房地產(chǎn)公司實(shí)習報告15篇
我們眼下的社會(huì )，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告1
能進(jìn)入xx實(shí)習真是一個(gè)非常難得的機會(huì )，所以我是幸運的，也更加珍惜這一個(gè)半月的實(shí)習時(shí)間。還記得剛來(lái)的時(shí)候，很不適應辦公室的工作環(huán)境，覺(jué)得壓抑不自由。沒(méi)有什么事情，自己也不知道該干什么，大家都很忙，自己這么閑真是一種恥辱。后來(lái)帆姐給我安排了第一個(gè)任務(wù)，部門(mén)的文件整理及錄入。當同學(xué)們知道我那幾天做的這些事情時(shí)，都說(shuō)公司不重視我，讓我做文員的工作。但我不這樣認為，這個(gè)任務(wù)讓我更加清晰地認識了營(yíng)銷(xiāo)策劃部到底是一個(gè)什么樣的部門(mén)，具體都做一些什么事情，公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來(lái)看，我依舊認為這是我做的最長(cháng)見(jiàn)識的一個(gè)任務(wù)。
在實(shí)習中做的每一件事情都是快樂(lè )的，因為每做一件事情都會(huì )有一定的收獲。做周末活動(dòng)，我知道了在公司中做活動(dòng)，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度，轉變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫(xiě)請示文件，我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，并且要有嚴謹的態(tài)度，尤其在一些關(guān)系到錢(qián)的方面，一定要細致周到全面，分毫不差。
事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學(xué)會(huì )思考，懂得發(fā)現，所謂復雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情創(chuàng )新做。就是這些，一點(diǎn)點(diǎn)積累，現在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒(méi)有給我安排事情，我也會(huì )自己找一些事情，看看資料，學(xué)習一下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問(wèn)題，在后來(lái)的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
在xx實(shí)習，不僅做事是快樂(lè )的，跟大家在一起相處更是快樂(lè )的。一個(gè)半月，我認識了營(yíng)銷(xiāo)策劃部的每一個(gè)人，認識了其他部門(mén)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，認識了銷(xiāo)售大廳的置業(yè)顧問(wèn)甚至是每天為我們服務(wù)的保安。還記得第一天，到中午吃飯的時(shí)候，很多人叫我去吃午飯，他們說(shuō)“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦，我等你”。讓我一下子覺(jué)得自己不再是一個(gè)外人，我也能融入這個(gè)大家庭里，他們告訴我食堂的面很搶手，湯做的很不錯。部門(mén)里的一個(gè)同事過(guò)生日，同事送來(lái)了兩個(gè)蛋糕，我們一起在辦公室里偷偷慶祝，一起開(kāi)玩笑，鬧完了笑完了，又趕緊回去做事。那樣的和諧，那樣的融洽，讓人真舍不得離開(kāi)這里。
當然，我在他們身上也學(xué)到了很多東西，不過(guò)更多的只能說(shuō)看到了自己的不足，他們的能力和特長(cháng)，也不是我幾天就能學(xué)會(huì )的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備，一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養，一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點(diǎn)，彌補不足。
之前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)現，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點(diǎn)也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學(xué)會(huì )了“自省”。以前很好奇地覺(jué)得世界離我有那么遠，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉不過(guò)來(lái)，有那么多東西可以去學(xué)，去看去走去體驗，每日跑來(lái)鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過(guò)的路，總結一下。每天下班回學(xué)校的路上，或是晚上一個(gè)人在宿舍，都會(huì )回憶一下一天做過(guò)的事，哪些是今天新學(xué)的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經(jīng)意間就會(huì )時(shí)不時(shí)的想起，這樣一來(lái)，還感覺(jué)自己一天做了不少事情，問(wèn)題多了，收獲也更多了。
真的走出校門(mén)了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學(xué)校中，敢于大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會(huì )太大，沒(méi)有人會(huì )責備，大不了就是做的不好。但是現在不一樣了，事情做的不好，有可能會(huì )影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不光是缺乏經(jīng)驗，也還需要轉換自己的思維，看來(lái)在以后的學(xué)習生活當中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個(gè)有思想，敢擔當的人，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不是一名優(yōu)秀的實(shí)習生，但至少我是一名合格的實(shí)習生。實(shí)習的目的就是要積攢工作經(jīng)驗，提高工作能力，我認為我達到了實(shí)習目的，也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續總結自我，認識自我，努力改正不足，學(xué)習更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告2
實(shí)習目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習地點(diǎn)：
總結報告：
首先介紹一下我的實(shí)習單位：揚州瑞和置業(yè)有限公司，隸屬于浙江省經(jīng)協(xié)房地產(chǎn)有限公司。公司開(kāi)發(fā)的項目名稱(chēng)為“瑞和陽(yáng)光城”，選址于原高郵啤酒廠(chǎng)及以東地塊、東臨屏淮中路，東靠文游中路，南臨高郵中學(xué)，北靠高郵市新政大樓，知名商業(yè)街琵琶路貫穿整個(gè)小區，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，商業(yè)繁華，是高郵市新城市中心。瑞和陽(yáng)光城總建筑面積約32萬(wàn)平方米，總投資約5億人民幣，分三期建設。
查了一些資料，我了解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個(gè)部分。隨著(zhù)市的東遷，相關(guān)配套機構，工商、供電公司，農機局、汽車(chē)東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，規劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為高郵的“心臟地帶”。而瑞和陽(yáng)光城地處新市邊上，在新城歸哈的中心地帶，有著(zhù)極大的發(fā)展潛力。另外，蘇果超市的進(jìn)駐，更是為瑞和陽(yáng)光城的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據了解，高郵還沒(méi)有一個(gè)真正意義上的居民社區，一個(gè)現代化、信息化和充滿(mǎn)人性化、功能齊全的社區居住條件。瑞和陽(yáng)光城正是為高郵人民帶來(lái)一個(gè)可以滿(mǎn)足他們居住條件的社區。瑞和陽(yáng)光城的定位是首席社區，是高郵首個(gè)國家住宅性能認定示范小區，是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個(gè)競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。
在實(shí)習期間，我跟著(zhù)幾位同事做了市場(chǎng)調查，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調盤(pán)。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。
調盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談，在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息，包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格、配套設施等。在市場(chǎng)調查后我得出以下初步結論：潤和現代城靠近新市，東臨新長(cháng)途東站，南面是瑞和陽(yáng)光城，從地理位置，居住條件來(lái)講，應該說(shuō)瑞和陽(yáng)光城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學(xué)與南海中學(xué)，教育氛圍濃厚，鄰近成熟小區新華園，為清華園提供了銷(xiāo)售便利。它的劣勢就是地勢較偏，周邊配套不完善，不過(guò)目前銷(xiāo)售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬于一個(gè)大規模的市場(chǎng)，它是由浙商集團開(kāi)發(fā)面向全球的羽絨服裝業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，但此市場(chǎng)還需要一段時(shí)間的成長(cháng)。文游府第主要是沿街商鋪，靠近文游路，交通便利。但其位置離市中心較遠，北靠工業(yè)區，居住環(huán)境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏，就學(xué)、購物不方便，但隨著(zhù)新市的東遷之勢，會(huì )有很大的升值空間。通過(guò)市場(chǎng)調查，有助于領(lǐng)導者了解市場(chǎng)行情以便進(jìn)行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先的地位。
我們在銷(xiāo)售過(guò)程中，也發(fā)現存在了一些問(wèn)題：如商鋪的銷(xiāo)售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街！而高郵本地人口80萬(wàn)，由于在舊城北海地區已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區，要想在新城地區再形成一個(gè)商業(yè)聚集地，目前來(lái)說(shuō)還是相當困難的。查過(guò)一些資料，發(fā)現高郵市區里，我們陽(yáng)光城商鋪的價(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn)，在這樣的情況下，買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒(méi)完全形成，目前只是在實(shí)施當中。但從長(cháng)遠來(lái)看，這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時(shí)的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問(wèn)難都會(huì )迎刃而解！
個(gè)人收獲及其心得體會(huì )：
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷(xiāo)，或者家教），而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告3
[實(shí)習目的]
步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興，我們興奮，因為我們最后能夠在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，我們能夠回報社會(huì )，我們能夠服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會(huì )捫心自問(wèn)：我們準備好了嗎是的，我們在校園里生活了數十載，而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會(huì )，所以我們選取一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
1了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成和職能
2了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(cháng)的工作崗位
4實(shí)習期間，實(shí)習期滿(mǎn)后一向持續同事友誼，以便畢業(yè)后更簡(jiǎn)單的入行
[實(shí)習時(shí)間]
20xx年x月x日-20xx年x月x日
[實(shí)習地點(diǎn)]
華美地產(chǎn)首邑溪谷項目處
[實(shí)習單位介紹]
華美地產(chǎn)成立于1994年，由華美喬戈里房地產(chǎn)投資有限公司、北京鼎湖房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京古城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京昊坤佳業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、廊坊蔚藍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京三宅一生房地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司、北京華美赤誠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)力運營(yíng)機構”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務(wù)機構”。公司目前在北京的土地儲備量超過(guò)280萬(wàn)平米，目前已開(kāi)發(fā)和在開(kāi)發(fā)運作項目有：華美橡樹(shù)嶺、K2海棠灣、K2清水灣、K2紅樹(shù)灣、K2百合灣、首邑溪谷等項目。
[實(shí)習資料]
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。我被分配到銷(xiāo)售部，前期先理解公司培訓，對自己的項目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)，講戶(hù)型，講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調查，對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做市調。主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每一天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每一天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是十分錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問(wèn)題，這也直接導致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，個(gè)性是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
[實(shí)習體會(huì )與小結]
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)始到此刻，這一路走來(lái)我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )�；旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒�，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如：維修金=總房款xx%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款xx%、保險費=貸款額xx.05%xx限、交易印花稅=總房款xx.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
透過(guò)這幾天的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷(xiāo))，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往十分復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機會(huì )也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準備，以后工作起來(lái)才能得心應手。由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習，要認真學(xué)習，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí)，應針對周?chē)h(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念，明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度，房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
其次，要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè )的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工必須要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次，要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。離開(kāi)了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因為那里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：要學(xué)會(huì )嚴肅、認真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點(diǎn)看法拿出來(lái)和大家分享一下：
第一、最基本的就是在接待當中，始終要持續熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)思考及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選取性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就能夠針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)帶給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)能夠放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。用心、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人潛力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放下!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作持續長(cháng)久的熱情和用心性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一向堅持做好自己能做好的事，一向做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告4
一：實(shí)習目的
1. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，將理論付諸于實(shí)踐當中，走出校園，踏入社會(huì )
2. 在時(shí)間中了解社會(huì )，打開(kāi)視野，增長(cháng)見(jiàn)識，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準備。
二.實(shí)習時(shí)間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習內容
我的實(shí)習工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(pán)(熟悉小區)——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶(hù)、房源溝通——帶客戶(hù)看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤(pán)：跑盤(pán)(實(shí)習小區)是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗你是否適應這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻，因為跑盤(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內容是大概了解某個(gè)小區的所在位置，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，均價(jià)，停車(chē)位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的ERP系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話(huà)溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶(hù)、房源溝通：當客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì )打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì )是自信的，這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度，客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶(hù)對答如流，這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著(zhù)想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著(zhù)價(jià)格問(wèn)題，所以事先報價(jià)一定要注意，報價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專(zhuān)門(mén)負責這一塊的專(zhuān)員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì )為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習期間，雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應對，都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習。我深刻的體會(huì )到了競爭的激烈。剛入社會(huì )，我以為只要做好自己就可以，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì )，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會(huì )這次實(shí)習中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習期間，我也深刻的體會(huì )到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹(shù)立好，成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在成功面前不會(huì )驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì )喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一直都沒(méi)業(yè)績(jì)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不知道怎么回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jì)，就沒(méi)提成，工資就會(huì )少得可憐，我以為他會(huì )說(shuō)：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會(huì )有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續賣(mài)出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時(shí)，在我實(shí)習半年的時(shí)間里，我也發(fā)現了我們公司不管在管理還是在運營(yíng)方面，也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，員工經(jīng)常出現兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛入這里前三個(gè)月，工作努力積極，可是到后期，我就開(kāi)始變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調，及時(shí)調整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jì)的時(shí)候就會(huì )把責任歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國家對于快速增長(cháng)的房?jì)r(jià)，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個(gè)行業(yè)失去信心，這就導致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒(méi)客戶(hù)的情況下，就在那里等待，其實(shí)在這個(gè)期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會(huì )在我們有客戶(hù)之后，迅速成交。
三.專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對這個(gè)行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶(hù)流程，我以為只是我不懂，咨詢(xún)其他同事，原來(lái)80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場(chǎng)，豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。
實(shí)習主要是為了我們以后盡快的適應社會(huì )，我一直都認為實(shí)習不是為了賺錢(qián)，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì )增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長(cháng)了許多，不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習是不夠的。校園與社會(huì )，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會(huì )的殘酷，可是我會(huì )努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會(huì )成功。
社會(huì )是個(gè)大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會(huì )腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗社會(huì )的機會(huì )，以及我的實(shí)習單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習機會(huì )，讓我成長(cháng)了許多!
實(shí)習是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著(zhù)法律責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習到了很多東西，但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪淺。
成長(cháng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習3個(gè)月的期間，我收到了公司的培訓，并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶(hù)、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布房源，尋找客戶(hù)了，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有待看，更別提成交了。其實(shí)，工作真的很累。在市調過(guò)程時(shí)，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區走向另一個(gè)小區，不停的調查，一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué)，但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點(diǎn)能耐?不，我不服輸，于是我堅持了下來(lái)。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會(huì )消失。剛開(kāi)始打電話(huà)于可戶(hù)溝通時(shí)，老是被拒絕，甚至被罵，感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來(lái)就習慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷(xiāo)售員素質(zhì)低，經(jīng)常欺騙客戶(hù)，客戶(hù)接到電話(huà)當然會(huì )反感。后來(lái)通過(guò)加強練習打電話(huà)溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良情況得到了一定改善。工作，其實(shí)也很快樂(lè )。當我以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對所發(fā)生的一切，每天盡我所能改善形勢時(shí)，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開(kāi)始的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng)，都歸功于心志的成長(cháng)。
實(shí)習領(lǐng)悟
實(shí)習是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會(huì )到生活的艱難，工作的辛酸及快樂(lè )，讓我快速成長(cháng)。在實(shí)習期間，我領(lǐng)悟許多，主要有以下幾點(diǎn)：
1. 準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中，在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此，你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹，必定得不到客戶(hù)的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn)，沒(méi)有介紹重點(diǎn)，也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑，不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你，相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而，在剛開(kāi)始時(shí)，公司就對我們新人進(jìn)行了培訓，讓我們了解整個(gè)交易流程，并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理，注意事項等等。并讓我們去市調，了解每個(gè)小區環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線(xiàn)、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等，
這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng)，你的產(chǎn)品，你就會(huì )更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求，重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)，加上你的專(zhuān)業(yè)形象，使客戶(hù)很容易信任你，并希望你為他服務(wù)。
2.團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果，我給你一個(gè)蘋(píng)果，我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想，我給你一種思想， 我就有兩種思想�！惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r，一個(gè)人也許可以解決，但必定花費大量時(shí)間精力，有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長(cháng)處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面，能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解決，并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作，也可使我們互相學(xué)習，取長(cháng)補短，更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速，大部分要歸功與我的同事，他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí)，給我一定提示，有時(shí)還一起合作。因此，我們無(wú)論從事何種工作，都應重視團隊合作。
3.銷(xiāo)售也需要技巧
工作中，我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則�！变N(xiāo)售也是如此，只要掌握其中的規則，你就可以不斷復制，創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習中，我借鑒他人經(jīng)驗，并結合自身經(jīng)歷，總結出了部分銷(xiāo)售技巧，如“在某些特殊情況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè)，但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是，介紹的產(chǎn)品不可多，不能擴大客戶(hù)選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應善于動(dòng)腦，善于總結，找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則，并熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自?xún)刃�，從血液里流出�?lái)的東西�，F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣，也會(huì )因受到他人的肯定，然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然，枯燥，不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因而，我們要培養自己的激情，我們可以制定一個(gè)相對短期目標，當你實(shí)現該目標后，你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報，便會(huì )積極前進(jìn)，并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間，每天都會(huì )和以前的自己比較，若發(fā)現自己進(jìn)步了，甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我也會(huì )更加激情地工作。因此，我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它，當你享受到成就的快感時(shí)，你就會(huì )延續你的激情，從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么，做事情你便不會(huì )再排斥，而且進(jìn)步越來(lái)越快。
5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法，更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人，她反應很慢，但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮，不懂就問(wèn)，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司，公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益，只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標，因而我們不能自認優(yōu)秀，而放棄勤奮。
機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則�，F在的社會(huì )很殘酷，發(fā)展太快，若你進(jìn)步太慢，也會(huì )被遠遠落下。工作生活中，我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對，善于總結，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。
結論
實(shí)習，讓我成長(cháng)許多，思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì )到了生活的酸甜苦辣，見(jiàn)識了社會(huì )的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步，我們必須不斷鞭策自己學(xué)習;要想獲得成功，我們必須勤奮;要想獲得成就，我們就必須善于總結，找出事情潛在的簡(jiǎn)明規則，并不斷復制，使之變得紛繁復雜，適應各種情況。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告5
一、實(shí)習單位情況介紹
實(shí)習時(shí)間：xxx
實(shí)習單位名稱(chēng)：長(cháng)春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
實(shí)習單位地址：吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈
實(shí)習單位介紹：中國房地產(chǎn)行業(yè)數不勝數，而平治地產(chǎn)成立于20xx年，是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與二手房買(mǎi)賣(mài)于一體的地產(chǎn)公司，位于吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大徑路交會(huì )東方國際大廈，平治地產(chǎn)的發(fā)展在過(guò)去幾年中經(jīng)歷了很多波折，面對市場(chǎng)的不確定性，平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調整，二十多年來(lái)，中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落，大浪淘沙，但平治依然保持著(zhù)持續增長(cháng)的盡頭。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長(cháng)春以及周邊各區�？偛�?jì)炔拷Y構為：總經(jīng)理室（總經(jīng)理一名）人事部（人事經(jīng)理一名、行政專(zhuān)員一名）、貸款部（貸款經(jīng)理一名、貸款專(zhuān)員三名）、財務(wù)部（財務(wù)經(jīng)理一名，會(huì )計一名，出納一名）、銷(xiāo)售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來(lái)，年均住宅銷(xiāo)售規模在5萬(wàn)套以上，20xx年公司實(shí)現銷(xiāo)售面積1057萬(wàn)平米，銷(xiāo)售金額1125億元，20xx年銷(xiāo)售額超過(guò)1410億。銷(xiāo)售規模持續居全球同行業(yè)首位。在20xx年長(cháng)春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中，平治排在了第一位。
二、實(shí)習目的、任務(wù)
1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓，加強對公司產(chǎn)品的了解。
2、單位實(shí)習指導老師教會(huì )我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程，了解工作中應該注意的事項并作簡(jiǎn)單的操作。
4、學(xué)習用友軟件。
三、實(shí)習過(guò)程與內容（可用圖片、圖表、數據等反映在現場(chǎng)實(shí)習的具體內容）
這是我走出學(xué)校、步入社會(huì )、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習的機會(huì )。
這是來(lái)到平治地產(chǎn)公司的第一周，主要是對新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓，剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì )并不像別人所說(shuō)的那么險惡，經(jīng)理把我安排在財務(wù)部，讓一名叫張帥的會(huì )計帶我，我親切的稱(chēng)呼她張師傅，開(kāi)始公司主要是對我們進(jìn)行培訓、對公司的簡(jiǎn)介，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識，房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進(jìn)行培訓。
一周的培訓下來(lái)，讓我收獲頗豐，教會(huì )我如何去做一名真正的服務(wù)人員，真正的服務(wù)人員，要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶(hù)，把最真心最燦爛的笑容展現給顧客，讓顧客看起來(lái)舒服，用溫暖陽(yáng)光般的笑容去打動(dòng)客戶(hù)的心。把客戶(hù)當做自己至親的親人一樣去服務(wù)，讓客戶(hù)感受到家的溫暖，這樣才是一個(gè)合格的服務(wù)人員。
通過(guò)本周的培訓，使我深刻體會(huì )到什么才是真正的服務(wù)，真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個(gè)服務(wù)中心、要有個(gè)人使命感，做一個(gè)誠實(shí)正直的人，特別是做財務(wù)人員，這一點(diǎn)尤為重要，看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的一句話(huà)，在這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)老總的口中聽(tīng)到，讓我的內心不覺(jué)中顫動(dòng)了，肯能此情此景真的感動(dòng)到了我，讓我再今后的工作中無(wú)形中增添了一份動(dòng)力。再培訓結束的時(shí)候，公司對我們進(jìn)行了考評，在本次考核中，讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解，其中有這樣一段話(huà)讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結合于一體經(jīng)營(yíng)的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，看到這段話(huà)的時(shí)候映入我腦海的是作為一個(gè)人同樣也離不開(kāi)自己腳下的土地，預示著(zhù)我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習階段了，在本周的實(shí)習過(guò)程中，單位實(shí)習指導教師教會(huì )我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來(lái)，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因為不要自己去算，所以覺(jué)得很容易，會(huì )很快完成�？蓪�(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現了很多的問(wèn)題�？此坪�(jiǎn)單的事情，實(shí)際做起來(lái)卻并不那么容易了。
本周的整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打架，這個(gè)人還沒(méi)結算完，下一個(gè)又在那邊吹了。同事們焦急的等待著(zhù)工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會(huì )少很多的錢(qián)一樣，因為我是新來(lái)的，對單位人員不是很熟悉，所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人，而且單位銷(xiāo)售出現兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時(shí)候還弄錯了工資，弄錯了對象，因為同事們的理解，這個(gè)問(wèn)題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時(shí)候，還要計算著(zhù)自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題，一開(kāi)始就把所有的零錢(qián)都用光了，后面還有行政人員的工資沒(méi)有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢(qián)，以零換整，而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)都發(fā)的差不多沒(méi)有了，最后發(fā)到管理層工資的時(shí)候基本上大家的工資全部都是整數，只好用五十的、十元的、五元的來(lái)代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒(méi)有注意到這個(gè)，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問(wèn)題，這是從課本中學(xué)不到的，只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問(wèn)題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn)：
1、沒(méi)有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒(méi)有注意到發(fā)放工資的時(shí)候沒(méi)有規律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來(lái)湊齊。
3、沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒(méi)有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰(shuí)。
5、要是先看一下，是否有工作人員同時(shí)做了多項工作，在發(fā)放工資前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習的第三周，實(shí)習周期已經(jīng)過(guò)去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫(xiě)支票以及更正方法。
學(xué)過(guò)這些后，我懂得，看似簡(jiǎn)單的現金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來(lái)還是會(huì )遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數點(diǎn)的位置與零的個(gè)數，剛開(kāi)始我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數點(diǎn)，所以借貸經(jīng)常不平衡，有時(shí)候更正的次數過(guò)多而導致無(wú)法繼續做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。
填寫(xiě)支票時(shí)注意的事項有以下四點(diǎn)：
1、阿拉伯數字中間有0時(shí)，中文大寫(xiě)金額要寫(xiě)零字。
2、阿拉伯數字中間連續有幾個(gè)0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中間可以只寫(xiě)一個(gè)零。
3、阿拉伯數字金額數字萬(wàn)位或是元位是0，或者數字中間連續有幾個(gè)哦，萬(wàn)為、元位也是0，但千位、角位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)零字，也可以不寫(xiě)零字。
4、阿拉伯金額數字角位是0，而分位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)。
時(shí)光如梭，轉眼間為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習已經(jīng)接近了尾聲，這是我生產(chǎn)實(shí)習的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學(xué)校時(shí)就學(xué)習過(guò)用友軟件，因此對我來(lái)說(shuō)并不陌生，但是在真正使用過(guò)程中還是遇到到很多問(wèn)題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過(guò)本周對用友軟件的學(xué)習，我認為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網(wǎng)上直接下載的模塊，在使用中由于數據控制不嚴格，會(huì )導致最終數據不準確，有時(shí)由于操作不當，會(huì )使所有數據消失，正版用友軟件是不會(huì )出現這類(lèi)問(wèn)題的。我建議公司購買(mǎi)正版用友軟件時(shí)很重要的。
四、實(shí)習體會(huì )、收獲
時(shí)間如流水般飛逝，轉眼間，為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習在不知不覺(jué)中就結束了，非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個(gè)學(xué)習的平臺，之前對出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過(guò)一定的了解，只是實(shí)操以后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習。
我是專(zhuān)升本的學(xué)生，在大專(zhuān)升入本科有一年半的空閑時(shí)間，我利用這一年半的時(shí)間，一邊學(xué)習專(zhuān)升本的課程一邊工作，都說(shuō)一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習，因此對待工作上的精力必然就沒(méi)有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會(huì )計知識學(xué)習，很幸運的是這家公司是剛成立半年，各項工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習財務(wù)知識，又想學(xué)習專(zhuān)升本課程的人，于是，我開(kāi)始了我的工作，我工作的單位是長(cháng)春市佰成投資咨詢(xún)有限公司，我擔任出納一職，該公司內部結構很簡(jiǎn)單，總經(jīng)理一名，財務(wù)經(jīng)理一名，人事經(jīng)理一名，貸款經(jīng)理一名，會(huì )計一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對日常的資金往來(lái)進(jìn)行登記現金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規模又不大，報稅的緩解都沒(méi)有，所以也沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西，這個(gè)月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習，經(jīng)過(guò)張師傅的理論知識學(xué)習后，我開(kāi)始了簡(jiǎn)單的實(shí)際操作，都說(shuō)不想當會(huì )計的出那不是好出納，于是我開(kāi)始專(zhuān)研會(huì )計。由于之前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬這門(mén)課，上課時(shí)做過(guò)會(huì )計憑證手工摸你，我憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識，努力做到對會(huì )計憑證的熟練掌握，會(huì )計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對會(huì )計分錄應該更加加以重視，于是我加班補課，把公司日常交所使用會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對相關(guān)票據反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據按月按日按部門(mén)分類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作，找對各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對我把書(shū)本知識和實(shí)踐結合起來(lái)起到了很大的作用，這也使我對會(huì )計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會(huì )覺(jué)得越做越有樂(lè )趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會(huì )計學(xué)習中，我可謂受益匪淺，俗話(huà)說(shuō)：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)研究生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比研究生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)物的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我學(xué)到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會(huì )活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì )中生存所應具備的各種能力，讓我再踏入社會(huì )工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自幾，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律法規知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該注意些什么，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我有能力也會(huì )以更好的姿態(tài)融入社會(huì )。
為期一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習結束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來(lái)，卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實(shí)習的到來(lái)。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告6
20xx年8月1日那天，我在上海強生房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行大學(xué)最后一年的實(shí)習開(kāi)始了，我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售部當助理。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊許多行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會(huì )有著(zhù)很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強。它要求我與社會(huì )各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習了敘盤(pán)、接待客戶(hù)、帶客戶(hù)看房、辦交房手續等一系列流程，獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì )了如何與同事合作共事，如何提升自身修養，如何與不同的客戶(hù)打交道，我覺(jué)得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。并且我總結了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解、
第一，接待客戶(hù)一定要多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì )使你在人群中大放異彩。俗話(huà)說(shuō)“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶(hù)一進(jìn)門(mén)，你的一臉微笑可以使客戶(hù)頓感親切，也就為銷(xiāo)售打開(kāi)了方便之門(mén)。這是售樓部的團購主管和我說(shuō)的。他和我們說(shuō)話(huà)都是面帶微笑的。盡管身為主管，但他一點(diǎn)也不嚴肅，親和力很強，這就是他的優(yōu)勢。
第二，在客戶(hù)面前要會(huì )說(shuō)話(huà)。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人，理解別人，懂得謙讓?zhuān)檬裁丛?huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏(yíng)得別人更多的敬重。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部，作為銷(xiāo)售助理對客戶(hù)的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶(hù)看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下?tīng)幦】驮�。有些客�?hù)是不愿意留號碼的，但是聰明的銷(xiāo)售部代表還是有辦法的。她會(huì )對客戶(hù)說(shuō)、“您方便留個(gè)號碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話(huà)通知您�！边@時(shí)客戶(hù)都會(huì )留號碼的�；蛘哒f(shuō)、“您的電話(huà)是13？？”一般客戶(hù)都會(huì )把自己的號碼接下去的。如果客戶(hù)不愿意留號碼的情況下銷(xiāo)售代表對他說(shuō)、“留吧，來(lái)我們這的客戶(hù)都留了�！被蛘哒f(shuō)、“留個(gè)吧，不然我們經(jīng)理會(huì )罵的�！边@時(shí)候，客戶(hù)都會(huì )產(chǎn)生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶(hù)性格多種多樣，這就要求銷(xiāo)售代表善于抓住對方心理。有些客戶(hù)性格溫和，你說(shuō)什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶(hù)房子就比較好銷(xiāo)售了，第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶(hù)喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會(huì )銷(xiāo)售。這時(shí)候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿(mǎn)足了，你的成交率也就高了。有些客戶(hù)卻是寡言少語(yǔ)，對什么都不發(fā)表意見(jiàn)，但是他心里什么都清楚，這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了，否則就是白費口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意，他自然會(huì )附和你。還有些客戶(hù)優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來(lái)售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會(huì )兒覺(jué)得其他地段的房比這便宜，。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷(xiāo)售代表犯難的時(shí)候，我們經(jīng)理一句話(huà)就把問(wèn)題解決了。她對那個(gè)客戶(hù)說(shuō)這個(gè)戶(hù)型只剩一套房了，有好幾個(gè)客戶(hù)在等，再不定下來(lái)就賣(mài)給別人了。這話(huà)一說(shuō)那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢(qián)定好了房。這就叫做激將法，對于銷(xiāo)售很適用。
第三，要有自己的人際關(guān)系網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。
一個(gè)人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關(guān)系網(wǎng)應更廣，基礎更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否，取決于你自己的社交能力。銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售額不僅和她的銷(xiāo)售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗的員工，也是有它的道理的。長(cháng)期銷(xiāo)售，不僅經(jīng)驗豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一行業(yè)，不僅是銷(xiāo)售商品，而且要懂得銷(xiāo)售自己�！懊總�(gè)人都會(huì )銷(xiāo)售，而且都在不停的銷(xiāo)售自己�！变N(xiāo)售主管對我說(shuō)。是的，會(huì )銷(xiāo)售自己才是會(huì )銷(xiāo)售。得到老板得到同事的認可都是在銷(xiāo)售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷(xiāo)售自己的，懂得銷(xiāo)售自己才會(huì )有良好的銷(xiāo)售結果。
第四，善于提升自己，展現自我。
展現獨特的自我，無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由，都必須不斷學(xué)習，提高自己，培養自己。1，盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關(guān)注社會(huì )需要。6，培養良好的心理素質(zhì)。7，學(xué)會(huì )減壓。8，處事大度。9，不要表現得高人一等。10，不要沉浸在幻覺(jué)當中坐享其成。11，切忌貪得無(wú)厭。12，建立客觀(guān)而積極的自我形象，時(shí)刻展現自信的一面。12，守時(shí)，遵守公司規章制度。13，敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏(yíng)得更多機會(huì )和幫助。
總之，通過(guò)這一個(gè)兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的兩個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前收獲更多。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)，堅強的面對任何困難。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告7
時(shí)間：20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點(diǎn)：廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司（南寧市園湖路32號五礦大廈11樓）
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現狀以及業(yè)務(wù)流程，我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習了一個(gè)月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢(xún)有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于 1992年，20xx年進(jìn)行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機構。在這一個(gè)月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規則方面都有了新的認識，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司在南寧下屬有三個(gè)公司，分別接管的業(yè)務(wù)是：房地產(chǎn)評估，房地產(chǎn)測繪，二手房銷(xiāo)售。根據總公司人事部的指示，我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有根本關(guān)聯(lián)的。當時(shí)我有點(diǎn)不知所措，但是當我想到大學(xué)我培養的就是自己學(xué)習的能力，于是我決定要挑戰自我。
一
就這樣，我開(kāi)始了我在華正的實(shí)習工作。公司的上午上班時(shí)間：8：30~12：00，下午上班時(shí)間：2：30~6：00�？墒俏抑皡s沒(méi)有細問(wèn)，自以為是早上九點(diǎn)才上班，于是八點(diǎn)四十到公司，自以為還是提前到的�？吹睫k公室里人們都開(kāi)始做事情了，心里還有些奇怪，沒(méi)想到這些職員這么熱愛(ài)工作——沒(méi)到上班時(shí)間就開(kāi)始工作。在辦公桌前坐了一會(huì )，帶我的小莫哥過(guò)來(lái)和我打招呼，熱情地問(wèn)到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點(diǎn)上班，現在還早呢！這時(shí)小莫哥才說(shuō)公司是八點(diǎn)半開(kāi)始上班的。這時(shí)我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見(jiàn)到遲到的人來(lái)了，就會(huì )走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個(gè)小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺(jué)他是非常有氣量的。我這個(gè)人一直是從細節處看人判斷人，因為我認為，細節是不容易掩飾的。）
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當輕松的。無(wú)非是根據測量回來(lái)的圖紙，用3D-MAX畫(huà)個(gè)正式的圖。雖然之前沒(méi)用過(guò)這個(gè)繪圖軟件，不過(guò)畢竟是有用過(guò)類(lèi)似軟件的經(jīng)驗，所以學(xué)起來(lái)也不是很費力。不過(guò)畢竟這是一個(gè)我沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，工作的過(guò)程中遇到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。面對那么多不知道，心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒(méi)有任何提高的。于是我開(kāi)始不猶豫了，遇到不懂的，我會(huì )找合適的機會(huì )問(wèn)問(wèn)小莫哥。后來(lái)我發(fā)現，其實(shí)小莫哥是很樂(lè )意回答我的疑問(wèn)的�？赡芤环矫媸撬且粋�(gè)樂(lè )于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說(shuō)大家可以一邊工作一邊說(shuō)笑。大家都有自己的工作要做，說(shuō)話(huà)也是偶爾討論問(wèn)題而已。這種自覺(jué)不亞于我們在自習室自習的情形。
三
到了中午十二點(diǎn)，下班時(shí)間到了。沒(méi)有人宣布下班，但是只有當時(shí)間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開(kāi)始熱鬧起來(lái)。一切都是井井有條，似乎已經(jīng)是約定俗成的規矩。原來(lái)一個(gè)公司的氛圍對新來(lái)的人有著(zhù)潛移默化的影響。特別是我們這種還沒(méi)有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時(shí)間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來(lái)，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫(xiě)字樓下的食堂解決的。說(shuō)是食堂，其實(shí)就是一家快餐店而以。價(jià)錢(qián)又貴，質(zhì)量又不高。這才認識到學(xué)校食堂的好，五塊錢(qián)已經(jīng)是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個(gè)食堂的價(jià)錢(qián)差不多。
原來(lái)生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫(xiě)字樓，在公司長(cháng)大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來(lái)大學(xué)里可以有張床睡午覺(jué)可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班，所以幾乎沒(méi)怎么睡。當時(shí)間來(lái)到兩點(diǎn)二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過(guò)了一分鐘，就開(kāi)始熱鬧起來(lái)。
原來(lái)大家對時(shí)間都是這么敏感，不提前工作，也不會(huì )晚一分鐘上班。想到平時(shí)散漫的大學(xué)生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒(méi)有什么本質(zhì)的區別。在封閉的寫(xiě)字樓里也覺(jué)察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒(méi)有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開(kāi)著(zhù)，只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫(xiě)字樓的生活……
七
時(shí)間來(lái)到下午六點(diǎn)正，就可以回家了。雖然工作沒(méi)有什么太復雜的東西，但是身體也不感覺(jué)輕松。畢竟這是實(shí)習的第一天，心情還是很興奮的。乘公車(chē)回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了，學(xué)校食堂也關(guān)門(mén)了，只能到外面吃了。
八
就這樣開(kāi)始周而復始地過(guò)了一周。每天早上七點(diǎn)起床，中午吃著(zhù)不習慣的伙食，下午趕著(zhù)回學(xué)校，如果不堵車(chē)，還可以勉強趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個(gè)小時(shí)的公車(chē)，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個(gè)小時(shí)很是無(wú)耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺(jué)得那沒(méi)有什么了不起。工作過(guò)才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂(lè )，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局，因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的`人接電話(huà)這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識，電話(huà)鈴響起三聲左右就應該去接了�？墒悄抢锊皇沁@樣，電話(huà)鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個(gè)職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個(gè)好的職業(yè)習慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見(jiàn)。但是這讓我認識到，這個(gè)社會(huì )不是都那么整齊劃一的，不是每個(gè)人都是按標桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽(tīng)到這項工作時(shí)，覺(jué)得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時(shí)才發(fā)覺(jué)其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個(gè)流程的工作細節。學(xué)無(wú)止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專(zhuān)業(yè)才能有成就。
十一
第四周，我旁聽(tīng)了交易部的例會(huì )。他們在總結上周沒(méi)有業(yè)績(jì)的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶(hù)，要緊跟，不要怕別人煩�？蛻�(hù)要找二十萬(wàn)的，你就不能老介紹三四十萬(wàn)的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶(hù)需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動(dòng)。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費人際（客戶(hù)）資源。跟緊一點(diǎn)，就算買(mǎi)到房，人家也會(huì )跟你說(shuō)。就算不得，人家也會(huì )對你有很深的印象，以后有事，第一個(gè)想到的就會(huì )是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒(méi)有目標，安于現狀。一定要有業(yè)績(jì)，再瘦的草地也會(huì )有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標，一放縱，就會(huì )墮落。上周，很多人都是在吹空調，聊QQ，卻沒(méi)有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽(yáng)，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)。新來(lái)的人，經(jīng)驗少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會(huì )有業(yè)績(jì)。
4、沒(méi)有換位思考，沒(méi)了解客戶(hù)的需求，沒(méi)有靈活感受客戶(hù)的心理�？蛻�(hù)的感覺(jué)是會(huì )變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結了那么多，走出會(huì )議室，打開(kāi)電腦就忘了那就永遠不能成功。
6、不夠堅韌。這個(gè)杯子不好，那就換一個(gè)，還是不合適，那就再換……直到換到滿(mǎn)意為止。
7、沒(méi)有學(xué)會(huì )同事間的合作。要學(xué)會(huì )資源共享。
一個(gè)月過(guò)去了，實(shí)習結束了，這個(gè)暑期也結束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過(guò)得很充實(shí)。這個(gè)世界并不是每個(gè)人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個(gè)人都在為自己的生活、目標而奮斗。很快我們05屆也要步入社會(huì )，融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著(zhù)那個(gè)階段的到來(lái)，同時(shí)也要過(guò)好我這最后一年的校園生活。
每天都開(kāi)心快樂(lè )!
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告8
我于xx學(xué)年的暑假在家鄉ｘｘ房地產(chǎn)公司做了一個(gè)月的暑假實(shí)習生，主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪，但目前還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，只能說(shuō)有這個(gè)資質(zhì)了。
在實(shí)習期間我對估價(jià)行業(yè)做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力，同時(shí)我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨立完成，對于大型報告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據當時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習的所得所感。自學(xué)能力：
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。工作很辛苦：
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。同事相處：
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在校期間，我從書(shū)本上學(xué)習了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度，我在原有知識的基礎上有了解到現實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對象的具體分類(lèi)，包括以下幾種：
�、佟案蓛簟钡某鲎屚恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。
�、凇案蓛簟钡膭潛芡恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。
�、邸案蓛簟钡霓r民集體所有土地上的房地產(chǎn)。
�、懿糠之a(chǎn)權的房地產(chǎn)。
�、莨灿械姆康禺a(chǎn)。
�、薷綆в凶饧s的房地產(chǎn)，即已出租的房地產(chǎn)。
�、咴O定了抵押權的房地產(chǎn)，即已抵押的房地產(chǎn)。
�、嘣O定了典權的房地產(chǎn)，即已典當的房地產(chǎn)。
�、嵩O定了地段全的房地產(chǎn)。
�、馐掷m不完善的房地產(chǎn)。
11產(chǎn)權不明或有爭議的房地產(chǎn)。
12臨時(shí)用地或臨時(shí)建筑的房地產(chǎn)，可分為未超批準期限的和已超過(guò)批準期限的。
13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。
14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產(chǎn)。
15已被法院查封監管的房地產(chǎn)。
xx房地產(chǎn)的租賃權。
17房地產(chǎn)的典權，典權可以將出典和房地產(chǎn)出租，轉典于他人，或者將典權轉讓給他人，典權轉讓的，受讓人處于典權人的地位。
18房地產(chǎn)的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權。
因為我實(shí)習期間一直在辦公室內，所以除了接觸一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內容，只點(diǎn)收多少信封或文件包，即通常所說(shuō)的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件，通常由“內收發(fā)”或文件處理部門(mén)來(lái)做。在辦公室內，辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。
簽收主要有三種方式：
1、簽字。
機關(guān)各部門(mén)之間交換文件，收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。
2、蓋章。
接收郵局和機要通信部門(mén)送達的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。
3、收條。
收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內一般是由主任對來(lái)件來(lái)函進(jìn)行拆封的，除被授權外，其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
1、拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀，即按信件不同來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)。
2、拆封時(shí)要認真細致，注意保護封內文件的完好。
3、注意把封內文件倒凈。
4、取出的文件要單獨放置，不要與處理過(guò)的文件或其他文件混放在一起。在文件沒(méi)有登記之前，不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)或取走。
5、檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來(lái)文單位與封皮所寫(xiě)是否相符。如不相符或無(wú)法判明的，應把封皮附在文件后面備查。
6、來(lái)件如未裝訂拆封，當時(shí)就要處理好，以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。
7、注意封皮的保存利用。
8、封內有回執單位的，應在回執單上簽收并及時(shí)將回執單退回來(lái)信單位。
仔細一想，我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習的。公司在交易大廳有一個(gè)席位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶(hù)并帶客戶(hù)看房。在此期間，我對婁底市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車(chē)庫、綠地等)，房主的姓名和電話(huà)。后記
在實(shí)習期間，我對自己的專(zhuān)業(yè)知識及與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認識，對社會(huì )的人際關(guān)系的復雜性也有了一定的感觸。經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習，讓我開(kāi)始為自己的將來(lái)深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學(xué)習欲望以及堅定做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉眼間，我就要回學(xué)校上課了，但我知道，雖然實(shí)習結束了，但我知道，我的工作生涯還沒(méi)真正開(kāi)始，實(shí)習只是一個(gè)前奏。
我認為，現階段房地產(chǎn)估價(jià)機構增強競爭力應特別重視以下三方面：
1、重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證，經(jīng)營(yíng)機構的核心是開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成，在評估公司的可持續發(fā)展中，不可或缺;
2、優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權激勵機制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應處理好產(chǎn)權分散和相對集中的關(guān)系，確保有效決策;
3、我國的評估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓，為評估公司發(fā)展蓄積力量。應重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓，使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競爭實(shí)力。所以今后我應該更多的利用課余時(shí)間全國的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數據收集整理。因為一個(gè)好的估價(jià)師就要把握市場(chǎng)，熟知市場(chǎng)，能為一個(gè)具體的估價(jià)對象劃一個(gè)波動(dòng)線(xiàn)。我想要做到這一點(diǎn)，我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告9
隨著(zhù)中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區的強力推進(jìn)，中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對全國房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。與此同時(shí)，中國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現在個(gè)人購房這一歷史性的轉變，單靠過(guò)去計劃經(jīng)濟下老的運作方式，已不可能打開(kāi)市場(chǎng)，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費者之間的橋梁，對帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉動(dòng)將起到很好的潤滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門(mén)作為沿海開(kāi)放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著(zhù)對這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門(mén)十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強房產(chǎn)。在置強房產(chǎn)實(shí)習的這段時(shí)間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識，積累了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定了基礎。接下來(lái)，是我對實(shí)習工作的總結。
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1.ｘｘ房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司
置強房產(chǎn)身前為21世紀不動(dòng)產(chǎn)廈門(mén)加盟店。隨著(zhù)公司的門(mén)面的增加，團隊的擴大，以及本著(zhù)品牌置強——做大、做強的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：ｘｘ房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿(mǎn)生機的朝陽(yáng)企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強房產(chǎn)現有29家門(mén)店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jì)第一的成績(jì)傲居廈門(mén)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺，最高效的看樓機制，最安全的交易通道，最專(zhuān)業(yè)的后續服務(wù)，最優(yōu)秀的營(yíng)運團隊。完善的改良機制及創(chuàng )新理念正使置強持續地穩步發(fā)展，擴大。置強是第一家在廈門(mén)全面實(shí)施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。
2．公司理念
置強的資本：人才和團隊；置強的紀律：先服從后指揮；置強的效率：短時(shí)，高效，最大量行；置強的團隊：軍隊，學(xué)校，家庭；置強的精英品質(zhì)：快樂(lè )，誠信，奉獻，忠誠，欣賞，感恩；置強的用人：有德有才重用，有德無(wú)才培養，有才無(wú)德不用；置強的格言：沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。
�。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀人具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過(guò)勘察房源，保證房源真實(shí)有效；根據買(mǎi)房人的需求，幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門(mén)市場(chǎng)慣例，中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%，由買(mǎi)方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣(mài)方房源進(jìn)行價(jià)值評估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調查、房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，房源勘察、營(yíng)銷(xiāo)推廣、配對、信息回訪(fǎng)反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過(guò)戶(hù)及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實(shí)習內容
在置強房產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)愉快的過(guò)程。在這里，我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，鍛煉了與客戶(hù)溝通的技巧。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識，更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作，其實(shí)有很多我們需要用心去關(guān)注的細節，想要不斷開(kāi)單，每一個(gè)細節都不容忽視。
�。ㄒ唬┗A培訓課程
剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國際大廈大型會(huì )議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長(cháng)歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統學(xué)習了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權基礎知識、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過(guò)戶(hù)所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課，都是由置強的資深經(jīng)紀人來(lái)為我們講解，他們不僅經(jīng)驗豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們在歡笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓班。
�。ǘ┏繒�(huì )制度
每天早上的晨會(huì )是公司一直堅持的一項政策。晨會(huì )分為兩個(gè)部分，第一部分是在戶(hù)外，大家統一著(zhù)職業(yè)裝，男生還要佩戴統一的紅色領(lǐng)帶。通過(guò)列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個(gè)步驟，來(lái)調節自我。也許你昨晚昨晚沒(méi)有睡好，也許你有什么不開(kāi)心的事情，不管如何，通過(guò)這戶(hù)外晨會(huì )，能讓你精神為之一振，達到工作的最佳狀態(tài)。接著(zhù)是室內的晨會(huì )，一般由店長(cháng)或是經(jīng)理主持，我們在會(huì )上可以及時(shí)、快捷的了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門(mén)市場(chǎng)的最新信息，如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著(zhù)是由各個(gè)經(jīng)紀人介紹各自認為具有優(yōu)勢的房源，即當日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開(kāi)單的話(huà)，就上臺分享開(kāi)單經(jīng)驗，介紹整個(gè)開(kāi)單的過(guò)程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開(kāi)始一天的工作。
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在晨會(huì )結束后，就正式開(kāi)始了我一天的工作。首先，在為客戶(hù)進(jìn)行房源配對，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，開(kāi)始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶(hù)型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結構，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權面積，公攤面積等等，然后后根據這些信息，在本子上畫(huà)出簡(jiǎn)單的戶(hù)型圖，幫助自己記憶�？辈旆吭词敲恳粋�(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人最為基本的工作，同時(shí)也是進(jìn)行客戶(hù)邀約、房源配對的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區的容積率、車(chē)位數都要了解，因而我們必須對此進(jìn)行細致的了解和認真的學(xué)習。
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勘察完房源之后，接下來(lái)就是根據公司的房產(chǎn)中介系統進(jìn)行客戶(hù)配對。置強房產(chǎn)的資源管理方式是公盤(pán)制，即資源在公司內全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機構從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎。我們通過(guò)系統中客戶(hù)的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對，然后進(jìn)行客戶(hù)邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話(huà)，其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣要富有激情，配合語(yǔ)速和語(yǔ)調的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶(hù)，并用“二擇一”法約客戶(hù)出來(lái)看房，確定好與客戶(hù)的碰面地點(diǎn)，并在系統上寫(xiě)好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。
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成功將客戶(hù)約出來(lái)后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟：見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，首先第一時(shí)間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶(hù)是否廈門(mén)戶(hù)口，是第幾套房以及付款方式，接著(zhù)主動(dòng)介紹小區的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后，要先拉開(kāi)窗門(mén)通風(fēng)，引導客戶(hù)看房間、衛生間和廚房等，同時(shí)強調該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結束后，看房書(shū)的簽訂是對自身利益的保障，然后要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意，通過(guò)客戶(hù)的回答判定客戶(hù)是否有意向，如果客戶(hù)滿(mǎn)意，但有差距較大的還價(jià)，要當場(chǎng)回絕，如果客戶(hù)出價(jià)合理，就要趁熱打鐵，將客戶(hù)帶回店里進(jìn)行磋商。
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一個(gè)單子能否談成，除了雙方房源和客戶(hù)雙方對價(jià)格和房屋都較為滿(mǎn)意，磋商是必不可少的重要環(huán)節。約好房東和客戶(hù)到店里，要避免他們直接接觸，應該分開(kāi)到兩個(gè)不同的房間，由經(jīng)紀人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候，最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶(hù)對價(jià)格咬得緊，就可以采用熱銷(xiāo)法造成客戶(hù)的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺限購，打壓房?jì)r(jià)為理由，促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取，當房屋售價(jià)較高時(shí)，可以采取適當的中介費打折手段，讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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每天的工作都要有始有終。晚會(huì )也是必不可少的，在每一天的晚會(huì )上，
大家總結一天的經(jīng)驗，將帶看量、有效電話(huà)量、跟進(jìn)數等量化指標上報，對比之前定下的目標，分析沒(méi)有達到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗，有時(shí)候，還會(huì )利用晚會(huì )的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項培訓，例如對稅費計算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開(kāi)。
三、我的建議
雖然置強房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點(diǎn)建議。
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在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務(wù)人員的資格認證制度還不夠規范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家，沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶(hù)，損害了客戶(hù)的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產(chǎn)知識，提供規范化的服務(wù)。
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置強房產(chǎn)使用的是公盤(pán)制。只要某一家門(mén)店的客戶(hù)信息被記錄到系統中，所有的經(jīng)紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶(hù)的信息。因此，就需要對客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細的記錄，包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶(hù)的需求有改變，就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶(hù)會(huì )在一遍又一遍的重復中失去耐心，進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀人也浪費了自己的時(shí)間和精力。
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通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，可以在較短的時(shí)間內聯(lián)系到較多的客戶(hù)，并且不會(huì )受天氣等條件的影響。但是當一個(gè)客戶(hù)在一天之內接到相同一家公司的多個(gè)電話(huà)，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話(huà)，那這個(gè)電話(huà)不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經(jīng)紀人打電話(huà)的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話(huà)給客戶(hù)等。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，讓我對房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中，不僅僅豐富了我的理論知識，同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。對于即將離開(kāi)學(xué)校這座象牙塔，走入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把開(kāi)啟另一片天空之門(mén)的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里，所學(xué)習到的，不管多么微小的東西，都是一筆財富。
首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個(gè)傳統觀(guān)念，就是無(wú)論在何處漂泊，只要有一個(gè)家，心中就會(huì )踏實(shí)下來(lái)。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我在今后選購房產(chǎn)時(shí)，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標，直觀(guān)地了解這套房子。
其次，走入社會(huì )后，每個(gè)人都是社會(huì )人。人際關(guān)系的處理，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。懂得如何與周?chē)娜讼嗵�，如何取其長(cháng)而補其短，是我們在學(xué)校所無(wú)法學(xué)習到的知識。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅實(shí)的基礎。在房產(chǎn)公司，每天要面對的，不僅是自己的同事，還有客戶(hù)。與其說(shuō)公司賣(mài)的是房屋，不如說(shuō)是服務(wù)。因此，這門(mén)學(xué)問(wèn)至關(guān)重要。
最后，這次實(shí)習的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理，無(wú)論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實(shí)的基礎更是必不可少的。學(xué)無(wú)止境，雖然離開(kāi)了校園，依然要繼續學(xué)習，不斷的充實(shí)和提升自己，如是，才不會(huì )被淘汰在社會(huì )的洪流之中。
很感謝置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告10
我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣，所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷(xiāo)售中心，一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀。許多專(zhuān)家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義：房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識的嚴謹也有藝術(shù)的魅力，我才能滿(mǎn)腔熱血的激情的去做這一行業(yè)，才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游！
日月豪庭二手房銷(xiāo)售中心是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念，力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等。公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員，提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù)，從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講房子的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。銷(xiāo)售中心的工作千頭萬(wàn)緒，我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量，為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
現在實(shí)習已經(jīng)結束，回頭總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基矗
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了春天，但春天畢竟是耕耘的季節，需要付出艱辛的勞動(dòng)。隨著(zhù)房改的深入，尤其是切斷實(shí)物分房，推行貨幣化分房，住房市場(chǎng)出現多元化、梯度化、集約化的趨勢，這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了機遇，又向其提出了更高的要求，因此，必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有一定的發(fā)展，但仍沒(méi)有得到較好的發(fā)育，因此必須精心地培育。國外的經(jīng)驗告訴我們，活躍的住房市場(chǎng)必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)�？梢哉f(shuō)，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的“助力器”和“催化劑”，其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的“晴雨表”。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，與同事的相處也是非常重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致介紹不詳實(shí)。我認為樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習十分重要。每個(gè)員工要認真學(xué)習，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí)，應針對周?chē)h(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念，明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度，房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告11
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪租售、寫(xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國內在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對社會(huì )：**建立一個(gè)有遠大抱負，操守自律，勇于創(chuàng )新，智慧管理的現代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶(hù)：**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶(hù)帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)：**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人：**幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實(shí)正直\友善)來(lái)共同創(chuàng )造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績(jì)。
3、我們的核心價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)至上：我們明白**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講，意味著(zhù)是值得信賴(lài)和依靠的。
誠實(shí)可信：我們能夠沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。
拼搏進(jìn)�。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習資料
(一)實(shí)習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中，以第三者的獨立身份，從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開(kāi)發(fā)客戶(hù)——了解客戶(hù)需求——推薦房源——開(kāi)發(fā)房源——約客戶(hù)
看房——帶客戶(hù)看房——回訪(fǎng)客戶(hù)——回訪(fǎng)業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)：客戶(hù)來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò )端口、社區開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò )端口，這兩種客戶(hù)的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶(hù)務(wù)必及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求：不同的客戶(hù)需求也是不一樣的，所以務(wù)必要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(cháng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的，我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理，與客戶(hù)溝通，發(fā)現客戶(hù)所需，這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí)，我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶(hù)各種不同的需求，按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源，做到想客戶(hù)所想，憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。
4.開(kāi)發(fā)房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務(wù)必好好把握和維護。
5.約客戶(hù)看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，沒(méi)有帶看肯定不會(huì )成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶(hù)打電話(huà)，約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是，我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶(hù)，獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房：帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著(zhù)客戶(hù)看一套房是遠遠不夠的，務(wù)必帶著(zhù)客戶(hù)多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發(fā)現客戶(hù)的需求，從而為客戶(hù)匹配更為適宜的房源，促進(jìn)成交!
7.回訪(fǎng)客戶(hù)：每次帶客戶(hù)看完房子之后，務(wù)必給客戶(hù)打電話(huà)回訪(fǎng)一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿(mǎn)意或者不滿(mǎn)意在哪，從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪(fǎng)業(yè)主：回訪(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí)，也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話(huà)，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有，覺(jué)得經(jīng)紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場(chǎng)空，所以說(shuō)話(huà)和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著(zhù)一單租賃的結束，因為售后服務(wù)一樣重要，我們需要給房主和客戶(hù)做認真細致的物業(yè)交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會(huì )繼續合作。
11.入�。嚎蛻�(hù)入住后，也要找個(gè)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶(hù)感情。
(二)實(shí)習中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一：國家地區相關(guān)政策的變化都會(huì )引起區域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會(huì )直接影響很大一部分人的購買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對此項變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài)，有的人直接購買(mǎi)。
問(wèn)題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的最大利益化，經(jīng)紀人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無(wú)法達成交易。
問(wèn)題三：個(gè)人經(jīng)驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解，導致無(wú)法完美的應對客戶(hù)。
(三)如何解決問(wèn)題的針對問(wèn)題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區相關(guān)政策。去房管局了解地區政策是否有變動(dòng)，如三月份南開(kāi)區市場(chǎng)指導價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問(wèn)題二，更多的與客戶(hù)交流，更多的帶看，在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對問(wèn)題三，有問(wèn)題自己先思考，再向同事請教，有事找店長(cháng)。每一天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝透過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習。
三、給實(shí)習公司的推薦
對于經(jīng)紀人而言，達成業(yè)績(jì)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中，客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾，已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話(huà)洗盤(pán)，雖然能夠尋找出一批有效客戶(hù)，但是僅僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復始的電話(huà)騷擾，嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實(shí)習的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習生活中，我已經(jīng)徹底融入了**，徹底成為了**的一份子，也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里，我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂(lè )、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè )，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習的收獲總結如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì )人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活，我已完全擁有了一副社會(huì )人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學(xué)習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過(guò)這次實(shí)習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù)，這一切的一切走在鍛煉著(zhù)我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì )打下了基礎。這將著(zhù)我以后的工作生活，并且會(huì )使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會(huì )面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái)，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事?tīng)I銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過(guò)這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習讓我體會(huì )到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣，但這不會(huì )阻撓我從事?tīng)I銷(xiāo)的熱情，我必定會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習已經(jīng)結束了，十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會(huì )。透過(guò)這次實(shí)習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風(fēng)我會(huì )在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實(shí)習也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報，我會(huì )一向堅持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，以此來(lái)體現自己的人生價(jià)值，做最好的自己!
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的
作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習任務(wù)：要求我們學(xué)習把理論知識應用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結合，增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗。
我所在的實(shí)習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活結束了，回想過(guò)去十九天的實(shí)習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時(shí)有好朋友在旁邊陪伴，可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，看了一下我的學(xué)生證和會(huì )計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實(shí)習期間的師傅帶我去參觀(guān)辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現其實(shí)他也挺好相處，特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習時(shí)間是從一月十八號開(kāi)始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習內容，但她卻要求我自己要積極、主動(dòng)，善于思考，更要做到不懂就要問(wèn)。
三、總結實(shí)習期間的實(shí)習內容主要包括以下幾點(diǎn)：
1、做會(huì )計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì )感到手生，一些細節問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì )主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會(huì )。雖然還是會(huì )有問(wèn)題，相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)習使用裝訂機
剛開(kāi)始我并不會(huì )使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動(dòng)請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時(shí)細節處的不足。
3、錄工資表
當時(shí)答應幫忙錄工資表，還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來(lái)問(wèn)題百出，而且還費時(shí)費工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我才真正體會(huì )到熟練掌握計算機操作對我們會(huì )計工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗，這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現了問(wèn)題，其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細心的表現。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們再重新發(fā)送一份完整的。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告13
20xx年的暑假，我在長(cháng)沙市“卓陽(yáng)地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。因為我們項目是于今年11月底開(kāi)盤(pán)，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構，將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè)，也是一個(gè)綜合性很強的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會(huì )有著(zhù)很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強，它要求我們將與社會(huì )各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售，這也驗證了一句話(huà)：“語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項目的房子，針對客戶(hù)每個(gè)人的要求不同，安排一個(gè)合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房，介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì )鍛煉我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì )了如何與同事合作共事，如何提升自己修養，如何與不同的客戶(hù)打交道，下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習期總結了對銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解：
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jì)好了之后要學(xué)會(huì )跟同事分享自己的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說(shuō)數，要有一個(gè)平常心，這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗有時(shí)候是對你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快。
2、等做到一定程度時(shí)會(huì )出現一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接觸，電話(huà)也不想接，靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了，沒(méi)有激情了，這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了，而是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了，一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向，這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長(cháng)久下去，必然會(huì )釀成苦果。
〈二〉對于客戶(hù)
1、你要記住，這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的，20%的客戶(hù)有可能會(huì )占有一個(gè)人業(yè)績(jì)的80%的情況很多，特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán)，所以對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶(hù)型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái)，不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項目或者這個(gè)項目沒(méi)興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì )明白的。
2、不要忘記逢年過(guò)節都給客戶(hù)發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢(qián)，但是會(huì )換來(lái)客戶(hù)對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。
3、要針對比起新接到的客戶(hù)，客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據實(shí)際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買(mǎi)房對誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個(gè)度只能意會(huì )不可言傳。
5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考，傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對癥下藥，你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松。
6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會(huì )提高你的簽約成功率。
7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù)，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì )使你在人群中大放異彩，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗，像有一位同事就說(shuō)了她得一個(gè)事例：當初，她幫一個(gè)客戶(hù)看好了一個(gè)戶(hù)型，正當他們在準備付首付的時(shí)候，總管告訴她，說(shuō)那一個(gè)戶(hù)型早就被別的客戶(hù)預訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個(gè)戶(hù)型擺了出來(lái)。凡事講究先來(lái)后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶(hù)了，客戶(hù)聽(tīng)了之后大發(fā)雷霆，當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過(guò)，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了，但她還是沒(méi)有做聲，一直微笑著(zhù)，等客人氣消了，再接著(zhù)向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型，很顯然，這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的，但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著(zhù)想的態(tài)度贏(yíng)得了這一場(chǎng)“戰役”。
2、會(huì )說(shuō)話(huà)
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯，說(shuō)得好，別人愿意聽(tīng)，而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了，說(shuō)得不好你就失敗了，所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴，會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人、理解別人，懂得什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)，我們給予被人愈多時(shí)，我們即復得愈理智，做人也是，一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他們，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本，這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會(huì )實(shí)踐當中，我感受很多。在“卓陽(yáng)地產(chǎn)”里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì )的大哥哥、大姐姐們在相處這一個(gè)月理，他們都把我當小妹妹，我不懂得問(wèn)他們，他們都會(huì )用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗來(lái)告訴我，也許我想對他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個(gè)“象牙塔”，在保護著(zhù)我，但就像他們說(shuō)得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來(lái)就會(huì )游刃有余”。我想學(xué)習也是如此，記得最后一天上班，我說(shuō)等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話(huà)號碼和QQ號碼留給他們，其中有幾個(gè)對我說(shuō)，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽(tīng)到這些話(huà)我覺(jué)得很欣慰，這就暗示著(zhù)，我成功了，他們把我當妹妹，當朋友。 當我到總經(jīng)理那結算工資準備走得時(shí)候，經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么，我回答說(shuō)“畢竟對銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì )和了解，還有就是以后自己購房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著(zhù)工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來(lái)的，所以很開(kāi)心，也很欣慰，很感謝”卓陽(yáng)地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告14
前言：邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會(huì )，我們可以服務(wù)國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會(huì )捫心自問(wèn)我們準備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數十載，而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會(huì )。所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁，把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
實(shí)習的一個(gè)月很快就要結束了，再回首這豐收的一個(gè)月，我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報告實(shí)習的情況。
實(shí)習目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：20xx。7。1————20xx。8。1
實(shí)習地點(diǎn)：xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
總結報告：為期一個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，位于xx省xx縣xx鎮東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售，注冊資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售，由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房，我也成為了一名銷(xiāo)售員，在實(shí)習期間，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn)，可是，我連戶(hù)型都不清楚，不知道該怎么辦？很著(zhù)急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在和客戶(hù)交談，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶(hù)看房子，由于把d區寫(xiě)成了b區，找了好半天才找到。。。。。。。。。。。。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話(huà)。2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢？首先，結束每項工作要及時(shí)總結。其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，不過(guò)我相信我
實(shí)習收獲及其心得體會(huì )：
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo)，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實(shí)習報告15
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
本人于XX年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項目部領(lǐng)導及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講，應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn)㎡，同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì )，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作，對自己的主要工作內容總結如下：
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底（設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題），及時(shí)收集現場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據，最終形成一致處理意見(jiàn)，對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù)，并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案，提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )（包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議），針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收，按規定進(jìn)行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度，監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問(wèn)題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更（包括現場(chǎng)洽商）文件，并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通，為后期施工打下良好的基矗
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會(huì )不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會(huì )更美好，хх的明天會(huì )更輝煌！
工程部員工：
年月日
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