關(guān)于文員類(lèi)實(shí)習報告范文合集九篇
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的文員類(lèi)實(shí)習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇1
通過(guò)這次的文員實(shí)習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著(zhù)不普通的經(jīng)歷，這是我的第一次實(shí)習，不知道該如何形容，只能用一句話(huà)來(lái)概括：經(jīng)驗是最寶貴的！
在20xx年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉岑溪市智昌順?lè )康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我的職位是文員。
走進(jìn)大廳，自報家門(mén)后，由一位女士帶我來(lái)到了一張辦公桌，哈哈，我想著(zhù)還是不錯呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說(shuō)本公司本著(zhù)“團結、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。聽(tīng)了以后，我并沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務(wù)部門(mén)，從此開(kāi)始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容：負責傳真文件的收發(fā)工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺(jué)提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來(lái)的是預想不到的繁重任務(wù)，我才感覺(jué)到什么叫措手不及。我整理的文檔分類(lèi)錯誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，有時(shí)很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問(wèn)題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團結、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng )新”。而我欠缺的就是務(wù)實(shí)，我沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，總是過(guò)高的評價(jià)自己，導致連一個(gè)小事都完不成，而對于一個(gè)大公司來(lái)說(shuō)，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤，否則影響的不是個(gè)人，而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而這一切我是不可能擔待的。從那以后，我改變了我對自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先，我先來(lái)談一談對房地產(chǎn)在理論上的認識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)，或移動(dòng)后會(huì )引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長(cháng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業(yè)里工作的話(huà)會(huì )更加有激情，帶著(zhù)這種滿(mǎn)足感與對未來(lái)的追求，我在這剩下的時(shí)間內，堅信并且會(huì )發(fā)揮自己最大的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力；另一方面，深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，絕對會(huì )付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調；
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
實(shí)習心得
面對挫折。實(shí)習的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺(jué)了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批評，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最后還是堅持了下來(lái)，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學(xué)習呢，將來(lái)也會(huì )踏上工作崗位，我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說(shuō)少年強，中國才能強嘛，沒(méi)錯，我要變壓力為動(dòng)力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，將來(lái)一定會(huì )換來(lái)明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種自學(xué)能力�，F在才體會(huì )到深刻的內涵，實(shí)習的一個(gè)月里，不要指望別人會(huì )教你什么，完全要靠自己的自學(xué)能力去適應生活，適應環(huán)境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！比松y免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。實(shí)習階段，父母總是教育我說(shuō)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時(shí)，首先要調整心態(tài)，放松心情，即使遇到上級批評，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀(guān)方面了解自己的缺陷和不足，以平常心對待工作，滿(mǎn)懷激情。
同事相處。在這短短的三周內，與同事相處非常融洽，沒(méi)有我想象的那樣等級分明，大家都像在一個(gè)大家庭里，為了共同的理想，為了公司的利益和睦相處，共同奮斗，有時(shí)他們就像是我的好朋友無(wú)話(huà)不說(shuō)，有時(shí)又像我的老師，循循善誘。出門(mén)在外，朋友多多益善，我在實(shí)習階段，曾經(jīng)多次受到同事，上級的照顧，覺(jué)得和他們相處很親切。還有就是要樂(lè )于幫助別人，互幫互助，才能搞好團結。
學(xué)以致用。這次實(shí)習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當大的了解，基本房地產(chǎn)銷(xiāo)售具體流程是：第一，尋找客戶(hù)。第二，現場(chǎng)接待。第三，談判。第四，客戶(hù)追蹤。第五，簽約。第六，入住。這六團環(huán)節缺一不可，每套環(huán)節都很重要，都是制勝的法寶。萬(wàn)變不離其宗，本公司一定要信譽(yù)第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一，通過(guò)此宣傳，能達到預期的效果。例如：與顧客商談或會(huì )晤時(shí)，要學(xué)會(huì )選用適當的言辭來(lái)表達自己的意思，要多使用敬語(yǔ)，遵循顧客就是上帝，要知道，銷(xiāo)售一套房屋，顧客對銷(xiāo)售代表的第一印象非常重要，因為你代表的不是自己，而是整個(gè)公司。切勿使用過(guò)分嚴厲的語(yǔ)言，盡量滿(mǎn)足顧客的心愿。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。理論與實(shí)踐相結合，才能達到最終目的。沒(méi)有實(shí)踐只有理論，就是紙上談兵，只有實(shí)踐沒(méi)有理論，就會(huì )盲目行事，在大學(xué)里，學(xué)到的只是書(shū)本上的知識，但是工作上用到的卻很少，因為書(shū)本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們的確是社會(huì )的現實(shí)。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)完結。開(kāi)始是我將通過(guò)這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路，當然這也是一個(gè)鋪墊，我會(huì )好好的運用這次實(shí)習經(jīng)驗�；氐綄W(xué)校，找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法，幼稚的觀(guān)念，從新將自己打造成為一個(gè)新型人類(lèi)，適應社會(huì )的變遷，適應時(shí)代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會(huì )放棄的是那份執著(zhù)和夢(mèng)想。真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，因為你們的支持，我對未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬，對未來(lái)更加期待了。我相信我會(huì )慢慢成長(cháng)，早晚會(huì )飛上云霄，實(shí)現自己的理想的。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習科目：財務(wù)預算實(shí)習
實(shí)習時(shí)間：xx年7月2____xx年7月17
實(shí)習地點(diǎn)：xx理工大學(xué)應用技術(shù)學(xué)院
指導老師：xx
實(shí)習目的：通過(guò)老師的對全預算理論依據及方法步驟的講解結合學(xué)生的上機操作，從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財務(wù)預算的要點(diǎn)并掌握如何為企業(yè)做全面財務(wù)預算。
實(shí)習內容：1、全面財務(wù)預算的概念2、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預算3、全面財務(wù)預算的執行與控制4、本次實(shí)習的心得體會(huì )
企業(yè)的全面財務(wù)預算 全面預算是指企業(yè)總體計劃的數量說(shuō)明,也就是企業(yè)在一定期間內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部計劃數量形式的反映.全面預算編制的方法，按不同分類(lèi)標志，通常有以下幾種：1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預算和彈性預算;2、按編制預算的基礎分為增基預算和零基預算;3、按編制預算的期間可分為固定預算和永續預算，等等。
如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預算 編制全面財務(wù)預算主要遵循：切合實(shí)際，先進(jìn)合理;上下結合，協(xié)商一致;預算系統和會(huì )計體系一致;依照程序，分項編制等原則。
全面預算的內容包括
1銷(xiāo)售預算 銷(xiāo)售預算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預算的編制起點(diǎn)，生產(chǎn)、材料采購、存貨費用等方面的預算，都要以銷(xiāo)售預算為基礎。銷(xiāo)售預算把費用與銷(xiāo)售目標的實(shí)現聯(lián)系起來(lái)。銷(xiāo)售預算是一個(gè)財務(wù)計劃，它包括完成銷(xiāo)售計劃的每一個(gè)目標所需要的費用，以保證公司銷(xiāo)售利潤的實(shí)現。銷(xiāo)售預算是在銷(xiāo)售預測完成之后才進(jìn)行的，銷(xiāo)售目標被分解為多個(gè)層次的子目標，一旦這些子目標確定后，其相應的銷(xiāo)售費用也被確定下來(lái)。銷(xiāo)售預算以銷(xiāo)售預測為基礎，預測的主要依據是各種產(chǎn)品歷史銷(xiāo)售量的分析，結合市場(chǎng)預測中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料，先按產(chǎn)品、地區、顧客和其他項目分別加以編制，然后加以歸并匯總。根據銷(xiāo)售預測確定未來(lái)期間預計的銷(xiāo)售量的和銷(xiāo)售單價(jià)后，求出預計的收入: 預計銷(xiāo)售收入=預計銷(xiāo)售量預計銷(xiāo)售單價(jià)
編制預算的方法
1、自上而上：主管按公司戰略目標，在預測后，對可利用的費用了解，根據目標和活動(dòng)，選擇一種或多種決定預算水平的方法舉例預測，分配給各部門(mén)。
2、自下而上：銷(xiāo)售人員根據上年度預算，結合去年的銷(xiāo)售配額，用習慣的方法計算出預算，提交銷(xiāo)售經(jīng)理。銷(xiāo)售預算一般包括以下步驟： 確定公司銷(xiāo)售和利潤目標，銷(xiāo)售預測，確定銷(xiāo)售工作范圍，確定固定成本與變動(dòng)成本，進(jìn)行分析本量利分析，根據利潤目標分析價(jià)格和費用的變化，提交最后預算給公司最高管理層，用銷(xiāo)售預算來(lái)控制銷(xiāo)售工作。確定銷(xiāo)售預算水平的方法：最大費用法，銷(xiāo)售百分比法，同等競爭法，邊際收益法，零基預算法，任務(wù)目標法。其中，任務(wù)目標法是一個(gè)非常有用的方法。它可以有效地分配達成目標的任務(wù)，以下舉例說(shuō)明這種方法。如果公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售額140000000時(shí)的銷(xiāo)售費有秋 5000000。其中，銷(xiāo)售水平對總任務(wù)的貢獻水平若為64%，那么，用于銷(xiāo)售人員努力獲得的銷(xiāo)售收入為:14000000064%=89600000, 那么，費用/銷(xiāo)售額=5.6%, 假設廣告費用為xx000，廣告對總任務(wù)的貢獻水平為25.6%.由于廣告實(shí)現銷(xiāo)售收 入:14000000025.6%=3584000廣告的費用/銷(xiāo)售額=5.6% 這種情況下，兩種活動(dòng)對任務(wù)的貢獻是一致的。否則，例如廣告的收低，公司可以考慮減少廣告費，增加人員銷(xiāo)售費用。這種方法要示數據充分，因而管理工作量較大，但由于它直觀(guān)易懂，所以很多公司使用這種方法。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇3
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò)這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是畢竟是在工作，很多時(shí)候必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，這不比在學(xué)校，在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導的賞識，背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結
我是學(xué)人力資源管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇4
7月4號，就在這個(gè)烈日炎炎，驕陽(yáng)似火的伏天，我隨同姐姐來(lái)到她的單位，我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。
我興致勃勃地跟著(zhù)姐姐來(lái)到她的辦公室。
在這1個(gè)多月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊，接電話(huà)，在電腦上記每天的銷(xiāo)售，制作一些簡(jiǎn)單的報表……很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些公司部門(mén)的名稱(chēng)由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
我現在沒(méi)別的什么奢求，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售，顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準確，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過(guò)程中，我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
1.1公司簡(jiǎn)介
惠州中聯(lián)農資有限公司是一家采用現代企業(yè)制度，實(shí)行規范化經(jīng)營(yíng)、科學(xué)化管理。主要從事化肥、農藥等農資產(chǎn)品的批發(fā)，農業(yè)技術(shù)的推廣與運用。公司實(shí)力雄厚、發(fā)展勢頭迅猛，公司主要經(jīng)營(yíng)品種有：各種品牌尿素、碳銨、磷肥，進(jìn)口復合肥以及中化高塔、六盤(pán)山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開(kāi)門(mén)子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量?jì)?yōu)質(zhì)復合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬(wàn)鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海迪拜、濟南科賽、中�？萍嫉绒r藥,公司于20xx年9月份成立的農資貿易公司。并且是多種肥料的惠州、河源區總經(jīng)銷(xiāo)，員工近百人，有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自已的車(chē)隊。公司制擁有高素質(zhì)的管理、營(yíng)銷(xiāo)和農化服務(wù)精英團隊，悉心服務(wù)"三農"事業(yè)向農民推介優(yōu)質(zhì)農資產(chǎn)品，指導農民科學(xué)施肥用藥，協(xié)助農民更好更合理地節本增收。公司今后一如既往秉承"為農民節省每一分錢(qián)"經(jīng)營(yíng)宗旨，為社會(huì )主義新農村建設做出新的貢獻！
1.2公司理念：精誠合作，打造中聯(lián)品牌
1.2.1與經(jīng)銷(xiāo)商精誠合作，共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同創(chuàng )造市場(chǎng)利益；
1.2.2供應商精誠合作，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，為農民提供優(yōu)質(zhì)、高效的農資產(chǎn)品；
1.2.3與消費者(農民朋友)精誠合作，讓消費者滿(mǎn)意是我們永恒不變的服務(wù)宗旨；
1.2.4與同仁合作，共創(chuàng )農資繁華景象；
1.2.5公司內部精誠合作，發(fā)揮團隊精神，提高工作效率，實(shí)現人生價(jià)值。
1.3銷(xiāo)售理念：放眼未來(lái)，實(shí)現共贏(yíng)
充分運用經(jīng)銷(xiāo)商的資源與我們的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，經(jīng)銷(xiāo)商是我們永遠值得信賴(lài)的朋友，我們的共同任務(wù)是贏(yíng)得消費者，從空間無(wú)限的市場(chǎng)中獲得源源不斷的回報。
1.4服務(wù)理念：為農民朋友節省每一分錢(qián)消費者(農民朋友)是我們事業(yè)得以延伸的基礎；我們尊重消費者，履行我們忠實(shí)的承諾，致力滿(mǎn)足消費者的需求，讓消費者成為受益者，共享不斷增值的價(jià)值。
1.5核心價(jià)值理念：以我實(shí)力，服務(wù)三農
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德，不斷創(chuàng )新，組建健康高效團隊,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式提升服務(wù)品質(zhì)。
二、實(shí)習的過(guò)程及感悟
2.1實(shí)習過(guò)程
2.1.1實(shí)習初期
我工作的主要內容是對賬，核對當期賬目等等協(xié)助會(huì )計完成日常的的工作計劃和任務(wù)。我的日常工作主要利用《農務(wù)通》(農資企業(yè)的常用的應用軟件)核對日常發(fā)生的賬目，剛開(kāi)始接觸時(shí)深深感覺(jué)到，"書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！"看似簡(jiǎn)單的一張收據，卻是與正常銷(xiāo)售，銷(xiāo)售退貨，樣品出貨，貨款收入，財務(wù)報表等賬目密切相關(guān)。一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，工作中不斷反思，理清思路，認真記錄下來(lái)不懂的或難記、難理解的(我有一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄的筆記本)。同時(shí)，會(huì )計和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面，認真工作，不斷掌握方法積累經(jīng)驗；另一方面，遇到困難，先自己嘗試解決，我會(huì )經(jīng)常上網(wǎng)尋找方法，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙"，我會(huì )利用下班后的時(shí)間完善自己的工作內容。為每天的工作內容做一個(gè)匯總。希望能快速適應工作的需要，掌握工作技巧。
2.1.2不斷進(jìn)步和熟練
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我的工作任務(wù)和內容是經(jīng)常和周期性重復，例如：每?jì)商煺砗秃藢臉I(yè)務(wù)員那里收回來(lái)的單據，(同時(shí)，將對不上的與相關(guān)人聯(lián)系解決問(wèn)題，遇到欠款要計算出業(yè)務(wù)員的提成，遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄，最后按區域或按業(yè)務(wù)員把單據分來(lái)整理)；每周星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷(xiāo)售金額，并向老總回報(以短信形式)；每個(gè)月的6號、16號、26號必須把每一個(gè)銷(xiāo)售區域的欠條整理和打印出來(lái)因為那幾天是業(yè)務(wù)員回來(lái)公司開(kāi)會(huì )的時(shí)間；把每個(gè)月的業(yè)務(wù)員的提成計算出來(lái)；每月核對《銷(xiāo)售收款日報表》，月末計算搬運工的工資和加班費等等。在工作中我總是很細心核實(shí)每一個(gè)環(huán)節，在每次對賬或計算金額的時(shí)候，每金額我都會(huì )等算出至少兩遍金額相等時(shí)，才會(huì )核對下一筆。我總是堅持當期的工作，當期完成從來(lái)不等會(huì )計來(lái)催著(zhù)要單據的時(shí)候才趕緊來(lái)做。那些定期要做的工作，我會(huì )在手機里調一個(gè)"定期鬧鐘"，從不忘記做。遇到不懂得，不會(huì )的，我會(huì )盡快把它解決掉，并不會(huì )由它得過(guò)且過(guò)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的重復工作，現在只要交給我一份什么東西，我都能夠知道自己應該要做些什么，怎樣去做，什么時(shí)候做完。
2.1.3繼續接受更多的工作，積累更多的經(jīng)驗
還沒(méi)有踏出校門(mén)之前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，便是"紙上談兵"！會(huì )計最重要的還是經(jīng)驗，如果沒(méi)有經(jīng)驗，即使交給你一項任務(wù)，付給你很高的薪酬，還是不能勝任的。只有一步一個(gè)腳印，基礎扎實(shí)了，才能構建高樓大廈，只有積累了一定的經(jīng)驗才能，完成下一個(gè)更難更復雜的工作任務(wù)�，F階段，我不斷接觸更多新的任務(wù)，用心把它們完成，希望能夠積累更多的知識，學(xué)會(huì )更多。
2.1.4在實(shí)習中我學(xué)到的
在實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到了許多，學(xué)校和課本上學(xué)不到的知識和人生道理。我懂得了許多會(huì )計行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，例如：如何辨別發(fā)票的有效性；分清發(fā)票的類(lèi)型；懂得如何正常避稅等等。
離開(kāi)了學(xué)校，走出社會(huì )，我們便是社會(huì )上的人，別人不再把我們看作是學(xué)生有特別優(yōu)待，社會(huì )的競爭是激烈的，公司的內部也是存在在明爭暗斗，你欺我詐。深深感覺(jué)到，學(xué)校里面的友誼是簡(jiǎn)單的。
2.2實(shí)習感受
2.2.1課本上的理論知識是必須的
課本上學(xué)的知識雖然都是理論知識，但是都是別人在經(jīng)驗中總結得來(lái)的，是最基本的知識，可以說(shuō)是一種常識，你想一想，假如，你連對某行業(yè)的常識都沒(méi)有，那么想踏進(jìn)那個(gè)行業(yè)不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西，現實(shí)中的工作還著(zhù)呢是萬(wàn)變不離其中。我之所以進(jìn)步得比別人快，還真是多虧于在學(xué)校里有學(xué)到點(diǎn)理論知識。為什么，普遍的，受過(guò)高等教育的人比沒(méi)有受過(guò)高等教育的人接受能力強呢，可能就是因為理論知識的差異吧。
2.2.2證書(shū)文憑的重要性
在學(xué)�？嫉�"證書(shū)文憑"相當于硬件條件，很大程度上決定了我們的工作機會(huì )的多少。如果兩個(gè)人同時(shí)面試同一個(gè)職位，一個(gè)人有"從業(yè)資格證書(shū)"，另一個(gè)沒(méi)有"從業(yè)資格證書(shū)"很明顯會(huì )讓人覺(jué)得有"從業(yè)資格證書(shū)"的那一個(gè)人更能勝任工作，更加專(zhuān)業(yè)。其實(shí)，是否真的有"從業(yè)資格證書(shū)"的就更專(zhuān)業(yè)呢?我覺(jué)得都差不多，因為理論和實(shí)踐是完全不同的，理論知識扎實(shí)并不能代表動(dòng)手能力強。但是，"證書(shū)文憑"還是在一定程度上看出了人的學(xué)習和接受能力。所以，在學(xué)校的時(shí)候，把應該要考的證書(shū)給考下來(lái)還是必要的。
2.2.3正確的就業(yè)態(tài)度
面對激烈的就業(yè)競爭，嚴峻的就業(yè)形勢，不少學(xué)生似乎有點(diǎn)手足無(wú)措。找到工作的又不理想，沒(méi)有找到工作的更是焦慮擔心�，F階段，中國勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活性強，就業(yè)的保障性和穩定性差。找份工作容易，找份正規工作卻比較困難。我覺(jué)得現在的畢業(yè)生應該看清局面，面對現實(shí)，根據自己的實(shí)際能力和判斷積極地參與勞動(dòng)力市場(chǎng)活動(dòng)，采取務(wù)實(shí)的態(tài)度選擇自己的工作，一步步朝著(zhù)自己的理想邁進(jìn)。應該保持向上積極的情緒，可以先，找一份工作實(shí)習，積累點(diǎn)工作經(jīng)驗，同時(shí)，在這過(guò)程中慢慢考慮清楚自己適合做哪一行業(yè)，想在哪一行業(yè)工作。這樣可能會(huì )比坐著(zhù)焦慮的好得多。
2.2.4耐心，恒心，責任心
會(huì )計的工作是很煩瑣的。整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字核對，核對再核對，計算，計算再計算，想加快速度完成是不行的，"欲速則不達"，相反，如果你耐心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁，熟能生巧，速度當然也就跟著(zhù)上來(lái)了。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。同時(shí)，做每一件事情，都要堅持把它做好，并且要有責任心，把那件事情當做是一項重要任務(wù)，認真對待，不要只要求做完，要要求做好。這樣才能把每一件事都完成好。
2.2.5人際關(guān)系對工作的影響
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，個(gè)體在社會(huì )生活中的空間越來(lái)越大，人際間的交往和聯(lián)系日益頻繁、擴大。從而人們的生存和發(fā)展空間也得到了不斷的拓展。因此，人們在各種各樣的人際交往中，獲得了很多成功的機會(huì )。根據據有關(guān)專(zhuān)家統計：在現代社會(huì )中，一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15%取決于他的專(zhuān)業(yè)知識和技能，80%則要靠人際關(guān)系和處事溝通技術(shù)。所以，人際交往溝通已成為現代人工作、生活中不可缺少的重要組成部分。良好的人際關(guān)系能夠提高人的社會(huì )價(jià)值感和使命感，增進(jìn)人的社會(huì )適應能力，激發(fā)人的創(chuàng )造精神并獲得健全的人格和豐富的人生經(jīng)驗，從而提高工作效率和質(zhì)量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在公司里面和同事們相處融洽，工作起來(lái)也得心應手，得到更多人的協(xié)助，進(jìn)步也會(huì )更快一些。相反，和同事們相處不好，不受同事們的歡迎，很明顯，最后的結果是悄悄的離開(kāi)公司，也不會(huì )有人關(guān)心。
2.2.6公司的需求和要求
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等�，F代的人才都應該是綜合性的人才，應該，對公司來(lái)講，聘請一名員工應該是"物盡其用"。就拿我來(lái)說(shuō)吧，雖然我的主要任務(wù)是協(xié)助會(huì )計完成日常的工作計劃和任務(wù)。但是，公司還是會(huì )安排一些其他工作也歸屬到我的份內工作中。例如：月末盤(pán)點(diǎn)；接聽(tīng)電話(huà)；有時(shí)候協(xié)助其他部門(mén)工作；有時(shí)候，拓展部的職員不在，如果有客戶(hù)過(guò)來(lái)，接待客戶(hù)也是工作的職責等等。還有，我的公司是包吃包住，那么中午我們大家都是不回家的啦。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇6
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。
在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執；[5]情感方面。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折，實(shí)習報告《文員實(shí)習報告范文》。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇7
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論，運用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習，我在廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司擔任辦公室行政文員，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會(huì )到很多，相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。
一、實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開(kāi)始運營(yíng)，專(zhuān)注于廣州地區的網(wǎng)絡(luò )招聘，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣，富有活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)提供商。
集團總部以網(wǎng)絡(luò )招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù)，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺。 實(shí)習內容和方法：
在公司實(shí)習期間，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負責：接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面： 1、工作流程的了解; 2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉; 3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的'，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，而且同事們特別是年齡大一點(diǎn)，所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高:
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位，老板指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
短短的幾個(gè)月結束了，我的實(shí)習經(jīng)歷也隨即結束�？偨Y實(shí)習的體會(huì )收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對現實(shí)把握不準，創(chuàng )新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!
總而言之，此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇8
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字，這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn)，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的！
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識；人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì )涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結束實(shí)習前向有關(guān)領(lǐng)導反映過(guò)，不知道能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請假條者和無(wú)請假條者并無(wú)區別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒(méi)
有操作。3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存�！吨腥A人民共和國勞動(dòng)合同法》第十六條明確規定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。
在實(shí)習的這段時(shí)間發(fā)現的問(wèn)題還有很多，也跟同事討論過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況，在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì )的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u價(jià)，也許并不適應這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì )，也許我現在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì )被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結語(yǔ)
在結束實(shí)習時(shí)，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底，不管多長(cháng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的
借此機會(huì )接觸社會(huì )，了解企業(yè)，更進(jìn)一步地學(xué)習職業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月——20xx年x月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxx建設集團有限公司
四、實(shí)習部門(mén)
公司檔案部
五、實(shí)習內容
即將在學(xué)校畢業(yè)了，為了更好的鞏固所學(xué)的知識，進(jìn)一步了解社會(huì )，于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實(shí)習的機會(huì )。在三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過(guò)的東西，所以我在報告里講述我遇到的問(wèn)題，和學(xué)到的經(jīng)驗。
初到公司，接待我的x主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實(shí)習一段實(shí)習，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個(gè)單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務(wù)部門(mén)，與本單位的領(lǐng)導和各組織機構發(fā)生聯(lián)系，為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)提供依據和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節。
我每天按時(shí)的起床做公交車(chē)去公司，第一次遲到被領(lǐng)導訓，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報表上核算填上我的名字，有太多的第一次。
剛開(kāi)始，x主任讓我跟著(zhù)檔案室的小田學(xué)習熟悉工作流程。我主要做一些會(huì )計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數字都要一一核對，用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結果進(jìn)行核對如結果相同則正確。其他的工作還有，整理醫療報銷(xiāo)清單，我們的工作為核對醫療報銷(xiāo)清單中的每一項數據，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會(huì )計憑證，這項工作與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是緊密相連的，我們根據會(huì )計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進(jìn)行修改。還有，整理會(huì )計賬簿、會(huì )計報表，將會(huì )計報表編寫(xiě)案卷目錄并把賬簿分類(lèi)放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類(lèi)時(shí)要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時(shí)還要格外注意保管期限的問(wèn)題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會(huì )計檔案分類(lèi)裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁(yè)對所附原始憑證進(jìn)行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒(méi)有頭緒。偶爾還會(huì )不小心出錯，但是小田很有耐心的糾正我，教我，真的讓我很感動(dòng)，于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學(xué)校到社會(huì )的轉變，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動(dòng)彷徨，剛開(kāi)始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺(jué)得學(xué)校里學(xué)的都沒(méi)有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會(huì )給公司帶來(lái)大的損失，真是細節決定成敗埃于是我也開(kāi)始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無(wú)味，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來(lái)x主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平時(shí)會(huì )做個(gè)表格，還會(huì )接接客戶(hù)的電話(huà)。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。剛開(kāi)始我還有點(diǎn)緊張，不知道如何與客戶(hù)交談，有些客戶(hù)遇到了些問(wèn)題需要我們解決的，剛開(kāi)始我害怕自己處理不好，都不太敢接電話(huà)，后來(lái)x主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會(huì )鍛煉自己。雖然我只是個(gè)實(shí)習生，可我也明顯地感覺(jué)到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話(huà)：有困難要上，沒(méi)有困難也要創(chuàng )造困難上。漸漸地，對于一些公司工作，我也變得得心應手。
隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：
一：負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打�。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二：認真貫徹執行公司的相關(guān)規定，制度：領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。
三：將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
四：負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來(lái)訪(fǎng)，接待，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽(tīng)電話(huà)等。
五：辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責，參與，策劃相關(guān)會(huì )議：并擬寫(xiě)通知：傳達相關(guān)人員，另外還需要負責會(huì )議記錄，會(huì )議結束后的材料的整理，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。
六：收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導提出必要的意見(jiàn)建議，并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調人事，財務(wù)，甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。
八：及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛生工作。
當然四個(gè)多月的實(shí)習里，也遇到了各種各樣的困難。不過(guò)人生難免都有挫折，遇到困難應該及時(shí)調整心態(tài)來(lái)疏解壓力。從主觀(guān)、客觀(guān)來(lái)分析原因，及時(shí)解決困難，畢竟每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我們需要用心去對待，努力去解決。
六、實(shí)習總結
這些都是我三個(gè)多月來(lái)的實(shí)習心得，說(shuō)實(shí)話(huà)，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學(xué)校的生活，雖然也害怕社會(huì )上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因為我們還是得進(jìn)入社會(huì )的，只有社會(huì )才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段，它使我們初步的認識企業(yè)的工作，為真正進(jìn)入社會(huì )工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對。而這三個(gè)月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
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