【必備】計算機類(lèi)實(shí)習報告三篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的計算機類(lèi)實(shí)習報告4篇，希望對大家有所幫助。
計算機類(lèi)實(shí)習報告 篇1
20xx年的暑假，將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假，充滿(mǎn)期待又滿(mǎn)懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問(wèn)題。
因此，懷著(zhù)對自己將來(lái)的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專(zhuān)業(yè)看，外貿公司是一個(gè)不錯的對口工作。老媽試著(zhù)去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實(shí)習生人數已滿(mǎn)，我錯過(guò)了一次機會(huì )。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣--電腦行業(yè)。懷著(zhù)對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來(lái)到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁，我最終在一家電腦個(gè)體商戶(hù)落戶(hù)。沒(méi)有報酬，也不管飯，可是得到了一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。就這樣，從技術(shù)再到銷(xiāo)售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì )了有關(guān)裝機，裝系統，裝應用軟件的基本操作，在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化，系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧，對計算機的總體認識和把握也有顯著(zhù)的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利，.否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來(lái)，我感覺(jué)學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機會(huì )，當然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿實(shí)習。對我來(lái)說(shuō)，能進(jìn)這樣一家外貿公司，大是一個(gè)不錯的機會(huì )!市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺(jué);年齡相仿的同事，給人親切的感覺(jué);如此多的外貿實(shí)務(wù)可以學(xué)習，給人挑戰性的感覺(jué)!總之，我對哪怕短短十天的實(shí)習也充滿(mǎn)了期待!
如今，短短兩周的實(shí)習已接近尾聲，回顧過(guò)來(lái)，激動(dòng)之余，諸多感慨!
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所，沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實(shí)并沒(méi)有太大難度�？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個(gè)貿易環(huán)節出錯而煩
計算機類(lèi)實(shí)習報告 篇2
各位老師，同學(xué)：
大家下午好，很高興能夠作為校內組的代表向大家匯報我們的實(shí)習工作。
本學(xué)期一開(kāi)始，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導老師的精心準備策劃，我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習，我組作為校內組，共六人，被統一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò )中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò )中心搞好網(wǎng)絡(luò )建設和維護。學(xué)院指導教師陳歡老師，實(shí)習單位負責人姜鵬，趙有星主任�？偟膩�(lái)說(shuō)，此次實(shí)習是一次成功的順利的實(shí)習。通過(guò)我們的努力，我們已最大可能的完成了實(shí)習大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識，又對今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習有了新的理解，這次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習中根據實(shí)習的經(jīng)驗識時(shí)務(wù)的調整自己的學(xué)習方向和知識結構，以更好的適應社會(huì )在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò )傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹：
中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò )中心成立于xxxx年5月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網(wǎng)絡(luò )組織結構和管理模式，成立了校園網(wǎng)絡(luò )管理領(lǐng)導小組和校園網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家領(lǐng)導小組，在分管校長(cháng)直接領(lǐng)導下，承擔中國教育和科研計算機網(wǎng)青島主節點(diǎn)以及中國海洋大學(xué)校園網(wǎng)的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作網(wǎng)絡(luò )中心下設網(wǎng)絡(luò )運行部、網(wǎng)絡(luò )信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著(zhù)重匯報一下我在此次實(shí)習中的具體實(shí)習內容以及我個(gè)人的實(shí)習體會(huì )。
在網(wǎng)絡(luò )中心老師的安排下，實(shí)習期間，我共參與或個(gè)人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì )：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn)，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò )故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內大小單位的網(wǎng)絡(luò )安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò )故障檢修、勝利樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò )故障檢修等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
此外呢，老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò )計費、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò )安全三個(gè)主題。此次報告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了網(wǎng)絡(luò )計費的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現的，從側面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設投標的過(guò)程。
計算機類(lèi)實(shí)習報告 篇3
我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數碼電子事業(yè)本部進(jìn)行了為期半年的實(shí)習。TCL數碼電子事業(yè)部是TCL集團下屬七大事業(yè)部之一，總部位于深圳科技園區TCL大廈，下轄家用信息產(chǎn)品、商業(yè)系統、筆記本產(chǎn)品和消費數碼四大事業(yè)部。通過(guò)此次實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更全面、更深入的認識，看到了自己專(zhuān)業(yè)知識上的不足，同時(shí)也提高了自己的觀(guān)察分析、交流溝通、組織協(xié)調等能力。
一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，回首最大的感受:收獲+喜悅.，這短短的實(shí)習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價(jià)值得到了提高。感覺(jué)好像才剛剛開(kāi)始，但卻已經(jīng)結束。原以為實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)會(huì )是很長(cháng)，但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇有一篇，記別人的事情筆記自己的還多，也許……實(shí)習，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿(mǎn)了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘：“不要半途而廢，做事最忌三分熱�！蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞�(huì )堅持到底！”實(shí)習是個(gè)人綜合能力的鍛煉。我在此次實(shí)習中學(xué)習了計算機硬件的基礎知識，并在實(shí)際操作中能夠有機會(huì )學(xué)習DIY。還有機會(huì )學(xué)習了路由器、交換機、服務(wù)器配置等，并且我們還學(xué)習了成功人士的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，先進(jìn)的管理方法和策劃方案。到tcl數碼電子事業(yè)本部的這些天里，不但學(xué)到了很多書(shū)本上和書(shū)本外的知識，很多實(shí)用的技能，而且還認識很多來(lái)自各地的朋友,真是收獲多多，在這半年時(shí)間里我加強一些有關(guān)計算機的基礎知識和維修技術(shù)，以及如何更好的解決人際關(guān)系。
對于計算機技術(shù)在實(shí)習中學(xué)到得比在學(xué)校三年學(xué)得技術(shù)還多，至少沒(méi)有我想象的那么深奧，本來(lái)想好這段時(shí)間自己該如何充分利用，在學(xué)好技術(shù)的同時(shí)，不把該學(xué)的功課下，經(jīng)過(guò)學(xué)習，我才漸漸發(fā)覺(jué)這次學(xué)習的目的不僅僅是技術(shù)。真正的要學(xué)得很多。是要學(xué)會(huì )如何與人相處，如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去，如何讓自己把本職工作做好，如何更好的學(xué)習知識和技術(shù)，如何更快更好的把技術(shù)用到工作中去�！皯B(tài)度決定一切”這是我們上的第一課，我覺(jué)得也是在實(shí)習里最重要的一節課。他讓我明白態(tài)度在工作中的重要性。
看起來(lái)這次實(shí)習去的單位還不錯，但是給我最深刻的是現在我們大學(xué)畢業(yè)生面臨的形式和困難，今天在這里這樣想跟各位同學(xué)講述一下我是怎么樣找到這個(gè)單位的，其中的困難，希望各位同學(xué)在以后的實(shí)習過(guò)程中遇到和我相同的問(wèn)題，能用一個(gè)很好的方法來(lái)解決自己遇到的問(wèn)題。
我是04年7月23號在武漢做火車(chē)經(jīng)過(guò)26個(gè)小時(shí)路途上的顛簸到達深圳的，但是到的時(shí)候是早上天還下著(zhù)小雨，在火車(chē)站的出站口我往四周張望，很多打工的人群都從我身邊走過(guò)去，心里不由的擔心起來(lái)，我要怎么辦！我一個(gè)人過(guò)來(lái)到什么地方��？要怎么樣找工作？當時(shí)一直在胡思亂想就，不知道自己要怎么辦，自己冷靜的想想現在最關(guān)鍵的問(wèn)題就是自己要找一個(gè)住的地方安頓下來(lái)，理清楚自己的思緒之后就去買(mǎi)了一張深圳地圖順便問(wèn)了下深圳關(guān)內什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當時(shí)抱著(zhù)試試看的態(tài)度到了白石洲，當我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個(gè)也叫做房子，不知道大家有沒(méi)有到過(guò)大森林里面，我當時(shí)到了白石洲就要這樣的感覺(jué)，在這個(gè)地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的，就下面有走路的地方，自己想還是想住下來(lái)在說(shuō)把，找了大半天的房子終于以350元一個(gè)月的價(jià)格租下了一間頂樓不到10平方用木板格出來(lái)的房子，房子里面有一張床和一個(gè)小桌子，當我把自己的行李箱和東西收拾妥當之后，這個(gè)房子的門(mén)只可以打開(kāi)一半了，不由自主的有種心酸的感覺(jué)，當時(shí)看了看時(shí)間已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多鐘了，吃了一點(diǎn)帶來(lái)的干糧準備睡覺(jué)的時(shí)候發(fā)現有很多蚊子和蟑螂。覺(jué)的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周?chē)沫h(huán)境，就用毯子把身上包的嚴嚴實(shí)實(shí)的滿(mǎn)身是汗，但是這樣也沒(méi)有逃得過(guò)蚊子和蟑螂的毒手，晚上不知道醒了多少次。
第2天（25號）一大早起來(lái)向一起住的房客打聽(tīng)了人才市場(chǎng)的位置以后，得知星期6和星期天人才市場(chǎng)是休息的，沒(méi)有辦法今天是星期天，我就帶著(zhù)地圖出去熟悉了一下周?chē)沫h(huán)境，做車(chē)把深圳的主要街道和一些標志性的建筑屋熟悉了一下，為自己以后找工作的時(shí)候去單位應聘打下寫(xiě)基礎，在外面逛了一天之后晚上回家的時(shí)候覺(jué)的自己的錢(qián)好像少了許多，想不是被小偷趴了把，仔細想了一下沒(méi)有啊，自己吃了點(diǎn)東西以后靜了下來(lái)算了一下帳我的天��！一天什么也沒(méi)有買(mǎi)就花去了我200�。。�！自己又算了一下來(lái)的'時(shí)候一共帶了3000，租房子一共是花了700，包括押金和一個(gè)月的房租，我和其他的費用加起來(lái)一共是用了1100，這樣的花我就只有1900了，找工作最少要2個(gè)星期把，然后工作一個(gè)月才有工資，這樣的話(huà)也就是說(shuō)一天只可以花42元錢(qián)，當然在內地的話(huà)一天花42元算多了，但是在深圳的話(huà)一天42元，只能說(shuō)是夠自己的生活。
第3天（26號）也就是我到深圳的地一個(gè)周一，周一人才市場(chǎng)招聘單位最多的時(shí)候，到了人才市場(chǎng)花10元買(mǎi)了一張門(mén)票，隨著(zhù)洶涌的人流進(jìn)了人才交流中心，當時(shí)在里面的感覺(jué)就像擠火車(chē)一樣，不知道自己被踩了多少腳，跟這人流邊走邊張望，看到了不少自己心儀的崗位，但是想把自己的簡(jiǎn)歷遞上去的時(shí)候發(fā)現真的不是那么的容易，費了不少的力氣擠了進(jìn)去，當把自己的簡(jiǎn)歷遞了過(guò)去以后，招聘單位的招聘人員連看我的簡(jiǎn)歷都沒(méi)有看，就問(wèn)了一句“你是才畢業(yè)的學(xué)生，”我回答“是”。結果得到的答案是“對不起，我們需要有經(jīng)驗的”，當時(shí)自己的感覺(jué)是：難道我臉上寫(xiě)的有我是才從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習生自己接連得往幾家公司投了幾份簡(jiǎn)歷，結果得到的答案是一樣的！天��？不是把！我有這么不幸運，難道自己真的在深圳就找不到一個(gè)合適自己的位置嗎？晚上回到家自己反復的琢磨為什么自己的簡(jiǎn)歷人家連看都不看，經(jīng)過(guò)仔細的分析，發(fā)現是自己的簡(jiǎn)歷有一定的問(wèn)題，以為我們才從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生都喜歡把自己的簡(jiǎn)歷做成一個(gè)本子，這樣看起來(lái)比較漂亮但是你那到人家招聘單位，在招聘單位人家將的是效率不是外表，我的簡(jiǎn)歷做的雖然十分的漂亮好看，但是有很多頁(yè)，人家招聘單位根本就沒(méi)有那么多時(shí)間去看，經(jīng)過(guò)自己的的琢磨和修改，我把自己的簡(jiǎn)歷做成了一頁(yè)紙那種簡(jiǎn)單版式的簡(jiǎn)歷，雖然這樣看起來(lái)比較少，但是我把自己的特長(cháng)和以前的一些社會(huì )經(jīng)驗和能力都寫(xiě)了進(jìn)去，不知道這樣做的效果怎么樣，心里想到時(shí)候試試就知道了。
第4天（27號）拿著(zhù)自己修改好的簡(jiǎn)歷到人才市場(chǎng)，果然效果和以前不一樣，有幾家單位都詢(xún)問(wèn)了我的一些基本情況，自己的感覺(jué)也不錯，終于有用人單位對自己感興趣了，這樣得意的我第2天就沒(méi)有再出去找工作而是在家夢(mèng)想有單位找我去工作，這樣無(wú)所事事的在家等了1個(gè)星期還是沒(méi)有單位通知，我去工作，看著(zhù)自己口袋里面的錢(qián)慢慢的少了，這個(gè)時(shí)候才發(fā)現自己的感覺(jué)是完全錯誤的，去詢(xún)問(wèn)了同住的一個(gè)房客，他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話(huà)，一般在人才市場(chǎng)當時(shí)就會(huì )統治你復試的時(shí)間和地方，如果是用人單位告訴你回去等通知的話(huà)，一般就不會(huì )錄用你了，我這個(gè)時(shí)候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關(guān)面試時(shí)候需要注意的情況，比如不要一味的說(shuō)以前自己的事情，要主要的從你現在應聘這個(gè)崗位說(shuō)起，談下你對這個(gè)崗位的認識和自己的對工作的一些意向等。
次日（8月3號）我又帶著(zhù)經(jīng)過(guò)修改的簡(jiǎn)歷到了人才市場(chǎng)，這次的簡(jiǎn)歷我側重寫(xiě)了自己的能力，和自己一些工作經(jīng)驗，在面試的時(shí)候由于有了前幾次的經(jīng)驗，這次對于面試顯的輕松自在了許多，也有5.6家單位通知我過(guò)去復試了，晚上到家把第2天要去的單位的位置和基本情況了解了一下，那么大的單位按照人家用人單位說(shuō)的時(shí)間和地點(diǎn)去面試，把這么多家單位全去了這根本是不可能的，這要有個(gè)取舍了，經(jīng)過(guò)自己的考慮，我終于定下了一條路線(xiàn)和要去的單位，我一共定下了4個(gè)單位！一個(gè)是中興，在深圳南山區科技圓，一個(gè)單位是華為在板田區，一個(gè)是搜狐深圳站是在羅湖區，還有就是星光使者客服中心（當時(shí)不知道是TCL數碼電子）是在福田區，把地圖仔細看了一下，把要做的車(chē)也查看好了以后就睡覺(jué)了。
4號我又帶著(zhù)自己的簡(jiǎn)歷和單位開(kāi)局的復試通知書(shū)到用人單位去復試，不知道是自己的運氣太差還是自己的經(jīng)驗太少，在中興和華為的復試都沒(méi)有成功，中午休息了一會(huì )，下午先趕到了搜狐公司去復試，結果我應聘的是網(wǎng)絡(luò )工程師解決叫我去跑業(yè)務(wù)…先答應下來(lái)把，跟人家人力資源部的說(shuō)考慮下，要給自己點(diǎn)后路啊，從搜狐出來(lái)以后都快4點(diǎn)了，很多公司5點(diǎn)多就要下班了，當時(shí)坐車(chē)趕到福田區桑達工業(yè)區已經(jīng)是4點(diǎn)了，我跟星光使者客服中心預約的復試時(shí)間是4點(diǎn)，當找到地方的時(shí)候已經(jīng)是4點(diǎn)半了，心里想這下完蛋了，就算是去了也沒(méi)有希望了，但是當時(shí)是抱著(zhù)試試看的態(tài)度去復試，可能是自己對這份工作的渴望，也許是自己的運氣沒(méi)有想到這次復試也通過(guò)了，當時(shí)問(wèn)我什么時(shí)候可以來(lái)培訓，我毫不憂(yōu)郁的答應什么時(shí)候都可以，一切按公司規定辦，到最后我才知道，我這次復試成功的單位是TCL數碼電子事業(yè)本部的客戶(hù)服務(wù)中心，（TCL數碼電子也就是以前的TCL電腦科技公司）我的職務(wù)是技術(shù)支持，其實(shí)這份工作看起來(lái)容易但是做著(zhù)并不簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)1周的培訓以后我正式的上崗位了。
在工作的一個(gè)月以后公司進(jìn)行了一次內部招聘，招聘的崗位和我的工作崗位是技術(shù)支持，跟我的崗位一樣，我覺(jué)得我同班同學(xué)羅輝能力不錯，就介紹我同班同學(xué)羅輝打公司應聘，他順利的通過(guò)一系列的考核和我在一個(gè)崗位上工作。有同學(xué)會(huì )這樣問(wèn)你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊，我卻不是這樣認為的，我認為大家都是同學(xué)，是朋友，有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時(shí)候也會(huì )有人幫助你的，所以我認為這樣做的值得。
下面給大家談?wù)勎覍?shí)習工作中的感受，通過(guò)面試和復試在進(jìn)入公司培訓時(shí)，和其他同批新員工聊天得知，他們幾乎都是已經(jīng)從業(yè)一年以上，有的甚至已經(jīng)在深圳工作了5，6年了，都是經(jīng)驗豐富，相比之下，自己則有些不安，三個(gè)月試用期過(guò)后不合格的人即無(wú)法留下，想到這里，我只有在培訓時(shí)牢記每一條守則，盡力去避免自己可能會(huì )犯的錯誤，努力補充自己的不足，抓緊一切時(shí)間吸收各方面知識提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，讓自己在最短的時(shí)間內勝任自己的工作并能夠脫影而出，最終證明正是由于這種刻苦，在第一個(gè)月部門(mén)的KPI（所謂KPI就是員工績(jì)效考核）考核中我名列新員工第一，之后逐漸進(jìn)步，到第二個(gè)月已經(jīng)是排在部門(mén)KPI考核表的前端。這段時(shí)間讓我由衷的體會(huì )到，人一生中最大的敵人其實(shí)就是自己，每個(gè)人剛步出大學(xué)走上工作崗位時(shí)都要面對沒(méi)有工作經(jīng)驗，缺乏實(shí)踐與理論結合，所學(xué)與所從事職業(yè)不對口等等，在社會(huì )的競爭中占劣勢的殘酷挑戰（微軟公司曾做過(guò)一個(gè)統計：在每一名微軟員工所掌握的知識內容里，只有大約10%是員工在過(guò)去的學(xué)習和工作中積累得到的，其他知識都是在加入微軟后重新學(xué)習的），但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優(yōu)勢，只要憑著(zhù)一種被人踩踏千百次，都依然挺立著(zhù)，不屈不撓的雜草精神，人們依然可以戰勝自己，突破自己，實(shí)現自己的目標。
經(jīng)過(guò)一周的緊張培訓，我們都正式進(jìn)入自己的工作崗位，在同事及主管們的幫助指導下，從最開(kāi)始一有來(lái)電就手忙腳亂不知道該怎樣做，到后來(lái)面對無(wú)理的用戶(hù)都能以良好的態(tài)度安撫下去，繁忙的工作為我們更快更好的進(jìn)入角色創(chuàng )造了條件，很快，我就和其他組員一同融入了這個(gè)大家庭。作為熱線(xiàn)工程師，我的職責主要是負責對全國用戶(hù)的技術(shù)支持，為全國的用戶(hù)提供各類(lèi)技術(shù)咨詢(xún)、在線(xiàn)解決故障、處理及跟蹤用戶(hù)的報修，雖然看起來(lái)這份工作很容易，無(wú)法是接接電話(huà)，做做紀錄，打發(fā)用戶(hù)而已，其實(shí)不然，建立一個(gè)品牌不容易，但要維護就更不容易了，所需要花費的往往是十倍的精力與代價(jià)，在工作中不止一次的遇到這樣的用戶(hù)，用戶(hù)家里所有的電器，包括冰箱，彩電，電腦，洗衣機等等全部是TCL的產(chǎn)品，這一切表現了用戶(hù)對品牌的認同感，是服務(wù)與品質(zhì)讓用戶(hù)這樣近乎盲目的認可品牌所延伸的所有產(chǎn)品，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競爭的白熱化，各個(gè)商家越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)這一塊，俗話(huà)說(shuō)得人心者得天下，在商場(chǎng)這個(gè)大戰場(chǎng)里同樣適用，只有真正贏(yíng)得了用戶(hù)的心，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，才能夠使公司延續發(fā)展下去，使品牌價(jià)值最大化。
在工作中，我還明白了應如何面對將來(lái)的職業(yè)生涯和什么是敬業(yè)精神。所有辦理入職手續的新員工都會(huì )發(fā)下一本《致加西來(lái)亞的信》，100多年前的一個(gè)傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時(shí)受兒子的啟發(fā)，創(chuàng )作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，該書(shū)被翻譯成所有的文字，許多政府、軍隊和企業(yè)都將此書(shū)贈送給士兵和職員，作為培養士兵、職員敬業(yè)守則的必讀書(shū)。忠誠、敬業(yè)、服從、信用確實(shí)是重要的商業(yè)精神，在現實(shí)生活中抱怨、詆毀自己就讀的學(xué)校與就職的公司屢見(jiàn)不鮮，好高騖遠的人無(wú)處不在，一個(gè)沒(méi)有自豪精神民族是沒(méi)有希望的民族，沒(méi)有自豪精神的個(gè)人也就沒(méi)有希望的人生。
致加西亞的信中體現出來(lái)的是一個(gè)軍人對命令的絕對服從，而這種服從則是從個(gè)人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發(fā)的，從商業(yè)上來(lái)看，現在企業(yè)要求員工所具備的是這種敬業(yè)、忠誠和服從精神。在主管給我們做服務(wù)意識培訓時(shí)曾說(shuō)過(guò)要想做好這一份工作，就要學(xué)會(huì )與用戶(hù)溝通的技巧，要想獲得用戶(hù)的認可就要學(xué)會(huì )換位思考，設身處地的為用戶(hù)著(zhù)想，解決問(wèn)題。這些都讓我豁然開(kāi)朗，在之后的工作中能夠學(xué)習到溝通技巧，這些在我將來(lái)的職業(yè)生涯中都會(huì )起著(zhù)無(wú)法估計的作用，在培訓和考試中都會(huì )提到這么一條，我們的宗旨“先用戶(hù)之憂(yōu)而憂(yōu)，后用戶(hù)之樂(lè )而樂(lè )”，這句話(huà)在后來(lái)成為我面對客戶(hù)時(shí)心中唯一所想，有一次，有一個(gè)客戶(hù)電腦出了問(wèn)題，非常生氣，而且由于代表處維修工作人員的拖延已經(jīng)幾天無(wú)法使用，報修了幾天都沒(méi)人上門(mén)解決，用戶(hù)已經(jīng)很火大，無(wú)法控制自己的情緒，對此，我只有盡量安撫，并表示立刻聯(lián)系當地解決此問(wèn)題，經(jīng)過(guò)耐心的安撫，用戶(hù)接受了這樣的處理，在準備按下掛機鈕時(shí)那名客戶(hù)說(shuō)了一聲對不起，并為之前的事向我道歉，這時(shí)帶給我的感受是無(wú)法言語(yǔ)的，至此，我才完全改變了對這份工作的態(tài)度，不再僅僅是由于職業(yè)道德或責任心去面對去完成自己所擔負的工作，也不在看輕這份工作，我認識到應該用自己的熱情，對生活的熱愛(ài)去面對工作，即使并不是自己最理想的工作，因為這不僅僅是對公司，對客戶(hù)負責，更是對自己負責。
在TCL數碼事業(yè)本部實(shí)習工作的近半年時(shí)間里，不論是在培訓階段還是在之后的工作中遇到的一個(gè)又一個(gè)困難和挑戰，讓自己在不斷充實(shí)自己的同時(shí)也感受到了緊迫感，在學(xué)校是無(wú)法這樣深刻的感受自己的知識不夠用，現在的社會(huì )要求人們在掌握自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)盡可能多的接觸其他的各方面領(lǐng)域，并有一定程度的了解，社會(huì )越來(lái)越需要更多的復合型的人才。
進(jìn)入20xx年，我們面臨的是一個(gè)加速變化的嶄新世界，作為當代大學(xué)生，需要與時(shí)俱進(jìn)，適應目前社會(huì )的發(fā)展形勢，擔負起自己的責任，我想只有通過(guò)不斷學(xué)習才能更好的去掌握和適應。社會(huì )越是發(fā)展，知識的作用就越是顯著(zhù)，離開(kāi)了對知識的擁有，一個(gè)人就不可能為社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步作出貢獻，所以在本學(xué)期，除了認真學(xué)習各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程外，還要全面發(fā)展，多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經(jīng)歷給我的最大改變是把我從一個(gè)未經(jīng)世事的學(xué)生蛻變?yōu)橐粋�(gè)有信心去面對和克服在未來(lái)將會(huì )遇到的一切困難與挑戰的人。剛到深圳，對未來(lái)還是茫然的我，剛進(jìn)入公司，對一個(gè)完全陌生完全不同于學(xué)校充滿(mǎn)競爭與壓力的環(huán)境，憑借著(zhù)強大的自信心，我挺了過(guò)來(lái)，也讓我深刻體會(huì )到，只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現自己的理想，創(chuàng )造自己的人生。
總感到實(shí)習時(shí)間太短，好象什么都還剛剛步入正軌，就已經(jīng)要結束了。從一開(kāi)始的不知所措到離別的依依不舍，有苦也有甜，但無(wú)論怎樣,這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今，我已扣上了行囊的背帶，蓄勢待發(fā)的準備奔赴精彩的社會(huì )舞臺了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬間，我一定會(huì )為大學(xué)時(shí)光而微笑，因為它為我撐起了一片陽(yáng)光燦爛的天空。
【【必備】計算機類(lèi)實(shí)習報告三篇】相關(guān)文章：
保險類(lèi)實(shí)習報告02-22
廣告類(lèi)實(shí)習報告03-03
路橋工程類(lèi)實(shí)習報告02-24
計算機Java實(shí)習報告03-21
計算機的實(shí)習報告02-16
廣告類(lèi)實(shí)習報告7篇03-08
機械類(lèi)的實(shí)習報告03-03
文秘類(lèi)實(shí)習報告六篇02-25