大四的實(shí)習報告匯總九篇
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編整理的大四的實(shí)習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大四的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習概述
20xx年新年伊始,我們進(jìn)入大四即將面臨畢業(yè),開(kāi)始為尋找工作而四處奔波,制作了自己的簡(jiǎn)歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開(kāi)始了從學(xué)校向社會(huì )的身心全面轉變,收獲頗多,感觸頗深。
經(jīng)過(guò)一番周折,最終獲得了天津市天織紡印染有限公司市場(chǎng)部文案人員的實(shí)習機會(huì ),由于自己沒(méi)有很多的社會(huì )工作經(jīng)驗,同事給予了我很大的幫助,加上自己的不斷學(xué)習,在短短的一個(gè)月內,很快適應了公司的日常生產(chǎn)情況和了解了自己分內的工作。自己工作能力不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導的肯定和賞識,雖然在工作過(guò)程中還會(huì )或多或少的遇到一些困難和錯誤,也都在同事的幫助下不斷改正與進(jìn)步。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
XXXXXXXXXX
三、實(shí)習內容
我所實(shí)習的單位天津市天織紡印染有限公司是一家中型的民營(yíng)紡織工業(yè)企業(yè),是以集信息、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、物流為一體的重要紡織布料制造基地,具有棉紡織、印染、色織、毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產(chǎn)能力,公司具有世界一流、國內領(lǐng)先的設備,具備從實(shí)驗、紡紗、織造、染整到服裝全流程產(chǎn)業(yè)鏈設備能力,實(shí)現了高速度、高精度、高效能、數字化、多功能和環(huán)保生產(chǎn);堅持高技術(shù)含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產(chǎn)品方向,將產(chǎn)品定位在特殊化、個(gè)性化、多樣化、功能化和生態(tài)化上。以極限技術(shù)、復合技術(shù)、功能技術(shù)和深加工技術(shù),開(kāi)發(fā)出高支高密、新型原料、特殊后整理、
新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產(chǎn)品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、檢測和實(shí)驗條件,具有自主研發(fā)、自主開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)轉化、技術(shù)儲備能力,是國家紡織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心“棉綢產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地”;公司在統一的市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)平臺上,實(shí)現了從原料、紗線(xiàn)、面料到服裝制造的產(chǎn)業(yè)鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺上,將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展,提升國際化經(jīng)營(yíng)水平;在國際化經(jīng)營(yíng)平臺上,實(shí)施資本結構多元化,提升資本營(yíng)運水平;公司實(shí)行現代化管理,積極推進(jìn)社會(huì )責任認證,實(shí)現管理標準化、準時(shí)化、信息化和清潔化。
剛剛來(lái)到實(shí)習公司是,由于對工作環(huán)境和內容的陌生,工作起初有點(diǎn)吃力,并且遇到的狀況很多,為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司車(chē)間運行狀況和對辦公室有哪些基本工作進(jìn)行了講解,在同事的幫助和廠(chǎng)房各科室的配合下大致了解了生產(chǎn)流程,看著(zhù)龐大的生產(chǎn)機械,這是一條多么流暢的生產(chǎn)線(xiàn)啊,然后對公司基本運行的狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了更深層次的了解。
隨之了解,我知道了隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的運行,紡織行業(yè)的競爭日益激烈,競爭促進(jìn)了紡織行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。當然,行業(yè)的進(jìn)步需要科學(xué)的管理,但單單靠管理是遠遠不夠的,再完備的管理體系也不能為公司帶來(lái)經(jīng)濟上的飛躍,更重要的過(guò)硬的技術(shù)以及在未來(lái)的創(chuàng )新發(fā)展,因此,在公司運營(yíng)的過(guò)程中,一方面注重公司內部管理,包括員工關(guān)系,員工績(jì)效,員工薪酬,以及組織一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,另一方面,積極與其他紡織企業(yè)的合作與學(xué)習,交流新技術(shù),發(fā)展新任務(wù)。近幾年,紗線(xiàn)強力增加,紗線(xiàn)光澤性能好,有利于分部工序的生產(chǎn)使用,緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質(zhì)有了很大的提高。這就是紡紗設備進(jìn)步的成果。噴氣布機的出現且不斷發(fā)展壯大,使有梭布機受到了嚴重的沖擊,噴氣布機有別于有梭布機的是高速度、高效率、高品質(zhì)和超寬幅。隨著(zhù)市場(chǎng)對超寬幅布的需求,超寬幅布機應運而生。這些都有紡織設備不斷創(chuàng )新升級的結果。高溫高壓雙漿高溫高壓雙漿槽漿紗機最大優(yōu)勢是速度快,高壓漿力使紗線(xiàn)滲漿力強;雙漿槽能使高密品種易上漿,而且新型漿紗機的自動(dòng)化控制水平較高。新型漿紗機的使用充分說(shuō)明了紡織設備的升級促進(jìn)了紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
學(xué)習就是進(jìn)步的過(guò)程,在實(shí)習的過(guò)程中,和師傅們聊天的時(shí)候,我知道了我們傳統的針織染整業(yè)的特點(diǎn)是勞動(dòng)密集型的,資源消耗大,污染嚴重,要改變這種狀態(tài),提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當務(wù)之急基于這一理念,我們在生產(chǎn)過(guò)程中,著(zhù)力在選用新工藝和新型設備方面做了時(shí)間性的研究和探討,當然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變,突破了熱堿液中進(jìn)行,再用大量的酸中和并用大量的水清洗,采用酶處理工藝,可明顯使我公司染色生產(chǎn)節能降耗,減排增效。也符合了環(huán)保的理念,實(shí)現可持續發(fā)展。
四、實(shí)習收獲
當然了解了技術(shù),各行各業(yè)中身在職場(chǎng)的必修課在這里也得到了更深的體會(huì ):
。ㄒ唬┰谏鐣(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的工作伙伴。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)需要長(cháng)期的練習。語(yǔ)氣,態(tài)度都要把握好,稍不留神就可能無(wú)意中傷害到別人,人在社會(huì )中都要融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,才會(huì )事半功倍,一起做事的過(guò)程是個(gè)促進(jìn)彼此感情的大好機會(huì )。別人給自己的意見(jiàn),我都是聽(tīng)取、耐心、虛心地接受,反思自己,加以改正,就會(huì )慢慢進(jìn)步。工作起來(lái)也會(huì )相當愉快。
。ǘ┰谏鐣(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶(hù)中,我明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系,重要的是要明白只要認真對待就會(huì )有收獲、有進(jìn)步,以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進(jìn)心也會(huì )為自己施加適當的壓力,去激勵自己進(jìn)步,去學(xué)習,有自信使自己更有活力更有精神。
。ㄈ┰谏鐣(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。這是一次難得的步入社會(huì )前實(shí)習的機會(huì ),開(kāi)始放假的時(shí)候,想到自己要在不久就要走上工作崗位,自己心里就會(huì )變得有點(diǎn)怵頭。畢竟要面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,覺(jué)得會(huì )困難重重,自己的社會(huì )經(jīng)驗并不充足,要面對陌生的環(huán)境陌生的人等種種原因讓我覺(jué)得自己很渺小,往往這樣,自己懦弱就會(huì )表露出來(lái)。而真正到了工作崗位的時(shí)候,卻得到了大家的幫助和認可,而交給自己的任務(wù),也在不斷學(xué)習和摸索中完成的不錯,這給了我不小的信心,在以后的工作過(guò)程也不會(huì )為了擔心做的不好而膽怯。即使做不好,只要努力改正,它依然是一個(gè)學(xué)習改正錯誤的機會(huì )。對于剛剛走出校園的我們,未必是一件壞事。
。ㄋ模┕ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都有它自身的專(zhuān)業(yè)知識,無(wú)論是管理還是銷(xiāo)售,都要采取相應的方法去對待,沒(méi)有一套管理體系適用于所有行業(yè),所有企業(yè),當然,也沒(méi)有一套銷(xiāo)售方式可以賣(mài)出所有產(chǎn)品,生產(chǎn)也是一樣,各行各業(yè)都有其自身的生產(chǎn)流程,只有不斷學(xué)習,才可以做一行愛(ài)一行,發(fā)現工作中的樂(lè )趣。
。ㄎ澹┮心托暮蜔崆。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,微笑是最好的語(yǔ)言,多笑笑,心情也就好了。工作起來(lái)自然輕松。
。┮趧。這就是上面提到的,要多做一些分外的事,畢竟自己還是一個(gè)新人,有很多不會(huì )的是還要請教同事們,多做一些事別人就會(huì )對你產(chǎn)生好的印象,自然就會(huì )告訴你很多知識,當然,我們做這些實(shí)在不耽誤分內工作的前提下,如果因此而耽誤了本職工作,這一切就得不償失了。
在實(shí)習期間,經(jīng)常會(huì )下車(chē)間辦事,接觸那些龐大的機械以及經(jīng)驗豐富的老師傅們,每次進(jìn)入車(chē)間,每次的感覺(jué)都是不一樣的,我佩服他們吃苦耐勞,不驕不躁,一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展壯大。其實(shí),每行每業(yè)又何嘗不是如此呢?這個(gè)社會(huì )每天都有很多人為著(zhù)自己的理想奮斗著(zhù),有人成功,就必然有人失敗。我們,也正在努力的實(shí)現自己的愿望。
五、實(shí)習感悟
實(shí)習終要結束,過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用自己的知識,銘記自己這段豐富的實(shí)踐經(jīng)歷所帶來(lái)的感悟,更加自信的面對今后的生活!
大四的實(shí)習報告 篇2
來(lái)到實(shí)習公司已經(jīng)一周了,感覺(jué)還是很不錯的,就是事情多了一點(diǎn),卻也不是什么大事,都是跑腿的活,哎愁人。
今天公司似乎來(lái)了個(gè)人事大變革,換了一個(gè)陳副總,就聽(tīng)他一個(gè)人在早會(huì )上不停的說(shuō)。不過(guò)還滿(mǎn)親切的,一聽(tīng)口音就知道是俺們三明噠,果然是新官上任三把火,早上還沒(méi)到上班的點(diǎn)的時(shí)候本想拿請假條給趙姐,但是在門(mén)口看到趙姐的辦公室滿(mǎn)滿(mǎn)當當的,很?chē)烂C的在談工作的樣子,直到早會(huì )的時(shí)候才知道原來(lái)那是新來(lái)的副總。
人事變革,果然作風(fēng)都跟著(zhù)變了,制定了很多新的規定和要求,可以感覺(jué)出來(lái)這些都是陳副總經(jīng)過(guò)觀(guān)察才提出來(lái)的,問(wèn)題還不少,從精神狀態(tài)到具體的營(yíng)銷(xiāo)的方法,他都事無(wú)巨細的講了個(gè)遍?吹街?chē)粋(gè)個(gè)職員嚴肅的表情,才真的感受到接下來(lái)的巨大的任務(wù)和壓力,大家都在為這周六的報告會(huì )忙碌。
后來(lái),新來(lái)的陳副總就那么進(jìn)來(lái)溜達了,順便和我們聊了起來(lái),領(lǐng)導果然是領(lǐng)導,嘴皮子果然不是吹的。問(wèn)了我們的情況,和下午營(yíng)銷(xiāo)的結果,應該也大致看出來(lái)了我們的問(wèn)題,然后一拍桌子就給我們布置了一作業(yè)——一份實(shí)習感想。800字,手寫(xiě),雖然明白寫(xiě)這個(gè)對我們沒(méi)什么壞處,還是很有用處的,但是抱怨還是少不了的……大爺啊,我還要復習英語(yǔ),連上黨課我都放棄了,居然還要抽時(shí)間做這個(gè),甚至做這個(gè)決定時(shí)陳副總應該不會(huì )想到,他那么大手一揮會(huì )讓我們要做多少功課,而他絲毫沒(méi)什么影響。心理 小小的不平衡一下,不過(guò)該做的還是要做的,經(jīng)過(guò)復習英語(yǔ),總算領(lǐng)悟了“總結”的重要性。那就寫(xiě)吧:
實(shí)習到現在也有一周的時(shí)間了,回想起第一天,大家都穿著(zhù)正裝真的是忐忑的走進(jìn)大廈,和所有已經(jīng)工作的職員一樣擠進(jìn)電梯,看著(zhù)周?chē)掖颐γξ餮b革履的人流,才感受到:這就是上班族,我們也即將成為其中的一員了,很新鮮也很緊張。就那么到了公司,將學(xué)校的推薦信交給了王小姐,我們就這樣正式的實(shí)習了。實(shí)習的第一件事就是開(kāi)早會(huì ),坐在小小的會(huì )議室里和所有的職員一起聽(tīng)著(zhù)主管在臺上介紹著(zhù)什么內盤(pán),外盤(pán)的信息,國際原油價(jià)格的漲跌,國家的各種新政策,雖然這些只是對于我們來(lái)并不陌生,但是在這樣的場(chǎng)合聽(tīng)起來(lái)還是不知所云,并不知道這些和具體的工作的聯(lián)系,看著(zhù)旁邊的職員認真記著(zhù)筆記,時(shí)不時(shí)的思考著(zhù),主管的侃侃而談,我們都有了一樣的感覺(jué)——專(zhuān)業(yè)!接下來(lái)的幾天,趙姐很負責的幫我們安排了各種專(zhuān)業(yè)的培訓,從期貨的基本知識,基本面分析,技術(shù)面分析再到營(yíng)銷(xiāo)禮儀、人生目標,還有參加了公司的新品種產(chǎn)品的培訓,開(kāi)始慢慢的對期貨行業(yè)有了一定的了解,畫(huà)了k線(xiàn)圖才知道點(diǎn)數的漲跌的影響有多大;做了模擬操作才知道保證金交易的風(fēng)險有多大,杠杠的放大效益有多顯著(zhù),才進(jìn)一步體驗到了期貨行業(yè)的刺激和趣味;和前輩們交流了才知道營(yíng)銷(xiāo)的渠道包括電話(huà)、廣告、上門(mén)拜訪(fǎng)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),才了解了所有的成功并不是一步到位的,每個(gè)人都是通過(guò)長(cháng)期努力的摸索和智慧才取得成果的,很佩服;只有每天看著(zhù)大盤(pán)的變幻莫測,才更深刻體會(huì ) 到各種書(shū)上理論在實(shí)踐中的運用,也更明白光是紙上談兵是遠遠不夠的。雖然現在對于每天的各個(gè)品種的k線(xiàn)圖還是一知半解,沒(méi)能看懂所有的指標,但是起碼可以通過(guò)成交量還有買(mǎi)賣(mài)量的對比和基本的走勢看出當天多空力量的對比,可以慢慢找到做多,做空的適當時(shí)機;雖然對于每天早會(huì )上所聽(tīng)到的國際國內的經(jīng)濟信息沒(méi)辦法全部都消化,但是起碼漸漸找到了各種信息與期貨漲跌之間的聯(lián)系的感覺(jué)了,對于雜志新聞上所說(shuō)的各種專(zhuān)業(yè)的分析也可以稍微掌握了。
每天的朝九晚五的生活,也開(kāi)始慢慢的適應和習慣了,也開(kāi)始慢慢習慣性的在打開(kāi)電腦的時(shí)候同時(shí)打開(kāi)看盤(pán)軟件,在和公司的職員的交流中也體會(huì )到了這個(gè)行業(yè)中的艱辛和不易,每個(gè)行業(yè)都不是外人看起來(lái)那么光鮮亮麗的,這里也不是,在這里也看到很多業(yè)務(wù)員每天要面對無(wú)數次拒絕,無(wú)數次道歉,無(wú)數次閉門(mén)羹才能做成一單生意,也會(huì )看到分析師為當天一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽導致的失誤而懊悔,還有行政人員在為公司的正常運轉而不停忙碌的身影,也會(huì )看到公司的職員苦中作樂(lè )的打趣,這就是生活吧!也許這次僅僅是實(shí)習,對于我來(lái)說(shuō)進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作也要三年以后,但是這次的實(shí)習會(huì )讓我更明確學(xué)習的目的,我們并不是為學(xué)習而學(xué)習,所有的學(xué)習離開(kāi)了實(shí)際都是徒然,讓我對期貨行業(yè)有了更對的而了解,希望在以后學(xué)習中能寫(xiě)出言之有物、提出真正對市場(chǎng)有用的建議,還在實(shí)習中看到了自己的不足,我會(huì )努力在未來(lái)的三年中一一改正,一條一條的彌補讓自己可以以很好的狀態(tài)進(jìn)入工作崗位,讓我更好的為未來(lái)做好準備。
實(shí)習雖然很不錯,但是我相信實(shí)習對我整個(gè)人生都會(huì )起到絕對重要的地位。不斷的提高自己的文化課水平,提高自己的文學(xué)修養和個(gè)人素質(zhì)。另外作為黨員的我更要努力的為他們做出表率,共產(chǎn)黨員在此刻就是一切的根本,必須向前進(jìn)看齊。我的實(shí)習總結 ,寫(xiě)的不是很全面,但是也已經(jīng)將我的所有體驗、心得、總結都寫(xiě)出來(lái)了,我也很欣慰能找到那么好的學(xué)校來(lái)實(shí)習,我很感謝。
大四的實(shí)習報告 篇3
我是個(gè)大四女生。我的實(shí)習,其實(shí)是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶(hù)。在這三個(gè)月中,有太多太多感觸,一時(shí)不知從何說(shuō)起。那就從頭開(kāi)始吧。地處義烏商貿區中心的頂級商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺(jué);外表秀氣,實(shí)則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺(jué);來(lái)來(lái)往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺(jué);年齡相仿的同事們,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿實(shí)務(wù)可以學(xué)習,給人有挑戰性的感覺(jué)!一句話(huà),對于這份工作,我還是相當有好感并充滿(mǎn)了期待的。
一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話(huà)下,繁瑣的貨柜結帳單也不會(huì )每份都要老板親自對帳,以色列客戶(hù)的散貨拼柜也不會(huì )再讓我頭痛欲裂,每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì )再一句不懂。像小草一樣,頂著(zhù)再大再重的石頭也要向上生長(cháng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度。只要會(huì )一定英語(yǔ),肯專(zhuān)研,就人人都可以勝任。問(wèn)題是,在浙江義烏的人才市場(chǎng)上,本科、英語(yǔ)六級、計算機二級,老實(shí)地說(shuō),我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢(qián)。所以我選擇了暫時(shí)離開(kāi)。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無(wú)加班費,無(wú)休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話(huà)就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說(shuō):你是新人,周末就多多學(xué)習。后來(lái)我才恍然大悟,什么學(xué)習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時(shí)車(chē)程,可以;丶铱纯,現在不免感到有些失落。但公司可以打電話(huà),只要老板不在,所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了不少阿語(yǔ)。剛開(kāi)始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個(gè)阿語(yǔ)都不會(huì )!我冤不知往哪兒審,不過(guò)這一句話(huà),大大促進(jìn)了我學(xué)習阿語(yǔ)的步伐。兩個(gè)月后她無(wú)意中聽(tīng)到了我和老外的對話(huà),用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語(yǔ):你現在阿語(yǔ)這么好啦?!我說(shuō):舒克蘭(阿語(yǔ):謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語(yǔ)言最重要的是環(huán)境,而不是語(yǔ)法詞匯之類(lèi)。語(yǔ)言是用來(lái)交流的,而最快的途徑是開(kāi)口說(shuō)!我真切地體會(huì )到了這點(diǎn)。對于工作,我發(fā)覺(jué)我能做的已經(jīng)做過(guò)了,老板不會(huì )再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶(hù),她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語(yǔ),在想說(shuō)但說(shuō)不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話(huà):你不要多說(shuō),我妹妹說(shuō)不來(lái)的地方你教她一下就可以了。我說(shuō)哦。一路跟著(zhù)拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說(shuō)事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門(mén)關(guān)窗。外人根本沒(méi)窺探的機會(huì )。我僥幸談過(guò)一次,那晚老板趕不回來(lái),但廠(chǎng)家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說(shuō)與廠(chǎng)家,將廠(chǎng)家的價(jià)格報與老外。談并不是很難,貨量大,價(jià)錢(qián)自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠(chǎng)家帶回去做樣品。雙方都十分滿(mǎn)意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會(huì )設計字體。潘多拉的盒子打開(kāi),原來(lái)不過(guò)如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話(huà)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來(lái)的面目。老板的脾氣越來(lái)越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話(huà)時(shí)不用捂著(zhù)耳朵。三個(gè)月將近,我覺(jué)得我的價(jià)值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶(hù)搞好關(guān)系(老板對他言聽(tīng)計從),請他和老板說(shuō)。那老外還真講信用,果然向老板說(shuō)了我一堆好話(huà),老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說(shuō):你現在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢!
我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資?老板立馬板起臉:現在是不可能的,到了年底會(huì )有適當獎勵,那也要看公司經(jīng)營(yíng)狀況而定。
我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷:那你男朋友呢?
我一愣:在學(xué)!酉聛(lái),老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開(kāi)始圍攻:那換一個(gè)!我幫你介紹!我認識很多有錢(qián)的!女孩子么就是要……!……!
當我欲哭無(wú)淚時(shí),老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒(méi)反應過(guò)來(lái),老板便很開(kāi)明地對老公說(shuō)道:你在外面養多少個(gè)我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽(tīng)我的話(huà)!然后,溫柔地注視著(zhù)我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場(chǎng)談話(huà)中得到了快樂(lè )的。我不明白精心策劃的場(chǎng)面怎么會(huì )變成這樣,自取其辱!老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來(lái)還會(huì )發(fā)生什么事情。
兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無(wú)法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過(guò):老板姐妹倆重感冒好多天,我無(wú)法避開(kāi),但因為來(lái)了那個(gè),抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。
我?jiàn)^戰一上午,中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會(huì )老板就叫我了。咆哮:LINDA,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦。。!你不能請假去看一下么。!
我問(wèn):那請假要不要扣錢(qián)?她覺(jué)得我問(wèn)的是白癡問(wèn)題:當然要。!
我再問(wèn):那加班有沒(méi)有加錢(qián)呢?(常被她留到八九點(diǎn)才回家。├习鍙妷鹤猓哼@里沒(méi)有什么所謂加不加班,你來(lái)應聘的時(shí)候就說(shuō)過(guò),你作為助理是沒(méi)有休息天的。我說(shuō):哦,那我下午去看一下。
回去睡了工作以來(lái)第一個(gè)午覺(jué),小床雖然一動(dòng)就會(huì )嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢(qián)的工具,而不應該有人的情感。
在去廣交會(huì )前,老板好言好語(yǔ)地囑咐我多多打理公司事務(wù),我以交房租為由支取了所有應得工資,老板一邊給錢(qián)一邊說(shuō):以后最多支二十天的!在公司里,四月二十發(fā)三月份工資,她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。
當然能順利支錢(qián)也因為我這段時(shí)間表現無(wú)可挑剔,長(cháng)加班,不計辛勞。有必要說(shuō)一下,這三個(gè)月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒(méi)電的收音機是唯一的娛樂(lè ),老實(shí)說(shuō),這是我這二十多年生活過(guò)的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒(méi)為此抱怨,因為是我自己的選擇。而我的同學(xué)們在大四第一個(gè)的學(xué)期大都還留在學(xué)校,上著(zhù)一兩門(mén)課,繼續著(zhù)快樂(lè )的學(xué)生生活。
第二天我就回了上海。以后公司來(lái)電一概不接,公司從沒(méi)給我報銷(xiāo)過(guò)手機費,我實(shí)在想不出什么理由去接她的長(cháng)途。后來(lái)我爸來(lái)電,讓我打一個(gè)給公司,他說(shuō)老板打到家來(lái)找我,我心驚肉跳,因為我帶走了老板的舊手機,有一次在倉庫驗貨,我手機被偷了,而她剛好買(mǎi)了個(gè)新的,我就問(wèn)她借了舊機來(lái)用,結果當然不還。
我以為她會(huì )問(wèn)我要手機,沒(méi)想到她口氣很好,就問(wèn)了工作的事情,其他什么都沒(méi)提。我長(cháng)呼了一口氣。終于結束了。
生活就是這樣的殘酷,讓人無(wú)法喘息,所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學(xué)會(huì )了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過(guò)后的痛楚。
我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì )勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽?zhuān)嫘母兄x你們無(wú)時(shí)無(wú)刻的精神陪伴。我會(huì )勇敢地走下去,因為不管有再多荊棘,前途都必將是光明的。
大四的實(shí)習報告 篇4
1.實(shí)習目的
利用大四實(shí)習的機會(huì ),進(jìn)入旅行社工作,提升自身專(zhuān)業(yè)技能及素養;熟悉部門(mén)同事和旅行社架構,為畢業(yè)繼續在旅行社工作打好基礎。同時(shí)也是利用在深圳企業(yè)實(shí)習的機會(huì ),熟悉深圳這座城市,習慣深圳的節奏。
2.實(shí)習單位及崗位介紹
我的實(shí)習單位是深圳國旅,注冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規模最大,出境線(xiàn)路最豐富,成團率最高的旅行社之一。在七個(gè)月的實(shí)習期期間,我輪了一次崗,做過(guò)兩個(gè)職位。
一個(gè)是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線(xiàn)上填表、預約時(shí)間,打印填好的申請表和預約單,根據辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著(zhù)完善的資料按約定的時(shí)間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個(gè)時(shí)候,簽證的操作員就會(huì )變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會(huì )在幫客人整好一套材料之后,在約定的時(shí)間,帶著(zhù)客人的資料到約定的地點(diǎn)和客人會(huì )合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個(gè)過(guò)程送簽員會(huì )告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時(shí)候應該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結果的這段時(shí)間,要注意接聽(tīng)領(lǐng)館的電話(huà)核查,以及一些電話(huà)核查的注意事項。
另一個(gè)職位是天貓客服。深圳國旅在傳統旅行社的基礎上,利用網(wǎng)頁(yè)、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實(shí)現了“O2O”的“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的一個(gè)經(jīng)營(yíng)方式。然后我做了其中一個(gè)天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣(mài)簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時(shí)間,要時(shí)刻注意是否有客人來(lái)咨詢(xún)簽證,要及時(shí)回答客人的問(wèn)題(最好是在1分鐘內),同時(shí)努力把來(lái)咨詢(xún)的客人轉化為拍下產(chǎn)品的客人。當客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過(guò)來(lái)旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時(shí)把材料給到負責相應國家的操作員。接著(zhù)就是跟進(jìn)操作進(jìn)度,在出簽后及時(shí)把護照寄回客人。
3.實(shí)習內容及過(guò)程
我是20xx年2月23日來(lái)到深圳國旅報到的,然后在8月23日新年前夕離職,結束在深圳國旅的實(shí)習,歷時(shí)七個(gè)月。這半年多其實(shí)我大部分時(shí)間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個(gè)月是只負責翻譯,把從同事那邊接過(guò)來(lái)的翻譯做好(翻譯工作只需要英語(yǔ)四級水平就能做的很好了)。從第二個(gè)月開(kāi)始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料,這四個(gè)步驟都是一步步來(lái)的,當我熟悉了一個(gè)步驟之后,才會(huì )給我下個(gè)步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個(gè)月要結束了,同事給了我一個(gè)最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個(gè)比較高的獲簽率。這五個(gè)步驟走完,我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,換句話(huà)說(shuō),就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個(gè)比較高的獲簽率。我也從新手,成長(cháng)成了熟手。
后來(lái)領(lǐng)導給了我一個(gè)輪崗的機會(huì ),讓我轉做天貓客服,負責簽證的銷(xiāo)售,從一個(gè)操作員的角色轉換到了客服銷(xiāo)售。這個(gè)崗位的工作其實(shí)要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線(xiàn)上客服,所以和客戶(hù)直接面對面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時(shí)、準確地回復客人的問(wèn)題。部門(mén)也有各個(gè)國家辦簽地須知,所以準確度也不是問(wèn)題。最主要的還是如何做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,這很考驗你的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4.實(shí)習總結
總體來(lái)說(shuō),在深圳國旅的實(shí)習,我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學(xué)到了實(shí)際的生存技能,有切實(shí)的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會(huì )太枯燥單調。而且7個(gè)月的實(shí)習也讓我漸漸習慣了深圳這座城市的節奏,習慣了生活中加入了“工作”這個(gè)元素,基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉變,身為應屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿(mǎn)了渴望和向往。還有一個(gè)挺重要的事情就是,利用在深圳國旅實(shí)習的機會(huì ),獲得了畢業(yè)后繼續回來(lái)這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進(jìn)入到一家正規的大公司工作,這對一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是很重要的一件事情。
大四的實(shí)習報告 篇5
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著(zhù)要離開(kāi)生活學(xué)習了四年的母校,踏入社會(huì )接受社會(huì )考驗的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習時(shí)間,再根據自身的優(yōu)勢及專(zhuān)業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習單位及崗位。并在規定的時(shí)間內在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?陲w翔旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會(huì ),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑酗w翔旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),在實(shí)習期間,我主要以旅游市場(chǎng)調研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中,我得以親身體驗社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)際實(shí)踐相結合的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我對旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結構有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。
在海南學(xué)習生活了四年,對海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中注意培養自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書(shū)本上所學(xué)的知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設社會(huì )主義偉大事業(yè)而奮斗。
由于第一次較正式的步入社會(huì ),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配
什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話(huà),打掃衛生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著(zhù)隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì )了一定的社會(huì )交際,提高了自己為人處事的能力。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,有著(zhù)最為基礎和重要的意義。
在公司實(shí)習期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調研的理論知識,偶爾有些實(shí)驗性地模擬調研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō),這次絕對是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的絕佳機會(huì ),所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進(jìn)行了調查問(wèn)卷設計,以及調研對象分析,很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級和同事的認可與贊許。市場(chǎng)調研中期,也就是正式有對象性的社會(huì )調查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了;氐焦,我們進(jìn)行問(wèn)卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。 經(jīng)過(guò)此次調研活動(dòng),我對海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發(fā)現了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習提高。
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀(guān)察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著(zhù)三大問(wèn)題:第一,同行業(yè)激烈的競爭。第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。經(jīng)過(guò)思考我覺(jué)得可以在以下幾個(gè)做文章:1、優(yōu)化旅游路線(xiàn),提高旅游服務(wù)質(zhì)量;2、做好客戶(hù)服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿(mǎn)意地走;3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng )造競爭優(yōu)勢;4、做好人員管理,降低人力資源成本;5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才;6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象;7、規劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)管理。
通過(guò)在飛翔旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習,使我對海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認識,并且對海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結合的過(guò)程中,靈活運用了自己的專(zhuān)業(yè)知識,展現了自己的能力,也發(fā)現了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對我無(wú)私地培養與教育。
大四的實(shí)習報告 篇6
實(shí)習單位:XXX有限公司
實(shí)習時(shí)間:XX-X-X至XX-X-X
實(shí)習內容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓
實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì )實(shí)習能力。
隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍,我國吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長(cháng),又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)習了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗,更增長(cháng)了見(jiàn)識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里,第一次接觸社會(huì )的實(shí)習生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè ),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習的日子不是很長(cháng),當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè )池內小樂(lè )隊演奏著(zhù)古典的名曲,服務(wù)員是身著(zhù)燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單),第二個(gè)是“Music”(音樂(lè )),第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì )面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì )特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì )對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓,會(huì )對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認定。
在XXX實(shí)習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂(lè ),韻味悠長(cháng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì )再來(lái),所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習,我對西餐的專(zhuān)業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì )有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)習中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。
結束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)習,我學(xué)會(huì )了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會(huì )依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
大四的實(shí)習報告 篇7
中國農業(yè)銀行是中國四大國有商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行,而中國農業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行是中國農業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號,周邊有高檔生活社區——王府花園,又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處,交通便利,人流量大。中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著(zhù)成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
大四的實(shí)習報告 篇8
首先,我想向所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的四平市中級人民法院的工作人員和我的指導老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。我的實(shí)習是由南開(kāi)大學(xué)法律系和四平市中院共同安排的。通過(guò)實(shí)習,我在我的第二專(zhuān)業(yè)法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的.工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己兩年本科學(xué)習的知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過(guò)程,在一些案件的審理中還擔任了書(shū)記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了民法及民事訴訟法,對程序問(wèn)題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)。實(shí)習期間我主要對關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案進(jìn)行了深入的研究,參加了案件審理的全過(guò)程,并被特許參加合議庭評議。案件具體情況如下:
一、案件的由來(lái)和審理經(jīng)過(guò)郭繼魁與中興經(jīng)貿有限公司、中興建筑公司、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案由四平市鐵西區人民法院20xx年4月29日作出(20xx)四西民二初字第349號民事判決。宣判后,郭繼魁不服,提出上訴,四平市中院于20xx年7月4日立案,并依法組成合議庭,公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理,上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤,被上訴人四平市中興經(jīng)貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿公司)委托代理人胡振儒,被上訴人四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司)委托代理人蘇軍,被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司)委托代理人付佳賓,被上訴人尹杰、委托代理人竇樹(shù)法到庭參加訴訟,本案現已審理終結。
二、當事人和其他訴訟參加人情況上訴人(原審原告):郭繼魁委托代理人:蓋如濤。被上訴人(原審被告):中興經(jīng)貿有限公司。法定代表人:劉連貴委托代理人:胡振儒被上訴人(原審被告):中興建筑公司法定代表人:劉連貴委托代理人:蘇軍,被上訴人(原審被告):中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司法定代表人:吳孝貴委托代理人:付佳賓,被上訴人(原審第三人)尹杰,委托代理人:竇樹(shù)法三、原判要點(diǎn)和上訴的主要內容原告郭繼魁訴稱(chēng):1999年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書(shū),將中興二期工程⑥-⑦,2/0A-B軸約86平方米商網(wǎng)出售給原告,原告按合同約定交房款30萬(wàn)元,后又于1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬(wàn)元。但被告四平市中興經(jīng)貿有限公司至今未履行合同,交付房屋。此房于20xx年5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司賣(mài)給第三人尹杰,是重復買(mǎi)賣(mài),這種行為是無(wú)效的,F原告訴至法院,要求被告四平市中興經(jīng)貿有限公司履行合同交付房屋,并承擔訴訟費。被告四平市中興經(jīng)貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿公司)辯稱(chēng):原告所述無(wú)異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿公司的委托,是合法有效的,原告是初始買(mǎi)受人,交付了全部房款,應予以保護。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所簽購房合同是重復買(mǎi)賣(mài)行為,開(kāi)發(fā)公司發(fā)現重復出售后,已通知第三人解除合同,且第三人的房款未全部支付現金,是用一輛車(chē)折抵了20萬(wàn)元房款,是無(wú)效合同,經(jīng)貿公司可以按照規定賠償第三人損失。被告四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司)辯稱(chēng):被告建筑公司與原告簽訂的購房合同合法有效,原告已按合同約定交納了全部房款,第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了購房合同屬于重復買(mǎi)賣(mài),是無(wú)效合同,不應支持。被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司)在法定期限內未做答辯。第三人尹杰訴稱(chēng):第三人于20xx年4月6日與被告開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷(xiāo)售合同是合法有效的,且被告經(jīng)貿公司已確認了第三人的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系;他們之間是惡意串通,損害了第三人的利益。原審法院認為:與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷(xiāo)售房屋主體資格,與第三人簽合同的被告開(kāi)發(fā)公司具有銷(xiāo)售房屋的主體資格,雖然原告購房時(shí)間早于第三人買(mǎi)房時(shí)間,但原告與第三人的各自買(mǎi)受行為不是建立在同等條件之上,故不存在初始買(mǎi)受權問(wèn)題,原告與被告建筑公司簽訂的《購房協(xié)議書(shū)》無(wú)效。但被告建筑公司明知不具有預售商品房條件就與原告簽訂了商品房買(mǎi)賣(mài)合同,且受益人被告經(jīng)貿公司在同意此房賣(mài)給原告之前,就已給第三人換了房款收據,因此二被告的行為對原告是一種欺詐行為。被告經(jīng)貿公司以持有《商品房出售許可證》為由,愿將爭議房屋賣(mài)給原告,但《許可證》是在20xx年7月取得的,不能對抗以前的買(mǎi)賣(mài)行為。被告開(kāi)發(fā)公司發(fā)現該商網(wǎng)重復出售后,于20xx年9月6日向第三人發(fā)出通知,因無(wú)權出售此房,要求解除合同。但被告經(jīng)貿公司于20xx年5月17日給第三人更換了交付房款的收據,換收據的行為就是被告中興經(jīng)貿公司同意將此房出售給第三人的意思表示,解除合同是單方行為,是無(wú)效的。
因此,第三人與被告開(kāi)發(fā)公司所簽購房合同是合法有效的。
大四的實(shí)習報告 篇9
邁入了大學(xué)最后的一個(gè)學(xué)期,為了能夠更好的了解和接觸社會(huì ),實(shí)習是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節。而一個(gè)好的實(shí)習經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時(shí)也能夠使自己快速實(shí)現從學(xué)生到職業(yè)人士的轉變,F將我在興利的實(shí)習記錄如下。
興利集團是一個(gè)家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內最早從事家具設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化經(jīng)營(yíng)的家具企業(yè)集團之一。是目前國內家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團,從臥房家具、客廳家具、書(shū)房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過(guò)近多年的持續發(fā)展,興利集團已成長(cháng)為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內外近850家營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)、分銷(xiāo)中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時(shí)代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內知名家具品牌。我所實(shí)習的地點(diǎn)是位于深圳龍崗區的分公司。鑒于我是學(xué)習國貿的,所以實(shí)習的時(shí)候被安排到營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部。
初次在一個(gè)有著(zhù)二十多年歷史的家具公司實(shí)習所要面臨的困難真的很多。首先我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)和家具基本上是沒(méi)什么聯(lián)系的,對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實(shí)習。所幸在到公司的第一個(gè)周內,公司組織了對實(shí)習生的培訓。我同來(lái)自各個(gè)地方不同學(xué)校的實(shí)習生一道被安排去工廠(chǎng)參觀(guān),聆聽(tīng)車(chē)間主任的解說(shuō)。從車(chē)間木材的選購到成品家具的出廠(chǎng)等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們親眼看見(jiàn)了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車(chē)間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節也給我留下了深刻的印象,無(wú)數個(gè)普工帶著(zhù)口罩在車(chē)間忍受著(zhù)灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著(zhù)。想想在學(xué)校里安逸的生活頓時(shí)汗顏。
在開(kāi)始第一個(gè)周的時(shí)間里,公司對實(shí)習生的安排是:白天參觀(guān)工廠(chǎng)了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進(jìn)行答疑。給我最深的還是這個(gè)公司的企業(yè)文化,對于公司的各個(gè)員工它不光要求你發(fā)揮你個(gè)人的潛能,同時(shí)也要求你注意合作和團結。每個(gè)員工都可以報名參將公司的內訓師培訓,將自己的專(zhuān)長(cháng)拿出來(lái)和大家分享。公司會(huì )不定期的舉行一些培訓和考核,發(fā)現人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必擔心他們會(huì )藏而不說(shuō)。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時(shí)地向我們實(shí)習生請教一些書(shū)本上的知識,給我的印象很深。
三月中旬正好是一年一度的家具展,和許多家具公司一樣興利也十分重視這次展銷(xiāo)會(huì )。在結束了開(kāi)始一個(gè)周的培訓后我們一批實(shí)習生就被安排到了具體的實(shí)習崗位進(jìn)行實(shí)習。我被分到了公司的現代事業(yè)部下的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),被一個(gè)老員工帶著(zhù)。工作就是聯(lián)系老客戶(hù),發(fā)展新的客戶(hù),尋找更多的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商。由于展銷(xiāo)會(huì )的到來(lái),公司的所有員工基本上都不能出差了,要留在公司里面備戰這次家具行業(yè)的"盛典"。我也就只能先留在公司里熟悉產(chǎn)品的分類(lèi)和特性構造等,為展銷(xiāo)會(huì )做準備。帶我的老員工每天會(huì )帶著(zhù)我去公司的展廳里面了解公司旗下的各個(gè)品牌的特征和賣(mài)點(diǎn),向我詳細介紹推銷(xiāo)的技巧。由于展廳太多的緣故(公司旗下有多個(gè)品牌),所以要完全在這么短的時(shí)間里熟悉這些產(chǎn)品也不是一件很簡(jiǎn)單的事情。大多時(shí)間我們會(huì )幫著(zhù)收拾展廳,學(xué)習家具賣(mài)場(chǎng)的擺放,或者跟著(zhù)師傅學(xué)習家具的安裝,看著(zhù)一件件的加工好的板材是這么組裝成家具的。在這個(gè)過(guò)程中更清楚的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,而更好的想客戶(hù)解說(shuō)。
在這段時(shí)間里給我印象最深的一點(diǎn)那就是"團結"了。在人手不夠的時(shí)候,公司的員工都會(huì )團結起來(lái)一起面對困難,不少老員工也總是會(huì )身先士卒的做到表率作用。搬運產(chǎn)品,收拾展廳,組裝擦拭家具……每當我們這些實(shí)習生說(shuō)道累的時(shí)候,那些老員工總會(huì )感嘆說(shuō)其實(shí)這已經(jīng)算是好的了,他們會(huì )說(shuō)出去跑業(yè)務(wù)的時(shí)候比這些累多了。然后向我們將他們剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)的一些軼事。聽(tīng)他們的講述之后才會(huì )感覺(jué)到社會(huì )真的很殘酷,每個(gè)光鮮的背后原來(lái)都有著(zhù)這么多的艱辛。剛開(kāi)始我就很自我的認為能夠做營(yíng)銷(xiāo)在外面跑是一件多么有意思的事情,現在才知道原來(lái)一切并不是想象中的那樣。 在展銷(xiāo)會(huì )開(kāi)始的時(shí)候,也正是我們實(shí)習生鍛煉和展示自己的時(shí)刻了。每天都有很多的客戶(hù)來(lái)參觀(guān),來(lái)自全國各地的不同的經(jīng)銷(xiāo)商,在展廳里會(huì )詢(xún)問(wèn)各個(gè)不同品牌的價(jià)格和賣(mài)點(diǎn)等等。這些問(wèn)題雖然在平時(shí)我們都熟悉的差不多了,但是有些問(wèn)題還是很棘手的。有些很專(zhuān)業(yè)的顧客,問(wèn)的問(wèn)題也總是很難回答,在這種情況下最后只好請帶我的師傅幫助解答,看著(zhù)他們巧妙的回答方式,真的是不能不叫人佩服。學(xué)歷并不代表能力,這個(gè)時(shí)候我終于相信了這句話(huà)。有很多東西是你在書(shū)本中所不能學(xué)到的。但這也并非說(shuō)學(xué)習是沒(méi)用的。在這期間也有很多外國人在展廳參觀(guān),這個(gè)時(shí)候我和很多實(shí)習生一樣,就要幫著(zhù)做一下產(chǎn)品的介紹了?墒敲看芜@個(gè)時(shí)候我都只能做一些很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的介紹,更多時(shí)候還要輔以一些比劃,真的是很慚愧英語(yǔ)學(xué)的那么差。營(yíng)銷(xiāo)就是一種交流,而這種交流存在著(zhù)很多的因素,學(xué)識,技巧都是很重要的?粗(zhù)公司內部好多員工都在抽時(shí)間給自己充電,我就更深刻的認識到了學(xué)習的重要性了。
我一直很相信一句話(huà)——"態(tài)度決定高度"。在忙活了半個(gè)多月后,這次展銷(xiāo)會(huì )終于結束了,我們也不再那么忙了。稍微閑了一點(diǎn),公司在進(jìn)行展銷(xiāo)會(huì )總結的時(shí)候,老總也是很滿(mǎn)意的,帶我的師傅也順利的完成了公司交給他的50萬(wàn)的訂單的任務(wù)。他也很高興的請我們幾個(gè)實(shí)習生出去吃飯。在酒桌上他很真誠的向我們說(shuō)起了他剛進(jìn)公司的努力:每天會(huì )早早的到辦公室收拾好自己和他人的辦共桌,遇見(jiàn)事情搶著(zhù)去做,和同事處理好關(guān)系等等。踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事。也正是這種態(tài)度所以現在的他,在別人的眼中也算是混的不錯。聽(tīng)著(zhù)這些話(huà)真是叫我明白了很多。正是緣于這種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,你才能過(guò)的比別人好。天上不會(huì )掉下餡餅來(lái),做好準備爭取機會(huì )并且努力,這樣面包總是會(huì )有的。
四月初我結束了在興利的實(shí)習返回了學(xué)校,雖然在這次實(shí)習中還有很多東西亟待我去學(xué)習,但是這個(gè)經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多,F在的我正處于正式步入社會(huì )的準備階段,有很多東西需要我去學(xué)習和準備,做人和做事。雖然這之間可能會(huì )有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實(shí)習經(jīng)歷,我堅信一切都會(huì )好起來(lái),只要有信心肯努力,沒(méi)有做不好的事情。
【大四的實(shí)習報告匯總九篇】相關(guān)文章:
大四的實(shí)習報告匯總八篇12-12
大四的實(shí)習報告匯總9篇12-09
【推薦】大四的實(shí)習報告3篇12-13
大四的實(shí)習報告集錦9篇12-25
【精華】大四的實(shí)習報告四篇12-19
大四的實(shí)習報告范文七篇12-18
大四實(shí)習證明06-09
大四畢業(yè)實(shí)習證明10-14
大四學(xué)生教師實(shí)習周記12-20
哈理工大四實(shí)習證明06-23