大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字
我們眼下的社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字1
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會(huì )實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì )計。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月xx號為期x個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習，主要內容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì )
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)
得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂(lè )意，因為這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉下的，叫我們看著(zhù)別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少�，F在舉例如下：
1、在社會(huì )上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
4、在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì )實(shí)踐，真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識，但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
四、本次社會(huì )實(shí)踐的問(wèn)題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(cháng)，社會(huì )實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(cháng)了會(huì )讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應該在適當的時(shí)候調換一下實(shí)踐崗位。
二、因為我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì )經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏(yíng)”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機會(huì )，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎，在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。真希望以后能再有這樣的機會(huì )，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會(huì )去參加這樣的社會(huì )實(shí)踐吧。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，系領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì )充分接觸，增強了社交能力及實(shí)踐能力的機會(huì )。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)打下了堅定的基礎。
我們說(shuō)過(guò)，我們也努力過(guò)，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無(wú)悔，更感到驕傲。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字2
一、實(shí)習的目的和意義
會(huì )計學(xué)是一門(mén)應用型管理學(xué)科，教學(xué)過(guò)程中教師不僅應向學(xué)生傳授全面系統的會(huì )計理論和會(huì )計方法，而且更要注重培養學(xué)生運用會(huì )計理論和方法來(lái)解決會(huì )計實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。因此，會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對于培養合格的應用型會(huì )計人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用。解決這個(gè)問(wèn)題最理想的辦法就是派學(xué)生到單位實(shí)習。但由于單位的商業(yè)機密，會(huì )計工作的嚴肅性，實(shí)習時(shí)間短不能深入學(xué)習等原因，導致實(shí)習流于形式。因此，學(xué)校引入全新的用友系統，通過(guò)該課程給我們提供一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境，讓我們在實(shí)訓的過(guò)程中提升會(huì )計理論知識運用能力，提高專(zhuān)業(yè)技能水平，從而增強我們的就業(yè)能力。
二、實(shí)習的內容和過(guò)程
這次實(shí)習應用廈門(mén)網(wǎng)中網(wǎng)有限公司提供的用友《會(huì )計綜合實(shí)訓》軟件。我們了解了福州市佳康寶健身器材公司的會(huì )計運營(yíng)流程，其中主要完成公司實(shí)踐中涉及到的八個(gè)會(huì )計角色的業(yè)務(wù)，包含：出納，稅務(wù)核算會(huì )計，采購核算會(huì )計，費用核算會(huì )計，產(chǎn)品核算會(huì )計，銷(xiāo)售核算會(huì )計，總賬核算會(huì )計，財務(wù)經(jīng)理。
不同的會(huì )計核算崗位，涉及的業(yè)務(wù)的具體過(guò)程有所不同。
出納核算角色的核算過(guò)程：
1、按照國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度的規定，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)。嚴格遵守現金開(kāi)支范圍，非現金結算范圍不得用現金收付；遵守庫存現金限額，超限額的現金按規定及時(shí)送存銀行；現金管理要做到日清月結，帳面余額與庫存現金每日下班前應核對，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)查對；銀行存款帳與銀行對帳單也要及時(shí)核對，如有不符，應立即通知銀行調整。
2、根據會(huì )計制度的規定，在辦理現金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴格審核有關(guān)原始憑證，再據以編制收付款憑證，然后根據編制的收付款憑證逐筆順序登記現金日記帳和銀行存款日記帳，并結出余額。
3、掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準出租出借銀行賬戶(hù)為其它單位辦理結算，嚴格遵守支票和銀行帳戶(hù)的使用和管理相關(guān)條例。
4、保管庫存現金和各種有價(jià)證券（如國庫券、債券、股票等）的安全與完整。要建立適合本單位情況的現金和有價(jià)證券保管責任制，如發(fā)生短缺，屬于出納員責任的要進(jìn)行賠償。
5、保管有關(guān)印章、空白收據和空白支票，建立嚴格的管理辦法。單位財務(wù)公章和出納員名章要實(shí)行分管，交由出納員保管的出納印章要嚴格按規定用途使用，各種票據要辦理領(lǐng)用和注銷(xiāo)手續。
6、嚴格按照公司的規章制度把關(guān)報銷(xiāo)相關(guān)事項。
稅務(wù)核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、協(xié)助企業(yè)辦理發(fā)票購領(lǐng)、稅務(wù)局對發(fā)票的檢查和發(fā)票繳銷(xiāo)。
2、在銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，向付款方開(kāi)具發(fā)票，并認證取得的發(fā)票，且按稅務(wù)機關(guān)規定保管各類(lèi)發(fā)票。
3、整理、編制會(huì )計原始單據，編制會(huì )計憑證，登記會(huì )計賬簿。
4、填寫(xiě)各項稅務(wù)報表及附表，辦理納稅申報，包括電子申報。
采購核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、了解財務(wù)部門(mén)與采購部門(mén)、倉儲部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、執行收到發(fā)票、辦理入庫、支付貨款、及月末盤(pán)點(diǎn)的會(huì )計核算。
3、掌握日常會(huì )計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會(huì )計核算流程。
4、進(jìn)行月末結賬。
費用核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、執行管理費用、銷(xiāo)售費用、財務(wù)費用在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的開(kāi)支的核算。
2、處理員工借支的核算。
產(chǎn)品核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、了解財務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)、品檢部門(mén)、倉儲部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、進(jìn)行生產(chǎn)成本歸集、分配、結轉過(guò)程中相關(guān)表單的編制。
3、執行日常會(huì )計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會(huì )計核算。
4、處理整個(gè)生產(chǎn)成本從歸集、分配到結轉的會(huì )計核算。
5、進(jìn)行月末結賬。
銷(xiāo)售核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、了解財務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)、倉儲部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、執行確認銷(xiāo)售收入、結轉銷(xiāo)售成本、收到應收賬款等業(yè)務(wù)的會(huì )計核算。
3、執行日常會(huì )計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會(huì )計核算。
4、進(jìn)行月末結帳。
總賬核算會(huì )計的核算過(guò)程：
1、審核憑證
按照原始憑證的業(yè)務(wù)內容和記賬憑證的編制規范審核費用核算會(huì )計，稅務(wù)核算會(huì )計，采購核算會(huì )計，產(chǎn)品核算會(huì )計，銷(xiāo)售核算會(huì )
計等根據日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)編制的記賬憑證。
2、日常記賬
根據會(huì )計準則的要求準確反映日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，正確編制記賬憑證，嚴格遵守記賬憑證審核流程，按照明細賬填制規范登記賬簿。
3、編制科目匯總表及登記總賬
期末匯總當期所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)，編制科目匯總表，并按照總分類(lèi)賬的填制規范登記總賬。
4、財務(wù)報表
按照財務(wù)報表填制規范正確編制資產(chǎn)負債表及利潤表。
財務(wù)經(jīng)理的核算過(guò)程：見(jiàn)習并協(xié)助財務(wù)經(jīng)理工作，從企業(yè)介紹中了解本公司架構、流程、制度和財務(wù)部其他崗位的具體工作，并用于本次實(shí)習工作中。
三、實(shí)習總結
會(huì )計綜合實(shí)訓課程是把大學(xué)近四年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識的綜合應用，實(shí)訓內容具有一定的實(shí)踐性、啟發(fā)性、綜合性和應用性，并注重將業(yè)務(wù)處理的實(shí)際操作訓練與會(huì )計職業(yè)判斷能力的培養。
通過(guò)這次的實(shí)訓，逼真的3D效果，虛擬的職業(yè)角色，將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，有機的結合起來(lái)，進(jìn)一步鞏固了我們的專(zhuān)業(yè)基礎；開(kāi)闊了我們的視野，讓我們體驗接近真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎�，F將收獲與不足列舉如下：
（一）收獲
1、通過(guò)這次實(shí)訓，使我對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標，對會(huì )計核算的感性認識進(jìn)一步加強。雖然自己長(cháng)期都在學(xué)校財務(wù)處實(shí)習，但實(shí)習內容較單一，且事業(yè)單位畢竟與企業(yè)還是有所差別，在接近真實(shí)的模擬中，加深理解了會(huì )計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用，了解會(huì )計內部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉化過(guò)程和會(huì )計操作的基本技能，為自己的就業(yè)增加了一份籌碼。
2、要想成為一名新世紀優(yōu)秀的會(huì )計人員，也必將提高自己的知識素養。大學(xué)四年是學(xué)習的四年，也是積累會(huì )計素養的四年，在這次的綜合實(shí)訓中，也大大的鍛煉了自己的會(huì )計素養。除進(jìn)一步鞏固基本的專(zhuān)業(yè)知識技能外，對用友系統的使用與熟悉也提升了我的計算機應用能力；系統的流程訓練，加強了我的全局意識，嚴謹的系統環(huán)境，鍛煉了我的細心與耐心。作為一名會(huì )計新手，還要學(xué)的還有很多，點(diǎn)滴積累，聚沙成塔。
3、由于這套綜合實(shí)訓是學(xué)院新購買(mǎi)的，不僅同學(xué)連老師也是第一次接觸。實(shí)訓過(guò)
程中遇到許多問(wèn)題，有些問(wèn)題可以自己思考解決，但也有一些問(wèn)題會(huì )由于自己考慮問(wèn)題有所欠缺而無(wú)法解決，因此，需要大家一起探討，摸索。會(huì )計是一門(mén)不斷發(fā)展的學(xué)科，只有不斷學(xué)習，吸收新知識，才能跟上時(shí)代的腳步。此外會(huì )計工作是一項需要團隊合作才能完成的工作，整個(gè)會(huì )計核算系統之間相互關(guān)聯(lián)，我們不但要培養自己的業(yè)務(wù)能力還需要加強團隊合作的能力。
(二)不足
1、實(shí)訓是對所學(xué)過(guò)知識的綜合運用，要應用到我們之前學(xué)過(guò)的知識。在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現自己對學(xué)過(guò)的理論知識掌握不扎實(shí)，特別是一些細節的地方在學(xué)的時(shí)候沒(méi)有用心關(guān)注，例如登記應收賬款要用三欄賬、管理費用則要用多欄賬等，導致在做題的時(shí)候，不夠明白，需要再將知識點(diǎn)進(jìn)行復習。
2、做題的時(shí)候還是不夠細心。在遇到大的問(wèn)題時(shí)反而能夠耐心求解，避免錯誤，但在細節方面卻太相信自己，不夠仔細，導致少拿單據，忘記蓋章這樣的低級錯誤出現。會(huì )計是講求嚴謹的工作，一分錢(qián)的失誤都會(huì )導致作業(yè)的失敗，因此，細心是每一個(gè)會(huì )計工作者必須培養的品格。
3、實(shí)訓過(guò)程太操之過(guò)急。對于第一次接觸到的財務(wù)系統，并沒(méi)有多花些時(shí)間去接觸。在做題過(guò)程中，因為需要執行八個(gè)會(huì )計角色的核算任務(wù)，題量較大，再加上許多題型是之前相關(guān)課程實(shí)訓時(shí)練習過(guò)的，因此，大家為了趕進(jìn)度，并沒(méi)有完完全全認真的分析核算流程，對整個(gè)模擬公司的運作流程及財務(wù)核算流程有一個(gè)深入的了解。導致到后面實(shí)訓都已經(jīng)快要完成了，才發(fā)現系統中提供了許多有用的環(huán)節，例如公司整個(gè)運作流程的視頻介紹、公司相關(guān)的具體的財務(wù)規章制度等。
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實(shí)習目的：
熟悉政府部門(mén)的架構和日常運轉的機制，同時(shí)學(xué)習其管理模式和運作體系，了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧，為以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下實(shí)踐基礎，助于理論聯(lián)系實(shí)際，提高操作技能，掌握人脈資源，豐富社會(huì )經(jīng)驗，以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習工作能力和素質(zhì)的提升，從而完善自己的人生規劃。
實(shí)習內容：
1、熟悉政府部門(mén)的架構和日常運作機制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大學(xué)生，我們系統的全面的接觸專(zhuān)業(yè)知識，基于此，我們可以理論與實(shí)踐相結合，了解到政府部門(mén)的硬軟件設施和日常運轉機制，這樣我們就可以在以后的工作中更加能完成好各項工作。
2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規章制度，盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因為我們實(shí)習的單位是與干群密切聯(lián)系的部門(mén)，在政府部門(mén)必須有很多完善的全面的系統的規章制度來(lái)管理約束和服務(wù)，我在實(shí)習過(guò)程中看到了很多公文制度，這是很完善的，可以對其他職能部門(mén)的管理有借鑒作用。
3、查看部門(mén)文件，并在整理歸檔的過(guò)程中了解機關(guān)文件，通知，合同等的特殊寫(xiě)法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結，對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉交相關(guān)領(lǐng)導，接受領(lǐng)導的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導撰寫(xiě)材料。要熟練的使用常用辦公軟件，在實(shí)習中會(huì )經(jīng)常用到。
4、做好部門(mén)科室的文秘工作，幫助領(lǐng)導處理日常事務(wù)，完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。部門(mén)平時(shí)有許多訪(fǎng)客，比如，辦安全許可證，發(fā)申請的，辦煙花爆竹許可證的等等，我們學(xué)習領(lǐng)導處理這些事情的方法，對象不同，方法就不同，學(xué)會(huì )獨當一面。
5、跟隨領(lǐng)導出門(mén)調研，作好記錄，回來(lái)整理成報告。不調查就沒(méi)有發(fā)言權，熱別是在政府部門(mén)。在實(shí)習期間，對全縣的礦區的安全大檢查，評估工程的安全等等，作好記錄，從而為領(lǐng)導決策提供依據。
實(shí)習心得：
工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà)，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà)，以謹慎負責的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字4
一、實(shí)習目的
通過(guò)對xx高速公路、xx高速公路的實(shí)地實(shí)習認識，使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關(guān)設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx高速公路、xx高速公路的部分施工工地。
xx高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交，止于xx縣九里灣，路線(xiàn)全長(cháng)64.714公里。
xx公路是國家規劃的西部大通道xx高速公路在xx省境內的重要路段，也是xx省公路主骨架的重要組成部分，是全國12條公路勘察設計典型示范工程之一。本項目是在建的xx路口至xx高速公路向東延伸段，已建成的xx至xx高速公路向西延伸段，途經(jīng)xx國際機場(chǎng)。
四、實(shí)習內容
路基部分：路基的實(shí)習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容。
1、路基處理
該路段位于濕陷性黃土地區，處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內的多余的土全部挖掉，然后分層回填上50公分的素土，上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后，水還會(huì )下滲到路基的黃土上，破壞了了其穩定性。于是對原設計進(jìn)行了變更，就是將原來(lái)80公分的土挖掉，先進(jìn)行全段碾壓，碾壓后回填上40cm素土，再上面40cm5%的石灰土，然后在兩側設計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法：一是沖擊碾壓，二是強夯法。對比二者機能后，該路段全部強夯處理。處理方法工序是：首先進(jìn)行清表；然后就是按照設計要求打網(wǎng)格，進(jìn)行土方調配設計；最后確定機械的夯實(shí)機能（120噸米，60噸米）。
另外，對結構物的處理。由于濕陷性黃土對結構物會(huì )有很大的影響，處理方法就是先把基坑開(kāi)挖，然后用大噸級機械進(jìn)行強夯，保證結構物安全。
對于路堤的處理，用碾壓夯實(shí)法。其機理是：土是三相體，土粒為骨架，顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據。壓實(shí)的目的在于使土粒重新組合，彼此擠緊，孔隙縮小，土的單位重量提高，形成密實(shí)整體，最終導致強度增加，穩定性提高。
方法是先原地面進(jìn)行碾壓，用環(huán)刀法測定密實(shí)度；再進(jìn)行分層填土碾壓，用灌沙法測密實(shí)度。壓實(shí)是意：在機具類(lèi)型、土層厚度及行程遍數已經(jīng)選定的條件下，壓實(shí)操作時(shí)宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間（超高路段等需要時(shí)，則宜先低后高）。壓實(shí)時(shí)，相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一，保持壓實(shí)均勻，不漏壓，對于壓不到的邊角，應輔以人力或小型機具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程中，經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度，以達到符合規定壓實(shí)度的要求。
土方施工的工序是：粗平——放樣——打灰線(xiàn)——精平——測壓實(shí)度。碾壓機械采用羊足碾壓實(shí)。
2、橋涵
高速公路由于等級高，全線(xiàn)封閉、立交，加上跨河谷等，所以橋梁甚多。我們實(shí)習的主要包括咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋全長(cháng)980米全部采用預應力組合箱梁和現澆梁，單梁跨度為25米，采用張拉工藝，在梁內布置預應力鋼角線(xiàn)，減小形變增加承載力。
雙星溝大橋是一個(gè)2×85米T型鋼構橋，其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法�，F在兩橋墩做到38米左右，設計高度為51.5米，下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩，上部3米為合攏段，將兩墩硬性的連接在一起，增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注，澆筑中有散熱設計。
3、路面部分
路面的實(shí)習主要集中在西柞高速公路的工地（瀝青路面）。這條高速路采用了廠(chǎng)拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分：上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等�；鶎訛槎曳�定碎石；底基層為二灰穩定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類(lèi)應根據具體條件和技術(shù)規范合理選用。應滿(mǎn)足耐久性、抗車(chē)轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求，同時(shí)還需考慮施工機械、工程造價(jià)等實(shí)際情況。
廠(chǎng)拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎（礫）石等，施工過(guò)程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場(chǎng)鋪筑兩個(gè)階段。
4、瀝青混合料的拌制與運輸
在工廠(chǎng)拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計量混合料各種材料的重量，而后者則在計量各種材料之后連續不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前，應根據確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗確定每盤(pán)熱拌的配合比及其總重量（間歇式拌和機）、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度（連續式拌和機）、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠(chǎng)的溫度。對試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗之后，即可選定施工的配合比。
材料的運輸是靠卡車(chē)直接運到施工路段進(jìn)行攤鋪。
5、鋪筑
鋪筑工序如下：
�。�1）基層準備和放樣
面層鋪筑前，應對基層和路基進(jìn)行檢查處理，確保道路的基層和面層有很好的黏結，減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度，在準備好基層之后進(jìn)行測量放樣，沿路面中心線(xiàn)和四分之一路面寬處設置樣樁，標出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調平攤鋪機攤鋪時(shí)，還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線(xiàn)。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長(cháng)度應根據試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線(xiàn)段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時(shí)，路面結構等條件應相同，路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。
�。�2）攤鋪
瀝青混合料可用人工或機械攤鋪，高等級公路瀝青路面應采用機械攤鋪。
瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構造和技術(shù)性能大致相同。瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發(fā)動(dòng)機等。
�。�3）碾壓
瀝青混合料攤鋪平整之后，應趁熱及時(shí)進(jìn)行碾壓。碾壓的溫度應符合規定的要求。壓實(shí)后的瀝青混合料應符合壓實(shí)度及平整度的要求，瀝青混合料的分層壓實(shí)厚度不得大于10cm。
瀝青混合料碾壓過(guò)程分為初壓、復壓和終壓三個(gè)階段。初壓用60～80KN雙輪壓路機以1.5～2.0km/h的速度先碾壓2遍，使混合料得以初步穩定。隨即用100～120KN三輪壓路機或輪胎式壓路機復壓4～6遍。碾壓速度：三輪壓路機為3km/h；輪胎式壓路機為5km/h。復壓階段碾壓至穩定無(wú)顯著(zhù)輪跡為止。復壓是碾壓過(guò)程最重要的階段，混合料能否達到規定的密實(shí)度，關(guān)鍵全在于這階段的碾壓。終壓是在復壓之后用60～80KN雙輪壓路機以3km/h的碾壓速度碾壓2～4遍，以消除碾壓過(guò)程中產(chǎn)生的輪跡，并確保路面表面的平整。
碾壓時(shí)壓路機開(kāi)行的方向應平行于路中心線(xiàn)，并由一側路邊緣壓向路中。用三輪壓路機碾壓時(shí)，每次應重疊后輪寬的1/2；雙輪壓路機則每次重疊30cm；輪胎式壓路機亦應重疊碾壓。由于輪胎式壓路機能調整輪胎的內壓，可以得到所需的接觸地面壓力使骨料相互嵌擠咬合，易于獲得均一的密實(shí)度，而且密實(shí)度可以提高2～3%。所以輪胎式壓路機最適宜用于復壓階段的碾壓。
6、接縫施工
瀝青路面的各種施工縫（包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等）處，往往由于壓實(shí)不足，容易產(chǎn)生臺階、裂縫、松散等病害，影響路面的平整度和耐久性，施工時(shí)必須十分注意。本路段采用的半幅機械施工，中間設計有分隔帶。在施工中有兩臺機械同步攤鋪，則機械間的縱縫應注意處理。
7、排水設施
整個(gè)路面為一個(gè)拱型，所以一般路面采用坡面向兩側漫流，流入公路兩邊的邊溝中排走；在道路曲線(xiàn)的地段，公路外側設有超高，采用單面排水，在中央分隔帶設有雨水管道，收集曲線(xiàn)外側路面的雨水，再由路基下敷設的橫向排水管流入邊溝。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次外業(yè)的道路實(shí)習，使我們對高速公路的路基、路面的設計與施工有了一次比較全面的感性認識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來(lái)，我國的公路事業(yè)特別是高速公路得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來(lái)越大，這對于從事道路的工作者來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)機遇，也是一個(gè)挑戰。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應該在有限的時(shí)間內，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，加強實(shí)踐和設計能力，這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字5
透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，讓我在實(shí)踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的指示，也在實(shí)踐中得到了印證，還學(xué)習了許多具體的施工知識，這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。
這次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫忙.俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)設計公司去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益非淺的我就快畢業(yè)走向社會(huì )了，相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫忙.
透過(guò)這次實(shí)習，在放線(xiàn)面我感覺(jué)自己有了必須的收獲。實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的代工也給了我很多機會(huì )參與他們放線(xiàn)的是我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事放線(xiàn)工作所要應對的問(wèn)題。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值.
大的數值，就有導致裂縫的危險，但如果在拆除模板后及時(shí)在表面覆蓋一輕型保溫材料，如泡沫海棉等，對于防止混凝土表面產(chǎn)生過(guò)大的拉應力，具有顯著(zhù)的效果。加筋對大體積混凝土的溫度應力影響很小，因為大體積混凝土的含筋率極低。只是對一般鋼筋混凝土有影響。在溫度不太高及應力低于屈服極限的條件下，鋼的各項性能是穩定的，而與應力狀態(tài)、時(shí)間及溫度無(wú)關(guān)。鋼的膨脹系數與混凝土膨脹系數相差很小，在溫度變化時(shí)兩者間只發(fā)生很小的內應力。由于鋼的彈性模量為混凝土彈性模量的7~15倍，當內混凝土應力到達抗拉強度而開(kāi)裂時(shí)，鋼筋的應力將不超過(guò)100~200kg/cm2..因此，在混凝土中想要利用鋼筋來(lái)防止細小裂縫的出現很困難。但加筋后結構內的裂縫一般就變得數目多、間距小、寬度與深度較小了。而且如果鋼筋的直徑細而間距密時(shí)，對提高混凝土抗裂性的效果較好�；炷梁弯摻罨炷两Y構的表面常常會(huì )發(fā)生細而淺的裂縫，其中大多數屬于干縮裂縫。雖然這種裂縫一般都較淺，但它對結構的強度和耐久性仍有必須的影響。為保證混凝土工程質(zhì)量，防止開(kāi)裂，提高混凝土的耐久性，正確使用外加劑也是減少開(kāi)裂的措施之一。例如使用減水防裂劑，我在實(shí)踐中總結出其主要作用為：
�。�1）混凝土中存在超多毛細孔道，水蒸發(fā)后毛細管中產(chǎn)生毛細管張力，使混凝土干縮變形。增大毛細孔徑可降低毛細管表面張力，但會(huì )使混凝土強度降低。這個(gè)表面張力理論早在六十年代就已被國際上所確認。
�。�2）水灰比是影響混凝土收縮的重要因素，使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
�。�3）水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素，摻加減水防裂劑的混凝土在持續混凝土強度的條件下可減少15%的水泥用量，其體積用增加骨料用量來(lái)補充。
�。�4）減水防裂劑能夠改善水泥漿的稠度，減少混凝土泌水，減少沉縮變形。
�。�5）提高水泥漿與骨料的粘結力，提高的混凝土抗裂性能。
�。�6）混凝土在收縮時(shí)受到約束產(chǎn)生拉應力，當拉應力大于混凝土抗拉強度時(shí)裂縫就會(huì )產(chǎn)生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強度，大幅提高混凝土的抗裂性能。
�。�7）摻加外加劑可使混凝土密實(shí)性好，可有效地提高混凝土的抗碳化性，減少碳化收縮。
�。�8）摻減水防裂劑后混凝土緩凝時(shí)間適當，在有效防止水泥迅速水化放熱基礎上，避免因水泥長(cháng)期不凝而帶來(lái)的塑性收縮增加。
�。�9）摻外加劑混凝土和易性好，表面易摸平，構成微膜，減少水分蒸發(fā)，減少干燥收縮.許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能，我們在工程實(shí)踐中應多進(jìn)行這方面的實(shí)驗比較和研究，比單純的靠改善外部條件，可能會(huì )更加簡(jiǎn)捷、經(jīng)濟。
�。�10）混凝土的早期養護實(shí)踐證明，混凝土常見(jiàn)的裂縫，大多數是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易構成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，保溫應到達下述要求：
1）防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2）防止混凝土超冷，就應盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩定溫度。
3）防止老混凝土過(guò)冷，以減少新老混凝土間的約束�；炷恋脑缙陴B護，主要目的在于持續適宜的溫濕條件，以到達兩個(gè)方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行，以期到達設計的強度和抗裂潛力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的�；炷系谋卮胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч�。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全能夠滿(mǎn)足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直理解到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養護的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應切實(shí)重視起來(lái)。
所以在施工時(shí)我們要謹慎的處理這些事件，根據不同狀況不同處理.這些問(wèn)題都是在施工事要注意的，在施工時(shí)采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養。
我堅信透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
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秘書(shū)工作是一項基本技能，以領(lǐng)導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導請示，經(jīng)過(guò)批準才能執行。積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習和工作中我一定會(huì )吸取實(shí)習中得到經(jīng)驗，更好的完成工作。在那些“老道”的秘書(shū)里，我懂得了，秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、科室之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)科室協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
同時(shí)還要注重掌握以下原則：
一、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。
二、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準確和時(shí)限”。
四、嚴守紀律，保守機密。
2、專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì )僅限于簡(jiǎn)單的打字復印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò )利用OA系統完成日常工作。在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強化。秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導的眼睛和耳朵，完成交辦工作，拓展知識儲備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導做出決策的依據。所以本著(zhù)對工作，對領(lǐng)導負責的態(tài)度，秘書(shū)在工作中一定要認真對待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的`實(shí)習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)實(shí)習，了解了文秘的主業(yè)知識，達到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復的實(shí)習中，我對秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認識，同時(shí)希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習，在實(shí)踐中盡快成長(cháng)為一的優(yōu)秀的人。
在此，我真摯的感謝武威市古浪縣安全生產(chǎn)監督管理局特別是安監股的領(lǐng)導徐益股長(cháng)和辦公室常培棟主任等對我的關(guān)心和照顧，感謝他們對我的教誨和訓導，在我實(shí)習的過(guò)程中，不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗，而且教會(huì )我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們：工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字7
實(shí)習時(shí)間：
20xx年xx月x日——20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：
xxxx貿易有限公司
實(shí)習單位介紹：
xxx。
實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。并通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，熟練技能，了解藝術(shù)設計機構，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。因此，我來(lái)到廈門(mén)xx貿易有限公司，在這里開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習。
實(shí)習內容：
在結束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)始尋找一家設計公司去實(shí)習，因為僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實(shí)踐，走進(jìn)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的尋找終于xx年xx月xx日，我應聘到廈門(mén)xx貿易有限公司進(jìn)行了為期12個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習，任職平面設計。
第一天上班，因為不熟悉上班路線(xiàn)的交通情況，為了不遲到我早早的起床。到了公司時(shí)間安排剛剛好。進(jìn)入公司的時(shí)候，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。閑著(zhù)的時(shí)候就試著(zhù)用photoshop軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò)，不過(guò)效果沒(méi)有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來(lái)不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問(wèn)，這使我受益非淺。緊接著(zhù)當然就是跟同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，他們的激情與熱情，讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂(lè )，我相信我的選擇，這里將會(huì )是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì )好好向他們學(xué)習、請教的。
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，所以既然決定在這里了就脦從基層開(kāi)始做起，于是乎我就開(kāi)始學(xué)習了解印刷中紙張的種類(lèi)、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個(gè)環(huán)節，是讓設計師的想法和創(chuàng )意轉化成現實(shí)的一步，因此需要做一些重要的學(xué)習與了解。
我了解到，在印刷中，我們需要注意牢記客戶(hù)所需的紙張的大小規格和圖片分辨率等，因為這是一切創(chuàng )意的基礎。設計既要有創(chuàng )意又要嚴謹，既要從小中見(jiàn)大又要從大中體現出細致和創(chuàng )意，這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會(huì )從事設計行業(yè)需要學(xué)習與了解的還有很多，不要浮躁靜下心來(lái)慢慢學(xué)，時(shí)間久了，看得多了、做得多了、聽(tīng)得多了，自然也就慢慢上手了，經(jīng)驗就是這樣累計起來(lái)的。然后我回到我的位置上對同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，公司同事都特別熱情，我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學(xué)習。
我和同事們一起參與平面設計工作，開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己學(xué)歷很底，沒(méi)有受過(guò)正規系統的學(xué)習，審美也很有問(wèn)題，又沒(méi)有工作經(jīng)驗，而他們的教育水平明顯高于我，他們的能力也理所應當在我之上……因此，在了解完基本工作流程后我開(kāi)始接手負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)幾天的磨合，自己有的缺點(diǎn)和不足，開(kāi)始慢慢呈現，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應而他們如魚(yú)得水，做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實(shí)用，更現實(shí)化，應用化的東西。而我只是在書(shū)本上紙上談兵自然還待討教和學(xué)習，再之我的專(zhuān)業(yè)又不對口，什么都脦從新學(xué)起，學(xué)習起來(lái)還是挺累的。
不過(guò)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很普遍，像我們這樣剛畢業(yè)而學(xué)歷又不高的，很難找到專(zhuān)業(yè)對口的工作，所以平時(shí)還是多學(xué)點(diǎn)對自己以后找工作還是有點(diǎn)幫助的。
但同時(shí)這也是幸運的，來(lái)到這里正好鍛煉一下自己，現在出錯還不打緊，以后就沒(méi)這機會(huì )學(xué)習了，所以我要好好把握，努力學(xué)習并學(xué)以致用。通過(guò)前幾天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新，因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選，因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在書(shū)本中無(wú)法涉及的內容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)交流，怎樣揣摩客戶(hù)的心理，鍛煉了自己的交流能力，認識到了設計的一般流程，在這短暫的實(shí)習中學(xué)到了很多東西對將來(lái)進(jìn)入社會(huì )做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練，老師終于讓我參與他們正在進(jìn)行的設計項目，讓我跟著(zhù)學(xué)習也鍛煉一下自己。公司給了我一個(gè)設計的任務(wù)。一開(kāi)始我們設計出的作品并不能符合主觀(guān)的要求，未能達到很好的效果。經(jīng)理看過(guò)我的方案后，要我進(jìn)一步去了解這間機構的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機構精神的設計，我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問(wèn)題，要聯(lián)系實(shí)際，要做出有檔次的感覺(jué)。同時(shí)也意識到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化，而且對于客戶(hù)的要求理解不夠透徹，需要學(xué)習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現實(shí)的，要想真正理解設計，就脦腳踏實(shí)地的學(xué)習，虛心求教，很多看似理解了，實(shí)行起來(lái)未必跟想象的一樣。
在那之后，我還陸續參與了幾個(gè)設計。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個(gè)設計都有說(shuō)不出來(lái)的成就感，也同時(shí)感覺(jué)我學(xué)到很多東西，大大的增強了我學(xué)習設計的積極性。在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務(wù)，客戶(hù)溝通交流，理解客戶(hù)的需求。然后設計師進(jìn)行設計工作，定下初稿或樣板，在客戶(hù)審閱后提出修改意見(jiàn)，最好多做幾個(gè)方案讓客戶(hù)選擇。最后經(jīng)過(guò)經(jīng)理審閱后，最后提案定稿、送印。
我在實(shí)習的過(guò)程中學(xué)到了許多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗，因為在學(xué)校中我們的創(chuàng )意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng )意還必須得到客戶(hù)和經(jīng)理的認同，這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng )意，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進(jìn)步。并運用校內所學(xué)的知識，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。學(xué)習作為一個(gè)平面設計師的職業(yè)規范和素養；視覺(jué)設計能力、美工基礎，色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進(jìn)步。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字8
一、前言
根據教學(xué)計劃的安排，xx年x月x日至xx年x月7分配到xx酒店實(shí)習酒店管理專(zhuān)業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會(huì )到工作的辛苦，社會(huì )的復雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要，實(shí)習期間，我認真結合書(shū)本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導的指導慢慢的開(kāi)展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì )了酒點(diǎn)的日常操作規范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規范，切身感受到標準化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學(xué)習和實(shí)習的緊密結合，不可分割，學(xué)習和實(shí)習的同等重要，特別是實(shí)習的舉足輕重；在當今這個(gè)知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀(guān)，金錢(qián)觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，利益觀(guān)發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說(shuō)是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時(shí)對于我們自身學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力，壓力，對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實(shí)習結束我在xx酒店的實(shí)習共做了三個(gè)月的服務(wù)員，結束實(shí)習返校。
二、實(shí)習目的
本次認知實(shí)習主要是為了讓我對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎，更有利于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認知實(shí)習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習內容
我們在中酒是交易會(huì )的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿(mǎn)足客人的＇需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。
四、實(shí)習過(guò)程
1，起初的適應階段.
由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領(lǐng)導的耐心教導，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵著(zhù)我，鼓舞著(zhù)我，尤其是發(fā)自?xún)刃牡哪欠N想及早進(jìn)入社會(huì )的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學(xué)習的動(dòng)力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習，當時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤(pán)的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開(kāi)檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見(jiàn)，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習的考慮，開(kāi)始積極主動(dòng)的申請換部門(mén)學(xué)習，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習的機會(huì )。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習。
部門(mén)交流學(xué)習的機會(huì )給了我們之后，我于3月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習，進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén)，各級領(lǐng)導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓，從理論到實(shí)踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀(guān)察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語(yǔ)言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過(guò)工作上的小小失誤，領(lǐng)導也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習之后，工作越來(lái)越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開(kāi)始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì )了怎么樣推銷(xiāo)，向客人推銷(xiāo)什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習讓我學(xué)會(huì )了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費觀(guān)念等。
3，最后的態(tài)度消極，低調工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習和交流，自身對于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認識，對酒店的領(lǐng)導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。對人的認識之所以深刻也就是通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的交往和認識，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì )淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現在想起來(lái)很后悔，但當時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導不能不交流，為了工作往往會(huì )產(chǎn)生一些誤會(huì )和抵觸，我們作為實(shí)習幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì )超過(guò)他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì )經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導理論過(guò)，和同事?tīng)幷撨^(guò)，對酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認識到社會(huì )的真實(shí)面目，還沒(méi)有真正了解社會(huì )的一些所謂的“潛規則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏(yíng)利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把實(shí)習生當作替罪羊我們就會(huì )甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀(guān)了自己的工作，也給了我們學(xué)生應得的部分利益。
五、實(shí)習意見(jiàn)
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：
1，更新管理理念，樹(shù)立員工滿(mǎn)意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿(mǎn)意的思維。千萬(wàn)不能出現多頭領(lǐng)導和管理的現象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓和實(shí)戰操練。
2，創(chuàng )新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩，千方百計的調動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預見(jiàn)性的防止不該發(fā)生的事情的出現。
3，健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現狀并制定切實(shí)可行的措施解決現實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，增強員工和管理者的執行力，注重公平.4，增強大局意識，樹(shù)立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現象要有分寸的處理和對待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯誤和過(guò)失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。
六、實(shí)習心得
對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培養優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著(zhù)想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細微處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細心觀(guān)察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，并創(chuàng )造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現一種獨特的關(guān)注�？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀(guān)性，即以自己的感覺(jué)加以判斷。在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時(shí)候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿(mǎn)意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì )心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿(mǎn)足他們的需求。實(shí)習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來(lái)bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐；為衣著(zhù)少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到溫暖？？許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿(mǎn)意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是�？偷拿�，可以使客人感覺(jué)到自己受重視，從而提高滿(mǎn)意度�？Х葟d有很多�？�，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì )來(lái)這里吃早餐，剛開(kāi)始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱(chēng)呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(cháng)住客，也是咖啡廳的�？�，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì )主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好！”他會(huì )顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌�？�，了解他們的愛(ài)好后，每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì )很驚訝和高興，也會(huì )多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結合，這也是學(xué)院安排實(shí)習的初衷。
一些感悟：實(shí)習也是我們了解社會(huì )，真正走進(jìn)社會(huì )的一個(gè)途徑。在實(shí)習中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約
束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)歷了，心境也就開(kāi)闊許多，看待問(wèn)題的角度會(huì )更切合實(shí)際。
總結：實(shí)習也告一段落了，這次實(shí)習使我們對酒店有了進(jìn)一步的認識，也培養了我們的服務(wù)意識，學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文2700字9
大學(xué)生活已經(jīng)走過(guò)三年了，回顧走過(guò)的三年，自己心中有很多的值得回憶的地方，大學(xué)學(xué)習生活最值得回憶，不過(guò)大學(xué)生三年來(lái)，我也一直在不斷的努力參加社會(huì )實(shí)習，可以說(shuō)自己成長(cháng)了很多，也進(jìn)步了很多，這些都是需要我不到努力得到的成功。三年來(lái)，自己在實(shí)習中的成長(cháng)不單單是用語(yǔ)言表達出來(lái)的，我還有很多的實(shí)際感受無(wú)法通過(guò)言語(yǔ)來(lái)表達，不過(guò)自己還是做的很好，我無(wú)悔走過(guò)的三年！
大學(xué)三年我不是班級干部也不是學(xué)生會(huì )的但是我卻沒(méi)有自卑，我認為不管在什么樣的位置上都要放平心態(tài)都要珍惜在校的時(shí)光，要珍惜身邊的每一個(gè)人、每一件事、珍惜每一天。真心對待他們在最短的時(shí)間把負面情緒消化。我盤(pán)點(diǎn)著(zhù)過(guò)去的時(shí)光，也盤(pán)點(diǎn)著(zhù)我的大學(xué)生活，過(guò)往的種種，我得到的，失去的，偶遇的，錯過(guò)的，還有就是我未曾達成的愿望。我想到的有很多，而其中，我認為是最珍貴的還是我遇到的每一個(gè)朋友，每一個(gè)幫助我的人。我想起了一段歌詞，“凌晨的窗口失眠整夜以后，看著(zhù)黎明從云里抬起了頭，日落是沉潛日出是成熟，只要是光一定會(huì )燦爛的，海闊天空狂風(fēng)暴雨以后，轉過(guò)頭對舊心酸一笑而過(guò)，最懂我的人，謝謝一路默默地陪著(zhù)我，讓我擁有好故事可以說(shuō)，看未來(lái)一步步來(lái)了�！焙芏鄸|西要丟掉了。但我什么都不會(huì )忘掉，因為所有都已經(jīng)融進(jìn)了我的生命。這片我至今不知多大的地方，我至今仍有角落沒(méi)有到過(guò)的地方，在24小時(shí)中每一種光的色彩我都見(jiàn)到過(guò)的地方，每一種溫度都感受過(guò)的地方，每一種心情都浸透過(guò)的地方，我不能忘掉。就像大學(xué)三年三步曲一樣不能忘掉。
第一步曲：最初的進(jìn)步
大一，在我們還是一個(gè)大學(xué)的新鮮人物的時(shí)候我們的老師和我們的助理輔導員給了我許多指導。那時(shí)候剛到一個(gè)新環(huán)境對于一切事物都是陌生的，都不敢講話(huà)了。軍訓的時(shí)候由于我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，對于軍訓真的好陌生，一些需要注意的都不知道，那時(shí)如果沒(méi)有老師的指導，我的軍訓不會(huì )那么順利。在老師的指導下在教官的教導下學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西。并且在助理輔導員的介紹下也了解了很多關(guān)于學(xué)校的情況，也對未來(lái)的生活充滿(mǎn)了憧憬。寢室的同學(xué)關(guān)系也融洽了。軍訓也使我們了解到團隊的重要。軍訓期間系里組織的拔河比賽更是使我們在軍訓的緊張環(huán)境下好好的放松了一下。真的很值得我一生回憶珍惜。大一下學(xué)期是我們寢室同學(xué)關(guān)系進(jìn)步最大的一個(gè)學(xué)期，因為上學(xué)期的時(shí)候只是互相熟悉但是還沒(méi)到相知的地步，但是下學(xué)期大家了解的更多并且我們寢室自己出去到旅順去玩了一天，那是我們集體第一次出去是我們的催化劑，到不熟悉的環(huán)境更需要我們自己照顧自己人，我們的食物都是自己帶的，我們到吃飯的時(shí)間都放在一起聚餐那種感覺(jué)好像一家人坐在一起吃飯感覺(jué)很溫馨，那時(shí)就想自己有這么多的年齡差不多的姐妹好幸福。要真心對待她們。這一階段是初級的進(jìn)步。
第二步曲：歡喜參半的進(jìn)步
大二上學(xué)期的時(shí)候是我面臨的最艱難的一學(xué)期，那時(shí)真是什么都不順利，考英語(yǔ)沒(méi)過(guò)，考從業(yè)資格證不過(guò)好像我人生的不如意都在那時(shí)發(fā)生了，還好那時(shí)有我親愛(ài)的同學(xué)們——我的家人一樣的同學(xué)們鼓勵我。到現在那時(shí)的她們?yōu)槲易龅氖虑楹孟褡蛱彀l(fā)生的一樣不能忘記。也一直鼓勵我要前進(jìn)。大二下學(xué)期所有的不如意都過(guò)去了，要考的證件考下了，要過(guò)的英語(yǔ)也過(guò)了，是我大學(xué)生活最愉快的，好喜歡那時(shí)的生活沒(méi)有壓力，沒(méi)有煩惱。我想那時(shí)的生活應該是我成年以后最開(kāi)心快樂(lè )的了。這一階段應該是大學(xué)歡喜參半的一個(gè)進(jìn)步階段吧。
第三步曲：艱難的前進(jìn)
大三，進(jìn)入最后的找工作階段，也是壓力最大的階段。好像真的是屋漏就有連雨天一樣，我們本來(lái)就業(yè)就很困難又偏偏趕上了金融風(fēng)暴，好多企業(yè)都破產(chǎn)倒閉，還有一些企業(yè)裁員，連實(shí)習單位都找不到更別說(shuō)就業(yè)了。雖然還有一些企業(yè)招聘但是不是要經(jīng)驗就是要本地戶(hù)口。就業(yè)真的好難，雖然這一步曲才進(jìn)行一半但是這一步曲真的走的很艱難。
人生或歷史的閃亮，往往都是人的經(jīng)歷與磨難的組合，常常也是付出巨大代價(jià)的體現，如果說(shuō)沒(méi)有經(jīng)歷，就會(huì )圓滿(mǎn)成功，那我只能認為是人的夢(mèng)境。而人往往都只是喜歡圓滿(mǎn)成功的結果，不喜歡那種痛苦坎坷挫折的過(guò)程，這是人最真實(shí)的想法，也是人難以擺脫的一大悲哀，這種想法時(shí)常壓抑著(zhù)人的內心世界�？部酪彩侨肆硪环N意義上的財富，但往往人還是不接受這種財富，畢竟代價(jià)很大，人更喜歡接受美好天天做伴，沒(méi)有那些來(lái)自外部以及內部原因導致的坎坷。美好總是美好，但現實(shí)中的美好不總是以人的愿望而轉移的。而往往受過(guò)挫折坎坷很多的人，追求美好時(shí)，總是小心翼翼，總是瞻前顧后，總是敏感，當美好就要到面前時(shí)，思想有些遲疑，思索中覺(jué)得有些來(lái)之輕率，在反問(wèn)自己就這么簡(jiǎn)單嗎？但略加思索略加停頓，也就泰然處之了。我不想把事情變得復雜化，也許這是我的思索，不過(guò)想想這也是經(jīng)歷過(guò)坎坷人的淡看人生，感興趣的是這些經(jīng)歷過(guò)坎坷的人，在面對痛苦與打擊時(shí)的那種良好心態(tài)，以及顯現出的人格魅力。
每個(gè)人都有過(guò)去，在這過(guò)去時(shí)光中，總有美好也總有不堪回首，就在這些深刻記憶中，每每回想，似乎總是發(fā)生在眼前，歷歷在目。人總想著(zhù)將美好永遠的停留，而美好卻如閃電匆匆，但如果將美好時(shí)時(shí)刻刻伴隨左右，那生活就會(huì )索然無(wú)味，沒(méi)有了激情，失去了生活的意義，美好是人的渴望、念想。人也總想著(zhù)將痛苦忘記，在腦海中將其拭去，痛苦卻如種子在腦海中深埋，當揭開(kāi)記憶，種子就會(huì )發(fā)芽，痛苦的記憶隨之而來(lái)，當時(shí)間沖淡這些記憶，當記憶被轉移時(shí)，種子掩藏，痛苦遺忘，這不等于說(shuō)，時(shí)間和視線(xiàn)的轉移，會(huì )風(fēng)化心中的痛。人在美好的時(shí)候，會(huì )忘記很多正如古人說(shuō)的“得意忘形”，但仍然以一種向上的思維憧憬生活；人在挫折坎坷時(shí)，會(huì )感嘆人生苦短，會(huì )在反思中遺憾，也會(huì )有多種的思維考慮自己的未來(lái)，理性中覺(jué)得明天會(huì )更好，狂亂中會(huì )自暴自棄，疑惑中會(huì )疑問(wèn)人生。很是奇怪，人在經(jīng)歷美好時(shí)，輕易不會(huì )想起痛苦，即使想起那也變成了美好的格式，而在痛苦時(shí)，一定會(huì )向往美好一定會(huì )回憶美好，人總在思維中矛盾。
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