【熱門(mén)】公司實(shí)習報告模板合集八篇
在生活中,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的公司實(shí)習報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
公司實(shí)習報告 篇1
烈日的來(lái)臨不到三個(gè)月的實(shí)習終于要結束了,通過(guò)實(shí)習收獲頗豐無(wú)論是社會(huì )經(jīng)驗還是工作經(jīng)驗。實(shí)習是對我們理論知識的現實(shí)檢驗,是理論與實(shí)際結合的一次演練。既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們在即將步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向社會(huì )走向人生的第一步 。
一,實(shí)習單位介紹
XXXXXX公司成立于 XXXX 年,是集金融投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、外貿營(yíng)銷(xiāo)為一體的多元化新型投資公司。
公司在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)投資領(lǐng)域有著(zhù)長(cháng)達十五年豐富的運作經(jīng)驗,~間,公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、優(yōu)勝美苑小區等地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)項目,實(shí)現投資XXXXX萬(wàn)元,創(chuàng )造利潤XXXXX萬(wàn)元。
同時(shí),公司在金融投資以及收購、兼并領(lǐng)域顯示出了先進(jìn)的創(chuàng )業(yè)、融資、管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗,并取得了良好的投資業(yè)績(jì)。成功并購XXXXXX,,又于擇機收購位于XXXXXXXX,新增了近XXXXXX平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子公司~XXXXXXX公司,專(zhuān)業(yè)從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗,為投資人尋找高成長(cháng)企業(yè),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的運作,提升所投資項目?jì)r(jià)值,從而獲得良好的回報。 資產(chǎn)的持續擴展和經(jīng)營(yíng)運作理念的不斷創(chuàng )新,使得公司的發(fā)展空間更為廣闊,公司的經(jīng)營(yíng)前景更為光明。多年來(lái),在總裁的率領(lǐng)下,公司不但創(chuàng )造了可觀(guān)的商界業(yè)績(jì),而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng )新!
公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資以及國際貿易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實(shí)際操盤(pán)經(jīng)驗。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷者占X%以上,其中研究生以上學(xué)歷者占X%、本科學(xué)歷者占X%。 公司總資產(chǎn)為X萬(wàn)元,目前擁有下屬X家。公司對中國經(jīng)濟的持續性增長(cháng)充滿(mǎn)信心,公司著(zhù)眼于通過(guò)運用我們的戰略投資經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)管理技能以及蘊含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實(shí)現更高額的回報;同時(shí)注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營(yíng)。
我們相信,必將是XXXXXX公司更加火紅的一年,既面臨嚴峻挑戰,又充滿(mǎn)無(wú)限機遇,我們全體同仁將以更為飽滿(mǎn)的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發(fā)揮智慧與能量,實(shí)現集團化發(fā)展的戰略目標,贏(yíng)取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂(lè )。
二實(shí)習內容
實(shí)習期間我是跟著(zhù)一位北京學(xué)長(cháng)學(xué)習投資管理公司,專(zhuān)業(yè)從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗,為投資人尋找高成長(cháng)企業(yè),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的運作,提升所投資項目?jì)r(jià)值,從而獲得良好的回報來(lái)學(xué)習的,實(shí)習期間主要參與了公司操盤(pán)練習進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡(jiǎn)單的數據處理問(wèn)題,并且作為資深投資顧問(wèn)的參助一起協(xié)力構建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長(cháng),由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有真正參加模型的創(chuàng )建,在完成工作后,我又參與報表的核對過(guò)程,工作底稿的裝訂,以及一寫(xiě)現金流量表的整集,都是在實(shí)習期間協(xié)助師長(cháng)做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì )遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗.。
三 實(shí)習體會(huì )
實(shí)習就是把我們在學(xué)校學(xué)習的理論知識運用到實(shí)踐中去,是自己的所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書(shū)呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因為實(shí)習所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同,因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事,隨著(zhù)現在中國發(fā)展腳步的加快每天都會(huì )有新的事物涌現出來(lái)我們需要不斷地學(xué)習來(lái)適應新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會(huì )淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責也是對社會(huì )的負 責。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì )。 這次實(shí)習終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區分到底是什么意思等等都有了深切的認識發(fā)覺(jué)自己還是太淺薄了,同時(shí)對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什么是戰略開(kāi)發(fā)怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場(chǎng)評,信息對戰略的影等等總之大開(kāi)眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現沒(méi)有批評我他知道剛出來(lái)的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類(lèi)報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過(guò)程中我認識到了團隊合作的重要性一個(gè)團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語(yǔ)什么金融衍生品,股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間,主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì )計工作中的各種操作,體會(huì )到了會(huì )計電算化為會(huì )計工作帶來(lái)的便捷,我終于走出了一無(wú)所知。
四 實(shí)習建議
沒(méi)出學(xué)校前對會(huì )計的認識僅僅是自己的專(zhuān)業(yè),學(xué)了專(zhuān)業(yè)就是會(huì )計了?僧斘业搅四抢飬s發(fā)現就是井底之蛙,會(huì )計還有很多種如管理會(huì )計·財務(wù)會(huì )計·成本會(huì )計等等原來(lái)市場(chǎng)對會(huì )計也是要求越來(lái)越細分化了,我對自己的一無(wú)所知感到愧疚,原來(lái)世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來(lái)我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問(wèn)過(guò)自己,自己太無(wú)知了只能默默地跟在老師后面汲取養分爭取自己獨立的那一天!所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議,學(xué)習不只能學(xué)完自己所謂的專(zhuān)業(yè)課就滿(mǎn)足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會(huì )有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習中我體會(huì )到工作不能像在學(xué)校學(xué)習那樣遇到不會(huì )的問(wèn)題了自己首先要認真研究,實(shí)在不會(huì )了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進(jìn)度,最后也影響了團隊的工作進(jìn)度,所以這一點(diǎn)是我實(shí)習期間體會(huì )最深的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團隊精神,因為在一個(gè)團隊中,你不再是一個(gè)單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進(jìn)度,不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進(jìn)度。因為會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì )有接觸到材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現。
五 實(shí)習總結
通過(guò)這次外業(yè)的實(shí)習,使我們對會(huì )計及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認識,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來(lái),我國的金融業(yè)剛剛起步正有著(zhù)了迅猛的發(fā)展,其對金融業(yè)界的專(zhuān)業(yè)性人才需求也越來(lái)越大,這對于從事財經(jīng)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機遇,也是一個(gè)挑戰。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應該在有限的時(shí)間內,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,加強實(shí)踐和設計能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì ),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,更好的完成等自己的角色轉換。
公司實(shí)習報告 篇2
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月就這樣匆匆的從我身邊溜過(guò)去了。這一個(gè)月,有過(guò)高興,有過(guò)失落,有過(guò)彷徨,有過(guò)躊躇的時(shí)候,發(fā)現很多自己不足的地方,也學(xué)到了很多我不知道的東西,F在實(shí)習結束了,作個(gè)總結,作為以后生活工作的鑒戒,并不斷的改善自我,提高自我。
雖然我去的地方是一家小公司,但是我覺(jué)得很幸運,因為之前一直想找的工作就是做網(wǎng)頁(yè)制作的,這次得到了寶貴的機會(huì ),經(jīng)理安排我完成他們公司網(wǎng)站的改版,還讓一個(gè)同事帶我,不懂的可以問(wèn)他,我真的是覺(jué)得十分的幸運。同時(shí),我也要感謝學(xué)院的老師,給我的這個(gè)實(shí)習安排,給了我這次寶貴的機會(huì )。
第一天去上班,經(jīng)理跟我說(shuō)了一下具體的工作,給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參考,主要是色調和排版方面做一個(gè)參考。然后我就回到了位置上,開(kāi)始著(zhù)手去做。我對比兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面,吸取好的地方,然后成為我自己的。首頁(yè)的整體效果圖出來(lái)后,我自己覺(jué)得還不錯,就拿給經(jīng)理看,是否滿(mǎn)意?墒,讓我很傷心,經(jīng)理一點(diǎn)都不滿(mǎn)意,從他的話(huà)語(yǔ)里,我知道,我做的比那兩個(gè)參考的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳,確實(shí)是這樣的。但是,也讓我學(xué)會(huì )了,首先要學(xué)會(huì )模仿,才能超越。我要做的第一步就是,學(xué)會(huì )如何站在巨人的肩膀上。同時(shí),還要學(xué)會(huì )偷懶。企業(yè)講究的是效率,巧妙的偷懶能夠提高效率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思,而是在人家已經(jīng)做好的基礎上,拿來(lái)加以修改。
效果圖完成后,開(kāi)始著(zhù)手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)間里疏于動(dòng)手,感覺(jué)手又生疏了,寫(xiě)起代碼來(lái)很不流暢,思維也很停滯。再一次讓我體會(huì )到熟能生巧這個(gè)成語(yǔ)的深意。動(dòng)手才是王道,沒(méi)有實(shí)踐,理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面效果出來(lái)后,嘗試著(zhù)用js做出簡(jiǎn)單的一些動(dòng)態(tài)效果?墒,我js并不懂,只能去copy人家的,去網(wǎng)上相關(guān)的js動(dòng)態(tài)效果代碼。發(fā)現其實(shí)找資料也是很有講究的,關(guān)鍵詞對了,很快就找到了想要的。但是如果關(guān)鍵詞不對,找半天也找不到自己想要的資源。提煉關(guān)鍵字也是我要修煉的一課。
在做主欄目導航的下拉菜單效果時(shí),我遇到了困難,也是我做這個(gè)網(wǎng)站,花費時(shí)間最多的地方。因為不是自己寫(xiě)的代碼,看起來(lái)很累,而且人家的代碼寫(xiě)得也不是十分規范,也給我增加了難度。這也提醒我,寫(xiě)代碼一定要注意規范,可以為以后代碼的維護提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是這樣寫(xiě)代碼,然后不斷的去修改,去完善。這個(gè)過(guò)程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,經(jīng)過(guò)了反復的實(shí)踐,我明白了,理解的也更加透徹了?炊说臇|西不一定真的懂了,用過(guò)了才會(huì )知道是不是真的理解,明白了。實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
實(shí)習的最后兩個(gè)星期,我的工作內容有了新變化,接觸到了一些客戶(hù),雖然這些接觸都很簡(jiǎn)單,就是解答客戶(hù)疑問(wèn),滿(mǎn)足客戶(hù)需求。但是,也讓我學(xué)會(huì )了人際交往中的一些需要注意的細節,及談話(huà)的技巧。其中,同兩個(gè)客戶(hù)的接觸過(guò)程讓我印象很深刻,這兩位客戶(hù)都是用qq聯(lián)系的。雖然開(kāi)始的時(shí)候這兩個(gè)客戶(hù)都讓我覺(jué)得很無(wú)語(yǔ)。有一個(gè)客戶(hù)是問(wèn)題特別多,還問(wèn)到了一些我的私人問(wèn)題,比如收入,我只能巧妙的繞開(kāi)這些。但是,第二天的時(shí)候,這個(gè)客戶(hù)又找我,但這次,他不是有問(wèn)題來(lái)找我,而是夸我服務(wù)態(tài)度很好。我感到跟高興。我的服務(wù)是讓人滿(mǎn)意的,我的工作得到了客戶(hù)的認可。另外一位客戶(hù),我很不高興解答她的問(wèn)題。從我們的對話(huà)中,我感覺(jué)到這個(gè)客戶(hù)對人家的要求很高,但是對自己的要求卻是很低,總覺(jué)得是我服務(wù)的不周到,實(shí)際上是她自己工作的時(shí)候不夠細心。我心里很不爽,就巧妙的回擊了一下她。后來(lái),她向我道歉了,承認了剛才對我態(tài)度不好。我很開(kāi)心,自己并沒(méi)有讓客戶(hù)覺(jué)得是我們公司服務(wù)的不周到,損害公司利益和形象,反而是讓她意識到了自己的不對。我想這就是人際交往中的技巧吧。這也讓我覺(jué)得,或許我做服務(wù)業(yè)會(huì )干的很好。
這一個(gè)月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦,那是假的。我克服了酷暑,一年中最熱的日子。那些天睡不好,每晚都要被熱醒幾次。白天強打著(zhù)精神上班,感覺(jué)很疲憊。還經(jīng)常的中暑。但這些我都克服了,我感到很高興。
實(shí)習的日子里,最開(kāi)心的一天就是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了,感覺(jué)特別的輕松。這段日子,跟公司里的同事都相處的挺愉快的。還體驗到了公司特有的文化,員工生日會(huì )。每個(gè)月都有一個(gè)生日大使來(lái)主持員工生日會(huì )。生日大使還會(huì )給壽星準備特別的禮物,都是自己精心制作的。我覺(jué)得很幸運,在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,參加了兩次員工生日會(huì )。第一次是去上班的第二天還是第三天。所有的員工都聚集在大會(huì )議室里,慶祝壽星,我們一起唱生日歌,吃蛋糕還有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在歡迎我們的到來(lái),又歡送我們離去似的。
總的來(lái)說(shuō),這次的社會(huì )實(shí)踐我覺(jué)得很圓滿(mǎn),我按時(shí)完成了任務(wù)。但也暴露了我很多不足,工作效率不高,技術(shù)上有待提高,實(shí)戰經(jīng)驗不足,看的不夠多,對美好事物的鑒別能力還有待提高,要多練多看。工作的時(shí)候要積極主動(dòng),不要讓人家來(lái)推著(zhù)你走,要分清哪個(gè)是重要的,哪個(gè)是次要的。還有要擺正位置。
公司實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
通過(guò)此次實(shí)習讓我提前體驗步入社會(huì )后的生活,學(xué)習平安保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì )、了解社會(huì )。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習單位和實(shí)習崗位介紹
(一)實(shí)習單位的基本情況
中國太平洋平安保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養老平安保險等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個(gè)分支機構,7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險營(yíng)銷(xiāo)員,為全國5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機構客戶(hù)提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實(shí)德集團等。
(二)實(shí)習崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習中,公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責:
1.對各個(gè)平安保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險規劃; 4.對客戶(hù)的售后服務(wù)要做到全面細致; 5.將平安保險責任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚。
三、實(shí)習過(guò)程和內容
此次實(shí)習過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實(shí)習。
(一)對平安保險的認識
平安保險可分為社會(huì )平安保險和商業(yè)平安保險,社會(huì )平安保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過(guò)立法對公民強制征收平安保險費,形成平安保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機會(huì )的成員提供基本生活保障的一種社會(huì )保障制度。社會(huì )平安保險不以盈利為目的。而商業(yè)平安保險是一種以營(yíng)為目的的平安保險形式,它專(zhuān)門(mén)的平安保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)。平安平安保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付平安保險費為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,平安保險人和被平安保險人都以平安保險合同來(lái)約定彼此的權利和義務(wù)。
在我看來(lái),平安保險也是給自己和他人的一份愛(ài),一份責任,一個(gè)承諾;平安保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然平安保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被平安保險人不至于因為經(jīng)濟的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對太平洋人身平安保險業(yè)務(wù)的認識
1.人身平安保險范圍
人身平安保險以人的壽命和身體為平安保險標的。當被平安保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或平安保險期滿(mǎn)時(shí)給付平安保險金的一種險種。人身平安保險的投保人按照保單的約定,向平安保險人繳納平安保險費,當被平安保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等平安保險事故或達到人身平安保險合同約定的年齡、期限時(shí),平安保險人依照合同約定向被平安保險人或其受益人給付平安保險金。人身平安保險的具有平安保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身平安保險事故的發(fā)生具有分散性;人身平安保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被平安保險人年齡增長(cháng)而增加,其具有相對穩定性。
2.人身平安保險的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
人身平安保險的營(yíng)銷(xiāo),就是在不斷變化的人身平安保險市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費者各種人身平安保險需求、實(shí)現平安平安保險公司利潤目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身平安保險產(chǎn)品的構思、開(kāi)發(fā)、設計、費率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等一系列與人身平安保險市場(chǎng)有益的計劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋平安平安保險公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身平安保險業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身平安保險的銷(xiāo)售,跟隨老員工學(xué)習經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶(hù)的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢(xún)、約訪(fǎng)、面談、締約、收費等,如果平安保險標的的發(fā)生符合合約規定的平安保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和平安保險人之間的法律申述過(guò)程。
3.人身平安保險的核保與理賠
核保是平安保險人對申請平安保險保障的準被平安保險人的風(fēng)險程度進(jìn)行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調查。主要通過(guò)對投保單、體檢報告書(shū)、病歷報告書(shū)和生存調查報告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身平安保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場(chǎng)查勘,責任審核,理賠計算。
4.人身平安保險的給付人身平安保險金的給付主要包括人壽平安保險金的給付,人身意外平安保險金和醫療費用平安保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個(gè)領(lǐng)導就解決了路線(xiàn)問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì )影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開(kāi)例會(huì ),及時(shí)交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓效果。根據每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部?jì)热,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實(shí)現企業(yè)員工角色的轉換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì )認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習過(guò)程中其他能力的提升
1.通過(guò)此次實(shí)習讓我了解了平安保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身平安保險。同時(shí)我還熟悉了人身平安保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)會(huì )了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)服務(wù)方式等。
3.實(shí)習讓我明白平安平安保險公司的業(yè)務(wù)結構主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù),平安平安保險公司必須對被平安保險人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以?xún)煞N模式并舉。平安保險實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便、快捷,也更節省成本。
四、實(shí)習總結和體會(huì )
能夠來(lái)到太平洋實(shí)習,感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習老師,我覺(jué)得還是蠻幸運的;仡櫞舜螌(shí)習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習開(kāi)始,我們的實(shí)習過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè )巴總對我們進(jìn)行培訓,了解平安保險行業(yè),熟悉平安保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著(zhù)我的老師進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習接觸各種各樣的案件?粗(zhù)他怎樣對待客戶(hù)的處理咨詢(xún)、及理賠和對客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶(hù),接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(cháng)得更快。
面對一個(gè)這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實(shí)社會(huì )的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì )產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì )的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無(wú)二的實(shí)習機會(huì )我覺(jué)得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會(huì )適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
五、致謝
今天,我的實(shí)習結束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母!猒_______學(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝_____專(zhuān)業(yè)全體老師傳授給我專(zhuān)業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我幫助的人。
公司實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的:
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實(shí)習單位工作流程,學(xué)習必要的技能,了解企業(yè)的用人標準及找出自己的不足,利用在學(xué)校的時(shí)間充實(shí)自己,為以后的工作打下良好的基礎。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要經(jīng)營(yíng)鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機電、化工等。是一所新辦企業(yè),成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)狀況良好,我自認為在房?jì)r(jià)日益高漲的今天,他還是比較有發(fā)展潛力的,他的最大股東是萊州市西由建筑安裝有限公司的總經(jīng)理,現此公司已有了一定的規模與一定的資產(chǎn),雖然公司人員不多,但其收益還是相當可觀(guān)的。我認為是有發(fā)展潛能的。
二、實(shí)習內容:
我被安排在一辦公室里,幫著(zhù)打打下手,因為畢竟沒(méi)什么我一來(lái)就能上手的,這都是需要過(guò)程的,平日工作也不是很忙,只有到月底辦公室才會(huì )比較忙,因為要給工人算工資,記賬、結賬、報賬、對賬,在這一時(shí)間段和月初是比較忙的,剩余時(shí)間,也就是中旬是比較閑的。
在工作期間,我對我所在部門(mén)的大體工作流程有了初步的了解,從進(jìn)貨到出貨,大體過(guò)程了解的差不多了,就拿鋼筋說(shuō)吧,先是進(jìn)貨,需與廠(chǎng)家簽訂購銷(xiāo)合同、授權委托書(shū),然后我們給賣(mài)家匯款,賣(mài)家給我們發(fā)貨,貨到后,經(jīng)過(guò)過(guò)磅等一些附加流程驗收入庫,等賣(mài)家的發(fā)票過(guò)來(lái)后,會(huì )計做賬,然后等月底再一起統計。對于往外賣(mài),因為我們要根據市場(chǎng)的情況而賺取差價(jià),所以要算好期間的成本,再加上加工費以及別的水電費,人工費等一些費用。然后再往外銷(xiāo)售。銷(xiāo)售的大體過(guò)程和我們進(jìn)貨基本是一樣的,無(wú)非是我們做了賣(mài)家,跟買(mǎi)家簽訂了合同后,他們匯給我們錢(qián),然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復雜,但作為工作人員必須要細心,每一筆賬都錯不得,因為會(huì )計跟現金還有保管三人手里每人一份數據,而到時(shí)對賬的時(shí)候,其中任何一方錯了,就對不起帳來(lái),查錯誤的過(guò)程會(huì )很麻煩,也有可能會(huì )耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去,那稅務(wù)局就會(huì )扣你的錢(qián),那不用說(shuō),你的經(jīng)理就會(huì )扣你的錢(qián),所以,每一筆賬都要好好核對,半點(diǎn)馬虎不得。
在學(xué)校的東西還沒(méi)用上多少,學(xué)單證國貿的時(shí)候,用到了匯款,知道發(fā)票是怎么回事,學(xué)計算機的時(shí)候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的數學(xué)知識,除此之外,還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì ),細節問(wèn)題我也掌握不好,所以還是需要學(xué)習的。但是有一點(diǎn),拿專(zhuān)業(yè)知識來(lái)說(shuō),公司再利用電子這一方面還是差很多的,沒(méi)有自己的網(wǎng)站,辦公室里只有一臺整天睡覺(jué)的電腦擺在那兒,無(wú)人問(wèn)津。所以,在這一反面還是有上升潛力的,所以我覺(jué)得,如果我們的專(zhuān)業(yè)能夠學(xué)好,說(shuō)不定會(huì )起很大作用。
三、實(shí)習總結或體會(huì ):
這次實(shí)習活動(dòng)收獲頗多,對于我來(lái)說(shuō),收獲最多的地方可能就是仔細了,我本就是一個(gè)比較粗心的人,但是這次我所在的崗位,對于一個(gè)粗心的人來(lái)說(shuō)太有難度了,步驟不能錯,數字不能錯,一旦錯了就是件很麻煩的事,所以,我以后要時(shí)刻注意這個(gè)問(wèn)題,改正這個(gè)問(wèn)題,涉及到金錢(qián)的總是要仔細的。對于這樣的規模不大的單位尚且如此,如果以后想進(jìn)好點(diǎn)的企業(yè),細心更是不可或缺的。
公司實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介:
齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區指示牌、路名牌、車(chē)身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告創(chuàng )意、專(zhuān)業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場(chǎng)均是該公司的長(cháng)期合作商!翱蛻(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習期間,因為自己學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),所以對這次實(shí)習很有興趣,也喜歡有挑戰的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開(kāi)始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶(hù)來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習過(guò)程概述
在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶(hù)詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有實(shí)踐過(guò),使得在向客戶(hù)介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一種媒體,看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話(huà)就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶(hù)介紹媒體的過(guò)程中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我們都還沒(méi)有經(jīng)驗,也沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時(shí)對我們進(jìn)行了沙盤(pán)模擬,通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習,經(jīng)理們感覺(jué)我們還可以所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來(lái)二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會(huì )了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對自己有用的信息,還教會(huì )了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)小強實(shí)際學(xué)習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
公司實(shí)習報告 篇6
兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
一、自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
二、工作辛苦
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
三、同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、總結
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
公司實(shí)習報告 篇7
以下我寒假期間對于實(shí)習生活的總結,實(shí)習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶,有什么不對的地方,望老師們批評指正。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì ),終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節,也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的'考慮,我合理利用自己的寒假時(shí)間,去了家鄉的一家設計公司實(shí)習。因為平時(shí)就對設計比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事有關(guān)行業(yè),所以得知能夠在設計公司實(shí)習后,我非常珍惜這個(gè)機會(huì ),并打算在有限的時(shí)間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性認識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對我綜合素質(zhì)的培養,鍛煉及提高。
我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習中,我對設計日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量
飛翔“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著(zhù)飛翔責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì ),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習,加深了我對設計等方面的理解,豐富了我的設計知識,使我對設計有了深層次的感性和理性認識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。
實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當然工作之余,實(shí)習生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,對在公司的實(shí)習心得進(jìn)行整理,獨自思考自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì )體驗。感謝飛翔設計公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習和交流機會(huì )。我不得不承認我的實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習,而不是一份真正的工作。1個(gè)月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個(gè)很重要的轉折。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我有以下的體會(huì ):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來(lái)才能得心應手;其次,要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。
工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
公司實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習概況
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間:20xx年7月15日——8月15日
。ǘ⿲(shí)習地點(diǎn):沈陽(yáng)名流旅行社有限公司
。ㄈ⿲(shí)習目的:主要是培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
。ㄋ模⿲(shí)習單位概況:
沈陽(yáng)名流旅行社是一位大學(xué)畢業(yè)兩年的學(xué)生和他的幾個(gè)朋友成立不久的年輕公司。由于企業(yè)仍然處于創(chuàng )立的初期階段,所以部門(mén)設立和組織結構都不是很完善,通常一個(gè)部門(mén)承擔了好幾項工作,該公司分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著(zhù)旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、采購中心(負責地接景點(diǎn)采購,飯店采購等)。各個(gè)部門(mén)除了負責自己的主要任務(wù)之外,處于旅游旺季時(shí),每個(gè)部門(mén)也會(huì )兼職其他的工作,雖然公司的員工比較少部門(mén)結構也不是很完善,但是對于他們現在的業(yè)務(wù)量來(lái)說(shuō)公司的運營(yíng)還是比較井然有序的,員工們都很積極努力的工作,開(kāi)展業(yè)務(wù),擴大市場(chǎng)。該公司的企業(yè)文化氛圍給人最強烈的感受就是團結溫暖積極向上,這對于一個(gè)剛起步不久的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的元素。
。ㄎ澹┕ぷ髁鞒蹋壕臀疑绲墓ぷ髁鞒虂(lái)看一般包括以下模塊:1找到客戶(hù)---2.線(xiàn)路設計—3.詢(xún)價(jià)—4.報價(jià)—5.協(xié)商達成協(xié)議--6.預定—7.與地接導游接洽—8.出團—9.跟蹤—10.售后關(guān)系維護
。┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結社會(huì )需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節,是企業(yè)用來(lái)把消費者需求和市場(chǎng)機會(huì )變成有利可圖的公司機會(huì )的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1.宣傳活動(dòng)
在沈陽(yáng)名流的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就
要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時(shí)間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競爭激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。
。2)、針對性廣告處理 由于該公司人力和資金的限制,我們無(wú)法在電視或者知名報社刊登廣告,所以我們就想到招聘校園代理和兼職人員,在大學(xué)校園和社區張貼廣告,對于特殊的人群實(shí)行有針對性的宣傳手段。
。3)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線(xiàn)路展示以及實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。如今,網(wǎng)絡(luò )的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現了高科技營(yíng)銷(xiāo)。
二、實(shí)習主要收獲
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
三、實(shí)習體會(huì )
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著(zhù)旅游者在出游時(shí)是否會(huì )選擇旅行社、又會(huì )選擇哪家旅行社?
。ㄒ唬┞眯猩绲囊幏缎
旅行社的規范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關(guān)規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
。ǘ┞眯猩绠a(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線(xiàn)路,一個(gè)很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線(xiàn)路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著(zhù)旅游者的購買(mǎi)決策。
。ㄈ┞眯猩绲姆⻊(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)我國旅游消費者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著(zhù)眼于旅行社的報價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”,從而權衡其所作出的購買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
。ㄋ模┞眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀以來(lái),人們的旅游消費觀(guān)念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化。傳統的“團體標準等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
。ㄎ澹┞眯猩绲恼\信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì )和長(cháng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
。┞眯猩绲钠放菩蜗
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費者的“購買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險”,而購買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買(mǎi)選擇。
四、管理中的優(yōu)缺點(diǎn)
由于企業(yè)仍然處于成立的初期,所以它在不斷的摸索中前進(jìn)成長(cháng),其中避免不了出現一些經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,首先是人員沒(méi)有規范的編制,職務(wù)描述不明確,導致權責不清晰。由于任務(wù)分擔不清楚導致有時(shí)候員工不知道自己該干些什么。然后是公司缺乏對人員的培訓意識,隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展,員工也要及時(shí)的學(xué)習。其實(shí)另一方面該公司的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了人力資源的靈活性,這也恰恰是小企業(yè)的優(yōu)勢之一。由于公司的組成人員是自愿合伙成立的,在管理上有一定的認同感,工作積極性也高,有良好的工作環(huán)境。這基本上就已經(jīng)達到了人力資源管理所要達到的目標。
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