關(guān)于文員類(lèi)實(shí)習報告范文集合七篇
在學(xué)習、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的文員類(lèi)實(shí)習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇1
實(shí)習單位基本情況：
陽(yáng)光100置業(yè)集團有限公司是一所私營(yíng)企業(yè)，主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng )建于1992年，于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展�，F在，濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間，人數更是達到了近300人的規�！，F今公司正致力于大型商業(yè)圈的開(kāi)發(fā)，積極與各大商業(yè)集團進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
實(shí)習的目的：
一方面，增強在社會(huì )的實(shí)際操作能力和適應能力；另一方面，更是學(xué)會(huì )人際關(guān)系的交往和處理，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習過(guò)程：
我從事的是辦公室文員的工作，主要負責以下一些工作：
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；
2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生；
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
4、負責傳真文件的收發(fā)工作；
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，開(kāi)始對公司的業(yè)務(wù)和職位職責有所了解，盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作難度不小，需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調和與上司、客戶(hù)以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我才真正的從社會(huì )這個(gè)角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠，需要以后多加了解和學(xué)習。
早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了，但是因為我是新人，一般7點(diǎn)半左右就會(huì )到公司，幫忙打掃一下衛生，收拾一下辦公桌，給花草澆澆水之類(lèi)的小雜活，也會(huì )先干完了。等到大家都到的時(shí)候，慣例是要進(jìn)行晨會(huì )，總結一下昨天的工作失誤，安排一下今天的工作任務(wù)，以及重要事務(wù)的負責人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí)，下午應該是在5點(diǎn)半結束工作，因為要把今天處理過(guò)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，最終確認一下有無(wú)紕漏，一般結束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里面還是很有學(xué)問(wèn)的，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，有的客戶(hù)因為事情比較急，但是沒(méi)有進(jìn)行預約，這個(gè)時(shí)候要酌情處理，首先要安撫下客戶(hù)的情緒，然后再向上司匯報。有的開(kāi)發(fā)商因為一些工程的事情要談，用的都是你不懂的詞匯，這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些，便于你的記錄。還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸，弄清楚哪些是急件，哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)那里面的學(xué)問(wèn)就更大了，你需要察言觀(guān)色了解他們的心理，更要明白上司的意圖，態(tài)度更要謙和有禮，當上司因為有事情延誤的時(shí)候，你更要負起責任，向客戶(hù)有理且婉轉的表達可否稍待片刻，并且將相關(guān)資料拿出，讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬，而同事們特別是年齡大一些，資歷老一些的員工就會(huì )十分排斥新人，對于一些工作上面也會(huì )很挑剔，對于這種現象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué)，也許他們最終并不會(huì )教給你什么，但是你可以在他們的談話(huà)中，以及對你的挑剔中學(xué)到很多，有時(shí)候批評和否定也可以帶來(lái)巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來(lái)往文件的，在各種文件里，大部分具有不同的保密程度。對于各個(gè)管理層不同的辦公文員來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻謹記什么是可以說(shuō)的什么是不可以提到的，更要用婉轉的表達來(lái)體現上司的決議。對于一個(gè)真正的文員，我的上司這么告訴我說(shuō)，要做到：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。所謂的辦文要準就是平時(shí)的應用文要字斟句酌，不能有一絲一毫的失誤；辦事要穩是指不能毛毛躁躁的，要把事情的每一個(gè)細節做到最好，不要留下瑕疵；情況要實(shí)是說(shuō)你所轉達的信息要完整全面，不能帶有個(gè)人的考慮和見(jiàn)解，以免影響到最終的決議；而主意要慎是有時(shí)你要單獨面對一些問(wèn)題，這時(shí)候沒(méi)有人能夠給予你指導，你下決定的時(shí)候一定要慎重，當然話(huà)不可以說(shuō)死了，要留有回轉的余地。
也許是實(shí)習的時(shí)間過(guò)短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對于文員的工作認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能親身感受、處理一些具體的工作，所以尚且不能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習，我更好的學(xué)會(huì )了如何與人溝通，以及在復雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實(shí)習的體會(huì )和收獲：經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習，我明顯的發(fā)現我的學(xué)習能力和為人處事方面有了顯著(zhù)的提高，也有了一些感觸，最深的有以下幾點(diǎn)：
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西，比如說(shuō)物質(zhì)方面和人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量的資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細小的失誤都會(huì )影響到整體的結果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體，條理分明，各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，真正的做到優(yōu)勢互補，提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流，以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調也是十分重要的。在辦公室里工作，經(jīng)常會(huì )出現一些不好的傳聞或者家長(cháng)里短的事情，對于我們這些剛剛步入社會(huì )的實(shí)習生而言，有些同事之間的關(guān)系十分的微妙，親近或者疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗就是少說(shuō)話(huà)，多做事，姿態(tài)放低，為人謙和有禮，這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì )的。因為需要傳達或者工作的需要，經(jīng)常性的需要其他部門(mén)的配合，更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調，免得發(fā)生緊急情況時(shí)，需要配合的部門(mén)抽不開(kāi)身，以致使得工作無(wú)法順利完成，導致公司的損失。
4、踏實(shí)肯干，勤快一點(diǎn)是沒(méi)有錯誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室，提前把衛生打掃好，一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jì)的工作，比如說(shuō)幫別人送送資料，跑跑腿之類(lèi)的活，如果有人要求你去做，不要因為不是自己的工作范疇就拒絕，應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說(shuō)是工作脫不開(kāi)身的緣故，并不是因為其他。當然，你自己不熟悉的部分就不要過(guò)分的越粗代庖了，免得造成不必要的失誤，或是給同事帶來(lái)麻煩。
實(shí)習結論：
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！闭嬲牟饺肷鐣�(huì )后才明白了這句話(huà)的意思，除了計算機操作和相應的辦公文本外，很少用到書(shū)本上的知識。這時(shí)候就需要你的自學(xué)，每天重復著(zhù)一樣的工作，也許會(huì )很厭煩，但是一定要認真的做好每一件小事，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。年輕氣盛的我們，在這個(gè)巨大的轉變中也許無(wú)法適應的很好，畢竟公司里充滿(mǎn)了殘酷的競爭，今天的消極無(wú)為，也許明天的你會(huì )去另外一個(gè)部門(mén)另外一個(gè)職位。做不出成績(jì)的時(shí)候，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力，更要直面這些挫折，你可以從這些中迅速的成長(cháng)。大多數人進(jìn)入公司，并不會(huì )接觸到很正式的工作，這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”，不要認為這是大材小用，畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人，有的因為擺不正自己的位置，認為公司是在埋沒(méi)人才，于是毅然決然的辭職了。在我看來(lái)“打雜”沒(méi)什么不好的，可以很快的了解工作，也會(huì )讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)，才更有可能把工作交給你來(lái)做。
總的來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩的心態(tài)，明白了事情沒(méi)有大小之分，而做事更要踏實(shí)認真，做人要謙和有禮，在工作中要經(jīng)�？偨Y自己的錯誤，發(fā)現還可以進(jìn)步的地方，更為重要的是要勤快。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇2
即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室人事文員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司人事工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是上海和木家具，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要做各種小事。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的人事經(jīng)理學(xué)習一些人事辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是會(huì )計，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后工作中也可以讓自己更加得心應手，我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多月中，我踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的每一份工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。 學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。 遇到困難了，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。人事管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級人事人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，所以，人事人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。人事管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。人事管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月24日 至8月12日
三、實(shí)習地點(diǎn)
新會(huì ) 亞太紙業(yè)（廣東）有限公司 人力資源部
四、實(shí)習報告內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位情況
亞太紙業(yè)（廣東）有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)（亞太資源集團），農產(chǎn)品工業(yè)（亞洲種植集團），特種纖維素與纖維素纖維（賽得利國際集團），能源開(kāi)發(fā)（太平洋油氣有限公司）。亞太紙業(yè)（廣東）有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”（PaperOneTM）牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每?jì)芍芟到y會(huì )提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì )受到嚴格的限制。學(xué)生最喜歡用QQ軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
�。ǘ⿲�(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。 第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下： 在實(shí)習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。三、我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難，我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習，去解決現在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式；學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內，用心體會(huì )之后，我得到了自己該得到的。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇3
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的'，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字，這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn)，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的！
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識；人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
在實(shí)習的這段時(shí)間發(fā)現的問(wèn)題還有很多，也跟同事討論過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況，在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì )的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u價(jià)，也許并不適應這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì )，也許我現在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì )被磨得像鵝卵石一樣光滑。
在結束實(shí)習時(shí)，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底，不管多長(cháng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx年xx年xx日至20xx年xx年xx日
三、實(shí)習單位：xxx公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
不知不覺(jué)已實(shí)習工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習中，我感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習改進(jìn)�，F在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習情況作一總結。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
我嚴格遵守公司的規章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結同事。蹋實(shí)工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學(xué)習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作的既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來(lái)，在行政經(jīng)理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。 一個(gè)多月的時(shí)間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、初到公司，感覺(jué)每天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習才能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，和樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習的總結�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做得更好。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇5
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間，我在寧波XXX信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我雖然不是學(xué)管理的，但在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇6
20xx年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技巧有限公司辦公室文員崗亭練習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗亭，入手下手與以往完全不一樣的糊口生涯。每天在法則的時(shí)候上下班，上班期間要當真按時(shí)地結束本身的工作任務(wù)，不能馬虎敷衍了事。我們的肩上入手下手扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎謹慎，不然隨時(shí)大略要為一個(gè)小小的不對負擔緊張的結果付出巨大的價(jià)格，不再是一句抱歉和一紙道歉書(shū)所能辦理。
“全國好漢皆我輩，一入江湖立馬催�！睆狞Z舍到社會(huì )的大環(huán)境的變化，身邊兵戈的人也完全換了角色，教授變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全差別。在這巨大的變化中，我們大略徘徊，迷茫，沒(méi)法立刻適應新的環(huán)境。我們大略看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,沒(méi)法忍耐同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得本身異國遭到帶領(lǐng)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)緊張的雜活，本身的發(fā)起或工作不能獲得老板的必定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的諷刺。而在黌舍，有同學(xué)教授的關(guān)心和贊成，每日只是上上課，很輕快。常言道：工作一兩年高出十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的練習時(shí)候固然不長(cháng)，可是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，辦事，做學(xué)問(wèn)
自學(xué)本領(lǐng)
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。參加工作后才華深入領(lǐng)會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和謀劃機操縱外，講義上學(xué)的表面知識用到的很少很少。我擔當的是文員一職，平常在工作只是打打德律風(fēng)處理文件，幾乎沒(méi)用上本身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)辟人員就大不一樣了。謀劃機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們凡是被要求在很短的時(shí)候內學(xué)會(huì )用一種新的謀劃機說(shuō)話(huà)進(jìn)行開(kāi)辟計劃，他們只能在本身過(guò)去的根本上竭力自學(xué)盡快把握知識。在這個(gè)信息爆炸的期間，知識更新太快，靠原本的一點(diǎn)知識必定是不可的。我們必須在工作中勤于脫手。
工作辛苦
因為如今還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冬再差的氣候，只要不是周末，都得去上班，偶然間公司交易忙碌，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人操縱的時(shí)候更少。我們必須抑制本身，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在黌舍可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，解放很多。
每日反復單調嚕蘇的工作，時(shí)候久了簡(jiǎn)單討厭。象我便是每天便是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得死板敗興�？墒枪ぷ鞔舐砸膊荒荞R虎，你一個(gè)小小的不對大略會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或吃虧，還是得當真結束。而象同公司的收集推行員每天得打德律風(fēng)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍耐一些德律風(fēng)接聽(tīng)者不友愛(ài)的語(yǔ)氣有些乃至說(shuō)要投訴。如果哪家公司故意向的還獲得處奔波去商談。而實(shí)情上掃數的交易其實(shí)不是一次就可以交易告成的，他們必須具有堅固不拔的本性，遭受波折時(shí)毫不能就此拋卻，出錯遭帶領(lǐng)叱責時(shí)不能負氣就離職。而網(wǎng)站開(kāi)辟人員就凡是得喝咖啡熬夜趕項目。一貫以來(lái)，我們都是依靠父母的收益，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。大略工作今后，我們才華領(lǐng)會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不容易。并且要入手下手故意識地培養本身的理財本領(lǐng)，我們剛畢業(yè)，工錢(qián)程度廣泛不高，撤除房租餐費和平常的開(kāi)支，偶然間寄點(diǎn)錢(qián)給父母補助家用，我們凡是所剩無(wú)幾，一不留心大略就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也欠盛情思伸手向父母要，是以很多時(shí)候我們要公道操縱我們手中的這筆少的憐憫的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與五花八門(mén)的人打交道。因為存在著(zhù)長(cháng)處干系，又工作忙碌，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻爾虞我詐不擇伎倆，踩著(zhù)他人的肩膀連續地往上爬，是以剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候沒(méi)法適應。比如我們公司做收集推行的同事，他們很注意對本身客戶(hù)資料的隱瞞，以防被同事?lián)屓ケ旧淼氖论E，因此干系顯得有點(diǎn)冷漠�？墒黔h(huán)境每每會(huì )感化一個(gè)人的工作立場(chǎng)。一個(gè)冷漠異國人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機遇他們必定毫不遲疑的跳槽。他們感情低落導致工作效果不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)歸去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，抱病時(shí)的輕輕一句慰勞，都有助于營(yíng)建一個(gè)齊樂(lè )陶陶的工作環(huán)境。心情好，大家工作高興，有益于公司的成長(cháng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的好壞，我想我能做的便是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加愛(ài)惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)辦理的，在冊本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典辦理表面，好像普通易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，大略比及真正辦理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )領(lǐng)會(huì )到難度有多大；我們在教授那邊或冊本上看到過(guò)很多高雅的會(huì )商案例，好像安如泰山，大略親臨其境或親身上陣才華意想到本身本領(lǐng)的欠缺和知識的貧乏。練習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增加了見(jiàn)地，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是盼望本身在工作中積聚各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)本身走創(chuàng )業(yè)之路做籌辦。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇7
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告，現在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，“上上下下的享受，上海三菱電梯�！辈贿^(guò)當時(shí)的我怎么也不會(huì )想到，在這個(gè)流火的八月，我會(huì )來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習。
當知道我的實(shí)習請求被允許的時(shí)候，我真是說(shuō)不出的高興，這樣的實(shí)習機會(huì )對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當珍貴的，同時(shí)我也是非常擔憂(yōu)的，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無(wú)過(guò)。我懷著(zhù)這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習生活。
第一天開(kāi)始實(shí)習，怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始，大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3，5個(gè)聚在一起討論工作上的事情，電話(huà)聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習的第一個(gè)星期，是我實(shí)習的初始階段，也是我學(xué)習得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下，我學(xué)會(huì )了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學(xué)會(huì )了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單，將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中；還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導下學(xué)會(huì )了最基本的詢(xún)價(jià)，將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò )備案，并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦，進(jìn)行詢(xún)價(jià)，制作詢(xún)價(jià)單，提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單，使我對影響電梯價(jià)格的電梯型號、轎廂材料、門(mén)廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個(gè)星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用，公司電話(huà)的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習的第二個(gè)星期，除了繼續上個(gè)星期學(xué)到的工作外，電梯的報價(jià)也成為我新的實(shí)習工作，將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因為涉及價(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì )跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫(xiě)標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的，在三菱實(shí)習的每一天都很快樂(lè )。
實(shí)習的第三個(gè)星期，正好遇上公司有幾個(gè)投標項目，我也有幸能加入標書(shū)制作的工作中。校對標書(shū)，打印標書(shū)——每次都有好幾十頁(yè)，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章，最后封標，一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí)，有時(shí)忘記了吃飯，下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中，我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè)，我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué)，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習了三個(gè)星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問(wèn)題我覺(jué)得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網(wǎng)絡(luò )速度太慢，每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候，刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒，實(shí)在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統網(wǎng)絡(luò )，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過(guò)隨意，每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤(pán)，一個(gè)一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門(mén)別類(lèi)，按首字母或按類(lèi)型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書(shū)機，解釘機之類(lèi)的小東西，應該人手一個(gè)，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心，請多包涵。
辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能，對辦公室的部門(mén)的發(fā)展以及整個(gè)公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
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