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保管站實(shí)習報告

時(shí)間:2022-07-10 12:13:59 實(shí)習報告 我要投稿
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保管站實(shí)習報告

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編整理的保管站實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保管站實(shí)習報告

館領(lǐng)導:

  近幾天,本人通過(guò)在保管站(包括停車(chē)場(chǎng)、3號樓客房部)的工作學(xué)習體驗,全面了解了車(chē)場(chǎng)及客房部的運作和管理。以下是我對保管站管理工作上一些改進(jìn)的意見(jiàn)和建議:

  車(chē)場(chǎng)的學(xué)習和建議:

  一、大停車(chē)場(chǎng)從管理上看,營(yíng)業(yè)狀況已經(jīng)進(jìn)入了穩定的階段。人員的分配—停車(chē)管理—交接班—車(chē)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)單—出場(chǎng)收費的管理制度都比較成熟完善,基本上不會(huì )有漏單、走單的情況出現:

  個(gè)人建議:

  1、在路口設立一個(gè)簡(jiǎn)單的指揮亭,水泥圓墩加上一把大遮陽(yáng)傘。

  A、可以讓寫(xiě)單人員有一個(gè)固定的崗位,不會(huì )隨意走動(dòng)影響工作效率。

  B、可以給寫(xiě)單人員一個(gè)遮陽(yáng)避雨的一個(gè)地方,可減少勞累,提高工作效率。

  2、設立固定指示牌,進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛按照指示停車(chē)取單。

  A、方便寫(xiě)單人員指揮控制車(chē)輛?咳。

  B、可以減少路口車(chē)輛亂停放,堵塞交通,有效提高車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)秩序。

  二、小停車(chē)場(chǎng)從4月2日正式開(kāi)始進(jìn)行收費,在管理上尚未成熟,存在管理人員不足和車(chē)場(chǎng)無(wú)人管理秩序混亂等問(wèn)題。

  個(gè)人建議:

  1、將正門(mén)和后門(mén)中間市場(chǎng)的一個(gè)入口設立車(chē)障,只允許行人通過(guò)。

  2、防止車(chē)輛躲避入口收費,減少走單現象,保障對所有外來(lái)停放車(chē)輛的收費。

  3、將收費崗位移置車(chē)場(chǎng)內,設立收費指揮亭。

  A、可以對車(chē)輛進(jìn)行收費的同時(shí)可以看管車(chē)輛,管理車(chē)輛的停放秩序,大大提高停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放數量。

  B、現在小停車(chē)場(chǎng)只配置了一個(gè)管理人員崗位,由于小停車(chē)場(chǎng)出入口過(guò)多,容易造成車(chē)輛漏單、走單的情況。建議應該合理配置停車(chē)場(chǎng)管理人員,解決現有人員緊缺的問(wèn)題,不斷提高管理人員管理水平,有效提高車(chē)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入。

  三、通過(guò)在工作中和李站長(cháng)相互溝通交流,了解到小車(chē)場(chǎng)范圍內的商鋪大概統計有110余間。據統計現小車(chē)場(chǎng)平均每天的收入為200元,一個(gè)月為6000千元左右的收入,如果將對車(chē)輛的停車(chē)收費轉換為對商鋪收取每月一定的車(chē)輛管理費用:

  1、既保證了小車(chē)場(chǎng)每月的正常收入,又解決了我館人員配置的工作經(jīng)費。

  2、對于臨時(shí)進(jìn)出貨的運輸車(chē)輛也提供了一個(gè)方便、快捷的途徑。

  3、方便、快捷的交通也會(huì )給市場(chǎng)批發(fā)商來(lái)帶了更大的效益。

  3號樓客房部的學(xué)習和建議:

  在吳站長(cháng)的帶領(lǐng)下我對3號樓客房部的管理也進(jìn)行了學(xué)習,從客人登記入住到退房前的房間檢查,對每間客房的衛生檢查至每個(gè)需注意的細節我都做了細致的記錄和實(shí)踐?头坎客ㄟ^(guò)以往長(cháng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成了一套比較完善的管理體系,從人員培訓到崗位安排都比較到位。由于本人接觸3號樓客房部時(shí)間較短,對于管理上的一些細節問(wèn)題還未能深入了解,所以通過(guò)近幾天在3號樓客房部工作學(xué)習結合本人所學(xué)管理專(zhuān)業(yè)知識特提出以下建議:

  個(gè)人建議:

  一、在工作實(shí)踐中發(fā)現客房服務(wù)員清潔走廊窗時(shí)需爬到窗外進(jìn)行清潔,此行為存在一定的危險。建議購買(mǎi)擦窗專(zhuān)用清潔刷子。

  1、可以更有效的清潔窗戶(hù)的污跡。

  2、可以降低員工在清潔窗戶(hù)時(shí),因窗戶(hù)脫落造成的危險。

  二、房間里的熱水瓶不統一,有些出現老化現象,建議換成統一的不銹鋼熱水瓶。

  1、防止一些老化的熱水瓶,在顧客使用時(shí)破裂漏水,對顧客造成傷害。

  2、提高了客房日用品的檔次和客房的總體統一美觀(guān),同時(shí)也會(huì )增加顧客的滿(mǎn)意度。

  辦公室:鄭磊

  20xx—4—13

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