酒店保安實(shí)習報告5篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的酒店保安實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店保安實(shí)習報告5篇1
在家的時(shí)候就打算今年寒假不回家，出來(lái)體驗外面的生活，后來(lái)又因為自己身上發(fā)生了一些事情，就不得不利用寒假出來(lái)打工賺錢(qián)了。過(guò)年不回家這對我來(lái)說(shuō)是一種體驗，也是一種無(wú)奈。
在決定了出去打工后，我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒店當保安，一來(lái)四月份的時(shí)候曾經(jīng)在這間酒店當過(guò)客房服務(wù)員，基本上了解了這是怎樣的一間酒店，還有同學(xué)一起同行；二來(lái)相比之下這里的工資比其他的地方高，而且工作相對輕松，同事之間相處的氛圍也不錯。進(jìn)過(guò)廠(chǎng)區工作的我根本就不想再去進(jìn)廠(chǎng)，首先很多的中介學(xué)生不靠譜，波折頗多，二是廠(chǎng)里面能學(xué)到的東西實(shí)在少得可憐，完全的成為廠(chǎng)里的一臺機器。這也是實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗，所以社會(huì )實(shí)踐能讓我們更加的接近社會(huì )，了解分析身邊的事件，從而作出對自己最有利的選擇！
1月15號，學(xué)院放假。因為去酒店打工的同學(xué)比較少，酒店原本答應的專(zhuān)車(chē)接送也取消了，這多少給我們帶來(lái)了麻煩。這天天氣有點(diǎn)陰沉，寒風(fēng)呼嘯，我們帶著(zhù)包袱從學(xué)校出發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多，體會(huì )到了什么叫“舟車(chē)勞頓”，這也是打工者必須要走的一步。
珠江新城作為廣州亞運會(huì )開(kāi)幕式所在地，亞運過(guò)后，這里依然干凈漂亮，特別是這里的珠江夜景，七彩的小蠻腰，廣州國際金融中心，組成了美麗的大都市絢麗多姿。因為來(lái)過(guò)這里工作，所以很多的高樓大廈已經(jīng)不再讓我感到震撼和驚訝。記得四月份來(lái)這里的時(shí)候，看著(zhù)這些高樓大廈，仰著(zhù)頭，震撼和感嘆縈繞心頭。對我這個(gè)從山村里出來(lái)的孩子來(lái)說(shuō)，可真是見(jiàn)了老人們所說(shuō)的世面了。
我住在明月二路，接近海心沙公園，開(kāi)窗就能看到七彩繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈，都市的夜晚是燈光的世界，將廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對我來(lái)說(shuō)真的很好了，睡前欣賞下夜景，將美麗的景色帶到夢(mèng)中，這也應該算是一種享受吧！
酒店在珠江新城華成路6號，掩映在高樓大廈中，豪華是的裝飾，安靜舒適的環(huán)境，整棟大廈分為東塔，中塔，西塔三部分，其中東、中塔為禮頓陽(yáng)光公寓，西塔為禮頓酒店。連著(zhù)的君玥公館都屬于嘉裕集團旗下的產(chǎn)業(yè)，酒店定位于精品商務(wù)酒店，從8層到32層都是客房，大約有250間客房。樓層之間用豪華的地氈，房間內設施設備齊全，豪華而不失高雅。
酒店有10幾個(gè)部門(mén)，我們作為安保人員，是屬于保安部。保安部的經(jīng)理姓孫，東北大漢，有三個(gè)主任，兩個(gè)領(lǐng)班。作為保安，在我們原來(lái)的眼中，只是坐在崗位或者站在崗位上發(fā)呆，挑戰性不大。而培訓的第一天，就改變了我們的認識。培訓我們的有主任和領(lǐng)班，因為他們都比較忙，所以誰(shuí)忙便換人培訓我們。首先對我們培訓的是李主任，40歲左右的湖南漢子，中等身材，紅光滿(mǎn)面，溫和而不失嚴厲。然后是何主任和王領(lǐng)班，何主任是我們認為三個(gè)主任中最有威信的一個(gè)，王領(lǐng)班對我們也很好。
李主任告訴我們作為安保人員，我們首先要轉變思想，改變對保安的認識。保安保安，保一方平安，安全的定義是，沒(méi)有危險，沒(méi)有威脅，沒(méi)有損失，做事的時(shí)候要記住做好安全的情況下再去做服務(wù)。酒店保安工作的主要內容是管車(chē)，管人，管物。然后又教我們如何使用消防栓，滅火器，幽默的經(jīng)理還說(shuō)要少把火給我們滅滅。當天的培訓就讓我們學(xué)到了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作的所見(jiàn)，所聞，告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法，平常工作中的技巧。這是一個(gè)無(wú)私的職場(chǎng)工作人，這樣的肯教的人已經(jīng)很少見(jiàn)了。所以，第一天，我們對李主任的映像都很好。
接下來(lái)就是學(xué)習立正，向左、右、后轉，踏步，整理著(zhù)裝，敬禮等軍隊動(dòng)作，這對我們這幫懶散慣了的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，還有很大的作用，因為孫經(jīng)理對我們說(shuō)，我們這幫人看起來(lái)都精氣不盛，坐沒(méi)坐樣，缺乏精神，根本比不上他們那一代人年輕時(shí)，活力四射。這是工作的需要，也是鍛煉自己體形的好方法。在這個(gè)過(guò)程中，我的瘦小的身體，出了點(diǎn)問(wèn)題，讓我充分認識到一個(gè)好身體的重要性。這就是我的第二個(gè)收獲。
在培訓的三天中，我們也在老員工的帶領(lǐng)下，開(kāi)往各個(gè)崗位，熟悉以后要工作的內容，特別是對講機的使用，對我們來(lái)說(shuō)很新鮮的東西。三天后，我們正式上崗，因為在我們來(lái)后，有一批人實(shí)習完畢，要離開(kāi)了。
崗位分為05崗車(chē)庫入口，06崗員工通道入口，07崗酒店大堂門(mén)口，09崗消防中心，13崗君玥公館車(chē)庫入口，15崗君玥公館車(chē)庫出口，16崗君玥公館大門(mén)口，17崗售樓中心，19崗君玥公館消防中心。還有10崗，18崗為巡邏崗。兩個(gè)小時(shí)換一次崗，分成兩條線(xiàn)，06轉05，05轉13，13轉07，07轉06，這是一條線(xiàn)，另一條線(xiàn)是15轉16，16轉17，17轉15這一條線(xiàn)，兩個(gè)消防中心和兩個(gè)巡邏崗互轉，在崗位安排上是合理的，而且規定在有突發(fā)事件的時(shí)候，兩個(gè)消防中心，05崗，15崗，07崗是不動(dòng)的，這就保證了基本的安全。
每個(gè)崗位的工作都不同，都有其特殊的地方，崗位互轉之間可以坐和站，這之間人性化很足，在轉崗之間，由主任或領(lǐng)班頂替，吃飯的時(shí)候也有人頂崗吃飯。所以在這個(gè)過(guò)程中，對與我們的團隊意識，與人為善都有很好的培養過(guò)程，主任也會(huì )和我們交流一些當值崗位的心得，技巧，所以我們也學(xué)到了很多的東西。
在跟客人打交道的過(guò)程中，我們會(huì )見(jiàn)識到很多各不相同的人，體會(huì )其中的郁悶、開(kāi)心。比如有些客人會(huì )跟你聊天，理解你的難處，你會(huì )感覺(jué)很開(kāi)心；有些客人蠻不講理，還生你的氣，指責你的工作，讓你很難堪，又無(wú)可奈何，只得郁悶在心里；在這里，服務(wù)行業(yè)的喜怒哀樂(lè )，飽嘗一遍，有時(shí)讓你覺(jué)得繼續做下去自己都會(huì )得神經(jīng)病了。所以，這里，真的很鍛煉人，很多的東西會(huì )讓我們去思考，從而讓我們成長(cháng)。
記得有一次，我在上夜班，晚上兩點(diǎn)多，一個(gè)開(kāi)著(zhù)軍牌車(chē)的客人來(lái)到酒店開(kāi)房，我的工作是指引車(chē)輛，保持酒店門(mén)口廣場(chǎng)車(chē)道通暢。當時(shí)有點(diǎn)困了，風(fēng)又大，反應時(shí)間比較慢，上去指引車(chē)的時(shí)候，打招呼說(shuō)送人是吧？他直接說(shuō)走開(kāi)，口氣很兇惡，當時(shí)我就忍不住了，看了他一眼�？腿撕攘司�，也惡狠狠的看我。當時(shí)那個(gè)火啊，真的很想對他說(shuō)一聲：你這神經(jīng)病，去死吧！后來(lái)那客人又到了酒店前臺，沒(méi)帶身份證，開(kāi)不了房，又在前臺吵鬧，還找大堂副理麻煩，悻悻地又開(kāi)車(chē)回去拿身份證。當時(shí)對這樣的客人，我真的想踹他一腳。當時(shí)心里直罵狗仗人勢，心里詛咒開(kāi)車(chē)撞溝。弄的我郁悶了一天，這是我一個(gè)月來(lái)最生氣郁悶的一次，所以記憶猶新，感情波動(dòng)也比較大。這里后來(lái)也分析了一下自己的行為，其實(shí)有很多的方法可以處理的，只是當時(shí)就不能反應過(guò)來(lái)，這也是沒(méi)經(jīng)驗的表現，這是跟客人發(fā)生的一些事情。
還有的時(shí)候是跟上級頂嘴，對工作厭煩的要命。比如，上夜班時(shí)，李主任老是在三四點(diǎn)派人去打掃衛生，抹崗位上的灰塵，一連堅持一周，當時(shí)正直過(guò)年，安排到我的時(shí)候，那個(gè)郁悶哦，三四點(diǎn)正是最想睡覺(jué)的時(shí)候，要是在崗位上閉閉眼，養養神多好。所以我在拖辦公室的地時(shí)，敷衍了事。主任一檢查，說(shuō)辦公室怎么還有樹(shù)葉呢，然后看看地面，不說(shuō)話(huà)了，看了我一眼。我馬上順勢說(shuō)，這里有點(diǎn)黑哦。主任說(shuō)，知道就好！在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)也就體現了一個(gè)人對事的態(tài)度問(wèn)題，也反映出了一個(gè)人的品質(zhì)。在這方面，真的讓我汗顏了，給主任留下不好的映像。不過(guò)，還好的一點(diǎn)是，能知錯就改。就是因為態(tài)度的問(wèn)題，我們在離職前一天，一個(gè)老員工在15崗沒(méi)有做好詢(xún)問(wèn)工作，進(jìn)來(lái)了一名賊人，偷走了五輛寶馬車(chē)的倒車(chē)鏡，直接被公司辭退。雖然他早就想離開(kāi)了，但可謂是晚節不保，特別是剛過(guò)完年，誰(shuí)不希望有個(gè)好兆頭！
有人的地方就會(huì )發(fā)生些什么，工作過(guò)程中，我們會(huì )跟客人發(fā)生些什么，跟上司發(fā)生些什么，跟同事發(fā)生些什么，人際交往是意見(jiàn)復雜而又有技巧的事情，所以我們要學(xué)會(huì )的是如何處理這些情況，通過(guò)一些言行舉止，服飾衣帽，判斷對方的一些情況，這就需要我們閱人無(wú)數了。實(shí)踐中得來(lái)的經(jīng)驗永遠比書(shū)本來(lái)的深刻！
不過(guò)有些問(wèn)題是上層管理者出現問(wèn)題，從而導致一系列問(wèn)題。比如領(lǐng)導和員工之間缺乏交流，隨便罵人，讓一些員工情緒低落，工作積極度不高，從而出現問(wèn)題。這也是當前我們的李主任面臨的一個(gè)難題。因為很多人將要離職，他在跟老員工交流的時(shí)候，一些建議和略帶批評的話(huà)語(yǔ)，下屬總會(huì )當耳邊風(fēng)，浪費口水。最重要的是，都是成年人了，說(shuō)又不是，不說(shuō)又不是，這管理還真難！這也應該是大部份基層管理者面臨的問(wèn)題。第二就是，領(lǐng)導之間的工作方式，要求，不統一。這直接導致管理業(yè)主進(jìn)出的時(shí)候，遇上問(wèn)題。比如，我們13崗的時(shí)候，這個(gè)南門(mén)平時(shí)是半鎖狀態(tài)，會(huì )有一些業(yè)主出入，很多業(yè)主覺(jué)得方便，都從這里出。后來(lái)另一個(gè)主任過(guò)來(lái)，直接鎖上，業(yè)主進(jìn)不去，出不來(lái)，讓保安開(kāi)門(mén)。又沒(méi)鑰匙，有些業(yè)主就直接罵人，甚至嘲諷保安，說(shuō)上午還能進(jìn)，昨天還能進(jìn)，今天怎么就不行了呢？這些都還算是小問(wèn)題，統一就行了！所以，管理者之間，有競爭，但有些原則一定要共同維護好才行！
基于我的認識，下面我對保安部的工作提出幾點(diǎn)建議：一是，統一好工作內容，確實(shí)照條例辦事有不缺靈活性，這就需要有經(jīng)驗者跟新來(lái)同事說(shuō)明，然后通知各個(gè)部門(mén)同事共同實(shí)行；二是做好管理者和下屬的溝通，了解下屬的心理變化和想法；三是設法轉變下屬的態(tài)度問(wèn)題，成年人了，很多事一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作就知道了；四是，多點(diǎn)人性化的管理，提供一些日用品等；
2月19號，一個(gè)多月的打工生活，讓我學(xué)到了很多的東西，也讓我想了很多的事情，甚至曾經(jīng)陷入過(guò)迷茫，但是，認識的那些同事，經(jīng)歷過(guò)的事，將成為我生命中的一部分，珍惜生命，珍惜自己的經(jīng)歷。讓這段經(jīng)歷發(fā)酵成為生命中的佳釀吧，從現在開(kāi)始，拋下所有迷茫，勇敢向前，不斷拼搏。
酒店保安實(shí)習報告5篇2
我是__警官學(xué)院職業(yè)與繼續教育學(xué)院__區隊的只__同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運會(huì )而去的兩個(gè)多月的_隊實(shí)習生活結束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實(shí)習我有太大的收獲，受益匪淺！
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機場(chǎng)_大隊，那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車(chē)的，每天我們都盡職盡責的去工作，對違章停車(chē)的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規則。開(kāi)始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來(lái)我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當時(shí)開(kāi)走了，在以后他依然會(huì )用不同方式來(lái)挑釁我們_。這是一次我乘坐出租車(chē)時(shí)司機講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會(huì )故意來(lái)挑釁，這樣，那我們何樂(lè )而不為呢？在機場(chǎng)_大隊我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！
到8月1日由于領(lǐng)導的關(guān)心和工作的需要我們被調到鹽田大隊，剛來(lái)到鹽田大隊的時(shí)候，我對_工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細心的虛心的向周?chē)拿窬埥�，民警師兄也很熱心的解答我的疑�?wèn)，并向我進(jìn)述轄區內哪些路段會(huì )出現哪一類(lèi)的問(wèn)題，例如說(shuō)哪里要控制車(chē)流量，以免出現塞車(chē)問(wèn)題，電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運車(chē)活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴重情況，路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細心和民警的熱情使我對很多問(wèn)題都得到了了解，也為我的實(shí)習工作幫了不少忙。
實(shí)習的光陰像流水般的過(guò)著(zhù)，很多工作都很快上手。面對違章車(chē)輛我都嚴格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導下，我已經(jīng)可以靈活應對多種交通違法問(wèn)題，并在他們的身上學(xué)會(huì )了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長(cháng)有句話(huà)讓我記憶尤新，他說(shuō)：“路口雖小責任大，工作平凡卻聯(lián)系著(zhù)群眾的心�！边@句話(huà)一直是鞭策我實(shí)習期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團結一致、執法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì )到了作為一名基層民警所肩負的責任，同時(shí)也體會(huì )到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰。說(shuō)辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候，而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說(shuō)幸福，是因為在這個(gè)戰斗的集體里，同志們都相互幫助，團結一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺(jué)，很幸福。說(shuō)挑戰，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專(zhuān)業(yè)知識，要想干好這個(gè)工作充滿(mǎn)了挑戰。
實(shí)習期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用能力的不足。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要動(dòng)腦子的。這就要求我們的應變能力了，要把理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
這次實(shí)習是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，雖然我并沒(méi)有什么突出的成績(jì)，只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，認認真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的`作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多
來(lái)自領(lǐng)導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過(guò)實(shí)習，我將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉；本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對所學(xué)的知識在現實(shí)中的運作有所了解，也對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結交了許多_和江西等外省同學(xué)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，都是非常充實(shí)的，我想借此機會(huì )，再一次向為我的實(shí)習提供幫助和指導的鹽田_大隊師兄及學(xué)院的老師，在實(shí)習過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
酒店保安實(shí)習報告5篇3
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄然而過(guò)，還記得暑假在家的日子，轉眼又到了寒假，不得感嘆時(shí)間的流逝。
在家的時(shí)候就打算今年寒假不回家，出來(lái)體驗外面的生活，后來(lái)又因為自己身上發(fā)生了一些事情，就不得不利用寒假出來(lái)打工賺錢(qián)了。過(guò)年不回家這對我來(lái)說(shuō)是一種體驗，也是一種無(wú)奈。
在決定了出去打工后，我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒店當保安，一來(lái)四月份的時(shí)候曾經(jīng)在這間酒店當過(guò)客房服務(wù)員，基本上了解了這是怎樣的一間酒店，還有同學(xué)一起同行；二來(lái)相比之下這里的工資比其他的地方高，而且工作相對輕松，同事之間相處的氛圍也不錯。進(jìn)過(guò)廠(chǎng)區工作的我根本就不想再去進(jìn)廠(chǎng)，首先很多的中介學(xué)生不靠譜，波折頗多，二是廠(chǎng)里面能學(xué)到的東西實(shí)在少得可憐，完全的成為廠(chǎng)里的一臺機器。這也是實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗，所以社會(huì )實(shí)踐能讓我們更加的接近社會(huì )，了解分析身邊的事件，從而作出對自己最有利的選擇！
1月15號，學(xué)院放假。因為去酒店打工的同學(xué)比較少，酒店原本答應的專(zhuān)車(chē)接送也取消了，這多少給我們帶來(lái)了麻煩。這天天氣有點(diǎn)陰沉，寒風(fēng)呼嘯，我們帶著(zhù)包袱從學(xué)校出發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多，體會(huì )到了什么叫“舟車(chē)勞頓”，這也是打工者必須要走的一步。
珠江新城作為廣州亞運會(huì )開(kāi)幕式所在地，亞運過(guò)后，這里依然干凈漂亮，特別是這里的珠江夜景，七彩的小蠻腰，廣州國際金融中心，組成了美麗的大都市絢麗多姿。因為來(lái)過(guò)這里工作，所以很多的高樓大廈已經(jīng)不再讓我感到震撼和驚訝。記得四月份來(lái)這里的時(shí)候，看著(zhù)這些高樓大廈，仰著(zhù)頭，震撼和感嘆縈繞心頭。對我這個(gè)從山村里出來(lái)的孩子來(lái)說(shuō)，可真是見(jiàn)了老人們所說(shuō)的世面了。
我住在明月二路，接近海心沙公園，開(kāi)窗就能看到七彩繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈，都市的夜晚是燈光的世界，將廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對我來(lái)說(shuō)真的很好了，睡前欣賞下夜景，將美麗的景色帶到夢(mèng)中，這也應該算是一種享受吧！
酒店在珠江新城華成路6號，掩映在高樓大廈中，豪華是的裝飾，安靜舒適的環(huán)境，整棟大廈分為東塔，中塔，西塔三部分，其中東、中塔為禮頓陽(yáng)光公寓，西塔為禮頓酒店。連著(zhù)的君玥公館都屬于嘉裕集團旗下的產(chǎn)業(yè)，酒店定位于精品商務(wù)酒店，從8層到32層都是客房，大約有250間客房。樓層之間用豪華的地氈，房間內設施設備齊全，豪華而不失高雅。
酒店有10幾個(gè)部門(mén)，我們作為安保人員，是屬于保安部。保安部的經(jīng)理姓孫，東北大漢，有三個(gè)主任，兩個(gè)領(lǐng)班。作為保安，在我們原來(lái)的眼中，只是坐在崗位或者站在崗位上發(fā)呆，挑戰性不大。而培訓的第一天，就改變了我們的認識。培訓我們的有主任和領(lǐng)班，因為他們都比較忙，所以誰(shuí)忙便換人培訓我們。首先對我們培訓的是李主任，40歲左右的湖南漢子，中等身材，紅光滿(mǎn)面，溫和而不失嚴厲。然后是何主任和王領(lǐng)班，何主任是我們認為三個(gè)主任中最有威信的一個(gè)，王領(lǐng)班對我們也很好。
李主任告訴我們作為安保人員，我們首先要轉變思想，改變對保安的認識。保安保安，保一方平安，安全的定義是，沒(méi)有危險，沒(méi)有威脅，沒(méi)有損失，做事的時(shí)候要記住做好安全的情況下再去做服務(wù)。酒店保安工作的主要內容是管車(chē)，管人，管物。然后又教我們如何使用消防栓，滅火器，幽默的經(jīng)理還說(shuō)要少把火給我們滅滅。當天的培訓就讓我們學(xué)到了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作的所見(jiàn)，所聞，告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法，平常工作中的技巧。這是一個(gè)無(wú)私的職場(chǎng)工作人，這樣的肯教的人已經(jīng)很少見(jiàn)了。所以，第一天，我們對李主任的映像都很好。
接下來(lái)就是學(xué)習立正，向左、右、后轉，踏步，整理著(zhù)裝，敬禮等軍隊動(dòng)作，這對我們這幫懶散慣了的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，還有很大的作用，因為孫經(jīng)理對我們說(shuō)，我們這幫人看起來(lái)都精氣不盛，坐沒(méi)坐樣，缺乏精神，根本比不上他們那一代人年輕時(shí)，活力四射。這是工作的需要，也是鍛煉自己體形的好方法。在這個(gè)過(guò)程中，我的瘦小的身體，出了點(diǎn)問(wèn)題，讓我充分認識到一個(gè)好身體的重要性。這就是我的第二個(gè)收獲。
在培訓的三天中，我們也在老員工的帶領(lǐng)下，開(kāi)往各個(gè)崗位，熟悉以后要工作的內容，特別是對講機的使用，對我們來(lái)說(shuō)很新鮮的東西。三天后，我們正式上崗，因為在我們來(lái)后，有一批人實(shí)習完畢，要離開(kāi)了。
崗位分為05崗車(chē)庫入口，06崗員工通道入口，07崗酒店大堂門(mén)口，09崗消防中心，13崗君玥公館車(chē)庫入口，15崗君玥公館車(chē)庫出口，16崗君玥公館大門(mén)口，17崗售樓中心，19崗君玥公館消防中心。還有10崗，18崗為巡邏崗。兩個(gè)小時(shí)換一次崗，分成兩條線(xiàn)，06轉05，05轉13，13轉07，07轉06，這是一條線(xiàn)，另一條線(xiàn)是15轉16，16轉17，17轉15這一條線(xiàn)，兩個(gè)消防中心和兩個(gè)巡邏崗互轉，在崗位安排上是合理的，而且規定在有突發(fā)事件的時(shí)候，兩個(gè)消防中心，05崗，15崗，07崗是不動(dòng)的，這就保證了基本的安全。
每個(gè)崗位的工作都不同，都有其特殊的地方，崗位互轉之間可以坐和站，這之間人性化很足，在轉崗之間，由主任或領(lǐng)班頂替，吃飯的時(shí)候也有人頂崗吃飯。所以在這個(gè)過(guò)程中，對與我們的團隊意識，與人為善都有很好的培養過(guò)程，主任也會(huì )和我們交流一些當值崗位的心得，技巧，所以我們也學(xué)到了很多的東西。
在跟客人打交道的過(guò)程中，我們會(huì )見(jiàn)識到很多各不相同的人，體會(huì )其中的郁悶、開(kāi)心。比如有些客人會(huì )跟你聊天，理解你的難處，你會(huì )感覺(jué)很開(kāi)心；有些客人蠻不講理，還生你的氣，指責你的工作，讓你很難堪，又無(wú)可奈何，只得郁悶在心里；在這里，服務(wù)行業(yè)的喜怒哀樂(lè )，飽嘗一遍，有時(shí)讓你覺(jué)得繼續做下去自己都會(huì )得神經(jīng)病了。所以，這里，真的很鍛煉人，很多的東西會(huì )讓我們去思考，從而讓我們成長(cháng)。
記得有一次，我在上夜班，晚上兩點(diǎn)多，一個(gè)開(kāi)著(zhù)軍牌車(chē)的客人來(lái)到酒店開(kāi)房，我的工作是指引車(chē)輛，保持酒店門(mén)口廣場(chǎng)車(chē)道通暢。當時(shí)有點(diǎn)困了，風(fēng)又大，反應時(shí)間比較慢，上去指引車(chē)的時(shí)候，打招呼說(shuō)送人是吧？他直接說(shuō)走開(kāi)，口氣很兇惡，當時(shí)我就忍不住了，看了他一眼�？腿撕攘司�，也惡狠狠的看我。當時(shí)那個(gè)火啊，真的很想對他說(shuō)一聲：你這神經(jīng)病，去死吧！后來(lái)那客人又到了酒店前臺，沒(méi)帶身份證，開(kāi)不了房，又在前臺吵鬧，還找大堂副理麻煩，悻悻地又開(kāi)車(chē)回去拿身份證。當時(shí)對這樣的客人，我真的想踹他一腳。當時(shí)心里直罵狗仗人勢，心里詛咒開(kāi)車(chē)撞溝。弄的我郁悶了一天，這是我一個(gè)月來(lái)最生氣郁悶的一次，所以記憶猶新，感情波動(dòng)也比較大。這里后來(lái)也分析了一下自己的行為，其實(shí)有很多的方法可以處理的，只是當時(shí)就不能反應過(guò)來(lái)，這也是沒(méi)經(jīng)驗的表現，這是跟客人發(fā)生的一些事情。
還有的時(shí)候是跟上級頂嘴，對工作厭煩的要命。比如，上夜班時(shí)，李主任老是在三四點(diǎn)派人去打掃衛生，抹崗位上的灰塵，一連堅持一周，當時(shí)正直過(guò)年，安排到我的時(shí)候，那個(gè)郁悶哦，三四點(diǎn)正是最想睡覺(jué)的時(shí)候，要是在崗位上閉閉眼，養養神多好。所以我在拖辦公室的地時(shí)，敷衍了事。主任一檢查，說(shuō)辦公室怎么還有樹(shù)葉呢，然后看看地面，不說(shuō)話(huà)了，看了我一眼。我馬上順勢說(shuō)，這里有點(diǎn)黑哦。主任說(shuō)，知道就好！在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)也就體現了一個(gè)人對事的態(tài)度問(wèn)題，也反映出了一個(gè)人的品質(zhì)。在這方面，真的讓我汗顏了，給主任留下不好的映像。不過(guò)，還好的一點(diǎn)是，能知錯就改。就是因為態(tài)度的問(wèn)題，我們在離職前一天，一個(gè)老員工在15崗沒(méi)有做好詢(xún)問(wèn)工作，進(jìn)來(lái)了一名賊人，偷走了五輛寶馬車(chē)的倒車(chē)鏡，直接被公司辭退。雖然他早就想離開(kāi)了，但可謂是晚節不保，特別是剛過(guò)完年，誰(shuí)不希望有個(gè)好兆頭！
有人的地方就會(huì )發(fā)生些什么，工作過(guò)程中，我們會(huì )跟客人發(fā)生些什么，跟上司發(fā)生些什么，跟同事發(fā)生些什么，人際交往是意見(jiàn)復雜而又有技巧的事情，所以我們要學(xué)會(huì )的是如何處理這些情況，通過(guò)一些言行舉止，服飾衣帽，判斷對方的一些情況，這就需要我們閱人無(wú)數了。實(shí)踐中得來(lái)的經(jīng)驗永遠比書(shū)本來(lái)的深刻！
不過(guò)有些問(wèn)題是上層管理者出現問(wèn)題，從而導致一系列問(wèn)題。比如領(lǐng)導和員工之間缺乏交流，隨便罵人，讓一些員工情緒低落，工作積極度不高，從而出現問(wèn)題。這也是當前我們的李主任面臨的一個(gè)難題。因為很多人將要離職，他在跟老員工交流的時(shí)候，一些建議和略帶批評的話(huà)語(yǔ)，下屬總會(huì )當耳邊風(fēng)，浪費口水。最重要的是，都是成年人了，說(shuō)又不是，不說(shuō)又不是，這管理還真難！這也應該是大部份基層管理者面臨的問(wèn)題。第二就是，領(lǐng)導之間的工作方式，要求，不統一。這直接導致管理業(yè)主進(jìn)出的時(shí)候，遇上問(wèn)題。比如，我們13崗的時(shí)候，這個(gè)南門(mén)平時(shí)是半鎖狀態(tài)，會(huì )有一些業(yè)主出入，很多業(yè)主覺(jué)得方便，都從這里出。后來(lái)另一個(gè)主任過(guò)來(lái)，直接鎖上，業(yè)主進(jìn)不去，出不來(lái)，讓保安開(kāi)門(mén)。又沒(méi)鑰匙，有些業(yè)主就直接罵人，甚至嘲諷保安，說(shuō)上午還能進(jìn)，昨天還能進(jìn)，今天怎么就不行了呢？這些都還算是小問(wèn)題，統一就行了！所以，管理者之間，有競爭，但有些原則一定要共同維護好才行！
基于我的認識，下面我對保安部的工作提出幾點(diǎn)建議：一是，統一好工作內容，確實(shí)照條例辦事有不缺靈活性，這就需要有經(jīng)驗者跟新來(lái)同事說(shuō)明，然后通知各個(gè)部門(mén)同事共同實(shí)行；二是做好管理者和下屬的溝通，了解下屬的心理變化和想法；三是設法轉變下屬的態(tài)度問(wèn)題，成年人了，很多事一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作就知道了；四是，多點(diǎn)人性化的管理，提供一些日用品等；
2月19號，一個(gè)多月的打工生活，讓我學(xué)到了很多的東西，也讓我想了很多的事情，甚至曾經(jīng)陷入過(guò)迷茫，但是，認識的那些同事，經(jīng)歷過(guò)的事，將成為我生命中的一部分，珍惜生命，珍惜自己的經(jīng)歷。讓這段經(jīng)歷發(fā)酵成為生命中的佳釀吧，從現在開(kāi)始，拋下所有迷茫，勇敢向前，不斷拼搏。
酒店保安實(shí)習報告5篇4
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(cháng)直接抓，分管副校長(cháng)具體抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責，組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(cháng)負責，將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長(cháng)簽訂了安全責任書(shū)，明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛工作規章制度。建立學(xué)校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作，嚴禁教師個(gè)人利用假期（日）私自帶學(xué)生外出。在校外開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與派出所、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好學(xué)校安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進(jìn)自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎。我們以安全教育月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認真做好安全教育月工作。學(xué)校安全教育月以校園安全為主題，在安全教育月期間，學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一日安全提醒，學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過(guò)《加強節假日對子女監護》的公開(kāi)信，增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對學(xué)生騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴禁學(xué)生騎“三無(wú)”（無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照）自行車(chē)上學(xué)。
五、加強檢查，及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。春前，學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，積極配合區衛生局對學(xué)校食堂、飲水衛生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校對電線(xiàn)和家屬區進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
一年來(lái)，我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但是安全保衛工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會(huì )育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級黨委政府的領(lǐng)導下，通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是，社會(huì )上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì )惡勢力和人員還存在，社會(huì )上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來(lái)越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會(huì )的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛工作，及時(shí)解決安全保衛工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
酒店保安實(shí)習報告5篇5
社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
暑假一回到家鄉，我就在博物館找了一份保安的工作。每天在監控室和博物館內不斷的巡邏，保證各個(gè)方面的安全。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒無(wú)所表現。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復�？墒窃谏鐣�(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
一：掙錢(qián)的辛苦：整天在博物館內辛辛苦苦上班，天天面對的都是一樣的展覽品，真的好無(wú)聊��！好無(wú)耐��！
二：人際關(guān)系：在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們去調整自己的心態(tài)，在一個(gè)的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三：自信：在社會(huì )中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
四：認識來(lái)源于實(shí)踐：一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
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