上就沒(méi)有問(wèn)過(guò)大堂經(jīng)理。但是,幾天下來(lái)才發(fā)現,原來(lái)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因為這個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶(hù)的各種問(wèn)題。

  在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶(hù)的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶(hù)糾紛;指導客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)郵儲銀行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶(hù)解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。一天時(shí)間站下來(lái),我全身都特別的難受,尤其是我的'腳,不過(guò)能聽(tīng)到客戶(hù)的一聲謝謝或者一句肯定的話(huà)語(yǔ),就是對我工作的最大鼓勵。

  在銀行實(shí)習期間,我有專(zhuān)門(mén)的師傅和專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理對我進(jìn)行一對一的指導,銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過(guò)自己的努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴充了自己的專(zhuān)業(yè)知識,彌補自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎上學(xué)會(huì )了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗,為以后的工作奠定了一定的基礎。

  三、實(shí)習收獲與體會(huì )

  在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習,收獲頗多。第一,在專(zhuān)業(yè)知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面是最大的,無(wú)論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養足夠的應變能力,要隨時(shí)隨地做好應付突發(fā)事件的準備,在日常的營(yíng)業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶(hù),就難免會(huì )發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來(lái)解決問(wèn)題了;第三,銀行會(huì )發(fā)生一些意外情況,比如說(shuō)停電導致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶(hù)的意見(jiàn)肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應變能力了;第四,在銀行系統工作是成為金融英才的臺階,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。

  除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。其次,工作后每個(gè)人

  都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,并且我認識到在真正的工作當中,要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  “千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。

  四、致謝

  我很榮幸有這次機會(huì )來(lái)到中國郵政儲蓄銀行有限責任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習,F在實(shí)習結束了,行領(lǐng)導及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì )奠定了良好的基礎。我衷心的感謝支行領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我師傅耐心的教導。在此,我祝行領(lǐng)導及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng )輝煌。

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