商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告模板匯總六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇1
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識: B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型
總體流程是:
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此 B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:
。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的`生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。
。5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
拿我們的系統來(lái)說(shuō),主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場(chǎng)。
EDI是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )通迅技術(shù)相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統之間的數據往來(lái)用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入,以達到無(wú)紙完成數據交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:
、貳DI報文管理:EDI報文轉發(fā)EDI報文查詢(xún)
、诳蛻(hù)編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶(hù)編碼查詢(xún)
網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
、僭诰(xiàn)轉賬
、谄髽I(yè)存款查詢(xún)
、燮髽I(yè)賬務(wù)查詢(xún)
在電子商務(wù)中,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規定了電子商務(wù)開(kāi)展應遵循的基本程序,通常是以 EDI報文格式交換數據。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統的商業(yè)系統結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設計。生產(chǎn)企業(yè)內部管理界面包含六大功能:
、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆笪膽鹩嗀泦螆笪淖兏嗀泦伟l(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢(xún)
、趲(wù)管理:應收款查詢(xún)應付款查詢(xún)收款確認生成財務(wù)帳付款確認生成財務(wù)帳生成銷(xiāo)售帳銷(xiāo)售帳查詢(xún)財務(wù)查詢(xún)
、郯l(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢(xún)
、軒齑婀芾恚禾顚(xiě)出庫單出庫單查詢(xún)商品已到達庫存查詢(xún)
、萁y計管理:月銷(xiāo)售統計分類(lèi)銷(xiāo)售統計——〉月財務(wù)統計
、藁举Y料查詢(xún):EDI中心信息查詢(xún)銀行信息查詢(xún)
物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢(xún)相應的發(fā)貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:
、賻(wù)管理:應收款查詢(xún)收款確認生成財務(wù)帳財務(wù)查詢(xún)
、诎l(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢(xún)
、刍举Y料查詢(xún):EDI中心信息查詢(xún)銀行信息查詢(xún)
商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣(mài)方,為個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。系統為用戶(hù)提供了20家商場(chǎng),在系統主頁(yè)點(diǎn)擊"網(wǎng)上商城",任意選擇一家商場(chǎng)后便可以進(jìn)入商場(chǎng)的主頁(yè)面。商場(chǎng)內部管理界面包含六大功能:
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識.提高實(shí)際操作技能.豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗.掌握操作技能.將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作.
實(shí)習內容:
按照老師的安排.我制定了相應的實(shí)習計劃.在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習.讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西.也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解.我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力.說(shuō)到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶(hù).也包括內部的同事和領(lǐng)導.我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
(二)合作能力:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明.無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應當有全局觀(guān)念.較強的協(xié)調溝通意識.學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
(三)學(xué)習能力:在我看來(lái).整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程.也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程.助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式.我們如果越了解他人的期望.就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力.有較強的適應能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū).但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún).才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式.該計劃書(shū)完成后.雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定.
(四)教育、說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中.助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級.將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù).如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流.助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人.打動(dòng)人.說(shuō)服人的能力.懂得清晰.簡(jiǎn)潔.明了的表達中心思想.為上下級提供準確易懂的信息.也就是說(shuō).在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中.個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果.
(五)企業(yè)環(huán)境.顧客知識:在工作過(guò)程中.對企業(yè)內部環(huán)境.對市場(chǎng)情況.對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面.就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù).平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察.還要學(xué)會(huì )換位思考.根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時(shí)候.我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉.像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等.這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況.還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境.
(六)文化修養:要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通.我認為文化修養也是應必備的素質(zhì).具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流.
(七)技術(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的`本領(lǐng).有些公司往往通過(guò)培訓.使工作人員掌握一定的操作程序.適應崗位的需要.而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō).具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求.作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生.我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用.我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理.很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢.
(八)管理能力:我們在工作過(guò)程中.需要與別人建立聯(lián)系.管理別人.激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō).會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場(chǎng)導向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構.服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn).所以說(shuō).管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力.
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實(shí)習單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實(shí)習部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
四、實(shí)習主要內容
(一)公司簡(jiǎn)介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是出單員的工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍,包括對保險種類(lèi)的熟悉和認識,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
(三)實(shí)習過(guò)程:
1.實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來(lái)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應;而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎。
踏入社會(huì )才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ),就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的.時(shí)候總是欺負我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間短短幾個(gè)月,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會(huì )在無(wú)形中被社會(huì )所改變,有些事情我們無(wú)法改變,只能順從。 社會(huì )這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習慣,每天都是按規定的時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時(shí)要因為你犯下的一個(gè)小錯誤而承擔后果。
2. 在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會(huì )自覺(jué),凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險手續,然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的,主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等.
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的:為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅實(shí)基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。
實(shí)習時(shí)間:第十周至十二周周末
實(shí)習地點(diǎn):學(xué)校計算機實(shí)驗中心
實(shí)習目的:通過(guò)將已學(xué)到的電子商務(wù)理論知識和實(shí)際相聯(lián)系,一人分別扮演企業(yè),消費者,供應商,公司職工等多種角色,熟悉個(gè)角色的前臺后臺業(yè)務(wù)流程操作;實(shí)際操作BtoB,BtoC和CtoC的網(wǎng)上交易模式。鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。電子商務(wù)是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的大趨勢,在這個(gè)不斷更新的信息時(shí)代,只有熟悉掌握這項操作,才能更好的利用這個(gè)平臺為自己服務(wù),使自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌。
實(shí)習內容:
a) 提高對電子商務(wù)的認識:電子商務(wù)是將計算機操作與現實(shí)交易相結合,利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行非面對面的交流,從而達成雙方共識。在這次的實(shí)習中要能夠充分利用這次的機會(huì ),參與整個(gè)貿易的過(guò)程。從簽訂電子合同到安排庫存,物流管理的流程中,一個(gè)人將分飾多角,從不同的角度,不同的身份來(lái)考慮問(wèn)題,達到內外兼修,同創(chuàng )共贏(yíng)的效果。
b) 能對初步對電子商務(wù)交易流程和具體的業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務(wù)的經(jīng)驗。
c) 能將具體的計算機知識應用到實(shí)際中,在電腦交易的同時(shí),將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。
d) 能夠與別人(買(mǎi)賣(mài)雙方當事人)進(jìn)行一定程度的計算機交流,并且提供各種產(chǎn)品信息以及采取有效措施宣傳推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,訓練自我語(yǔ)言表的能力。
實(shí)習體會(huì ):
這次電子商務(wù)的實(shí)習讓我對其理論知識有了進(jìn)一步的了解,大體掌握了貿易流程。但實(shí)踐出真知,只有把理論與實(shí)踐相結合,多參加類(lèi)似的實(shí)踐,在實(shí)踐中操作,積累經(jīng)驗,才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
在此次實(shí)習過(guò)程中我們真正學(xué)到了很多,將原來(lái)的電子商務(wù)的模糊的概念通過(guò)這次的實(shí)踐而變得逐漸清晰和明朗,在我看來(lái)所謂的電子商務(wù)就是為企業(yè),消費者,供應商等提供一個(gè)信息平臺,各個(gè)角色為了貿易的順利進(jìn)行必須統籌安排各自的資源和信息,前臺就是面向他人而提供的服務(wù);后臺就是為了前臺服務(wù)的順利進(jìn)行而自身采取的行為。作為領(lǐng)導者,一個(gè)做決策的人,必須協(xié)調安排前后臺的工作,管理企業(yè)內部事物;決定外部合作伙伴,交易對象。作為一業(yè)務(wù)員必須向上層匯報日常工作情況,安排具體的發(fā)貨和庫存情況。而我們的`消費者也要熟悉利用好商家提供的網(wǎng)站,支付系統,網(wǎng)上銀行的操作,方便自己的購買(mǎi)行為。
實(shí)習總結:
總結一下我在此次實(shí)習過(guò)程中的收獲主要有如下個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與BtoB,BtoC,CtoC網(wǎng)上交易的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)習的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習過(guò)程中,同學(xué)間彼此之間互相溝通,積累了交流經(jīng)驗和提升自我的語(yǔ)言表達能力。
同時(shí),我還要感謝這次實(shí)踐的指導老師,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師能闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習具體情況,幫助我們學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導我們做好具體工作。遇到問(wèn)題時(shí)能夠以實(shí)際操作來(lái)示范,找出我們的錯誤處,態(tài)度認真而負責。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習,加深了我對BtoB平臺的了解,在以后的學(xué)習工作中中我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續學(xué)習,不斷提升理論涵養。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名即將走上工作崗位的大學(xué)生,更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,提升能力,拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
計算機的廣泛應用,計算機電子商務(wù)系統的建立和其不斷的完善,適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求,是信息時(shí)代的一大進(jìn)步。更要求我們必須順應潮
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì )到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的艱辛。這次實(shí)習使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認識,加深了我對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的理解,使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年X月X日——20xx年X月X日
三、實(shí)習地點(diǎn)
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四、實(shí)習內容
網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)
1、網(wǎng)店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開(kāi)獨立網(wǎng)店的想法不現實(shí),因為這所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會(huì )相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
2、物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內都得到了比較好的評價(jià),但缺點(diǎn)是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
3、網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題
。1)、首先要保證貨源的穩定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問(wèn)題。
。2)、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià)。
。3)、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著(zhù)想。
。4)、要看一些專(zhuān)門(mén)的“防騙招數”,因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買(mǎi)家才有,賣(mài)家同樣會(huì )遇到很多“騙子”,俗稱(chēng)的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢(qián)財,讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);
。5)、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調查,這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。
4、網(wǎng)店定位問(wèn)題:
。1)、經(jīng)營(yíng)數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到。
。2)、價(jià)格也要定的合理,有吸引力。
。3)、找到好的'貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤就相對多一。
。4)、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要動(dòng)腦筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應。
。5)、網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。
5、貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
6、宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因為一個(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規模還小,經(jīng)營(yíng)的數量,款式,類(lèi)別相對來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò )渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著(zhù)電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(cháng)期投資,要不斷的學(xué)習,創(chuàng )新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì )慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì )在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著(zhù)那個(gè)方向去努力,F在的我,更加堅定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對的,我2年的大學(xué)沒(méi)白上!
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇6
一個(gè)多月的實(shí)習生活結束了,離開(kāi)時(shí)繞在心頭的是一絲離別的惆悵。在結束的時(shí)候回想一下孩子們那天真的笑容,那淳樸的情感,總是還有一絲的感觸。
今年的x月x日,懷著(zhù)期盼和喜悅的心情,我來(lái)到了武威十七中開(kāi)始了為期兩周的教學(xué)實(shí)習生活。
一個(gè)多月的實(shí)習生活,讓我體會(huì )到了身為一名教師的甜酸苦辣,更讓我體會(huì )到一名教師所肩負的責任。在這些天里,作為一名實(shí)習教師,我一直以教師的身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱愛(ài)并愛(ài)護實(shí)習學(xué)校和班級的學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任工作的同時(shí),作為實(shí)習生的我一直緊記實(shí)習守則,遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重實(shí)習學(xué)校的領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),完成實(shí)習學(xué)校布?的任務(wù),很好地塑造了學(xué)校的良好形象,給實(shí)習學(xué)校留下了不錯的印象,并得到教師們的一致好評。實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是教育見(jiàn)習工作、英語(yǔ)教學(xué)工作、班主任工作、課程設計及創(chuàng )新實(shí)驗等。下面就我的實(shí)習工作情況進(jìn)行詳細總結:
一、教育見(jiàn)習
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習之初的計劃,實(shí)習的前兩周我們的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評課。從實(shí)習第三周開(kāi)始,我體驗了幾節正規的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識的程度不一樣,接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。自己此次是在初一年級實(shí)習,一堂課的知識結構是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節出錯或者中斷,就會(huì )影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現這種情況的時(shí)候,我會(huì )更加注意自己的引導方式并適當地簡(jiǎn)化自己的問(wèn)題。教學(xué)方面主要是聽(tīng)課,學(xué)習老師的方法與經(jīng)驗,并向不同的老師進(jìn)行請教自己的疑問(wèn)、交流自己的所得,為上課做好充分的準備。班主任工作方面首先是和原班主任進(jìn)行了交流,了解我所帶的'班級和班級同學(xué),了解是班主任工作的基礎。
二、課堂教學(xué)
因為初為人師,總是有些緊張的。我帶著(zhù)羞澀與忐忑抱著(zhù)課本和教案走上講臺,面對那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了,還好事先的充分準備在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了作用,再加上同學(xué)們對著(zhù)我微笑的鼓勵,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過(guò)那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。
在上課的過(guò)程中,我為了達到制定的課堂教學(xué)目標,而將語(yǔ)言知識點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對一些相對復雜的知識點(diǎn)甚至避而不談。結果一堂課中全是機械性的句型單詞短語(yǔ)的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,最后連自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味了。真正的英語(yǔ)課堂是應該充滿(mǎn)知識性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣又能在樂(lè )中學(xué)到知識。經(jīng)過(guò)仔細地分析,我發(fā)現自己的課最缺的是語(yǔ)言知識點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習都只是停留在認知層面而很少要求他們學(xué)會(huì )去用所學(xué)知識。在緊接著(zhù)的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機械的上課方式,將知識點(diǎn)的講解、單詞句型的操練及語(yǔ)言知識點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿(mǎn)意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習自主性,極大地調動(dòng)了他們的學(xué)習興趣。從課堂的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當的時(shí)機對知識點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。為了上好每一節課,我總是在翻閱大量的資料,再結合所教班級實(shí)際,完成了下周的備課,并在星期天進(jìn)行了試講。從中我深切體驗到設計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時(shí)也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過(guò)良久的冥思苦想,忽然頭腦開(kāi)竅,一個(gè)思路出來(lái)了,一個(gè)問(wèn)題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。
事實(shí)就是最好的證據,經(jīng)多次的教學(xué)實(shí)踐,我更深刻的體會(huì )到一個(gè)好的教學(xué)設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂,學(xué)生的參與是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。所以在上完了第一節后我又針對所出現的問(wèn)題和指導老師的意見(jiàn)進(jìn)行了教案的修改,并在課后征詢(xún)學(xué)生的意見(jiàn)和建議來(lái)調整,爭取每次都有新的進(jìn)步。
三、班主任工作
班主任是班級的“掌門(mén)人”,上要對學(xué)校負責,下要對學(xué)生負責。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(cháng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人,無(wú)疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習班主任,向原班主任取經(jīng)與學(xué)習是做好工作的基礎。
在當實(shí)習班主任的過(guò)程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實(shí)讓我受益不少。通過(guò)班主任工作的實(shí)習,使我深刻認識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。通過(guò)與學(xué)生的接觸,對現今中學(xué)生的思想和觀(guān)念有了進(jìn)一步的了解與體會(huì ),這些對今后從事教師工作必將有很大幫助。
四、小結
在這次實(shí)習中,我的基本技能、專(zhuān)業(yè)水平和綜合技能各方面能力都得到了鍛煉和提高,在工作生活中我將不斷充實(shí)自己,提升理論水平、不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭取在不久的將來(lái)成為一名合格的人民教師。
實(shí)習雖然結束了,但是我相信這一個(gè)多月的實(shí)習對我以后的人生將會(huì )產(chǎn)生很重要的影響。從此刻起,我將會(huì )不斷的提高自己的文化課水平,提升自己的文學(xué)修養和個(gè)人素養。
最后要感謝武威十七中給了我這個(gè)實(shí)習的一個(gè)機會(huì ),也感謝我的指導老師、原班主任老師,是你們給了我鼓勵與支持,還要感謝我的學(xué)生們,是你們一雙雙聰明可愛(ài)的眼睛,給了我力量,從你們的身上我學(xué)到了,一名優(yōu)秀的人民教師就是要處處為學(xué)生們著(zhù)想,給學(xué)生智慧的同時(shí)也要給他們注入新鮮的血液和新的活力。法律專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告電氣專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告大學(xué)生旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
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