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國貿實(shí)習報告

時(shí)間:2021-12-06 17:49:36 實(shí)習報告 我要投稿

國貿實(shí)習報告范文集錦5篇

  隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的國貿實(shí)習報告5篇,希望能夠幫助到大家。

國貿實(shí)習報告范文集錦5篇

國貿實(shí)習報告 篇1

  本人在寧波保稅區市場(chǎng)發(fā)展有限公司實(shí)習。

  主要參與寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時(shí),也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。

  首先,對市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區管委會(huì )的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區市場(chǎng)物流合作局。董事長(cháng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監各一位,下設部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設子公司:中海貿、長(cháng)海物流。寧波保稅區計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。

  其次,此次實(shí)習的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng )始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習,但是工作內容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及,而且工作量堪比正式員工。

  接下來(lái)可以進(jìn)入正題。一個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

  工作內容什么的,對于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調查等等。實(shí)習期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē),8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家,回家偶爾看些資料。不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學(xué)生最大的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著(zhù)這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

  因為第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西,白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷,而這一個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀(guān)念比較強烈,其實(shí)對我自身的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。

  現在,我的國家觀(guān),首先得是家庭觀(guān)或是家族觀(guān),因此我認為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢。當有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的混賬話(huà)時(shí),我就會(huì )說(shuō)你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著(zhù)總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買(mǎi)菜照樣跑超市。

  另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍,再加上工作的體會(huì ),我開(kāi)始認同真正的佛是出世為入世,F實(shí)與理想不沖突,因為現實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個(gè)世界屋脊的基礎,而一個(gè)人所能達到的高度在于其底蘊。

  我想說(shuō),不是每個(gè)想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒(méi)有這年的地殼運動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說(shuō)的都是我堅信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì )說(shuō)了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì ),僅此而已。

  終于到了結束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國股票市場(chǎng)好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從X年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監督法。有人說(shuō)西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果,要效果,這沒(méi)有錯,但是如果只想要結果而沒(méi)有注重中間環(huán)節的保障監督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國情,不適合我們發(fā)展。

  實(shí)習報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習報告這件事。實(shí)習報告想要達到什么目的,無(wú)非是總結過(guò)往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺(jué)淪落到連運動(dòng)會(huì )的提前稿件都不如的地步。諸如此類(lèi),其實(shí)是通病,最高層只要一個(gè)結果,中間環(huán)節都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎。沒(méi)有相應的制度也好規章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必找罪讓自已受呢?

  有人說(shuō),我們這是叫摸著(zhù)石頭過(guò)河。我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。

國貿實(shí)習報告 篇2

  我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以金屬制品為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責金屬制品的出口工作。

  短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻地體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì ),新的想法。

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟該外貿有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需求。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我重點(diǎn)了解了網(wǎng)上外貿業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

  當然,整個(gè)過(guò)程是相當繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節是基礎,沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習中我所見(jiàn)的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節問(wèn)題以及向客戶(hù)報價(jià)。當業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過(guò)快遞把樣品和加工細節數據傳過(guò)去,公司按客戶(hù)要求把加工完成的

  樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認樣品合格后會(huì )再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

  生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續。實(shí)習公司在實(shí)際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的經(jīng)理辦理。

  公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶(hù)手中,當然在實(shí)習過(guò)程中從產(chǎn)品出國門(mén)到抵達另一端是看不到的,但是通過(guò)了解,我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場(chǎng)站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

  客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶(hù)一般會(huì )通過(guò)信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。

  在順利結束實(shí)習后,仔細總結,諸多收獲和體會(huì ),也在這次實(shí)習中充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和接下來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)。

  一、收獲和體會(huì )

 。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里,很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

 。ǘ┮趧,任勞任怨

  我們到公司實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。

 。ㄈ┮撔膶W(xué)習,不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

 。ㄋ模┮_立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  二、不足和學(xué)習重點(diǎn)

 。ㄒ唬┘訌娪⒄Z(yǔ)的學(xué)習

  對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎不好,就會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級,英語(yǔ)的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

 。ǘ┮獙W(xué)會(huì )制作單證

  實(shí)習過(guò)程中,外貿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)選修課時(shí)要特別注意掌握。

 。ㄈ┳⒁鈱(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。

 。ㄋ模┮鄬(shí)踐

  通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識,而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我們現在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

國貿實(shí)習報告 篇3

  轉眼間就讀完了大學(xué),也出來(lái)實(shí)習了,現在對同學(xué)們很多很多的不舍啊,看見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的離開(kāi),宿舍已經(jīng)空空的,沒(méi)有了昔日的光輝,也沒(méi)有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。!,F在這些歲月將陪伴我們成為過(guò)去,已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。?梢哉f(shuō),大學(xué)有你們,我真開(kāi)心。。。首祝你們實(shí)習成功快樂(lè ),以后日子安逸,收入車(chē)水馬龍,豬籠入水,下面我說(shuō)說(shuō)我在天河崗頂實(shí)習的電腦銷(xiāo)售: 剛剛進(jìn)去,說(shuō)好希望做出什么業(yè)績(jì)之類(lèi)的,覺(jué)得工作好多事情要做,但有無(wú)限的動(dòng)力支撐著(zhù)我。。。

  說(shuō)說(shuō)業(yè)績(jì)吧,這次我的銷(xiāo)售量是一臺,二十天一臺的成績(jì),確實(shí)是很差。但是我卻沒(méi)有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點(diǎn)的多少、店長(cháng)對筆記本銷(xiāo)售的看重與否 對于筆記本的銷(xiāo)售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數量在有分配碩市生的門(mén)店中算是最少的,所以返點(diǎn)最少(成本最高);我們店主要做的是裝機,筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀(guān)條件。當然,東西賣(mài)不賣(mài)的出去最關(guān)鍵的還是銷(xiāo)售員,店員說(shuō)我很老道了,但是我還是不夠強。我有一定的銷(xiāo)售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠,除了銷(xiāo)售技巧方面我還有所欠缺,可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長(cháng)都真心的給我好評)。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了!對

  于業(yè)績(jì),我認為作為銷(xiāo)售員本身應該正確認識這個(gè)數字。不要因為這個(gè)數字而過(guò)喜或者情緒低落。在實(shí)習到一半的時(shí)候我對于自己的銷(xiāo)售成績(jì)很懊惱,心情不好,銷(xiāo)售自然也受到影響,惡性循環(huán)!調整心態(tài),只要我盡力了,我就沒(méi)什么好后悔的。

  對于時(shí)間的利用,這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時(shí)候,給顧客推薦機子;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機子的情況,學(xué)習一下新硬件的知識也是不錯的;裝機或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候(我們店的特有現象),我就成了技術(shù)員,裝機、裝系統、檢測問(wèn)題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來(lái)的,好好的利用時(shí)間,讓自己更充實(shí),學(xué)到更多東西。

  人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣(mài)機子的時(shí)候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿(mǎn)意的顧客并不少,但是最后跟我買(mǎi)的顧客就不多咯,除了客觀(guān)因素外,就是我的問(wèn)題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應用到實(shí)際應用中,不知道從何入手,看來(lái)這方面還需要繼續努力!

  對于電子城的整個(gè)銷(xiāo)售模式的了解。在一個(gè)地區的電子城實(shí)習一段時(shí)間,就應該對當地電子城的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀(guān)點(diǎn),對于銷(xiāo)售沒(méi)什么影響),對整體有個(gè)把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買(mǎi)本的時(shí)候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷(xiāo)售的時(shí)候對于顧客拿出來(lái)比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣(mài)的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來(lái)比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(diǎn)(代工、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)),位顧客比較兩款機子以后,顧客一般就不會(huì )再去看惠普了…..

  所以我已經(jīng)很習慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來(lái)了,我比他們更老油條。。

  說(shuō)多沒(méi)有用,看看聯(lián)想電腦成功的例子吧:

  聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌

  聯(lián)想品牌可以給用戶(hù)帶來(lái)身份的提升;

  聯(lián)想電腦值得用戶(hù)信賴(lài):

  聯(lián)想提供給用戶(hù)的服務(wù)是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”第一名,用戶(hù)不只是在購買(mǎi)時(shí)是上帝,而終生都是聯(lián)想的上帝,無(wú)論何時(shí)何地,只要用戶(hù)有需要,聯(lián)想服務(wù)都在時(shí)刻準備著(zhù)。

  聯(lián)想是講信譽(yù)的公司,沒(méi)有說(shuō)到做不到的,只有做到?jīng)]說(shuō)到的,服務(wù)承諾,一諾千金。

  一、聯(lián)想服務(wù)認證及榮譽(yù)情況:

  聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的:

  聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過(guò)ISO 9001質(zhì)量保證體系認證的電腦廠(chǎng)商,這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。

  聯(lián)想服務(wù)全國第一:

  聯(lián)保范圍最廣,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,用戶(hù)獲得服務(wù)很方便:

  擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其它廠(chǎng)商最多的也就幾十家,服務(wù)規模及實(shí)力無(wú)人能比,您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門(mén)口,很方便。

  服務(wù)響應最快,48小時(shí)內保證修復:

  CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應時(shí)間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量,據他們實(shí)際評測,在全國二者都是聯(lián)想最好,這跟服務(wù)規模及服務(wù)水平是一致的。

  服務(wù)承諾100%兌現:

  服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的,有些廠(chǎng)商拍著(zhù)胸脯說(shuō):沒(méi)問(wèn)題,我們5年質(zhì)保,想想,能兌現嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應的(已經(jīng)退出市場(chǎng)的)維修部件要定量保存5年,沒(méi)實(shí)力能做到嗎?其二,敢說(shuō)這話(huà)的公司哪一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)超過(guò)5年了,也就是說(shuō)其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯(lián)想不一樣,電腦都做了17年了,服務(wù)政策始終如一,而且說(shuō)到做到,有實(shí)力和能力保障承諾的兌現。

  鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫生:

  聯(lián)想可以給用戶(hù)提供的是鎖定服務(wù),只要您買(mǎi)了聯(lián)想電腦,聯(lián)想就會(huì )給您的電腦建立服務(wù)檔案,提供終生的服務(wù),就象是一位私人醫生,服務(wù)會(huì )更專(zhuān)業(yè),更徹底,對于您的電腦的情況,聯(lián)想的這位私人醫生都會(huì )一清二楚,別說(shuō)電腦出問(wèn)題了會(huì )為您及時(shí)解決,就算是什么時(shí)候該做什么樣的軟件升級了,都會(huì )隨時(shí)通知您。

  免費保修部件最多,保修時(shí)間最長(cháng)

  聯(lián)想的實(shí)力很強,免費保修部件的種類(lèi)最多,保修期限也最長(cháng)。聯(lián)想自您購買(mǎi)之日起,出廠(chǎng)時(shí)配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠(chǎng)商只能做到免費保修1年,1年后收費,再加上如果其部件有質(zhì)量。

  這僅僅是其中一個(gè)服務(wù),其實(shí)還有質(zhì)量,品牌,特色服務(wù)之類(lèi)的,就不介紹了。 所以在這銷(xiāo)售,我歸納出幾點(diǎn)銷(xiāo)售沒(méi)有什么是絕對的,只有相對的,你也許認為,銷(xiāo)售員應該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客,銷(xiāo)售員也應該把產(chǎn)品的需求介紹

  給顧客。銷(xiāo)售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。

  那一條都對,但是哪一條又都是錯的,銷(xiāo)售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷(xiāo)售模式,不可能適應一群,性格不符的顧客。銷(xiāo)售要確定顧客真能的購買(mǎi)需求,他真的.最在意的是質(zhì)量嗎?他對價(jià)位真的沒(méi)有異議嗎?他有沒(méi)有看重別的品牌的產(chǎn)品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會(huì )有自己的銷(xiāo)售定位,不然顧客在意價(jià)格,你談質(zhì)量,顧客只會(huì )選擇走掉。確定不了的時(shí)候就選擇多提問(wèn)吧,因為你不知道他的弱點(diǎn)在哪。輕易地展開(kāi)攻擊,不見(jiàn)得就能抓到顧客的痛處。

國貿實(shí)習報告 篇4

  本人從20xx年2月22日至XX年4月22日期間寧波保稅區市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習,主要參與寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。

  同時(shí),也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。

  首先,對市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區管委會(huì )的直屬企業(yè),成立于XX年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區市場(chǎng)物流合作局。董事長(cháng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監各一位,下設部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設子公司:中海貿、長(cháng)海物流。寧波保稅區計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。

  其次,此次實(shí)習的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng )始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習,但是工作內容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及,而且工作量堪比正式員工。

  接下來(lái)可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

  工作內容什么的,對于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調查等等。

  實(shí)習期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē),8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家,回家偶爾看些資料。

  不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學(xué)生的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著(zhù)這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

  因為第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西,白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀(guān)念比較強烈,其實(shí)對我自身的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。

  現在,我的國家觀(guān),首先得是家庭觀(guān)或是家族觀(guān),因此我認為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢……當有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的混賬話(huà)時(shí),我就會(huì )說(shuō)你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著(zhù)總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買(mǎi)菜照樣跑超市。

  另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍(他說(shuō)我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著(zhù)我們過(guò)河),再加上工作的體會(huì ),我開(kāi)始認同真正的佛是出世為入世,F實(shí)與理想不沖突,因為現實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個(gè)世界屋脊的基礎,而一個(gè)人所能達到的高度在于其底蘊。我想說(shuō),不是每個(gè)想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒(méi)有這n年的地殼運動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說(shuō)的都是我堅信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì )說(shuō)了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì )而已。

  終于到了結束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國股票市場(chǎng)好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從1xx年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監督法。有人說(shuō)西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果,要效果——這沒(méi)有錯,但是如果只想要結果而沒(méi)有注重中間環(huán)節的保障監督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國情,不適合我們發(fā)展。

  實(shí)習報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習報告這件事。實(shí)習報告想要達到什么目的,無(wú)非是總結過(guò)往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺(jué)淪落到連運動(dòng)會(huì )的提前稿件都不如的地步。諸如此類(lèi),其實(shí)是通病,層只要一個(gè)結果,中間環(huán)節都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎——沒(méi)有相應的制度也好規章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必找罪讓自已受呢?

  有人說(shuō),我們這是叫摸著(zhù)石頭過(guò)河——我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。

國貿實(shí)習報告 篇5

  行使業(yè)務(wù)流程:

  1、解市場(chǎng)概況,國貿認知實(shí)習報告。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現進(jìn)口商對服飾的需求很大,有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應商信息欄看,不少供應商生產(chǎn)各類(lèi)服飾,由于競爭較為激烈,因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著(zhù)很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著(zhù)手。鎖定了目標市場(chǎng),接下來(lái)就是尋找交易對象。

  2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個(gè)出售服飾的供應商提供的信息中,我認真比較其品質(zhì)與價(jià)格,以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度,我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開(kāi)展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過(guò)郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來(lái)了很多生意伙伴,收到多份詢(xún)盤(pán)以及發(fā)盤(pán)。

  3、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。 鎖定了交易的供應商,我馬上給對方伐區詢(xún)盤(pán),表明了自己的購買(mǎi)意向,以及詢(xún)問(wèn)對方的存貨情況和真正的交易價(jià)格,希望他們向我公司報價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復,列明商品相關(guān)情況, 明氏有限公司向我公司的報價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤(pán)。時(shí)間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤(pán),列明我需要的商品規格及數量。這一次交易磋商雙方的意見(jiàn)比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤(pán)。雙方對價(jià)格條款和數量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤(pán),接下來(lái)我們就開(kāi)始著(zhù)手準備訂立內銷(xiāo)合同,實(shí)習報告《國貿認知實(shí)習報告》。內銷(xiāo)合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達成合意。我隨后通過(guò)銀行把錢(qián)匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司,這樣我有了庫存,有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大,因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)很快使我贏(yíng)來(lái)了好幾份發(fā)盤(pán),所需的數量比我預料中要好,這樣我的庫存是供不應求,所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著(zhù)手與供應商再聯(lián)系補充庫存。

  4、外銷(xiāo)合同的簽訂。 在軟件中,合同都是由出口商起草。系統已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版,所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預算,在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數據都是自己憑空的猜想,最后和真實(shí)的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應該到首頁(yè)的費用查詢(xún)中得到相關(guān)數據。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商,在有對方確認就達成合意了。這個(gè)過(guò)程在系統中多少顯得相對簡(jiǎn)單,但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習中我知道,合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認真起草合同中的每項條款。在模擬實(shí)習期間我針對實(shí)習期間不足之處相應的參查了一些資料以及后來(lái)生產(chǎn)實(shí)習時(shí)詢(xún)問(wèn)公司的同事,得出了一些改進(jìn)以及今后應注意的問(wèn)題.

  5、填寫(xiě)各類(lèi)單據。在扮演出口商角色過(guò)程中,填寫(xiě)各類(lèi)單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據,這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷(xiāo)單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫(xiě)各項,如果有一項填寫(xiě)錯誤就無(wú)法報關(guān)、報驗等,交易將無(wú)法進(jìn)行。這個(gè)系統存在的其中一個(gè)缺點(diǎn),在數據的填寫(xiě)上,沒(méi)有邏輯的數據反而是正確的,或許是因為本系統的開(kāi)發(fā)不是有真正的國際貿易人員開(kāi)發(fā),因此在很多地方出現漏洞,很多地方和現實(shí)操作存在很大差別。

  6、后期工作。單據填寫(xiě)完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷(xiāo)備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷(xiāo)及退稅。這些步驟只需按照系統給出的提示,一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據填寫(xiě)完整,正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。

  在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和解決方法:

  我歸結了以下幾點(diǎn):

  1.剛剛接觸實(shí)習不太適應,之后就很流暢

  2. 時(shí)間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等,這些的時(shí)間都太混亂,沒(méi)有清晰的思路。

  3. 對FOB運算的公式不熟,保險金額、運費等一些費用算不準。

  4. 利潤概念不夠明確,導致出口商和進(jìn)口商都賠錢(qián)。

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