國際貿易實(shí)習報告模板合集10篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家收集的國際貿易實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國際貿易實(shí)習報告 篇1
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合,也為了能詳細地了解專(zhuān)業(yè)知識及內涵,通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,在企業(yè)指導教師幫助下,培養理論聯(lián)系實(shí)際能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做準備。對具體實(shí)習情況及體會(huì )作統一總結。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx貿易有限責任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立,企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數為15人,注冊資本30萬(wàn)元人民幣。
因為是外貿公司,業(yè)務(wù)來(lái)往重點(diǎn)在國外,通過(guò)市場(chǎng)的調研,將國外商品銷(xiāo)售進(jìn)口到國內來(lái)銷(xiāo)售,或收購國內商品銷(xiāo)售到國外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)口權的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門(mén)等。
2、實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xx貿易有限公司的實(shí)習,熟悉外貿公司的日常業(yè)務(wù),具體的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營(yíng)范圍,了解經(jīng)營(yíng)主要面向的客戶(hù),收集有關(guān)進(jìn)出口貿易、商檢、報關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規。
第二,學(xué)習外貿業(yè)務(wù)的基本工作流程,主要是業(yè)務(wù)調研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算;外貿合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠(chǎng)備貨,托運,報檢;報關(guān)裝船、結匯收款等。
第三,學(xué)習如何與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通,幫助客戶(hù)了解市場(chǎng),根據客戶(hù)需要,快速的運用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠(chǎng)家的尋找事先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時(shí)登入進(jìn)行查詢(xún)。
第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶(hù)的了解。
第五,總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
3、實(shí)習主要內容
剛到公司的時(shí)候,指導師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學(xué)校的時(shí)候修了進(jìn)出口貿易課程,對貿易流程實(shí)現有一定的了解。
第二周開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據,然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢(xún)一些問(wèn)題的時(shí)候都會(huì )把我帶上,讓我也聽(tīng)一聽(tīng),多了解一點(diǎn)。接下來(lái)學(xué)習對內業(yè)務(wù)的基本流程,主要包括以下方面:詢(xún)盤(pán)、回盤(pán),合同會(huì )審,調整開(kāi)證金額,開(kāi)征后宣布QP,進(jìn)行點(diǎn)價(jià)、保值,貨到之前準備報關(guān)材料,公式定價(jià),轉關(guān)至蘭州,送財務(wù)抵扣,成本測算,管理業(yè)務(wù)檔案,核銷(xiāo)工作,清理海關(guān)保證金,確認船舶,跟蹤船,工廠(chǎng)確認,合同會(huì )審,單位審核。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習,各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱(chēng)主要用英語(yǔ)來(lái)表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時(shí)各種產(chǎn)品的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。
接下來(lái)便需要跟客戶(hù)交談,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),通過(guò)阿里巴巴、淘寶等平臺,運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶(hù),要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設公司網(wǎng)站,及時(shí)更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶(hù)了解我們公司,進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細節,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì ),隨后的時(shí)間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠(chǎng),來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮,經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。
4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
首先,要加強外語(yǔ)學(xué)習,在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
其次,要增加自學(xué)能力,在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
此外,還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再差,有時(shí)候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
還要搞好人際關(guān)系。初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少說(shuō)話(huà)”。工作環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便能更好地完成工作。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易是實(shí)踐性很強的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會(huì )再次涉足此項工作,我定會(huì )更加積極地投入到這個(gè)工作平臺中去繼續磨練自己,鍛煉自己。
國際貿易實(shí)習報告 篇2
指導老師:×××老師
實(shí)習人:×××
院 系:××××××
班級學(xué)號:××××××
實(shí)習單位:廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
擔任職務(wù):網(wǎng)絡(luò )助理/網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
實(shí)習時(shí)間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習答辯時(shí)間:××××年×月×日
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展( )現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。
名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售模式:
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想:(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1.盡可能多地打電話(huà)。在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
、儆涗涬娫(huà)內容。在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多,就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現,你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò ),現在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存,不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作,建立系統健全的營(yíng)運機構,才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會(huì )直接為最終消費者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長(cháng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì )《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
×××
××××年×月×日
國際貿易實(shí)習報告 篇3
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的SIMTRADE模擬訓練,我們對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現在我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里,我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,填寫(xiě)單據那是相當的慢,算一筆進(jìn)出口預算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系,早后來(lái)的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續擴大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿易組織以來(lái)的新形勢下,作為未來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學(xué)習的一個(gè)大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實(shí)務(wù),再到上學(xué)期的外貿函電及本學(xué)期外貿合同的制定、國際貨物運輸風(fēng)險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過(guò)SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學(xué)過(guò)的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì ),這對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。
通過(guò)本次的模擬實(shí)習,我們可以發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節,為今后的學(xué)習指明了方向,也會(huì )實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實(shí)習中,我們充分利用了SIMTRADE提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這是我們未來(lái)的工作中必不可少的,通過(guò)模擬系統我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,不足之處通過(guò)老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿易術(shù)語(yǔ)和方式,我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習過(guò)程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色,而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。在這次實(shí)習中,我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠沒(méi)有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺現的問(wèn)題均有所涉及,通過(guò)今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
在最后,我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國內外市場(chǎng)行情,根據信息確定目標er準備,同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節,就交易條件達成一致,更是體現我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
國際貿易實(shí)習報告 篇4
隨著(zhù)中國在國際貿易的地位的不斷上升,我們學(xué)習國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國際貿易方面的知識也要不斷增加,這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì ),就是讓我們模擬國際貿易實(shí)務(wù)操作,從而從中掌握國際貿易流程。
一.實(shí)習目的:
通過(guò)SimTrade上機實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理fg的運作方式;切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì )外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調整商品成本與價(jià)格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實(shí)施宏觀(guān)調控,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二.實(shí)習方法:
上機模擬操作
三.實(shí)習軟件:
SIMTRADE軟件
四.實(shí)習時(shí)間:
20××年5月16日--20××年6月13日
五.實(shí)習心得:
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的SIMTRADE模擬訓練,我們對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現在我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里,我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,填寫(xiě)單據那是相當的慢,算一筆進(jìn)出口預算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系,早后來(lái)的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續擴大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿易組織以來(lái)的新形勢下,作為未來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學(xué)習的一個(gè)大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實(shí)務(wù),再到上學(xué)期的外貿函電及本學(xué)期外貿合同的制定、國際貨物運輸風(fēng)險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過(guò)SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學(xué)過(guò)的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì ),這對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。
通過(guò)本次的模擬實(shí)習,我們可以發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節,為今后的學(xué)習指明了方向,也會(huì )實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實(shí)習中,我們充分利用了SIMTRADE提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這是我們未來(lái)的工作中必不可少的,通過(guò)模擬系統我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,不足之處通過(guò)老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿易術(shù)語(yǔ)和方式,我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習過(guò)程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色,而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。
出口商
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
國際貿易實(shí)習報告 篇5
一.實(shí)習目的
國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)需要我們對自己的專(zhuān)業(yè)有更深入的認識,實(shí)習更激發(fā)了我們對學(xué)習的激情,更加強了我們對課程的理解和為以后從事工作打下良好的基礎,是培養我們實(shí)踐能力的必不可少的教育實(shí)踐環(huán)節.
二.實(shí)習時(shí)間
20xx年5月12日—20xx年5月16日
三.實(shí)習地點(diǎn)
青島啤酒博物館;青島港;西海岸未來(lái)發(fā)展展覽館;中糧可口可樂(lè )公司
四.主要實(shí)習內容
(一) 參觀(guān)青島啤酒博物館
第一天我們參觀(guān)了青島啤酒博物館,青島啤酒博物館是集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂(lè )、購物 為一體,為國內首家啤酒博物館。在第一個(gè)區域我們可以看到百年歷史和文化。在這里,順著(zhù)時(shí)空的脈絡(luò ),游客可以通過(guò)詳盡的圖文資料,了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數不勝數的榮譽(yù)、青島國際啤酒節、國內外重要人物來(lái)青啤參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的情況。
在生產(chǎn)工藝流程區域,我們看到了老建筑物、老設備及車(chē)間環(huán)境與生產(chǎn)場(chǎng)景,在生產(chǎn)流程中每一個(gè)代表性部位放置的放像設備,可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現歷史原貌,博物館在
老糖化車(chē)間的老發(fā)酵池,設置了工人生產(chǎn)勞動(dòng)的雕塑模型,同時(shí)復制老實(shí)驗室場(chǎng)景和工人翻麥芽場(chǎng)景。并且品嘗到了最正宗的原漿啤酒.
在第三個(gè)區域,也就是購物區域,我們可以喝到免費的青島啤酒,并且可以查到各種自己感興趣的關(guān)于啤酒的文獻記錄.
(二)企業(yè)家講座
學(xué)校請到了黃總經(jīng)理為我們講解中國醫藥市場(chǎng)的情況。
一、醫藥市場(chǎng)的歷程
1、計劃經(jīng)濟時(shí)期:計劃經(jīng)濟體制下高度集中的醫藥流通體制。
2、改革開(kāi)放時(shí)期:醫藥流通體制實(shí)現了從醫藥系統內部的封閉向
開(kāi)放式轉變。醫藥流通領(lǐng)域得到快速發(fā)展。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期:我國醫藥生產(chǎn)企業(yè)的數量、規模也急劇增長(cháng),藥品品種不斷豐富,各種進(jìn)口藥品進(jìn)國內市場(chǎng),醫藥生產(chǎn)過(guò)程的競爭也大大增強。另外我國流通體制的整體發(fā)展帶動(dòng)了醫藥流通的快速發(fā)展,各種藥品流通企業(yè)數量快速增加。
4、未來(lái)的想象
(三)參觀(guān)青島港 第三天,我們參觀(guān)了青島港。青島港位于山東半島南岸的膠州灣內,始建于1892年,具有121年歷史。是我國重點(diǎn)國有企業(yè),中國第二個(gè)外貿億噸吞吐大港。是太平洋西海岸重要的國際貿易口岸和海上運輸樞紐。港內水域寬深,四季通航,港灣口小腹大,是我國著(zhù)名的優(yōu)良港口。
由青島老港區、黃島油港區、前灣新港區和董家口港區等四大港區組成[1]。各港碼頭均有鐵路相連,環(huán)膠州灣高等級公路與濟青高速公路相接,腹地除吸引山東外,還承擔著(zhù)華北對外運輸任務(wù)。青島港是晉中煤炭和勝利油田原油的主要輸出港,也是我國僅次于上海、深圳的第三大集裝箱運輸港口。 一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻,一代人要有一代人的犧牲。這是青島港工人們責任感的集中體現。工人們將他們的青春熱血全部貢獻在港區,這種精神很值得我們學(xué)習和尊敬。 在青島港,職工是港口真正的主人,具有建家、富家、強家的高度主人翁責任感,人人明確肩負的重任,人人把港口的奮斗目標變?yōu)閭(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),努力把港口建成一個(gè)長(cháng)盛不衰、親情融融、人氣旺盛的大家庭。在“三個(gè)一代人”精神的激勵下,青島港涌現出以許振超為代表的一大批“學(xué)習好、愛(ài)崗好、創(chuàng )新好、誠信好、奉獻好”的先進(jìn)職工群體,在全港掀起了苦練絕活,崗位成才的活動(dòng)高潮,形成了手中有絕活、行行出狀元的大好氛圍,全力以赴創(chuàng )建一流的隊伍、一流的作風(fēng)、一流的窗口、一流的業(yè)績(jì)。
(四)參觀(guān)青島可口可樂(lè )公司
第四天,我們參觀(guān)了青島中糧可口可樂(lè )公司,看到了可口可樂(lè )在中國的發(fā)展歷程,參觀(guān)了可口可樂(lè )的生產(chǎn)流程。
在參觀(guān)中,全自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn)給我們留下了深刻的印象。讓我們更加理解“科學(xué)才是第一生產(chǎn)力”。在一面墻上,貼著(zhù)所有員工的笑臉,體現了他們快樂(lè )工作的理念。最后我們看了可口可樂(lè )的宣傳片,
講述了可口可樂(lè )的發(fā)展和進(jìn)入中國的歷程,至此,我們結束了對可口可樂(lè )公司的參觀(guān)。
五.實(shí)習總結
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習,我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
國際貿易實(shí)習報告 篇6
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,帶著(zhù)對母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習生活,踏入社會(huì )接受考驗的時(shí)候到了。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的方向。
微看了一下,接下來(lái)就是培訓員對我們進(jìn)行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規章制度,例如:上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區域、安全操作規范及工作中的相關(guān)注意事項等等,僅僅各項規章制度就講了一個(gè)多小時(shí)!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規才能顯現出實(shí)力!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線(xiàn)干一段時(shí)間的準備,但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月,所以當聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,就開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過(guò)大,且有許多都是過(guò)時(shí)的,想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區別不同的客戶(hù)信息。例如:
1、是否按照客戶(hù)提供的網(wǎng)站去了解過(guò)?或者有沒(méi)有看看客戶(hù)的郵件后綴是否有網(wǎng)站。
2、客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)是否很籠統?不夠具體?
3、客戶(hù)是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?
4、如果客戶(hù)沒(méi)有提供網(wǎng)站和詳細的聯(lián)系資料,就不要馬上回復價(jià)格,先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題:
1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);
2)從事該行業(yè)多久?;
3)目標客戶(hù)是什么?零售商?批發(fā)商?
4)年銷(xiāo)售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱(chēng)地址、電話(huà)、傳真?
6)有沒(méi)有公司網(wǎng)站等等?
這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒(méi)有理論的引導都是不行的,理論對實(shí)踐有很重要的指導意義;但如果不顧客觀(guān)規律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會(huì )馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無(wú)水之源,失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結合起來(lái),創(chuàng )造性地運用所學(xué)知識,才會(huì )取得完美的結果,我們也才能更快的成長(cháng)。
在對客戶(hù)的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后,接下來(lái)就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開(kāi)發(fā)新客戶(hù))了。但起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)仍然很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的就比較麻煩了,雖然我通過(guò)了CET6,但很少進(jìn)行過(guò)口頭對話(huà),與外商電話(huà)聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子給客戶(hù)發(fā)詢(xún)盤(pán)信。對篩選出來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢(xún)盤(pán))之后,或多或少會(huì )收到一些客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)。這對我們這些外貿新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事,因為有了詢(xún)盤(pán)信就意味著(zhù)我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實(shí)習了幾個(gè)月的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復,檢查了一遍又一遍,生怕寫(xiě)錯了一個(gè)單詞或者說(shuō)錯了一句話(huà),然后滿(mǎn)懷期待的將郵件發(fā)給客戶(hù)。但是等了好多天仍然沒(méi)有收到回信,心情也不再像剛開(kāi)始時(shí)那樣激昂了,萬(wàn)般無(wú)奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了!畮煾怠(tīng)了我們的疑問(wèn)以后告訴我們不要接到詢(xún)盤(pán)就立即回復,因為我們還不知道各個(gè)詢(xún)盤(pán)的真假性,他告訴我們若遇到以下幾種情況則詢(xún)盤(pán)可能是真的:
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價(jià)時(shí),在尋盤(pán)中具體到數量、規格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書(shū)等。
2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的相近產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標價(jià)格等詳細產(chǎn)品說(shuō)明資料。
同時(shí)還告訴我們當接到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)時(shí)不要認為客戶(hù)僅僅為詢(xún)價(jià)而簡(jiǎn)單應付幾句,這樣客戶(hù)從你的回函中無(wú)法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家;貜驮(xún)盤(pán)時(shí),還應介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng )新能力等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,以消除客戶(hù)的疑慮;且在介紹時(shí)應盡可能的簡(jiǎn)短,明了,因為外商不可能有那么多的時(shí)間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些,但由于實(shí)習時(shí)間所限(到目前為止實(shí)習了兩個(gè)多月時(shí)間)現在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會(huì )從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問(wèn)題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì ),身上肩負起了責任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì )我們身上存在的不足和某些地方表現出的稚嫩,但無(wú)論如何我都會(huì )堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會(huì )是我們人生中一筆重要的財富。
實(shí)習總結
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動(dòng)手的機會(huì ),往往容易眼高手低。認為什么都很簡(jiǎn)單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會(huì )我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習、請教,該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。
加強英語(yǔ)學(xué)習。對外貿人而言,英語(yǔ)的應用貫穿始終,從與客戶(hù)郵件交流開(kāi)始,到相關(guān)單據的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ),如果相關(guān)英語(yǔ)知識掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會(huì )顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習,尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門(mén)工具。
學(xué)會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分,但大多數時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò),大家在一起聊聊天,交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心,時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習利用業(yè)余時(shí)間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書(shū)籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質(zhì)。
國際貿易實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習,而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達到專(zhuān)業(yè)水平。
二、實(shí)習的.主要內容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習。公司是屬?lài)鵂I(yíng)公司,創(chuàng )立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營(yíng)不善,資金出現問(wèn)題,而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。
一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好,否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類(lèi)好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付,可見(jiàn),做貿易需要很大的能耐,付出的也會(huì )很多。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
這次實(shí)習讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì ),也從中充分認識了走向社會(huì )工作。
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強外語(yǔ)學(xué)習,提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái),會(huì )出現很多問(wèn)題,為了規避貿易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用,因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,最大程度地減少風(fēng)險。
在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,不斷提高自己的貿易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機會(huì ),逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。
國際貿易實(shí)習報告 篇8
為期4個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這四個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這近四個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
實(shí)習內容:根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐,以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習目的:培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出****易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能?偨Y:經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我在此次實(shí)習中,了解到實(shí)習的具體做法:
(1) 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
( 2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容
( 3)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
( 4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
國際貿易實(shí)習報告 篇9
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月—20xx年1月
實(shí)習單位:湖北金洋冶金股份有限公司
實(shí)習地點(diǎn):湖北襄樊谷城縣石花鎮
實(shí)習目的:了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把它們復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次實(shí)習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
國際貿易實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習公司的簡(jiǎn)介
XX公司始建于20xx年6月,公司位于XX工業(yè)區,占地面積11萬(wàn)平方米,建筑面積7.6萬(wàn)平方米;注冊資金5010萬(wàn)元(人民幣),F有員工360人,其中高級工程師9位,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員46人,公司設有市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)區、理化中心、質(zhì)檢部、采購部、財務(wù)部、人力資源部、辦公室、國際貿易部等部門(mén),是河北滄圣管件集團隸屬專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。
XX公司主要產(chǎn)品為:石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專(zhuān)用保溫管道,聚氨酯發(fā)泡保溫,擁有大中型外護皮套生產(chǎn)設備3套,發(fā)泡機8套,可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道,生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的好評。
公司采用科學(xué)的管理機制,堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守信譽(yù),立足市場(chǎng),產(chǎn)品贏(yíng)得客戶(hù),服務(wù)締造友誼,質(zhì)量求得發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針,博得了各界朋友的信賴(lài)和支持。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月18日—20xx年8月24日
實(shí)習地點(diǎn):XXX工業(yè)園區
實(shí)習崗位:國際貿易部職員
三、實(shí)習的目的性質(zhì)和目的
(一)實(shí)習性質(zhì)
本次實(shí)習屬于生產(chǎn)實(shí)習
(二)實(shí)習目的
本次實(shí)習在于在充分了解本專(zhuān)業(yè)情況的基礎上,培養學(xué)生的寫(xiě)作能力與科研的能力。進(jìn)一步從前兩次認識層面的實(shí)習推進(jìn)到對學(xué)生能力的培養上,為未來(lái)完成畢業(yè)實(shí)習并順利撰寫(xiě)論文打下良好的基礎。
通過(guò)本次實(shí)習,深化了我對國際貿易實(shí)務(wù)乃至對國際貿易理論和經(jīng)濟相關(guān)理論的理解,在實(shí)踐中深入思考國際貿易中的相關(guān)問(wèn)題,同時(shí)培養了寫(xiě)作能力、獨立思考能力和自主學(xué)習的能力。
四、實(shí)習要求和形式
(一)實(shí)習要求
1.學(xué)員要遵守校紀、校規,遵守實(shí)習單位的規章制度,遵守地區和國家的法規
2.認真學(xué)習,廣泛調查研究,收集資料驗證所學(xué)。收集的資料應真實(shí)、具體、時(shí)間性強,并有一定的代表性,且具有研究的針對性
3.按實(shí)習單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求,做好保密工作
(二)實(shí)習形式
實(shí)習的主要工作以調查和研究為主,通過(guò)對本地區國際貿易、金融以及相關(guān)經(jīng)濟情況的調查了解,走訪(fǎng)了相關(guān)幾家企業(yè),并選擇性的對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調查,同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò )廣泛搜集相關(guān)信息,對本地區的對外向型經(jīng)濟人才的需求情況進(jìn)行了調查分析。
五、實(shí)習調查的基本內容
不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)走完了三個(gè)春秋,我也迎來(lái)大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,三年之前,懵懂的自己選擇了國際貿易這個(gè)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)三年的淬煉,自己對國貿專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識相比于三年之前已經(jīng)提高了一個(gè)大的臺階。
在XX公司一個(gè)多月的實(shí)習,我不僅完成了國際貿易部職員的本職工作,熟練掌握阿里巴巴操作平臺,并進(jìn)行報價(jià),聯(lián)系客戶(hù)等,還就本地區對外向型經(jīng)濟人才的需求情況展開(kāi)了調查研究。
(一)研究背景
XX公司位于河北省滄州鹽山縣,鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉,緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉——孟村,擁有充足的原材料、鋼鐵相關(guān)知識人才及技術(shù);緊鄰黃驊港、天津港,擁有方便的交通。 近年來(lái),河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展迅猛,帶動(dòng)本地區經(jīng)濟一步步邁向國際化,但是外語(yǔ)人才培養滯后于經(jīng)濟發(fā)展,外向型經(jīng)濟人才難以滿(mǎn)足經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展需要。本次調查分析了外向型經(jīng)濟對外語(yǔ)人才的需求特點(diǎn),對本地區外向型經(jīng)濟人才培養現狀進(jìn)行了總結,指出外語(yǔ)人才培養中存在培養模式趨同化、知識結構單一、高端復合型人才稀缺等問(wèn)題,提出了基于本地區市場(chǎng)需求導向的復合型外語(yǔ)人才培養策略。
(二)調查結果
在實(shí)習期間,我曾跟隨部門(mén)多次到訪(fǎng)本地區許多企業(yè),與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟人才問(wèn)題,就其回答而言,可知本地區外向型經(jīng)濟人才是相當緊缺的,尤其是口語(yǔ)熟練的外語(yǔ)人才。
同時(shí),根據對河北省外向型經(jīng)濟及相關(guān)人才的網(wǎng)絡(luò )調查,分析得出本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀及人才需求特點(diǎn),外向型經(jīng)濟人才存在問(wèn)題。
(三)本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀及人才需求特點(diǎn)
1.本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀 自改革開(kāi)放以來(lái),河北省積極推進(jìn)“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動(dòng)戰略”,加大對外開(kāi)放工作力度,努力擴大出口,推動(dòng)國際貿易發(fā)展,使外向型經(jīng)濟邁上了新的臺階“十一五”期間,對外開(kāi)放領(lǐng)域不斷擴大,開(kāi)放型經(jīng)濟步伐明顯加快,全省外貿進(jìn)出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階,年均增長(cháng)21%;出口規模突破200億美元,年均增長(cháng)15.6%,穩居全國外貿十強。累計實(shí)際利用外資170.8億美元,比“十五”期間增長(cháng)1.2倍,年均增長(cháng)13.9%;對外直接投資14.8億美元,比“十五”時(shí)期增長(cháng)10倍,年均增長(cháng)36.1%。從上述數據可以看出河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁,已經(jīng)成為河北經(jīng)濟發(fā)展的強大引擎。隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構調整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰略的實(shí)施,河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機遇。
在如此的機遇下,作為河北省管件、鋼管基地的鹽山,外貿發(fā)展勢頭亦是強勁的,主要表現在一下幾點(diǎn):
。1)本地區管件企業(yè)眾多,競爭激烈,國內貿易已遠遠不能滿(mǎn)足各企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要想立于不敗之地,做強做大,就必須發(fā)展外貿,走向國際市場(chǎng),這從而促進(jìn)了本地區的經(jīng)濟發(fā)展,帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
。2)本地區云集了眾多此類(lèi)企業(yè),原材料不僅豐富,技術(shù)也是相當的純熟,且方便技術(shù)的交流,吸進(jìn)了不少外資流入。
。3)外貿的發(fā)展必然使得對外經(jīng)濟合作增加,為促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的交流、更好地維護客戶(hù)關(guān)系,國際出游亦不斷增加,帶動(dòng)了本地區相關(guān)服務(wù)的經(jīng)濟發(fā)展。
2.本地區外向型經(jīng)濟人才需求特點(diǎn)
外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭雖好,可與之相關(guān)的人才問(wèn)題卻不盡樂(lè )觀(guān)。 第三方調查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調查數據顯示,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居20xx屆失業(yè)量之首;英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)連續三年被列為就業(yè)紅牌專(zhuān)業(yè)。然而與此形成鮮明對比的行業(yè)調查結果卻顯示,外語(yǔ)翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達90%以上。究其原因,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和國際貿易競爭的加劇,國內外市場(chǎng)和企業(yè)對外語(yǔ)人才的需求呈現多元化,要求外語(yǔ)人才不僅要有外語(yǔ)基礎,還要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,而反觀(guān)國內多數高校的英語(yǔ)人才培養模式,仍然沿襲傳統的以外國語(yǔ)言文學(xué)為目標的教學(xué)模式,畢業(yè)生知識結構單一,實(shí)踐能力差,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和企業(yè)需求,抑或與之相關(guān)的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè),外語(yǔ)掌握程度卻又不高,因此,當前社會(huì )需求和外向型經(jīng)濟人才培養之間的矛盾,在本地區的外向型經(jīng)濟發(fā)展中也尤為凸顯。
(四)本地區外向型經(jīng)濟人才緊缺原因
1.本地區外向型經(jīng)濟人才培養存在問(wèn)題
。1)外語(yǔ)類(lèi)院校少,人才培養同質(zhì)化嚴重,專(zhuān)業(yè)針對性差。究其整個(gè)滄州,專(zhuān)、本科院線(xiàn)并不是很多,外語(yǔ)類(lèi)院校則更是少之又少,幾乎大多數的高等院校都開(kāi)設了英語(yǔ)及日語(yǔ)專(zhuān)業(yè),而小語(yǔ)種如西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等開(kāi)設的院校很少或根本沒(méi)有。
專(zhuān)業(yè)設置失衡導致的結果就是英語(yǔ)和日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才過(guò)剩,而市場(chǎng)急需的小語(yǔ)種人才得不到滿(mǎn)足。通過(guò)調查發(fā)現,80%以上的高校在其人才培養目標中含有“復合型”或“應用型”字樣表述,但是在課程設置上,其復合型人才的特征并不明顯,缺乏專(zhuān)業(yè)特色,沒(méi)有結合地區經(jīng)濟發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢,這種人才同質(zhì)化的培養,一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。
同時(shí),外語(yǔ)類(lèi)院校過(guò)分強化語(yǔ)言,硬式的教育,忽視了專(zhuān)業(yè)知識的重要;而相關(guān)專(zhuān)業(yè),例如國際經(jīng)濟與貿易的教育,又過(guò)于忽視外語(yǔ)的培養。
。2)缺乏復合型人才,高端外語(yǔ)人才。以河北省的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例,幾乎所有的高等院校和高職院校都開(kāi)設了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),在校生和畢業(yè)生的數量達到了上萬(wàn)人,但是培養的人才是以中低端為主,畢業(yè)生知識結構單一,缺乏專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開(kāi)設了外語(yǔ)研究生教育,但其培養的方向是研究型人才,并非復合型和實(shí)用型人才,因此與市場(chǎng)需求也不適應。
2.本地區經(jīng)濟發(fā)展、教育的局限性
本地區雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐,但與經(jīng)濟發(fā)達地區來(lái)比,相差甚遠。在經(jīng)濟、教育方面仍有落后,這一定程度上制約了本地區外向型經(jīng)濟的發(fā)展,加大了本地區對外向型經(jīng)濟人才的需求。
3.地區工資薪酬的局限性
在經(jīng)濟局限的大背景下,本地區居民消費與經(jīng)濟發(fā)達的城市相比,自然不高,整體的工資水平與城市地區有一定差距,在一定程度上阻礙了經(jīng)濟人才的流入,不利于本地區人才的保留。
(五)外向型經(jīng)濟人才培養如何與本地區經(jīng)濟發(fā)展相適應
1.市場(chǎng)需求導向的復合型外語(yǔ)人才培養策略
。1)以大綱為指導,結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和自身特點(diǎn),制定差異化的人才培養方案。外向型經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求是多元化的,高等院校要使培養的人才具有市場(chǎng)競爭力,在激烈的市場(chǎng)競爭中勝出,就要以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱為指導,立足于細分化市場(chǎng)需求,堅持差異化發(fā)展策略,制定差異化的人才培養方案和目標。首先要對經(jīng)濟社會(huì )需求進(jìn)行準確分析和把握,進(jìn)而將細分市場(chǎng)需求與本校優(yōu)勢資源進(jìn)行完美結合,最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)品牌。
。2)整合優(yōu)勢資源,靈活設置復合型人才培養模式。近年來(lái)用人單位和就業(yè)市場(chǎng)的信息表明,單一知識結構的基礎技能型純外語(yǔ)人才已經(jīng)完全不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,具有跨學(xué)科、復合知識結構、多技能型的復合型外語(yǔ)人才是人才需求發(fā)展的方向。因此,作為人才培養機構的高等院校應該積極調整人才培養方案,為培養跨學(xué)科、復合型人才的培養創(chuàng )造條件,建立復合型人才培養的機制,加大雙語(yǔ)式教學(xué)的力度,加強學(xué)科之間的交融。
。3)積極參加社會(huì )實(shí)踐,增強學(xué)生的應用能力。外語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性極強的技能,需要通過(guò)大量的反復練習和實(shí)踐才能很好的掌握和應用,應該充分重視實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展,不僅要在課程上進(jìn)行必要的練習和實(shí)踐,而且要充分利用第二課堂和各種社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )進(jìn)行訓練。社會(huì )實(shí)踐的途徑有很多,如各種英語(yǔ)大賽、辯論賽、國際性貿易洽談會(huì )和體育賽事的翻譯服務(wù)、志愿者服務(wù)以及到涉外企業(yè)進(jìn)行兼職和實(shí)習等。這些活動(dòng)既可以鍛煉語(yǔ)言應用能力,增強專(zhuān)業(yè)素養,又可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),積累社會(huì )經(jīng)驗。
2.培養非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)人才
一家本地區的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說(shuō):“中國不乏外語(yǔ)人才,但是,能熟練使用外語(yǔ)的技術(shù)人員卻不多,尤其鋼管、管件技術(shù)人員十分緊缺,懂外語(yǔ)的就更加少啦,加之,本地區的經(jīng)濟較發(fā)達城市差之甚遠,在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力,所以培養非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)人才,對本地區發(fā)展外向型經(jīng)濟實(shí)為有利”。正如其所言,只有多渠道的培養復合型人才,才能更有力的促進(jìn)本地區的外向型經(jīng)濟。
3.爭取國際化教育教學(xué)合作,吸引外向型人才
利用優(yōu)勢,不斷地吸引外資,不僅是投資企業(yè),更要吸引其投資辦學(xué),提高人才培養質(zhì)量,開(kāi)創(chuàng )多元化的人才培養模式,突出人才培養的目的性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí),采取鼓勵政策,鼓勵大學(xué)生回鄉工作,采取激勵模式,適當提高其工資水平。其次,曾設成人院校,對沒(méi)有接受過(guò)高等教育,但是工作經(jīng)驗豐富的職員定期培訓,提高工作人員素質(zhì)。
總之,本地區外向型經(jīng)濟人才需求的緊缺,這與本地區的外向型經(jīng)濟發(fā)展密不可分,與本地區整體經(jīng)濟、政策、教育的發(fā)展息息相關(guān),這需要國家、政府、企業(yè),包括我們相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生共同努力。
六、實(shí)習總結
轉眼之間,實(shí)習也步入尾聲,這一個(gè)多月的實(shí)習讓我刻骨銘心,此次實(shí)習,我主要是搜集網(wǎng)站,建立屬于公司的網(wǎng)站,并發(fā)布產(chǎn)品信息;在商友宣傳易上,編輯產(chǎn)品信息,并輸入驗證碼,進(jìn)行信息的群發(fā);在阿里巴巴平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息,報價(jià),整理客戶(hù)資料,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),發(fā)送郵件,跟進(jìn)客戶(hù);制作一些報價(jià)單及一些簡(jiǎn)單的單據,工作雖然零碎,繁瑣,但我卻受益良多。
在做本職工作的同時(shí),我了解到了國際貿易的操作平臺,學(xué)習到了一些書(shū)本上學(xué)不到的東西,加深了對外貿流程的理解,使我對專(zhuān)業(yè)有了全新的認識,同時(shí),讓我深刻地感受到團隊合作的力量,也使我更加清楚了自己的不足,明確了學(xué)習目標。
第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,加強使用外語(yǔ)溝通的能力,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
第二,工作總結,認識自身不足。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
第三,對公司產(chǎn)品的了解,這是非常重要的。
因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠將它更好的推銷(xiāo)給我們的客戶(hù),因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿精英,并不一定是科班出身,更多的是外行進(jìn)入的,從而做到一定的成功,因此,我們不能驕傲自大,不要認為自己比他人更有優(yōu)勢,其實(shí)我們比他人有著(zhù)一些劣勢,比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大,導致我們在外貿中有時(shí)會(huì )迷失自我。當我們把國貿的影子去掉的時(shí)候,我們會(huì )更輕松的前進(jìn),帶著(zhù)真正的國貿帶給我們的知識,更好的去開(kāi)拓自己的外貿之路。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們知識的援用,工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),本次實(shí)習的調查分析,更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟人才。
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