安保類(lèi)實(shí)習報告合集6篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編為大家整理的安保類(lèi)實(shí)習報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇1
實(shí)習課程：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
實(shí)習地點(diǎn)：
平安壽險云南分公司
實(shí)習任務(wù)：
通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習，學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧，并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
實(shí)習目標：
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習，將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識，并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
實(shí)習報告
時(shí)間過(guò)得真快，我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間，我們應學(xué)院安排，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習，并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。
我知道，對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)，保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度，在保險的運作過(guò)程中，社會(huì )完善了福利制度，人民找到了轉移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入，實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo)，我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前，我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式，這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習，主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作，比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中，由于以前也做過(guò)這樣的工作，所以還覺(jué)得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì )遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助，但總體來(lái)說(shuō)，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)，這就比市場(chǎng)調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步，是客戶(hù)的選擇，陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù)，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開(kāi)始，我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的，哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開(kāi)始有感覺(jué)了，我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人，而這樣的客戶(hù)，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后，我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步，稱(chēng)其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕，打開(kāi)話(huà)題，可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意，首先要裝作是逛街的
人，然后伺機與客戶(hù)搭話(huà)，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意，最終完成拜訪(fǎng)，在這一過(guò)程中，比較難完成的是索要客戶(hù)信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶(hù)并不是很信任你，要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習，給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì )，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來(lái)的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”，朗讀經(jīng)營(yíng)理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來(lái)說(shuō)，這是最實(shí)在的課程。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習，我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎，又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導，我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。
第一部分，資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分，其中要包括市場(chǎng)調研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書(shū)館，訪(fǎng)談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節。
第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中，我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì )，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見(jiàn)解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn)：
1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。
3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后，接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
報告總結
這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，SWOT分析，營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案，我們分別針對企業(yè)的現狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺(jué)很欣慰。
到了現在，這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了，我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意，這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西，通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律；了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題；另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題，并對其分析和思考，現作出以上報告。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強；此外，我還結交了許多朋友、師長(cháng)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易，工作的辛苦，與社會(huì )的復雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了，太單純了。為了適應社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇2
一、前言
(一)實(shí)習目的
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng)，競爭對手、消費者心理及行為等，并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)決策提供參考依據，使理論與實(shí)踐相結合。
(二)實(shí)習過(guò)程
這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下，我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。在這十天中，我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查及幾個(gè)基本險種的銷(xiāo)售，親身體會(huì )在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題，并總結經(jīng)驗教訓，使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。同時(shí)，平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座，使我們在了解平安保險公司的同時(shí)，對未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和工作有了一個(gè)更好的把握。
(三)實(shí)習單位、時(shí)間與內容
1.實(shí)習單位：中國平安保險公司湘潭分公司
2.實(shí)習時(shí)間：20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實(shí)習內容：
(1) 企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。
(2) 企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。
(3) 人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。
(4) 價(jià)格理論與技巧。
(5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
(6) 企業(yè)文化與員工激勵。
(7) 渠道設計與渠道策略。
(8) 營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。
(9) 與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。
4.實(shí)習體會(huì )
本次實(shí)習中最大的收獲，就是讓我了解到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事，比起知識來(lái)說(shuō)，實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎，只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，才能進(jìn)一步地運用書(shū)上的知識，而這正是我所缺乏的。同時(shí)，我也對營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解�，F代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費者互利共贏(yíng)的基礎上的，因此更加注重消費者的利益以及情感，保險則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著(zhù)。平安保險公司處處以情動(dòng)人，從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā)，在盈利的同時(shí)贏(yíng)得了消費者的信任。最后，通過(guò)這次實(shí)習，我對平安保險公司以及保險這個(gè)行業(yè)都有了新的認識。以前認為保險不具有真實(shí)性，保險公司的誠信也很難保證，但通過(guò)學(xué)習，我認識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的，而大多數的保險公司也是合法正規，值得人們相信和尊敬的。
二、 實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
“我們不是在銷(xiāo)售保險，是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”，進(jìn)入中國平安保險湖南湘潭分公司，我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標題。
中國平安保險湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險，下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區，弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是弘和區下的金欣部。
中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”為核心文化理念，倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向，以追求卓越為過(guò)程，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(cháng)期、穩定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng )造持續增長(cháng)的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
三、 實(shí)習企業(yè)現狀分析
(一)經(jīng)營(yíng)現狀
壽險業(yè)務(wù)方面，中國平安已經(jīng)實(shí)現規模保費平穩較快增長(cháng)，最近五年同比增長(cháng)均在25%以上，且業(yè)務(wù)結構不斷優(yōu)化，20xx年前三季度規模保費同比增長(cháng)22.4%，而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會(huì )計報表保費收入同比增長(cháng)高達31.8%，也與質(zhì)量不斷提升。
(二)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先，由于社會(huì )保障體制的改革，今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破，社會(huì )統籌保險只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求，不足部分將通過(guò)商業(yè)補充保險來(lái)解決，從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間;其次，隨著(zhù)湘潭的進(jìn)一步發(fā)展，湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會(huì )有所提高，保險市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí)，平安保險公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早，實(shí)力也比較雄厚，在湘潭地區的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著(zhù)長(cháng)株潭一體化進(jìn)程的加快，湘潭保險市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放，有許多保險公司涌入了湘潭，其中雖以中小型公司為主，也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保險公司需要對目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準備。
(三)結構體制
湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險，而平安壽險則是其主要經(jīng)營(yíng)內容。
為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分，湘潭平安保險公司能很方便地對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理，第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。
四、 企業(yè)現存問(wèn)題
看到成績(jì)的同時(shí)，一定不能忽視湘潭平安保險公司營(yíng)銷(xiāo)現狀中的一些缺失和不足，這些問(wèn)題主要表現在下述幾個(gè)方面。
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(一)誠信問(wèn)題
當前，在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，由于傭金制的薪酬方式使壽險營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅動(dòng)性，帶有傳銷(xiāo)色彩和不規范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制，對營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因，壽險營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法，如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單，進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo)，這使原本不高的社會(huì )誠信度更加受到損害，由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，并有愈演愈烈之趨勢，嚴重地影響了保險的社會(huì )信譽(yù)，破壞了保險的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
中國平安作為中國保險公司的第一名，得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理制度，但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒(méi)有和總公司接軌，而是采取原始的純人員推銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復雜，而且成本巨大，業(yè)績(jì)容易受到個(gè)人影響，不穩定因素較多。
(三)企業(yè)形象
由于社會(huì )環(huán)境的巨大進(jìn)步，現代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí)，能夠通過(guò)自己負責任的行為，倡導并履行主流的社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德理想，在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，承擔起企業(yè)社會(huì )責任。而對于一個(gè)保險企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費者心中的形象，而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè)，這種方式成本很高，效果往往卻很不理想。
五、 對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議
(一)維護企業(yè)形象，加強品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司，我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷(xiāo)售人員的負責，更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。
平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度，何種方式，我們都衷心祈求，中國平安，平安中國”的地名篇起，到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇，那天籟般的音樂(lè )，溫情流露的畫(huà)面，祥和的景象，親近將抗的任務(wù)，都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地，切實(shí)關(guān)心中國人民的生活，與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節上應該多下功夫，可以做海報，可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來(lái)的更快，來(lái)的更強。
(二)服務(wù)至上，誠信保障
第一，建立“誠信原則”，再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的公信度;實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立，需要保險的同業(yè)和保險監管部門(mén)按照各自不同的社會(huì )分工，針對保險市場(chǎng)及壽險營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，抓住主要矛盾，在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊伍，建立同業(yè)公約。將現有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位，有些事情政府監管，有些問(wèn)題市場(chǎng)調節，讓政府監管這只“有形的手”與市場(chǎng)調節這只“無(wú)形的手”有機地結合起來(lái)。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則，再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )公信度。
第二，平安壽險要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則，將保險市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工，按照市場(chǎng)化運作，實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣，可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力，減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，規范市場(chǎng)行為，實(shí)現公司的健康發(fā)展。
六 實(shí)習收獲
通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲，更多的是在素質(zhì)方面的提高：
第一，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現公司最注重的是職工的道德方面，比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)“精誠所至，金石為開(kāi)”， 只要人的誠心所到，就能感動(dòng)天地，使金石為之開(kāi)裂。真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙，當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點(diǎn)擔心，但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人，很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà)：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對待他人，他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。
第二，團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷，而且每人都有數量的要求，但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團隊合作，能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷，告訴其他隊友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態(tài)不好，難以完成任務(wù)時(shí)，其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作，這樣的工作效率當然更高，工作質(zhì)量也更好。
第三，隨著(zhù)日復一日重復的工作，我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩，這時(shí)廖老師告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞，但是它們就好像火與水的關(guān)系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的，我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué)，不斷地充實(shí)自我。
通過(guò)這次為期十天的實(shí)習，我學(xué)到了很多東西，不僅是專(zhuān)業(yè)方面的，更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí)，我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足，而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導，也使我找到了改正的方法，我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn)，不斷地完善自我，達到一個(gè)新的高度。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。
二、公司簡(jiǎn)介
20xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司實(shí)習。在去之前,我對它不是很了解,隨著(zhù)后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。XX年6詒>我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的'活動(dòng)，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记�。平安的早�?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好，本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始，每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會(huì )是我們的諾言；
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè )，人類(lèi)走向燦爛的明天；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安！平安！平安！
�。看位貋�(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì )唱司歌，他們都會(huì )說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓導，開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)……” 。
會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較，再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨r>我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记�。平安的早�?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好，本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始，每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會(huì )是我們的諾言；
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè )，人類(lèi)走向燦爛的明天；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安！平安！平安！
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然后是大家齊頌公司訓導，開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)……” 。
會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較，再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jì)量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營(yíng)業(yè)區是四處，在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)量。對前一日業(yè)績(jì)最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績(jì)最差的定為當日的蝸牛營(yíng)業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì )掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jì)展覽墻上，上面掛著(zhù)所對應的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。
業(yè)績(jì)較好的營(yíng)業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績(jì)。某時(shí)段業(yè)績(jì)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號而苦苦掙扎。
大早會(huì )過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì )。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開(kāi)展一些
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。
二、公司簡(jiǎn)介
20xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司實(shí)習。在去之前,我對它不是很了解,隨著(zhù)后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记�。平安的早�?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好，本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始，每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會(huì )是我們的諾言；
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè )，人類(lèi)走向燦爛的明天；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安！平安！平安！
�。看位貋�(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì )唱司歌，他們都會(huì )說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓導，開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)……”。
會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較，再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jì)量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營(yíng)業(yè)區是四處，在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)量。對前一日業(yè)績(jì)最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績(jì)最差的定為當日的蝸牛營(yíng)業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì )掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jì)展覽墻上，上面掛著(zhù)所對應的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。
業(yè)績(jì)較好的營(yíng)業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績(jì)。某時(shí)段業(yè)績(jì)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號而苦苦掙扎。
大早會(huì )過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì )。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì )過(guò)后還會(huì )開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì )。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
一層一層會(huì )議開(kāi)到現在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì )基本結束，大家開(kāi)始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶(hù)之間，開(kāi)始展業(yè)，送建議書(shū)，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見(jiàn)聞二：
特殊的就業(yè)群體和內部開(kāi)銷(xiāo)的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學(xué)的教育培養出一支支人數少而業(yè)務(wù)十分精通的保險業(yè)務(wù)員隊伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著(zhù)人海戰術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè )乎。這種強力的增員計劃給保險銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破，但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來(lái)講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠(chǎng)的工人，或者是農村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營(yíng)小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對險種的認識不足的問(wèn)題。保險業(yè)務(wù)員對險種的認識不足不僅僅會(huì )降低業(yè)務(wù)量，還會(huì )對客戶(hù)造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務(wù)員因工作需要應對大眾的健康問(wèn)題有個(gè)比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問(wèn)題是什么，或者說(shuō)隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，我們的健康危險指數的曲線(xiàn)是怎么樣的。因為保險業(yè)務(wù)一般都是長(cháng)期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶(hù)的長(cháng)期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學(xué)。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設立培訓點(diǎn)。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學(xué)習。在平安公司，學(xué)習氣氛是很濃的。
內部開(kāi)銷(xiāo)嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì )經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì )影響到業(yè)務(wù)員持續工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個(gè)環(huán)節。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開(kāi)月7天內升鉆的，長(cháng)期的可能是13個(gè)月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶(hù)。分公司提供的激勵品是分公司運營(yíng)經(jīng)費里的，各營(yíng)業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒(méi)有浪費的現象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力，努力把公司建設成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會(huì )榮譽(yù)。
四、實(shí)習結果與分析
平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，你會(huì )感到來(lái)到這里你長(cháng)大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學(xué)習再學(xué)習，來(lái)到平安你會(huì )感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì )耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價(jià)是這么說(shuō)的：“做時(shí)間長(cháng)的人都會(huì )成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì )知道什么是責任，你要對每個(gè)客戶(hù)負責，時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶(hù)。平安對每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無(wú)窮的機會(huì )晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的！
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇5
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續教育學(xué)院xx區隊的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運會(huì )而去的兩個(gè)多月的交警隊實(shí)習生活結束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實(shí)習我有太大的收獲，受益匪淺！
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機場(chǎng)交警大隊，那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車(chē)的，每天我們都盡職盡責的去工作，對違章停車(chē)的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規則。開(kāi)始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來(lái)我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當時(shí)開(kāi)走了，在以后他依然會(huì )用不同方式來(lái)挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車(chē)時(shí)司機講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會(huì )故意來(lái)挑釁，這樣，那我們何樂(lè )而不為呢？在機場(chǎng)交警大隊我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！
到8月1日由于領(lǐng)導的關(guān)心和工作的需要我們被調到鹽田大隊，剛來(lái)到鹽田大隊的時(shí)候，我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細心的虛心的向周?chē)拿窬埥�，民警師兄也很熱心的解答我的疑�?wèn)，并向我進(jìn)述轄區內哪些路段會(huì )出現哪一類(lèi)的問(wèn)題，例如說(shuō)哪里要控制車(chē)流量，以免出現塞車(chē)問(wèn)題，電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運車(chē)活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴重情況，路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細心和民警的熱情使我對很多問(wèn)題都得到了了解，也為我的實(shí)習工作幫了不少忙。
實(shí)習的光陰像流水般的過(guò)著(zhù)，很多工作都很快上手。面對違章車(chē)輛我都嚴格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導下，我已經(jīng)可以靈活應對多種交通違法問(wèn)題，并在他們的身上學(xué)會(huì )了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長(cháng)有句話(huà)讓我記憶尤新，他說(shuō)：“路口雖小責任大，工作平凡卻聯(lián)系著(zhù)群眾的心�！边@句話(huà)一直是鞭策我實(shí)習期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團結一致、執法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì )到了作為一名基層民警所肩負的責任，同時(shí)也體會(huì )到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰。說(shuō)辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候，而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說(shuō)幸福，是因為在這個(gè)戰斗的集體里，同志們都相互幫助，團結一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺(jué)，很幸福。說(shuō)挑戰，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專(zhuān)業(yè)知識，要想干好這個(gè)工作充滿(mǎn)了挑戰。
實(shí)習期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用能力的不足。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要動(dòng)腦子的。這就要求我們的應變能力了，要把理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
這次實(shí)習是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，雖然我并沒(méi)有什么突出的成績(jì)，只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，認認真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多
來(lái)自領(lǐng)導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過(guò)實(shí)習，我將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉；本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對所學(xué)的知識在現實(shí)中的運作有所了解，也對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結交了許多交警和江西等外省同學(xué)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，都是非常充實(shí)的，我想借此機會(huì )，再一次向為我的實(shí)習提供幫助和指導的鹽田交警大隊師兄及學(xué)院的老師，在實(shí)習過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對于我們這些非交警專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始的一切都是那么的新鮮和好奇，而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門(mén)，主要負責對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序，也不需在路上對違章車(chē)輛進(jìn)行罰款，也許在外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的城區大隊和巡邏大隊會(huì )對大多時(shí)候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已，但并不是如此。我們中隊分為三組，每個(gè)組有兩位干警師兄，我們3個(gè)學(xué)生分別分到了三個(gè)組上協(xié)助工作，周一至周
五朝九晚六在事故辦公室上班，三個(gè)組按順序輪流值班，每個(gè)組兩天正班，兩天備案，兩天副班；正班備勤的時(shí)侯是48小時(shí)待命，哪里有現場(chǎng)就要去哪里出警，到達后要保護現場(chǎng)，照相，繪制現場(chǎng)圖，測量，對肇事車(chē)輛施救，恢復交通，回來(lái)登記，立案等...備案時(shí)不是周末就得在辦公室處理前段時(shí)間值班發(fā)生的交通事故的案件，處理起來(lái)也是非常復雜的，事故處理分為簡(jiǎn)易程序，一般程序（傷亡）及重大事故（死亡）。每個(gè)事故的處理都要嚴格按照交通事故處理程序規定，包括了協(xié)商處理，簡(jiǎn)易事故認定書(shū)，檢驗、鑒定，處罰、損害賠償調解等。上副班的時(shí)間里可安取證、收集材料，詢(xún)問(wèn)當事人、證人，對車(chē)輛進(jìn)行痕跡檢驗鑒定等。周末如果沒(méi)輪到備案是不休息的。處理事故時(shí)除了要具備法律法規及常識外，對群眾辦事還要熱情，有耐心。剛開(kāi)始師兄并沒(méi)有特別的要求我干些什么，讓我先觀(guān)察學(xué)習，出現場(chǎng)時(shí)候我就幫忙擺樁，拍現場(chǎng)照及拉皮尺測量，回來(lái)就寫(xiě)現場(chǎng)勘察筆錄，粘點(diǎn)現場(chǎng)照，看圖例書(shū)來(lái)熟悉掌握現場(chǎng)圖的繪制，并熟悉道安法及其處罰條例的內容，對著(zhù)電腦錄入案子，打認定書(shū)和綜合報告，整理材料等......在這里第一天的正式投入，還不算入手，就知道了在事故上工作確實(shí)不容易，不是我之前所想象的“一杯茶、一份報紙”就能消磨一整天的日子�，F在做的這些工作雖然都是小事情，但是繁多而雜碎，工作量也不輕，總有個(gè)時(shí)候能讓你覺(jué)得眼睛昏花，迷糊中又做了無(wú)用功。但經(jīng)過(guò)慢慢的工作鍛煉，逐漸熟悉了程序、內容和性質(zhì)，并掌握了辦事程序，雖然沒(méi)有機會(huì )給自己獨立完成突發(fā)事件，但是用來(lái)日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在繼續對法律法規的熟練學(xué)習和掌握及平時(shí)跟著(zhù)師兄們一起的實(shí)踐工作后，在遇到不清楚明白的地方我就會(huì )向師兄們請教，他們也耐心指導，漸漸對于事故情節輕微不算復雜的簡(jiǎn)易程序能完成了。這個(gè)階段，大體上完成了大隊領(lǐng)導交辦的任務(wù)，工作有條不紊，雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺(jué)得很累，但我們鍛煉了自己的隊伍、提高了能力，取得了成績(jì)。后來(lái)漸漸參與對一般程序和協(xié)助師兄們對死亡事故的處理，慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，平時(shí)除了出警、處警，還對交通事故的當事人之間進(jìn)行調解 、安排、處理，面對每天絡(luò )繹不決的事故處理及出手續，以及群眾們來(lái)處理事故的糾紛、爭吵，已經(jīng)習慣并能做好自己的本職工作，本著(zhù)為人民服務(wù)，為民辦事的角度和立場(chǎng)為他們耐心的做解釋、進(jìn)行調解、處理事故，做到盡力讓每一個(gè)來(lái)我們大隊處理事故的群眾滿(mǎn)意。有時(shí)候出現場(chǎng)太緊急而顧不上吃飯，有時(shí)和師兄們一起通宵加班加點(diǎn)整理事故案卷材料，有時(shí)候深更半夜的還出現場(chǎng)，很多時(shí)候為了處理好一個(gè)案子都是熬夜，雖然身體和精神有時(shí)很累，但是無(wú)怨無(wú)悔，忙碌而充實(shí)，年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉，看著(zhù)中隊上大家都很忙碌的樣子，我也希望能為大隊盡到自己的一份力，一種責任。我總會(huì )自己主動(dòng)去找事情做，不明白的地方多問(wèn)問(wèn)師兄，師兄們也給我幫助了不少，讓我學(xué)到了團結互助，愛(ài)崗敬業(yè)精神，為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西，不管多累，我都堅持下來(lái)；記住了一句話(huà)：“不要在意你做了什么，在意你學(xué)到了什么�！币徊揭粋�(gè)腳印，把自己能做的每一件事情做好。
在僅僅的一個(gè)星期的實(shí)踐中，讓我體會(huì )到了交警真的是一個(gè)非常辛苦的警種。
安保類(lèi)實(shí)習報告 篇6
趕著(zhù)興匆匆的步履，我從學(xué)校走了出來(lái)，對外面的世界總是那么多的期待，但也小小的忐忑著(zhù)，心想著(zhù)不指望以后能多順利，會(huì )有多好，只希望好好的努力，好好的生活�？粗�(zhù)大家奔赴實(shí)習的戰場(chǎng)，我們也許真的在這告別學(xué)校了，對于現在，至少我們還是學(xué)生。而我們在這繁花正錦的年華，迎來(lái)了人生中的第一次考驗——頂崗實(shí)習。
我理解的頂崗實(shí)習，是讓我們在職業(yè)崗位中得不同的磨練，對崗位及工作的認識，從而克服對未來(lái)的迷茫和正確的看待我們人生的發(fā)展方向。頂崗實(shí)習是我們真正的自己參與，提高了我們的動(dòng)手能力及實(shí)踐能力，與社會(huì )的實(shí)際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實(shí)習中，我們會(huì )提高自己的職業(yè)道德，增加自己的敬業(yè)精神，培養了團隊責任意識，增強自己的良好工作作風(fēng)，為將來(lái)自己能順利走向社會(huì )奠定良好的工作經(jīng)驗和做好迎接未來(lái)的積極心態(tài)。頂崗實(shí)習是我們第一次走向社會(huì )接觸到的第一份工作，我們應該有吃苦耐勞的深刻覺(jué)悟，不拋棄不放棄的堅定理念，第一步都走不好，將來(lái)的路更難走，對于頂崗實(shí)習，再苦再累，我們都不能放棄自己，堅持到最后才能獲得成功。
我所在的實(shí)習單位是XX物業(yè)管理有限責任公司，該公司位于XX市觀(guān)山湖區世紀城。XX物業(yè)管理有限責任公司是世紀金源（貴州）集團旗下子公司，是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司，該公司為外資企業(yè)，XX世紀城是由世紀金源集團投資逾100億元興建的超大型復合型地產(chǎn)項目，總建筑面積600萬(wàn)平米，包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購物中心、五星級酒店、學(xué)校、醫院、商業(yè)街、寫(xiě)字樓等多種物業(yè)類(lèi)型。該項目總體規劃5000多畝，將容納4萬(wàn)多個(gè)家庭，居住人口達12萬(wàn)人，XX世紀城是XX市最大規模的高尚綜合社區之一。該公司與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位人事管理、財務(wù)管理等，其公司設備完善，人才需求量大，常年對外招聘基層員工，內部培養提拔晉升，在物業(yè)行業(yè)，該公司物業(yè)費用較低，企業(yè)效益不是特別突出，該公司的各部門(mén)工作流程不一，從事物業(yè)管理的各項工作，經(jīng)營(yíng)規模較大。
頂崗實(shí)習中，我被分配在世紀城龍宇苑實(shí)習，所在部門(mén)是安保部，從事的崗位主要是門(mén)崗。其崗位職責是認真檢查出入小區的車(chē)輛，做好登記，對門(mén)崗周邊的車(chē)輛進(jìn)行疏導。按照規定對小區的外來(lái)人員進(jìn)行排查，做好來(lái)訪(fǎng)人員登記，禁止閑雜人等進(jìn)入小區。大件物品進(jìn)行檢查，必要聯(lián)系業(yè)主予以確認。嚴格按照公司規定，做好值班及交接班記錄。掌握小區整體布局，業(yè)主基本情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握公司的規章制度，維護小區的治安及公共秩序。協(xié)助公安機關(guān)共同維護社會(huì )治安秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件。完成上級交辦的其它工作。門(mén)崗的工作不需要多高的文化水平，但要熟知公司的各項管理規定，還有在值班中如何與業(yè)主打交道，在上班時(shí)如何才能順利的開(kāi)展工作。作為一名安保員，一定要有積極的心態(tài)和完善的思維能力，同時(shí)也應該有一個(gè)正確的價(jià)值觀(guān)，在工作中，一定要融入自己的團隊，因為這份工作不是一個(gè)人戰斗，你代表的永遠是我們一個(gè)整體。在領(lǐng)導面前你代表的是我們班，在業(yè)主面前，你代表的就是公司的形象，一榮俱榮，一損俱損，所以一個(gè)人的品行德操都會(huì )影響一個(gè)整體。實(shí)習中，通過(guò)兩個(gè)月在物業(yè)安保門(mén)崗上一直堅守著(zhù)自己的崗位不動(dòng)搖，我挑戰了自己的極限，不怕吃苦，每一天堅持到下班結束，吃了多少苦我也不在乎。通過(guò)這個(gè)崗位的鍛煉，不說(shuō)我獲得了什么樣的職業(yè)技能，我得到的，是別人體會(huì )不到的。只有吃苦才能奮斗，才能下定決心去奮斗。通過(guò)兩個(gè)月的站門(mén)崗，我已經(jīng)很好的勝任這個(gè)崗位，通過(guò)我的表現，班長(cháng)把我調為巡邏崗，協(xié)助他與副班長(cháng)的日常巡邏工作并監督各門(mén)崗的上班情況。我所學(xué)的是XX管理，如果站在最底層是不能談及管理的，那是被管理。當我成為巡邏崗，能監視門(mén)崗的工作情況，這也是為管理，我知道，管理就是管人的藝術(shù)，只有我與他們用心融入在一起，我們工作才能做得更好。不論是什么崗位，只要我們心態(tài)是對的，總會(huì )把它做越來(lái)越完美。
參加這次頂崗實(shí)習，我認為最大收獲與成果不是物質(zhì)上的東西，而是這份工作對自己的一種不斷地磨練，讓我不斷的找到自己的閃光點(diǎn)，不說(shuō)在工作中親身體會(huì )到了吃苦耐勞的這種精神，而是讓我感受到了作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我們應該正視未來(lái)要走的路，不能太樂(lè )觀(guān)，也不能太消弭，而是計劃好自己將來(lái)走的每一步，應該以怎樣的心態(tài)去面對未來(lái)的挑戰。頂崗實(shí)習給了我一次能步入社會(huì )增加工作經(jīng)驗的機會(huì )，讓我不斷磨練自己才能飛得更高，在剛步入社會(huì )我清楚地意識到轉變觀(guān)念對我來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)重要，我們再也不能像在學(xué)校里得過(guò)且過(guò)，走入社會(huì )后，我們必須踏實(shí)的從事一份工作，干這行，愛(ài)這行，堅守我們的崗位職責，才能為未來(lái)鋪好成功的道路。
在這次頂崗實(shí)習中，我自己也存在很多問(wèn)題。首先，心態(tài)沒(méi)調整好，剛開(kāi)始自覺(jué)得對于我這樣的剛步入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)到物業(yè)管是干保安，不被看好，是不是太委屈自己。其次，適應能力較差，對于安保的工作來(lái)說(shuō)，三班倒，剛開(kāi)始適應不過(guò)來(lái)，每天都是渾渾噩噩的，干不好工作。再次，溝通能力較弱，剛從學(xué)校出來(lái)，沒(méi)工作經(jīng)歷，沒(méi)和社會(huì )人交流，和一些業(yè)主交流不來(lái)。通過(guò)這幾個(gè)月的頂崗實(shí)習，我從一無(wú)所知到熟悉的進(jìn)行自己的工作，我想自己的是用心的，對于上面存在問(wèn)題來(lái)說(shuō)，我一定會(huì )在今后的工作中不斷改正，調整好自己的心態(tài)，努力的像企業(yè)員工學(xué)習愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀精神，不斷適應周?chē)h(huán)境的變化，培養了我吃苦耐勞的精神，讓我在未來(lái)的工作始終保持嚴謹的工作態(tài)度，更好的勝任未來(lái)的每份工作。
最后，衷心感謝XX市世紀頤和物業(yè)管理有限責任公司及學(xué)校給我提供了這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，使我在頂崗實(shí)習中，不斷地認識自己，磨練自己，成就自己，為未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎；感謝我的校內指導老師XX老師、企業(yè)XX主管的認真指導和幫助。感謝在此次頂崗實(shí)習中關(guān)心我和幫助我公司領(lǐng)導，謝謝。
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