保險公司崗位實(shí)習報告(精選6篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活嗎?這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧!下面是小編精心整理的保險公司崗位實(shí)習報告(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司崗位實(shí)習報告1
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作資料一無(wú)所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期盼的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。我于2011年4月6日走進(jìn)了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里,我理解了更為有用的保險知識,而每一天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強了我的實(shí)戰潛質(zhì),使我邁出了成功的一步。
該公司是xx年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制,成立的國有專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長(cháng)期以來(lái)一向履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,并與國際再保險市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約,字面明白也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔當的主角著(zhù)實(shí)不小,我就從我制做保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的:一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),但是也好,我能夠先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下。此刻看來(lái),我當時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開(kāi),每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影??我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒(méi)實(shí)習生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?之后知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對著(zhù)我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對,看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上,我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著(zhù)胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)聯(lián)到客戶(hù)對公司印象的好壞。
之后,小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:
。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的決定。
。2)透過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛質(zhì),透過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了發(fā)奮和改善,透過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位能夠虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的潛質(zhì)和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高潛質(zhì)的學(xué)習欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負職責做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
工作潛質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)潛質(zhì)。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )職責感,構成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。
對于即將邁出校園的我們,擁有著(zhù)對未來(lái)的完美憧憬,擁有著(zhù)一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負和實(shí)現夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有期望”,而最后成功的人都是堅信“我必須,做得到”的人。因此,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,應對挑戰,為了成功發(fā)奮奮斗吧!
保險公司崗位實(shí)習報告2
大二暑假開(kāi)始到現在,我大大小小輾轉于5家公司,從文秘,法律顧問(wèn),租務(wù)人員,律所實(shí)習生到現在的供銷(xiāo)社集團的法務(wù)專(zhuān)員,從一個(gè)無(wú)目標無(wú)理想或茫然無(wú)知的學(xué)生變成一個(gè)開(kāi)始真正思考人生、生活的人,期間苦樂(lè )參半,但這一切卻僅僅緣自一個(gè)簡(jiǎn)單的理由:賺錢(qián)。
我家貧困,程度是沒(méi)辦法給我提供學(xué)費和生活費,學(xué)費我申請助學(xué)貸款,生活費靠市里及學(xué)校的獎學(xué)金和補助金。大一我沒(méi)有好好學(xué)習,幾乎從第二學(xué)期開(kāi)始,我就為生活擔心,記憶里就剩下一個(gè)很小的片斷。當時(shí),我每月生活費定為每月200元,這對我來(lái)說(shuō)夠用了,對家里來(lái)說(shuō)是封頂了。為什么說(shuō)封頂了呢?每個(gè)月,到了錢(qián)快用完的時(shí)候,我總是惴惴不安的等著(zhù)父母的錢(qián),這種滋味其實(shí)很不好受,一方面知道家里為難,一方面知道家里拿出錢(qián)來(lái)他們的生活將陷入困境,但是我又不得不跟家里拿;還有一個(gè)狀況是我父母也不主動(dòng)給我寄錢(qián),當然我想大家都知道是因為拿不出。
這并不是說(shuō)我父母不疼我,只是他們覺(jué)得我不要是因為我可能賺到錢(qián)了。這樣的想法有三個(gè)原因:第一是我確實(shí)努力賺錢(qián),偶爾的幾個(gè)月不會(huì )跟家里要錢(qián);其次,我相信他們是相信我有這個(gè)賺錢(qián)的能力;第三,200元一個(gè)月對他們來(lái)說(shuō),他們不知道這樣的消費水平在我們學(xué)校究竟是怎么一個(gè)狀態(tài)。在這些想法交織,彼此互相體諒的情況下,還是發(fā)生了一次意外。
那天家里下雨,很大的雨,我在電話(huà)里都能聽(tīng)得到聲音;學(xué)校里很晴朗。那天我再一次打電話(huà)回家,而電話(huà)錢(qián)是僅剩的錢(qián),我問(wèn)我媽能不能叫我爸抽空給我寄些錢(qián),我問(wèn)得戰戰兢兢,我媽回答得聲嘶力竭:“你就不能等幾天啊,你爸已經(jīng)去給你寄了,家里下起多大的雨……”。
可能有些人會(huì )受不了我媽這一席話(huà),但我流淚并不是因為我媽吼我。我是想到走在路上的爸爸。這件事情對我觸動(dòng)很大,我感覺(jué)到從未有過(guò)的心疼。我決定再也不過(guò)這樣的生活。大一上學(xué)期,我已經(jīng)成人了,這是我當時(shí)想到的第一句話(huà);我一定要先自立后讀書(shū),這是我想到的第二句話(huà)。于是我決定休學(xué),先賺一年的錢(qián)再回來(lái)讀書(shū)。這個(gè)想法有些極端,但我還是開(kāi)始了的計劃。我選定了一個(gè)我想去的城市廈門(mén),因為那里有美麗的廈門(mén)大學(xué),我想閑暇可以去那借書(shū)學(xué)習。就這樣我開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。為什么從休學(xué)變成實(shí)習了呢?因為我們老師不同意我休學(xué),但我從她那里爭取了近一個(gè)半月的時(shí)間,加上暑假,我有3個(gè)多月的時(shí)間實(shí)習。
二、在xx×潤滑油公司
我來(lái)到了廈門(mén),當然這得感謝一位非常好心人,他借給我500元路費,并給我安排了食宿。來(lái)到這之后的第6天,我進(jìn)了這家公司,以初中生的名義進(jìn)去的,但老板看中的是我會(huì )英語(yǔ),這點(diǎn)就足夠了。至今我還記得當時(shí)他泡給我的茶,是龍井。這是我第一次接觸到這個(gè)陌生的社會(huì ),但我發(fā)現并不是像某些人說(shuō)的一樣黑暗。在公司主要是打打文件,做潤滑油進(jìn)出倉的報單,來(lái)客及電話(huà)的接待以及幫助老板翻譯一些東西。工作輕松,卻是我所有實(shí)習中學(xué)東西最多的。
首先,文秘的工作要求細心,這個(gè)對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一大缺口,我總是馬馬虎虎的,也因此挨了不少罵。于是我開(kāi)始記背公司所有制度、業(yè)務(wù)內容及相關(guān)流程,慢慢的把粗心給k掉,因為那其實(shí)是因為我不了解公司的相關(guān)制度造成的。在以后的實(shí)習過(guò)程中,我認為我在這方面表現的很好。
其次,熟練了現代企業(yè)都要求的office。這點(diǎn)我很是想不通,因為大二下學(xué)期我們的計算機課程正是學(xué)的office,如果我們老師上課時(shí)給我們一份文件,讓我們做出來(lái),當然其中要包含office各組件的要點(diǎn),這樣至于我學(xué)了半年還不如我在公司的一周么?我這個(gè)人比較笨,凡事非懂不能好好利用,而我比較崇尚學(xué)以致用。
再次,學(xué)會(huì )了辦公室,在辦公室管理環(huán)節起到了積極的作用,優(yōu)化了公司資源的配置,提高資源利用效率。
第四,雖然是文秘的工作,但在研讀公司制度后,我發(fā)現公司一些規定不符合法律規定或者應該規定的沒(méi)有相應的制度,我大膽地踐行了我的專(zhuān)業(yè),跟公司提議修改,公司欣然接受,以后也給我合同修改,對專(zhuān)業(yè)幫助很大。
第五,在公司實(shí)習的時(shí)間,讓我無(wú)論從思想上還是生活上都有了一個(gè)明確的目標。這點(diǎn)我想和大多數優(yōu)秀的人不一樣,我只是確定了我要工作,我要賺錢(qián)。我采取的方式是在某一個(gè)方面使自己更適于工作。開(kāi)頭提到過(guò)的那個(gè)好心人,他是做房地產(chǎn)的,各種因素的綜合作用下,我決定從房地產(chǎn)開(kāi)始;氐綄W(xué)校我一直看關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟類(lèi)讀物及相關(guān)法律,但很遺憾,指導現在也沒(méi)有學(xué)到多少東西。但我想,打定注意總是好的。
還有一些說(shuō)不上收獲但我認為很值得一提的是:我很喜歡公司的員工。首先是老板,他待我特好,印象里總是有各種美食和他一起出現;他也會(huì )訓我,但通常情況下都很尊重我,因為我表現得比大多數初中生要優(yōu)秀那么一點(diǎn);他總是給我補貼,因為他覺(jué)得我給他翻譯不是我職責內得事情。其次是老板得妹妹,她脾氣不好,記性也不好,屬于性情中人,我從不和她計較,因為她總是在她能做到得范圍內給我莫大得幫助。還有其他得同事,雖然沒(méi)我文化高,但絕對比我更懂得如何待人,也正是他們,樹(shù)立了我對整個(gè)社會(huì )的信心。
在我以初中生的名義進(jìn)入這家公司的事情上,我鄭重的想公司道歉!當時(shí)我只是單純的想賺錢(qián),卻沒(méi)有想到因此會(huì )產(chǎn)生的不良后果,對此我深感慚愧,雖然是生活所逼。一位人力資源部經(jīng)理的話(huà)更是讓我清楚的了解到我當年的行為有多部負責任。她說(shuō):“我們只要高中生。為什么呢?因為大學(xué)生都留不住。曾經(jīng)我就招過(guò)這樣一位因生活所迫而求她給他一份工作的大學(xué)生,她接受了他,他在工作上的出色表現也讓她覺(jué)得沒(méi)有看錯人,畢竟是大學(xué)生;但是不到半年,他走了,因為有了他認為更好的工作。
我們不否認他積極向上,不斷追求的精神,但我們對他這種因生活才選擇工作的態(tài)度感到不滿(mǎn),他至少要合同期滿(mǎn)再走啊。所以我們不再接收大學(xué)生,同樣的工作,高中生一樣可以做得很好,而且更容易培養他們得忠誠度!边@位經(jīng)理的話(huà)讓我非常震動(dòng),我想這就是如我般此中行為給社會(huì )造成的最壞的影響,作為法律人應該要維持最基本的誠信的。深感抱歉,也正是因為這,我婉拒了老板的再次邀請,因為我知道我不可能在那里長(cháng)待的。
在工作了大半個(gè)月之后,付出的已經(jīng)不止200元的時(shí)候,我離開(kāi)了。說(shuō)不上這樣做的心態(tài),但始終覺(jué)得卑鄙。在不安之下,我打電話(huà)回去問(wèn)他們的情況,聽(tīng)說(shuō)還好我也稍覺(jué)安慰。其實(shí),在我離開(kāi)的哪一瞬間,我覺(jué)得我可能也錯過(guò)了一次大好的機會(huì )。因為想要再進(jìn)一家房地產(chǎn)公司,對我來(lái)說(shuō)真的很難。我嘗試過(guò),甚至連實(shí)習生他們也不愿意接受。我姐說(shuō)現在大家對xx不是很信任,因為他們不知道我們究竟有多少實(shí)力。對于此,我頗感無(wú)奈。在我找工作的那段時(shí)間,我曾懷疑自己是不是投錯胎,入錯行,如果我是學(xué)理工科的,特別是電子機械類(lèi)的,找工作應該是另一番景象。對于我這樣的情況的學(xué)生,學(xué)費差不多2萬(wàn)要自己還,家里人都等著(zhù)我回家,僅靠一個(gè)月1000多點(diǎn)的工資,得怎么過(guò)才能讓各方都滿(mǎn)意呢?我現在所在得單位在廈門(mén),這里的消費水平人盡皆知,但又有誰(shuí)知道還有一批一個(gè)月1000多點(diǎn)工資的本科生呢?不是說(shuō)我們怎么樣,而是大的環(huán)境下,這樣的待遇我們根本就無(wú)法生活。但我還是決定踏踏實(shí)實(shí)地先干著(zhù),因為很多同學(xué)到現在還沒(méi)找到工作,而我能找到一個(gè)本行的就已經(jīng)很不錯了。當然,涉及到社會(huì )及教育的問(wèn)題,還是不過(guò)多討論。
五、找工作時(shí),忙里偷閑的日子
還有一些實(shí)習的事情,不想總結了,因為沒(méi)有太多的思考,大多數時(shí)間是在為生計而奮斗。
我找工作的戰線(xiàn)拉的很長(cháng),從去年11月到今年的2月底,整整4個(gè)月的時(shí)間。開(kāi)始那段時(shí)間,我四處奔波,把整個(gè)廈門(mén)島幾乎快踏遍了。本來(lái)最開(kāi)始也就是11月的時(shí)候,SM城市廣場(chǎng)的法務(wù)助理很有希望被我拿下,但是僅僅因為我還沒(méi)畢業(yè),老板不同意。大家還記得那個(gè)只要高中生的經(jīng)理嗎?我之前的那位仁兄,也是先去的SM,后來(lái)畢業(yè)之后因為有更好的出路離開(kāi)了。這對我來(lái)說(shuō)是不公平的,但是一個(gè)企業(yè)因此而排斥我也可見(jiàn)當初他們受傷有多深。
緊接著(zhù)迎來(lái)了國家公務(wù)員考試的失利。去年的考試,行政執業(yè)能力測試很難,大家都這么說(shuō),上午一考完就有很多人徹底市區了信心。我考的還可以,于是信心百倍地主那比下午的申論。但不幸就這樣發(fā)生了,我記錯了時(shí)間?荚囀窍挛2點(diǎn)進(jìn)行,我記成了3點(diǎn)。等我發(fā)現之時(shí)已經(jīng)是2點(diǎn)33了,超過(guò)半個(gè)小時(shí)。我當時(shí)就覺(jué)得奇怪,難道大家都不來(lái)考試了?結果卻是我自亂了陣腳。
后來(lái)又面臨資金問(wèn)題,總之我是體會(huì )到了沒(méi)錢(qián)的日子與出門(mén)在外的難處,真的不要說(shuō)我們需要多少工資,那是因為我們真的需要,那是解決生存問(wèn)題的。
同時(shí),我的同學(xué)們也在為工作和考研奔波,或喜或憂(yōu)。而我的好運也終于來(lái)臨,雖然簽了一家并不怎么樣的公司,但是我還是為我能做到本行而高興。
不管怎么說(shuō),我想今后的道路可能更難走,但是堅定目標一定能成功。2年之后我終于要結束我的實(shí)習生涯了,我真的不想再繼續飄泊下去,不想在累的時(shí)候連一個(gè)可以容身的地方也不能提供給自己。我特別感謝所有曾經(jīng)幫助過(guò)我的人,特別是那位好心人,他幫我甚至比我父母多。我也希望我的同學(xué)們都能早日安定下來(lái),大家好才是真的好。
六、總結實(shí)習
我想我的大學(xué)生活是因為我的第一次盲目的實(shí)習而改變,不然我可能現在還在摸索究竟要怎么走。這一點(diǎn)我深信不疑,因為沒(méi)有人引導我,也沒(méi)有人跟我講過(guò)大學(xué)之后究竟要怎么做,而我的實(shí)習幫我確定的工作的目標,我想對我來(lái)說(shuō),正好是我將來(lái)的第一步。說(shuō)起來(lái)有種因禍得福的感覺(jué),真的。同時(shí)我想說(shuō)大學(xué)四年是我最挫敗的四年,壓力太大了,不知道是我自己在給自己加壓還是外界在給我加壓,我甚至養成了默默流淚的惡習,無(wú)論看什么電視,不管別人因為什么哭我都會(huì )哭。說(shuō)不清楚為什么,但是我不希望大家有和我一樣的惡習;生活的.是樂(lè )觀(guān)的,我也一樣,這點(diǎn)我想我的同學(xué)們都會(huì )贊成。實(shí)習生活真的充實(shí)了我空虛的大學(xué)生活,它讓我真正開(kāi)始思考學(xué)習與生活的意義,讓我開(kāi)始變的豁達,不再想到自己還是個(gè)學(xué)生,我們真的已經(jīng)成人了。
我希望將來(lái)的老師會(huì )再一進(jìn)校門(mén)就跟學(xué)生講講讀書(shū)究竟是為什么,為什么我們現在這么后悔,為什么我會(huì )覺(jué)得我的大學(xué)生活很挫敗,而在別人眼里我們卻是名校畢業(yè)的堂堂大學(xué)生。
我想給我的這篇文章這樣一個(gè)結尾:學(xué)以致用,學(xué)無(wú)止境。
保險公司崗位實(shí)習報告3
20xx年xx月x日至xx月x日,在XX學(xué)院的統一安排下,我們一組共9位同學(xué)在XX保險股份有限公司XX支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“XX支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。
一.實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1.培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4.培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二.實(shí)習內容
參加了XX支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展,是壽險的區域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《XX保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王XX經(jīng)理。在王XX經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學(xué)習,積極工作:
1.參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì )一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王XX經(jīng)理、朱XX主任、梁XX師兄等,了解XX的壽險產(chǎn)品,熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“XX愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“XX鐘愛(ài)一生”“XX財富一生”“XX智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì )產(chǎn)生轉介紹,這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì ),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險,怎樣為客戶(hù)做保險計劃,等等。
3.作為王XX經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》,設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習王XX經(jīng)理如何管理團隊。
4.在王XX經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據日志里面的客戶(hù)名單,打電話(huà)給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習結果
在XX優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王XX經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了XX的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了XX這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著(zhù)的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“XX愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“XX鐘愛(ài)一生”“XX財富一生”“XX智富人生”等XX的壽險產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《XX財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《XX智富人生終身壽險(萬(wàn)能型,b,XX)合同條款》等。
3.培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王XX經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí),獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查,提高了自己與人溝通的能力。
5.實(shí)習中,找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
保險公司崗位實(shí)習報告4
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準,于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111、418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會(huì )批準成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
人保財險保定分公司xx服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機構,雖然成立時(shí)間較晚,但xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現已成為保定市區銷(xiāo)售額最高的營(yíng)業(yè)部。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門(mén)有財務(wù)部,出單部,理賠部,營(yíng)銷(xiāo)部,綜合部。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我的實(shí)習目的是在八周的實(shí)習時(shí)間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作資料和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實(shí)習時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習。財務(wù)部負責根據公司有關(guān)財務(wù)管理制度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì )計核算體系,正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投?蛻(hù),制作保單,同時(shí)為客戶(hù)帶給保單查詢(xún),退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現客戶(hù)資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營(yíng)銷(xiāo)部負責營(yíng)銷(xiāo)展業(yè),管理續保工作。
二、實(shí)習資料及過(guò)程
我的實(shí)習工作是從出單部開(kāi)始的。首先學(xué)習的資料就是保單錄入,即透過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統將被保險人和投保車(chē)輛的具體信息錄入到車(chē)險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時(shí)需要準確與速度的工作,由于車(chē)險工作量大,每日投保續保的客戶(hù)很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶(hù)等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準確以免無(wú)法透過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費。在學(xué)習的過(guò)程中,我發(fā)現,車(chē)險系統的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型、噸位、載人數量、車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車(chē)輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車(chē)型、車(chē)牌照顏色、車(chē)身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在能夠獨立錄入保單之后,我開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著(zhù)工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動(dòng)規定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習過(guò),但是一下子運用到實(shí)踐中,個(gè)性是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí),還是感覺(jué)到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì )到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得第二個(gè)任務(wù)
是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數量以及領(lǐng)用人務(wù)必用專(zhuān)門(mén)的記錄本記錄,并隨時(shí)和上級公司的保單發(fā)放部門(mén)核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個(gè)保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個(gè)檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失,務(wù)必嚴格按照管理規定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構務(wù)必自發(fā)現之日起24小時(shí)內向委托公司報告,并帶給書(shū)面說(shuō)明。48小時(shí)內應與委托公司共同透過(guò)公眾媒體公告此單證無(wú)效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律職責由遺失單證的職責方承擔。了解過(guò)這些嚴格的規定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫忙之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車(chē)輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4s店查看出險車(chē)輛的損失狀況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進(jìn)行拍照,然后將4s店的修理報價(jià)和人保財險理賠系統的價(jià)格相比較,最終確定損失金額。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故狀況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險職責。如果核對無(wú)誤,即可運用車(chē)險理賠系統自動(dòng)生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊狀況還要進(jìn)行調整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話(huà)通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無(wú)異議之后,通知財務(wù)部門(mén)支付賠償款。以前我認為保險公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道,理賠部門(mén)屬于“幕后工作”的部門(mén)。但是這次實(shí)習的經(jīng)歷推翻了我原先的想法,理賠人員與客戶(hù)的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節,由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險
人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會(huì )理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶(hù)的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),我主要了解了車(chē)險銷(xiāo)售的代理人制度,透過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)員代理人合同書(shū)的學(xué)習,我加深了原先學(xué)習過(guò)的代理人和被代理人的權利和義務(wù)規定,另外對擔保人的相關(guān)規定有了更直觀(guān)深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模,客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在人保財險電話(huà)車(chē)險宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車(chē)險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷(xiāo)車(chē)險的疑問(wèn)。
最后在財務(wù)部門(mén)我學(xué)習了保險公司營(yíng)業(yè)部財務(wù)工作的主要資料,幫忙財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄資料。在休息時(shí)間,我還在財務(wù)部老師的指導下學(xué)習了人保財險會(huì )計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
短短兩個(gè)月的實(shí)習讓我有機會(huì )將真正的將保險理論知識運用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)踐中能夠將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐能夠反過(guò)來(lái)提高我的理論認識。
我在這次實(shí)習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的潛力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,為他們著(zhù)想,在這個(gè)基礎上,恰當的選取適宜的說(shuō)話(huà)方式和交流方式,還要有很強的應變潛力。在這方面我感覺(jué)我的潛力還有很大的提升空間,今后我會(huì )更努力為自己創(chuàng )造鍛煉自己的機會(huì ),提高溝通潛力,更好的表達自己的想法。
在實(shí)習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導和同事對待工作用心熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì )到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì )更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個(gè)月的實(shí)習是我人生中寶貴的財富和完美的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時(shí)對我的耐心幫忙和悉心指導,我不可能順利完成實(shí)習任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì )牢記他們的教誨,在今后的工作學(xué)習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
保險公司崗位實(shí)習報告5
經(jīng)過(guò)第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情有對挫折的沮喪,但更多的是對新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問(wèn)過(guò)好,相比較前一天的拘謹來(lái)說(shuō),大家都明顯輕松了很多,問(wèn)好的聲音也大了很多!两(jīng)理抱來(lái)一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調查問(wèn)卷做完!两(jīng)理鼓勵我們找自己認識的老師做,因為這樣比較容易。但是在我們看來(lái)區區十份問(wèn)卷應該是很簡(jiǎn)單的事,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開(kāi)口說(shuō)話(huà)的能力了?于是每個(gè)人都信心百倍的抱著(zhù)問(wèn)卷,開(kāi)始了兩天的社會(huì )調查工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,面對人來(lái)人往的街道,感覺(jué)真是開(kāi)不了口。于是我決定去學(xué)校的東門(mén)各家店鋪收集資料。剛開(kāi)始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒(méi)有往外轟的意思。正當我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候,打擊我的事情終于來(lái)了。
那家店鋪的店主完全不想填,她認為我是在打聽(tīng)她的隱私是不懷好意的表現,雖然我給她看了我的學(xué)生證,但她還是認為個(gè)人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過(guò)她離開(kāi)了,卻聽(tīng)到她在背后說(shuō)我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會(huì )寫(xiě)字,再下家的老板借口他看不懂也聽(tīng)不懂……雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會(huì )這么復雜,做生意的人當然是盡量少惹是非。我也深深體會(huì )到在這個(gè)社會(huì )生存的不易。
保險公司崗位實(shí)習報告6
為期兩個(gè)月的保險實(shí)習,除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開(kāi)”,當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜——真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范,我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現既定目標,無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )心慌,但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì )生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言,許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件??來(lái)公司之前,我已有充分的心理準備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng )新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng )新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計,每項工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng )新,而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾L(cháng)”,具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)習的目的也就是學(xué)習,學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保
險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。
一進(jìn)入崗位,我意識到?jīng)]有規矩無(wú)以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規定,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
在實(shí)習的同時(shí)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺(jué)得提高提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,無(wú)規矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識,按照規則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。
【保險公司崗位實(shí)習報告(精選6篇)】相關(guān)文章:
實(shí)習教師崗位實(shí)習報告(精選6篇)05-12
精選保險公司的實(shí)習報告三篇05-04
【精選】保險公司的實(shí)習報告3篇04-20
銀行崗位實(shí)習報告范文04-11
保險公司文秘崗位職責04-09
保險公司實(shí)習報告通用15篇04-14
【必備】保險公司的實(shí)習報告四篇04-13
保險公司的實(shí)習報告合集10篇04-11