【實(shí)用】暑假實(shí)習報告模板六篇
我們眼下的社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的暑假實(shí)習報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
暑假實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習的目的
通過(guò)實(shí)習了解食品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的管理專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的差距，培養實(shí)際工作能力與分析能力，同時(shí)使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實(shí)踐想結合的目的。
二、實(shí)習的要求
�。�1）了解企業(yè)的總體情況，包括企業(yè)歷史、現狀，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況，企業(yè)產(chǎn)品項目情況；
�。�2）熟悉調查與預測的程序、內容與方法并參與企業(yè)銷(xiāo)售管理部門(mén)負責的市場(chǎng)調查與預測工作
�。�3）了解企業(yè)銷(xiāo)售計劃的編制、執行和完成情況，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的4P進(jìn)行研究同時(shí)熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)策略和管理方法；
�。�4）了解產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓方法，對產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析，并對提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的促銷(xiāo)對策進(jìn)行研究；
�。�5）了解企業(yè)是如何加強渠道終端管理、與客戶(hù)保持持續購銷(xiāo)關(guān)系；
�。�6）了解企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定方法及其優(yōu)缺點(diǎn)，了解企業(yè)采取的主要價(jià)格策略及定價(jià)技巧；
�。�7）了解企業(yè)對推銷(xiāo)人員的管理制度，推銷(xiāo)人員的績(jì)效評估方法；
�。�8）了解廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用以及廣告費支出比例的方法分析；
�。�9）了解企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的情況，企業(yè)在面對對自己有利的機會(huì )和不利的威脅方面開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的力度和強度分析。
三、正文
隨著(zhù)社會(huì )制度的日益完善和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養較強的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來(lái)到了維揚食品超市進(jìn)行了為期十天的實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益非淺。
維揚食品超市總店營(yíng)業(yè)面積3600平方米，具有品種多、功能全的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)品種達3萬(wàn)多個(gè)，主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等，以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場(chǎng)加工制作。并設有休閑區，是縣鄉居民購物娛樂(lè )的好去處。始終堅持走具有自身特點(diǎn)、符合當地實(shí)際、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標市場(chǎng)面對的是社區人民，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結構比較獨特，結合社區人民的消費特點(diǎn)，以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家食品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類(lèi)）設有打折專(zhuān)柜。
以標準化、流程化管理為基本管理模式，建立了完整的“門(mén)店開(kāi)發(fā)系統、商品管理系統、門(mén)店運營(yíng)系統、支持保證系統”四大經(jīng)營(yíng)管理體系，標準化運營(yíng)，流程化管理。
第一天主要是聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀；熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況，了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個(gè)管理銷(xiāo)售過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。事情并沒(méi)有想想得那么容易，特別是剛從學(xué)校里出來(lái)的時(shí)候，面對外面異彩紛呈的世界，面對從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù)，一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下，了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經(jīng)營(yíng)食品、保健品為主，其他生活用品為輔，涉及到各個(gè)品牌，以備消費者選購，滿(mǎn)足各種不同需求。
每過(guò)一段時(shí)間，超市會(huì )進(jìn)行一次市場(chǎng)調查，一般采取機械抽樣。用觀(guān)察法有目的的有針對性的進(jìn)行觀(guān)察記錄，據以研究顧客的行為和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進(jìn)行的。這樣所得的資料比較客觀(guān)，實(shí)用性也比較大。但是只能看到現象，不能說(shuō)明原因，更不能說(shuō)明購買(mǎi)動(dòng)機和意向。
企業(yè)銷(xiāo)售計劃是企業(yè)指導、協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要依據。每年、每個(gè)月超市都會(huì )制定年度計劃，長(cháng)期的戰略計劃也會(huì )為維揚超市指明發(fā)展方向。首先對市場(chǎng)細分，不同的細分市場(chǎng)在顧客偏好、贏(yíng)利潛力等各方面各有特點(diǎn)。我們必須善于識別它的首要目標市場(chǎng)、次要目標市場(chǎng)乃至更為此要的目標市場(chǎng)。進(jìn)行銷(xiāo)售管理就是要在精心選擇的目標市場(chǎng)，慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價(jià)廉"為服務(wù)前提。
維揚食品超市采取的是垂直分銷(xiāo)渠道：由制造商、批發(fā)商和零售商組成的一種統一的聯(lián)合體。這種模式易于安排生產(chǎn)于銷(xiāo)售，商品質(zhì)量有保障、服務(wù)水平高。超市的商品由超市向批發(fā)商定購，由物流公司直接配送。與批發(fā)商之間通過(guò)法律契約來(lái)確定它們之間的權利與義務(wù)。用契約來(lái)規范各方的行為。同時(shí)還要定期評估它們的績(jì)效。如果某供應商的績(jì)效過(guò)分低于既定標準，則要求在一定時(shí)期內有所改進(jìn)，否則取消它的資格。對于顧客，首先要形成回頭客，這是至關(guān)重要的。在節假日，采取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過(guò)促銷(xiāo)引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)方式主要有人員推銷(xiāo)，超市派出銷(xiāo)售人員親自向目標顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售，與顧客進(jìn)行面對面的口頭洽談交易的促銷(xiāo)，更具體、更全面地了解顧客的要求。在周末對某些商品采取降價(jià)、即買(mǎi)即贈、免費品嘗等各種促銷(xiāo)方式，使顧客體驗到產(chǎn)品的低廉價(jià)格和實(shí)際效用，促使他們立即購買(mǎi)。
超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。維揚食品超市的商品定價(jià)采取"成本加成定價(jià)法"，就是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。這種定價(jià)法可以大大簡(jiǎn)化超市定價(jià)程序。對于買(mǎi)賣(mài)雙方都比較公平。絕大部分商品采取尾數定價(jià)，盡可能在價(jià)格上不進(jìn)位，而保留零頭，使顧客產(chǎn)生價(jià)格低廉的感覺(jué)，從而使顧客對本超市商品及其定價(jià)產(chǎn)生信任感。同時(shí)還采用招徠定價(jià)的方式進(jìn)行定價(jià)，利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客。每天每時(shí)都有一兩種商品降價(jià)出售，吸引顧客經(jīng)常來(lái)采購廉價(jià)商品，同時(shí)也選購了其他正常價(jià)格的商品。
廣告策劃做的好會(huì )收到意想不到的效果。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)，張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)手段有不可替代的作用。推銷(xiāo)人員通過(guò)宣傳介紹推銷(xiāo)品的有關(guān)信息以此達到招徠顧客、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售之目的。另一方面，推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客接觸，能及時(shí)了解顧客對本超市商品或推銷(xiāo)品的評價(jià)，從而能掌握推銷(xiāo)品的市場(chǎng)壽命及占有率。推銷(xiāo)人員向顧客直接接觸，向顧客提供各種服務(wù)，及時(shí)消除顧客的疑慮和不滿(mǎn)意感，更好地實(shí)現滿(mǎn)足顧客需求這一目的，有利于誘發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望，促成購買(mǎi)。也易于使顧客對本超市商品產(chǎn)生偏愛(ài)。
維揚食品超市招聘推銷(xiāo)人員主要是大中專(zhuān)院校的學(xué)生，學(xué)生多，且能及時(shí)投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中。應聘人員首先填寫(xiě)申請表，有不符合條件的淘汰，然后進(jìn)行面試，通過(guò)申請者的表現，選擇適合做銷(xiāo)售工作的人。推銷(xiāo)人員工作很辛苦，時(shí)間長(cháng)短不定，因此需要更多的激勵。激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵等。主管為每個(gè)人擬定一個(gè)目標來(lái)刺激銷(xiāo)售人員上進(jìn)。對作出優(yōu)異成績(jì)的銷(xiāo)售人員給予晉升、獎金來(lái)調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，同時(shí)對他們進(jìn)行表?yè)P、授予稱(chēng)號等。
銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)評核先要收集考評資料，包括銷(xiāo)售記錄、顧客意見(jiàn)和其他職員意見(jiàn)。要評估推銷(xiāo)人員的績(jì)效，一定要有良好而合理的標準。常用的銷(xiāo)售人員績(jì)效指標主要有銷(xiāo)售量、毛利、銷(xiāo)售費用等等。把各位推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行比較，現在和過(guò)去的實(shí)績(jì)進(jìn)行比較，有利于衡量銷(xiāo)售人員工作的改善狀況。
我在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)班對我說(shuō)：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦�！睘榱四軌蛘嬲膶W(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，保證事情能夠圓滿(mǎn)完成。因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓顧客們滿(mǎn)意。
五、總結報告
為期兩個(gè)星期的實(shí)習結束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺�，F在我就對這兩個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
這次接觸到工作，，覺(jué)得是一件挺辛苦的事，或許是因為接觸少沒(méi)經(jīng)驗吧。但同時(shí)也讓我明白，什么事情都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做好的。
管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導者，必須要不斷加強改善管理機制，提升員工的責任心。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng)，就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極了解目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化，超市應及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
我們要學(xué)會(huì )與人溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。人與人之間要團結，互相幫助。這也是我圓滿(mǎn)完成本次實(shí)習任務(wù)的前提。
特別是對銷(xiāo)售方面深有體會(huì )。銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品有十足的信心。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員首先應該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務(wù)心，成功的銷(xiāo)售人員都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，銷(xiāo)售人員熱情親切的把他們當作朋友來(lái)招待，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的銷(xiāo)售人員會(huì )使顧客反感，大大降低顧客購買(mǎi)的欲望，非凡的親和力，一般來(lái)講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會(huì )比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴(lài)，也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品。豐富的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力，對產(chǎn)品具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢？銷(xiāo)售人員不僅對自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，銷(xiāo)售人員在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外，還要具備良好的銷(xiāo)售能力和技巧，這需要通過(guò)不斷的學(xué)習和磨練。
把握好經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員這兩個(gè)方面，并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應該是不在話(huà)下的。僅僅的十天的實(shí)習，我將受益終生.“不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里�！泵恳淮涡⌒〉姆e累終會(huì )促成成功。最后衷心感謝維揚食品超市給我提供實(shí)習機會(huì )！
暑假實(shí)習報告 篇2
在暑假里，我無(wú)意中發(fā)現了肯德基正在招聘兼職，我抱著(zhù)決心要進(jìn)去實(shí)習。因為總感覺(jué)，一家普通的餐飲企業(yè)，能夠在自己國家乃至全世界立足并且越開(kāi)越大規模，一定有值得讓人學(xué)習的地方。 經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多星期的崗位培訓和一個(gè)月的考核，我終于轉為了正職，秉承著(zhù)“為客瘋狂”的經(jīng)營(yíng)理念開(kāi)始了我在肯德基的實(shí)踐之旅。
肯德基為顧客制定了一套名為“冠軍計劃”的原則讓每一位員工執行著(zhù)，這套原則的具體實(shí)施標準包括了美觀(guān)整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準確無(wú)誤的供餐、優(yōu)良維護的設施、高質(zhì)穩定的產(chǎn)品以及快速迅捷的服務(wù)，利用英語(yǔ)單詞將每一點(diǎn)連接起來(lái)，簡(jiǎn)稱(chēng)為“CHAMPS”。而這一套計劃在每個(gè)月里面都會(huì )有一些神秘的顧客來(lái)測試鑒定和評分。因為是不定時(shí)以及我們并不知道是誰(shuí)來(lái)測，所以每時(shí)每刻都必須認真的執行著(zhù)這一套原則。也因為這一套計劃，在肯德基實(shí)踐的這些日子里，我得到了鍛煉自己身心的機會(huì )，讓我受益匪淺。
剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤(pán)子，做做清潔�？墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話(huà)說(shuō)：“臺上一分鐘，臺下十年功�！蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且師傅只是給你做最簡(jiǎn)單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強調的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)�。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中，我更多的體會(huì )到賺錢(qián)的不易，以及現實(shí)社會(huì )的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)之后，很多人都崩潰了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機會(huì )。每一位新人的到來(lái)，在這里都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)相當困難的時(shí)期。在這里，老員工會(huì )依仗自己的老資歷對新員工呼來(lái)?yè)Q去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無(wú)論如何都堅持了下來(lái)。
大廳工作也不是一件容易的事。保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會(huì )說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上，和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。盡管連續8小時(shí)的負荷工作非常辛苦，但我們還是憑著(zhù)一股不服輸的勁挺了過(guò)來(lái)。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。雖然現在的我還沒(méi)有能力做的更好，但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流，一定要做到良好的溝通。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì )實(shí)踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜，大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的.進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!
實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們 已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)我們要走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑假實(shí)習報告 篇3
我作為一名大學(xué)生，剛完成大一的學(xué)習后，利用暑假的期間開(kāi)始了我的打工實(shí)踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。
只有出了校園，你才發(fā)現一出校門(mén)我們什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。我們就猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的過(guò)程中會(huì )摔跤，哭泣，但是現在我們都要挺過(guò)去，其實(shí)回頭看看，我們留下的足跡，那是多么的令人深刻，難以忘懷，覺(jué)得這次實(shí)踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生，但我認為我們缺少了激情，缺少年輕人應該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學(xué)習中才會(huì )發(fā)現自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當然我所接觸的最多的就是電話(huà)、電腦。電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓，演練文稿， 第二天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預報、股票秘書(shū)、法律顧問(wèn)、健康顧問(wèn)、健康快報等業(yè)務(wù)，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)用語(yǔ)要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，例如這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，話(huà)費、寬帶以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢？有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。也在無(wú)聲訴說(shuō)著(zhù)在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì )了很多東西，增長(cháng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì )有收獲，有結果。
從10000號到118114再到114客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對平臺的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客戶(hù)的害怕，無(wú)措到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵獙�，我接觸10000號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候，然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中，我們需要注意的：一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤；而且要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì )發(fā)現自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
而且在以后的學(xué)習中，我會(huì )盡自己最大的努力完成自己的夢(mèng)想，也要積極主動(dòng)地和別人交流。我知道在今后的社會(huì )工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往的。
這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì )沿著(zhù)學(xué)校這條港灣向社會(huì )這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻…
暑假實(shí)習報告 篇4
為了響應學(xué)校的暑期實(shí)踐活動(dòng)的號召，更好地鍛煉自己，我于7月18日到8月3日在我們當地的《今日泰興》報社采訪(fǎng)部實(shí)習，暑假報社采訪(fǎng)部實(shí)習報告。這期間得到了很多鍛煉的機會(huì )，學(xué)到的不少知識，也發(fā)現自身存在的不足。
《今日泰興》是中共泰興市委機關(guān)報，是當地最有影響的報紙。作為黨報，發(fā)揮了黨和政府的喉舌，傳播黨的聲音的作用。作為平面媒體，增強了黨委、政府與廣大人民群眾之間的溝通聯(lián)系，滿(mǎn)足了人民群眾日益增長(cháng)的精神文化生活需求，也為更多的人認識泰興、了解泰興打開(kāi)了一扇窗口。
《今日泰興》包括要聞版、綜合新聞版、民生版、教育版、新農村版、文學(xué)版、法制版等。我在新聞部實(shí)習，主要為要聞版、綜合新聞版服務(wù)。要聞版、綜合新聞版的內容廣泛，主要報導當地發(fā)生的一些重大新聞和綜合新聞。
我在采訪(fǎng)部實(shí)習，有幸跟隨主任馬宏飛實(shí)習，我學(xué)習到很多知識、感觸也很多。雖然現在還沒(méi)有學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，但馬主任教會(huì )了我新聞寫(xiě)作的一些簡(jiǎn)單的知識和方法，讓我學(xué)到了一些新聞寫(xiě)作的技能，能夠寫(xiě)出些簡(jiǎn)單的新聞。
剛去沒(méi)幾天，7月20日，我遇上我市市委召開(kāi)十一屆十一次全體（擴大）會(huì )議；7月24日，市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，通報“7月22日的事故情況”。因此我有機會(huì )參加采訪(fǎng)，從中學(xué)到了很多。
7月20日，我提前近一個(gè)小時(shí)，早早地到達會(huì )議現場(chǎng)找到記者席坐下，等馬主任和與會(huì )人員的到來(lái)的同時(shí)，我先學(xué)習了市委書(shū)記的工作報告，并將不懂的地方標出來(lái)。八點(diǎn)半會(huì )議準時(shí)召開(kāi)，我跟著(zhù)馬主任認真聽(tīng)著(zhù)市委書(shū)記的講話(huà)。下午我就嘗試著(zhù)寫(xiě)起新聞稿件來(lái)，一下子寫(xiě)了1000字，自我感覺(jué)良好，送給馬主任批改，誰(shuí)知道馬主任的評價(jià)是“一盤(pán)散沙”，實(shí)習報告《暑假報社采訪(fǎng)部實(shí)習報告》。他說(shuō)，全文都是回憶程序和負責人的講話(huà)，把新聞淹沒(méi)在繁雜的程序和冗長(cháng)的套話(huà)中，讀者對這樣的報道很反感。作為會(huì )議新聞，記者在采訪(fǎng)前，首先要明白自己要參加的會(huì )議室什么，要事先解讀材料，做好一些知識上的準備。其次是關(guān)注和搜尋會(huì )議中的各種信息。在會(huì )議中只有懂得挖掘，才能從中獲取可貴的新聞線(xiàn)索。寫(xiě)好會(huì )議新聞，還要找尋寫(xiě)好會(huì )議新聞的最佳切入點(diǎn)。會(huì )議新聞最易落入俗套，寫(xiě)好會(huì )議新聞也是對記者平時(shí)學(xué)習、掌握情況、寫(xiě)作能力的一次考驗。會(huì )議新聞一定要有主題，不能寫(xiě)成一盤(pán)散沙似的稿件。
聽(tīng)了他的這些話(huà)，我重新去寫(xiě)，經(jīng)過(guò)他的修改總算能過(guò)關(guān)了。后來(lái)，我根據馬主任的要求，從會(huì )議材料中挖掘新聞線(xiàn)索，先后采寫(xiě)出《市委部署文化泰興建設工作》、《39項民生工程寫(xiě)進(jìn)市委文件》消息在頭版頭條刊登。同時(shí)，我學(xué)寫(xiě)了幾篇評論。
在這短短的兩個(gè)多星期，馬主任教了我很多東西。首先他教我學(xué)會(huì )看報紙，以前我看報紙都是簡(jiǎn)單的瀏覽，現在他教會(huì )我看報紙要注意看專(zhuān)業(yè)記者的報道是從哪兒入手寫(xiě)的，用了什么手法，如何突出要表達的內容，用什么吸引讀者的，是標題副標，還是導語(yǔ)新聞圖片。其次他給我找來(lái)一本新聞寫(xiě)作技巧方面的書(shū)，讓我多看看，做一些讀書(shū)筆記，練練文筆，對提高寫(xiě)作水平有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的采訪(fǎng)，我受益匪淺，主要心得小結如下：
除了突發(fā)性新聞，在接到采訪(fǎng)任務(wù)時(shí)都要在第一時(shí)間認真了解此次采訪(fǎng)任務(wù)的背景、人物、主題、想提問(wèn)的問(wèn)題等等，只有做好充分的準備，才不會(huì )在采訪(fǎng)過(guò)程中出現沒(méi)話(huà)說(shuō)、問(wèn)不到重點(diǎn)上等問(wèn)題。在采訪(fǎng)時(shí)也應保持頭腦高度集中，認真思考，發(fā)揮自己主觀(guān)能動(dòng)性進(jìn)行提問(wèn)。作為記者，采訪(fǎng)的功力一定要到位，好的采訪(fǎng)是出好稿子的基礎。很多時(shí)候沒(méi)問(wèn)到，沒(méi)問(wèn)清楚造成文章沒(méi)有說(shuō)服力，還要補采甚至重采。新聞最重要是真實(shí)性，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，要對讀者負責，對自己寫(xiě)出來(lái)的稿子負責。
同時(shí)，我在實(shí)習中，通過(guò)老師的指導和參與采訪(fǎng)，我還學(xué)到，作為一個(gè)新聞?dòng)浾�，掌握采訪(fǎng)提問(wèn)的藝術(shù)的技巧是十分重要的。要提高采訪(fǎng)的質(zhì)量，首當其沖的是要提高采訪(fǎng)的質(zhì)量。
一要與采訪(fǎng)對象拉近心理距離。
例如：我們在采訪(fǎng)我市的優(yōu)秀村黨組織書(shū)記蘆玲芳時(shí)，面對記者的采訪(fǎng)，她比較緊張。為了打破僵局，馬主任靈機一動(dòng)，轉移問(wèn)話(huà)內容，問(wèn)她：“你這幾年不容易，為了鄉親們吃了許多的苦，你臉上的皺紋比較多了�！瘪R主任的充滿(mǎn)人情味的問(wèn)話(huà)，一下子拉近了彼此之間的距離，我們的采訪(fǎng)很順利。
二要在認真聽(tīng)中提取新的問(wèn)題。
我們在采訪(fǎng)一個(gè)紀檢干部時(shí)，他比較謙虛謹慎，不想說(shuō)自己的情況。我們沒(méi)辦法，只好先和他說(shuō)說(shuō)其他工作上的事。后來(lái)，他說(shuō)到有時(shí)辦案中，老婆比較著(zhù)急，有人說(shuō)情到家中，有的人還帶了物品，有時(shí)不敢開(kāi)門(mén)，錯把親戚關(guān)到了門(mén)外。結果，不知不覺(jué)地把我們要采訪(fǎng)的內容說(shuō)了出來(lái)。
后來(lái)，在實(shí)習期，加上馬主任的指導，我還了解到，三要從側面了解法、四要直拉主題法、五要身心投入，讓其有感受而發(fā)。
暑假實(shí)習報告 篇5
對于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，實(shí)習的首選當然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當今的社會(huì )是一個(gè)競爭異常激烈的爭斗場(chǎng)，想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費，出去實(shí)習是必然的選擇，只是實(shí)習的地方非吾所愿罷了，這也正應了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)�！敝皇怯迷谶@里并不十分精確，應改成“先實(shí)習，再擇習�！�
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作，雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會(huì )被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：
第一、我的表達能力不錯，適合銷(xiāo)售；
第二、我的責任心比較強，會(huì )認真的做好工作；
第三、我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對于今年天自己的表現還是很滿(mǎn)意的。
第二天，我接到公司的電話(huà)，告訴我被錄用了，聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓，既然要推銷(xiāo)化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰了，化肥銷(xiāo)售的主要對象是農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商，他們是在城鄉的結合帶，因為那里才是市場(chǎng)，對于農村，我是不怎么熟悉的，因為我從小就在城市里長(cháng)大，對于去農村，我是充滿(mǎn)了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地，我們便開(kāi)始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口，因為這里賣(mài)的化肥品種比較多，方便進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當得知我們不是來(lái)買(mǎi)化肥，而是推銷(xiāo)后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子，你們走吧！”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見(jiàn)此，我們只好另尋它家推銷(xiāo)，可是結果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去，這讓我的內心充滿(mǎn)了苦澀，深深的感受到社會(huì )的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習的日子在這樣的過(guò)程中日復一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng )傷，都對生活有了新的體會(huì )，實(shí)習了一個(gè)月，沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥，自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián)，獲得更多的是種生活的感悟。
這個(gè)實(shí)習是痛并快樂(lè )著(zhù)的，現在回想起我找實(shí)習工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨。在實(shí)習過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì )經(jīng)驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過(guò)實(shí)習中我發(fā)現自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚與完善，在實(shí)習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在以后的學(xué)習中更要強化自己的知識儲備，在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎上，博覽群書(shū)，增強自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習過(guò)程雖然辛苦，但也很值！
暑假實(shí)習報告 篇6
緊張了四天的實(shí)習生活結束了，在張老師的帶領(lǐng)下，在工地師傅的講解下，在同組同學(xué)的幫助下，我在實(shí)習過(guò)程中還是有不少的收獲。
這個(gè)暑假，收獲非常大，學(xué)到了很多以往在學(xué)校里課堂上沒(méi)有學(xué)到的只是，也從另一個(gè)方面強化了過(guò)去在校期間所學(xué)知識的扎實(shí)程度。
我所實(shí)習的工地是位于沙市區古白云橋附近的“巴塞玫瑰城”項目，這是個(gè)二期工程，同時(shí)有三棟公寓樓在建，該工程的低位是中高端住宅小區，每個(gè)戶(hù)型大概在八十平方米左右，主體建筑高十八層，在周邊一帶比較來(lái)說(shuō)算是比較高的建筑，也因為如此，在以后檢查屋面情況時(shí)會(huì )有一種一覽眾山小的感覺(jué)，當然，這是笑話(huà)。
7月4號之前，學(xué)校統一組織我們在很多地方參觀(guān)學(xué)習，對于一些很有代表性的建筑類(lèi)別有了一個(gè)宏觀(guān)的認知，在每天的上午參觀(guān)之后，下午是自由活動(dòng)時(shí)間，我利用這段時(shí)間在相對于我家交通便捷的各處工地進(jìn)行觀(guān)察，并記錄下各處工地的分布情況，以便在統一實(shí)習結束后的單獨實(shí)習階段不會(huì )像無(wú)頭蒼蠅一樣沒(méi)有頭緒的干著(zhù)急。
7月4號，正事開(kāi)始獨立實(shí)習，首要的便是找到可以供自己學(xué)習的工地。
第一站，我選擇的目標是位于文湖公園邊的某工地，說(shuō)明來(lái)意之后，對方拒絕了我的要求，首戰失敗對我來(lái)說(shuō)，十分失望，但也從另一個(gè)方面讓我了解到了現在就業(yè)形勢的嚴峻。
我選擇的第二站，便是我現在所處的工地，簡(jiǎn)單說(shuō)明來(lái)意之后，項目經(jīng)理表示該工程已經(jīng)接近尾聲，主體建筑基本已經(jīng)完成，我當時(shí)有些不知所措，以為這一次也將以失敗告終，但在項目經(jīng)理問(wèn)了我一些基本的與建筑施工有關(guān)的問(wèn)題之后還是決定讓我在這里學(xué)習。
帶我的是該工地的施工員，在我被留下的當天便開(kāi)始跟著(zhù)他往返于工地的各個(gè)位置，并了解到一些很基本的東西，比如我們屬于施工單位，屬于乙方之類(lèi)的……
第一天的大部分時(shí)間都是在和甲方開(kāi)會(huì )中度過(guò)了。
簡(jiǎn)單說(shuō)一下我來(lái)時(shí)工程的狀況，這個(gè)工程原計劃是起4棟樓，但最終只起了3棟，還有一棟由于規劃用地存在拆遷方面的問(wèn)題得以擱置，主體完工的三棟樓標號為12#、13#、15#，已經(jīng)封頂，正處于外墻貼磚和屋面蓋瓦的過(guò)程中，目前工程的重心是地下車(chē)庫以及人防設施的建設準備工作。
現在的難度在于在一期工程中，施工方并沒(méi)有嚴格按照設計方批復的圖紙來(lái)施工，而是為了自己方便或者是當初的測量失誤，導致建成的一期項目的地下車(chē)庫比圖紙規定的高出40厘米左右，這樣如果我們還是根據圖紙開(kāi)工建設，最后的結果就是在極端天氣的情況下，會(huì )有大量的積水進(jìn)到我們所建設的車(chē)庫當中，造成財產(chǎn)損失，其實(shí)明白人都能想出解決辦法，就是根據一期工程的情況相應的提高我方車(chē)庫的標高便可，但是在實(shí)際施工工程中，這個(gè)計劃涉及到很多方面，而在和甲方的會(huì )議大部分也是在討論有些多出來(lái)的費用如何解決以及具體的操作。
各部門(mén)的負責人討論的非常激烈，我在一邊旁聽(tīng)，也意識到建筑行業(yè)不是一個(gè)人或者說(shuō)是一個(gè)利益集團的力量就可以解決完成的，這里面有很多復雜的利益鏈，需要很多人的努力，當然，涉及到的部分越多，有些東西實(shí)施起來(lái)的難度就會(huì )越大，這其中的關(guān)系，不是三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)的清的。
之后的幾天，都在做著(zhù)動(dòng)工前的準備工作，我能做的就是跟著(zhù)另一個(gè)施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出來(lái)并趕緊解決。
舉個(gè)列子來(lái)說(shuō)，有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉墻的平整度，這在學(xué)校里是沒(méi)有學(xué)過(guò)的，瓦匠粉墻一般會(huì )拉一根鉛垂線(xiàn)，用來(lái)保證粉的墻還是和地面保持水平，但是有些時(shí)候，部分瓦匠為了方便會(huì )很馬虎，我們檢查的便是工人施工有沒(méi)有按照規范來(lái)進(jìn)行。
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