暑假社會(huì )實(shí)習報告(精選11篇)
接地氣的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧,這時(shí)候就十分有必須要寫(xiě)一份實(shí)習報告了!那么什么樣的實(shí)習報告才是好的實(shí)習報告呢?以下是小編精心整理的暑假社會(huì )實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 1
實(shí)踐地點(diǎn):
唐山市唐?h漫天雨分店
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月23至20xx年8月23日
實(shí)踐內容:
隨著(zhù)夏日的來(lái)臨,我們的暑假也開(kāi)始。為了增長(cháng)自己的社會(huì )經(jīng)驗,提高自己的社會(huì )閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現代社會(huì )的挑戰,因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷(xiāo)售行業(yè)。
在我們的社會(huì )高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀(guān)念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開(kāi)放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀(guān),從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛(ài)。然而,從盲目的'拼高價(jià),我們漸漸轉入理性的消費階段,F在品牌折扣店和代賣(mài)店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險較小。在銷(xiāo)售過(guò)程中,每時(shí)段就會(huì )按時(shí)發(fā)送新品,并把銷(xiāo)售不好的款式返廠(chǎng),減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷(xiāo)售利潤主要體現在銷(xiāo)售數量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠(chǎng)家直接供貨,服裝主要按數量行銷(xiāo),所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價(jià)格適中,適合廣大消費人群。
在這段社會(huì )實(shí)踐時(shí)間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當顧客進(jìn)入店中,看見(jiàn)一張溫暖的笑臉,會(huì )對產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節中推測出來(lái),找到合適的話(huà)題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費目標。這時(shí)候帶著(zhù)個(gè)人情緒工作,會(huì )很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時(shí),我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會(huì )遇見(jiàn)一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會(huì )靜下心來(lái)反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺(jué)到自己漸漸地成長(cháng)。
我時(shí)常記得團隊的利益決定個(gè)人的利益,所以,當自己表現得好時(shí),不僅會(huì )有獲得成就的滿(mǎn)足感,更能贏(yíng)得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會(huì )遇見(jiàn)冷清的時(shí)候,這時(shí)候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰,而真實(shí)的挑戰意味著(zhù)發(fā)生了就無(wú)法改變, 要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結束了,離開(kāi)的時(shí)候,除了戀戀不舍,也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲。但確定的是,對于未來(lái),我多了一份屬于自己的自信。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)2年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在堅信實(shí)踐是檢驗真理的標準下,認為只有把書(shū)上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。從而加強自己對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的理解,培養實(shí)際操作的動(dòng)手能力將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)提高運用會(huì )計財務(wù)管理的技能水平,為今后的會(huì )計工作做鋪墊。為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐結合起來(lái),我在杭州五合五金機電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的學(xué)習。
二、公司情況
杭州五和五金機電有限公司,該公司主要致力于氣動(dòng)工具的銷(xiāo)售與維護。尤其氣動(dòng)噴槍?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)釘槍領(lǐng)域有多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗。主要供應。手持噴槍?zhuān)詣?dòng)噴槍?zhuān)瑖姽P,壓力桶,雙隔泵。各種專(zhuān)業(yè)釘槍?zhuān)庀錂C,卷釘槍?zhuān)瑲鈩?dòng)羅絲刀,批頭等。公司一直以的原則。為您提供,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詳細信息,主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)。噴槍。噴涂設備。釘槍。風(fēng)批等。壓力桶。氣動(dòng)羅絲刀。雙隔膜泵。自動(dòng)噴槍。主營(yíng)行業(yè)。噴涂工具企業(yè)類(lèi)型。有限責任公司經(jīng)營(yíng)模式。經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)注冊資本。人民幣50萬(wàn)公司注冊地。中國浙江杭州員工人數。5-10人公司,成立時(shí)間。2004年法定代表人/負責人。羅榮惠主要客戶(hù)。企業(yè)年營(yíng)業(yè)額。人民幣50萬(wàn)元/年-100萬(wàn)元/年。主要經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。杭州市德勝中路388號713商鋪主要市場(chǎng)。
三、實(shí)習內容
公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)主管,一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)主管,姓項。項主任根據我實(shí)習的時(shí)間,負責安排我在公司的具體時(shí)間工作。我的實(shí)習內容有:
1、深入了解該公司的內部控制制度。該公司會(huì )計部門(mén)的具體內部控制有以下幾點(diǎn)原則:
(1)明確規定處理各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)過(guò)程,或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節都規定要由兩個(gè)部門(mén)或兩個(gè)以上部門(mén)、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規定要由采購經(jīng)辦人填寫(xiě)請款單,供應計劃員(或供應部門(mén)負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會(huì )計員審核請款單的內容并核對采購預算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開(kāi)出匯款結算憑證,還要通過(guò)會(huì )計員審核),前后須經(jīng)四人分工負責處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù),則規定要經(jīng)過(guò)采購經(jīng)辦人填寫(xiě)報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗收質(zhì)量,以及會(huì )計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷(xiāo)。
(2)明確規定保證會(huì )計憑證和會(huì )計記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導和經(jīng)辦人簽章等方面做出規定。
(3)明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規定管錢(qián)、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)賬目的登記工作:銀行票據的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管:倉庫材料明細賬要設專(zhuān)人稽核或另設記賬員幾張等。另外,現金收付的復核制,物資收發(fā)的復評制、復點(diǎn)制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
在這里,我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件和使用和會(huì )計處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是“用友”財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結賬都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,真正從課本中走出了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,掌握了“用友”財務(wù)軟件的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退、認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
2、除了做好項主任所安排的各項工作后,我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。
別人一提起出納就想到時(shí)跑銀行。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習的`。
(1)存在存貨計價(jià)問(wèn)題
存貨的計價(jià)是存貨管理的重要內容,存貨計價(jià)方法的選擇也是制訂企業(yè)會(huì )計政策的一項重要依據。選擇不同的存貨計價(jià)方法將會(huì )導致不同的報告利潤和存貨估價(jià),并對企業(yè)的稅收負擔、現金流量產(chǎn)生影響。
杭州五合五金有限公司在存貨的計價(jià)方法上,選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說(shuō),最新從供貨單位單位買(mǎi)入的貨物,優(yōu)先銷(xiāo)售給客戶(hù)。
后進(jìn)先出法基于“后入庫的先發(fā)出”這樣的一個(gè)存貨流動(dòng)假設,其基本特點(diǎn)是使所銷(xiāo)售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現的銷(xiāo)售收入相配比。與先進(jìn)先出法相比,一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法將會(huì )導致較高的銷(xiāo)售成本。
期末現金余額和較低的期末存貨余額、銷(xiāo)售毛利、所得稅收和凈收益額,而當物價(jià)持續下跌的時(shí)候,結論恰恰好相反。因此,對大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是在預期存貨的價(jià)格不斷上漲時(shí)才選擇后進(jìn)先出法,以達到遞延所得稅支出的目的`,而當預期存貨價(jià)格持續下跌時(shí),則通過(guò)會(huì )計政策變更將存貨計價(jià)方法由后進(jìn)先出法轉為先進(jìn)先出法。
(2)對策
基于我對該公司的具體實(shí)踐認識,綜合我在學(xué)校所學(xué)會(huì )計知識,個(gè)人認為該公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為優(yōu)越。
我國《企業(yè)會(huì )計準則》規定:“各種存貨發(fā)出時(shí),企業(yè)可以根據實(shí)際情況,選擇使用先進(jìn)先出法,加權平均法、個(gè)別計價(jià)法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本!本烤惯x擇哪一種計價(jià)方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計價(jià)方法時(shí)需要考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會(huì )認真的考慮這些問(wèn)題。選擇存貨計價(jià)方法需要考慮的首要因素是存貨的特點(diǎn)及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項目,極其貴重以及為特定項目生產(chǎn)和存放的存貨,應當采用個(gè)別計價(jià)法。但如果存在大量可以替換的存貨項目,且存貨的品種、數量繁多時(shí)采用個(gè)別計價(jià)法將十分繁瑣。在大多數情況下,存貨的實(shí)物管理是“先進(jìn)先出”,因此,采用“先進(jìn)先出法”比較符合存貨的實(shí)際情況。存貨計價(jià)方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價(jià)方法對企業(yè)財務(wù)的影響。不同的存款計價(jià)方法會(huì )直接影響期末存貨價(jià)值的確定和銷(xiāo)售成本的計算,進(jìn)而對企業(yè)的利潤,稅收負擔、現金流量、財務(wù)比率等產(chǎn)生影響。一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法會(huì )導致較低的期末存貨、銷(xiāo)售毛利、所得稅和凈收益額。后進(jìn)先出法雖然能夠減少所得稅,但同時(shí)會(huì )導致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),影響以?xún)羰找鏋榛A的各種獎勵和報酬,而采用先進(jìn)先出法不到充分顯示的特點(diǎn),我們認為先進(jìn)先出法(物價(jià)保持平穩或平穩上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準確、真實(shí)得核算存貨價(jià)值。當然,無(wú)論采用何種計價(jià)方法都是復雜而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執行,真實(shí)地反應存貨的價(jià)值,因此,小型企業(yè)比須克服本身缺陷,建立完整的會(huì )計核算制度,分庫管理制度以及其結果恰好相反。因此,從內部管理及業(yè)績(jì)評價(jià)的角度出發(fā),我覺(jué)得杭州五合五金公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為合理。
四、實(shí)習體會(huì )
剛開(kāi)始去實(shí)習的時(shí)候,我想只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,一個(gè)月的實(shí)習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習,還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定可基礎。經(jīng)過(guò)三月實(shí)習下來(lái),使我受益匪淺,具體的實(shí)踐體會(huì )如下:
(一)要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手,與同事相處一定要禮貌、寬容、相互幫忙和相互體諒。
(二)要有堅定地信念。不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)習生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
(三)要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出粗,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力工作。
(四)要學(xué)會(huì )虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的。
此次的實(shí)習為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì )中生存所應具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會(huì )計技能,從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì )施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見(jiàn)一斑,F又正值中國入世,深化西部大開(kāi)發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢(xún)和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構。公司主要分為兩個(gè)部門(mén):綜合部與代理部,此次實(shí)習我主要在代理部工作。
三、實(shí)習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;
6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控xx快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買(mǎi)到,同事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:xx市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由xx市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說(shuō)明。比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的`補貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.
四、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中,我體會(huì )最深的莫不是稅收的'廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生.
這次實(shí)習是有益的,為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的:
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,為了加強自身的素養,培育較強的會(huì )計工作的操作力量,20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)展了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,仔細完成領(lǐng)導交辦的工作等。在實(shí)習的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來(lái)的理論學(xué)問(wèn),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種狀況,學(xué)會(huì )了怎么分析社會(huì )的許多狀況,讓我更快的融入社會(huì ),適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設計及室內裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應用;數碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危急品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店治理詢(xún)問(wèn)效勞;機械設備的銷(xiāo)售及租賃。財務(wù)室設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而教育我的是老會(huì )計李會(huì )計。
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛到會(huì )計部李會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證?傄詾榭恐(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以嫻熟把握,也正是這種急躁的態(tài)度讓我無(wú)視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)李會(huì )計讓我嘗試制單的良苦專(zhuān)心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)仔細讀透。究竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把全部的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好預備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作假如沒(méi)有肯定的急躁和細心是很難勝任的。由于一出錯并不是任憑用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的`要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡肯定要清楚清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清晰每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定進(jìn)展規劃的依據。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程根本上了解了個(gè)也許后,就要仔細結合書(shū)本的學(xué)問(wèn)總結一下手工做帳究竟是怎么一回事。李會(huì )計很要急躁的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了根本熟悉以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
此外還仔細學(xué)習了《公司法》、《稅法》《會(huì )計法》,真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致的了解了本單位會(huì )計工作的全過(guò)程,仔細學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理,并把握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間,我利用此次難得的時(shí)機,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,仔細學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律、法規等學(xué)問(wèn),利用空余時(shí)間仔細學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn),把握了一些根本的會(huì )計技能,詳細包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會(huì )計檔案的裝訂及保管常識。
從而進(jìn)一步穩固自己所學(xué)到的學(xué)問(wèn),為以后真正走上工作崗位打下根底。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導讓公司的前輩教會(huì )我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)展企業(yè)合法節稅的運用。等等。在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)覺(jué)會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當我第一次和公司的同事操作詳細業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習才能牢牢把握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區分在哪里,一樣的地方在哪里,內部掌握如何執行,如何貫徹新的會(huì )計政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特別的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導同事,讓我對這些問(wèn)題有了肯定的解答,到達了這次實(shí)習的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)外,我還看到很多在課堂上學(xué)不到的`東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規章制度執行狀況,企業(yè)的治理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部掌握狀況,其中主要包括現金收支制度執行狀況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種狀況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)力量,應變力量,心理素養,適應力量等等。
四、實(shí)習收獲
這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是特別重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的學(xué)問(wèn)遠遠不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的根底上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是特別重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種能力,在今后的工作中也是不能無(wú)視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了,我想每一次的經(jīng)受都是一種積存,而這種積存正是日后的財寶。在工作上,在學(xué)習上,我們要讓這些珍貴的財寶發(fā)揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。在將來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展現自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自己的抱負和光明的前程努力。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 5
會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái),按照學(xué)校的計劃要求,我于3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習。
1、會(huì )計實(shí)習的目的
會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái),按照學(xué)校的計劃要求,我于3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,力求把在課堂上學(xué)到的會(huì )計知識應用到實(shí)際的會(huì )計處理上,努力做到理論與實(shí)踐的結合,從實(shí)踐中積極總結經(jīng)驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發(fā)揮團結精神和創(chuàng )新意識,力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會(huì )做好準備。
2、公司介紹
青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責任公司,是膠南市易通熱電公司與日本株式會(huì )社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬(wàn),其中國有股占42.35%。生產(chǎn)規模為35t/h
ICFB鍋爐一臺和6000KW抽凝式汽輪發(fā)電機組一臺。
公司于籌建,運行。成立的初衷,就是利用ICFB鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢,消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環(huán)境。
之后,國內流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原ICFB鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造,把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(瑯琊臺酒業(yè)集團的`廢料和海王紙業(yè)的廢紙渣)。
7月,經(jīng)過(guò)對原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實(shí)現了以煤泥為主要燃料,以酒廠(chǎng)和造紙廠(chǎng)的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實(shí)現了節能減排的循環(huán)經(jīng)濟模式。
10月,公司被授予“青島市綠色企業(yè)”稱(chēng)號;1月公司被確認為資源綜合利用電力企業(yè);10月公司被授予青島市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè);3月,被青島市經(jīng)貿委循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)企業(yè)。
由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料,直接送入鍋爐無(wú)法滿(mǎn)足運行條件。為了進(jìn)一步擴大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發(fā)一臺適合本公司鍋爐使用的大型烘干設備,利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料,并于12月投入運行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節約型和環(huán)保型燃燒方式的轉變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關(guān)條款,同時(shí)也處理了大量的固體廢料,節約了煤炭資源,改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料,每年為社會(huì )節約煤炭4萬(wàn)噸以上,處理煤泥3.6萬(wàn)噸和污泥及其他廢料5萬(wàn)噸以上。
作為一個(gè)成功案例,8月,青島市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門(mén)及相關(guān)處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場(chǎng)固廢處理觀(guān)摩現場(chǎng)會(huì ),充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績(jì)。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺、青島電視臺、省電視臺、青島廣播電臺、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進(jìn)方式做了報道。
3、實(shí)習要求
。1)通過(guò)實(shí)習,將所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去,更好的掌握所學(xué)知識;
。2)遵守實(shí)習單位紀律,定期向指導老師匯報實(shí)習工作進(jìn)展,取得實(shí)習指導老師的指導;
。3)在實(shí)習期間,學(xué)生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實(shí)習的,要向指導老師說(shuō)明原因,得到批準后方可請假;
。4)遵守實(shí)習單位的規章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實(shí)習單位的同事們搞好關(guān)系,以便于實(shí)習的順利進(jìn)行;
。5)主動(dòng)運用自己所學(xué)的理論知識,解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題;
。6)按期完成實(shí)習工作,提交實(shí)習報告。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 6
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月24日7月5日
二、實(shí)習地點(diǎn)
貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區。二教407
三、實(shí)習方式
集中實(shí)習。
四、實(shí)習內容
1、原始憑證的填制
2、記賬憑證的填制
3、銀行存款日記賬、庫存現金日記賬的登記
4、明細分類(lèi)賬、總分類(lèi)帳的登記
5、資產(chǎn)負債表、利潤表的編制
6、科目匯總表賬務(wù)處理程序
五、實(shí)習總結
作為一名未來(lái)的會(huì )計人員,我才剛剛起步,平日里只有一些簡(jiǎn)單的記賬工作需要我處理,教我們做賬的老師也時(shí)刻提醒我,不要止步于此,往后的工作中我會(huì )學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì )計學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強的學(xué)科,所以在校時(shí)期的會(huì )計理論教學(xué)與會(huì )計模擬實(shí)訓如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著(zhù)提高我們掌握所學(xué)內容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì )計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養。因此我們要本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想,要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強的合格的會(huì )計人員。
還有就是在工作中我發(fā)現人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關(guān)鍵問(wèn)題,要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情,與人交流需要學(xué)會(huì )懂得聆聽(tīng),特別是像我這種剛入門(mén)的年紀尚清資歷尚淺的后輩,多虛心聽(tīng)取老師們的工作經(jīng)驗,對自己的日常工作也有很多幫助,要對老師的囑咐虛心接受,尊重他們的立場(chǎng),與他們交流自己的工作煩惱,他們也會(huì )很樂(lè )意的幫助我開(kāi)導我。
從六月二十四日起的實(shí)習,我首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等一些基本的書(shū)面的填寫(xiě)。接著(zhù)填寫(xiě)相關(guān)的數據資料。再繼續審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據有關(guān)記賬憑賬及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后再編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會(huì )計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報表加封皮并裝訂成冊。整個(gè)實(shí)習過(guò)程從開(kāi)始到后來(lái)大致就是這樣。
一開(kāi)始,在慢慢習慣了簡(jiǎn)單的記賬工作后,我便開(kāi)始著(zhù)手做了簡(jiǎn)單的分錄,這時(shí)候的細心必不可少的,所以也感覺(jué)對這樣的工作不是太陌生,和同學(xué)們有商有量,老師也會(huì )在一旁做簡(jiǎn)單的提點(diǎn)。但是,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做錯一步,后來(lái)還是在和分組的同學(xué)開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)相對原本平常上課時(shí)有點(diǎn)小困難的分錄,很快的被我完成了,只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進(jìn)度,還是得繼續努力。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了,看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實(shí)!有了些許的經(jīng)驗,接下來(lái)的填制原始憑證;根據原始憑證,填記賬憑證,再根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細賬,現金日記賬和銀行日記賬帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì )計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學(xué)習這些知識。
實(shí)習重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。實(shí)訓工作過(guò)程中有原始憑證、記賬憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的'填制,雖然現在還有點(diǎn)手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把其他部門(mén)交付上來(lái)的各種單子、憑證附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就能裝訂成冊了。
在本次以會(huì )計為主的實(shí)習工作中,我所掌握的是以一個(gè)較大的單位的會(huì )計資料為基礎,運用平時(shí)所積累的課本內容,結合專(zhuān)業(yè)知識,以及單位相關(guān)資料的提供,對相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行整理說(shuō)明。在實(shí)習過(guò)程中,我作為實(shí)習的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會(huì )計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補我在課堂學(xué)習中實(shí)踐知識不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì )計理論學(xué)習到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)習期的工作使我感到真正的會(huì )計人員應注意的各類(lèi)事項。在經(jīng)歷了這十多天的實(shí)習生活,我覺(jué)得是很值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當自己真正把課堂上所學(xué)習的運用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì )把之前聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,使書(shū)本上原本枯燥無(wú)味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名大學(xué)生,最終能夠很好的掌握書(shū)本上的`知識并且在實(shí)際工作中靈巧的運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓期間為我們解答難題的工作中的每個(gè)同學(xué),他們讓我在學(xué)習的過(guò)程中學(xué)到了很多知識,更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗之談。
關(guān)于這次針對會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓,我不論從個(gè)人能力還是專(zhuān)業(yè)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次實(shí)訓,是一筆珍貴的財富,它給我帶來(lái)了許多快樂(lè )和樂(lè )趣。我總結了在進(jìn)行簡(jiǎn)單會(huì )計業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的工作學(xué)習中不斷補充、充實(shí)自己,更加關(guān)注經(jīng)濟、金融、經(jīng)貿等各類(lèi)相關(guān)信息,加強實(shí)例分析,增加感性認識,認真努力提高業(yè)務(wù)責任和操作能力,真正做到學(xué)以致用。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實(shí)訓機會(huì )和學(xué)習機會(huì ),相信每多一次這樣的學(xué)習經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習或者日后的工作,甚至未來(lái)的生活我心中都會(huì )更加清楚,自己想做什么,該做什么,該如何實(shí)踐,怎樣才能做得更好。這次的實(shí)訓對于我個(gè)人而言是一個(gè)良好的開(kāi)端,一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),也使我認識到了許多平時(shí)無(wú)法了解的人情世故,為我今后的學(xué)習生活做了很好的引導,讓我更加清晰的明確了自己以后的學(xué)習生活目標,點(diǎn)明了方向,我相信在不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我自己的一片美好天空等著(zhù)我去創(chuàng )造。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 7
一、前言
在大學(xué)學(xué)習的四年時(shí)間里,所學(xué)的知識只是理論,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的聯(lián)系。為了讓同學(xué)們更好地了解會(huì )計實(shí)踐和實(shí)習的經(jīng)驗,學(xué)校制定了會(huì )計實(shí)習手冊。本報告旨在總結我在實(shí)習手冊中所學(xué)到的內容和所得到的經(jīng)驗。
二、實(shí)習內容
1. 組織機構介紹
在會(huì )計實(shí)習手冊中,首先介紹了會(huì )計工作的組織機構。這些組織機構是企業(yè)、會(huì )計師事務(wù)所和政府機構等?梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習這些機構的職能和作用,更好地了解會(huì )計工作的環(huán)境和流程。
2. 會(huì )計基礎知識
在實(shí)習手冊中,還介紹了會(huì )計基礎知識,如會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和會(huì )計核算等。這些基礎知識是會(huì )計工作的基礎,只有掌握了這些基礎知識,才能進(jìn)行更高級別的會(huì )計工作。
3. 會(huì )計軟件使用
在實(shí)習手冊中,還介紹了市場(chǎng)上常見(jiàn)的.會(huì )計軟件,如“用友”和“金蝶”等。這些軟件是當前會(huì )計工作的主要工具,掌握了這些軟件,可以更快捷、準確地進(jìn)行會(huì )計核算和報表編制。
4. 實(shí)習經(jīng)驗分享
在實(shí)習手冊中,還包含了很多學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的實(shí)習經(jīng)驗分享。通過(guò)他們的分享,我們可以了解到在實(shí)習過(guò)程中的困難和問(wèn)題,也可知道如何更好地解決這些問(wèn)題。
三、實(shí)習經(jīng)驗
通過(guò)實(shí)習手冊的學(xué)習,我總結了以下幾點(diǎn)實(shí)習經(jīng)驗:
1. 學(xué)習基礎知識
在會(huì )計工作中,基礎知識是非常重要的。因此,在進(jìn)行實(shí)習前,一定要掌握好這些基礎知識,包括會(huì )計憑證、賬戶(hù)、報表和核算等。
2. 善于溝通合作
在實(shí)習中,與同事的'溝通和合作是非常重要的。只有良好的溝通合作,才能更快捷、準確地完成工作。
3. 思考問(wèn)題
在實(shí)習中,遇到問(wèn)題是非常常見(jiàn)的。但是,我們要學(xué)會(huì )思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,不能一遇到問(wèn)題就束手無(wú)策。
4. 實(shí)踐中學(xué)習
只有在實(shí)踐中學(xué)習,才能更好地了解會(huì )計工作流程和環(huán)境。因此,我們要積極參與實(shí)習工作,親身體驗和了解會(huì )計工作的實(shí)際情況。
四、總結
通過(guò)會(huì )計實(shí)習手冊的學(xué)習和實(shí)習體驗,我對會(huì )計工作有了更深入的了解和認識。在未來(lái)的學(xué)習和工作中,我將更加努力學(xué)習,提高自身的能力和素質(zhì),成為一名出色的會(huì )計工作者。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 8
學(xué)校為了增強我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx月xx日安排了一項分散頂崗實(shí)習,相關(guān)會(huì )計專(zhuān)業(yè)崗位的實(shí)地實(shí)習;趯W(xué)校安排,在xx老師的指導下順利地完成實(shí)習。于20xx年元旦過(guò)后直接去xx設計研究院有限公司實(shí)習。該公司辦公地點(diǎn)在xx市路,實(shí)習期間先了解公司的總體情況,然后跟著(zhù)出納學(xué)習,最后跟會(huì )計頂崗實(shí)習。
一、實(shí)習的目的
把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結合起來(lái),找出差別,看應如何處理所發(fā)現的問(wèn)題?偨Y一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會(huì )了和同事溝通,以及在社會(huì )工作中應該如何為人處事。
二、實(shí)習的內容
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機構的設置情況,公司的規模、經(jīng)濟類(lèi)型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,理解了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會(huì )計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì )計報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表):之后安排我跟著(zhù)公司的出納學(xué)習;最后是跟著(zhù)會(huì )計實(shí)習,看會(huì )計如何處理業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習的心得體會(huì )
剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì )并不象別人所說(shuō)的那么險惡,對社會(huì )又充滿(mǎn)了信心。公司的指導人給我耐心講解了相關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我理解到對一個(gè)大公司也只能是從整體上理解了解一下,至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解,再對自己的崗位工作有所理解,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習時(shí),先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程序?粗(zhù)出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時(shí)審核手續是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這個(gè)程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責任,按規定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,僅僅沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣能夠做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機會(huì )會(huì )比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì )計其實(shí)是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會(huì )計越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì )計。
會(huì )計頂崗實(shí)習時(shí),會(huì )計告訴我公司遵循企業(yè)會(huì )計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨會(huì )計實(shí)習時(shí),會(huì )計不是很高興我去實(shí)習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)因為我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì )計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì )計的理論與實(shí)際的'不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì )計教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì )上只能依賴(lài)一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習期間沒(méi)有涉及到相關(guān)報稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會(huì )計崗位角色模擬實(shí)驗中沒(méi)有涉及到太多的相關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對會(huì )計來(lái)說(shuō),稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。
實(shí)習期間還是學(xué)了很多社會(huì )知識,要多感謝實(shí)習指導人、公司出納、會(huì )計的關(guān)照和協(xié)助以及實(shí)習指導老師的細心教導,耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告。
四、發(fā)現的問(wèn)題和建議
在此次會(huì )計理論與實(shí)際相結合的實(shí)習工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識,讓我們對這兩年半的會(huì )計學(xué)習有個(gè)總結,當然也發(fā)現了很多問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì )影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話(huà),那樣做還能提升效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì )計實(shí)習,需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì )比較愉快,效率才會(huì )有所提升。還要給實(shí)習生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應該會(huì )很有利的。
我們還未步入社會(huì ),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì )不會(huì )做好,能不能圓滿(mǎn)完成任務(wù),這就要求我們對自己要充足了解,要有深層次的理解,有的工作能夠直接說(shuō)我能夠做到、能夠做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀(guān)衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱乃,埋沒(méi)自己。
以上是我的頂崗實(shí)習報告總結。綜上所述,在這次實(shí)習期間達到了預定的目的,大量的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )知識相結合,既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,又學(xué)會(huì )了社會(huì )知識,對我們不久的就業(yè)很有協(xié)助。通過(guò)這次實(shí)習,對出納、會(huì )計等崗位有了一個(gè)深層次的理解。我找到了自己專(zhuān)業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習。對會(huì )計崗位人員要求的耐心、細致有了切實(shí)的體會(huì ),對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態(tài)整理好,對自己有準確的理解與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì )了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習為我們步入社會(huì )奠下了基礎,為我們就業(yè)找工作指明了方向。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 9
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中穩固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習單位
改革開(kāi)放給我的家鄉帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,帶動(dòng)了鄉鎮、農村經(jīng)濟的開(kāi)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比擬近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
懷著(zhù)一種美好的憧憬,我來(lái)到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。
設備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著(zhù)過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的效勞受到廣闊客戶(hù)的歡送,在省內外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),模糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習情況作了一個(gè)匯報,然后就是沉默不語(yǔ)。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(cháng)得蠻帥氣的嘛!〞一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的'緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習的地方,還請賜教。〞的一位負責人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著(zhù)。
一會(huì )兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財務(wù)部的`王會(huì )計,你以后就跟著(zhù)他學(xué)習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習情況又說(shuō)了一下。王會(huì )計點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著(zhù)說(shuō):“好好干!〞就這樣,我的實(shí)習開(kāi)始了。
〔一〕第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時(shí)間不長(cháng),會(huì )計部并沒(méi)有太多人,只設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而我所見(jiàn)到的王會(huì )計就是其中一個(gè)。也許同是家鄉人的緣故吧,王會(huì )計對我非常和氣。
他首先耐心地向我介紹了公司的根本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些根本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答。
尤其是會(huì )計的一些根本操作,他都給予了細心的指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感謝他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。
雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
〔二〕第一天算是熟悉了一下公司的根本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅清掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習,不就是憑證的填制嗎?
心想這很簡(jiǎn)單,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種急躁的態(tài)度讓我無(wú)視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。
這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會(huì )計學(xué)原理》搬出來(lái),認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。
別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。
〔三〕在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。
雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。
因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定開(kāi)展方案的依
除了做好會(huì )計的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。
其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 10
銷(xiāo)售實(shí)習過(guò)程很艱苦很考驗人,能夠在銷(xiāo)售行業(yè)中磨練,對于今后的人生來(lái)說(shuō),什么時(shí)候都是一種寶貴的財富。銷(xiāo)售的工作時(shí)間長(cháng),別人閑的時(shí)候銷(xiāo)售就是最忙的時(shí)候,因為只有在別人閑的時(shí)候才會(huì )去購買(mǎi)東西。報告中也可以體現自己的提高和所學(xué)到的社會(huì )知識,比如如何掌握客戶(hù)的心理,如何善于溝通和交流等。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習內容
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部xx分部,也是xx增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和xx業(yè)務(wù)。我的工作就是對xx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。
我是在20xx年xx月xx日進(jìn)入了xx科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的.工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的'工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。xx月xx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在xx多地多。不過(guò)xx州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jì)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在xx州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯,就給個(gè)新人我帶了,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
三、實(shí)習心得
用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。在別人眼里,做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道,只管把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不管顧客感受的。但是,我想說(shuō)如前所述的話(huà),那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?傊,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
暑假社會(huì )實(shí)習報告 11
作為一名大學(xué)生,實(shí)習已經(jīng)成為個(gè)人成長(cháng)與職業(yè)規劃中不可或缺的一環(huán)。近期,我有幸擔任某電信公司銷(xiāo)售實(shí)習生一職,進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習。在此期間,我通過(guò)實(shí)踐和觀(guān)察,深刻認識到電信銷(xiāo)售的重要性和對個(gè)人素質(zhì)的要求,同時(shí)也收獲了不少寶貴的經(jīng)驗。
一、實(shí)習公司概述
實(shí)習公司是某省會(huì )城市的一家民營(yíng)公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為通信服務(wù)。公司的銷(xiāo)售團隊由多個(gè)分部組成,下設省、市、縣三級團隊。
二、銷(xiāo)售流程與要點(diǎn)
在實(shí)習期間,我主要負責寬帶業(yè)務(wù)的推廣與銷(xiāo)售,深入了解了銷(xiāo)售流程和要點(diǎn)。
1.預處理
預處理是指在與客戶(hù)進(jìn)行接觸之前做好相關(guān)的準備工作。預處理包括對客戶(hù)的分類(lèi)劃分和銷(xiāo)售材料的準備。
在預處理過(guò)程中,我們常常需要了解客戶(hù)的需求和態(tài)度,以此來(lái)做好分類(lèi)劃分。比如,對于那些需要追求穩定服務(wù)而非價(jià)格優(yōu)惠的客戶(hù),我們應當盡可能為其提供更穩定的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。而對于那些注重價(jià)格因素的客戶(hù),則應當注重投放低價(jià)產(chǎn)品。
2.現場(chǎng)服務(wù)
在現場(chǎng)服務(wù)中,我們需要著(zhù)重注意的要點(diǎn)包括:
、僮⒁饪蛻(hù)以及同事的言語(yǔ),禮儀等方面;
、谔岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉產(chǎn)品的使用方法和優(yōu)劣之處,在對比網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中,講解其優(yōu)勢,細心為客戶(hù)答疑解惑;
、圩⒁饩S護公司形象,注重用語(yǔ)和語(yǔ)氣的規范;
、茏⒁饧毠,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.售后服務(wù)與維護
對于一些已購買(mǎi)電信服務(wù)的客戶(hù),我們還需要關(guān)注售后服務(wù)和維護。這包括:
、偌皶r(shí)回訪(fǎng),關(guān)注客戶(hù)反饋和投訴等情況,有針對性地進(jìn)行解決;
、诩皶r(shí)提醒客戶(hù)繳費,并做好協(xié)調工作以避免客戶(hù)的服務(wù)中斷;
、圩R別和糾正售后問(wèn)題和疏漏,及時(shí)采取措施,完善售后服務(wù)流程。
三、個(gè)人收獲
在實(shí)習期間,我不斷地學(xué)習和實(shí)踐,并從中收獲了很多。
首先是鍛煉實(shí)踐能力。通過(guò)在銷(xiāo)售前的準備工作,之后的銷(xiāo)售過(guò)程中的良好表現,以及之后的售后服務(wù)和維護,我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)交流,了解客戶(hù)需求,銷(xiāo)售產(chǎn)品,甚至還掌握了一定的協(xié)調溝通技巧。
其次是提高了自身知識。通過(guò)實(shí)習,我了解了銷(xiāo)售行業(yè)中千變萬(wàn)化的.業(yè)務(wù)流程和諸多技巧,比如銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、情緒控制等方面,大大拓寬了我的知識面。
最后,通過(guò)客戶(hù)的投訴與建議,我也逐漸了解了個(gè)人和團隊在服務(wù)實(shí)踐中存在的不足之處,并在回歸反思中不斷完善自己,提高工作水平。
四、未來(lái)的種種想法
作為一名大學(xué)生,我希望未來(lái)能夠在電信行業(yè)中有所發(fā)展,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。因此,從實(shí)習中我意識到,如果我要在電信銷(xiāo)售職業(yè)中獲得成功,我需要更好地發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢,同時(shí)不斷提高自己的劣勢。在未來(lái)的發(fā)展中,我將努力提高自己的基本知識,不斷應用協(xié)調、溝通技巧以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)也應當不斷提升自身素質(zhì)以及與人相處的能力。
總之,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,我認識到電信銷(xiāo)售需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)技巧,還需要永不放棄的精神,陽(yáng)光、靈活的心態(tài),和對人的關(guān)懷。我希望自己在未來(lái)的職業(yè)生涯中能夠不斷完善自己,迎接各種挑戰,不斷成長(cháng)。
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