關(guān)于公司實(shí)習報告模板匯總8篇
在學(xué)習、工作生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的公司實(shí)習報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
公司實(shí)習報告 篇1
我在南寧康寧物流公司實(shí)習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專(zhuān)業(yè)運輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序為各類(lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應與成品銷(xiāo)售的供應鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統提供服務(wù)。在廣大新老客戶(hù)和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內強素質(zhì),外樹(shù)形象,綜合服務(wù)能力。 本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車(chē)隊,財務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運輸價(jià)格和最高效的供應鏈。
在實(shí)習期間的表現:
在實(shí)習中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開(kāi)朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛(ài),業(yè)績(jì)突出,受到領(lǐng)導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏(yíng)得顧客的喜歡和幫助。
在實(shí)習中獲得的收獲和體會(huì ):
入世以前并不知道社會(huì )的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦,當今社會(huì )人才的競爭激烈,能力表現的機會(huì ),社會(huì )的神奇,要讀懂這本書(shū),我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識:
、賹W(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng),“嚴于律己,寬以待人!彼虝(huì )我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。
、趯(shí)習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,常言“旁觀(guān)者清”之詞,所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有能力的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實(shí)中,才發(fā)現我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的, 遠遠的微不足道.
、蹖(shí)習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂 。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )。
“曾經(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會(huì )有很大的幫助,現也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì )變得尤為脆弱。此時(shí),你應該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會(huì )。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì )真誠待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
5、世間會(huì )有君子就一定會(huì )有小人,所以我們所說(shuō)的真誠并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jì),其實(shí)這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì ),所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎.
6.在實(shí)習中發(fā)現自己存在的不足:
經(jīng)驗不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì )短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話(huà)不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等.
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短.確立好目標,繼續前進(jìn).實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識.從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí).所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè ).有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我.
實(shí)習總結, 短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì ),好奇心強的我,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫.回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的.
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的,而知識主要來(lái)源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在實(shí)習的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。
公司實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)的經(jīng)營(yíng)理念和一針一線(xiàn),做足品質(zhì) 的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。
我們有英倫·超冀設計中心,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。個(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對 ××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。
由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,
就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想:(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中, 我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1.盡可能多地打電話(huà)。在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
、儆涗涬娫(huà)內容。在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多,就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里,我們稱(chēng)其為漸入最佳狀態(tài)。你將會(huì )發(fā)現,你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其量的分析,更要對其進(jìn)行質(zhì)的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的'等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò ),現在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存,不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作,建立系統健全的營(yíng)運機構,才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護服裝品牌形象。
公司實(shí)習報告 篇3
XX級XX班 姓名:XXX
經(jīng)過(guò)三年的會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)習,我即將學(xué)完會(huì )計專(zhuān)業(yè)的全部課程,掌握了會(huì )計基本知識。按照學(xué)校和課程的安排,本著(zhù)理論聯(lián)系實(shí)際的指導思想,本人于20xx年X月,在**建筑安裝工程有限公司財務(wù)部,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這兩個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益非淺,體會(huì )頗深。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
會(huì )計實(shí)習是我從大學(xué)校園踏入社會(huì )的第一個(gè)舞臺。為了將有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識、基本理論、基本方法及結構體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此,我根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)和職業(yè)愛(ài)好,選擇了在陽(yáng)光建筑安裝工程有限公司實(shí)習。陽(yáng)光建筑安裝工程有限公司始建于20xx年,是一個(gè)注冊資金150萬(wàn),包括建筑安裝、水泥構件制造、裝飾裝修國家建筑三級資質(zhì)小型企業(yè)。公司多年來(lái)以深化改革,開(kāi)拓發(fā)展為指導,以加強內部管理,提高經(jīng)濟效益為目的實(shí)體公司。根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬等。在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中,我按照老師的要求和指點(diǎn),在制單處理方面特別細心,注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。
3、實(shí)習的重點(diǎn)任務(wù)
在實(shí)習的過(guò)程中,重點(diǎn)任務(wù)有三項:
第一,成本及費用的核算。
建筑企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括建筑(生產(chǎn))過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出(如運輸、機械等)和建設(生產(chǎn))費用。成本核算主要包括建設(生產(chǎn))費用核算和建設(生產(chǎn))成本核算,建設(生產(chǎn))費用核算,是根據經(jīng)過(guò)審核的各項原始憑證匯集建設(生產(chǎn))費用,進(jìn)行建設(生產(chǎn))費用的總分類(lèi)核算和明細分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶(hù)中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。建設(生產(chǎn))成本的計算,是將通過(guò)建設(生產(chǎn))費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期開(kāi)工的項目本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工項目成本。如果期末有尚未完工的在項目工程,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來(lái)的各項費用在完工項目工程和在項目工程間進(jìn)行分配,計算出完工項目工程的成本。在實(shí)習過(guò)程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí),在進(jìn)行費用歸集的時(shí)候,對相應的發(fā)票進(jìn)行了計入費用。
第二,財務(wù)報表的編制。
根據公司的規定,每個(gè)月的月底3天和次月月初2天是公司出具財務(wù)報表的時(shí)間?傎~會(huì )計即主管會(huì )計,主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習期間,我主要學(xué)習了資產(chǎn)負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動(dòng)表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過(guò)編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷(xiāo)售利率等財務(wù)指標進(jìn)行分析。財務(wù)報表一式十份,固定的是三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份,其余呈交公司正副經(jīng)理和有關(guān)項目部。
第三,發(fā)票和支票的開(kāi)具。
公司財務(wù)部還設有出納及增值稅(水泥構件用增值稅發(fā)票,項目工程用建筑發(fā)票)發(fā)票開(kāi)具處,出納主要管理日,F金收付業(yè)務(wù),編制現金及銀行存款日記賬等,開(kāi)具收款收據以及票據的辦理,專(zhuān)用收款收據需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習,我還了解到真實(shí)的現金支票、轉賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱(chēng)、電話(huà)、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開(kāi)具紅字發(fā)票等。
4、實(shí)習的特殊內容
在實(shí)習的過(guò)程中,我接觸了一項較為特殊的內容,就是稅務(wù)。稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分,主要是公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進(jìn)行查對和復核。
三、實(shí)習的心得與體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)習,使我學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的財務(wù)知識,基本掌握和接觸了各類(lèi)財務(wù)報表、憑證和賬冊。學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的技能,收獲頗豐。
公司實(shí)習報告 篇4
很快的,署假又過(guò)來(lái)了,面對最后一年的校園生活,想著(zhù)剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著(zhù)時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話(huà):時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì )成為內存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì )去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠,但說(shuō)不不定就在某一刻顯現出來(lái),電腦公司署假實(shí)習報告范文。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺,所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。在工作的過(guò)程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求,
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間最大的體會(huì )就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì ),在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識,東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會(huì ),更多的挑戰,有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過(guò)多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個(gè)很明了很中性的認識,不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我署假的實(shí)習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口,但我認為,無(wú)論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
公司實(shí)習報告 篇5
實(shí)習時(shí)間:7月10日-----8月17日
實(shí)習地點(diǎn):南京海諾廣告有限公司
實(shí)習的目的和意義:
這個(gè)假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實(shí)習實(shí)踐,旨在通過(guò)這次實(shí)習讓我們初步與社會(huì )接觸并認識社會(huì ),了解社會(huì ),最終融入社會(huì ),為今年十一月份的正式實(shí)習打下基礎,并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗,找準方向,了解自己的優(yōu)劣勢,在將來(lái)進(jìn)行擇業(yè)的時(shí)候揚長(cháng)避短,充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時(shí)也讓這個(gè)假期變得充實(shí),豐富。
總之我覺(jué)得實(shí)習能夠給我們帶來(lái)很多收獲和幫助,首先,通過(guò)實(shí)習我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識有效運用到實(shí)踐中去,當然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,總之這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程;其次,通過(guò)實(shí)習你可以近距離的接觸你心儀的公司,對公司有更客觀(guān)的了解,也可以結合自己的職業(yè)生涯規劃作個(gè)判斷,為你以后的就業(yè)選擇提供參考;第三,你在實(shí)習的時(shí)候畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境,你可以發(fā)現自己哪些方面的能力或者知識還不夠,及時(shí)的補缺補漏;如果發(fā)現了自己工作的時(shí)候有些能力比較強,那么它就是你以后求職時(shí)候的優(yōu)勢,總之實(shí)習能夠讓你提前客觀(guān)的看清楚自己,為以后最終進(jìn)入公司打好基礎。
我這次的實(shí)習是通過(guò)父親一個(gè)朋友介紹的,由于專(zhuān)業(yè)學(xué)的是廣告,所以就找了一家廣告公司,其實(shí)這家廣告公司并不是很大,但是它是金陵晚報下設的一個(gè)廣告公司,主要負責報紙廣告的選擇、設計和投放。剛去的前幾天我就跟著(zhù)帶我的前輩應姐的后面打打雜,做一些小事,但是還是感覺(jué)很新奇,很充實(shí),她給我安排了一個(gè)座位,然后桌上有一臺電腦,我沒(méi)事的時(shí)候就上上網(wǎng),查看一下公司的歷史和業(yè)績(jì),以及他們的廣告設計,感覺(jué)很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來(lái),漸漸公司人也對熟悉了,也就越來(lái)越熱情了,就開(kāi)始讓我跟著(zhù)一個(gè)周師傅學(xué)一些簡(jiǎn)單的廣告設計,色彩的應用等等,當然這都是最簡(jiǎn)單最基礎的知識。因為實(shí)習的時(shí)間也不長(cháng),一共只有十八天,所以要說(shuō)學(xué)到了多少的專(zhuān)業(yè)知識那是不太現實(shí)的,也不太可能,但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗和處人遇事的方法。也見(jiàn)識了一些社會(huì )上的人,有的還好,有的卻不是那么好纏的。比如,有一天我去新街口送完文件回來(lái),在辦公室的門(mén)外就聽(tīng)到里面很吵,進(jìn)去之后發(fā)現大事不妙,原來(lái)是我們前兩天接的一個(gè)客戶(hù)現在鬧著(zhù)要撤廣告,說(shuō)我們收他的費用太高了,他要去其他的報紙上做廣告。我一看,這可沒(méi)辦法了,只能把錢(qián)退給他了,于是所有人都在看著(zhù)經(jīng)理會(huì )怎么處理,誰(shuí)知經(jīng)理不慌不忙地先請客戶(hù)坐下,然后親自給他倒了一杯水,接著(zhù)把和客戶(hù)簽的合同拿出來(lái),把上面之前的約定條款都詳細地分析了一通,接著(zhù)說(shuō)出了問(wèn)題的關(guān)鍵,我們的金陵晚報發(fā)行量大,受眾群廣,廣告的宣傳力度自然就大得多,廣告的效果自然也好得多,受眾對廣告的信任度也會(huì )比較強。如果你選擇一些小報紙則很難達到這樣的效果,這時(shí)只見(jiàn)客戶(hù)有點(diǎn)聽(tīng)進(jìn)去了,接著(zhù)經(jīng)理又說(shuō)我們的合同上寫(xiě)得很清楚,只要你在我們的報紙上刊登廣告滿(mǎn)兩年的時(shí)間,之后的費用就可以有所減少,這是我們對老客戶(hù)的特別感謝,希望您能成為我們的老客戶(hù)。
其實(shí),實(shí)習就是這樣的,不一定是去學(xué)技術(shù),學(xué)理論的,更重要的是學(xué)會(huì )處理突發(fā)問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì )與社會(huì )上形形色色的人打交道,這些人脈的占有是一種無(wú)形的資源,對于我們將來(lái)找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說(shuō)句實(shí)話(huà),實(shí)踐是很重要的,它不但能加深理論學(xué)習的效果,還能增強學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實(shí)踐能使學(xué)生養成積極動(dòng)手、主動(dòng)學(xué)習的良好習慣。實(shí)踐出真知,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng )造性當今時(shí)代,各個(gè)企業(yè)單位都非常重視動(dòng)手的能力,只有敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐的人才能適應社會(huì )。
公司實(shí)習報告 篇6
“光陰似箭,日月如梭”,轉眼間我離開(kāi)學(xué)校已半年了,走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)就是和在學(xué)校有著(zhù)種種差異,但是我在華曉醫藥物流公司實(shí)習也挺好的。公司為我們安排了實(shí)習崗位,我們也幾乎在所有的普通崗位上實(shí)習過(guò),而我是十個(gè)實(shí)習生中實(shí)習崗位最多的一個(gè)。接下來(lái)我將我在華曉實(shí)習的崗位以及學(xué)到的東西做一下總結。
第一個(gè)實(shí)習崗位:
養護員:養護員(又叫驗收員)就是將公司購進(jìn)的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢
查的崗位,如果藥品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題以及沒(méi)有受到外來(lái)不良因素的破壞,則可將藥品安全入庫;反之則要求廠(chǎng)方的送貨員將藥品帶回。這份工作講求的是細心,細心,再細心。當藥品進(jìn)入驗收區域時(shí),我們要根據廠(chǎng)方送貨員的送貨單來(lái)打印驗收單,要對藥品的品名,規格,產(chǎn)地,效期,數量進(jìn)行核對,并且還要對藥品進(jìn)行抽樣檢查,50件以?xún)鹊乃幤烦?件檢查,每件藥品如果有上中下三層,則每層需要隨機抽取2個(gè)進(jìn)行檢查;50件以上的,每增加50件則多抽1件,以此類(lèi)推如果被檢查的藥品有擠壓變形,被污染等情況,那么就不能入庫。這個(gè)崗位大概是十天實(shí)習時(shí)間,雖然時(shí)間不長(cháng),但我也學(xué)到了不少東西。
第二個(gè)實(shí)習崗位:
復核員:復核員可以說(shuō)是物流中心最耗體力的崗位,但是即使是這樣,也有許多員工在這個(gè)崗位上干了七八年甚至十幾年。公司安排我們在這個(gè)崗位上也是實(shí)習十天左右,每天我們的工作流程是:簽單———一次拿3份單子————記下單子的數量(用做工資考核)————將發(fā)貨單發(fā)給散貨區————進(jìn)行復核————將收好的藥品運到拼箱臺進(jìn)行拼箱(其中有許多細節和注意事項)————將拼好的箱子運到待運區,接著(zhù)重復以上的工作流程,就這樣來(lái)回的奔走,每天兩條腿就受累了,不過(guò)雖然累了點(diǎn),但是能學(xué)到東西是好的,在學(xué)校上課總是聽(tīng)老師在講臺上講著(zhù)冷冰冰的藥品名,可是在這里我能看到這個(gè)藥品是什么樣子的,它有什么功效。。。這讓我對藥品有更深的了解。
第三個(gè)實(shí)習崗位:
發(fā)貨員:物理中心一共有十個(gè)散貨區,分別是散1,散2,散3。。。。散10,每個(gè)散貨區的藥品種類(lèi)是不一樣的,例如散1幾乎都是注射針劑。而我在散4,5,8呆過(guò),每天我們要根據復核員發(fā)放下來(lái)的出庫單在相應的貨位架上拿出藥品,如果很忙的情況下,這個(gè)是要講求速度和準確性,所以要想成為一名合格的發(fā)貨員必須熟練的掌握每個(gè)藥品所擺放的位置,并且在發(fā)貨時(shí)能快速準確。我想就這短短的實(shí)習時(shí)間只是讓我學(xué)到到點(diǎn)皮毛而已,成為合格的發(fā)貨員還有很大距離呢,不過(guò)我會(huì )對自己負責,認真耐心的像老員工學(xué)習的,爭取自己做到最好。
第四個(gè)工作崗位:
結算員:前面的三個(gè)崗位的實(shí)習用了一個(gè)多月的時(shí)間,我們被調到辦公樓實(shí)習,在做結算員之前,我也在開(kāi)票中心實(shí)習了將近兩個(gè)星期,下面我會(huì )聯(lián)合后來(lái)的工作再介紹。結算員的工作流程是:按照不同的線(xiàn)路將單子分在籃子里————將路線(xiàn)分給個(gè)人—————個(gè)人按自己的線(xiàn)路打印單子并且做單子—————下午三點(diǎn)半左右排序(如果在忙的情況下中午也可以排)—————整理稅票申請單(交到財務(wù)部打印稅票)——————生成稅票及維護稅票(打印出稅票清單)—————打印回執單并將回執單與發(fā)票和提貨聯(lián)整理在一起—————打印總單子(單據和現金)—————將做好的單子帶到物流中心并將稅票和單子給送貨員及要他們簽字。這一系列的程序就是結算員每天的工作,剛開(kāi)始這份工作時(shí)還有熱情,久而久之,這種熱情被枯燥的工作所磨滅了。不過(guò)仔細想想每一份工作都是這么回事,只要自己態(tài)度端正,再枯燥的工作也會(huì )被自己制造出樂(lè )趣的。我相信自己是可以的。
第五個(gè)實(shí)習崗位:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員:說(shuō)句實(shí)話(huà),我自認為沒(méi)有能力去勝任這份工作,可是陰錯陽(yáng)差的是我偏偏在這個(gè)崗位上實(shí)習時(shí)間最長(cháng)的,也許是老天給我這個(gè)機會(huì )讓我走出自己的小天地,而去走向充滿(mǎn)色彩的大世界。這個(gè)工作主要是與客戶(hù)進(jìn)行交流,并且要向客戶(hù)推銷(xiāo)我們的藥品,在其中我們必須要熱情耐心的解答客戶(hù)的每一個(gè)疑問(wèn)。我們還必須記住哪些藥是不能開(kāi)給那些醫療機構的,如果一直以來(lái)在你手里訂貨的客戶(hù)突然不訂貨了,那我們必須要分析原因,是我們的價(jià)格高了,還是其它什么原因,這些需要我們營(yíng)銷(xiāo)員自己調查,總結并向上級匯報。其實(shí)我的這個(gè)崗位分兩個(gè)地方實(shí)習的,一個(gè)是主要針對藥店,衛生所等小型醫療機構,另一個(gè)是針對鹽城市內的醫院銷(xiāo)售,例如鹽城是第一人民醫院,阜寧縣人民醫院等等。這兩個(gè)相比較我比較熟悉后者的工作。不過(guò)這兩個(gè)分界不同的同一個(gè)崗位都讓我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西,它將是我踏上真正工作崗位的一筆財富。
以上的這些崗位都是我在華曉實(shí)習過(guò)的,這讓我學(xué)到了許多對我未來(lái)工作有幫助的東西。我很真誠的感謝華曉給我的這些難得的學(xué)習機會(huì ),更加感謝學(xué)校給我的這個(gè)實(shí)習單位。我相信有了這些東西,我的未來(lái)之路會(huì )更好的。
公司實(shí)習報告 篇7
專(zhuān) 業(yè):生物技術(shù)及應用
學(xué) 號:xx
姓 名:xx
指導教師:xx
實(shí)習單位:
馬應龍藥業(yè)集團股份有限公司
實(shí)習時(shí)間:
20xx年11月1日—20xx年12月31日
實(shí)習目的:
1、檢驗和考察我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng)及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、用于創(chuàng )新的工作精神。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
5、更好的學(xué)習GMP相關(guān)規程,了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷(xiāo)售的一系列步驟。
6、熟悉當前關(guān)于自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢,以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入就業(yè)單位,為自己以后的職業(yè)做一個(gè)更好的規劃,看自己適合什么樣的崗位,適合什么樣的工作。
實(shí)習崗位:
栓劑包裝車(chē)間
實(shí)習內容:
1、早上六點(diǎn)半起床到車(chē)間之后把開(kāi)始的準備工作做好,包括把未包裝的盒子、指套、說(shuō)明書(shū)搬出來(lái),按規定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整,“三期”(產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期)打印是否正確清楚。
2、七點(diǎn)左右潔凈區開(kāi)始出藥,檢查藥的鋼。ㄓ行诤彤a(chǎn)品批號),檢查藥的數量,每六粒一板,多一粒少一粒都符合規定,屬于不合格品要送回到潔凈區里面,包裝過(guò)程中發(fā)現任何藥品不符合規定都要清理出來(lái),包括藥的完整沒(méi)有癟藥、空殼藥、臟藥、數量不符合規定藥、無(wú)三期的藥、不是當日當期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等,檢查無(wú)誤的藥我們按藥、指套、說(shuō)明書(shū)的順序把要放進(jìn)包裝盒子里,藥品和說(shuō)明書(shū)指套的擺放都有順序和正反。
3、包好的藥按10盒每捆,10捆每件由裝箱的工人搬走打包。
4、保證所有用品的整潔有序,保持工位的整潔,包裝藥品的時(shí)候要輕拿輕放,避免拿東西的時(shí)候砸壞藥,減少損失。
5、進(jìn)出車(chē)間必須按規定的著(zhù)裝,
不得不穿工服進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,工服必須保持干凈整潔,不允許不佩戴帽子進(jìn)入包裝車(chē)間。
6、一天的工作結束之后要把剩下的說(shuō)明書(shū)指套的數量整理出來(lái)并記錄下來(lái),工位、地面要做好清潔,不要的箱子要拆掉平鋪疊放好,裝包裝盒的塑料箱子收放好,保證箱子外面有標簽的要撕掉標簽,箱子內部干凈無(wú)雜物,一箱一蓋,貼編號的一側朝外。
7、檢查所有地方的電器,水龍頭,桌椅無(wú)誤之后方可以離開(kāi)。
實(shí)習總結:轉眼兩個(gè)月的實(shí)習結束了,從開(kāi)始進(jìn)入馬應龍藥業(yè)的那一天起就標志著(zhù)我馬上就要從學(xué)校進(jìn)入社會(huì ),身份即將從學(xué)生轉換成社會(huì )上的工作者,雖然以前做過(guò)不少兼職,但是總有一個(gè)學(xué)生的帽子在保護著(zhù)我們這些涉世未深的小青年,不管犯什么錯誤,主管領(lǐng)導等人對我們都是寬容與理解,學(xué)生嘛,年紀還小,還沒(méi)正式步入社會(huì ),什么都不知道,犯錯誤很正常,現在把錯誤犯完了已經(jīng)就不會(huì )再犯這樣的錯誤了,這樣可以讓我們在平時(shí)的工作學(xué)習中還可以輕松應付。
從那天人事部主管進(jìn)入我們學(xué)校給我們宣傳馬應龍的時(shí)候,我就感覺(jué)我的大學(xué)生活突然之間結束了,以后就不能再像以前一樣這么自由了,每天都會(huì )有很?chē)栏竦臅r(shí)間安排,更多的是一份責任,一份擔當。
初進(jìn)馬應龍,當我從進(jìn)入廠(chǎng)區的那一刻起就覺(jué)得馬應龍與別的企業(yè)不一樣,以前到過(guò)藥廠(chǎng)參觀(guān)過(guò),某藥廠(chǎng)進(jìn)去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道,里面全然沒(méi)有綠色,樹(shù)木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了,巨大的反應釜,還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類(lèi)的到處放著(zhù),全然不像是一個(gè)企業(yè),倒像是一個(gè)黑作坊,但是馬應龍里面看不出來(lái)是一個(gè)工廠(chǎng),倒像是一個(gè)干干凈凈,整整齊齊的花園,到處充斥著(zhù)各種顏色的花草,完善的基礎設施,有規矩有條理,廠(chǎng)區的道路寬敞干凈,車(chē)隊的車(chē)停得整整齊齊,并且完全看不到污穢,公司員工之間相處融洽,公司目標明確,所做的所有事都是圍繞著(zhù)四個(gè)宗旨:“為員工創(chuàng )造機會(huì ),為股東創(chuàng )造財富,為社會(huì )創(chuàng )造效益,為百姓創(chuàng )造健康”,始終踐行著(zhù)“龍馬精神,健康人生”。
第一天進(jìn)去就是辦一些實(shí)習的手續,飯卡出入證等證件要齊全,由于外面物價(jià)過(guò)于離譜,公司都會(huì )給員工福利,在公司內部有平價(jià)的員工食堂,正餐都會(huì )有免費的水果供應,有免費的熱水澡堂,這些體貼員工的做法在其他地方很少看到,也讓我們學(xué)生進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)緩沖期比較平穩,不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳,講了馬應龍的創(chuàng )業(yè)史,
還有他一直踐行的人生觀(guān),哲學(xué)觀(guān),世界觀(guān),價(jià)值觀(guān)。從一個(gè)小醫館到后來(lái)的集中生產(chǎn)再到主板上市,在制藥企業(yè)里面有著(zhù)巨大的前景和說(shuō)服力,公司主打產(chǎn)品:“馬應龍麝香痔瘡膏”“馬應龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等,其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)上沒(méi)有或者是有但是效果沒(méi)有馬應龍的好,所有馬應龍憑著(zhù)這兩個(gè)產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國家的技術(shù),市場(chǎng)占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。
分配車(chē)間之后,我和其他幾位同學(xué)到了六車(chē)間,也就是栓劑車(chē)間,主要產(chǎn)品就是“馬應龍麝香痔瘡膏”,進(jìn)去之后分管安全的領(lǐng)導首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生,班長(cháng)再帶我們進(jìn)入車(chē)間里面,里面的工人都在忙碌著(zhù),傳送帶傳出來(lái)的藥被攔下來(lái)然后按順序放進(jìn)包裝盒子里面,出來(lái)的成品藥要求很高,不能有臟藥,癟藥,不符合規格的藥,空殼藥,沒(méi)有“三期”的藥,藥品生產(chǎn)日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝,需要踢撿出來(lái)然后交予班長(cháng)送還潔凈區,剛開(kāi)始我們很不習慣,雖然有師傅帶著(zhù)教,但是拿筆桿子的我們面對著(zhù)這一些盒子我們還真是手足無(wú)措,不知道怎么把速度提起來(lái),后來(lái)我選擇是看著(zhù)師傅包,后來(lái)選擇模仿,后來(lái)證明我的方法是正確的,不僅速度快,而且錯誤還少,產(chǎn)量提起來(lái)了,時(shí)間還綽綽有余,從那天開(kāi)始就正式開(kāi)始了我的實(shí)習,我上中班,下午兩點(diǎn)過(guò)去,一直到晚上七點(diǎn)半左右下班,剛開(kāi)始的幾天什么都不知道,不知道工服穿著(zhù)有哪些要求,不知道包裝盒應該怎么放,不知道包裝好之后應該怎么捆,多少成一捆,每天工作完之后應該做哪些事才可以下班,我們車(chē)間的班長(cháng)是一個(gè)30多一點(diǎn)的女性,對我們實(shí)習生很照顧,有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時(shí)候,班長(cháng)總會(huì )馬上過(guò)來(lái)幫助我們,讓我們更快的適應這里的環(huán)境,身邊一起的正式職工也對我們很好,由于跟我們年紀差不多大,她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們,讓我們感覺(jué)很好。
期間我們還去參觀(guān)了潔凈區,由于藥品生產(chǎn)很?chē)栏,我們穿上了防護服,只能有一雙眼睛露在外面,其余的都是封得嚴嚴實(shí)實(shí)的,參觀(guān)潔凈區的時(shí)候,技術(shù)員給我們說(shuō),嚴格的生產(chǎn)才會(huì )出合格的產(chǎn)品,操作的每一步都會(huì )有詳細的記錄,大到機械設備的使用維護運行狀態(tài),小到一塊抹布拖把的擺放,洗潔精的用量用法都會(huì )嚴格的記錄下來(lái),潔凈區是生產(chǎn)最嚴格的地方。
實(shí)習很快就結束了,短短的兩個(gè)月讓我受益匪淺,公司領(lǐng)導的關(guān)懷,沒(méi)有特殊對待,每個(gè)員工都有同樣的機會(huì ),公司嚴格的管理制度,領(lǐng)導對員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來(lái)我們馬上就要面臨到處投簡(jiǎn)歷,跑招聘會(huì ),就業(yè)擇業(yè),到時(shí)候競爭會(huì )更激烈,現實(shí)會(huì )更殘酷,只有通過(guò)自己的努力才會(huì )收獲世界上最值錢(qián)的東西,獲得最豐富的經(jīng)驗,未來(lái)的路還很長(cháng),我們都要好好走下去,來(lái)吧!年輕人們,我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生!
公司實(shí)習報告 篇8
一、企業(yè)概況:
1、欽州玉柴(機電)物流有限公司是一家主營(yíng)現代汽車(chē)和各類(lèi)重型卡車(chē)銷(xiāo)售及物流營(yíng)運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀(guān),每天都有來(lái)洽談、購買(mǎi)咨詢(xún)和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。
3、職能部門(mén)分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車(chē)場(chǎng)。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰100天,進(jìn)軍欽州港保稅區。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開(kāi)、關(guān)公司門(mén)、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙
整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等
工作。
3、接待客戶(hù),為客戶(hù)倒杯水、引導客戶(hù)辦理手續、并幫忙復印他們需要辦
手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶(hù)口本……
4、從事一些簡(jiǎn)單的驗車(chē)工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車(chē)的流程。
5、為客戶(hù)準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶(hù)辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒(méi)空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽(tīng)下電話(huà)、傳真、在電腦上錄機電、
物流臺帳、幫忙辦理車(chē)輛入戶(hù)、年審、購置證、營(yíng)運證……工作。
三、實(shí)習收獲
1、工作并不是公司員工、老總下達命令說(shuō)要做什么工作、而是自己要自覺(jué)、主動(dòng)去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過(guò)每天接觸的購車(chē)過(guò)程中的與公司同事、客戶(hù)溝通使我對卡車(chē)知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車(chē)的一般構造、還學(xué)會(huì )了如何去驗車(chē)、驗車(chē)該驗什么,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話(huà)應該說(shuō)、什么事不可以問(wèn)也不可以做、如何與客戶(hù)溝通好,特別是在打電話(huà)時(shí)學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ)的重要性,知道接電話(huà)首要該說(shuō)第一句話(huà)是:“你好,欽州玉柴”;客戶(hù)來(lái)了能上這幾句話(huà):“老板,你好,想要什么車(chē)”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類(lèi)的話(huà)。
4、學(xué)會(huì )了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時(shí)雙面復印也學(xué)會(huì )了。
5、玉柴現在的口號是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問(wèn)同事,要學(xué)會(huì )虛心求教,不懂話(huà)就問(wèn),做事前一定要問(wèn)明白,切忌還沒(méi)弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實(shí)習體會(huì )
1、凡事從底層做起,比如:對卡車(chē)銷(xiāo)售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車(chē)的綜合知識,不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車(chē)的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問(wèn),多與同事溝通你會(huì )發(fā)現其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習到許多課本上沒(méi)有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學(xué),去多問(wèn),都不會(huì )是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著(zhù)謙虛的學(xué)習態(tài)度去做一件事,肯多去問(wèn),任何工作都會(huì )變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)習這么久發(fā)現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f(shuō)有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說(shuō)有笑的?梢(jiàn)在工作當中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。
5、出來(lái)工作或是實(shí)習在心態(tài)也是非常重要的,要做到:(一)心態(tài)要做到放平穩 (二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤 (三)要學(xué)會(huì )用腦做事、做事前一定要問(wèn)清楚操作流程、要想的嚴謹,全面 (四)說(shuō)話(huà)不要太直,說(shuō)出去前要經(jīng)過(guò)大腦思考。
6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營(yíng),同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營(yíng)人生,待人要真誠、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
五、發(fā)現問(wèn)題及建議
欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個(gè)大公司,但在公司內部依然存在幾個(gè)不足之處:
1、各部門(mén)間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都
管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶(hù)的投訴(追車(chē)、辦事拖延、卡車(chē)保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的處理結果。
3、某些員工有時(shí)候做事積極性不搞,對待客戶(hù)未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶(hù)雖多,但是從事銷(xiāo)售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷(xiāo)售滿(mǎn)意度方面尚待進(jìn)一步加強。針對以上的問(wèn)題我在這里不作建議,不過(guò)針對每天都有客戶(hù)來(lái)追車(chē),甚至場(chǎng)面一度非常緊張,在這方面我們在這里提出一些建議:
1、向廠(chǎng)家(柳汽)催貨、督促其加快生產(chǎn)進(jìn)度,派人實(shí)時(shí)監控完工情況。
2、在購車(chē)簽署合同之前能與客戶(hù)達成寬裕的交車(chē)時(shí)間。
3、盡量向客戶(hù)推銷(xiāo)格爾發(fā),因為霸龍交車(chē)時(shí)間長(cháng)。
4、車(chē)的完工情況、進(jìn)度都能如實(shí)匯報給客戶(hù)。
5、可以從企業(yè)戰略的銷(xiāo)售眼光來(lái)做出卡車(chē)的銷(xiāo)售預測,不一定要等到客戶(hù)下訂單了才向供應商下購車(chē)訂單,這樣可以在卡車(chē)銷(xiāo)售旺季的時(shí)候為用戶(hù)挽回一定的經(jīng)濟損失,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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