關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告范文(精選15篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告范文,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
1. 復習、鞏固計算機網(wǎng)絡(luò )的基礎知識?進(jìn)一步加深對網(wǎng)絡(luò )體系結構的理解和掌握;
2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工程實(shí)踐將課本上的理論知識和實(shí)際有機的結合起來(lái),鍛煉自己分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高自己的適應實(shí)際實(shí)踐編程的能力;
3. 培養自己在項目開(kāi)發(fā)中團隊合作精神、創(chuàng )新意識及能力;
4. 初步掌握規劃與管理中小型計算機網(wǎng)絡(luò )系統的基本能力并能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)系統的規劃、設計和實(shí)施;
5. 通過(guò)實(shí)踐掌握計算機網(wǎng)絡(luò )系統的基本規劃設計方法以及網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)系統的設計思想;
6. 通過(guò)熟悉了解實(shí)習公司的業(yè)務(wù)以及機房,了解網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在實(shí)際中的應用;
7. 熟悉linux下和windows下常見(jiàn)服務(wù)器的搭建和使用,了解局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等。真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識鞏固了舊知識,掌握了新知識。在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,體現知識的真正價(jià)值,做到學(xué)以致用。
二、實(shí)習內容
細數一下,出來(lái)實(shí)習的日子已經(jīng)5個(gè)多月。從當初的對于工作的認識有如一張白紙般的我,到如今已經(jīng)畫(huà)上了圈圈點(diǎn)點(diǎn)。這些都多得公司的領(lǐng)導及師兄們的耐心指導,沒(méi)有他們的帶領(lǐng)只靠個(gè)人單打獨斗,我想成長(cháng)是非常緩慢的。公司的氛圍很好,技術(shù)部的同事們都很團結并且友善,這是一支年輕的隊伍,一個(gè)團結友愛(ài)共進(jìn)退的團隊。
我非常喜歡這樣的工作氛圍。而且我也十分珍惜這樣的工作機會(huì )。在這實(shí)習的日子里,我秉著(zhù)一種學(xué)習的態(tài)度,希望多從項目方案中及外出割接的實(shí)踐中學(xué)習知識,積累工作經(jīng)驗。而且我也很認真很細心地觀(guān)摩前輩們工作處事的風(fēng)格,并從中受益良多。我清楚地認識到,光有技術(shù)、知識是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認知上的問(wèn)題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的'一種處事的能力。所以對于我們新人來(lái)說(shuō),必須注重自己經(jīng)驗的積累,同時(shí)認真學(xué)習他人,從中積累屬于自己的寶貴的財富。
這次實(shí)習我總結了幾個(gè)方面的內容,大致可以分為:
1. 網(wǎng)線(xiàn)的制作;
2. 服務(wù)器操作系統的安裝;
3. DNS服務(wù)器的安裝與配置;
4. DHCP服務(wù)器的安裝與配置;
5. 監控服務(wù)器smokeping的安裝;
4. 監控服務(wù)器jffnms、cacti的管理與使用;
7. 局域網(wǎng)的架設與售后技術(shù)支持;
8. 使用SNMP協(xié)議對設備進(jìn)行管理等。
剛來(lái)到公司的時(shí)候,由于對公司的業(yè)務(wù)還不熟悉,主要是負責一些比較零散的任務(wù),是部門(mén)的以為老同事帶著(zhù)我做事情。那時(shí)是參與制作網(wǎng)線(xiàn)。由于自己的網(wǎng)絡(luò )基礎比較扎實(shí),所以制作網(wǎng)線(xiàn)的時(shí)候能背得出線(xiàn)序,所以在理論上對網(wǎng)線(xiàn)的制作并不陌生。
其次我還重點(diǎn)得熟悉了公司業(yè)務(wù)涉及的幾種服務(wù)器的安裝使用。比如公司是使用smokeping來(lái)對網(wǎng)絡(luò )流量進(jìn)行監控與分析的。所以我也熟悉smokeping的安裝與使用。所在的環(huán)境是CentOS6.3。公司有給出配置文檔,我覺(jué)得linux下搭建服務(wù)器其實(shí)并不困難,由于在學(xué)校自學(xué)過(guò)linux系統的知識,熟悉掌握l(shuí)inux的基本命令,所以在搭建這些常用的服務(wù)器如DNS、DHCP、smokeping時(shí)并不覺(jué)得有很大的困難。
做完這些我忽然領(lǐng)悟到了一些東西,做技術(shù)這些工作,其實(shí)有些東西真的是很容易就學(xué)會(huì )的,操作性的東西并沒(méi)有太多的困難。那么我們的競爭力在哪里呢?如果一件事情隨便一個(gè)人都很容易上手很容易做,那我們是不是也很容易被代替?我的公司規模不大,所以平時(shí)跟上級也可以接觸得比較多。我的部門(mén)經(jīng)理偶爾也會(huì )跟我談到一些關(guān)于工作上的他個(gè)人的感想等。他跟我說(shuō),我們做事情不要只是簡(jiǎn)單地按照上面的意思按部就班地把一件事情完成,有時(shí)候可以多點(diǎn)思考,看看能不能加入一些自己的想法。為公司帶來(lái)盈利的不是在底層的人,而是給公司帶來(lái)更多idea的人。是啊,做技術(shù)其實(shí)也需要創(chuàng )新,多思考。你不能總是像流水線(xiàn)工人一樣,簡(jiǎn)單地完成你自己的事情就好了,要有一點(diǎn)目標,自己的想法,把事情做得更好!讓別人無(wú)法代替你的位置!
這些是我覺(jué)得作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )工程師該具備的一些能力。網(wǎng)絡(luò )工程師不是一個(gè)只會(huì )在路由器上復制粘貼代碼的工人,他必須要有自己的關(guān)于路由交換技術(shù)的思維能力,我們更多的是要了解路由交換的原理,思想,這才是精髓,才是我們網(wǎng)絡(luò )工程師應該追求的在技術(shù)上的境界。
慢慢的,我在公司也呆了一段的時(shí)間,這時(shí)我開(kāi)始接手公司的核心的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò )架設與后期維護。
我的主要的工作任務(wù)是負責某某公司局局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )的架設。我想不到的是公司居然如此看重我,讓我來(lái)負責局域網(wǎng)架設的方案撰寫(xiě),這讓我覺(jué)得特別興奮。而局域網(wǎng)的架設,產(chǎn)品的拓撲是公司老同事指導我畫(huà)出來(lái)的。然后是寫(xiě)招標文檔,在這個(gè)過(guò)程是需要相當大的耐心的。招標文檔改了又改,刪了又寫(xiě),最后才成文。能把一件不斷重復的事情做好實(shí)在不易。在項目實(shí)施的時(shí)候,我跟著(zhù)部門(mén)的幾個(gè)同事在外面跑,在這個(gè)過(guò)程中也體驗了其中各般滋味。有時(shí)要熬夜加班,我總是不知不覺(jué)就睡著(zhù)了。在給設備做配置時(shí)也經(jīng)常會(huì )遇到一些好笑的事情。比如配錯某部分配置導致無(wú)法遠程登錄,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得是我心理承受能力提升的時(shí)候。因為我始終相信每一次挑戰都是對自己的歷練,而我也盡心去把握這樣的挑戰,爭取在這個(gè)過(guò)程中能夠好好地提升自己。
三、實(shí)習效果體會(huì )
20xx年12月24日,我來(lái)到了廣州這家公司,認識了一班技術(shù)上的朋友,可謂真正是志同道合了。在這樣一個(gè)環(huán)境里,我感覺(jué)自己在快樂(lè )地成長(cháng)。工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,我感覺(jué)每天都過(guò)得特別有意義。只要還有期待,只要覺(jué)得在進(jìn)步,這樣的生活都是美好而又充實(shí)的。
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼就是20xx年的5月份了,我覺(jué)得自己還是學(xué)到蠻多東西的。
技術(shù)上的問(wèn)題,我主要是跟著(zhù)莫哥在學(xué)習。我看到的是他敏捷的思維能力以及敏銳的洞察能力,他那獨到的學(xué)習方法是我應該學(xué)習的。所謂三人行必有我師。在我們技術(shù)部里,每一個(gè)人做事都是相當沉穩的并且細心的,拿柱哥來(lái)說(shuō)吧。從柱哥的處事中,我看到的是他嫻熟的處理故障的能力以及遇事沉穩的心態(tài)。這些都是要經(jīng)過(guò)沉淀積累的,不是一朝一夕可以練成。我非常希望可以像他們那樣,可以獨擋一面。我相信這無(wú)論是在實(shí)踐上抑或是個(gè)人心智上都會(huì )是一個(gè)相當大的歷練。而我相信這也是一個(gè)工程師該具備的實(shí)戰能力與心理素質(zhì)。
我希望我能承擔更多的工作,做好計劃,步步為營(yíng),爭取早日養成做數據的習慣。我清楚地認識到,光有技術(shù)、知識是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認知上的問(wèn)題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對于我們新人來(lái)說(shuō),必須注重自己經(jīng)驗的積累,同時(shí)認真學(xué)習他人,從中積累屬于自己的寶貴的財富。
總觀(guān)這次實(shí)習的經(jīng)歷,事實(shí)上我是感覺(jué)我賺到了很多的經(jīng)驗,相比于我的其它朋友,有的在IDC機房,有的在中數通,有的在公司做網(wǎng)管,我接觸的設備,接觸到的人物也更為高級。如果當初我選擇了宜通或者另一家做無(wú)線(xiàn)優(yōu)化的公司,我也獲取不到這類(lèi)型的經(jīng)驗,感覺(jué)我還是挺幸運的。
四、對實(shí)習的意見(jiàn)建議
1. 對于技術(shù)方面的學(xué)習計劃:
1) 20xx年獲取CCNP證書(shū),繼而涉獵交換機硬件體系,致力于理解交換機硬件結構與軟件邏輯;
2) 了解更多的廠(chǎng)商產(chǎn)品,如綠盟DDOS,華為路由器交換機,F5設備等;
3) 若有機會(huì ),則更多的了解華為OSN系列傳輸產(chǎn)品的配置,原理等;
2. 與同事之間關(guān)系的建議及感想:
實(shí)習這段日子,也是首次接觸到“同事”這個(gè)概念。同事可以是朋友,也可以純屬工作關(guān)系。面對于上司,給我的第一感覺(jué):年齡比我大,閱歷比我廣,經(jīng)驗比我豐富,說(shuō)是老師比朋友這個(gè)詞更貼切。面對于年齡相近的同事,如柱哥,工作經(jīng)驗比我豐富,架子相比于其他人也小,可以隨時(shí)閑聊,即是老師,也是朋友。面對于靖航,玉成這些同齡人,都是朋友并同事的關(guān)系,空閑時(shí)間經(jīng)常聊天,只不過(guò)關(guān)系有深淺。
3. 對于自己品性建議:
惰性人人都有,很多時(shí)候我也覺(jué)得自己不夠主動(dòng),對于一些存在疑問(wèn)的地方?jīng)]有及時(shí)提出來(lái),得過(guò)且過(guò)。在日后的工作中要更加主動(dòng)才能更好的適應工作,為這個(gè)團隊貢獻更多,力求把工作做得更好!
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 2
一.實(shí)習概況:
實(shí)習目的:通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習單位所學(xué)到的技能加深對絡(luò )編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對絡(luò )傳播的真正需求。
2.實(shí)習流程:
懷著(zhù)對絡(luò )編輯的向往于20xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡(jiǎn)歷,六月中旬接到面試通知,通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。20xx年8月21日實(shí)習結束。
3.實(shí)習單位:
xx電子(中國)有限公司
單位性質(zhì):
外商獨資
單位規模:xx人以上
4.實(shí)習達到的目標:
通過(guò)平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀(guān)察與學(xué)習,發(fā)現絡(luò )傳媒與傳統的傳媒的差別,發(fā)現以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞,一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有xx。通過(guò)實(shí)習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實(shí)習記錄:
1.投出簡(jiǎn)歷:20xx年6月10日在實(shí)習生招聘會(huì )上投出簡(jiǎn)歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:6月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達位于清華大學(xué)科技園區的威盛中國芯大廈,在面試會(huì )議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì),由于面試前對威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實(shí)習所在部門(mén)的編輯進(jìn)行了面試,著(zhù)重考察對絡(luò )編輯的了解程度和文字能力;當日下午由部門(mén)主管進(jìn)行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓:體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門(mén)進(jìn)行了入職培訓,了解了威盛公司內部的使用,公司系統的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話(huà),明確了實(shí)習期間的主要任務(wù)是為威盛開(kāi)辦的fun學(xué)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話(huà)故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止內容造成侵權,必須通篇全改,通過(guò)擴寫(xiě)增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4,5篇,隨著(zhù)自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色,之后還承擔了fun學(xué)電子報主題——本周焦點(diǎn)的撰寫(xiě)工作,得到了主管的贊賞。
5.部門(mén)會(huì )議:fun學(xué)的目標是全球最大的中小學(xué)生教育類(lèi),為綜合多方面意見(jiàn),主管召集七名實(shí)習學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì )議,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中,深深的體會(huì )到外企公司的人性化管理方式。在會(huì )議中,然后各抒己見(jiàn)談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別:就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了,到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門(mén)里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續,上交了工卡、電話(huà)、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
三.實(shí)習體會(huì ):
第一點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門(mén)時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫(xiě)工作中,真正學(xué)到了絡(luò )教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng),例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動(dòng)中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的'了解。
第二點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時(shí),主管給我們說(shuō),想做絡(luò )編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做絡(luò )工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實(shí)踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄,因為后臺的使用是復雜的,既要保障歸類(lèi)準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 3
一、實(shí)習說(shuō)明
(2)實(shí)習地點(diǎn):zj商貿有限公司
(3)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
20xx年3月中旬在j商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò ),其無(wú)所不包的數據和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內容,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò )這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作,其中包括對供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區,病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作,從中體會(huì )
點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。
每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1、網(wǎng)絡(luò )社區的訓練目標是:通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )社區的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò )社區的特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù),從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎,離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操
作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告的訓練目標是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗,認識網(wǎng)絡(luò )廣告在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4、網(wǎng)站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的.過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
六、致謝
感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習指導老師,在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 4
本實(shí)習報告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡(luò )科技(大連)有限公司就業(yè)實(shí)習的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會(huì )后的心得體會(huì ),以及對實(shí)踐在專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的重要性的認識。
一.前言
雖然我不是計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但憑著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )的熱愛(ài),我在南方人才網(wǎng)投了簡(jiǎn)歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò )科技(大連)有限公司看中,于是,就來(lái)到了天鷹網(wǎng)絡(luò )科技(大連)有限公司實(shí)習,實(shí)習時(shí)間二零零七年三月三日至三月二日。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,對外貿的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認識,受益匪淺。在實(shí)習過(guò)程中,做事認真仔細,并得到了稱(chēng)贊,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
二、公司簡(jiǎn)介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于7月,而廣州分公司則是在1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò )科技有限公司主推項目就是購房者。
“購房者,購房原來(lái)如此簡(jiǎn)單”。三年人力物力籌劃,數千萬(wàn)元投資,伴隨著(zhù)業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,“購房者”一飛沖天。當我們再次聚焦于“購房者”的時(shí)候,眺望,那堅實(shí)而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽(tīng)到的只有鳴聲回蕩。
是一個(gè)為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專(zhuān)業(yè),將是未來(lái)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和地產(chǎn)會(huì )員社區。通過(guò)四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導和貼心顧問(wèn)!百彿空摺鳖A計將在全國30個(gè)城市設立分站。已經(jīng)開(kāi)通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽(yáng)分站、吉林分站、武漢分站。目前,無(wú)論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數,均位于全國房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開(kāi)始……
三.實(shí)習過(guò)程及體會(huì )
這次實(shí)習,我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員,我們的主要職責就是到廣州市走訪(fǎng)各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把推銷(xiāo)出去,說(shuō)服他們加盟購房者,讓他們在購房者上把房源信息發(fā)布出來(lái),讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓,在培訓過(guò)程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者的總體功能,同時(shí)也是在對我們進(jìn)行另一種考驗,由于自己不是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)努力,我順利地通過(guò)了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個(gè)階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開(kāi)早會(huì ),會(huì )議結束后,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點(diǎn)半準時(shí)離開(kāi)公司,到自己負責的街道走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會(huì ),下午兩點(diǎn)三十分再次離開(kāi)公司,繼續走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開(kāi)當天工作總結會(huì )議。
每天的工作很累,也很有挑戰性。第一天走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪(fǎng)五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開(kāi)公司,那天走訪(fǎng)的是同福路一帶,這是廣州市的老城區地帶之一,本來(lái)以為可以談到好幾間,但現實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門(mén)羹,他們一聽(tīng)我們是網(wǎng)絡(luò )公司的就叫我們離開(kāi),真是郁悶!但我們并沒(méi)有氣餒,繼續前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶(hù)都是些老主顧,有了固定的客戶(hù)源,設備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò )這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車(chē)回公司。
五點(diǎn)半的總結會(huì )議是我們學(xué)習的大好時(shí)機,我們先各自把一天的情況作個(gè)簡(jiǎn)短的`回顧,然后把遇到的問(wèn)題反映出來(lái),大家一起討論,一起解決。在此過(guò)程中,讓我學(xué)到了許多推銷(xiāo)的技藝,學(xué)會(huì )了如何更好跟客戶(hù)溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結
我利用此次難得的實(shí)習機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問(wèn)題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務(wù)類(lèi)工作的實(shí)踐性很強的,所以,課本知識應當與實(shí)踐充分的結合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結合的學(xué)習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類(lèi)似的實(shí)習,也要注重面向實(shí)際,面向社會(huì ),面向國際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習機會(huì ),不僅僅是專(zhuān)業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問(wèn)題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現在離開(kāi)了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況,把所
學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間:
8月7日至8月11日
三、實(shí)習地點(diǎn):
商務(wù)實(shí)訓中心
四、實(shí)習總結:
為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結:
。ㄒ唬⿲(shí)習內容介紹
自8月7日進(jìn)入學(xué)習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習,我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。
。1)公司介紹
成都人民商場(chǎng)(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的`商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,20xx年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型,確立了“為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )”的核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,建立了“給人才以機會(huì ),讓機會(huì )造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極進(jìn)取,穩健經(jīng)營(yíng),在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”;購物環(huán)境上求“舒適”;服務(wù)細節上求“細膩”;使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步!罢嬲\服務(wù)每一天”在做大做強的同時(shí),向“建百年老店,創(chuàng )一流企業(yè)”的目標而奮斗。
成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調整、升級,采用國內先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場(chǎng)外立面和內裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。
。2)業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)是屬于“成商集團股份有限公司“,他的隸屬”
成商集團股份有限公司“(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成商),成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線(xiàn)購買(mǎi),只是做了整個(gè)集團的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中對進(jìn)行規劃后加入了”在線(xiàn)訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析:
1)商場(chǎng)注冊edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司
2)商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬----接受到款
3)各角色進(jìn)行入庫出庫生成財務(wù)帳工作
4)注冊每個(gè)角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號:
5)進(jìn)入自己的銀行—申請(客戶(hù);商店、物流公司)--注冊(注冊時(shí)的名稱(chēng)一定要用注冊時(shí)的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
6)有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)
7)進(jìn)行交易
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
。1)掌握一種網(wǎng)絡(luò )檢索工具的操作方法。
。2)掌握利用網(wǎng)絡(luò )檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
二、實(shí)習要求與實(shí)習內容
要求:通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前臺模塊的搜索引擎實(shí)現網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的采集。
內容:
。1)利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息。
。2)在搜索結果中繼續搜索TCL品牌。
。3)通過(guò)分類(lèi)檢索在商品類(lèi)中搜索手機有關(guān)的信息。
三、思考與練習
1、什么是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集,它有哪些基本要求?
答:網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò )上對商務(wù)信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的要求是:及時(shí)、準確、適度和經(jīng)濟。
。1)及時(shí)
所謂及時(shí),就是迅速、靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的,其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。
。2)準確
所謂準確,是指信息應真實(shí)地反映客觀(guān)現實(shí),失真度小。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面,準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真,輕則會(huì )貽誤商機,重則會(huì )造成重大的損失。
。3)適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性,不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)所適從。在當今的信息時(shí)代,信息量越來(lái)越大,范圍越來(lái)越廣,不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
。4)經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動(dòng)的中心,也是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)上大量的可用信息,往往想把它們全部拷貝下來(lái),但到月底才發(fā)現上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確,我們沒(méi)有力量,也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái),信息的及時(shí)性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外,提高經(jīng)濟性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的困難及其解決的'辦法。
答:在收集過(guò)程中遇到的困難:
。1)因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個(gè)巨大的資源寶庫,目前頁(yè)面數目已超過(guò)800億,每小時(shí)還以驚人的速度增長(cháng)。同時(shí),因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò )結構,大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?墒蔷W(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中,很難直接加以利用。
。2)網(wǎng)絡(luò )資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行有效的管理。目前,對WWW的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)址的管理主要依靠?jì)蓚(gè)方面的力量:一是圖書(shū)館和信息專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)對Internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評論,編制超文本的主題目錄,這些目錄雖然質(zhì)量很高,但編制速度無(wú)法適應Internet的增長(cháng)速度;二是計算機人員設計開(kāi)發(fā)巡視軟件和檢索軟件,對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標引。這種方式省時(shí)、省力,加工信息的速度快、范圍廣,可向用戶(hù)提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語(yǔ)言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距,在檢索的準確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。
。3)網(wǎng)絡(luò )信息魚(yú)目混珠
因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊,良莠不一。在西方國家,特別是美國,任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁(yè)。在這種環(huán)境下,有價(jià)值的信息和無(wú)價(jià)值的信息,高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前,因特網(wǎng)上還沒(méi)有人開(kāi)發(fā)出一種強有力的工具對信息的質(zhì)量進(jìn)行選擇和過(guò)濾。這樣,用戶(hù)會(huì )發(fā)現大量毫無(wú)用途的信息混雜在檢索結果中,大大降低了搜索的準確性,浪費了用戶(hù)的時(shí)間。
3、解決的辦法:
。1)可以利用信息采集工具來(lái)提高速度和準確性
利用信息采集工具來(lái)采集網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息,可以大大的節省人工時(shí)間,并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F實(shí),現在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時(shí)效性上面,信息采集工具也可以有很大的提高,我們平常搜集信息是在工作日,好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷,現在用采集工具可以自動(dòng)的判斷信息的發(fā)布時(shí)間,在第一時(shí)間里準確的把信息采集到,這是信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著(zhù)適用性和操作方面的問(wèn)題,真正優(yōu)秀的可能比較少,所以在這方面的研究要加強。
。2)更加充分地利用這些檢索軟件,必須使用一定的技巧(如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù))來(lái)縮小檢索范圍。
a.明確檢索目標
要完成一個(gè)有效檢索,首先應當確定要檢索的是什么。在確定主題之后,應當列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單,以及一個(gè)應當排除的單詞清單,下一步,應該考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來(lái)獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小,不妨簡(jiǎn)單地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣,不妨使用Yahoo!等搜索站點(diǎn)的分類(lèi)檢索,盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索,或只在新聞組中檢索,或只在某個(gè)特定地理區域檢索。
b.合理使用各種符號改善檢索過(guò)程
為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容,許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時(shí),通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符,但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。
。3)自己動(dòng)手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚(yú)花生油有關(guān)的信息。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習,我明白了很多企業(yè)一開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有明確的認識。大多數企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷(xiāo)員的鼓動(dòng),意識到應該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴大自己的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò )推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程未做計劃就上馬,一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)失去了信心和興趣。
殊不知,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程,涉及到很多方面,需要結合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計劃,才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預算,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職銷(xiāo)售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。在此我們學(xué)會(huì )了如何建造一個(gè)好的搜素引擎,幫助人們快速的找到所需的物品,在商業(yè)如此迅速的今天,我們需要速度,效率,不要糟粕,所以在搜索引擎方面我們要更為突破。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面,準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真,輕則會(huì )貽誤商機,重則會(huì )造成重大的損失。合理使用各種符號改善檢索過(guò)程。為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容,許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時(shí),通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符,但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 7
一.實(shí)習目的:
1通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使自己的課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實(shí)際,培養自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2提高自身社會(huì )責任感,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3對藥品的采購、銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)等環(huán)節有了全新的認識。
4體驗了社會(huì )生存的責任和義務(wù),經(jīng)歷了由學(xué)生到白領(lǐng)的過(guò)渡,為社會(huì )貢獻了自己的一份力量。
5積累專(zhuān)業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗,為自己更好的職業(yè)規劃做好準備。
二.實(shí)習情況:
時(shí)間:20xx年11月15日-至今
1.基本情況:北京九州通醫藥有限公司位于北京大興區廣平大街9號,位于地鐵4號線(xiàn)高米店南東北方向,乘坐地鐵四號線(xiàn)(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車(chē)在福園東區往東100米即可。
2.公司簡(jiǎn)介:北京九州通醫藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是經(jīng)北京市藥品監督管理局批準成立的一家醫藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送和醫藥電子商務(wù)為主,前身是北京豐科城醫藥有限公司,成立于2017年3月。公司現注冊資金5000萬(wàn)元人民幣,現有員工1000余人,專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類(lèi)精神藥、化學(xué)原料藥、保健品、衛生用品、醫療器械、醫療商品等,品種規格達8500多種。
公司現經(jīng)營(yíng)地址為北京市大興經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區廣平大街9號,占地100畝,場(chǎng)地開(kāi)闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國內一流的現代化的物流中心。物流中心總建筑面積32017㎡,分立體倉庫和樓庫2部分,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與辦公區域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達50000㎡。北京九州通醫藥有限公司的自動(dòng)化物流中心被美譽(yù)為“嫦娥一號”,是集團目前投資最大、應用物流技術(shù)最先進(jìn)、最適合中國國情的現代化醫藥物流項目,也是國內一流、國際領(lǐng)先的醫藥物流項目。物流中心采用了先進(jìn)的自動(dòng)化物流設備,主要包括堆垛機移動(dòng)小車(chē)及雙層托盤(pán)輸送線(xiàn)、自動(dòng)輸送分揀設備及電子標簽與pda無(wú)線(xiàn)手持終端設備,以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權的lmis5.0倉庫管理信息系統,采用上述設備后,北京九州通物流中心將支持年銷(xiāo)售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫藥商業(yè)的領(lǐng)航者”的戰略目標,堅持“客戶(hù)至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚“誠信、勤奮、競合、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)宗旨開(kāi)拓市場(chǎng)。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個(gè)覆蓋華北地區及東北地區的醫藥營(yíng)銷(xiāo)和物流配送網(wǎng)絡(luò ),并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬(wàn)家藥品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、醫療機構和政府采購團保持了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。
北京九州通醫藥有限公司將秉承“放心的商品,滿(mǎn)意的服務(wù)”的服務(wù)宗旨,力爭以?xún)?yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、高效的配送速度、一流的售后服務(wù)和良好的信譽(yù),為北京地區乃至整個(gè)華北、東北地區醫藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結構:公司主要由企管部,信息部,營(yíng)銷(xiāo)部,辦公室部,財務(wù)部,電子商務(wù)部,配送部,運輸部,倉儲部,質(zhì)管部,國際貿易部,中藥部,器械部,醫療事業(yè)部,法務(wù)部等部門(mén)組成。
三.實(shí)習內容
1.網(wǎng)絡(luò )推廣:網(wǎng)絡(luò )推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。根據有關(guān)數據顯示2017調查中國93%的企業(yè)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣,而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務(wù)部抓住信息時(shí)代的商機進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,把公司的醫藥信息(藥品,保健品,計生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡(luò )推廣的形式結合網(wǎng)絡(luò )推廣的渠道,內容,方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo),節省經(jīng)營(yíng)成本,時(shí)間全天化,覆蓋區域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡(luò )推廣工作介紹:我在電子商務(wù)部的工作分為兩個(gè)階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計劃策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,客戶(hù)資料的收集,推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗總結。
3.具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團購,淘寶商城,網(wǎng)站銷(xiāo)售,大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售)的工作模式,我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作,依據公司下達目標進(jìn)行推廣計劃的安排。
考核我們標準是:每天的工作日志,公司對部門(mén)的銷(xiāo)售目標完成情況統計(毛利潤和銷(xiāo)售和),金點(diǎn)子提交,管理創(chuàng )新提交,企業(yè)文化文章撰寫(xiě),企業(yè)文化活動(dòng)執行情況等等綜合指標對我們的工資進(jìn)行績(jì)效分級(s級1.5,a級1.3,b級1.1,c級0.8)。
四、工作任務(wù)就是:
1、每月統計網(wǎng)站后臺客戶(hù)來(lái)源訪(fǎng)問(wèn)統計(站長(cháng)之家工具),分析客戶(hù)通過(guò)什么形式訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站并結合網(wǎng)站后臺的訂單系統來(lái)源進(jìn)行比對,進(jìn)行數據化分析從而為網(wǎng)絡(luò )推廣更好的進(jìn)行。
2、每天打開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁(yè)面(活動(dòng)頁(yè)面和商品頁(yè)面)維護
3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護,主要通過(guò)論壇論壇收集進(jìn)行分類(lèi),篩選嚴格類(lèi)論壇和不嚴格論壇,衡量的標準無(wú)非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳和軟文營(yíng)銷(xiāo)
4、問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站的維護:百度知道,問(wèn)問(wèn),雅虎堂,58同城,搜狗等等問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站對醫藥信息的相關(guān)咨詢(xún),最終起到引導客戶(hù)購買(mǎi)的目的。
5、微博營(yíng)銷(xiāo):利用當今新的微博進(jìn)行網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(xiě)(微博通工具一種可以綁定多個(gè)微博并可進(jìn)行群發(fā)的軟件進(jìn)行推廣工作)。
6、友情鏈接的尋找和建立,主要通過(guò)友情鏈接交換平臺(go9go,站長(cháng)網(wǎng)站等)、站長(cháng)網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長(cháng)之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進(jìn)行。
7、網(wǎng)站外鏈的建設,通過(guò)的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個(gè)性簽名,博客群的超級鏈接(錨文本),微博內容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url]、[ur][/ur]、br、tr等等網(wǎng)頁(yè)代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取),導航網(wǎng)站的提交,信息類(lèi)網(wǎng)站公告等等形式。
8、合作伙伴的建設,主要通過(guò)和其他渠道進(jìn)行信息互換,獲得大客戶(hù)網(wǎng)站的合作關(guān)系。
9、工作日志的統計工作,一來(lái)檢驗自己的工作;而來(lái)分析推廣工作的成果,并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無(wú)非提高了自己的推廣能力和豐富了個(gè)人的推廣經(jīng)歷。
五.實(shí)習總結
。ㄒ唬┕ぷ髦谐霈F的問(wèn)題:沒(méi)有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來(lái)預期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時(shí)與其他渠道進(jìn)行有效地溝通,不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉,推廣沒(méi)有目的性,推廣不能專(zhuān)一,電子商務(wù)流程不清晰。
。ǘ┙鉀Q對策:制定推廣計劃策略書(shū),制定推廣費用安排,像公司老員工進(jìn)行請教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進(jìn)行商品的培訓會(huì )更好的了解產(chǎn)品從而更好的.為推廣工作做好前提,專(zhuān)心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果,及時(shí)反饋推廣信息,結合公司的政策進(jìn)行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。
。ㄈ┕ぷ餍牡
1做推廣的要有感覺(jué),制定節日專(zhuān)題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺(jué)對了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4論壇的簽名可以根據活動(dòng)或產(chǎn)品頁(yè)面改動(dòng)(管理嚴格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶(hù)獲得需求的頁(yè)面。
5問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站權重的重點(diǎn)維護,針對維護;論壇類(lèi)網(wǎng)站重點(diǎn)維護,微博一樣主賬號重點(diǎn)維護(根據推廣產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行有針對性的問(wèn)答)。
6定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結進(jìn)步的經(jīng)驗。
7資料最好整理詳細,資料清晰了有助于我們的工作簡(jiǎn)單化,輕松化,流程化。
8從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
9借鑒同類(lèi)網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標題內容描述(起到支撐和輔助的能力)
10[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
11在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門(mén)貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。還有就是高質(zhì)量原創(chuàng )文章幾乎可以被百度秒收。(article)
12在國家藥監局(北京藥監局)進(jìn)行藥品的舉報,提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
13在百度搜索引擎進(jìn)行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類(lèi)網(wǎng)站資源。
14百度旗下工具秒收(百度知道提問(wèn)再好在38字多余的話(huà)不顯示)
15個(gè)性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
16增加網(wǎng)站權重的方法:分析同類(lèi)網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
17百度知道同一個(gè)ip隔天只能回答一個(gè)問(wèn)題,否則直接被屏蔽。
18針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫,百科,這是最快的方法;一些問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站,論壇進(jìn)行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁(yè),目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供他所想要的信息。
。ㄋ模⿲(shí)習總結:實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排,對接收實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化。
其次,我對電子商務(wù)有了更深層次的了解,對電子商務(wù)的發(fā)展有了更好的認知,并且認為電子商務(wù)必將逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)的大部分領(lǐng)地。
對于我們來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗以及營(yíng)銷(xiāo)商品非常的關(guān)鍵,因為我們是銷(xiāo)售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷(xiāo)售的進(jìn)行,從而實(shí)現我們在企業(yè)的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 8
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海xxx有限公司,位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料,并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗,學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程,及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,收獲不少,體會(huì )很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現,要多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團隊里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà),永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng),只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說(shuō)是失敗了,但是,經(jīng)過(guò)那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問(wèn)問(wèn)老板,自己存在的問(wèn)題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現自己的不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶(hù)信息的'第一時(shí)間給客戶(hù)回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗,所以往往說(shuō)得不好,但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力:
在實(shí)習的過(guò)程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自己的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì ),慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶(hù)交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶(hù)問(wèn)題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力:
對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì ),我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境,必須積極地投入工作,專(zhuān)注于工作,但是在適當的時(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會(huì )更加的輕松,對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì )是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 9
一、實(shí)習項目:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設------海洋書(shū)屋網(wǎng)建設
二、實(shí)習地點(diǎn):
xxxx農業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機房
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年10月15日——20xx年10月20日
四、實(shí)習目的:
熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術(shù)應用.了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介平臺的相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段,商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。
五、實(shí)習形式:
小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著(zhù)都市人們生活節奏的加快,已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購、查閱充書(shū)籍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò )日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書(shū)店應運而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì )潮流,實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規模經(jīng)營(yíng)和零庫存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低,企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉讓給消費者,使消費者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利,這種雙贏(yíng)效果也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下,我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)。以滿(mǎn)足消費者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現,目前網(wǎng)上購書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng),可進(jìn)入性很強,有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是,以專(zhuān)業(yè)鑄造誠信,以誠信樹(shù)立品牌。我們的口號是,為讀者選好書(shū),為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家,賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的`資源不合理配置情況。我們通過(guò)設置買(mǎi)賣(mài)平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現這一需求。達到資源有效利用為社會(huì )可持續發(fā)展盡一份力。
七、工作規劃及分工情況
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1、網(wǎng)站定義,之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象,而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書(shū)籍,實(shí)現應有盡有讓消費者購其所需的效果,體現海納百川的形象;另一方面是因為書(shū)籍是智慧知識的載體,自古有“知識的海洋”的說(shuō)法,這一文化底蘊吸引了我們,因此我們把網(wǎng)站名稱(chēng)取為“海洋”它象征著(zhù)人類(lèi)智慧,人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2、網(wǎng)站結構規劃,我們的網(wǎng)站有主頁(yè),購物中心,熱點(diǎn)新聞,論壇,行業(yè)咨詢(xún),服務(wù)中心,我要銷(xiāo)售,我要購買(mǎi)等板塊構成。
3、所用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識
在建設的過(guò)程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,這出了是滿(mǎn)足消費的需求外,還因為書(shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略,零價(jià)策略,差別定價(jià)策略,捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現在,網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低,設置免費在線(xiàn)閱讀,制定普通會(huì )員價(jià)和vip會(huì )員價(jià),購書(shū)贈送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4、網(wǎng)站功能規劃
。1)通過(guò)建設購物中心,為顧客提供各種書(shū)籍及其信息,讓顧客在購買(mǎi)過(guò)程中體驗到和現實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿(mǎn)足的便捷高效的享受。
。2)服務(wù)中心,達到“以速度創(chuàng )造價(jià)值,專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
。3)建設行業(yè)咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識信息,以滿(mǎn)足他們對產(chǎn)品的附加需求?梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻。
。4)建設我要銷(xiāo)售平臺,為網(wǎng)站供應商提供便利服務(wù),其中包含一些專(zhuān)業(yè)知識介紹和最近需求設置,這些都是為了在實(shí)現“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識共享。
。5)論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言,充分發(fā)揮他們的言論自由,而且這還是企業(yè)收集了解市場(chǎng)信息的方式。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 10
20xx年3月底開(kāi)始在xx市xx區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。
2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月底至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市白云大道元下田工業(yè)區821號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東省xx市xx區黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習內容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—xx市xx區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
。1)、logo(使用ps及cdr等工具)
。2)、宣傳語(yǔ):lg地板展示現代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
。3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀(guān),當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加,這樣才能留住客戶(hù)的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現,早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的'競價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個(gè)人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶(hù)瀏覽,給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪(fǎng)老客戶(hù),發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶(hù)有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板,力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿(mǎn)意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員,但是是免費會(huì )員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會(huì )員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì ),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況,把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年10月7日至20xx年12月11日
三、實(shí)習地點(diǎn):
商務(wù)實(shí)訓中心
四、實(shí)習總結:
為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結:
。ㄒ唬⿲(shí)習內容介紹
自20xx年10月7日進(jìn)入學(xué)習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部網(wǎng)站建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習,我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。
成都人民商場(chǎng)(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業(yè)排行榜"、"全國百家最大零售企業(yè)"行列。
在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,xx年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型,確立了"為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )"的核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立了"真誠服務(wù)每一天"的服務(wù)理念,建立了"給人才以機會(huì ),讓機會(huì )造就人才"的用人理念。在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極進(jìn)取,穩健經(jīng)營(yíng),在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,向"建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)"的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求"熱烈";購物環(huán)境上求"舒適";服務(wù)細節上求"細膩";使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務(wù)每一天"在做大做強的同時(shí),向"建百年老店,創(chuàng )一流企業(yè)"的目標而奮斗。
成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調整、升級,采用國內先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場(chǎng)外立面和內裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。
為了讓我們在課外生活中接觸到社會(huì ),并逐步融入到社會(huì ),適應社會(huì ),在緊張的大學(xué)生活中,數學(xué)院的老師和領(lǐng)導們組織我們去煙臺杰瑞網(wǎng)絡(luò )集團進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
當我們乘坐的幾輛大巴到達吉瑞網(wǎng)絡(luò )集團時(shí),杰瑞集團的場(chǎng)地并不太大,但是簡(jiǎn)單,整潔,規劃合理,在炎熱的.天氣里傳給我們一股清新之氣。院內整整齊齊地停著(zhù)十幾輛相同型號的轎車(chē)。我們在人事部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下依次進(jìn)入公司內部進(jìn)行參觀(guān),進(jìn)入大廳,一股清涼的感覺(jué)撲面而來(lái),瞬間驅散了我們身上的汗水,大廳里干凈整潔,處處給人以清新大方之感;在大廳的左側,有一個(gè)大銀幕,上面正播放著(zhù)一段3D效果的視頻,很多同學(xué)都稀奇地戴上3D眼鏡去感受這段3D視頻帶來(lái)的的視覺(jué)沖擊,在這個(gè)展廳的一側,擺放了很多杰瑞集團相關(guān)產(chǎn)品的模型,像塔吊、機器人、機車(chē)、零部件等等,引得我們連連拍照;奇特地是在展廳的中央放著(zhù)一個(gè)很奇特的透明四方體棱柱顯示屏,在里面有一個(gè)立體三維的零件不停地旋轉,同樣吸引了很多同學(xué)駐足觀(guān)看;據講解人員說(shuō),這段視頻是本集團網(wǎng)絡(luò )小組傾力打造的作品,用來(lái)展示機器或者產(chǎn)品;接著(zhù)在講解人員的引導下,我們依次參觀(guān)杰瑞網(wǎng)絡(luò )、動(dòng)畫(huà)小組的主樓,只見(jiàn)在寬敞明亮的房間里整整齊齊的擺放著(zhù)上百臺計算機,工作人員正在忙碌緊張有序地工作,在每個(gè)樓層的中間都有一個(gè)休息區,講解人員告訴我們,在員工工作累了,可以在此休息,喝喝水、聊聊天,并向我們講解本公司的組成、組織架構、人員和部門(mén)組成,以及各個(gè)部門(mén)的職能,例如軟件測試部門(mén)的工作人員需要仔細查看代碼,找出其中的錯誤并排除。
在我們參觀(guān)完現場(chǎng)工作區后,我們集體到達集團食堂,食堂里同樣是干凈、整潔,在這里,人事部門(mén)經(jīng)理向我們播放了一段本公司的資料,向我們詳細講解了本公司的發(fā)展史,一起近幾年來(lái)的發(fā)展狀況,還向我們播放了一段公司聚會(huì )時(shí)動(dòng)畫(huà)小組制作的以主樓為背景的三維動(dòng)畫(huà),在這段視頻中,本來(lái)靜止的樓變得靈動(dòng)起來(lái),整個(gè)場(chǎng)面震撼,恢弘大氣,一氣呵成,讓我們羨慕不已。最后她向我們詳細講解了在本公司的獎勵措施以及杰瑞的在我們學(xué)校的招聘計劃,并鼓勵我們加入到他們的隊伍中去,最后,我們有序地走出杰瑞網(wǎng)絡(luò )集團,參觀(guān)實(shí)習結束。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 12
一、實(shí)習任務(wù)
首先我們通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行學(xué)習,然后選擇一家具體的公司,根據本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識為該公司撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
二、實(shí)習目的:
通過(guò)此次專(zhuān)用周實(shí)習讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的狀況,同時(shí)也讓我們知道了當今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,以達到學(xué)以致用的目的.。
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、實(shí)習地點(diǎn):
商務(wù)實(shí)訓中心
五、實(shí)習總結
一周的實(shí)習很快就結束了,在這一周的實(shí)習中我學(xué)到了很多知識,這些知識是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結:
。ㄒ唬⿲(shí)習內容介紹
從xx月xx號到xx月xx號我們在商務(wù)實(shí)訓中心且在x老師和x總的指導下進(jìn)行了如下的工作安排
第一天上午:
1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有:xx時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)站建設方案、xx學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習,我們需要選一個(gè)企業(yè),針對這個(gè)企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。我所選擇的是:圣像木地板。
。1)公司簡(jiǎn)介
xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠(chǎng)年產(chǎn)能達到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區已經(jīng)擁有超過(guò)xx多家經(jīng)過(guò)集團統一授權、統一形象的xx系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌,擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽(yù)。20xx年統計資料顯示,xx地板已累計銷(xiāo)售超過(guò)x億平方米,成為實(shí)現行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年xx月xx日國家統計局公布:xx年至20xx年,xx地板連續x年全國銷(xiāo)量第一。20xx年,世界品牌實(shí)驗室和《xx人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌xx強”中,xx品牌價(jià)值xxx億元,連續x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
。2)企業(yè)戰略
xx集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于19xx年。集團已從最初的主營(yíng)強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團。未來(lái),xx集團將繼續秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰略,實(shí)現強化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē),并駕齊驅”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),xx將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過(guò)與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達到國內一流、國際先進(jìn)水平。未來(lái)x年,xx將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團,成為受人尊敬和創(chuàng )新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 13
在學(xué)校,我感覺(jué)不到時(shí)間在悄悄流逝。但自從20xx實(shí)習以來(lái),我對“時(shí)間太細,手指太寬”有了更深的理解?赡苁且驗槲颐刻焐习;可能我一直很忙,腦子不停的輸入輸出;也許我每天下班后都走在同一條街上...總之一個(gè)多月過(guò)去了。來(lái)到xx網(wǎng)BT分公司已經(jīng)一個(gè)月了。有喜怒哀樂(lè )。有肯定的時(shí)候,也有否定的時(shí)候;也有熱情消沉的時(shí)候,但每天都很充實(shí)。實(shí)習是大學(xué)生進(jìn)入工作崗位前的緩沖期和過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石。作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生,在實(shí)習過(guò)程中掌握實(shí)習內容,培養自己的工作能力尤為重要。在思維和行動(dòng)上,努力做到“想練,知道怎么練,學(xué)好”。我們以培養工作能力和提高自身素質(zhì)為己任,圓滿(mǎn)完成現階段的實(shí)習任務(wù)。以下是實(shí)習報告。
一、實(shí)習的目的和日期
通過(guò)實(shí)踐,可以進(jìn)一步了解網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識,熟悉和掌握網(wǎng)站編輯和Photoshop圖片設計的基本流程和注意事項,熟練使用網(wǎng)站編輯的各種工具。希望通過(guò)設計網(wǎng)站編輯課程來(lái)培養自己的綜合知識,將所學(xué)的知識應用到分析和解決實(shí)際問(wèn)題中,為以后更熟練的工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習單位學(xué)到的技能,可以加深對網(wǎng)絡(luò )編輯的理解。提高自己的編輯技巧,了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真實(shí)需求。
二、工作內容
以下是這一個(gè)多月的工作成果:
1.在xx工作期間。我的工作主要集中在每日新聞更新,論壇的日常維護和管理,以及發(fā)布。添加web文章的主要目的是根據欄目特點(diǎn)收集文章和圖片,更新網(wǎng)站。其次,我在內容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化、博客推廣等方面也接觸到了網(wǎng)絡(luò )。提高網(wǎng)站搜索引擎(主要是百度)的排名。
2.從工作的第二周開(kāi)始接觸論壇工作,熟悉論壇運營(yíng)的各個(gè)方面,如刪除不良貼、廣告貼等,回復用戶(hù)在論壇中提出的問(wèn)題,主要是通過(guò)查閱資料、征求同事意見(jiàn)等方式,同時(shí)也發(fā)布一些實(shí)用的知識、有趣的、有新聞價(jià)值的圖片或信息,吸引用戶(hù)積極參與論壇。已經(jīng)發(fā)布了200多個(gè)帖子。
三、成長(cháng)和收獲
實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我成長(cháng)了,收獲了很多,不僅僅是工作能力的提升,對行業(yè)的熟悉,知識的積累,還有對世界的認識,其中只有經(jīng)歷之后才知道味道。以下是我的一些總結:
1.任何一個(gè)職場(chǎng)人都不要忘記學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)素養。所以我就在想,我來(lái)xx學(xué)到了什么?可能是我誤闖了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。雖然我只從事文字編輯,但我認為文字內容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂。沒(méi)有它,還有什么值得我們的用戶(hù)留在這個(gè)網(wǎng)站
愛(ài)情?在這里,我學(xué)會(huì )了各種應用于網(wǎng)站建設的軟件的使用,獲得了很多知識。以后我需要更熟練的使用這些軟件,專(zhuān)業(yè)知識不僅要拓寬,還要精通,精通我所掌握的東西。
2、有計劃的做事,把整體分割成小塊,各個(gè)擊破,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.嚴格的邏輯思維很重要。雖然我們做的`大部分工作都是文字內容,但是說(shuō)到各個(gè)具體網(wǎng)站會(huì )實(shí)現的功能,我發(fā)現稍有缺失就會(huì )影響我們用戶(hù)的體驗。曾經(jīng)在某處看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求之一:能分析用戶(hù)的心理需求。在這方面,我認為我們并不努力。我們總是抬頭思考我們的用戶(hù)是否會(huì )喜歡這個(gè)界面。這篇文章的內容對買(mǎi)家有幫助嗎?有沒(méi)有宣傳開(kāi)發(fā)商的宣傳?
4.有團結協(xié)作的精神。部門(mén)是一個(gè)小團體。每個(gè)人都像機器的一小部分。只有大家一起努力,機器才能運轉得又快又好。具體到我們公司的每一個(gè)部門(mén),都離不開(kāi)大家的通力合作,互相理解,互相指正。
5.努力改正自己的缺點(diǎn)。在和每個(gè)人相處的過(guò)程中,發(fā)現別人是一面鏡子,毫無(wú)保留地反映自己的一切,自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每個(gè)人都有缺點(diǎn),但我們應該盡力克服它們。我一直覺(jué)得,任何時(shí)候都要有一個(gè)積極的心態(tài),這很重要。自憐是不會(huì )有結果的。雖然我不完美,但我力求完美!
四、結論
剛來(lái)公司的時(shí)候,不知道該怎么辦。我看著(zhù)其他老員工在我無(wú)所事事的時(shí)候忙碌著(zhù)。后來(lái)公司老員工之后,而我的主管帶領(lǐng)我慢慢熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)這幾天的學(xué)習和實(shí)踐,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用內容,教會(huì )了我學(xué)習更豐富的網(wǎng)站編輯技巧和實(shí)踐技能,讓我對所學(xué)的軟件真正有了更深入的了解,能夠獨立完成這項工作。
網(wǎng)絡(luò )編輯工作不是很特殊,了解的人會(huì )注意到網(wǎng)絡(luò )編輯要處理幾級文檔。從來(lái)沒(méi)有人讓你每天不假思索的復制粘貼。矮樹(shù)的果實(shí)不是最容易采摘的。如果你吃不飽,你永遠不會(huì )成功。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯,離不開(kāi)文字和事件的處理。想成為一名合格的網(wǎng)絡(luò )編輯,需要夯實(shí)一些基礎。俗話(huà)說(shuō),編輯工作不能從細節上看是機械枯燥的工作,不僅限制了你的思想發(fā)展,也導致了你對理解的誤解。戰勝困難和挫折的信心是編輯的基本素養。因此,一方面,在搜索新聞的過(guò)程中,要注意學(xué)習。另一方面,我們應該提高自己的修養,拓寬知識面。不斷的積累和練習才能勝任。
相處工作一個(gè)多月,發(fā)現我們所有的同事都有一顆永遠攀登巔峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,不再局限于復制粘貼,還要求員工具備各方面的豐富知識,超強的整合信息資源、撰寫(xiě)評論、組織策劃等能力。網(wǎng)絡(luò )編輯必將發(fā)展成為一種高素質(zhì)的復合型人才。這就對我們的編輯提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果你想在職業(yè)生涯中取得進(jìn)步,你必須武裝自己的頭腦,以適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
因為公司管理不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力肯定是有限的。
如果我們齊心協(xié)力,就能事半功倍。但這必須建立在每個(gè)員工都具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作責任感和良好的道德品質(zhì)的基礎上,否則團隊精神就會(huì )成為空談。那么如何積極發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你工作努力,業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導認可,必然會(huì )影響到身邊的同事。大家都會(huì )以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形中帶動(dòng)大家一起進(jìn)步。相反,別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)步的動(dòng)力,從而形成連鎖反應的良性循環(huán)。
我實(shí)習了這么久。如果有人問(wèn)我這份工作給我最大的感受是什么,我的回答不會(huì )和公司的口碑、位置、薪資、待遇有關(guān),但我最大的感受其實(shí)只有一個(gè),就是離開(kāi)校園后要學(xué)會(huì )堅持。從找單位到真正工作的每一步,都是一個(gè)又一個(gè)的難題和挑戰。每一次,它都在不斷考驗著(zhù)人的精神和心理承受能力。作為學(xué)生,內心的軟弱和軟弱永遠并存。如何面對考驗和困難,如何善待他人,更加關(guān)注自己?生存的底線(xiàn)和源泉在工作中不斷挑戰我,我能做的只有堅持。因為只有堅持,才有機會(huì )看到未來(lái)。
在今后的工作中,我會(huì )與部門(mén)的所有同事和領(lǐng)導共同努力,通過(guò)探索不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中,會(huì )出現一些意想不到的、不可避免的問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì )繼續從工作中學(xué)習,及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善。不進(jìn)則退。今后,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。相信在整個(gè)團隊的努力下,部門(mén)未來(lái)會(huì )越走越遠。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 14
一、實(shí)習背景
實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是特別必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現實(shí)工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會(huì )實(shí)習閱歷,盡快適應社會(huì ),而且還可以在社會(huì )中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì )本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì )就可以以最快,最好的態(tài)勢來(lái)適應社會(huì )環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì )實(shí)習,體驗社會(huì )工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò )科技有限公司做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習做一下回顧。
二、實(shí)習目的
通過(guò)到網(wǎng)絡(luò )科技有限公司實(shí)習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護措施;再次,可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的學(xué)問(wèn)應用到實(shí)習中,不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還能進(jìn)一步提升完善學(xué)問(wèn)框架;最終,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì )如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習內容
針對央行文件,擁有支付清算系統公司要做安全評估,訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)客戶(hù)
每天下班前對當天電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的狀況做具體記錄,并總結
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣揚,挖掘潛在客戶(hù)
兩三天開(kāi)一次遠程會(huì )議,做工作匯報總結,發(fā)覺(jué)其中問(wèn)題,準時(shí)做修改及閱歷溝通
針對高校招生時(shí)期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣揚,挖掘潛在客戶(hù)對已患病黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補宣揚,以及防止被黑的措施宣揚,挖掘潛在客戶(hù)
第一周:開(kāi)頭進(jìn)入公司實(shí)習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著(zhù)就是華南地區總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò )安全總監,給我們介紹了這次實(shí)習項目的主要內容,讓我們有個(gè)也許的了解。了解完公司的也許狀況后,就開(kāi)頭培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)學(xué)問(wèn)了。給我們介紹技術(shù)學(xué)問(wèn)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量掌握,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統安全的掌握技術(shù),但還有許多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓,雖然只是簡(jiǎn)潔的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)學(xué)問(wèn)。
其次天,就開(kāi)頭進(jìn)入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)培訓了。給我們培訓的是客戶(hù)服務(wù)總監,是中國臺灣人。由于做這個(gè)項目的還有湖南長(cháng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓會(huì )議,通過(guò)遠程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì ),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì )議室開(kāi)會(huì )是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的?头偙O給我們講解了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟識了術(shù)語(yǔ),該是考驗我們把握的程度的時(shí)候了?头偙O讓廣州與湖南的的實(shí)習生相互訓練,即一個(gè)扮演客戶(hù),一個(gè)扮演電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們在完全不知道對方會(huì )作何反應的狀況下隨機應變,大大提升了我們的實(shí)習閱歷。
其次周:第一個(gè)任務(wù)針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。
接受了系統的培訓后,就開(kāi)頭正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話(huà)、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的`表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話(huà),通過(guò)各種方法找到相關(guān)負責人,然后詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統的安全檢測問(wèn)題是否已經(jīng)做了,依據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否連續跟進(jìn)等將訪(fǎng)問(wèn)的結果記錄到表格里。
許多時(shí)候我們打電話(huà)過(guò)去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷(xiāo)東西的,就立即遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清晰支付系統安全方面是誰(shuí)負責的,電話(huà)接來(lái)接去都找不到負責人。有時(shí)候接線(xiàn)員就騙我們說(shuō)負責人不在,有意推脫。剛開(kāi)頭的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信念很受打擊。
每天下班前都要把今日所撥打的電話(huà)的訪(fǎng)問(wèn)狀況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監,同時(shí)下班前客服總監會(huì )召我們開(kāi)會(huì ),匯報今日的電訪(fǎng)狀況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行溝通,并想出應付方法。
第三周:開(kāi)頭其次個(gè)任務(wù)針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣揚。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì )把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導致電子商務(wù)企業(yè)和客戶(hù)陷入誤會(huì )糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,準時(shí)修補,以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣揚我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶(hù)資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對每個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶(hù)進(jìn)行了再一次電訪(fǎng),以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)頭第三個(gè)任務(wù)針對高校招生時(shí)期,對高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣揚。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著(zhù)招生,各高校網(wǎng)都會(huì )更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)同學(xué)家長(cháng)也都會(huì )登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄用狀況。因此,許多黑客騙子會(huì )利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取同學(xué)以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識的高校就會(huì )重視,也會(huì )有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東全部高校的電話(huà),試圖找到網(wǎng)絡(luò )中心的負責人進(jìn)行溝通。
同學(xué)與老師的溝通自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要簡(jiǎn)單多,不會(huì )很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪(fǎng)過(guò)程我們還是會(huì )遇到許多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心是實(shí)行值班制,許多時(shí)候打電話(huà)過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò )中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向學(xué)校領(lǐng)導申請審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 15
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間:20xx年3月9日至20xx年4月30日
(2)實(shí)習地點(diǎn):xxxx
(3)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
BUOMU工業(yè)集團是由巴倫·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的擁有國際口碑和高品質(zhì)服務(wù)的大型工業(yè)設備公司,是一家在高空作業(yè)設備、物料搬運設備、環(huán)保設備等提供全案技術(shù)支持工業(yè)集團?偛课挥谄テ澅。以“全球本土化”的運營(yíng)策略為目標,BUOMU于20xx年正式在上海設立了統一管理和協(xié)調在華業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司BUOMU(中國)工業(yè)設備有限公司,旨在從事中國國內物料搬運投資,產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò ),并針對BUOMU在中國的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀(guān)管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。公司成立以來(lái),一直致力于為國內外許多大中型企業(yè)服務(wù),尤其是為開(kāi)發(fā)區、保稅區的外商、獨資及合資企業(yè)提供系統而完備的倉儲物流整合管理方案,及最好的物流設備及周邊產(chǎn)品,使企業(yè)降低成本,創(chuàng )造更多利潤。我們的產(chǎn)品成功地應用于醫藥、圖書(shū)、食品、化工、建材、超市、家電、汽車(chē)等諸多行業(yè),并深受好評。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在實(shí)習公司網(wǎng)站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網(wǎng)站,樹(shù)立公司在中國區域MRO行業(yè)的品牌形象,包括有各種網(wǎng)絡(luò )推廣方式,企業(yè)郵箱建設和管理,公司網(wǎng)站管理維護,公司網(wǎng)絡(luò )安全維護以及一些其他網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,對著(zhù)陌生的人,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話(huà)和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易,就業(yè)和擇業(yè)的問(wèn)題這個(gè)時(shí)候體現的更加明顯,我找到自己滿(mǎn)意的和專(zhuān)業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò )推廣,我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性,實(shí)習工作一開(kāi)始我充分的.了解公司的文化以及公司的規章制度,公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開(kāi)始了我工作的初體驗,我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競爭程度之后,給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀(guān)做了一個(gè)改變結合實(shí)際,公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調,既顯得大氣又有中國的韻味,這個(gè)邁出建立公司企業(yè)形象的第一步,也是我實(shí)習中最大膽的想法,我的想法也得到了經(jīng)理和公司的肯定。
(2)摸索和實(shí)踐
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的,這個(gè)過(guò)程需要很長(cháng)的時(shí)間,我必須一步一步的去完成,公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當代網(wǎng)絡(luò )時(shí)代溝通不可缺少的一部分,選擇一個(gè)好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康,也可以樹(shù)立一個(gè)公司的品牌,了解到公司之前網(wǎng)絡(luò )郵箱的情況后,我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局,解決公司之前的郵局空間有限和安全問(wèn)題。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的瀏覽,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規劃很重要,可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò )推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是SEO,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節。
如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉化成為客戶(hù),是網(wǎng)絡(luò )推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò )推廣的目的性和針對性,如何設置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò )推廣起著(zhù)直觀(guān)的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,要認真的分析,還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò )帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò )帶寬也是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。
網(wǎng)絡(luò )安全是保障公司網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中一個(gè)重要的環(huán)節,在實(shí)習過(guò)程中,網(wǎng)站曾兩次遭到攻擊,分析看來(lái)都是行業(yè)同行的惡性競爭導致的,所以一個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )安全可以為公司節約更多的無(wú)形成本。公司網(wǎng)站服務(wù)器安全和數據庫等都是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的的技術(shù),在這過(guò)程中我努力的去請教和學(xué)習,爭取讓自己掌握更多,這樣才能更好的完成我的本職工作。
在實(shí)習過(guò)程中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問(wèn)題,發(fā)現只有基礎知識扎實(shí)和實(shí)踐結合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習最主要的目的,我現在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實(shí),電子商務(wù)在現在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中必將成為主流。
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