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熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告四篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編精心整理的熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告4篇，歡迎大家分享。
熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告 篇1
時(shí)光如梭，轉眼即逝。當畢業(yè)在即，回首四年學(xué)習生活歷歷在目。大學(xué)的學(xué)習生活是我一生中最重要的階段。四年不僅是我不斷增長(cháng)知識、開(kāi)拓眼界的四年，更是我在思想、文化上不斷認識，學(xué)會(huì )做人的四年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格大學(xué)生。
生活上，我擁有嚴謹認真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛(ài)集體，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認真及時(shí)完成。學(xué)習上，我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫，到現在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。
實(shí)習很快要結束了，十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲，實(shí)習是我跨入社會(huì )進(jìn)行的一個(gè)熱身運動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實(shí)習其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識用到平時(shí)實(shí)際工作中去，在實(shí)習中不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習一些實(shí)用知識，在實(shí)習工作中不斷學(xué)習，反復推敲，事事總結，從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件，因為第一，所處行業(yè)的前景，所涉及的行業(yè)涉及面比較廣闊并且前景看好，發(fā)展潛力大;第二他又是新型企業(yè)，需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng )業(yè)，去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方，這將對我們日后的工作經(jīng)驗的積累也是具有幫助，也給我們實(shí)習提供鍛煉的平臺，并有許多發(fā)展的機會(huì )。
通過(guò)實(shí)習，現我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認識，樂(lè )觀(guān)和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會(huì )去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長(cháng)。在實(shí)習期間，我對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更多更深的認識，也對自己的未來(lái)有了更多的規劃和打算。實(shí)習期間雖然生活清苦，但在工作上讓我學(xué)到很多。對輥道窯的設計和跟到要的整體結構有了更多更深的了解。輥道窯主要用于瓷磚等陶瓷建材的生產(chǎn)。輥道窯是連續燒成的窯，以轉動(dòng)的輥子作為坯體運載工具的隧道窯。陶瓷產(chǎn)品放置在許多條間隔很密的水平耐火輥上，靠輥子的轉動(dòng)使陶瓷從窯頭傳送到窯尾，故而稱(chēng)為輥道窯。輥道窯一般截面較小，窯內溫度均勻，適合快速燒成，但輥子材質(zhì)和安裝技術(shù)要求較高。主要用于建筑衛生陶瓷制品的快速燒成。其工作原理是：陶瓷坯體可直接置于輥子上或將坯體先放在墊板上，再將熱板放在輥子上，由于輥子不斷轉動(dòng)，可使坯體依序前進(jìn)。每根輥子的端部都有小鏈輪，由鏈條帶動(dòng)自轉，為傳動(dòng)平穩、安全、常將鏈條分若干組傳動(dòng)。低溫處的輥子用耐熱的鎳鉻合金鋼制成，高溫處則以耐高溫的陶瓷輥棒(如剛玉瓷輥棒或碳化硅輥棒)作為輥子。輥道窯的燃燒室在輥子的下方，用壓縮空氣霧
化重油、柴油、煤油等燃料進(jìn)行燃燒產(chǎn)生高溫。燃燒室與輥道之間，有耐火材料隔離，火焰不直接接觸被燒制的產(chǎn)品。用于生產(chǎn)陶瓷電容器的輥道窯，又叫電窯，體積更小，用電熱絲棒、硅碳棒、或硅鉬棒等電熱元件加熱燒制。
在實(shí)習期間，我還對輥道窯的施工有了更深的認識，在施工中的問(wèn)題及注意點(diǎn)有了很好的了解。認真貫徹落實(shí)國家的技術(shù)政策、科技路線(xiàn)、基本建設法規、制度和技術(shù)標準，從實(shí)際出發(fā)，適應社會(huì )環(huán)境，增強企業(yè)活力;一切從用戶(hù)出發(fā)，滿(mǎn)足顧客(建設單位、使用單位)的需求，貫徹質(zhì)量第一的方針，實(shí)施精品戰略;竭盡全力實(shí)施企業(yè)的質(zhì)量方針：“過(guò)程精品，質(zhì)量至上”;技術(shù)管理必須圍繞“以經(jīng)濟效益為中心，以經(jīng)營(yíng)為龍頭”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式;面向現場(chǎng)，強化基層技術(shù)管理。建立暢通、迅速的信息渠道，形成橫向到邊、縱向到底的統一有效的技術(shù)管理網(wǎng)絡(luò )體系;強調技術(shù)工作的書(shū)面化程序，滿(mǎn)足可追溯性原則。技術(shù)工作要求作到：“標準化、規范化、制度化”。
施工企業(yè)技術(shù)管理與其它專(zhuān)業(yè)管理相輔相成，互相銜接，應建立良好的合作關(guān)系和信息渠道，相互學(xué)習，增加溝通，共同搞好企業(yè)管理。由于行業(yè)和地區的不同，各建設、設計、監理單位對技術(shù)管理的操作方式、細節處理有不同的要求。公司總工程師室、工程部、項目經(jīng)理部施工技術(shù)部門(mén)應及時(shí)地在具體工程建設項目中制定相應的實(shí)施細則，補充、修訂技術(shù)管理辦法規定的內容，方法以及操作程序，以最大限度的滿(mǎn)足顧客的要求。施工技術(shù)管理工作不僅自始至終地存在于建設施工階段全過(guò)程，而且向前后延伸，具有緊密銜接、連續運行的特點(diǎn)。因此要求技術(shù)管理的機構和人員相對穩定，不宜隨意變動(dòng)。但工程項目建設是一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程，難以做到一成不變，這就要求技術(shù)管理有較嚴格的記錄、交接和信息傳遞的制度。技術(shù)工作本身應創(chuàng )造條件，實(shí)現方法手段的現代化，提高工作效率和準確性。技術(shù)管理工作要崇尚科學(xué)，相信科學(xué)，以科學(xué)的眼光進(jìn)行管理。在整個(gè)工程的運作過(guò)程中，理論聯(lián)系實(shí)際。作到技術(shù)管理工作的科學(xué)化、條理化以及適應現場(chǎng)的針對化。
在實(shí)習時(shí)我還對車(chē)工有了更多的了解。車(chē)工不是由數控來(lái)完成的，它要求較高的手工操作能力。
首先我邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，師傅又向我講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪 。師傅先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的直徑由20MM車(chē)到19MM，然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花，最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。這對我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗。
不停的轉動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，準備在加以最后一刀，卻操之過(guò)急，把軸的直徑車(chē)小了!我痛心不已，本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來(lái).但當把車(chē)好的零件交給師傅時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過(guò)親身參加實(shí)習才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習，不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒(méi)有把這句話(huà)當真，也沒(méi)有機會(huì )來(lái)驗證這句話(huà)的實(shí)際差距到底有多少。這次實(shí)習給了我們一次實(shí)際掌握知識的機會(huì )，離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境，我感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著(zhù)腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實(shí)際工作中。我國現行的`教育體制，使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會(huì )過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔了培養學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。此次工實(shí)習就是培養我們實(shí)踐能力的有效途徑�；诖�，我必須給予這門(mén)課以足夠的重視，充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間，好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習課堂。通過(guò)我的動(dòng)手，對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點(diǎn)。通過(guò)此次實(shí)習，整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后，書(shū)本中介紹的先進(jìn)設備我們還是無(wú)法實(shí)際操作，實(shí)習中的設備往往以勞動(dòng)強度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應用。
輥道窯的施工，是一個(gè)繁瑣，精細的工程，需要很久的施工時(shí)間以及施工人員，在幾個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)合作和努力把自己的工作做到最好，然后完成。
以上具體工作，我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
實(shí)習馬上就要結束，但我已對攜職有了深受的感情，這里有一個(gè)能戰斗的團隊，我將留下來(lái)繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習中取得了一些成績(jì)，得到了許多寶貴的經(jīng)驗，但我深知千萬(wàn)不能滿(mǎn)足現狀，這才是萬(wàn)里長(cháng)征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發(fā)揚成績(jì)，用于拼搏，爭取更大的進(jìn)步!
在實(shí)習以后我對自己有了一個(gè)更深的認識，也對自己以后將要從事的工作有了很清晰的了解，對自己的未來(lái)也做了一個(gè)小小的規劃。
熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告 篇2
一、 實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是一次實(shí)踐性教學(xué)，是學(xué)生學(xué)習了解全部基礎理論課后、學(xué)習專(zhuān)業(yè)課之前進(jìn)行的。通過(guò)實(shí)習，加強鞏固基礎理論知識，并使學(xué)生對陶瓷生產(chǎn)的全過(guò)程及生產(chǎn)設備有所了解，為更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)課打下良好的基礎。
通過(guò)實(shí)習使學(xué)生達到以下要求：
1、理論聯(lián)系實(shí)際，培養學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和技術(shù)工作及科學(xué)實(shí)驗打下一定的基礎。
2、較系統、較詳細地了解陶瓷生產(chǎn)的全過(guò)程，多種陶瓷制品的生產(chǎn)工藝流程，各種陶瓷機械設備及干燥、燒成設備;主要工序的工藝控制指標，生產(chǎn)操作規程及其注意事項。
3、直接參加陶瓷生產(chǎn)勞動(dòng)，親自動(dòng)手操作，學(xué)會(huì )一定的基本操作技能。
4、了解陶瓷制品生產(chǎn)中常出現的生產(chǎn)缺陷，產(chǎn)生缺陷的原因。
5、學(xué)會(huì )現場(chǎng)觀(guān)察及分析問(wèn)題、同時(shí)學(xué)會(huì )做資料的收集及整理。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
1、生產(chǎn)實(shí)習時(shí)間為三周，在第六學(xué)期第1-3周內進(jìn)行。
2、實(shí)習地點(diǎn)：根據情況選擇部分校外單位實(shí)習
(1) 校內：校辦工廠(chǎng)
熱工系專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室
(2) 校外：景德鎮市鵬飛建陶有限責任公司
景德鎮陶瓷股份有限公司
江西美菱制冷有限公司
景德鎮為民瓷廠(chǎng)有限責任公司
景德鎮景華特陶有限公司
三、實(shí)習內容
景德鎮鵬飛建陶有限公司是我們專(zhuān)業(yè)實(shí)習的第一個(gè)廠(chǎng)址，該公司是20xx年3月成立的民營(yíng)建陶企業(yè)，從無(wú)到有、從大到小，以全新的理念、先進(jìn)的方法、生產(chǎn)建陶產(chǎn)品著(zhù)名，成為全國建陶行業(yè)中一顆璀璨的明珠。公司遵循“以人為本，顧客至上，務(wù)實(shí)守信，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，加大科技投入和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的'步伐，創(chuàng )造出更多更好的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，使“鵬飛”牌和“卡迪克”牌產(chǎn)品達到國家級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓公司產(chǎn)品不僅在國內市場(chǎng)馳騁而且走向世界。據了解該公司主要是以生產(chǎn)墻地磚為主要產(chǎn)品，具有較齊全的陶瓷生產(chǎn)設備，如噴霧塔，全自動(dòng)3800噸液壓機，全新的電氣控制室等。而后我們有參觀(guān)了一家以制冷技術(shù)為主的江西美菱制冷公司，該公司成立于20xx年11月，系合肥美菱股份有限公司的控股子公司，公司坐落于江西省千年瓷都---景德鎮市，占地面積20萬(wàn)平方米，目前擁有年產(chǎn)60萬(wàn)臺家用電冰箱生產(chǎn)能力，并擁有二套國內先進(jìn)的電冰箱全性能型式試驗室及合肥美菱強大的技術(shù)及資源支持，為產(chǎn)品生產(chǎn)、檢測及產(chǎn)品質(zhì)量監督確認提供了可靠保證。 景德鎮景華特種陶瓷有限公司是20xx年由原國營(yíng)999廠(chǎng)特種陶瓷分廠(chǎng)改制組建的民營(yíng)股份制公司，占地60畝，具有四十多年生產(chǎn)特種陶瓷的歷史，是我國生產(chǎn)該產(chǎn)品最早的幾家企業(yè)之一;并且還是目前國內唯一一家同時(shí)具有熱壓鑄、等靜壓、注漿和陶瓷上釉金屬化工藝生產(chǎn)線(xiàn)的企業(yè)。公司生產(chǎn)的氧化鋁陶瓷產(chǎn)品具有高強度、高硬度、高絕緣、耐高溫、耐腐蝕、耐磨損等優(yōu)良特性，可廣泛用于電力、電子、礦山、機械、化工、紡織、醫藥工程、
通訊工程、航天軍工和建筑裝飾、高檔民品等領(lǐng)域。景德鎮為民瓷廠(chǎng)是集生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)、出口為一體的現代 化中型企業(yè)，具有先進(jìn)的陶瓷生產(chǎn)設備，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人 才，系國家省市日用陶瓷重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，為國家用瓷長(cháng)期定 點(diǎn)承制單位。她繼承和發(fā)揚了景德鎮陶瓷“白如玉，明如鏡 ，薄如紙，聲如罄”的四大特點(diǎn)，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日用陶瓷、 賓館用瓷、高白釉餐具、咖啡具、茶具、各類(lèi)工藝、特藝雕 塑瓷、廣告用瓷系列，中西餐具、強化瓷、微波爐用瓷，并 還專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各類(lèi)工藝酒瓶以及酒類(lèi)促銷(xiāo)產(chǎn)品、色裝彩盒，代客加工，他們始終堅持“用戶(hù)至上，質(zhì)量第一”的原則。通過(guò)參觀(guān)了以上幾個(gè)陶瓷廠(chǎng)讓我從個(gè)方面全面了解到了陶瓷制品制作的全部工藝流程。
在原料車(chē)間內，要完成坯體的球磨和釉料的制備具體的工序如下： 1 坯料制配工藝
A、攪拌工藝： 單一陶瓷原料按配方過(guò)磅投放——攪拌池攪拌均勻——抽漿高位池——過(guò)篩(2次)——除鐵(2次)——沉漿池——抽漿榨泥——粗練——陳腐(15天)——精練(2次)——送成形配用。
B、球磨工藝： 單一陶瓷原料按配方過(guò)磅投放——球磨機中——按比例加水——球麻定時(shí)抽漿檢測細度——放漿沉漿池——過(guò)篩(2次)——除鐵(2次)——沉漿池——抽漿榨泥——粗練(2次)——陳腐(15天)——精練(2次)——送成形配用。
2 釉料制配工藝
A、釉用單一原料按配方過(guò)磅投放——球磨機中——按比例加水
——球磨定時(shí)抽漿檢測細度——放漿——過(guò)篩(2次)——除鐵(3次)——存漿池陳腐備用。
3 日用陶瓷成形工藝流程
A、機壓成形工藝流程
泥料——切泥片——壓坯——帶模干燥——脫�！黧w干燥——磨坯——捺水施內釉——捺外水沾外釉——取釉——掃灰檢驗——裝匣——燒成。
B、注漿成開(kāi)工藝流程
泥料化漿——高位漿桶——注漿——添漿——倒出余漿——帶模干燥——起坯——利假口——坯體干燥——湯釉——接把嘴——補外水——沾釉——掃灰檢驗——裝匣——燒成。
在陶瓷制品的干燥環(huán)節，我們也請教了個(gè)瓷廠(chǎng)的相關(guān)技術(shù)人員，了解了按干燥制度是否進(jìn)行控制可分為，自然干燥和人工干燥，由于人工干燥是人為控制干燥過(guò)程，所以又稱(chēng)為強制干燥。
按干燥方法不同進(jìn)行分類(lèi)，可分為： ①對流干燥，其特點(diǎn)是利用氣體作為干燥介質(zhì)，以一定的速度吹拂坯體表面，使坯體得以干燥。
�、谳椛涓稍�，其特點(diǎn)是利用紅外線(xiàn)、微波等電磁波的輻射能，照射被干燥的坯體使其得以干燥。
�、壅婵崭稍�，這是一種在真空(負壓)下干燥坯體的方法。坯體不需要升溫，但需利用抽氣設備產(chǎn)生一定的負壓，因此系統需要密閉，難以連續生產(chǎn)。
�、苈�(lián)合干燥，其特點(diǎn)是綜合利用兩種以上干燥方法發(fā)揮它們各自的特長(cháng)，優(yōu)勢互補，往往可以得到更理想的干燥效果。
還有一些干燥方法，按干燥制度是否連續分為間歇式干燥器和連續式干燥器。連續式干燥器又可按干燥介質(zhì)與坯體的運動(dòng)方向不同分為順流、逆流和混流：按干燥器的外形不同分為室式干燥器、隧道式干燥器等。除此之外，還了解到了在干燥時(shí)提高水分的內擴散率方面的一些方法。
熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告 篇3
一、焊接
(一)基礎知識
焊接是通過(guò)加熱或加壓(或兩者并用)、并且用或不用填充材料，使焊件形成原子間結合的一種連接方法。焊接實(shí)現的連接是不可拆卸的永久性連接，采用焊接方法制造金屬結構，可以節省材料，簡(jiǎn)化制造工藝，縮短生產(chǎn)周期，且連接處具有良好的使用性能。但焊接不當也會(huì )產(chǎn)生缺陷、應力、變形等。
1. 焊條組成和作用
焊條由焊芯和藥皮兩部分組成。焊芯是金屬絲，藥皮是壓涂在焊芯表面的涂料層。
(1)焊芯一是作為電極傳導電流，二是熔化后作為填充金屬與母材形成焊縫。焊芯的化學(xué)成分和雜質(zhì)含量直接影響焊縫質(zhì)量。生產(chǎn)中有不同用途的焊絲(焊芯)，如焊條焊芯、埋弧焊焊絲、CO2焊焊絲、電渣焊焊絲等。
(2)藥皮是壓涂在焊芯表面上的涂料層，它由多種礦石粉、鐵合金粉和粘結劑等原料按一定比例配制而成。其主要作用是：
1) 改善焊接工藝性,如使電弧易于引燃，保持電弧穩定燃燒，有利于焊縫成形，減少飛濺等。
2) 機械保護作用,在高溫電弧作用下，藥皮分解產(chǎn)生大量氣體并形成熔渣，對熔化金屬起保護作用。
3) 冶金處理作用,通過(guò)冶金反應去除有害雜質(zhì)(如氧、氫、硫、磷等)，同時(shí)添加有益的合金元素，改善焊縫質(zhì)量。
4.焊條電弧焊的特點(diǎn)和應用范圍
(1)焊條電弧焊的特點(diǎn)
焊條電弧焊與氣焊相比有如下特點(diǎn)：首先，由于熱源(電弧)溫度高，熱量集中，因此焊接速度快，生產(chǎn)率高，熱影響區小，焊接變形小;其次，焊條藥皮熔化后產(chǎn)生氣體和熔渣，機械保護效果較好，而且藥皮還有冶金處理作用，去除有害元素，添加合金元素，因此焊條電弧焊焊縫的化學(xué)成分較好�？傊�，焊條電弧焊焊接質(zhì)量好，生產(chǎn)率高，焊接變形小。焊條電弧焊與埋弧自動(dòng)焊相比有如下特點(diǎn)：設備簡(jiǎn)單，操作靈活，適應性強，各種焊接位置、焊接結構中焊機不能到達的部位以及各種不規則的焊縫，焊條電弧焊都能實(shí)施焊接;但焊條電弧焊對焊工操作技術(shù)的要求高，焊接質(zhì)量不易穩定，厚工件、長(cháng)焊縫焊接時(shí)生產(chǎn)率較低。
(二)焊接實(shí)訓目的 (1)了解焊接生產(chǎn)工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應用;
(2)了解焊條電弧焊的安全操作方法;焊條的組成、作用;
(3)了解常用焊接接頭形式、坡口種類(lèi);
(4)了解氣焊、氣割的生產(chǎn)工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應用;
(5)了解氣焊、氣割的安全操作方法和注意事項;
(6)熟悉常見(jiàn)的焊接設備及焊接特點(diǎn)、種類(lèi)。
(三)焊接工具
弧焊機、焊條、切割機、鋼條、護罩、手套、鐵錘
(四)焊接實(shí)訓內容
1、利用切割機割取15cm左右的鋼條兩塊; 2、正確點(diǎn)燃焊條并焊接鋼條; 3、觀(guān)察焊縫寬度、深度，焊縫是否筆直，焊縫兩邊是否有鐵水濺出的痕跡; 4、重復練習焊接多次并交出作品。
(五)注意事項 1. 弧焊機應遠離易燃易爆物品;弧焊機應與安裝環(huán)境條件相適應;弧焊機應避
免受潮,并能防止異物進(jìn)入。
2. 弧焊機外殼應可靠接保護導體;為了防止高壓竄入低壓帶來(lái)的危險，弧焊機
二次側的一個(gè)點(diǎn)也應當接保護導體。
3. 移動(dòng)焊機必須停電進(jìn)行。
4. 弧焊作業(yè)時(shí)應穿戴絕緣鞋、手套、工作服、面罩等防護用品;在金屬容器中
工作時(shí)，還應戴上頭盔、護肘等防護用品。
二、鑄造
(一)基礎知識
鑄造是熔煉金屬，制造鑄型,并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得一定形狀和性能的鑄件的`成型方法。鑄造是機械零件毛坯或成品零件熱加工的一種重要工藝方法。
鑄造的實(shí)質(zhì)就是材料的液態(tài)成形。由于液態(tài)金屬易流動(dòng)，各種金屬材料都能用鑄造的方法制成具有一定尺寸和形狀的鑄件，并使其形狀和尺寸盡量與零件接近，以節省金屬，減少加工余量，降低成本。 鑄造的突出優(yōu)點(diǎn)是，其是制造具有復雜結構金屬件的最靈活、最經(jīng)濟的成形方法，因此，在工業(yè)生產(chǎn)中得到廣泛的應用，目前仍是零件毛坯生產(chǎn)的主要方法。
鑄造的生產(chǎn)方法很多，最常用的是砂型鑄造。砂型在取出鑄件后便損壞，故稱(chēng)為一次鑄型。目前，用砂型澆注的鑄件約占鑄件總產(chǎn)量的90%左右。
1.手工工造型
手工造型是指用手工或手動(dòng)工具完成造型各工序的方法。這種方法操作靈活，工藝裝備(模樣和砂箱等)簡(jiǎn)單，生產(chǎn)準備時(shí)間短，適應性強，可用于各種大小、形狀不同的鑄件。但是，手工造型對工人的技術(shù)水平要求較高，勞動(dòng)強度大，生產(chǎn)率低，而且鑄件的尺寸精度及表面質(zhì)量較差，鑄件質(zhì)量不穩定，主要用于單件、小批量生產(chǎn)。
鑄造生產(chǎn)具有如下優(yōu)點(diǎn)：
(1)可制成形狀復雜的鑄件特別是具有復雜內腔、外形很復雜的毛坯，如箱體、氣缸體、機床床身、機座等。
(2)適應性廣泛，工藝靈活性大幾乎各種合金，各種尺寸、形狀、質(zhì)量和數量的鑄件都能生產(chǎn)。如碳素鋼、合金鋼、鑄鐵、銅合金、鋁合金以及能熔化的其他金屬材料都可以用于鑄造。其中廣泛應用的鑄鐵件只能用鑄造方法來(lái)生產(chǎn)。鑄件質(zhì)量可以從幾克到數百?lài)?鑄件的壁厚可由0.3mm到1m左右;鑄件的批量不受限制，可以從單件、小批，在大批量生產(chǎn)中，鑄造的優(yōu)越性尤為顯著(zhù)。
(3)所用的原材料來(lái)源廣泛、價(jià)格低廉、設備費用較低，同時(shí)鑄件加工余量小，節約金屬，減少切削加工量，從而降低鑄件的成本。
砂型鑄造的主要工序包括制造模樣和芯盒、備制型砂和芯砂、造型、造芯、合型、澆注、落砂清理和檢驗等。
三.鑄造生產(chǎn)常見(jiàn)缺陷
由于鑄造生產(chǎn)工序繁多，因此形成的鑄造缺陷種類(lèi)也很多，而且形成缺陷的原因十分復雜。往往同一種缺陷由不同原因造成，而一種原因又可能形成多種缺陷。為了確保鑄件質(zhì)量，減少和防止缺陷的產(chǎn)生，首先應正確判斷缺陷類(lèi)型，找出產(chǎn)生缺陷的主要原因，以便采取相應的預防措施。
(二)鑄造實(shí)訓目的 (1)了解砂型鑄造生產(chǎn)過(guò)程;
(2)了解零件、模樣和鑄件;
(3)熟悉砂型的基本造型方法、造型工具的使用;
(4)了解砂型的基本結構，澆注系統的組成及澆注工藝;
(5)了解常見(jiàn)鑄造缺陷的特征;
(6)初步學(xué)會(huì )使用造型工具，完成簡(jiǎn)單整模、分模造型作業(yè)。
(三)鑄造工具
砂箱、鐵鍬、模具、鋼針、吹灰器、鐵杵、沙子
(四)鑄造內容
1、將沙子碾細，不得有堆狀; 2、將下砂箱倒扣在平凳上，放入模具并按緊，倒入細砂; 3、用鐵杵將細沙錘緊，錘勻; 4、將砂箱翻轉平放，將上砂箱合在下砂箱上，撒些許干沙并吹凈模具表面，立好小鐵柱，再倒上沙子錘緊;
5、在鐵柱周?chē)迳闲】�，取出鐵柱，取下上砂箱并翻轉平放在另一平板上，豎直取出模具，從鐵柱小孔去除深8mm左右，寬鐵柱直徑的槽;
6、最后修補取模過(guò)程留下的缺陷。
熱能與動(dòng)力工程實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
1.實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們熱能與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習中不可缺少的重要組成部分。通過(guò)實(shí)習使我們獲得基本的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；同時(shí)畢業(yè)實(shí)習又是鍛煉、培養我們能力及素質(zhì)的重要渠道，更為重要的是培養當代大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)校到社會(huì )的轉變。這些實(shí)際知識，對我們后面的學(xué)習和工作，是十分必要的基礎。
2、實(shí)習單位的發(fā)展情況
河南六維能源設備銷(xiāo)售有限公司緊緊圍繞“專(zhuān)業(yè)化”的核心發(fā)展戰略，以“創(chuàng )新”精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以“誠信、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，以客戶(hù)需求為導向，從而贏(yíng)得市場(chǎng)和回報社會(huì )，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續多年保持穩步健康發(fā)展，取得 了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。公司長(cháng)期以來(lái)堅持穩健發(fā)展的戰略方針，致力于滿(mǎn)足一切顧客的不同需求，以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、高效的服務(wù)、合理的價(jià)格為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌中央空調，美國麥克維爾、開(kāi)利、日本大金、松下、日立以及國內知 名品牌格力、海爾、美的、奧克斯、藍德等全系列空調產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)項目有商用中央空調、家用中央空調、水源熱泵機組、賓館、酒店中央空調、機房專(zhuān)用空調系列、恒溫恒濕機組、水冷(風(fēng)冷)工業(yè)冷水機組、醫用低溫設備，并且提供中央 空調維修、中央空調維護、保養、中央空調清洗等技術(shù)服務(wù)。
3.實(shí)習要求
每個(gè)人處在不同的崗位上都有不同的目標和工作方向，而在不同的實(shí)習單位也有著(zhù)不一樣的追求。
1、企業(yè)要求 我是一名制冷與冷藏技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，當然我從事的也是中央空調方面的工作。而我目前工作的單位是一家剛起步甚至還處在嬰兒期的公司，給我們每個(gè)員工提出了更高的要求，我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養，先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)就能用的上。在專(zhuān)業(yè)知識上要精和專(zhuān)，在技術(shù)上要準確、科學(xué)和超前。
2、個(gè)人要求 其實(shí)每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標和生活方向�，F在的我還不夠了解自己和認知自己，同時(shí)沒(méi)有一顆穩定的心態(tài)，對自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的生活目標，會(huì )為了那份從小就擁有的夢(mèng)想而堅持不懈的努力。
二.實(shí)習內容
1、公司的產(chǎn)品
家用中央空調（又稱(chēng)為家庭中央空調、戶(hù)式中央空調）是一個(gè)小型化的獨立空調系統。在制冷方式和基本構造上類(lèi)似于大型中央空調。由一臺主機通過(guò)風(fēng)管或冷熱水管連接多個(gè)末端出風(fēng)口，將冷暖氣送到不同區域，來(lái)實(shí)現室內空氣調節的目的。它結合了大型中央空調的便利、舒適、高檔次以及傳統小型分體機的簡(jiǎn)單靈活等多方面優(yōu)勢，是適用于別墅、公寓、家庭住宅和各種工業(yè)、商業(yè)場(chǎng)所的暗藏式空調。
中央空調是由一臺主機通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達到室內空氣調節目的的空調。采用風(fēng)管送風(fēng)方式，用一臺主機即可控制多個(gè)不同房間并且可引入新風(fēng)，預防空調病的發(fā)生。家用中央空調的最突出特點(diǎn)是產(chǎn)生舒適的居住環(huán)境，其次從審美觀(guān)點(diǎn)和最佳空間利用上考慮，使用家用空調使室內裝飾更靈活，更容易實(shí)現各種裝飾效果，即使您不喜歡原來(lái)的裝飾，重新裝修，原來(lái)的中央空調系統稍微改變即可與新的裝修和諧一致。因此稱(chēng)家用中央空調為一步到位、永不落后的選擇。家用中央空調（或稱(chēng)戶(hù)式中央空調、單元式可調中央空調）是指由一個(gè)室外機產(chǎn)生冷（熱）源進(jìn)而向各個(gè)房間供冷（熱）的空調，它是屬于（小型）商用空調的一種。家用中央空調分為風(fēng)系統和水系統兩種。風(fēng)系統由室外機、室內主機、送風(fēng)管道以及各個(gè)房間的風(fēng)口和調節閥等組成；水系統由室外機、水管道、循環(huán)水泵及各個(gè)室內的末端（風(fēng)機盤(pán)管、明裝等）組成。家用中央空調技術(shù)含量高，擁有單獨計費、停電補償等優(yōu)越性能，通過(guò)巧妙的設計和安裝，可實(shí)現美觀(guān)典雅和舒適衛生的和諧統一，是國際和國內的發(fā)展潮流。與普通分體式空調相比較，家用中央空調有著(zhù)無(wú)可比擬的優(yōu)勢，它擁有嵌入式、卡式、吊頂落地式等十幾種樣式，每種樣式又有許多型號相對應，送風(fēng)方式可供選擇的方案要多達數百種。這就給用戶(hù)提供了很多選擇機會(huì )。它還有許多與室內裝修相配的裝修方案供用戶(hù)選擇，能夠真正滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。采用集中空調的設計方法，送風(fēng)量大，送風(fēng)溫差小，房間溫度均勻。送風(fēng)方式多樣化，不同于分體式空調一樣只有一種送風(fēng)方式，家用中央空調可以實(shí)現多種送風(fēng)方式，能夠根據房型的具體情況制定不同的方案，增強人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃，不會(huì )得"空調病"。 同中央空調一樣，能夠合理補充新風(fēng)，配合廚房、衛生間的排風(fēng)，保證室內空氣的新鮮衛生，還可以四季換氣，滿(mǎn)足人體的衛生要求。這些都是分體式空調所不能實(shí)現的。家用中央空調在具備以上所羅列的九大優(yōu)勢的同時(shí)，還存在自身局限性：因為家用中央空調的特性，決定了很多事事項必須在裝修前確定，并且在裝修過(guò)程中將中央空調的設置與裝修風(fēng)格相匹配，并且要為中央空調預留必要的安裝位置。與家居裝修本身融洽結合，只有這樣才能達到所預想的裝飾效果。 家用中央空調要求電負荷較大，而一般老式住房的主人在選購家用中央空調前則應該重點(diǎn)考慮家中的電路負荷是否足夠的問(wèn)題。
“多聯(lián)機型系統”就是制冷劑流量系統。這類(lèi)家用中央空調以壓縮制冷劑為輸送介質(zhì)，一臺壓縮機就可帶動(dòng)多臺室內機，室外主機則有外側換熱器、壓縮機以及其它多個(gè)附件組合而成。而室內機則由直接蒸發(fā)式換熱器和風(fēng)機組合而成。制冷劑通過(guò)管路由室外機送至室內機，通過(guò)控制管路中制冷劑的流量以及進(jìn)入室內各散熱器的制冷流量，來(lái)滿(mǎn)足不同負荷房間對熱濕的要求。
此類(lèi)家用中央空調的優(yōu)點(diǎn)在于可以滿(mǎn)足不同房間的需求。同時(shí)在節能方面表現也同樣出色。隨著(zhù)建筑業(yè)、工商設施及人民生活質(zhì)量的提高，家用中央空調產(chǎn)品的需求日益增加，需求范圍和需求層 次也呈現復雜化和多樣化的發(fā)展趨勢。與家用空調器市場(chǎng)相比，家用中央空調還處于市場(chǎng)導入期，處于平穩的上升趨勢，市場(chǎng)潛力巨大。
近十年是我國制冷空調行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，制冷空調工業(yè)產(chǎn)值平均年增長(cháng)率達20%，個(gè)別年份和某些產(chǎn)品甚至達到30%。家用中央空調市場(chǎng)呈現以下三個(gè)特征： 我國中央空調行業(yè)近十年的飛速發(fā)展，很大程度上得益于房地產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展。1999年全年固定資產(chǎn)投資比1998年同期增長(cháng)7%，在所有增長(cháng)中房地產(chǎn)投資的同比增長(cháng)幅度最大，平均增幅約18%，遠遠大于其他固定資產(chǎn)投資的增長(cháng)幅度。以1998年為例，我國全年竣工面積達17．09億平方米，其中，城鎮住宅約為4．77億平方米，公共建筑為4．33億平方米。房地產(chǎn)投資規模的上升，特別是辦公用房和商業(yè)用房規模的上升，必將導致中央空調產(chǎn)品需求總量的高速增長(cháng)。
中央空調行業(yè)的市場(chǎng)需求地域特征比較明顯，受當地購買(mǎi)力、氣候條件和人民消費觀(guān)念的影響較大。由 于我國國內市場(chǎng)本身存在較大的氣候跨度，從北到南涵蓋寒帶、溫帶和熱帶，故中央空調整體需求量由東南向西北呈現下降趨勢�？梢钥闯�，以北京、上海為代表的華北及華東地區作為政治文化中心及輻射區，主要以辦公用房的投資為主，中央空調的市場(chǎng)多集中于此；以廣州、深圳為代表的廣東地區以貿易經(jīng)營(yíng)為其地區特征，地產(chǎn)投資以商業(yè)用房為主。重慶市借助"直轄市"效應，房地產(chǎn)的投資規模上升很快，尤其是商用營(yíng)業(yè)用戶(hù)的增幅頗大，因而，廣東、重慶等地區中央空調的應用主要集中在商用營(yíng)業(yè)用房。目前，隨著(zhù)各地經(jīng)濟的迅速發(fā)展，中央空調產(chǎn)品地域性的市場(chǎng)需求將穩步增長(cháng)。同時(shí)，各地區的寫(xiě)字樓、賓館飯店、商業(yè)中心、文化娛樂(lè )中心、國防、科研、實(shí)驗室、醫院、特殊工業(yè)廠(chǎng)家與設施對中央空調的需求將向著(zhù)全方位的方向更為廣闊地發(fā)展。
中央空調產(chǎn)品的使用場(chǎng)所將產(chǎn)生新的變化，開(kāi)始向產(chǎn)品使用面積的下限擴展。家用中央空調的推出，滿(mǎn)足了高密度住宅和別墅住戶(hù)的需要。由于該類(lèi)產(chǎn)品將家用空調與中央空調的優(yōu)點(diǎn)結合起來(lái)，省去室外機，美化了小區環(huán)境；同時(shí)，因其具備良好的經(jīng)濟性能并能減少對環(huán)境的污染，因而在未來(lái)的中央空調市場(chǎng)中將有較大的發(fā)展。
家用中央空調的設計采用多種送風(fēng)方式，能夠根據房型的具體情況制定不同的方案，增強人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃，不會(huì )得"空調病"。 家用中央空調可以通過(guò)巧妙的設計和安裝，實(shí)現與整體裝修一致的和諧統一。其主機安置于陽(yáng)臺的隱蔽處，室內機的安裝有多種選擇方式，可根據戶(hù)型裝修的喜好，選擇單面出風(fēng)或是四面出風(fēng)的方式，利用吊頂將室內機安置于天花板內，相比分體式壁掛空調的冷媒連接管暴露于室內，家用中央空調不會(huì )影響居室內的裝潢風(fēng)格。家用中央空調的設計還可以依據戶(hù)型、季節和區域范圍的差異設計最滿(mǎn)足當前房子的需要風(fēng)格。
家用中央空調可根據用戶(hù)需求與喜好，實(shí)施從設計到安裝的綜合解決方案。系統采用暗裝方式，更加符合時(shí)尚風(fēng)格，更能配合室內的高檔裝修。同時(shí)由于室外機組的合理安置也不會(huì )破壞建筑物的整體外型美觀(guān)。
家用中央空調采用模塊化主機，根據設置自動(dòng)調節制冷量。合理的將白天生活和晚上生活區域分別安裝空調，室內及分區控制，各個(gè)室內及獨立運行，分別調節各個(gè)區域內的空氣。根據實(shí)際負荷做自動(dòng)化運行，冷暖費用直接轉化為電費，開(kāi)機計費，節約能源和運行費用，比家用空調省電30%。
家用中央空調運行可靠，故障率極低，維護量極小，使用壽命比一般家用空調長(cháng)一倍，達15年-20年。家用中央空調的品質(zhì)比一般空調要優(yōu)越更加耐用。使用起來(lái)也更加舒適，家用中央空調采用主機和室內機分離的安裝方式，送風(fēng)回風(fēng)系統設計合理，采噪音極低，保證了寧靜的家居環(huán)境。家用中央空調將全部居室空間的空氣調節作為整體來(lái)實(shí)現，克服了分體式壁掛和柜式空調對居室分割的局部處理和不均勻的空氣氣流等不足之處，使居室內空氣分布更合理。因此，居室內的溫度均勻，波動(dòng)小，給人帶來(lái)更高的舒適感。
2.中央空調系統
中央空調是由一臺主機通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達到室內空氣調節目的的空調。從空調的系統來(lái)看，它包括集中式系統，分散式系統以及半集中式系統。中央空調的組成系統主要包括制冷機、冷卻水循環(huán)系統、冷凍水循環(huán)系統、風(fēng)機盤(pán)管系統和冷卻塔。其相關(guān)設備包括冷卻塔，壓縮機，冷凍機，空調機，鍋爐。 其中，壓縮機、蒸發(fā)器、節流閥（電子膨脹閥）、冷凝器是構成了中央空調機組，它的工作原理是：制冷時(shí)，壓縮機提供壓力，冷媒從壓縮機出來(lái)在冷凝器里冷凝（氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)），后進(jìn)節流閥調節流量，冷媒變?yōu)樾∫旱危F狀），后進(jìn)蒸發(fā)器吸熱（蒸發(fā)），后進(jìn)壓縮機，冷媒進(jìn)一步升溫，后進(jìn)冷凝器冷凝放熱，循環(huán)往復。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶(hù)端，再經(jīng)過(guò)見(jiàn)機盤(pán)管進(jìn)行熱交換，將冷風(fēng)吹出。
空調壓縮機：其作用是在空調制冷劑回路中起壓縮驅動(dòng)制冷劑的作用。工作原理是壓縮機把制冷劑從低壓區抽取來(lái)經(jīng)壓縮后送到高壓區冷卻凝結，通過(guò)散熱片散發(fā)出熱量到空氣中，制冷劑也從氣態(tài)變成液態(tài)，壓力升高。制冷劑再從高壓區流向低壓區，通過(guò)毛細管?chē)娚涞秸舭l(fā)器中，壓力驟降，液態(tài)制冷劑立即變成氣態(tài)，通過(guò)散熱片吸收空氣中大量的熱量。這樣，機器不斷工作，就不斷地把低壓區一端的熱量吸收到制冷劑中再送到高壓區散發(fā)到空氣中，起到調節氣溫的作用。制冷壓縮機是蒸氣壓縮式制冷裝置的一個(gè)重要設備。制冷壓縮機的形式很多，根據工作原理的不同，可分為兩大類(lèi)：容積式制冷壓縮機和離心式制冷壓縮機。目前常用的壓縮機主要有活塞式壓縮機、渦旋式、螺桿式以及離心式壓縮機，如圖3-1所示。容積式制冷壓縮機是靠改變工作腔的容積，將周期性吸入的定量氣體壓縮。常用的容積式制冷壓縮機有往復活塞式制冷壓縮機和回轉式制冷壓縮機。離心式制冷壓縮機是靠離心力的作用，連續地將所吸入的氣體壓縮。這種壓縮機的轉數高，制冷能力大。目前，國外空調用氟利昂離心式制冷壓縮機的單機制冷量高達30000kw。
制冷原理制冷原理制冷原理制冷原理： 氣態(tài)制冷工質(zhì)（如氟利昂）經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器，與水（空氣）進(jìn)行等壓熱交換，變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì)，進(jìn)入膨脹閥節流減壓，成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì)，在蒸發(fā)器內氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱，而且液體壓力不同，其飽和溫度（沸點(diǎn)）也不同，壓力越低，飽和溫度越低。例如，1kg的水，在絕對壓力為0.00087MPa，飽和溫度為5℃，氣化時(shí)需要吸收2488.7KJ熱量；1kg的氨，在1個(gè)標準大氣壓力（0.10133MPa）下，氣化時(shí)需要吸收1369.59KJ熱量，溫度可抵達-33.33℃。因此，只要創(chuàng )造一定的低壓條件，就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理，氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量，使冷凍水溫度降低（一般降為7℃）。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內吸取熱量，溫度升高變成過(guò)熱蒸氣，進(jìn)入壓縮機重復循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
空調水系統
在進(jìn)行住宅空調設計時(shí)，一些設計人員尤其是非專(zhuān)業(yè)設計人員，不考慮朝向差異和房間的同時(shí)使用系數，而一律采用負荷指標估算法來(lái)計算空調負荷和選用空調設備，得到的結果往往偏大，造成的后果是使水系統熱穩定性更差。水系統熱穩定性差的系統，其空調房間內溫度容易產(chǎn)生較大的波動(dòng)，從而影響房間內的舒適性。由于小型集中空調系統相對比較簡(jiǎn)單，并且許多設計人員對住宅空調獨有的特點(diǎn)缺乏深入的了解，在進(jìn)行空調水系統設計時(shí)，往往照搬大中型集中空調水系統的設計經(jīng)驗，而忽視小型集中空調水系統的熱穩定性問(wèn)題。所謂熱穩定性好壞問(wèn)題，是指在室內負荷變化和室外機開(kāi)停機影響下，送水溫度的波動(dòng)大小，送水溫度波動(dòng)小，熱穩定性便較好，反之，則差。熱穩定性好，則室內溫度變化也小，使人感到舒適，如果由于送水溫度時(shí)高時(shí)低，則室內溫度也會(huì )相應波動(dòng)，舒適性便差�？照{水系統的是重點(diǎn)，它施工難度大。同時(shí)也是這次實(shí)習的重點(diǎn)。 （1）材料要求
1、空調水管（冷、熱水管）一般采用無(wú)縫鋼管。 2、空調冷凝水管（包括空調機組、風(fēng)機盤(pán)管、分體式空調器等）采用UPVC管道或鍍鋅鋼管。 3、風(fēng)機盤(pán)管接口至關(guān)斷閥之間的管道采用銅管及銅配件，其工作壓力為1.5Mpa。
�。�2）主要施工方法
1、無(wú)縫鋼管焊接 無(wú)縫銅管的焊接施工要由專(zhuān)業(yè)人員持證上崗操作，因此，這部分只作為參觀(guān)實(shí)習。2、閥門(mén)及法蘭安裝 a.螺紋或法蘭連接的閥門(mén)，必須在關(guān)閉情況下進(jìn)行安裝，同時(shí)根據介質(zhì)流向確定閥門(mén)安裝方向。 b.水平管段上的閥門(mén)，手輪應朝上安裝，特殊情況下，也可水平安裝。 c.閥門(mén)與法蘭一起安裝時(shí)，如屬水平管道，其螺栓孔應分布在垂直中心的左右，如屬垂直管道，其螺栓孔應分布于最方便操作的地方。 d.閥門(mén)與法蘭組對時(shí)，嚴禁用槌或其他工具敲擊其密封面或閥件，焊接時(shí)應防止引弧損壞法蘭密封面。 e.閥門(mén)的操作機構和傳動(dòng)裝置應動(dòng)作靈活，指示準確，無(wú)卡澀現象。 f.閥門(mén)的安裝高度和位置應便于檢修，高度一般為1.2m，當閥門(mén)中心與地面距離達1.8m時(shí)，宜集中布置，并設置操作平臺。管道上閥門(mén)手輪的凈間距不應小于100mm。 g.調節閥應垂直安裝在水平管道上，兩側設置隔斷閥，并設旁通管。在管道壓力試驗前宜先設置相同長(cháng)度的臨時(shí)短管，壓力試驗合格后正式安裝。 h.閥門(mén)安裝完畢后，應妥善保管，不得任意開(kāi)閉閥門(mén)，如交叉作業(yè)時(shí)，應加防護罩。 i.法蘭連接應保持同軸性，其螺栓孔中心偏差不得超過(guò)孔徑的5%，并保證螺栓自由牽引。 j.法蘭連接應使用同一規格的螺栓，安裝方向一致，緊固螺栓應對稱(chēng)，用力均勻，松緊適度。 3、管道與機組、設備連接安裝 a.管道與空調、泵類(lèi)設備連接時(shí)，應采取隔震措施。一般采用橡膠軟接頭或波紋軟管接頭，法蘭連接或絲口連接。管道與軟接頭、設備之間的連接，應在不受應力作用的影響下安裝定位，嚴禁強行對口，確保隔震軟接頭安裝達到施工驗收規范的要求。 b.與空調、泵類(lèi)設備連接時(shí)，必須對設備采取可靠的保護措施，在設備與管道連接前，應在連接法蘭間加設石棉紙柏做成的瞎眼狀封堵。防止在施工中，焊渣、小鐵塊、垃圾等異物進(jìn)入設備，造成隱患，損壞設備。 c.與設備隔震軟接頭連接的管道均應有支吊架固定。確保管道與設備連接的施工質(zhì)量達到設計與驗收規范。 d.換熱器等設備的管道安裝，可以在循環(huán)清洗后安裝．如果要求在循環(huán)清洗前進(jìn)行安裝時(shí)，必須在循環(huán)清洗前，將管道在進(jìn)設備的進(jìn)出口處臨時(shí)連通進(jìn)行循環(huán)清洗，防止管道內異物進(jìn)入設備，清洗合格后再接通。 e.與風(fēng)機盤(pán)管的連接安裝：當供回水管道三通向上方開(kāi)啟時(shí)，管道的坡度應該坡向總支管，管道支管標高不能高于風(fēng)機盤(pán)管的進(jìn)出排管口標高，否則容易產(chǎn)生氣隔堵塞現象。閥門(mén)一般采用球閥，與風(fēng)機盤(pán)管的連接應采用紫銅管漲口接管連接、橡膠軟接頭、不銹鋼波紋管連接等軟性連接方式。
風(fēng)管式空調系統
風(fēng)管式(全空氣)空調系統的結構:風(fēng)管式(全空氣)空調系統是比較經(jīng)濟和舒適的系統。其實(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō),它是家用分體立柜式空調機組的擴展。一般家用分體立柜式空調機組的送風(fēng)出口沒(méi)余壓(或余壓很小),而風(fēng)管式(全空氣)空調系統的空調機組送風(fēng)出口具有一定的余壓,用于通過(guò)送風(fēng)管道輸送系統冷、熱空調風(fēng)至各房間的使用終端(送風(fēng)口)。 風(fēng)管式(全空氣)空調系統的特點(diǎn):風(fēng)管式(全空氣)空調系統的特點(diǎn)是風(fēng)管中流動(dòng)的工質(zhì)是經(jīng)處理過(guò)的空氣,需要有送風(fēng)管道系統和送、回風(fēng)口,有具備新鮮空氣補充的可能,一般采用的室內氣流組織最好、熱交換率最好、衛生舒適度最佳的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案。 由于它需要有輸送空氣的管道,因此,對建筑層高的要求較高;又由于它的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案,因此需要有下一層的較高吊頂,用于安排回風(fēng)口和回風(fēng)管道。當然當建筑平面布局允許的也可以通過(guò)內走道進(jìn)行回風(fēng)。
實(shí)習安全注意事項
1、必須按規定正確使用“三寶”（安全帽、安全網(wǎng)、安全帶）。 2、在建筑工地的“四口”（樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口）必須按規范用欄桿、蓋板等牢固材料加以防護。 3、所有機械設備的防護裝置必須做到齊全、牢固、有效。 4、塔吊、升降機、龍門(mén)架等起重，垂直運輸設備必須有限位保險裝置，嚴禁帶病運轉和超負荷吊裝作業(yè)。 5、龍門(mén)架及井字架的纜繩裝置必須符合規定要求。 6、施工現場(chǎng)用電必須符合建筑部的規范，要實(shí)行“三線(xiàn)五線(xiàn)制”和“三級配電兩級保護”。 7、配電箱、開(kāi)關(guān)箱必須鐵制，開(kāi)關(guān)箱要做到一機一閘一保護（漏電保護器）。 8、腳手架的掛設及材料必須符合要求。 9、懸崖、陡坡、坑洞必須有防護，有警戒標志和紅燈警示。 10、要正確穿戴勞保用品，嚴禁赤腳、穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現場(chǎng)作業(yè)，高出作業(yè)不準穿硬底或帶釘易滑的鞋靴。
根據當地的氣象水文資料和甲方要求的空調房間的空氣參數要求，按照中央空調行業(yè)的規范特做出如下設計： A、設計內容及設計依據：
�。�1）工程概述
工程概況：建筑為A區辦公樓，共八層。凈空調面積約5600平方米。另有B區食堂一層，凈空調面積345m2�？照{同時(shí)使用的幾率較高，空調使用時(shí)間相對集中，為避免主機頻繁啟動(dòng)，節約機組運行費用，并考慮周邊環(huán)境，我們建議A區采用多臺美國芬尼克茲模塊式風(fēng)冷冷熱水商用中央空調（超級模塊）機組，B區采用風(fēng)冷冷熱泵商用中央空調。
�。�2）設計范圍
本工程設計內容包括夏季、冬季舒適性中央空調設計。
�。�3）設計依據
1）本工程依據建設單位提供的建施圖
2）中華人民共和國工程建設標準強制性條文——房屋建筑部分
3）<<采暖通風(fēng)與空氣調節設計規范>>（GB50019-20xx）
4）<<高層民用建筑設計防火規范>>（GB50045-95）
5）<<全國民用建筑工程設計技術(shù)措施>>(20xx) 6）、通風(fēng)與空調工程施工質(zhì)量驗收規范 GB50243-20xx 7）、四川標準 建筑氣象標準 GBJ15-1-90 8）、建筑與裝修平面圖。 B、設計資料 (1)室外氣象參數 （1） 夏季 空調計算干球溫度：33.5℃； 空調計算濕球溫度：27.2℃ 通風(fēng)計算干球溫度：30.5℃； 大氣壓力： 101.95KPa （2） 冬季 空調計算干球溫度：5℃； 空調計算相對濕度：74% (2)室內設計參數 房間名稱(chēng) 室內溫度（℃） 相對濕度（%） 室內噪音 夏季 冬季 夏季 冬季 (標準NR) 辦公室 25±1 18-20 40~65 36~55 會(huì )議室 25±1 18-20 40~65 36~55 休息室 25±1 18-20 40~65 36~55 C、空調房間冷熱負荷的計算 D、空調水系統 1、空調水系統為閉式機械循環(huán)一次泵變水量雙管制系統。 2、水系統水平異程，立管同程式設置。 3、空調補水采用膨脹水箱定壓，由膨脹水箱壓力控制信號控制補水泵的啟停，補水采用軟化水。 E、空調風(fēng)系統 根據建筑使用功能，本工程主要采用室內風(fēng)機盤(pán)管下送風(fēng)的空調系統。。 F、空調冷熱源： 本工程冷熱源方案共采用PHNIX風(fēng)冷冷熱水商用中央空調（超級模塊系列）PASRW300S 12臺，主機制冷量為900KW。所以單位面積制冷量為900000/5600＝160.7w/m2,空調末端冷量配置為250w/m2。
B區采用風(fēng)管機系統�？傊评淞繛椋�74.2KW, 單位面積制冷量為74200/345＝215w/m2 G、控制要求 1. 本工程空調水系統為一次泵系統。 2. 風(fēng)機盤(pán)管的控制由濕溫調節器加風(fēng)機三速開(kāi)關(guān)及部分電動(dòng)二通閥組成。 3. 電動(dòng)二通閥采用雙位式，常閉型，彈簧復位。
3、信息員的任務(wù)
進(jìn)入公司的我就像一張白紙，沒(méi)有一丁點(diǎn)的經(jīng)驗，經(jīng)理為了培養我們讓我首先從信息員開(kāi)始做起。信息員的工作職責就是要負責把有效的客戶(hù)信息及時(shí)的收集并且不斷地跟蹤，最終達到簽單的目的。
我們首先的工作任務(wù)就是要收集信息，當然收集信息有很多的途徑，比如：到一個(gè)小區挨家挨戶(hù)的查訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)是否需要中央空調以獲取有效的信息、通過(guò)拜訪(fǎng)裝飾公司了解到有效地客戶(hù)信息、通過(guò)和其他行業(yè)的信息員的交流獲得有效的客戶(hù)信息、通過(guò)老客戶(hù)的介紹來(lái)獲的新客戶(hù)的有效信息等等。
因為我們是剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對這個(gè)行業(yè)不了解，所以經(jīng)理給我布置的任務(wù)就是在小區里面通過(guò)挨家挨戶(hù)的查訪(fǎng)來(lái)獲取有效地客戶(hù)信息。
4.工作內容
�。�1）在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責地區的銷(xiāo)售管理工作。
�。�2）詳細了解所轄區域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場(chǎng)目標。
�。�3）挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
�。�4）結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
�。�5）結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
�。�6）執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
�。�7）收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
�。�8）了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。
�。�9）不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴公司市場(chǎng)影響，增強國內市場(chǎng)競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
通過(guò)兩個(gè)月的鍛煉我們基本已經(jīng)掌握了信息員的工作職責和任務(wù)，經(jīng)理給我提出了更高的要求，要求我們把有效地客戶(hù)約到店面以達到更深層次的交流和溝通，而我們就需要更加的努力，不僅需要及時(shí)的收集到有效客戶(hù)的信息和客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通和交流更要說(shuō)服客戶(hù)到店面進(jìn)行更深的了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這無(wú)疑是對我們的與人溝通和交流的能力提出一個(gè)更高的要求，不過(guò)我們知道這是為我們自己好，只有不斷地進(jìn)步才能更好更快的成長(cháng)。
5、銷(xiāo)售
以走工程路線(xiàn)為主的中央空調銷(xiāo)售是不好做的，尤其是在中國這樣的國情下，“暗箱操作”已經(jīng)成為見(jiàn)怪不怪的“游戲規則”，質(zhì)量與價(jià)格很多時(shí)候并不能決定什么，按規矩出牌者往往吃虧，這些都讓傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員感到十分無(wú)奈，更讓技術(shù)出身的銷(xiāo)售工程師感到手足無(wú)措。
中央空調銷(xiāo)售的難做可能正是因為我們沒(méi)有掌握正確的方法。中央空調的營(yíng)銷(xiāo)還是有很多的技巧可循的。事實(shí)上我們也看到不少奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn)的中央空調銷(xiāo)售人員做得非常成功，不但可以出色的完成銷(xiāo)售指標，職位和薪水的提升也是十分迅速。那么他們成功的訣竅是什么？下面我們就把從這些成功的銷(xiāo)售員的經(jīng)驗中總結出來(lái)的中央空調銷(xiāo)售的一些實(shí)戰技巧，希望對廣大奮戰或者準備奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員會(huì )有所裨益。
如何尋找大型中央空調項目？
1、了解該市有幾個(gè)區、縣, 分別是什么,經(jīng)濟最強的區縣是哪一個(gè)，最差的是哪一個(gè)。
2、了解該市環(huán)保要求，鍋爐是否取消，在市區常用的能源方式有幾種。
3、了解當地人對中央空調的認知程度。
4、分析當地中央空調的競爭對手有哪些，已做有哪些工程，效果如何，存在什么問(wèn)題可用于批駁對手或應付用戶(hù)的質(zhì)問(wèn)、咨詢(xún)，顯示本公司的優(yōu)勢和特長(cháng)。搜集競爭對手的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )和資源，這是非常直接有效的策略。知己知彼，百戰不殆。
5、分系統整理項目信息，大系統如下：
電力通訊系統公檢法系統；交通系統， 環(huán)保水利系統房地產(chǎn)系統； 衛生系統， 財稅金融系統風(fēng)景區系統；教育系統 ，娛樂(lè )飲食系統大商場(chǎng)系統； 工廠(chǎng)系統
展覽館廳系統農林漁系統；體育系統，新聞媒體系統商貿業(yè)系統 軍警系統；
針對上述系統, 分門(mén)別類(lèi)，順藤摸瓜，對癥下藥。
尋找小型機組項目
1、目標客戶(hù)：展廳、會(huì )所、酒店大堂、大型餐廳、倉庫、工廠(chǎng)車(chē)間、超市等較大空間。
2、著(zhù)重以引導經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展工作為主，工作方法通上，若用戶(hù)不放心，視影響大小，可免費做樣板后付款。一般鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商提貨做樣板，如售不出可退貨，保證無(wú)風(fēng)險。
尋找戶(hù)式中央空調項目
1、目標客戶(hù)：市鎮邊緣的別墅、獨院、小型娛樂(lè )場(chǎng)所、辦公樓等獨立小空間較多的建筑區。
2、如何尋找客戶(hù)：與相應的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作、與高檔住宅區的售房人員及物業(yè)公司聯(lián)系、與家裝公司合作、與合作過(guò)的客戶(hù)的朋友同事聯(lián)系。
3、競爭對手：搞清楚本公司產(chǎn)品在當地的主要競爭對手有哪些。了解對手特點(diǎn)和弱點(diǎn)后再制定對策，力爭在競爭對手的用戶(hù)附近開(kāi)展工作，發(fā)掘其弱點(diǎn)，強化我優(yōu)點(diǎn)，如用戶(hù)較多，可先免費做一樣板，滿(mǎn)意后付款。
發(fā)展市縣代理商
1、在市鎮尋找銷(xiāo)售、安裝空調、暖氣的門(mén)店、安裝隊、空調公司，了解其業(yè)務(wù)狀況，存在的問(wèn)題，對本公司產(chǎn)品的了解程度、興趣點(diǎn)、疑惑點(diǎn)，請教其對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)預測、建議。
2、講解中央空調的特點(diǎn)、本公司技術(shù)支持及利潤誘惑，督促其試做本公司產(chǎn)品項目。同時(shí)傳授此類(lèi)項目的工作方法，避免因其盲人瞎馬，而影響其自信和興趣。
3、感嘆其目前的成就來(lái)之不易，請教其當初從事目前工作的起因，誘導其講述以往的辛酸歷程，可有助于拉近感情，成為知己，從而接受你的建議和引導。邀請其到公司參觀(guān)、考察，有助于其全力以赴從事此項目。
4、根據其特點(diǎn)和實(shí)力，引導其偏重某一種機型，從而有意培養不同產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，保持立體的工作系統。
與設計院保持聯(lián)系
1、拜訪(fǎng)當地設計院所的暖通空調設計師，介紹本公司以及產(chǎn)品的優(yōu)勢、業(yè)績(jì)和影響，以引起對方的興趣和重視。
2、說(shuō)明本公司不同產(chǎn)品的用途和特點(diǎn)，請教其對上述產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測和建議，突出其專(zhuān)家身份，并說(shuō)明與其合作的愿望�；\統強調將以行內規矩給以酬謝，具體到項目時(shí)再詳細確定。
3、強調在工程設計時(shí)，可由本公司設計人員代為免費設計，考盤(pán)后由其統一完善。
4、邀請其到設計院、公司、用戶(hù)參觀(guān)考察，有助于增強其對本公司產(chǎn)品項目的了解和認同。
5、保持聯(lián)系，定期拜訪(fǎng)，在重要節假日給與問(wèn)候，可送一些小禮品，力爭做長(cháng)遠朋友。
用最快最好的方法尋找潛在客戶(hù)
1、留意大街上的廣告牌，抄下聯(lián)系人和電話(huà)號碼。
2、翻電話(huà)號碼本，打電話(huà)；把潛在客戶(hù)找出來(lái)并紀錄。
3、找設計院，讓設計院的工程師替自己介紹客戶(hù)。
4、與設計院出圖示、工程復印中心保持聯(lián)系，從中獲取信息。
5、從報紙、電視廣告、雜志上了解相關(guān)信息。
6、發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴；找各種工程公司。
7、從政府文件中尋找客戶(hù)（如招商引資年鑒、投資項目總匯）。
8、告知親朋好友，我在搞中央空調工程，發(fā)動(dòng)他們提供客戶(hù)信息。
9、找環(huán)保局，他們檢查的重點(diǎn)單位可能就是我們的客戶(hù)。
10、參加招商洽談會(huì )。
11、跑在建的工程。
客戶(hù)談判技巧
1、銷(xiāo)售中央空調機組要經(jīng)過(guò)哪些程序？
一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售中央空調機組要經(jīng)過(guò)以下程序：
�。�1）尋找客戶(hù)；（2）準備資料；（3）了解客戶(hù)的需求；（4）介紹公司產(chǎn)品；（5）尋找拍板人；(6) 解答客戶(hù)的問(wèn)題，著(zhù)重介紹前期投資、運行費用、先進(jìn)可靠性。（7）；看樣板工程；（8）進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判或參加招標會(huì )；（9）簽合同；（10）將合同轉入設計、工程部門(mén)，進(jìn)入實(shí)施階段。
2、出門(mén)見(jiàn)客要做好那些準備？
第一是生理方面的準備，整肅儀容，穿好衣裝， 吃一頓飽飯，養精蓄銳，精神抖擻地去見(jiàn)客戶(hù)；
第二是心理方面的準備，將談客的各種可能結果都預測到，并做好出現每一種結果的應對方案。調節心理到最自信的.狀態(tài)，但亦對失敗和意外結局有充足的心理準備。一顆平常心是最重要的，假如感到心動(dòng)過(guò)速，最好是先穩定一下再去見(jiàn)客戶(hù)；
若想訪(fǎng)客不是無(wú)功而返，預先寫(xiě)一個(gè)訪(fǎng)客提綱，有的放矢地去見(jiàn)客戶(hù)是十分必要的。訪(fǎng)客提綱一般來(lái)說(shuō)應包括以下內容：
�。�1）訪(fǎng)客的路線(xiàn)安排：先到哪兒，后到哪兒，使用什么交通工具；
�。�2）準備見(jiàn)誰(shuí)，如第一回見(jiàn)人不在，第二會(huì )見(jiàn)認識誰(shuí)，采取何種方式見(jiàn)到他；
�。�3）要爭取見(jiàn)到誰(shuí)，采取何種方式見(jiàn)到他；
(4) 重點(diǎn)談哪些問(wèn)題，談話(huà)的程序如何，先說(shuō)什么，后說(shuō)什么；
�。�5）客戶(hù)可能提出什么要求，對每一種要求應如何應答；
�。�6）談客可能會(huì )有幾種結果，對每一種結果應有何種對策。
第三是物質(zhì)上的準備，最好帶齊下列物品：（1）產(chǎn)品資料書(shū)；（2）用戶(hù)清單；（3）有關(guān)部門(mén)或政府的政策性文件，如是否允許打井；（4）筆和筆記本；（5）名片。
3、制造融洽的談話(huà)氣氛融洽的談話(huà)氣氛建立在對人性的深刻理解之上。一般來(lái)說(shuō)，應遵循八大原則：
第一，如果氣氛不夠融洽，不要一上來(lái)就談業(yè)務(wù)，可先談?wù)剬Ψ降墓ぷ髑闆r、共同感興趣的話(huà)題等，對融洽談話(huà)氣氛是大有益處的。
第二，能口若懸河，夸夸其談的銷(xiāo)售員并不是最好的銷(xiāo)售員，在一般情況下，銷(xiāo)售員說(shuō)的越多，錯的越多。因而，聰明的銷(xiāo)售員會(huì )把大部分時(shí)間用在傾聽(tīng)客戶(hù)講話(huà)上，客戶(hù)講的越多，你對客戶(hù)的底牌就了解的越清楚。但注意，少講話(huà)不是制造冷場(chǎng)，銷(xiāo)售員要注意穿針引線(xiàn)，話(huà)不多，但要講在點(diǎn)子上。
第三，人與人之間最容易進(jìn)行的溝通形式是平等的溝通。應不因客戶(hù)是個(gè)小人物而趾高氣揚；也不應因客戶(hù)來(lái)頭大而低聲下氣。
第四，花言巧語(yǔ)只可有效一時(shí)，而誠實(shí)坦率才是永遠值得稱(chēng)頌的品德，萬(wàn)萬(wàn)不可心存僥幸，將客戶(hù)看成傻瓜。對客戶(hù)所問(wèn)的問(wèn)題，知之為知之，不知為不知；對自己產(chǎn)品的介紹，一就是一，二就是二，不要夸�？�。另外，切記住，不要無(wú)原則地說(shuō)競爭對手的壞話(huà)，那是讓人反感的。除非自己手中有證據。
第五，設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想，甚至設想自己就是客戶(hù)。只有你站在客戶(hù)的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，客戶(hù)才能站在你的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)。
第六，就算你有十足的理由，就算客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)荒謬絕頂，你也不要爭論。也許客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)不堪一擊，但不要忘了，在你擊敗了客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)，也擊碎了客戶(hù)的自尊心。在道理上你自己勝利了，但客戶(hù)的情感也與你疏遠了。當客戶(hù)只剩下一堆冷冰冰的理由時(shí)，你還能得到什么目的呢？為了對方的尊嚴，應立即終止爭論，隨后再提供一份書(shū)面材料供對方了解。
第七，只有圍繞客戶(hù)感興趣的話(huà)題來(lái)談，才能創(chuàng )造出融洽的氣氛。這就要靠銷(xiāo)售員細心觀(guān)察，隨時(shí)做出反應�？蛻�(hù)掏出煙，又放下，這可能使客戶(hù)感到疲勞的信號，你應建議休息一下；客戶(hù)攥緊的拳頭突然伸出，這可能是考慮成熟的表示，你應建議馬上簽約�？傊�，你能抓到客戶(hù)的心理變化，你就能掌握談判的主動(dòng)權。
第八，要記住，什么事情都不是一次能搞定的。急于求成只能是欲速而不達。特別注意不要過(guò)分逼客戶(hù)，誰(shuí)也不喜歡馬拉松式的談判，你塞給客戶(hù)的東西過(guò)多，只會(huì )造成客戶(hù)的反感。
4、可采取旁敲側擊的方法。打電話(huà)給對方時(shí)，通常接電話(huà)一定是文員或秘書(shū)�？蛇@樣講:我找不到你們老板或領(lǐng)導。我與他聯(lián)系過(guò)一項業(yè)務(wù)，為什么遲遲不見(jiàn)他答復。在一般情況下，文員或秘書(shū)不明情況，大都會(huì )幫你接通老板電話(huà)，或告訴你老板的手機或家里電話(huà)，而你確實(shí)要與老板有業(yè)務(wù)聯(lián)系，也不必承受說(shuō)假話(huà)的心理譴責。
5、在一般情況下，如客戶(hù)開(kāi)口就問(wèn)投資費用，證明客戶(hù)對中央空調知之甚少，最好先岔開(kāi)話(huà)題，多講些對方能夠理解的中央空調的優(yōu)勢，如對方仍然繼續追問(wèn)價(jià)格，那就按每平方多少元報價(jià)，并強調具體費用會(huì )因系統配置檔次高低而有所增減。最好讓用戶(hù)提出詳細的要求，我方做出投資方案較為準確。
應當記住，能滿(mǎn)足客戶(hù)要求的銷(xiāo)售員是受人尊敬的，而去求客戶(hù)滿(mǎn)意的銷(xiāo)售員則往往是不被看得起的。因此應充分了解用戶(hù)的困難，并提出建議。
6、如果我們的政策是售后服務(wù)1年，客戶(hù)提出要我們售后服務(wù)保修兩年以上，我們一般不能答應，對此，可用以下理由說(shuō)服客戶(hù)：
�。�1）保修1年是中央空調機組行業(yè)的規則，其他國際大公司也是保修1年。
�。�2）我們機組的供貨商給我們的保修期1年，所以我們也只能給你們1年保修期。
�。�3）中國經(jīng)濟法規定，對機電產(chǎn)品的質(zhì)量異議應在安裝調試后的6個(gè)月提出。我們也是根據經(jīng)濟法來(lái)規定保修期的。
�。�4）產(chǎn)品出廠(chǎng)前已經(jīng)疲勞試驗和模擬試驗，基本屬于免維護產(chǎn)品，只要過(guò)了半年的磨合期，基本不存在質(zhì)量問(wèn)題。這就是知名品牌的過(guò)人之處。
7、
�。�1）調查了解，弄清客戶(hù)情況，以此為基礎，勸說(shuō)客戶(hù)加大或減少功率勸說(shuō)客戶(hù)改用其它我們有現貨的機型。
�。�2）回答客戶(hù)：如果你能付運費的話(huà)，我們可以給你辦空運，一般費用為四萬(wàn)元左右，我方可承擔一半。
�。�3）可以利用幫助客戶(hù)設計機房、進(jìn)行技術(shù)指導等方法，使客戶(hù)有較充分的準備之后再進(jìn)入實(shí)施階段。也許，客戶(hù)真正的用機時(shí)間并不象他聲稱(chēng)的那樣急。
�。�4）無(wú)論貨期有多急，只要客戶(hù)是真的要貨，都要先答應下來(lái)，成交是最主要的。在市場(chǎng)的主動(dòng)權屬于買(mǎi)方的情況下，應當堅信，只要客戶(hù)付了款，就一定能滿(mǎn)足他的要求。
三. 實(shí)習結果
實(shí)習很快就要結束了，十幾年的學(xué)習生涯就要接近尾聲，實(shí)習是我跨入社會(huì )進(jìn)行的一個(gè)熱身運動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實(shí)習其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識運用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習一些實(shí)用知識，在實(shí)習工作中不斷學(xué)習，反復推敲，事事總結，增加自己的經(jīng)驗。我抱著(zhù)這樣的觀(guān)念和學(xué)習目的，去尋找自己的實(shí)習公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會(huì )，了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì )，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)有一下幾點(diǎn)：此次實(shí)習是本人的畢業(yè)實(shí)習，自己希望通過(guò)本次實(shí)習能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習和應用，力求適應并掌握書(shū)本以外的知識，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為下一步步
入社會(huì )打下基礎。
此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì )：
�。�1）學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
�。�2）在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)。在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì )經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢(xún)一些問(wèn)題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過(guò)這次實(shí)習，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習、繼
承和發(fā)揚。
�。�3）踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人師傅來(lái)還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì )生活剛剛起步，應該在步入社會(huì )后，繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
�。�4）自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請干到最好。
�。�5）工作時(shí)，也許有的人會(huì )覺(jué)得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
�。�6）與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì )大環(huán)境中。
�。�7） 在實(shí)習過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領(lǐng)導虛心請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì )實(shí)踐當成我們真正的老師。
�。�8）錯不可怕，就怕一錯不改每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會(huì )糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會(huì )來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理， 學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )的競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習思考能力。
總之，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上�，F代社會(huì )的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花朵，結出成功的果實(shí)。
四、實(shí)習總結
大四下學(xué)期的實(shí)習，對于應屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)是將理論知識與實(shí)踐相結合的重要途徑，以及進(jìn)入社會(huì )參加工作前的必經(jīng)階段，實(shí)習經(jīng)驗也是對于我們四年專(zhuān)業(yè)學(xué)習的系統回顧和升華，對于我們將要走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì ),了解社會(huì )的好機會(huì )，所以這次實(shí)習具有很重要的意義。
一直以來(lái)，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實(shí)踐的機會(huì )是很少的，我們工科學(xué)生的實(shí)習主要是對生產(chǎn)環(huán)境的熟悉，對先進(jìn)技術(shù)的了解，以及我們所學(xué)知識涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)習，我深切感觸到了我們所學(xué)知識過(guò)于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程應用中實(shí)踐經(jīng)驗太少。由此看來(lái)，認真對待這次實(shí)習，并在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中多學(xué)習、多積累，是我們必須要做到的。
其實(shí)，在這么短暫的實(shí)習中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的實(shí)習中我從更全面的角度認清了今后所從事制冷方向工作所需努力的方向。正如在實(shí)習中老師和工程師所說(shuō)：“畢業(yè)后從事制冷方向工作，需要的是謙虛和學(xué)習”。 的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。因此，面對那么多長(cháng)期從事水利工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗比我們豐富，知識學(xué)的比我們扎實(shí)，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來(lái)，虛心向他們請教學(xué)習，我們才會(huì )有更大的進(jìn)步，我們也才會(huì )在工程管理這一艱苦而又充滿(mǎn)挑戰的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業(yè)實(shí)習環(huán)節中，我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下兩點(diǎn)：
一、專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認真學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任制冷空調方面工作，因此，盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學(xué)習的開(kāi)始，只是在實(shí)踐中學(xué)習，才會(huì )掌握更多專(zhuān)業(yè)知識和技能。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠不夠豐富。
由于專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會(huì )，多向從事水利工程的前輩學(xué)習，同時(shí)要轉換學(xué)習方法和態(tài)度，改變以往過(guò)于依賴(lài)老師的被動(dòng)吸收學(xué)習方式，應主動(dòng)積極向他人學(xué)習和請教，同時(shí)加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。感觸挺深的，總結起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行；從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行；從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行； 從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
四、我們要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣，社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì )，適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則，當我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì )，我們就必須讓自己獨立起來(lái)，要學(xué)會(huì )選擇，學(xué)會(huì )自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。社會(huì )是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì )，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。
總之，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長(cháng)，事業(yè)路上的坎坷誰(shuí)都不能預測，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個(gè)處處充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把自己融入社會(huì )，讓自己適應社會(huì )的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實(shí)習的時(shí)間雖然不是很長(cháng)，但我得到了很好的實(shí)踐機會(huì )，同時(shí)更為自己以后的工作和學(xué)習作了很好的鋪墊。
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