通用實(shí)習報告合集5篇
我們眼下的社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編整理的通用實(shí)習報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通用實(shí)習報告 篇1
本人在20xx年x月x號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx
銀行支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在xx銀行肇慶支行實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。
現在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
1.關(guān)于XX銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是XX銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1) 公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)、
金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
xx銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3) 個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人*款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。
4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，xx銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù)，為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5) 金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
6) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
新產(chǎn)品的設計與報價(jià)能力是xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。xx銀行始終秉持以客戶(hù)需求為導向的創(chuàng )新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰略投資者的專(zhuān)業(yè)知識，致力于通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶(hù)。
2.實(shí)習的目的
1) 通過(guò)在xx銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2) 通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
3.實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1) 在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。
3) 到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能：
�、� 負責辦理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù);
�、� 負責辦理本行內現金余缺調劑;
�、� 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)及同城清算;
�、� 會(huì )同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
�、� 擬訂資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，保持適度的備付金比例;
�、� 負責內部資金利率調整;
�、� 負責辦理資金拆借、再*款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務(wù);
�、� 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
�、� 負責債券市場(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施;
�、� 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作;
xx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
另外，儲蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類(lèi)：
�、� 活期儲蓄
�、� 定期儲蓄
�、� 定活兩便儲蓄
�、� 整存整取定期儲蓄
�、� 零存整取定期儲蓄
4) 到綜合管理部學(xué)習,了解農行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能：
�、� 負責各類(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考;
�、� 負責協(xié)調各部門(mén)工作，負責本行部署工作、會(huì )議決定事項和其他事項的督辦工作;
�、� 負責處理公文審核以及印章、文書(shū)檔案管理;
�、� 負責本行各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，負責接待、車(chē)輛、物業(yè)等后勤管理工作;
�、� 負責擬訂中長(cháng)期發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃，報董事會(huì )批準后組織實(shí)施;
�、� 分解本行發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃，并對執行情況進(jìn)行檢查、督促、總結，根據董事會(huì )的授權，及時(shí)調整全行發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃;
�、� 負責本行企業(yè)文化建設;
�、� 負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
�、� 負責本行公共關(guān)系的協(xié)調處理及全行法律事務(wù)工作。
綜合管理部屬于農行的后臺管理部門(mén)，對于農行的日常運行起著(zhù)舉足輕重的作用。在綜合管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學(xué)會(huì )了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。
4.實(shí)習的心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習，因為這些都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的.一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
當一個(gè)月的實(shí)習時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
通用實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習收獲與體會(huì )
從學(xué)生到實(shí)習工作者，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面得到了很大提高。社會(huì )在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不斷提高思想認識，完善自己。近兩個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但是絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時(shí)，心里不可避免有些疑惑：應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等。我總覺(jué)得，一些東西被我們忽略了，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但是它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就與同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時(shí)，大家并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。
第三是激情與耐心：要有激情，耐心的去不斷的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這項工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責與基本的專(zhuān)業(yè)素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì )告訴我，做事應該認真負責，做每一件事，不做就不做，但是你要做，就要做好它，這才是真的有專(zhuān)業(yè)素養！
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
通過(guò)在保定長(cháng)城內燃機制造有限公司的頂崗實(shí)習，我深深的感覺(jué)到我們在學(xué)校學(xué)習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )覺(jué)得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學(xué)習了�？墒窃陧攳弻�(shí)習過(guò)程中，我才發(fā)現學(xué)校里我所學(xué)習的那些知識，學(xué)得再好不過(guò)是書(shū)本上的東西，真正到了實(shí)際工作中相差太遠了。我們在學(xué)校中學(xué)習的，事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習的方法，所學(xué)習的是再學(xué)習實(shí)際東西的一些學(xué)習工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì )做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中，一切都是新的，都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì )到，學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì )上很好的立足是需要不斷的學(xué)習，不斷的充實(shí)自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會(huì )，我們就將被淘汰。
我認識到在社會(huì )這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要變通的，社會(huì )上沒(méi)有人會(huì )包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到了不少這方面的經(jīng)驗。
二、不足與努力方向
通過(guò)頂崗實(shí)習，自己在工作中的經(jīng)驗還是欠缺很多，需要自己學(xué)習的地方也有很多很多，在處理問(wèn)題的時(shí)候，感覺(jué)自己還是不夠沉穩，因知識面的狹窄，限制了自己的一些說(shuō)辭。我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習情況。我感覺(jué)自己對于知識的學(xué)習太表面化了，沒(méi)有深入的理解，而事實(shí)上，與實(shí)際根本沒(méi)有結合起來(lái)，知識只停留在書(shū)本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)�？梢栽趯�(zhuān)業(yè)課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些，同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習到更多真正工作中可以用得到的東西。最后，希望我們的學(xué)校越辦越好，為社會(huì )培養更多的人才。實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習大綱，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
針對自己現有的工作中存在的遺憾與不足，在繼續保持現有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎上，我對自己提出以下幾點(diǎn)要求：
�。�1）繼續保持現有的努力拼搏，敢于爭先，吃苦耐勞，扎實(shí)穩重的作風(fēng)。
�。�2）要多問(wèn)，多看，多聽(tīng)，多想，多動(dòng)手，多記錄。面對不會(huì )的問(wèn)題要從根本上弄明白，弄清楚，要經(jīng)常性的向師傅和各位同事請教，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么，學(xué)習的大局觀(guān)和整體觀(guān)，
�。�3）要努力學(xué)習，全面強化自己的知識，對自己的專(zhuān)業(yè)知識，做到了然于胸，不斷提高自己。繼續鞏固現有的成績(jì)，對已經(jīng)學(xué)到的知識要經(jīng)常性的復習回顧。
�。�4）加強思想學(xué)習，主動(dòng)與領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實(shí)習任務(wù)完成好，首先要把思想調整好。我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導的尊尊教導下，我對實(shí)習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識，在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
�。�5）注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結合，努力提高實(shí)習質(zhì)量。
�。�6）是熱愛(ài)實(shí)習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實(shí)習效率�！皭�(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中，我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會(huì )，做”。
我明白，我的工作剛剛開(kāi)始，這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn)，我也相信自己一定會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當中去，相信自己一定能交出更加滿(mǎn)意的答卷，相信自己一定能演繹出自己的精彩。
總而言之，此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
通用實(shí)習報告 篇3
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間為期半年的頂崗實(shí)習任務(wù)就要結束了，我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實(shí)習。
小時(shí)候，宋祖英的那首《長(cháng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹，為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師，學(xué)生的成功就是自己的成功，學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習，可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè)，也更深刻地認識了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習期間，我收獲了很多，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對自己的學(xué)生聽(tīng)到有人對我喊：老師好!的聲音;第一次走上講臺，拿起粉筆，從學(xué)生到教師角色的轉換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……
第一次寫(xiě)新聞，做報紙，第一次組織活動(dòng)……這些嘗試使我的成長(cháng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習是我們師范生將理論知識付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節。是走向社會(huì )的前奏曲。通過(guò)實(shí)習，求職簡(jiǎn)歷范文接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作。通用老師頂崗實(shí)習報告范文
增強感性認識，綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專(zhuān)業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會(huì )了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。
現將基本情況總結如下：
一、生活篇
四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在威縣二中實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí)，很快樂(lè )，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評課，包餃子，搞團日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班，在實(shí)習前我們也不是非常熟悉，但在半年的實(shí)習期間，我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習學(xué)校時(shí)，我們一起打掃收拾我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。這一切永遠都會(huì )塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習結束意味著(zhù)大家要接受另一番現實(shí)的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
二、教學(xué)實(shí)習篇
在四個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里，我主要負責高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級，它的教學(xué)工作復雜而又繁瑣，在半年的實(shí)習階段，我教高一一班，每天上一節課，相對于其他實(shí)習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對人很熱心，對于我的教學(xué)總是給我們很認真的指導，并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導，我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助。
在聽(tīng)課中，我個(gè)人體會(huì )很深。因為學(xué)生的基礎都有很大的區別，所以在聽(tīng)課的同時(shí)，我注意到班里學(xué)生的不同反應，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習老師所講的知識，還要去學(xué)習老師怎么樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候，我會(huì )認真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
通用實(shí)習報告 篇4
公司簡(jiǎn)介：
廣西xx物流有限責任公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)（xx物流），創(chuàng )建于XX年7月，注冊資金300萬(wàn)元，總公司設在廣西首府——南寧，客服實(shí)習報告范文。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車(chē)輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶(hù)服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運分公司�，F有職員近400人，擁有各種車(chē)輛100多輛，倉儲面積達2.5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線(xiàn)連鎖管理模式，充分應用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理系統，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶(hù)提供全國整車(chē)/零擔貨物專(zhuān)線(xiàn)直達往返運輸；中轉全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門(mén)對門(mén)配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xx物流引進(jìn)先進(jìn)現代物流管理觀(guān)念，以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶(hù)服務(wù)的重要性：
物流客戶(hù)服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，發(fā)生在客戶(hù)與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。xx物流致力于開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶(hù)服務(wù)水平，繼續為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區乃至全國樹(shù)立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象，實(shí)習報告《客服實(shí)習報告范文》。
隨著(zhù)行業(yè)觀(guān)念的轉變，再加上市場(chǎng)競爭越演越烈，如何提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提高物流企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平，成為xx物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！
xx物流在客戶(hù)服務(wù)中存在的問(wèn)題
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題
企業(yè)要想長(cháng)期盈利，走向強盛，就要贏(yíng)得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿(mǎn)意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(cháng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。xx物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶(hù)；客戶(hù)信息管理混亂，信息不統一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶(hù)所想，快速反應能力差，不能提供客戶(hù)所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶(hù)之間的關(guān)系
作為一個(gè)物流服務(wù)供應商，如果沒(méi)有長(cháng)期的客戶(hù)將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶(hù)之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當作是單次交易，沒(méi)有意識到應該與客戶(hù)長(cháng)期合作，也就是公司與客戶(hù)間缺少建立良好戰略同盟關(guān)系的意識。
3、客戶(hù)部門(mén)與客戶(hù)之間缺少溝通
當一次交易結束后，企業(yè)就應該及時(shí)得到客戶(hù)的態(tài)度，如客戶(hù)是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶(hù)的心聲，導致了一些客戶(hù)的流失。
通用實(shí)習報告 篇5
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，會(huì )計已成為人們日常生活中不可欠缺的一部分。會(huì )計跟化學(xué)一樣，是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科。經(jīng)過(guò)中專(zhuān)兩年專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在堅信實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準下，認為只有把書(shū)上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計操作中去，才能更好的掌握著(zhù)門(mén)學(xué)科，從而加強自己對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的理解，培養自己實(shí)際操作的動(dòng)手能力。將理論與實(shí)踐有機結合起提高運用會(huì )計財務(wù)管理的技能水平。為了這一目標，我踏上了實(shí)習的道路。
20xx年6月在老師的推薦下，7月份我和一位財三的同學(xué)成為廣園新村聯(lián)鳴商貿中心悅瑞會(huì )計師事務(wù)所的實(shí)習生。[~]進(jìn)入公司的第一天，老板跟我們介紹了公司的一些情況和注意事項，鄭重其事的對我們說(shuō)：“在會(huì )計事務(wù)所工作是相對比較辛苦的，工資也不高，但能學(xué)到很多你們在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，我們有幫不同行業(yè)的公司做賬，你們能認識到不同行業(yè)的賬務(wù)處理，你們要好好學(xué)習�！甭�(tīng)到老板的一番話(huà)后，更堅定了我們的決心。
從老板辦公室出后，師姐幫我們安排了座位，還分配了小老師給我們，讓我們跟著(zhù)她們學(xué)習。過(guò)了一會(huì )兒，師姐讓我們看著(zhù)那位同事是如何抄稅報稅網(wǎng)上繳款清卡的。她一邊手法熟練地點(diǎn)擊著(zhù)，一邊跟我們解釋?zhuān)俏腋婪遥ㄘ斎耐瑢W(xué)）在一旁聽(tīng)得一頭霧水。第二天開(kāi)始，我們從簡(jiǎn)單到復雜的工作學(xué)起。
1、看憑證：看小老師她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證式那個(gè)的原始憑證；
2、練習阿拉伯數字的正確寫(xiě)法（數字要傾斜4度，占一個(gè)格子的1/）；
3、錄銀行存款調節表：打開(kāi)當月財務(wù)，查看銀行對賬單與賬面發(fā)生的余額是否一制，不一致就要做調節表。在企業(yè)賬面余額的前提下，加上企業(yè)未收賬款減去企業(yè)未付賬款。在銀行對賬單余額的前提下，加上銀行未收賬款減去銀行未付賬款。調整后的余額應一致；
4、黏貼費用：黏貼費用也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，黏貼的整齊，中間不會(huì )凸起也不是一容易的事。先把費用分類(lèi)，例如：汽車(chē)費用、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、運輸費、快遞費、報關(guān)費…相應分類(lèi)，算出每個(gè)不同費用的總金額。把費用排列起，黏上膠水，貼在紙上；
5、訂憑證：先打開(kāi)需要裝訂憑證的那間公司當月的財務(wù)報表、打印憑證、檢查會(huì )計憑證相對應的原始憑證、裝訂、欠缺的原始憑證寫(xiě)在一張紙上夾到憑證上，等補單到了就補進(jìn)去；
6、手工記賬：總賬、現金日記賬、銀行日記賬、固定資產(chǎn)明細賬、應交稅金-增值稅明細賬、幾張不能馬虎，要做到心到眼到手到相結合，才能把帳記得漂漂亮亮；
7、發(fā)票認證：把需要上傳認證的發(fā)票先掃描，然后放在專(zhuān)門(mén)放掃描的夾里面，拿數字證書(shū)上國稅網(wǎng)-證書(shū)登陸-輸入密碼-查看是否是這間企業(yè)-選擇發(fā)票認證-網(wǎng)上認證-上傳{把剛剛掃描的上傳上去，上傳過(guò)一會(huì )兒就可以查看本月掃描認證}看看是否全部通過(guò)了，通過(guò)后可以-下載認證結果通知書(shū)；
8、分單：企業(yè)把當月的單拿給你，你要分類(lèi)，稅單、社保單、工資單、銷(xiāo)項發(fā)票、收貨款單、進(jìn)項發(fā)票、付貨款單、提現、付費用…分單要注意幾點(diǎn)：銷(xiāo)項發(fā)票、進(jìn)項發(fā)票有沒(méi)有蓋公？收付貨款是不是當月的？以防是上月的補單；
9、做賬：看著(zhù)原始憑證做分錄{計提折舊-繳稅費-交社保-計提工資-發(fā)工資-銷(xiāo)售收入-收貨款-購進(jìn)-付貨款-提現-付費用-計提稅金-結轉制造費用-結轉生產(chǎn)成本-結轉銷(xiāo)售成本}做賬流程大概就是這樣。
會(huì )計師事務(wù)所在所難免都要跟稅局打交道。清晰的記得第一次去稅局是幫一家公司{新開(kāi)張不久}申請買(mǎi)發(fā)票，去到稅局第一時(shí)間去取票機拿票，等著(zhù)叫號，輪到我時(shí)，心跳莫名加速，腦子混亂，臉紅，幸好還有小老師再一旁指導我，讓我順利完成任務(wù)。
在會(huì )計師事務(wù)所工作的半年時(shí)間里，學(xué)到的知識并不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述清楚的。很感謝公司的老板和各位同事，讓我有一次如此充實(shí)的學(xué)習機會(huì )。我會(huì )繼續努力，相信我以后會(huì )做得更好，在會(huì )計工作中做的更出色。
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