應屆畢業(yè)生實(shí)習報告【推薦】
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編整理的應屆畢業(yè)生實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告1
1、每月實(shí)習工作情況小結
4月11號聽(tīng)從直營(yíng)部李樹(shù)斌總監的建議和安排，我來(lái)到廣州直營(yíng)辦，開(kāi)始了我在廣州直營(yíng)辦為期一個(gè)月的實(shí)習。同樣這一個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門(mén)領(lǐng)導是潘心如經(jīng)理，實(shí)習導師是胡萍勇，以及廣州辦全體同事，首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進(jìn)廣州辦的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強烈的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標語(yǔ)以及各種報表和數據，都給我太大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實(shí)現自我的工作。
每天早上廣州辦都要開(kāi)早會(huì )，每個(gè)業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報，并把工作當中出現的問(wèn)題及時(shí)的匯報，并尋求解決，每天的這段時(shí)間，可以學(xué)到很多的東西。我覺(jué)得真的很好。然后就是在辦公室跟著(zhù)導師處理內務(wù)，這里所謂的內務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問(wèn)題，當然更多的時(shí)候我是在觀(guān)看和學(xué)習，遇到不懂的地方，就主動(dòng)詢(xún)問(wèn)導師。處理完內務(wù)，一般就是要出去巡場(chǎng)了，跟著(zhù)導師，一個(gè)一個(gè)超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導購員，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理溝通，在終端的時(shí)候，你就會(huì )發(fā)現總公司制定的政策必須得到高要求的執行，終端三個(gè)表現第一，五統一等等，以及陳列和促銷(xiāo)情況，都是需要業(yè)務(wù)員通過(guò)智慧去計劃去談判，然后用最少的資源得到最大的回報，我想這就是營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在！
每天于各個(gè)賣(mài)場(chǎng)，各站地鐵間穿梭，其實(shí)真的很累，無(wú)論是身體還是心理，都可以感受到那種勞累，或許我現在還沒(méi)有正式入職，無(wú)法感受那種業(yè)務(wù)上的實(shí)習報告什么都有任你選壓力，但真的是體會(huì )到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛，我想這就是為什么都說(shuō)做銷(xiāo)售的最能鍛煉人的緣故，需要你全面的發(fā)展和提高自己，做一名高素質(zhì)，高效率的銷(xiāo)售人員。記得那句話(huà)：使我痛苦者，讓我強大。
如何公司形象和品牌形象，通過(guò)做好終端，做好促銷(xiāo)來(lái)提升銷(xiāo)量，以及把回款落實(shí)好，都是我在以后工作當中需要認真考慮的，還有訂單以及缺斷貨的`跟進(jìn)等等，組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內容，也許你可能會(huì )覺(jué)得枯燥，但是但每天都要接受不同的挑戰，是歷練自己的絕好機會(huì )。在實(shí)習的時(shí)候，也發(fā)現了很多的問(wèn)題，當然我會(huì )吸取這些教訓，學(xué)習各位同事的優(yōu)點(diǎn)，注意那些不足，嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到！
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，也喜歡上了直營(yíng)辦的生活，希望自己有機會(huì )也可以留在直營(yíng)系統發(fā)展。實(shí)習就要結束，馬上就要回學(xué)校了，感謝的話(huà)很多，但是我想最重要的是能在以后的工作中，把自己的工作做好，這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部，銷(xiāo)售總公司以及自己實(shí)習所在的直營(yíng)管理部和廣州直營(yíng)辦的領(lǐng)導和同事，給了我這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)學(xué)習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個(gè)部門(mén)的很多同事，讓我感受到了溫暖。非常感謝他們！
2、本月實(shí)習內容最大的感受和體會(huì )是什么？
營(yíng)銷(xiāo)更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作，多去跑動(dòng)，多思考，多總結，記得這樣一段話(huà)：作為一名業(yè)務(wù)員，如果你不夠專(zhuān)業(yè)，應該足夠聰明；如果你不夠聰明，應該足夠謙虛；如果你不夠謙虛，應該足夠勤奮；如果連勤奮也不夠，就不要干營(yíng)銷(xiāo)。
所以，我雖然不是最聰明最專(zhuān)業(yè)的，但我一定會(huì )以最謙虛和最勤奮的態(tài)度，投入到以后的銷(xiāo)售工作當中，做好營(yíng)銷(xiāo)！
既然選擇了營(yíng)銷(xiāo)，我就會(huì )義無(wú)返顧的做下去，并把其做到最好，我相信自己可以成功。
3、本月實(shí)習期間存在的問(wèn)題及建議？
建議集團形成一個(gè)對大學(xué)生實(shí)習的明確的目標和發(fā)展規劃。
在此基礎上實(shí)習生可以很好的明確自己的方向和計劃，提前進(jìn)入自己的工作崗位，真正有助于自己以后工作的開(kāi)展。
此次實(shí)習也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應當盡快作好從校園走向社會(huì )的轉變，盡快讓自己成熟和成長(cháng)起來(lái)，穩重的去處理工作和生活上的問(wèn)題，做事情考慮問(wèn)題也要全面起來(lái)。再就是和人打交道這方面，也要注意很多細節和禮儀。調整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的職業(yè)規劃，樹(shù)立遠大的理想，并為之努力的奮斗，做好每一件小事！
4、本月實(shí)習期間對導實(shí)習報告什么都有任你選師的評價(jià)？
非常感謝我的領(lǐng)導潘心如經(jīng)理以及導師胡萍勇，首先他們都是很負責而且工作能力和管理能力都很強，在實(shí)現期間，無(wú)論是從業(yè)務(wù)上還是生活上都對我有很大的幫助和照顧，非常關(guān)心我的實(shí)習和成長(cháng)，給我很多的指導和建議。是我以后工作學(xué)習的榜樣。
5、你最關(guān)心的問(wèn)題是什么？
公司可以對應屆大學(xué)生建立一個(gè)良好的跟蹤培養體系，有助于快速的成長(cháng)和發(fā)展，為公司帶了更大的發(fā)展和活力。
無(wú)論以后工作崗位在哪里，我都會(huì )努力工作，在自己的本職崗位上做出成績(jì)，為公司帶來(lái)價(jià)值。
6、你對公司
或本部門(mén)的其他意見(jiàn)或建議？
增強員工歸屬感，責任感，注重員工培訓和成長(cháng)
注重各項政策和計劃的執行情況和落實(shí)情況
打造一支高效率、執行力強，團結協(xié)作的精英銷(xiāo)售團隊
7、你期望發(fā)展的方向？
希望可以留在直營(yíng)系統，做一名直營(yíng)業(yè)務(wù)員，向各位前輩學(xué)習和請教。通過(guò)一線(xiàn)的鍛煉，各方面全面協(xié)調發(fā)展，成為一名高素質(zhì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告2
20xx年x月，我結束了xx年的學(xué)習生涯懷揣著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的渴望來(lái)到xxx工作實(shí)習。轉眼間，xx的實(shí)習期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！現將實(shí)習報告總結如下：
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò )部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡(luò )程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網(wǎng)絡(luò )的維護等基礎工作，包括線(xiàn)路檢修，交換設備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉變離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面，和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使xx網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的'社會(huì )效應。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團結同事，養成了極強的團隊互助精神。參加學(xué)習了“xx培訓”，學(xué)習了“xx”建設的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習，我對未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
以上是我的實(shí)習工作總結。一年的實(shí)習期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，做好個(gè)人工作計劃，繼續為中心創(chuàng )造更多的價(jià)值。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告3
通過(guò)這次教育實(shí)習檢查及向相關(guān)老師了解的情況來(lái)看，實(shí)習生教育實(shí)習的內容都包括了課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和班主任工作。
1、課堂教學(xué)仍然是教育實(shí)習的主要內容。而且都達到了規定的實(shí)習課時(shí)，有的還大大超過(guò)了規定課時(shí)。如廣西中醫學(xué)校實(shí)習學(xué)生黃海燕還利用晚上的時(shí)間幫助實(shí)習學(xué)校排練舞蹈。
2、組織課外活動(dòng)鍛煉了實(shí)習教師的綜合能力，也增強了實(shí)踐能力和創(chuàng )造能力。實(shí)習教師幫助實(shí)習學(xué)校舉辦豐富多彩的文藝活動(dòng)，例如：廣西中醫學(xué)校實(shí)習學(xué)生黃海燕幫助學(xué)校排練舞蹈隊等。在這些活動(dòng)中，不但極大地鍛煉了實(shí)習教師音樂(lè )理論知識和音樂(lè )技能的綜合運用能力，鍛煉了他們的組織能力、語(yǔ)言表達能力、動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)，同時(shí)，對他們了解學(xué)生的心理特點(diǎn)、思想意識、行為方式，更好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)大有益處。
3、班主任工作對實(shí)習教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題。通過(guò)復雜的班主任工作，增強處理各種問(wèn)題的能力，可以更多地接觸學(xué)生，了解學(xué)生的思想脈路，為搞好班級工作和音樂(lè )教學(xué)打下基礎。
通過(guò)檢查，實(shí)習的學(xué)生都能做到以下幾點(diǎn)：
1、課前充分的準備工作，使教學(xué)有序進(jìn)行。課前積極動(dòng)腦思考,仔細地分析研究教材,熟悉吃透教材,挖掘整合教材內涵,多方收集資料,精心設計活動(dòng),做好充分的準備工作。全身心地傾注、投入,主動(dòng)獲取并吸收知識, 主動(dòng)積極地調整教學(xué)狀態(tài)。
2、精心設計和組織課堂教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習環(huán)境,組織趣味十足的音樂(lè )游戲,幫助學(xué)生有效地吸 收和內化音樂(lè )基礎知識和基本技能,從而提高他們的綜合與創(chuàng )新能力。
3、完成了由知識接受者到知識傳授者——教師的過(guò)渡。經(jīng)過(guò)這一個(gè)階段的教育實(shí)習，學(xué)生們身臨其境，深入教學(xué)工作實(shí)際，對音樂(lè )教學(xué)有了初步的.了解和體驗，由接受知識向傳授知識過(guò)渡。而且，對學(xué)生所學(xué)到的理論與技能做了實(shí)際的檢測。在走上講臺、傳授知識的同時(shí)，能夠更清楚地了解自己對所學(xué)理論知識與技能技巧的掌握程度，更清楚地懂得知識綜合運用能力的強弱程度。還為今后的學(xué)習明確方向。通過(guò)教育實(shí)習，學(xué)生們會(huì )深切感受到作為音樂(lè )教師所負有的責任，會(huì )發(fā)現自身存在的許多知識的不足，明確今后學(xué)習的方向并自覺(jué)地修正和補充所欠缺的知識和技能。
以下以各地區或個(gè)別學(xué)生為例：
玉林地區教育實(shí)習檢查情況
〈一〉 課堂的檢查：
優(yōu)點(diǎn)：備課詳細，教學(xué)目的明確，教材分析比較透徹，重點(diǎn)，難點(diǎn)突出，教學(xué)程序清晰，板書(shū)規劃合理，語(yǔ)言表達能力強。
不足：最開(kāi)始上第一節棵時(shí)，心理緊張，在課堂上會(huì )表現出學(xué)生氣，不敢去把握課堂，但，慢慢就成熟了。
〈二〉特長(cháng)生教學(xué)檢查：
優(yōu)點(diǎn)：我們學(xué)生技能基本功十分扎實(shí)，比如說(shuō)在聲樂(lè )課上都能做很好的范唱，并有一套很好的教學(xué)模式， 在樂(lè )理、視唱練耳課上，教學(xué)思路清晰，也有一套自己的教學(xué)模式。
不足：我們的實(shí)習生有點(diǎn)性急，總想很快就把知識全部教給學(xué)生，不太注重學(xué)生的實(shí)際情況。
〈三〉班主任工作的檢查：
優(yōu)點(diǎn)：我們的實(shí)習生因年紀不大，與中小學(xué)生能夠很好的溝通，做學(xué)生工作也很有細心、耐心、愛(ài)心，受到學(xué)生的一致好評。
不足：因我們的實(shí)習生的經(jīng)驗不足，在把握中小學(xué)生的心理方面有很多欠缺，對學(xué)生反饋的信息還不太善于把握。
桂林地區教育實(shí)習檢查情況
黃佳，××本2班學(xué)生，在桂林市桂林中學(xué)實(shí)習。該同學(xué)的課堂教學(xué)是高一、高二的音樂(lè )欣賞課教學(xué)，由于高中開(kāi)課不多，因此課時(shí)較少。該同學(xué)能做到認真備課，虛心學(xué)習，在該校指導老師的幫助下在實(shí)踐中運用教育理論，把課堂中學(xué)習到的知識貫穿于教學(xué)之中，能做到學(xué)以致用。此外，黃佳同學(xué)還參與該校合唱課的排練、擔任班主任的工作，在班主任工作中能組織班會(huì )并常與學(xué)生談心，較好地完成實(shí)習任務(wù)。
王世樂(lè )，××本2班學(xué)生，在桂林市第十六中實(shí)習。該同學(xué)熱情積極，在該校擔任較多課程，主要是初中的音樂(lè )課，她上課氣氛活躍，能夠帶領(lǐng)學(xué)生做各種活動(dòng)，獲得大部分學(xué)生的喜愛(ài)和該校老師的好評。她還積極參與學(xué)校的各種活動(dòng)，同時(shí)擔任班主任工作，高質(zhì)量的完成了實(shí)習任務(wù)。
廖六翠，××本3班學(xué)生，在桂林市工學(xué)院附屬小學(xué)實(shí)習。該同學(xué)認真備課、虛心學(xué)習，理論與實(shí)際相結合，較好地完成了課堂教學(xué)。她還擔任了班主任的工作，認真完成學(xué)校要求的各項任務(wù)，獲得該校領(lǐng)導的好評。
南寧市教育實(shí)習檢查情況
學(xué)生：
實(shí)習學(xué)校：教育學(xué)院
實(shí)習情況：
該生在學(xué)校實(shí)習期間能夠遵紀守法、遵守學(xué)校各項規章制度，認真備課授課，謙虛向學(xué)校老師學(xué)習，尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生。擔任××班的班主任工作，能夠做好班主任工作，積極開(kāi)展班會(huì )，組織班干部管理好班級及開(kāi)展各項班級活動(dòng)，能夠積極組織課外活動(dòng)，組織學(xué)生排演了現代舞《春又來(lái)》、《哎呀》等節目。學(xué)校老師對該生反映很好，態(tài)度好，對學(xué)生有耐心，對待教學(xué)認真，善于思考。
不足之處：指導老師蘇老師反映：講學(xué)缺乏經(jīng)驗，講解動(dòng)作時(shí)太快了，學(xué)生接受困難。
另一指導老師梁老師反映：經(jīng)驗不足，在教材使用上方法不得當。
學(xué)生：
實(shí)習學(xué)校：廣西軍區幼兒園
實(shí)習情況：
該生在軍區幼兒園實(shí)習期間被安排在小班引導小朋友學(xué)唱兒歌、英語(yǔ)歌等小型的教學(xué)活動(dòng)。因所教授對象年齡偏小，主要進(jìn)行簡(jiǎn)單的旋律、節奏訓練，并在日常護理上給予耐心的照顧和關(guān)心。指導老師林老師給予高度評價(jià)，反映該生基本功扎實(shí)，做事積極勤快，虛心學(xué)習，對所教的幼兒富有愛(ài)心、耐心、周到負責。利用業(yè)余時(shí)間制作手工貼圖美化教室。
不足之處：因在幼兒園實(shí)習，感覺(jué)所學(xué)知識并不能完全發(fā)揮。
學(xué)生：
實(shí)習學(xué)校：南寧市第二中學(xué)
實(shí)習情況：
該生在學(xué)校實(shí)習期間能夠遵紀守法、遵守學(xué)校各項規章制度，認真備課授課，謙虛向學(xué)校老師學(xué)習，尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生。主要教授高中班級的音樂(lè )欣賞課，并擔任班主任工作。給學(xué)生開(kāi)展主題班會(huì )，并積極組織課外活動(dòng)，鼓勵學(xué)生進(jìn)行個(gè)人才藝表演。學(xué)校老師對該生在校實(shí)習情況很滿(mǎn)意，反映該生實(shí)習熱情很高，謙虛向指導老師學(xué)習。上課認真負責，對學(xué)生很有耐心，進(jìn)步很快。
不足之處：指導老師鄧老師反映該生實(shí)習前期因經(jīng)驗不足比較緊張，上課聲音較小，后經(jīng)指導有很大改善。對教材掌握不夠，還應再鉆研，全面熟悉教材。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告4
再次踏進(jìn)xx的時(shí)候，我的感覺(jué)是：一切都變新了！名字是新的，設備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的威馬，到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了！
去年來(lái)威馬實(shí)習，是以一個(gè)高中生的身份來(lái)體驗工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對自己和工廠(chǎng)都有了新的認識和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機會(huì )，我一定要以更高的標準來(lái)要求自己，磨煉自己，我更應該把自己對威馬的認識總結出來(lái)，以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織，給我們帶來(lái)了很大的商機，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰，我們面臨著(zhù)更多更強的國內外的競爭對手，如果我們自己沒(méi)有清醒的認識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢必會(huì )處于被動(dòng)地位。在加入世界貿易組織之后，政府需要對內資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇，難以制定和實(shí)施偏向內資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強企業(yè)競爭能力，主要是通過(guò)我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠(chǎng)也要在產(chǎn)品的種類(lèi)及科技含量上下功夫，在銷(xiāo)售渠道上開(kāi)辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的.事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視，但公司應該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位，抓好員工培訓，這是知識更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)習地點(diǎn)：xxx有限公司
實(shí)踐內容
首先在同事的耐心指導下學(xué)會(huì )了計量器具的使用，能夠準確的運用計量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
能夠對原材料進(jìn)行檢驗，對原材料的含量進(jìn)行了認真的學(xué)習，并做了系統的歸納。
能熟練對柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗。
對標準件的檢驗有了初步了解，現在看著(zhù)圖紙能夠進(jìn)行標準件的檢驗。
成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對出差有了切身的體會(huì )。
工作體會(huì )
質(zhì)檢是一項具有高度責任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調性，是企業(yè)中的 大蓋帽 ，具有一定的裁判權利。但同時(shí)也是一個(gè)費力不討好的差使，因為對于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō)，質(zhì)檢就是要給他們 挑毛病 ，如果認真了，難免就會(huì )得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認真負責的人來(lái)做，而且要絕對和生產(chǎn)分開(kāi)，才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事，實(shí)在讓人難以理解。我認為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門(mén)左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責任人，最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制， 舉一綱而萬(wàn)目張，失一機而萬(wàn)事毀 ， 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導換代太快，造成了管理斷層，應當適當的調整一下質(zhì)檢部長(cháng)在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無(wú)領(lǐng)導的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候，看到的是一個(gè)健全的管理體系。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告5
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗
一.前言
(一)實(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達 20 萬(wàn)平方米，建筑面積達 7. 8 萬(wàn)平方米 ，是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng )造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì )議”的功能優(yōu)勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng)，推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續提升。
2、實(shí)習部門(mén)：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén)，酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制，由前廳經(jīng)理統籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù)，與其他部門(mén)密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一，分設行李生和酒店代表兩個(gè)部分，由禮賓經(jīng)理總體負責，下設行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實(shí)習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車(chē)站等出入境口岸迎送客人，及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象，影響著(zhù)客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當的服務(wù)，將客人接回酒店入住或送機送車(chē)，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個(gè)機會(huì )不失時(shí)機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢(xún)，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二 實(shí)習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車(chē)服務(wù)報表”，詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫(xiě)上接機(車(chē))日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時(shí)間、人數、是否收費等信息。
2、查詢(xún)航班信息，確定時(shí)間和到達情況，報告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車(chē)，在機場(chǎng)(車(chē)站)最后確認航班到達時(shí)間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的vip/大客戶(hù)接待工作
1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息，準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。
(三)酒店代表交易會(huì )期間的工作
1、打影接機接車(chē)報表”和“預抵報表”，核對接機接車(chē)報表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區域，為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系，負責機場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三.實(shí)習主要收獲和體會(huì )
(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的'強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí)，就要猜到他是想到機場(chǎng)，要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún)，及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中，我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì )，為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四 實(shí)習想法和建議
(一)實(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店，發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿(mǎn)18歲，但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間，還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí)，經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新，耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統一，沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開(kāi)始正式的工作，但是當時(shí)我對鳳凰城酒店幾乎一無(wú)所知，只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表……我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓，當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒(méi)有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間，但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓4天時(shí)間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然，自己在這次酒店實(shí)習中也有不足，在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門(mén)檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓方面，針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間，專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來(lái)培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習單位并全程指導我們的實(shí)習工作，感謝您為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì )更加努力，一定會(huì )在自己的工作崗位上做出成績(jì)，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告6
一、家鄉企業(yè)的印象。
這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權的企業(yè)，占地面積四萬(wàn)多平方米，建筑面積一萬(wàn)多平方米，有新建的大跨度生產(chǎn)車(chē)間樓兩幢，還有辦公樓、飯店、車(chē)庫、車(chē)棚等設施，路面硬化，地面綠化，連門(mén)也是現代化的電動(dòng)門(mén)。有職工500多人，年產(chǎn)值可達5000萬(wàn)元，屬市級文明單位，二級強企，還是勞動(dòng)局評的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品，如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí)，我確實(shí)被企業(yè)的面貌，氣派所吸引住了，家鄉的變化確實(shí)大，工業(yè)園到處是這樣的現代化企業(yè)。據說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中，外資企業(yè)還不多，大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn)，流動(dòng)資金1000萬(wàn)。
據說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞，縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈，一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠(chǎng)房、洋樓……，聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō)，工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jì)?yōu)惠政策招商引資，就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家，全市就甭說(shuō)了，丹陽(yáng)現在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
老板是總經(jīng)理，下設經(jīng)理辦公室，進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料；進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫；生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間；質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作；財務(wù)部負責財務(wù)帳務(wù)，工商稅務(wù)工作�？倓�(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后，有該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到上海港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后，指定生產(chǎn)計劃，根據顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)”，（指導書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求），下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間主任安排工人生產(chǎn)。
床上用品的生產(chǎn)流程是：領(lǐng)料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標準進(jìn)行檢驗，不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品，成品庫屬進(jìn)出口部管轄，有時(shí)成品庫要保證庫存，以備老客戶(hù)急用。
我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。
工人都穿統一的工作服，帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的.，我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的，坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。
公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的農村，每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人，另外還有個(gè)國家法規問(wèn)題，國家的法規如何貫徹執行，企業(yè)的規章制度是否健全合理，適宜。
三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑，是老板親自抓的機構。
老板幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，恰談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。
顧客要貨時(shí)，顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，但感覺(jué)以六級的水平還能應付得了，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于產(chǎn)品全要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。進(jìn)出口部的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習，了解了不少人情世故，如何和顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問(wèn)題：
一，分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。
二，按勞報酬體現不出來(lái)。
三，老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來(lái)，經(jīng)理也很認同，并說(shuō)公司正在將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
四、對 iso9000知識的初步認識在企業(yè)實(shí)習期間，有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告7
“一天之際在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記賬的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對賬；打印“流水軋差”，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋賬。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
一、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的`消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉賬結算，存取，消費的一種卡。
三、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。
四、小結
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯賬。
俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告8
一、如何獲得實(shí)習機會(huì )
這次是我第一次正式實(shí)習，在這之前我嘗試過(guò)幾次，都未果。最后，退而求其次，寒暑假的時(shí)候，只能在兼職的地方消磨時(shí)間。所以，我很珍惜這個(gè)實(shí)習機會(huì )。
本科畢業(yè)季的時(shí)候，專(zhuān)業(yè)課老師曾建議我們找工作要多抓住學(xué)校的招聘會(huì )，多投簡(jiǎn)歷。很顯然，那些到學(xué)校來(lái)招聘的單位大多面對的是沒(méi)有工作經(jīng)歷的應屆生。相比于社會(huì )上人才市場(chǎng)的招聘，學(xué)校的招聘競爭小，針對性高，成功率高。
這次實(shí)習機會(huì )我便是在學(xué)校招聘會(huì )上得到的。記得，招聘會(huì )現場(chǎng)人山人海，每個(gè)人都盡力找尋著(zhù)適合自己的崗位。不同專(zhuān)業(yè)的人機會(huì )不均等，我們專(zhuān)業(yè)還好，像供應鏈、生產(chǎn)管理、運營(yíng)管理之類(lèi)的方向，都可以試試。因為人比較多，熱門(mén)的公司在招聘現場(chǎng)就簡(jiǎn)單問(wèn)問(wèn)實(shí)習意向、實(shí)習時(shí)間、了解學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)，大概了解下個(gè)人情況，然后就是等通知。
接下來(lái)就是忐忑不安的等待。每天早上睜開(kāi)眼第一件事就是計算今天是投簡(jiǎn)歷后第幾天，怎么還沒(méi)消息，所以一周的時(shí)間顯得比平常漫長(cháng)些。還好，一周后，我收到了面試通知，說(shuō)心情不激動(dòng)那是騙人的。
二、實(shí)習面試
按照大華HR所發(fā)郵件上的要求，我提前準備好了相關(guān)文件，并且在網(wǎng)上了解了大華的的業(yè)務(wù)內容以及我所應聘崗位的工作職責，為面試作準備。
面試那天，我早早得過(guò)去了，提前了大概有一個(gè)小時(shí)。在公司旁邊的小店里吃了早飯，和小蔣說(shuō)說(shuō)笑笑，緩解下緊張感。
面試時(shí)間不長(cháng)，持續了大概只有10分鐘時(shí)間。那天我所在部門(mén)的經(jīng)理有事，是我后來(lái)工作的導師面試的我�，F在想想當時(shí)那個(gè)畫(huà)面，還是會(huì )覺(jué)得很有意思。在面試的那個(gè)情境中，不僅是被面試者還是面試者，雙方都會(huì )帶上一點(diǎn)面具。由于心理因素，作為被面試者的我們，看面試官都會(huì )有種畏懼感，處于一定的被動(dòng)狀態(tài)。而面試者由于手握選擇權和決定權，在心理上會(huì )處于一定的優(yōu)勢。其實(shí)，心理不在一個(gè)層次上的對話(huà)不會(huì )是一個(gè)愉快的對話(huà)，對于面試者還是被面試者都是這樣。后來(lái)，經(jīng)過(guò)跟我導師近四個(gè)月的實(shí)習，兩個(gè)人都有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現當時(shí)一臉嚴肅，面試我的導師其實(shí)是個(gè)靠譜的、很有個(gè)性的、很有原則又能為別人考慮的人，并沒(méi)有自己想象中那么難以相處。前后感覺(jué)的對比，我覺(jué)得很有意思。其實(shí)，更多時(shí)候，我們都是在自己嚇唬自己，哈哈。
以后面試的時(shí)候，在談話(huà)過(guò)程中，要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，平等看待面試官，偶爾問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，改變自己一直處于被動(dòng)的狀態(tài)。
有時(shí)，我們沒(méi)有深刻理解“面試”這一過(guò)程的意義。面試是一個(gè)雙方互相選擇的過(guò)程，面試者想要找到特定崗位合適的人，同時(shí)被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過(guò)程中，通過(guò)問(wèn)一些問(wèn)題，我們能夠更加具體得了解將來(lái)所從事工作的工作內容，從而判斷是否喜歡將來(lái)的工作形式和內容�？偟膩�(lái)說(shuō)，大華的工作環(huán)境比較令人滿(mǎn)意，工作文化自己也比較喜歡，所以這四個(gè)月的實(shí)習，自己過(guò)得很開(kāi)心。
三、實(shí)習工作內容總結
1.跟蹤缺口物料到貨情況（哪些物料有缺口、缺多少，到貨截止時(shí)間）并于每周二三四五進(jìn)行相關(guān)考核，主要包括三個(gè)考核指標，交期回復及時(shí)率、交期與需求符合情況以及交期承諾達成率。
2.在門(mén)戶(hù)上EBS ERP填非生產(chǎn)性消耗單，處理呆滯物料2952顆，金額84萬(wàn)
3.每周一編制IPC呆滯處理進(jìn)度報表（替代消耗跟蹤），跟蹤54顆呆滯物料庫存消耗情況，考核5個(gè)外協(xié)廠(chǎng)，通知根據替代關(guān)系手工更改投料單。共處理呆滯144萬(wàn)。
4.制作內部交易單（由于財務(wù)上的原因，要從科技交易到技術(shù)報廢），并跟蹤流程走完，協(xié)助處理流程中的問(wèn)題。
5.形態(tài)轉換
物料基本信息變更后，原來(lái)的料號不能再使用，通過(guò)形態(tài)轉換，物料實(shí)體不變，換成一個(gè)新的料號，繼續投入使用。
四、實(shí)習中的小插曲
內部交易單
內部交易單不像內部消耗單一樣，直接填一張單子就行，而是涉及到很多部門(mén)。我負責填采購申請，然后采購部門(mén)將其轉成正式的采購單，生成采購協(xié)議。采購協(xié)議的生成有時(shí)候還需要財務(wù)部門(mén)的協(xié)助，幫助維護價(jià)格。最后公司的采購部門(mén)和倉儲部門(mén)完成接下來(lái)的流程。
內部交易單生成的全部流程全部在系統中進(jìn)行。要做好這份工作，熟悉公司的業(yè)務(wù)處理系統（ERP）是一方面，同時(shí)各個(gè)部門(mén)的相對應的接口人也要知道。這些人你可能見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，只是熟悉名字。剛開(kāi)始的時(shí)候我對公司其他部門(mén)的人員都不熟悉，出了問(wèn)題不知道找誰(shuí)解決，需要部門(mén)間協(xié)作的工作也不知道找誰(shuí)。這些都是要在工作中慢慢積累的，比較快速的積累方法就是直接詢(xún)問(wèn)公司前輩，另外就是及時(shí)記錄工作中遇到的人的名字。
五、實(shí)習告訴我的
1.做事情要有責任心
其實(shí)，雖然已經(jīng)到了奔三的年紀，但是要是別人問(wèn)我，你對自己了解嗎？我想我還不確定對自己了解得很透徹。大概在上研究生之前，我和許多人一樣，認為自己了解的自己就是真正的自己，包括自己對自己的評價(jià)，自己對外界的看法。后來(lái)，通過(guò)閱讀書(shū)籍，在與別人的思想碰撞的過(guò)程中，我發(fā)現了一個(gè)更廣闊的世界。相比之下，自己的世界狹隘又無(wú)趣。通過(guò)翻閱一篇篇其他人的故事，我體會(huì )到生而為人的各種生活姿態(tài)，這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達，但是都活得有滋有味，活得理直氣壯。一開(kāi)始，我是不能理解的。為什么在外人看起來(lái)他什么都沒(méi)有，卻那么理所當然？為什么他放著(zhù)別人求之不得的工作不要，要做看起來(lái)沒(méi)前途的工作？現在，我明白了。因為他們的選擇是以自己內心所求為標準，而不是世俗一致的標準。一千個(gè)人有一千個(gè)哈姆雷特，那么每個(gè)人心中幸福的準繩也不一樣。以上僅僅是我通過(guò)閱讀獲得的一個(gè)小小的成長(cháng)，這讓我也更能理解更多人。通過(guò)別人的生活，我發(fā)現自己了解到的自己并不全面，我開(kāi)始重新審視自己的生活，審視自己的想法，審視自己對自己的評價(jià)。
以前，我曾經(jīng)用負責兩個(gè)字給自己貼標簽。確實(shí)，我想大部分時(shí)候我也做到了，但是有一次卻因為自己的考慮不周到給別人帶來(lái)了麻煩。
那天倉儲部門(mén)反饋說(shuō)有一個(gè)內部交易單出了問(wèn)題，需要重新做搬運單。我把郵件轉給了內部營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，并且特地打電話(huà)給那邊的人，叮囑今天做完。一直等到下班的時(shí)候，我才發(fā)現那個(gè)人已經(jīng)走了，而搬運單也沒(méi)人做了。一時(shí)找不到人，我想今天也沒(méi)辦法做完了，就收拾東西下班了。后來(lái)，倉儲部門(mén)的人打電話(huà)給我，問(wèn)我內部交易單做的情況。我一看手表已經(jīng)十點(diǎn)多了，這才驚覺(jué)自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒(méi)完成不完全是我的問(wèn)題，但我應該跟倉儲部門(mén)的人說(shuō)一下的。對于交到我手上的工作，我完成得還不夠周到。
2.將心比心，換位思考
一些人發(fā)郵件喜歡截屏，同時(shí)又不附上相應的文字說(shuō)明，結果別人收到郵件只能暫時(shí)擱置，留到最后再處理。我師傅每天大部分時(shí)間都是在處理郵件，每天幾百份。設想一下，類(lèi)似的兩份郵件，一份以截圖的形式，另一份不但截圖，而且附上的相應的物料代碼之類(lèi)的可以直接復制粘貼的文字，那么，很顯然，我們會(huì )優(yōu)先處理第二份郵件。將心比心，我們發(fā)給別人的郵件應該有利于別人處理。
3.學(xué)會(huì )偷懶
我從不覺(jué)得自己有多聰明，不是那種很會(huì )融會(huì )貫通的類(lèi)型�；叵胫暗囊欢螌W(xué)習生活，完成相同的一份任務(wù)，我總是會(huì )比別人多花一點(diǎn)時(shí)間。確實(shí)，我的`正確率會(huì )比別人高，但是一直我都沒(méi)有停下來(lái)思考自己學(xué)習方法的正確性。工作也是一樣，同樣的任務(wù)，你得要比別人更快完成，才能留更多時(shí)間去做自己喜歡的事情。學(xué)會(huì )偷懶，提高自己的效率。
4.工作不能沒(méi)有原則
工作后人與人之間的關(guān)系說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，交流基本上就是與工作相關(guān)的內容。而每個(gè)人基本上就是從自己工作的方便角度來(lái)考慮。就員工績(jì)效考核這方面來(lái)說(shuō)，首先自己要有考核的原則，并從工作開(kāi)展方便的角度來(lái)定表格的形式。堅持自己的原則，也是一種一視同仁的表現，對于各種突發(fā)情況以及被考核人員無(wú)理的抱怨，都從考核規則中去尋找依據，讓考核有理有據，才讓人信服。
剛開(kāi)始考核的時(shí)候，有一個(gè)采購員總是對他的考核數據有疑問(wèn)，并且群發(fā)郵件反饋出來(lái)。我就是根據自己的考核原則，一條條解釋?zhuān)⑶腋缴舷嚓P(guān)的說(shuō)明，讓他信服。這樣幾次后，考核工作再沒(méi)有人有疑問(wèn)了。堅持自己所堅持的，也是讓別人信服的一個(gè)方式。
5.及時(shí)記錄工作心得
寫(xiě)這份實(shí)習心得的時(shí)候，有些記憶已經(jīng)模糊了，但是靠著(zhù)工作期間自己有感而發(fā)寫(xiě)的心得，我得以回憶出一些細節。
工作心得可以是工作上的一些注意點(diǎn)，作為工作備忘或者作為以后工作提醒，也可以是生活上遇到的困惑和收獲。
6.工作記得留證據
每次發(fā)缺口表的時(shí)候，師傅總是會(huì )在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格，就不用擔心放在共享里的表格會(huì )被別人篡改而來(lái)找自己的麻煩了。（需要的物料沒(méi)到，是計劃沒(méi)有下單呢，還是采購沒(méi)有采購呢？這份表格是計劃已經(jīng)下單的證明。）
另外，有一次給財務(wù)送在途報銷(xiāo)的物料清單，其中有一處需要改動(dòng)。我本來(lái)以為只要跟她說(shuō)下就可以，沒(méi)想到她讓我師傅用黑色簽字筆說(shuō)明情況并讓領(lǐng)導簽字蓋章后再送過(guò)去。工作中每一處改動(dòng)即使再小也要正式說(shuō)明。
7.開(kāi)始規劃自己未來(lái)的第一份工作
通過(guò)在大華實(shí)習的這段時(shí)間，自己并沒(méi)有確定未來(lái)的工作崗位，但是至少為自己劃定了一定的工作界限。
a.認可公司文化。公司整體氣場(chǎng)最好要與自己相契合。
b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近，有共同語(yǔ)言，工作氛圍比較輕松。
c.公司環(huán)境要好。像大華的伙食不錯，緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來(lái)愉悅的感覺(jué)，給工作添加動(dòng)力。
d.不要加班。找一個(gè)不需要加班的工作。每天認真工作后能有自己的生活，能做自己喜歡的事情。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告9
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習，我是XX有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會(huì )到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到XX限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
實(shí)習單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長(cháng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的'比較競爭優(yōu)勢，通過(guò)觀(guān)念創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開(kāi)發(fā)項目：各種定時(shí)器系列，漏電保護器，過(guò)壓保護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng )造價(jià)值、質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
實(shí)習內容及過(guò)程
工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
實(shí)習方式。在實(shí)習單位，師傅指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
實(shí)習總結及體會(huì )：
短短幾個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束了，在這段時(shí)間里，我收獲到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的知識，同時(shí)也看到了自己的不足，在這兩個(gè)樣期間，我除了發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)知識更加鞏固、專(zhuān)業(yè)技能得到提升外，更值得讓自己注意的是自身的不足。尤其是自己的實(shí)際操作能力方面，由于對專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠，在很多時(shí)候自己所學(xué)的知識不能得到很好的應用而導致工作效率低，因此在后期的學(xué)習生活中，自己應該要多加注意，尤其注重實(shí)踐能力的培養，努力讓自己變得更完善，讓自己能在畢業(yè)后更快的適應社會(huì )。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告10
200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司，專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。自1992年建立以來(lái)，公司成功開(kāi)發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬(wàn)信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業(yè)園區的代建項目，累計開(kāi)發(fā)和交付的建筑面積達100多萬(wàn)平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區”、“甬城最喜愛(ài)的十大樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱(chēng)號，成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習主要內容：
****本部主要有以下幾個(gè)部門(mén)：拓展部，銷(xiāo)售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個(gè)部門(mén)輪崗，主要集中在前三個(gè)部門(mén)，熟悉部門(mén)運作流程以及部門(mén)間如何合作，進(jìn)而同各部門(mén)人員和部門(mén)經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識：
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)：
�、俳灰椎奈镔|(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng)，只能是無(wú)形權益的轉移；
�、诮灰椎膶ο蠓菢藴驶�，是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng)；
�、凼且粋�(gè)地區性市場(chǎng)；
�、苋菀壮霈F壟斷和投機；
�、葺^多地受到法規政策的影響和限制；
�、抟话闳朔墙�(jīng)常性參與；
�、呓灰椎慕痤~較大，依耐于金融機構的支持與配合；
�、鄰V泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務(wù)。
2、工程基礎知識：
建筑物的分類(lèi)方法，建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用，建設工程的費用構成，施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉：建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識，建設工程概預算的分類(lèi)，建設工程預算的編制步驟和內容簡(jiǎn)單了解：建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類(lèi)以及建筑裝飾效果的評價(jià)方法與去年大綱比較：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規劃基礎知識：
控制性詳細規劃的控制體系，城市用地評價(jià)的基本內容理解熟悉：城市總體規劃、城市分區規劃、城市詳細規劃、城市用地分類(lèi)簡(jiǎn)單了解：城市規劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規劃偏離實(shí)際，直接會(huì )導致項目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎知識：
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買(mǎi)各種商品以獲得最大效用，廠(chǎng)商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數量，均衡價(jià)格，需求規律，供給規律，邊際效用遞減規律，邊際收益遞減規律，邊際成本的增減變化規律，廠(chǎng)商均衡及廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內容簡(jiǎn)單了解：生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識
禮儀：銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象蘊涵著(zhù)公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著(zhù)樓盤(pán)的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為，達成交易。因此，銷(xiāo)售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度；有進(jìn)退有序的規范的禮儀；有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶(hù)
二、現場(chǎng)接待客戶(hù)
三、談判
四、客戶(hù)追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶(hù)類(lèi)型及對策：（例如）
1．理智穩健型
特征：深思熟慮，冷靜穩健，不容易被推銷(xiāo)員的言辭所說(shuō)動(dòng)，對于疑點(diǎn)必詳細詢(xún)問(wèn)。
對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明，一切說(shuō)明須講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。
n2．感情沖動(dòng)型
特征：天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開(kāi)始即大力強調產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速決定。當顧客不欲購買(mǎi)時(shí)，須應付得體，以免影響其他顧客。
n3．沉默寡言型
特征：出言謹慎，一問(wèn)三不知，反應冷漠外表嚴肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習遇到的問(wèn)題和困難：
實(shí)習很辛苦，由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。
四、實(shí)習心得：
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的'為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告11
一、 實(shí)習目的
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習考察，鞏固已學(xué)過(guò)的《港口管理專(zhuān)業(yè)導論》、《企業(yè)管理概論與企業(yè)文化》等專(zhuān)業(yè)課程內容，了解不同企業(yè)的生產(chǎn)運作、技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量和環(huán)境管理，以及生產(chǎn)過(guò)程組織與流程應用現狀及其前景，對生產(chǎn)現場(chǎng)的設施、企業(yè)內部物流、信息流等有一個(gè)初步印象，從企業(yè)的角度結合我們所學(xué)知識分析生產(chǎn)運作系統。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、人員
XX年4月26日——XX年4月28日，我們港口管理專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班級在專(zhuān)業(yè)指導老師的帶領(lǐng)下，依次到廣西柳州工程機械有限責任公司、中煙工業(yè)有限責任公司、柳州中外運有限責任公司三個(gè)企業(yè)參觀(guān)實(shí)習。
三、實(shí)習內容及總結
�。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產(chǎn)系統運作考察分析
通過(guò)這次認識實(shí)習，對于企業(yè)在生產(chǎn)系統運作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質(zhì)上講，生產(chǎn)運作系統是一個(gè)投入—產(chǎn)出系統，其職能就是將一系列投入轉換為社會(huì )和用戶(hù)所需要的產(chǎn)出。在一個(gè)企業(yè)中，生產(chǎn)運作系統是非常重要的，不好的系統運作將嚴重制約公司的發(fā)展。
生產(chǎn)運作系統有狹義和廣義之分。狹義的生產(chǎn)運作系統，有時(shí)也稱(chēng)為制造系統，是指直接進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工或實(shí)現勞務(wù)的過(guò)程，其工作直接決定著(zhù)產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)出的類(lèi)型、數量、質(zhì)量和生產(chǎn)運作費用。而廣義的生產(chǎn)運作系統不單包括狹義的生產(chǎn)運作系統，還包括企業(yè)中的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運作的供應和保證、生產(chǎn)運作計劃與控制等。
廣西柳州工程機械有限責任公司，是我們參觀(guān)的第一站，其生產(chǎn)車(chē)間讓我看到了最典型的機械制造企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程組織和流程。柳工在生產(chǎn)運作上分工極為明確，而且廠(chǎng)房在布局上十分緊密，這樣有利于加工零件的生產(chǎn)運輸，不僅提高了生產(chǎn)效率，而且降低了生產(chǎn)成本。從零件的生產(chǎn)到成品加工的完成，讓我認識到了良好的生產(chǎn)管理對一個(gè)企業(yè)的重要作用，以及先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和激勵制度對企業(yè)的巨大幫助。在中煙工業(yè)有限責任公司，我見(jiàn)識到了現代企業(yè)的內部生產(chǎn)流程的運作和先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)流程，詳細了解了運作狀況、產(chǎn)品種類(lèi)、管理制度和生產(chǎn)設備等問(wèn)題。最后參觀(guān)的`是柳州中外運有限責任公司，其碼頭與倉庫是通過(guò)公路、鐵路聯(lián)系的，這種生產(chǎn)信息化的溝通在生產(chǎn)系統中起到很大的作用，這讓我進(jìn)一步理解了書(shū)本上的倉儲管理知識以及倉儲的運作過(guò)程。
這三個(gè)不同的企業(yè)有不同的環(huán)境管理和生產(chǎn)設施。柳工是一個(gè)重工業(yè)機械生產(chǎn)基地，其生產(chǎn)機械都是大型化高速運轉的，室內溫度較高，再其生產(chǎn)車(chē)間，到處都裝有排氣扇，用于降低室內溫度，但是，其生產(chǎn)車(chē)間機器發(fā)出的聲音過(guò)大，企業(yè)應該就其而改善車(chē)間的生產(chǎn)環(huán)境。中煙是全封閉性的自動(dòng)化生產(chǎn)，其生產(chǎn)設備要求非常的高，同時(shí)對生產(chǎn)環(huán)境也有很高的要求，這也相應的生產(chǎn)設施成本的提高。至于柳州中外運有限責任公司，其碼頭雖然比較簡(jiǎn)陋，但裝載、拉吊機器齊全，生產(chǎn)設備也比較完善，而且它的環(huán)境管理也體現了循環(huán)經(jīng)濟和循環(huán)物流，不過(guò)其運輸碼頭與倉儲中心的距離比較遠，運輸成本高，在選址方面要多多考慮。
�。ǘ⿲�(shí)習體會(huì )
這次實(shí)習，我們在參觀(guān)的過(guò)程中加深了對理論知識的理解，深刻了解了現代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現狀，同時(shí)開(kāi)闊了自己的視野。雖然，這次的見(jiàn)習實(shí)習與我的專(zhuān)業(yè)——港口管理沒(méi)有直接聯(lián)系起來(lái)，不過(guò)，其體現的管理知識與生產(chǎn)運作體系在管理的行業(yè)里都是相通的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習收獲良多。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告12
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念：
占據市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò )，逐步走向專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合，展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。 精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作，可以正式投入工作。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習感想：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà)，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話(huà)內容。在電話(huà)機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話(huà)結束后，接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
(2)重點(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí)，他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應該得利向對方復述一遍，以確定無(wú)誤。
(3)重點(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的'老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
5.專(zhuān)注工作。
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多，就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。
就像現在的等二線(xiàn)品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò )，現在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作，建立系統健全的營(yíng)運機構，才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護服裝品牌形象。
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式。是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)，親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xx限公司，開(kāi)始了我為期一個(gè)多星期的實(shí)習。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎
二、引言
這一段時(shí)間的實(shí)習給我的感觸太深了，仿佛一下子長(cháng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì )，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多. 在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基矗體現了會(huì )計的規范性。所以，做會(huì )計的切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
三、實(shí)習單位情況
xx公司目前經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：防盜門(mén)系列、木門(mén)系列、鎖具、移門(mén)、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區性產(chǎn)品集合在一起，采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )的專(zhuān)業(yè)集團公司之一。秉承＇打造中國的世界名牌＇的經(jīng)營(yíng)理念，以提升“中國制造”的品質(zhì)、提高“中國制造”國際美譽(yù)度己任，以打造精品服務(wù)，追求顧客滿(mǎn)意；盡心盡意，盡善盡美。用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期待為服務(wù)理念，在國際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘，目前xx在國際上已有20家辦事處，在60多個(gè)國家有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。國內的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及各盛地、縣市。
xx聚集了一批專(zhuān)業(yè)人才，其中不少是海外辦事處回來(lái)的優(yōu)秀人才，他們把國際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)與中國實(shí)際情況相結合，始終堅持低成本運作，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展。
我們的宗旨是以創(chuàng )新謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，發(fā)展企業(yè)，造福員工，奉獻社會(huì )。我們誠懇地希望與社會(huì )各界通力合作，共同推動(dòng)國內五金產(chǎn)品的發(fā)展，打造中國五金行業(yè)的航母。
xx，引源于xx制造工藝， 是一直致力于定制整體家具的研發(fā)，設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝、售后服務(wù)等一體化專(zhuān)業(yè)大型企業(yè)，浪漫、時(shí)尚家居的設計風(fēng)格，形成以衣柜為主的整體家具專(zhuān)業(yè)定制系統，堅持以顧客需求為導向，倡導科技創(chuàng )新，真材實(shí)料，專(zhuān)業(yè)打造品質(zhì)卓越、時(shí)尚前衛、完美實(shí)用的.家具系列產(chǎn)品。xx以締造完美藝術(shù)空間，營(yíng)造溫馨舒適家居環(huán)境為己任，努力打造至高性?xún)r(jià)比衣柜品牌，不斷研發(fā)推出新穎的衣柜、書(shū)柜、衣柜門(mén)、隔斷門(mén)、梳妝臺、梳妝凳、精致大床、床頭柜、鞋柜、酒柜、間廳柜、電視柜、寫(xiě)字臺等產(chǎn)品，種類(lèi)眾多，款式豐富。無(wú)論是在臥室、書(shū)房，還是在客廳、陽(yáng)臺、廚房、衛生間，您都可以體驗到這種法式生活帶來(lái)的愉悅情調， 享用xx產(chǎn)品，享受高品質(zhì)生活。xx遍布全國，現以穩健的步伐向前蓬勃發(fā)展，不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，打造衣柜行業(yè)領(lǐng)軍品牌。多年來(lái)的發(fā)展，為無(wú)數幸福家庭提供了大量的整體家居解決方案，營(yíng)造了無(wú)數的溫馨居室
四、實(shí)習感悟和體會(huì )
我一直以為有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬到實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿(mǎn)足會(huì )計工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗，這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容，又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答，尤其是會(huì )計的一些基本操作，都給予了細心的指導，我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不校在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì )，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
經(jīng)過(guò)這次暑期為期一個(gè)多星期時(shí)間的實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現
今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實(shí)習的目的了。實(shí)習的日子不長(cháng)，但它為我踏入社會(huì )上了很重要的一課，是我人生當中非常重要的一次經(jīng)歷，我會(huì )把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng )造人生更大的財富。也通過(guò)這次的學(xué)習，讓我知道在學(xué)校的期間我們是很幸福的，不用考慮太多只要好好讀書(shū)就行，就算同一個(gè)地方犯錯了很多次老師還是會(huì )耐心的指導你改正回來(lái)，出了社會(huì )以后，你犯錯只會(huì )提醒你一次。下一次犯錯就不知道會(huì )有什么樣的結果了，這讓我知道做會(huì )計其實(shí)并不容易，而且面對一大堆數字，更應該小心謹慎，一不小心公司就會(huì )有大的損失
還有就是作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養。因此我們學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習實(shí)訓課使我們不僅在理論上是強的，在動(dòng)手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
五、致謝
實(shí)習期已到尾聲，將與相處一個(gè)月的的同事道別，心中有些戀戀不舍。通過(guò)這一次的學(xué)習過(guò)程中得到廠(chǎng)里會(huì )計師傅的親切關(guān)懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學(xué)態(tài)度，嚴謹的治學(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著(zhù)我。從實(shí)習到結束，師傅都始終給予我細心的指導和不懈的支持。不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹向師傅致以誠摯的謝意和崇高的敬意！
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
完成畢業(yè)目標，充分體驗社會(huì )工作的環(huán)境和體會(huì )，鍛煉自身專(zhuān)業(yè)能力，查漏補缺，掌握會(huì )計崗位工作的基礎。
此外，也同樣是為檢驗自身的專(zhuān)業(yè)技巧，全面了解今后發(fā)展的方向和目標。對于立志成為一名會(huì )計的我而言，實(shí)習正是一次難得的實(shí)際體會(huì )，只有在實(shí)際的工作中我們的價(jià)值才能得到體現，我們也才能真正的成長(cháng)。
二、實(shí)習的工作情況
在實(shí)習工作中，我作為一名頂崗實(shí)習的學(xué)生，我也十分清楚一開(kāi)始就上正式工作的話(huà)，先蒙掉的回是我自己。為此，部門(mén)領(lǐng)導先讓我們學(xué)習了一些簡(jiǎn)單的要求和基礎，并讓我們了解了過(guò)去的資料。
不得不說(shuō)，開(kāi)始的'培訓給我的成長(cháng)帶來(lái)了很大的影響，尤其是對工作的認識，更糾正了我自身的觀(guān)念。讓我了解到在工作上的責任和在學(xué)校中的練習是完全不一樣的存在。這也讓我在后來(lái)的工作中嚴謹且仔細的面對自己的所有工作，不僅擺正了自我的態(tài)度，也順利的完成了工作的任務(wù)。
后來(lái)的正式工作中，我嚴謹的對待每一份工作要求，尤其是領(lǐng)導交代的事情，我更是會(huì )仔細的檢查、處理，保證工作能?chē)栏褡龊�。因為這份堅持，我在工作中也避免了很多的錯誤。但有時(shí)候，堅持也不一定是正確。我也出現過(guò)因為過(guò)于堅持反而出錯的情況。
但這也讓我意識到，工作并不是死板的工作，不斷的改變，不斷的延伸，所以才要學(xué)會(huì )“活學(xué)活用”，這才能真正完成好自己的任務(wù)。
三、生活方面
在社會(huì )的實(shí)際生活中，我也同樣遇到了許多的難題，租房、生活繳費、自我起居管理……太多的事情要我親自去做，也有太多的事情都是我沒(méi)有接觸過(guò)的東西。
但這些體驗雖然麻煩復雜，卻也給了我不一樣的體會(huì )，有了許多在社會(huì )生活中的收獲。
如今，實(shí)習走向結束了。但我卻也有了自己真正目標方向，有了明確的未來(lái)理想！今后，相信我能在會(huì )計行業(yè)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，取得更出色的成績(jì)！
應屆畢業(yè)生實(shí)習報告15
入世的之后的中國的證券市場(chǎng)正處于調整和規范之中，這一規范的過(guò)程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無(wú)疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來(lái)
越高。券商沒(méi)有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務(wù)手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來(lái)越少，越來(lái)越難的情況下，股民將出現意識覺(jué)醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴(lài)心理。所以說(shuō)，證券業(yè)市場(chǎng)越規范，對承擔著(zhù)行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內異軍突起，掀起一場(chǎng)日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場(chǎng)你方唱罷我登場(chǎng)競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專(zhuān)業(yè)化的競爭中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財經(jīng)數據庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內容提供商的.面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的，但直到今日大多數類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內容；以大量轉載各種公開(kāi)媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料；各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導，各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛；市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競相削價(jià)，擾亂了市場(chǎng)正常秩序；市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規范，大多數企業(yè)滿(mǎn)足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場(chǎng)中，一批低投入、滿(mǎn)足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額，獲取前期收益。
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