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銀行的實(shí)習報告

時(shí)間:2024-10-28 18:16:14 實(shí)習報告 我要投稿

有關(guān)銀行的實(shí)習報告模板合集5篇

  在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的銀行的實(shí)習報告6篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)銀行的實(shí)習報告模板合集5篇

  銀行的實(shí)習報告 篇1

  不知不覺(jué)在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習了近半個(gè)月了,在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過(guò)的感覺(jué),收獲到了初涉社會(huì )的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。

  還記得剛來(lái)的時(shí)候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏能夠說(shuō)是一切都得從零開(kāi)始,但隨著(zhù)時(shí)光一天天流逝,經(jīng)過(guò)所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了必須的了解,再加上日常的實(shí)際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

  在大堂實(shí)習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會(huì )真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn),他們必須會(huì )說(shuō)聲“謝謝!”每次看到客戶(hù)臉上露出燦爛的笑容并說(shuō)句簡(jiǎn)短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到個(gè)性溫暖幸福,那時(shí)候真是覺(jué)得能夠幫忙到別人,為他人排憂(yōu)解難是一件多么開(kāi)心快樂(lè )的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時(shí)有些客人情緒不太好,說(shuō)話(huà)比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會(huì )置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì )大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候必須不能跟他們爭,實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是持續沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會(huì )各種人群接觸的過(guò)程中,我慢慢學(xué)會(huì )了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。

  比如說(shuō),對待老人家必須要十分的耐心,無(wú)論他們是來(lái)詢(xún)問(wèn)基金或是查看存折、存單,我們必須要主動(dòng)迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶(hù)自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的`問(wèn)題了,而主要負責將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動(dòng)機具上去,以到達緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫忙,個(gè)性是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以?xún)?yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。

  雖然在儲蓄所里呆的時(shí)間不長(cháng),但是在那里所學(xué)到的東西都是以前在書(shū)本上和學(xué)校里所無(wú)法學(xué)習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無(wú)論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫忙和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點(diǎn)一滴當中我學(xué)會(huì )了包容一切,懂得了博愛(ài)與寬容。

  轉眼已經(jīng)在這實(shí)習了近半個(gè)月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習的時(shí)間有限,至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是個(gè)性熟悉,有些單證表格的填寫(xiě)和業(yè)務(wù)對應不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習改正的上進(jìn)心,我每一天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上,忘記了就拿出來(lái)翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著(zhù)急回答要先詢(xún)問(wèn)請教主任或前臺人員再給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛(ài)的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會(huì )的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復雜而多變的大群眾,不斷開(kāi)拓我的視野和見(jiàn)識,在實(shí)習中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩重,畢竟走入了這個(gè)社會(huì )就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)拘無(wú)束地玩耍生活。而是要主動(dòng)承擔起養活自己的重擔,真正明白其實(shí)賺錢(qián)并不容易,當今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實(shí)習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想透過(guò)這份工作用自己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力,為以后的正式工作打下堅實(shí)的基礎!

  透過(guò)這幾天的工作,我也深深體會(huì )到了此刻老百姓的理財觀(guān)是越來(lái)越合理前衛了,剛來(lái)這幾天每一天早上都有一大群老大爺老奶奶來(lái)開(kāi)戶(hù)購買(mǎi)基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門(mén)口等著(zhù)銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家明白銀行利息上調后,為了防止利息的損失就決定把活期錢(qián)取出來(lái)再轉存為另一筆,其實(shí)這樣算下來(lái)也沒(méi)多出來(lái)多少利息錢(qián),但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時(shí)髦的理財觀(guān)念。反而是我們這些年輕人一天到晚只明白花父母的血汗錢(qián),卻永遠不明白掙錢(qián)的辛苦,這樣看來(lái)實(shí)在有些慚愧啊。但是從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來(lái)的每一分錢(qián),充分利用好這次實(shí)習機會(huì )增長(cháng)自己的見(jiàn)識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個(gè)階層的人群,了解他們不同的消費理財觀(guān)念,從他們身上學(xué)習到有價(jià)值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

  最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導和員工,是你們使我更好的成長(cháng),你們的努力必須不會(huì )白費,我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )繼續一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

  我會(huì )永遠銘記這次工行實(shí)習帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會(huì )成長(cháng)懂得了為人處事,期望這次實(shí)習能順利開(kāi)展下去,期望以后工行與我校能繼續開(kāi)展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),預祝這次實(shí)習圓滿(mǎn)成功!

  銀行的實(shí)習報告 篇2

  光陰似箭,歲月如梭,將近三個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們的關(guān)心,Leox盡心教導,同事們的幫助,自己的努力和調整,現在已基本上融入到&t;源數科技>這個(gè)大家庭中,同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:

  一、工作描述

  A、入職感受

  來(lái)到由Kevin帶領(lǐng)的國內團隊和Justin帶領(lǐng)的&t;銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目組,經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的培訓,大體上對業(yè)務(wù)的流程、規約、開(kāi)發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過(guò)幾個(gè)模塊和相關(guān)應用工具,從簡(jiǎn)單到復雜、從模擬到實(shí)際,使我受益匪淺。

  進(jìn)入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過(guò)Mies對&t;銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目業(yè)務(wù)流程講解后,我來(lái)到了由Justin帶領(lǐng)的項目組。于是在Justin帶領(lǐng)下,三個(gè)月的實(shí)習生涯開(kāi)始了。

  B、項目實(shí)戰

  起先,感到這個(gè)&t;多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術(shù)上的指點(diǎn)。那段時(shí)間內,Justin與Leox倆常常在吃飯的時(shí)候給我解析該系統的組成,以及一些關(guān)鍵性的技術(shù),以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務(wù)時(shí),我感到無(wú)比的激動(dòng),同時(shí)也感覺(jué)到前所未有的壓力,為了編寫(xiě)了Pro*c程序,我開(kāi)始自學(xué)起Pro*c編程技術(shù),雖然已是冬下時(shí)節,但激情讓我感到無(wú)比的暖和,當把做好的模塊交給Justin時(shí),我充滿(mǎn)著(zhù)自信。之后,由Leox指導,由我來(lái)設計實(shí)現的&t;數據庫編輯工具>的任務(wù)起動(dòng),為此我分析需求,設計軟件框架,同時(shí)也與Leox討論過(guò)數天,發(fā)現了詳細設計的問(wèn)題。體會(huì )到我們&t;源數公司>對軟件開(kāi)發(fā)的嚴謹和細致,處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫(xiě)的代碼要好好書(shū)寫(xiě)注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時(shí)、很多的細節問(wèn)題常常被我忽視。更重要的是,我還沒(méi)有足夠的去熟悉&t;多渠道前置轉換>的業(yè)務(wù)邏輯,因此不能滿(mǎn)足該工具的需求。而Leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見(jiàn),以及如何去了解整個(gè)項目的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)而分析,設計出合理的解決方案。

  C、項目小結

  在工作中了解到一個(gè)原則那就是效率時(shí)間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,千萬(wàn)不要拖到最后一天、才發(fā)現了問(wèn)題、那樣要耽誤事情了。同時(shí)采用前緊后松原則:即前階段多加緊點(diǎn)、后階段就會(huì )寬松點(diǎn)。這樣就會(huì )留大量時(shí)間給予你測試,而不至于提交的程序BUG無(wú)數,作為一個(gè)好的程序員,以BUG最少為基準,這是我追求的目標,因此每做完一個(gè)模塊,或者一個(gè)程序片,我都會(huì )寫(xiě)測試程序進(jìn)行內部測試,盡量發(fā)現問(wèn)題,盡快解決已發(fā)現的問(wèn)題,當遇到困難時(shí),我不會(huì )去請教 Leox 或 Justin他們,而是去請教Googe老師,這是好的習慣,因此,我利用網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)到了不少知識,比如數據庫連接組件 ODBC、ADO,標記性語(yǔ)言XML,COM編程以及高級應用ActiveX,在做相關(guān)技術(shù)具體應用時(shí),體會(huì )到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性,ODBC與ADO就是一組的說(shuō)明,ODBC雖然簡(jiǎn)單,但是使用它,會(huì )令調用代碼肥大,ADO雖然復雜,但是它提供了一些COM組件形式的不同接口,使數據庫開(kāi)發(fā)工作輕巧,靈活。 同時(shí)為了面向對象化輕量級的ADO接口,我設計并實(shí)現了 PFie類(lèi),它實(shí)現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢(xún)等功能,簡(jiǎn)化了ADO提供的接口,使程序的開(kāi)發(fā)更加的方便。在之后的&t;業(yè)務(wù)數據編輯工具>的項目中,我使用了它做了操作數據庫的接口,讓整個(gè)程序的開(kāi)發(fā)減少工作時(shí)間。

  D、能力提升

  當Leox分配我&t;業(yè)務(wù)簽到工具>項目時(shí),從Leox了解項目需求后,因涉及配置文件和數據問(wèn)題,我尋找著(zhù)解決方案,Leox給我的建議是可用文本文件代替,然后自己寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的模塊讀取文件數據內容,我根據這個(gè)思路尋找新的技術(shù) XML,它是我從JAVA中學(xué)過(guò)來(lái)了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之后想了想,在C++中肯定也有類(lèi)似的解析器,只是自已沒(méi)有去學(xué)習,沒(méi)有去找罷了,于是,找Googe老師,果然,在c++中,微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器,上MSDN找相應的.函數,竟然沒(méi)有提供該類(lèi)的說(shuō)明,為了學(xué)到該技術(shù),我繼續在網(wǎng)絡(luò )上尋找著(zhù),求知的動(dòng)力領(lǐng)導著(zhù)我,終于找到了相關(guān)的操作實(shí)例,但卻沒(méi)有找到相應的開(kāi)發(fā)文檔,于是,我實(shí)驗著(zhù),慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意,3天內,一個(gè)相關(guān)的XML讀取小程序完成了,當數據顯示在對話(huà)框上時(shí),我相當的高興,這就是做程序員的意義吧。

  二、實(shí)習小結

  A、團體合作,交流協(xié)調

  做軟件是個(gè)團隊合作的項目,不是一個(gè)人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的&t;多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進(jìn)公司,由于對團隊不是太熟悉,遇到了問(wèn)題都是自己去琢磨。后來(lái)在和Leox的交流下,開(kāi)始把自己的想法,和技術(shù)問(wèn)都和他們交流,慢慢的學(xué)習了他們對問(wèn)題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù),使我技術(shù)總體上升不少,同時(shí)也融入團隊,融入項目中來(lái)了。

  B、工作的態(tài)度

  積極配合團隊做好工作的,同時(shí)也服從領(lǐng)導們的各項安排,有問(wèn)題及時(shí)反應,從學(xué)校養成了好習慣,不遲到、不早退,查博士是值得我們所要學(xué)習的。雖然自己是程序員身份,但是也能從管理者身上學(xué)到點(diǎn)東西。Roya,Kevin,Kathy,Justin,Mies還有Leox,他們都很友善,工作嚴謹認真,很值得我學(xué)習。對于公司的新人很關(guān)注,不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活,做人,未來(lái)等等問(wèn)題。做程序員的或多或少地會(huì )考慮自己"年紀大了"轉職轉行,或者去管理層的發(fā)展問(wèn)題。這些管理經(jīng)驗,公司的,人的都應該好好學(xué)習下,是筆寶貴財富。

  C.不足之處

  我所寫(xiě)的代碼有些地方都還不是很規范、沒(méi)能達到一個(gè)公司代碼要求,這認我認識到要按照規約的來(lái)、不能隨心所欲的寫(xiě)代碼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修正、體會(huì )到如果自己寫(xiě)的代碼很爛,會(huì )讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。

  掌握進(jìn)度,隨時(shí)匯報。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限,所以要求我能估計今天做的任務(wù)的進(jìn)度。然后下班前都要Time Ticking。剛開(kāi)始,我有點(diǎn)不習慣,或者是忘記了。沒(méi)有及時(shí)匯報。這樣很不好,會(huì )導致公司掌握不了你做的任務(wù)的動(dòng)態(tài)。所以以后都應該時(shí)刻提醒自己反應情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。

  D、發(fā)展規劃:

  制定詳細的軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習計劃,并注意及時(shí)修正和調整,并牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1-2年內都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識,那么,其實(shí)他已經(jīng)不屬于這個(gè)行業(yè)了”。

  不要告訴自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習,時(shí)間就像海綿里的水,多學(xué)一些技能對于我來(lái)說(shuō)虧不到自己,我們的工作從學(xué)而來(lái),就是靠著(zhù)每天的學(xué)習,交流,做人中得到。

  書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,對軟件開(kāi)發(fā)人員尤其如此,因此我的師傅Leox經(jīng)常對我說(shuō),趁著(zhù)自己還年輕,休息時(shí)間多看看技術(shù)知識,同時(shí)還介紹幾本編程經(jīng)典的書(shū)如,等。我也覺(jué)得,只有通過(guò)自學(xué),將知識變成自己的智慧,才算是真正的擁有了它。

  三、提出自己努力計劃。

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  4、源數是我家,我是源數人,把自己的發(fā)展與源數聯(lián)系起來(lái),為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

  銀行的實(shí)習報告 篇3

  根據學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐課程的安排,我于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日到XX市工商銀行XX支行實(shí)習。在將近半個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,通過(guò)單位工作人員的幫助,我熟悉了信豐工商銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  一、實(shí)習單位概況

  (一)工商銀行基本情況

  中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行,基本任務(wù)是依據國家的法律和法規,通過(guò)國內外開(kāi)展融資活動(dòng)籌集社會(huì )資金,加強信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造,為我國經(jīng)濟建設服務(wù)。

  中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規模最大的商中國工商銀行業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52,791億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn) 134,586。22億元左右,當前總市值14,344。70億元左右,居全球上市銀行之首。工商銀行XX支行國際業(yè)務(wù)在XX地區勇奪雙冠,業(yè)務(wù)繁榮可見(jiàn)一斑。

  (二)工商銀行核心業(yè)務(wù)

  工商銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的`承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監管管理機構批準的其他業(yè)務(wù)。

  而我實(shí)習所在的信豐支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。計劃要實(shí)施零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的轉變,通過(guò)開(kāi)展理財、個(gè)人信貸、信用卡等業(yè)務(wù),爭取、培育高端客戶(hù),實(shí)現負債業(yè)務(wù)的增長(cháng),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的資金來(lái)源。

  (三)工商銀行信豐支行組織結構

  工商銀行信豐支行有六大部門(mén)。信豐支行對上接受市分行的領(lǐng)導和監督,對下行使其對部門(mén)的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過(guò)全行六大職能部門(mén)實(shí)現,五大職能部門(mén)分別是運營(yíng)部、業(yè)務(wù)部、個(gè)人信貸部、財會(huì )部、辦公室。這六個(gè)部門(mén)分管不同的工作。業(yè)務(wù)部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)拜訪(fǎng),授信及授信項下支用和內部管理。運營(yíng)部主要負責服務(wù)檢查、財務(wù)核算、檢查整改、營(yíng)銷(xiāo)組織、營(yíng)運管理。個(gè)人信貸部主要負責召開(kāi)客戶(hù)經(jīng)理月例會(huì )、走訪(fǎng)中介機構、業(yè)務(wù)收費項目自查、配合網(wǎng)點(diǎn)工作、公積金主城區管理、確定按揭貸款事項。財會(huì )部主要負責計劃考核、財務(wù)管理、稅務(wù)管理、成本費用管理、集中采購方面、價(jià)格利率及中間業(yè)務(wù)方面。辦公室則主要負責各個(gè)部門(mén)的協(xié)調統一、會(huì )議安排、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習內容

  (一)學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中國際結算占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),工行的業(yè)務(wù)結構較為多元化,有公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)。、我實(shí)習的主要是非現金結算柜臺業(yè)務(wù),主要包括托收、結匯、信用證為主的個(gè)人業(yè)務(wù)。

  (二)學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。

  銀行的實(shí)習報告 篇4

  由于畢業(yè)實(shí)習論文和畢業(yè)后工作的需要,本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行長(cháng)沙萬(wàn)家麗支行進(jìn)行了為期5個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。在整個(gè)實(shí)習期間,在單位指導老師的細心幫助下,我漸漸熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統的學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  交通銀行是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。20xx年7月24日,作為金融改革的試點(diǎn),國務(wù)院批準重新組建交通銀行。20xx年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營(yíng)業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

  交通銀行自重新組建以來(lái),就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現了六個(gè)“第一”,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負債比例管理,并以此規范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

  二、實(shí)習過(guò)程

  此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在交通銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  1、了解實(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等;2學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等;3了解銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等;

  4、總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表,寫(xiě)實(shí)習報告。

  總的來(lái)說(shuō)交通銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。我感觸最大的事,現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時(shí),現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的.方方面面,交保險,充話(huà)費,交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。

  下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于交行有規定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不可接觸現金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

  然后,我開(kāi)始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù),F在,交通銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  銀行的實(shí)習報告 篇5

  有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。

  這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。 由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

  個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。 每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。

  柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。 活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。

  活期存折支持零金額開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的.有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。

  會(huì )計 相對儲蓄,會(huì )計業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)申請書(shū)”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》規定進(jìn)行審查。柜員根據會(huì )計主管審核后的申請書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護,作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應向當地人行進(jìn)行帳戶(hù)申報。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當地人民銀行統一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規定在同一票據交換

  區域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業(yè)務(wù)。

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